Help

Çözüm: HP Photosmart, bilgisayar ve yönlendiriciyi kapatın. 30 saniye bekleyin.
Sırasıyla yönlendirici, HP Photosmart ve bilgisayarı açın.
Neden: HP Photosmart ve bilgisayar aynı ağa bağlanmadı.
Çözüm: HP Photosmart aygıtındaki Gömülü Web Sunucusu'na erişmeye çalışın.
IP adresini bulmak için ağ yapılandırma sayfasını yazdırın.
İlgili konular
•“
Ağ ayarlarını görüntüleme ve yazdırma” sayfa 27
•“
Gömülü Web Sunucusu'nu kullanma” sayfa 29
Yükleme sırasında Yazıcı Bulunmadı ekranı görünüyor
Neden: HP Photosmart açık değildir.
Çözüm: HP Photosmart aygıtını açın.
Neden: Etkin bir ağ bağlantınız yok.
Çözüm: Etkin bir ağ bağlantınız olduğundan emin olun.
Ağ bağlantınızın etkin olduğundan emin olmak için
1. Bağlantılar güvenliyse, HP Photosmart aygıtını kapatıp tekrar açın.
HP Photosmart aygıtını kapatmak için kontrol panelindeki Açık düğmesine basın,
aygıtı açmak için de bu düğmeye tekrar basın. Aynı şekilde, yönlendirici veya
hub'ı da kapatıp yeniden açın.
2. Kablo bağlantılarının sağlam olduğundan emin olmak için HP Photosmart
ayg
ıtından ağ geçidinize, yönlendiricinize ya da hub'a olan bağlantıların güvenli
olup olmadığını kontrol edin.
3. HP Photosmart aygıtının ağa CAT-5 Ethernet kablosu ile bağlı olduğundan emin
olun.
Neden: Kablolar doğru bağlanmamış.
Çözüm: Aşağıdaki kabloların doğru bağlanıp bağlanmadıklarını kontrol edin:
• HP Photosmart ile hub ya da yönlendirici arasındaki kablolar
• Hub ya da yönlendirici ile bilgisayarınız arasındaki kablolar
• Modeminize ya da HP Photosmart Internet bağlantısına giren ve çıkan kablolar
(varsa)
Neden: Bir güvenlik duvarı, virüsten koruma veya casus yazılım önleyici uygulama
HP Photosmart aygıtının bilgisayarınıza erişmesini engelliyor.
Çözüm: HP Photosmart yazılımını kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın. Virüsten
koruma veya casus yazılım önleyici uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakıp
HP Photosmart yazılımını yeniden yükleyin. Yükleme tamamlandıktan sonra virüsten
koruma veya casus yazılım önleyici uygulamaları yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Güvenlik duvarı açılır mesajları görüntülenirse, her zaman mesajları kabul etmeli
veya istenen işleme izin vermelisiniz.
Kablolu ağ kurulumu sorun giderme 111
Sorun giderme