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Nome de arquivo inválido
Causa: O nome de arquivo digitado é inválido.
Solução: Verifique se você não está usando símbolos inválidos no nome de
arquivo.
Nota Embora o nome do arquivo possa parecer correto, ainda pode conter
caracteres inválidos. Substitua o nome do arquivo existente por outro.
Tipos de arquivo suportados para o HP Photosmart
O software HP Photosmart reconhece os seguintes formatos de arquivo: BMP, DCX,
FPX, GIF, JPG, PCD, PCX e TIF.
Arquivo corrompido
Causa: Alguns arquivos no cartão de memória ou no dispositivo de
armazenamento estão danificados.
Solução: Reinsira o cartão de memória ou dispositivo de armazenamento na
HP Photosmart ou tente transferir os arquivos para o computador usando um leitor
de cartões de memória ou um cabo USB. Caso já tenha transferido os arquivos para
o computador, tente imprimi-los usando o software da HP Photosmart. É possível
que as cópias não estejam danificadas. Se essas soluções não funcionarem, tire
novamente as fotos com a câmera digital como último recurso.
Causa: O sistema de arquivos está corrompido.
Solução: Verifique se há uma mensagem de erro no visor informando que as
imagens do cartão de memória ou dispositivo de armazenamento estão corrompidas.
Se o sistema de arquivos do cartão estiver corrompido, reformate o cartão de
memória na câmera digital.
Cuidado Formatar novamente o cartão de memória apagará todas as fotos
armazenadas no cartão. Se você transferiu anteriormente as fotos do cartão de
memória para o computador, tente imprimir as fotos do computador. Caso
contrário, será necessário tirar novamente as fotos perdidas.
Mensagens gerais do usuário
A lista a seguir apresenta mensagens relacionadas a erros comuns do usuário:
•
Erro no cartão de memória
•
Desconectado
•
Espaço insuficiente no disco
•
Erro de acesso ao cartão
•
Use apenas um cartão de cada vez
•
O cartão está inserido corretamente
Erros 139
Solução de problemas