วิธใช ี HP Photosmart D7200 series
สารบัญ 2 HP Photosmart ภาพรวม ขอมูลทั่วไปของ HP Photosmart................................................................7 ภาพรวมของแผงควบคุม..............................................................................8 ภาพรวมของเมนู......................................................................................10 การปอนขอความโดยใชแผงปุมกดบนหนาจอ.................................................12 ใชซอฟตแวร HP Photosmart.................................................................
บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร.................................................................94 แกไขภาพถายโดยใชแผงควบคุม.................................................................96 9 การพิมพรายงานและแบบฟอรม พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง..................................................................105 การพิมพแบบฟอรม................................................................................106 สารบัญ 10 การบำรุงรักษา HP Photosmart การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ.........................
สารบัญ สารบัญ 14 ขอมูลทางเทคนิค ลักษณะเฉพาะ.......................................................................................201 โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม.......................................202 ประกาศขอบังคับ....................................................................................206 ดัชนี........................................................................................................
สารบัญ 4
วิธีใช HP Photosmart D7200 series สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Photosmart โปรดดู: • • • • • • • • • • • • “HP Photosmart ภาพรวม” ในหนา 7 “คนหาขอมูลเพิ่มเติม” ในหนา 15 “ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP Photosmart” ในหนา 17 “How do I (ควรทำอยางไร)” ในหนา 45 “ใสกระดาษ” ในหนา 47 “การพิมพจากคอมพิวเตอร” ในหนา 59 “การใชคุณลักษณะภาพถาย” ในหนา 85 “การพิมพรายงานและแบบฟอรม” ในหนา 105 “การบำรุงรักษา HP Photosmart” ในหนา 107 “รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ” ในหนา 119 “การรับประกันและบริการของ HP”
บท 1 วิธีใช HP Photosmart D7200 series 6 วิธีใช HP Photosmart D7200 series
2 HP Photosmart ภาพรวม ใช HP Photosmart เพื่อทำใหงานสำเร็จไดอยางรวดเร็วและงายดาย เชน การ พิมพภาพถายจากการดหนวยความจำ คุณสามารถเขาใชงานฟงกชันตางๆ ของ HP Photosmart ไดโดยตรงจากแผงควบคุมโดยไมตองเปดเครื่อง คอมพิวเตอร สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ ขอมูลทั่วไปของ HP Photosmart ภาพรวมของแผงควบคุม ภาพรวมของเมนู การปอนขอความโดยใชแผงปุมกดบนหนาจอ ใชซอฟตแวร HP Photosmart • • • • • ฉลาก คำอธิบาย 1 เปด 2 ฝาครอบตลับบรรจุหมึก 3 จอสี (หรือที่เรียกกันวาจอแสดงผล) 4 แผงควบคุม 5 ช
