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Solução: A HP recomenda que você utilize cartuchos de tinta HP legítimos. Os
cartuchos de tinta HP legítimos são projetados e testados em impressoras HP para
ajudá-lo a produzir ótimos resultados de forma fácil e contínua.
Nota A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de tinta que não seja
da HP. Os reparos ou serviços de impressora solicitados em resultado de falha
ou dano na impressora e atribuídos ao uso de tinta que não seja da HP não
estarão cobertos pela garantia.
As bordas do texto estão irregulares
Causa: A fonte é de um tamanho personalizado.
Solução: Alguns aplicativos oferecem fontes personalizadas que ficam com
bordas irregulares quando ampliadas ou impressas. Se você quiser imprimir um texto
em bitmap, pode ser que ele apresente bordas irregulares quando aumentado ou
impresso.
Use fontes TrueType ou OpenType para garantir que o HP Photosmart imprima
fontes suaves. Quando selecionar uma fonte, procure o ícone TrueType ou
OpenType.
A impressão tem uma faixa horizontal de distorção perto da parte inferior da
página
Causa: A foto tem tons de azul claro, cinza ou marrom impressos perto da parte
inferior da página.
Solução: Carregue papel de alta qualidade na bandeja de entrada e imprima a
imagem com uma definição de alta qualidade de impressão, como, por exemplo,
Otimizada, Resolução Máxima (dpi) ou Resolução Alta. Verifique sempre se o
papel em que você está imprimindo é plano. Para obter melhores resultados ao
imprimir imagens, use Papel Fotográfico HP Premium Plus.
Se o problema persistir, use o software instalado com o HP Photosmart ou outro
aplicativo para girar a imagem 180 graus, de forma que os tons de azul claro, cinza
ou marrom da imagem não sejam impressos na parte inferior da página.
Para obter mais informações, consulte:
“
Informações sobre papel” na página 99
As cores misturam-se na impressão
Causa: A configuração da qualidade de impressão está com um ajuste muito alto
para o tipo de papel carregado no HP Photosmart.
Capítulo 12
116 Solução de problemas
Solução de problemas