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Solução: Carregue papel na bandeja de entrada.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel” na página 42
As páginas do meu documento estão na ordem errada
Causa: As configurações de impressão estão definidas para que a primeira página
do documento seja impressa em primeiro lugar. O modo como o papel é inserido
através da HP Photosmart significa que a primeira página terá sua face voltada para
cima e estará na parte de baixo da pilha de impressão.
Solução: Imprima o documento na ordem inversa. Quando a impressão do
documento for concluída, as páginas estarão na ordem correta.
Para obter mais informações, consulte:
“
Imprimir um documento de várias páginas na ordem inversa” na página 63
As margens não são impressas como esperado
Causa: As margens não estão configuradas corretamente em seu aplicativo.
Solução: Verifique as margens da impressora.
Verifique se as configurações de margem do documento não ultrapassam a área
imprimível no HP Photosmart.
Para verificar as configurações de margem
1. Visualize o seu trabalho de impressão antes de enviá-lo ao HP Photosmart.
2. Verifique as margens.
O HP Photosmart utiliza as margens definidas em seu aplicativo, desde que
sejam maiores do que o tamanho mínimo de margem suportado pelo
HP Photosmart.
3. Cancele o trabalho de impressão caso as margens não sejam satisfatórias e
ajuste-as usando seu aplicativo.
Causa: A configuração do tamanho de papel pode estar incorretamente definida
para o projeto que está sendo impresso.
Solução: Verifique se selecionou o tamanho de papel apropriado ao seu projeto.
Verifique se você carregou o tamanho de papel correto na bandeja de entrada.
Causa: As guias do papel não estão posicionadas corretamente.
Solução: Remova a pilha de papel da bandeja de entrada, recarregue o papel e
deslize a guia de largura de papel para dentro, até que ela encoste na borda do papel.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel” na página 42
Causa: Uma pilha de envelopes está carregada incorretamente.
Capítulo 12
126 Solução de problemas
Solução de problemas