บท 2 (ทำตอ) * ฉลาก คำอธิบาย 9 แกนเลื่อนของถาดกระดาษ (หรือที่เรียกวาแกนเลื่อนของ ถาด) 10 ถาดรับกระดาษออก 11 การตอสายไฟ* 12 พอรต Ethernet 13 พอรต USB ดานหลัง 14 ฝาปดดานหลัง ใชกับอแดปเตอรจายไฟที่ HP ใหมาเทานั้น ภาพรวมของแผงควบคุม สวนนี้จะอธิบายการทำงานของปุมและไฟบนแผงควบคุม ตลอดจนไอคอนและ ภาวะพักบนจอแสดงผล สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • คุณลักษณะของแผงควบคุม ไอคอนจอแสดงผล ภาวะพักของจอแสดงผล ภาพรวม 8 HP Photosmart ภาพรวม
คุณลักษณะของแผงควบคุม แผนผังและตารางที่เกี่ยวของตอไปนี้จะแสดงขอมูลอางอิงโดยยอเกี่ยวกับ คุณสมบัติของแผงควบคุมของ HP Photosmart ฉลาก ชื่อและรายละเอียด 1 จอแสดงผลกราฟกสี (หรืออาจเรียกวาจอแสดงผล): ดูเมนู ภาพถาย และขอความ จอแสดงผลระบบสัมผัสสามารถ ปรับไปตำแหนงตางๆ ได ซึ่งชวยใหผูใชเปลี่ยนมุมจอแสดงผลใหเหมาะสมกับการวางอุปกรณและสภาพแสงตางๆ ได 2 พิมพภาพถาย: ขึ้นอยูกับวาคุณมาถึงภาพถายของคุณจากเมนู View (เรียกดู), Print (การพิมพ) หรือ Create (สราง) ปุม พิมพภาพถาย จะแสดงหนาจอ Print Pr
บท 2 ไอคอนจอแสดงผล ไอคอนตอไปนี้จะปรากฏขึ้นตรงดานลางของจอแสดงผลเพื่อแจงขอมูลที่สำคัญ เกี่ยวกับ HP Photosmart ไอคอน วัตถุประสงค แสดงสถานะตลับบรรจุหมึก สีของไอคอนจะตรงกับสีของตลับบรรจุหมึก และระดับการเติมหมึก ของไอคอนจะตรงกับระดับการเติมหมึกของตลับบรรจุหมึก หมายเหตุ ไอคอนระดับหมึกจะปรากฏขึ้น ถาตลับบรรจุหมึกตลับใดตลับหนึ่งมีหมึกเหลือนอย กวา 50% ถาระดับหมึกของตลับบรรจุหมึกทั้งหมดมีมากกวา 50% ไอคอนตลับบรรจุหมึกจะไม ปรากฏบนจอแสดงผล แสดงวาตลับบรรจุหมึกหมึกใกลหมด และตองเปลี่ยนตลับใหม แสดงวามีการใ
เมนูของ Photosmart Express ตัวเลือกตอไปนี้จะใชงานไดในเมนู Photosmart Express เมื่อคุณเสียบ การดหนวยความจำหรืออุปกรณจัดเก็บขอมูล View (เรียกดู) Print (การพิมพ) Create (สราง) Share (แลกเปลี่ยน) Save (บันทึก) Setup Menu (เมนูการตั้งคา) ตัวเลือกตอไปนี้จะใชงานไดเมื่อคุณแตะ ตั้งคา จากเมนู Photosmart Express Printable School Papers (เท็มเพล ตกระดาษสมุดจดที่พม ิ พได) ภาพรวม Help Menu (เมนูวิธีใช) Tools (เครื่องมือ) Preferences (ลักษณะที่ตองการ) Network (เครือขาย) Bluetooth หมายเหตุ ตัวเลื
บท 2 Help Menu (เมนูวิธีใช) เมนู Help (วิธีใช) ชวยใหเขาถึงหัวขอวิธีใชที่สำคัญไดอยางรวดเร็ว ซึ่ง ตจะชงานไดเมื่อคุณแตะไอคอน ? ขณะอยูในสถานะวาง คุณยังสามารถเขาถึง เมนูนี้ไดทางเมนู ตั้งคา เมนูตอไปนี้สามารถใชงานได หากคุณเลือกหัวขอใดหัว ขอหนึ่งจากสี่หัวขอแรก วิธีใชจะปรากฏบนจอแสดงผล หากคุณเลือกหัวขอใดหัว ขอหนึ่งจากหกหัวขอสุดทาย วิธีใชจะปรากฏบนคอมพิวเตอร Insert Ink Cartridges (ใสตลับหมึก พิมพ) Load Paper (ใสกระดาษ) Load Paper in Photo Tray (ใส กระดาษในถาดภาพถาย) Paper Jam (กระดาษต
หากตองการใสตัวเลข ใหแตะ 123 บนแปนพิมพเสมือน • หากตองการใสสัญลักษณ ใหแตะ .@! บนแปนพิมพเสมือน 2. หลังจากคุณแตะตัวอักษร ตัวเลข หรือสัญลักษณที่ถูกตองแลว ตัวเลือกจะ ปรากฏในพื้นที่วางสีขาวดานบนแปนพิมพเสมือน • เคล็ดลับ หากตองการลบตัวอักษร ตัวเลข หรือสัญลักษณ ใหแตะ Del บนแปนพิมพเสมือน 3.
