Help
A bandeja de fotos não pode ser acoplada
Causa: A bandeja de fotos pode não ter sido empurrada até o fim.
Solução: Levante a bandeja de saída e empurre a bandeja de fotos completamente
para dentro. Empurre a bandeja de saída toda para baixo.
A bandeja de fotos não pode ser desacoplada
Causa: A bandeja de saída pode não ter sido abaixada até o fim.
Solução: Empurre para baixo a bandeja de saída até que ela pare.
Mensagens de arquivos
A lista a seguir apresenta mensagens de erros relacionadas a arquivos:
•
Erro na leitura ou gravação do arquivo
•
Arquivos ilegíveis. Não foi possível ler NN arquivos
•
Não foram encontradas fotos
•
Arquivo não encontrado
•
Não há arquivos de vídeo
•
Formato de arquivo não suportado
•
Nome de arquivo inválido
•
Tipos de arquivo suportados para o HP Photosmart
•
Arquivo corrompido
Erro na leitura ou gravação do arquivo
Causa: O software HP Photosmart não pôde abrir ou salvar o arquivo.
Solução: Verifique se você digitou o nome da pasta ou do arquivo correto.
Arquivos ilegíveis. Não foi possível ler NN arquivos
Causa: Alguns arquivos no cartão de memória ou no dispositivo de
armazenamento estão danificados.
Solução: Reinsira o cartão de memória na HP Photosmart ou tente transferir os
arquivos para o computador usando um leitor de cartões de memória ou um cabo
USB. Caso já tenha transferido os arquivos para o computador, tente imprimi-los
usando o software da HP Photosmart. É possível que as cópias não estejam
danificadas. Se essas soluções não funcionarem, tire novamente as fotos com a
câmera digital como último recurso.
Não foram encontradas fotos
Causa: Alguns arquivos no cartão de memória ou no dispositivo de
armazenamento estão danificados.
Solução: Reinsira o cartão de memória na HP Photosmart ou tente transferir os
arquivos para o computador usando um leitor de cartões de memória ou um cabo
Erros 137
Solução de problemas