Help on
Если в аппарате HP Photosmart установлены все картриджи и это сообщение
появляется после очистки контактов картриджа, возможно, картридж
неисправен. Проверьте, действует ли для картриджа гарантия.
• Если срок действия гарантии истек, приобретите новый картридж.
• Если срок действия гарантии не истек, обратитесь в службу технической
поддержки HP. Посетите Web-сайт по адресу:
www.hp.com/support. При
появлении запроса выберите соответствующую страну/регион, а затем
нажмите Contact HP для получения информации о получении технической
поддержки.
Подробнее см.:
•"
Замена картриджей" на стр. 92
•"
Очистка контактов картриджа" на стр. 97
•"
Информация о гарантии для картриджа" на стр. 165
•"
Приобретение картриджей" на стр. 103
В картридже закончились чернила
Причина: В указанном картридже закончились чернила.
Решение: Замените указанный картридж на новый.
Подробнее см.:
"
Замена картриджей" на стр. 92
Сбой при подаче чернил
Причина: Узел печатающей головки или система подачи чернил неисправна
и аппарат HP Photosmart не может выполнять печать.
Решение: Выключите HP Photosmart, отсоедините кабель питания и
подождите 10 секунд. Затем снова подключите кабель питания и включите
аппарат.
Если это сообщение будет появляться снова, запишите код ошибки, указанный
в сообщении, а затем обратитесь в HP для получения
поддержки. Посетите
Web-сайт:
www.hp.com/support
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Ошибка подачи чернил
Причина: Указанный картридж был извлечен при выполнении обслуживания.
Глава 12
158 Устранение неполадок
Устранение
неполадок