บท 2 ภาพรวม 14 HP Photosmart ภาพรวม
3 คนหาขอมูลเพิ่มเติม คุณสามารถเขาถึงทรัพยากรตางๆ ไดมากมาย ทั้งที่อยูในรูปของสิ่งพิมพและบน หนาจอ ซึ่งจะใหขอมูลเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช HP Photosmart ของคุณ คูมือการติดตั้ง ูคูมอ ื การติดตั้งจะใหวิธก ี ารตั้งคา HP Photosmart และติดตั้งซอฟตแวร คุณควรปฏิบัติตามขั้น ตอนในคูมือการติดตั้งตามลำดับ หากคุณมีปญหาในระหวางการติดตั้ง ใหอานขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตนในคูมือการติดตั้ง หรือดู “การแกไขปญหาเบื้องตน” ในหนา 121 ในวิธีใชบนหนาจอนี้ คูมือผูใชเบื้องตน HP Photosmart 2600 series
บท 3 คนหาขอมูลเพิ่มเติม 16 คนหาขอมูลเพิ่มเติม
4 ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP Photosmart การตั้งคาเสร็จสิ้น หลังจากที่คุณปฏิบัติตามขั้นตอนในคูมือการติดตั้งเสร็จแลว ใหดูที่สวนนี้เพื่อ ดำเนินการติดตั้ง HP Photosmart ใหเสร็จสิ้น ซึ่งในสวนนี้จะประกอบดวย ขอมูลสำคัญสำหรับการติดตั้งอุปกรณของคุณ รวมถึงขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคา ลักษณะที่ตองการ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • ตั้งคาลักษณะที่ตองการ ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร เชื่อมตอกับเครือขาย ตั้งคาลักษณะที่ตองการ ทานสามารถเปลี่ยนการตั้งคาบนเครื่อง HP Photosmart เพื่อใหเครื
บท 4 การตั้งคาเสร็จสิ้น การตั้งคาภาษา 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) 3. แตะ Set Language (กำหนดภาษา) 4. แตะภาษาที่คุณตองการเลือก หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด 5. เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหแตะ Yes (ใช) เพื่อยืนยันการเลือกคุณ หรือแตะ No (ไม) เพื่อเลือกภาษาอื่น การตั้งคาประเทศ/ภูมิภาค 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) 3.
เปดการใชงานการเรียกดูภาพถายเร็วขึน ้ คุณสามารถตั้งคา HP Photosmart ใหเปดใชงานการเรียกดูภาพถายเร็วขึ้นได โดยเขียนบันทึกภาพขนาดยอเล็กๆ ลงบนการดหนวยความจำ ภาพขนาดยอจะใช พื้นที่หนวยความจำเพียงเล็กนอย และใชเรงความเร็วในการเรียกดูการแสดง ภาพถายบนการดได หมายเหตุ คุณสมบัตินี้ถูกเปดใชงานไวเปนคาเริ่มตน การเปดหรือปดการเรียกดูเร็วขึ้น 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Tools (เครื่องมือ) 3.
บท 4 การกลับไปใชคาดีฟอลต คุณสามารถเรียกคืนคาเดิมของเครื่อง HP Photosmart ที่กำหนดจากโรงงาน ได คุณสามารถกลับไปใชคาดีฟอลตไดโดยใชปุมฟงกชันที่แผงควบคุมเทานั้น การตั้งคาเสร็จสิ้น วิธีเรียกคืนคาดีฟอลตที่กำหนดโดยโรงงาน 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Tools (เครื่องมือ) 3.
