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Para eliminar um congestionamento de papel pela porta traseira
1. Desligue o HP Photosmart.
2. Pressione a guia na porta traseira para soltá-la. Remova a porta puxando-a do
HP Photosmart.
Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel a partir da frente do
HP Photosmart pode danificar o mecanismo de impressão. Sempre acesse e
elimine congestionamentos de papel pela porta de acesso traseira.
3. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos.
Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos,
verifique se nos rolos e nas rodas há pedaços de papel que ainda possam estar
no dispositivo. Se você não remover todos os pedaços de papel do
HP Photosmart, provavelmente ocorrerão mais congestionamentos de papel.
4. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que
ela se encaixe no lugar.
5. Ligue o HP Photosmart e pressione OK para continuar o trabalho atual.
Para eliminar um congestionamento de papel pela tampa superior
1. Desligue a HP Photosmart.
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
Capítulo 12
100 Solução de problemas
Solução de problemas