Help on
Решение: Если установлено несколько карт памяти извлеките одну из них.
Одновременно в устройство можно устанавливать только одну карту памяти.
Если одновременно подключены накопитель и карта памяти, извлеките карту
памяти или накопитель. Одновременно можно использовать только одно из
устройств.
Не удается передать фотографии с карты памяти или устройства памяти на
компьютер
Причина: Программное обеспечение HP Photosmart не установлено.
Решение: Установите программное обеспечение HP Photosmart,
прилагаемое к HP Photosmart. Если оно установлено, перезагрузите компьютер.
Установка программного обеспечения HP Photosmart
1. Поместите компакт-диск HP Photosmart в дисковод для компакт-дисков
своего компьютера и запустите программу установки.
2. При появлении соответствующего сообщения щелкните Установка
других
программ, чтобы установить программное обеспечение HP Photosmart.
3. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, приведенным в
руководстве по установке, которое входит в комплект поставки аппарата
HP Photosmart.
Причина: Аппарат HP Photosmart выключен.
Решение: Включите аппарат HP Photosmart.
Причина: Компьютер выключен.
Решение: Включите компьютер.
Причина: Аппарат HP Photosmart неправильно подключен к компьютеру.
Решение: Если аппарат HP Photosmart подключено непосредственно к
компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте физическое подключение
аппарата HP Photosmart к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB правильно
подключен к порту USB на задней панели аппарата HP Photosmart. Убедитесь,
что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на компьютере. После
правильного подключения кабеля выключите, а затем снова включите
аппарат HP Photosmart.
Если аппарат HP Photosmart подключен к сети, проверьте физические сетевые
соединения и убедитесь, что сеть работает. После проверки сетевых
соединений повторите задание.
Подробнее см.:
•"
Неполадки соединения USB" на стр. 105
•"
Устранение неполадок при установке проводной сети" на стр. 119
Глава 12
140 Устранение неполадок
Устранение
неполадок