ขอมูลการเชื่อมตอคอมพิวเตอร HP Photosmart มีพอรต USB ดังนั้นคุณจึงสามารถเชื่อมตอโดยตรงเขากับ เครื่องคอมพิวเตอรโดยใชสาย USB นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมตอ HP Photosmart กับเครือขายแบบใชสายไดอีกดวย หากคุณเชื่อมตอ HP bt450 เครื่องพิมพ และอะแดปเตอรเครื่องพีซีที่มีเทคโนโลยีไรสาย Bluetooth® เขาในพอรต USB ที่ดานหนา อุปกรณ Bluetooth® เชน PDAs และโทรศัพทติดกลองจะสามารถสั่งพิมพไปยัง HP Photosmart ได หมายเหตุ ในสวนที่เหลือของบทนี้ HP bt450 เครื่องพิมพและอะแดปเตอร เครื่องพีซีที่มีเทคโนโลยีไ
บท 4 (ทำตอ) รายละเอียด จำนวนเครื่องคอมพิวเตอรที่ เชื่อมตอที่เหมาะสมเพื่อใหได ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่ สุด คุณสมบัติของซอฟตแวรที่รอง รับ คำแนะนำในการตั้งคา HP Photosmart โดยใช ฮับหรือเราเตอร การตั้งคาเสร็จสิ้น HP bt450 เครื่องพิมพและ อะแดปเตอรเครื่องพีซีที่มี เทคโนโลยีไรสาย Bluetooth® อุปกรณ Bluetooth หนึ่ง อยาง หรือคอมพิวเตอรหนึ่ง เครื่อง พิมพจากอุปกรณ Bluetooth เชน PDA หรือโทรศัพทติด กลอง หรือคอมพิวเตอรที่ สามารถใช Bluetooth ได ปฏิบัติตามคำแนะนำใน “การ เชื่อมตอโดยการใช
วิธีการคนหาที่อยูของอุปกรณบน HP Photosmart 1. ใส HP bt450 เขาที่พอรท USB ดานหนา 2. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 3. แตะ Bluetooth หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด แตะ Device Address (ที่อยูอุปกรณ) Device Address (ที่อยูอุปกรณ) เปนแบบอานอยางเดียว 5. หากตองการใสที่อยูเขาไปในอุปกรณ ใหปฏิบัติตามวิธีการที่มาพรอมกับ อุปกรณ Bluetooth ของคุณ 6. แตะ OK (ตกลง) เพื่อออกจากเมนู Setup (ตั้งคา) 4.
บท 4 ตั้งคาการรักษาความปลอดภัยแบบ Bluetooth สำหรับ HP Photosmart คุณสามารถเรียกใชงานการตั้งคาความปลอดภัยของเครื่องพิมพไดโดยผานเมนู BluetoothBluetoothHP Photosmart บน แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดง ผล แลวแตะ Bluetooth จากเมนู Bluetooth คุณสามารถ: การตั้งคาเสร็จสิ้น • • ขอการรับรองรหัสผานกอนที่ใครจะสั่งพิมพไปยัง HP Photosmart จาก อุปกรณ Bluetooth ทำให HP Photosmart มองเห็นหรือไมเห็นอุปกรณ Bluetooth ที่อยูภาย ในขอบเขต สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • ใชพาสคียเพื่อตรวจสอบอุปกรณบลูทูธ
แตะ Change (เปลี่ยน) 5. ใชแปนพิมพเสมือนเพื่อใสรหัสผานใหม 4. หมายเหตุ รหัสผานตองมีความยาว 1 ถึง 4 อักขระ และสามารถประกอบ ดวยตัวเลขได การตั้งคาเสร็จสิ้น เมื่อคุณใสรหัสผานเสร็จเรียบรอยแลว ใหแตะ OK (ตกลง) เมนู Bluetooth จะปรากฏขึ้น 7. แตะ Security Level (ระดับความปลอดภัย) 8. แตะ High (สูง) ความปลอดภัยในระดับสูงจะมีการตรวจสอบพาสคีย การรับรองรหัสผานจะมีการกำหนดใหกับ HP Photosmart ของคุณ 6.
บท 4 คา Bluetooth ใหมบน HP Photosmart คุณสามารถตั้งคา Bluetooth ทั้งหมดใน HP Photosmart ใหกลับเปนคาดี ฟอลตที่โรงงานกำหนดไวได การตั้งคาเสร็จสิ้น หมายเหตุ เลือกเฉพาะ Reset Bluetooth (รีเซ็ต Bluetooth) หากทาน ตองการคืนคา HP Photosmart Bluetooth ทั้งหมดกลับเปนคาดีฟอลตจาก โรงงาน หากตองการตั้งคา Bluetooth ใหม 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Bluetooth หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด 3.
• • Microsoft stack: หากเครองคอมพวเตอรของคณตดตั ื่ ิ ุ ิ ้ง Windows XP ที่มี Service Pack 2 หรือ Windows Vista แสดงวาเครื่องคอมพิวเตอร ของคุณมี Microsoft Bluetooth® Protocol Stack Microsoft stack ชวยใหคุณสามารถติดตั้งอะแดปเตอร Bluetooth® ภายนอกไดโดย อัตโนมัติ หากอะแดปเตอร Bluetooth® ของคุณสนับสนุน Microsoft stack แตไมมีการติดตั้งโดยอัตโนมัติ แสดงวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ ไมมี Microsoft stack ตรวจสอบขอมูลประกอบที่มาพรอมกับอะแดปเตอร Bluetooth® เพื่อดูวาอะแดปเตอรนั้นสนับสนุน Microsoft stac
บท 4 3. การตั้งคาเสร็จสิ้น 4. 5. 6. 7. 8.
