Help on

Устранение неполадок при настройке аппарата
В этой главе приведена информация об устранении неполадок аппарата
HP Photosmart.
Многие проблемы возникают, когда аппарат HP Photosmart подключается к
компьютеру с помощью кабеля USB до момента установки программного
обеспечения для аппарата HP Photosmart на компьютер. Если аппарат
HP Photosmart был подключен к компьютеру до того, как соответствующее указание
отобразилось на экране установки программного обеспечения, следует выполнить
указанные ниже действия.
Поиск распространенных
неполадок при настройке
1. Отключите кабель USB от компьютера.
2. Удалите программное обеспечение (если оно уже было установлено).
3. Перезагрузите компьютер.
4. Выключите аппарат HP Photosmart, подождите одну минуту, а затем снова
включите его.
5. Переустановите программу HP Photosmart.
Внимание Не подключайте кабель USB к компьютеру, пока соответствующее
указание не отобразится на экране установки программного обеспечения.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Аппарат HP Photosmart не включается
•
Кабель USB подключен, но существуют проблемы взаимодействия аппарата
HP Photosmart с компьютером
•
На дисплее отображается неправильный язык
•
В меню на дисплее панели управления неправильно отображаются размеры
•
На дисплее показано сообщение о том, что не удалось выполнить юстировку
принтера
•
На дисплее показано сообщение о замятии бумаги или препятствии на пути
узла печатающей головки
Аппарат HP Photosmart не включается
Причина: Аппарат HP Photosmart неправильно подключен к электросети.
Глава 12
110 Устранение неполадок
Устранение
неполадок