Help

Solução: Coloque na bandeja de entrada papel branco comum não usado
tamanho Carta ou A4. Depois siga as mensagens no visor ou na tela do computador
para prosseguir.
Foi instalado o cartucho de tinta incorreto
Causa: O(s) cartucho(s) de tinta incorreto(s) foi/foram instalados.
Solução: Quando você configurar e utilizar o HP Photosmart pela primeira vez,
certifique-se de instalar os cartuchos de tinta fornecidos com o dispositivo. A tinta
nos cartuchos de tinta foi formulada especialmente para ser misturada à tinta no
conjunto dos cabeçotes de impressão.
Para solucionar este erro, substitua o(s) cartucho(s) de tinta afetado(s) pelos
cartuchos de tinta fornecidos com o HP Photosmart.
Para obter mais informações, consulte:
“
Substituir os cartuchos de tinta” na página 86
Cartucho de tinta ausente, incorretamente instalado ou não adequado para o
dispositivo
Causa: Um ou mais cartuchos de tinta estão ausentes.
Solução: Remova e reinsira os cartuchos de tinta e verifique se estão
completamente inseridos e travados.
Causa: Um ou mais cartuchos de tinta não estão instalados ou estão instalados
incorretamente.
Solução: Remova e reinsira os cartuchos de tinta e verifique se estão
completamente inseridos e travados. Se o problema persistir, limpe os contatos cor
de cobre dos cartuchos de tinta.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Substituir os cartuchos de tinta” na página 86
•“
Limpar os contatos do cartucho de tinta” na página 91
Causa: O cartucho de tinta está com defeito ou não foi feito para esse dispositivo.
Solução: Substitua o(s) cartucho(s) de tinta indicado(s) imediatamente para que
você possa continuar a impressão. Se não está faltando nenhum cartucho de tinta
no HP Photosmart, os contatos do cartucho de tinta podem precisar de limpeza.
Se nenhum cartucho de tinta estiver ausente no HP Photosmart e você continuar
recebendo essa mensagem após a limpeza dos contatos dos cartuchos, um dos
cartucho pode estar danificado. Entre em contato com o Suporte HP. Acesse:
www.hp.com/support
Erros 153
Solução de problemas