คลิก View devices in range (ดูรายชื่ออุปกรณ) 5. หลังจากพบเครื่องพิมพที่สามารถใชไดแลว ใหดับเบิลคลิกที่ชื่อของ HP Photosmart เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง 6.
บท 4 (ทำตอ) หากทานตองการ โปรดดูสวนนี:้ คนหาขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตน “การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการตั้งคาเครือขาย แบบใชสาย” ในหนา 137 การติดตั้งเครือขายแบบใชสาย การตั้งคาเสร็จสิ้น สวนนี้จะอธิบายถึงวิธีการเชื่อมตอ HP Photosmart เขากับเราเตอร สวิตช หรือฮับ โดยใชสายเคเบิลอีเธอรเน็ตและวิธีติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart สำหรับการเชื่อมตอเครือขาย ซึ่งเรียกวาเครือขายแบบใชสายหรือเครือขายอีเธอ รเน็ต ในการตั้งคา HP Photosmart บนเครือขายแบบใช สาย ทานตองปฏิบัติดังนี้: โปรดด
การตั้งคาเสร็จสิ้น ❑ เครือขายอีเธอรเน็ตที่ใชงานไดซึ่งรวมถึงเราเตอร สวิตช หรือฮับที่มีพอรตอี เธอรเน็ต ❑ สายเคเบิลอีเธอรเน็ต CAT-5 ถึงแมวาสายเคเบิลอีเธอรเน็ตมาตรฐานจะดูคลายกับสายเคเบิลโทรศัพท มาตรฐาน แตก็ไมอาจใชแทนกันไดเนื่องจากจำนวนของสายไฟในแตละ ชนิดไมเทากัน และแตละชนิดจะมีตัวเชื่อมตอที่ตางกัน โดยตัวเชื่อมตอสาย เคเบิลอีเธอรเน็ต (หรือเรียกวา ตัวเชื่อมตอ RJ-45) จะกวางกวาและหนา กวา และยังมีแถบ 8 แถบอยูที่ดานปลาย ตัวเชื่อมตอสายโทรศัพทจะมีเพียง 2 ถึง 6 แถบ ❑ คอมพิวเตอรเดสก
บท 4 เชื่อมตอสายเคเบิลอีเธอรเน็ตเขากับพอรตอีเธอรเน็ตที่อยูดานหลังของเครื่อง HP Photosmart 3. เชื่อมตอปลายอีกดานหนึ่งของสายเคเบิลอีเธอรเน็ตเขากับพอรตบนเราเตอร อีเธอรเน็ตหรือสวิตช 4. เมื่อคุณเชื่อมตอ HP Photosmart เขาในเครือขาย ใหติดตั้งซอฟตแวร การตั้งคาเสร็จสิ้น 2.
การติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ระบบ Windows 1. ออกจากแอพพลิเคชันทัง ้ หมดที่รันอยูบนเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ รวมทั้ง ซอฟตแวรตรวจสอบไวรัส 2. ใสแผนซีดี Windows ที่มาพรอมกับ HP Photosmart เขาในไดรฟซีดี รอมของเครื่องคอมพิวเตอรและทำตามคำแนะนำบนหนาจอ 3. หากกรอบโตตอบเกี่ยวกับไฟรวอลลปรากฏขึ้น ใหปฏิบัติตามคำแนะนำ หาก คุณเห็นขอความปอปอัพของไฟรวอลล คุณตองยอมรับหรือปลอยใหขอ ความนั้นปรากฏขึ้นมาเสมอ 4.
บท 4 หัวขอที่เกี่ยวของ “การติดตั้งซอฟตแวรสำหรับการเชื่อมตอเครือขาย” ในหนา 32 การเปลี่ยน HP Photosmart จากการเชื่อมตอ USB เปนการเชื่อมตอเครือขาย การตั้งคาเสร็จสิ้น หากทานติดตั้งเครื่อง HP Photosmart ดวยการเชื่อมตอแบบ USB ในครั้ง แรก ทานสามารถเปลี่ยนเปนการเชือ ่ มตอเครือขายอีเธอรเน็ตไดในภายหลัง หาก ทานเขาใจวิธีการเชื่อมตอเครือขายแลว ทานสามารถใชวิธีการทั่วไปดานลางนี้ ได การเปลี่ยนการเชื่อมตอแบบ USB เปนการเชื่อมตอแบบใชสาย (อีเธอรเน็ต) 1.
