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Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP Photosmart com meu
computador
Causa: O cabo USB foi conectado antes de o software ter sido instalado. A
conexão do cabo USB antes que isto seja solicitado pode provocar erros.
Solução: Antes de conectar o cabo USB, instale o software fornecido com o
HP Photosmart. Durante a instalação, não conecte no cabo USB até que seja
solicitado pelas instruções de tela.
Uma vez que você instalou o software, a conexão do computador ao HP Photosmart
com um cabo USB é direta. Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na
parte de trás do computador e a outra na parte de trás do HP Photosmart. Você pode
conectar em qualquer porta USB na parte traseira do seu computador.
Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo
USB, consulte o Guia de configuração que acompanha o HP Photosmart.
O visor mostra o idioma incorreto
Causa: Talvez você tenha selecionado o idioma incorreto ao configurar o
HP Photosmart.
Solução: É possível alterar as configurações de idioma a qualquer momento no
menu Preferências.
Para obter mais informações, consulte:
“
Definir o idioma e o país/região” na página 13
Os menus do visor do painel de controle mostram as medidas incorretas
Causa: Talvez você tenha selecionado o país/região incorreto ao configurar a
HP Photosmart. O país/região que você seleciona determina os tamanhos de papel
mostrados no visor.
Capítulo 12
104 Solução de problemas
Solução de problemas