การเปลี่ยนการตั้งคาเครือขายขั้นเบื้องตนจากแผงควบคุม ทานสามารถดำเนินงานดานการจัดการเครือขายตางๆ จากแผงควบคุมได เชน การพิมพคาเครือขายและการเรียกคืนคาดีฟอลตเครือขาย สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • เรียกดูและพิมพการตั้งคาเครือขาย การเรียกคืนคาดีฟอลตของเครือขาย การตั้งคาเสร็จสิ้น • เรียกดูและพิมพการตั้งคาเครือขาย ทานสามารถแสดงผลสรุปของการตั้งคาเครือขายบนแผงควบคุมของ HP Photosmart หรือสามารถพิมพหนาการกำหนดคาที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม ได หนาการกำหนดคาเครือขายจะแสดงการตั้งคาเ
บท 4 การเรียกคืนคาดีฟอลตของเครือขาย 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Network (เครือขาย) การตั้งคาเสร็จสิ้น หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด แตะ Restore Network Defaults (เรียกคืนคาดีฟอลตของเครือขาย) 4. แตะ Yes (ใช) หรือ No (ไม) 3.
คาดีฟอลตสำหรับการตั้งคา IP คือ Automatic (แบบอัตโนมัติ) ซึ่งจะกำหนด คา IP โดยอัตโนมัติ อยางไรก็ตาม หากทานเปนผูใชขั้นสูง ทานอาจตองการ เปลี่ยนที่อยู IP ซับเน็ต มาสก หรือดีฟอลตเกตเวย ดวยตนเอง ในการดูที่อยู IP และซับเน็ต มาสกของเครื่อง HP Photosmart ใหพิมพหนาการกำหนดคาเครือ ขายจาก HP Photosmart หมายเหตุ เมื่อมีการปอนคา IP ดวยตนเอง คุณตองเชื่อมตอกับเครือขายที่ทำ งานอยูไวแลว ไมเชนนั้น จะไมมีการเก็บคาไวเมื่อคุณออกจากเมนู ขอควรระวัง โปรดระวังเมื่อกำหนด IP แอดเดรสดวยตนเอง หากท
บท 4 ในแผงควบคุมของ HP Photosmart รวมถึง Webscan (เว็บสแกน) ที่เปน คุณสมบัติชวยใหคุณสแกนภาพถายและเอกสารจาก HP Photosmart ลงใน คอมพิวเตอรโดยใชเว็บเบราเซอร และตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยของเครือ ขายขั้นสูง นอกจากนี้ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝงตัวยังชวยใหคุณสามารถตรวจสอบ สถานะและสั่งซื้อวัสดุสำหรับเครื่องพิมพได การตั้งคาเสร็จสิ้น หมายเหตุ ใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงตัวเพื่อเปลี่ยนการตั้งคาเครือขายที่ไมมี ในแผงควบคุม สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • การเขาใชงานเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงตัว การใชเว็บเ
หัวขอที่เกี่ยวของ “เรียกดูและพิมพการตั้งคาเครือขาย” ในหนา 35 เว็บเซิรฟเวอรแบบฝงตัวจะใหอน ิ เทอรเฟสที่ใชงานงายแกพารามิเตอรการเชื่อม ตอเครือขายของคุณ การใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงตัวเพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งคาเครือขาย 1. พิมพหนาการกำหนดคาเครือขายเพื่อคนหาที่อยู IP สำหรับ HP Photosmart 2. ในชอง Address (ที่อยู) ในเว็บเบราเซอรของคุณ ใหปอนที่อยู IP ของ เครื่อง HP Photosmart ดังที่แสดงไวบนหนาการตั้งคาเครือขาย ตัวอยาง เชน http://192.168.1.
บท 4 การตั้งคาเครือขายทั่วไป ตารางตอไปนี้แสดงขอมูลการตั้งคาเครือขายทั่วไปที่แสดงอยูบนหนาการกำหนด คาเครือขาย การตั้งคาเสร็จสิ้น พารามิเตอร รายละเอียด Network Status (สถานะเครือขาย) สถานะของ HP Photosmart: Active connection type (ประเภทการ เชื่อมตอที่ใชงานได) • • Offline (ออฟไลน): เครื่อง HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอกับเครือขายในขณะนี้ โหมดเครือขายของ HP Photosmart: • • URL Ready (พรอม): HP Photosmart พรอมทีจ่ ะรับหรือสงผานขอมูล Wired (ใชสาย): เครื่อง HP Photosmart เชื่อ
(ทำตอ) พารามิเตอร รายละเอียด ที่อยู IP ที่อยูนี้จะบงชี้ถึงอุปกรณเฉพาะบนเครือขาย ระบบจะกำหนดที่อยู IP ผาน DHCP หรือ AutoIP นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งคาที่อยู IP แบบคงที่ได อยางไรก็ตาม เราไมแนะนำให ทำเชนนั้น ขอควรระวัง โปรดระวังเมื่อกำหนดที่อยู IP ดวยตนเอง การกำหนดที่อยู IP ผิดในระหวาง การติดตั้งจะทำใหสวนประกอบของเครือขายมองไมเห็นเครื่อง HP Photosmart ซับเน็ตมาสก ซับเน็ต คือที่อยู IP ที่กำหนดโดยซอฟตแวรการติดตั้งเพื่อทำใหเครือขายเพิ่มเติมใชงานได โดยเปนสวนหนึ่งของเครือขา
บท 4 (ทำตอ) พารามิเตอร รายละเอียด รวมแพ็กเกจที่ไดรับ จำนวนแพ็กเกจที่ไดรับโดย HP Photosmart โดยไมมีขอผิดพลาดนับตั้งแตเปดเครื่อง ตัว นับจะลบขอมูลทิ้งหลังจากปดเครื่อง HP Photosmart การตั้งคา Bluetooth การตั้งคาเสร็จสิ้น ตารางตอไปนี้แสดงขอมูลการตั้งคา Bluetooth ที่แสดงอยูบนหนาการกำหนด คาเครือขาย พารามิเตอร รายละเอียด Device Address (ที่อยูอุปกรณ) ฮารดแวรแอดเดรสของอุปกรณ Bluetooth Device Name (ชื่อ อุปกรณ) ชื่ออุปกรณที่กำหนดใหกับเครื่องพิมพ ซึ่งสามารถบงชี้เครื่องพิมพนั้นบ
(ทำตอ) โปรดดู DNS SD ยอมาจาก Service Discovery (การคนพบบริการ) ซึ่งเปนสวนหนึ่งของ โพรโทคอลที่พัฒนาโดย Apple ที่สามารถคนพบเครื่องคอมพิวเตอร อุปกรณ และบริการบน เครือขาย IP ไดโดยอัตโนมัติ DSL Digital Subscriber Line การเชื่อมตอเขาสูอินเทอรเน็ตดวยความเร็วสูง Ethernet เทคโนโลยีเครือขายทองถิ่นทั่วไปที่เชื่อมตอเครื่องคอมพิวเตอรโดยการใชสายเคเบิลทองแดง สายเคเบิลอีเทอรเน็ต สายเคเบิลที่ใชเชื่อมตอสวนประกอบของเครือขายในเครือขายโดยใชสาย สายเคเบิลอีเธอ รเน็ต CAT-5 ยังรูจักกันในชื่อของสาย
บท 4 (ทำตอ) WEP การเขารหัสขอมูลแบบ Wired Equivalent Privacy (WEP) เปนการเขารหัสขอมูล ประเภทหนึ่งที่ใชสำหรับการรักษาความปลอดภัยของเครือขายไรสาย WPA การเขารหัสขอมูลแบบ Wi-Fi Protected Access (WPA) เปนการเขารหัสขอมูลประเภท หนึ่งที่ใชสำหรับการรักษาความปลอดภัยของเครือขายไรสาย WPA มีการรักษาความ ปลอดภัยสูงกวา WEP การตั้งคาเสร็จสิ้น 44 ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP Photosmart
How do I (ควรทำอยางไร) หัวขอนี้ประกอบดวยลิงคไปยังงานทั่วไป เชน การพิมพและแลกเปลี่ยนภาพถาย • • • • • • • “วิธีการพิมพภาพถายแบบไมมีขอบบนกระดาษขนาด 10 x 15 ซม. (4 x 6 นิ้ว) จากการดหนวยความจำ” ในหนา 88 “วิธีการพิมพภาพถายขนาด 13 x 18 ซม.
บท 5 How do I (ควรทำอยางไร) 46 How do I (ควรทำอยางไร)
6 ใสกระดาษ คุณสามารถใสกระดาษประเภทและขนาดตางๆ ลงในเครื่อง HP Photosmart เชน กระดาษ letter หรือ A4 กระดาษภาพถาย แผนใส ซองจดหมาย และเลเบลลวดลายบน CD/DVD ของ HP ตามคาดีฟอลต HP Photosmart จะ ไดรับการตั้งคาใหตรวจสอบขนาดและประเภทกระดาษที่ใสไวในถาดปอน กระดาษโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะปรับคาเพื่อการพิมพงานที่มีคุณภาพสูงสุด หากคุณใชกระดาษชนิดพิเศษ เชน กระดาษภาพถาย แผนใส ซองจดหมาย หรือ ฉลาก หรือหากคุณประสบปญหาคุณภาพการพิมพที่ไมดีเมื่อใชการตั้งคา Automatic (แบบอัตโนมัติ) คุณสามารถตั้งคาขนาดและประ
บท 6 HP Premium Plus Photo Paper HP Premium Plus Photo Papers เปนกระดาษภาพถาย HP ที่ดีที่สุด ซึ่งทำ ใหภาพถายมีคุณภาพและความคงทนตอการลบเลือนที่เหนือกวาภาพถายที่อัด จากราน เปนกระดาษที่เหมาะสมสำหรับการพิมพภาพความละเอียดสูง สามารถ นำไปใสกรอบหรือนำไปรวมในอัลบั้มภาพถาย กระดาษดังกลาวมีอยูหลายขนาด รวมทั้งขนาด 10 x 15 ซม. (มีหรือไมมีแถบ), A4 และ 8.
HP Bright White Inkjet Paper HP Bright White Inkjet Paper ใหสีและขอความที่มีความคมชัดสูง มีความ ทึบเพียงพอสำหรับการพิมพสีสองดานโดยหมึกไมซึมไปดานหลัง เหมาะสำหรับ ใชพิมพจดหมายขาว รายงาน และใบปลิว HP All-in-One Paper หรือ HP Printing Paper • HP All-in-One Paper ไดรับการออกแบบมาเปนพิเศษสำหรับอุปกรณ HP Photosmart โดยตัวกระดาษจะมีเฉดสีฟาขาวเปนพิเศษซึง่ จะชวยให ขอความคมชัดและมีสีสันสดใสขึ้นมากกวากระดาษธรรมดา • HP Printing Paper คือกระดาษคุณภาพสูง ซึ่งจะสรางเอกสารที่มีความคม ชัดมากกวาเอกสารที่พิ
บท 6 กระดาษที่ควรหลีกเลี่ยงการใชงาน การใชกระดาษที่บางเกินไปหรือหนาเกินไป กระดาษผิวมัน หรือกระดาษที่ยืด ออกไดงายอาจเปนสาเหตุทำใหกระดาษติดได การใชกระดาษเนื้อหนาหรือไม ดูดซับหมึกเปนสาเหตุใหภาพที่พิมพเลอะ มีหมึกซึม หรือไมสมบูรณ กระดาษที่ไมควรใชในงานพิมพทุกประเภท • กระดาษขนาดใดๆ นอกเหนือจากที่แสดงใน “ลักษณะเฉพาะ” ในหนา 201 หรือในไดรเวอรเครื่องพิมพ หมายเหตุ หากตองการทราบรายการขนาดวัสดุพิมพที่รองรับทั้งหมด โปรดดูที่ไดรเวอรเครื่องพิมพ • • • • • • กระดาษที่มีรอยตัดหรือรอยปรุ (เวนแตจะมีกา
• • • การใสบัตรดัชนี การใสซองจดหมาย การใสกระดาษประเภทอื่น การใสกระดาษขนาดเต็มแผน คุณสามารถใสกระดาษ letter หรือกระดาษ A4 ลงในถาดปอนกระดาษหลักของ เครื่อง HP Photosmart การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ดึงถาดปอนกระดาษหลักออกมา และเลื่อนตัวปรับความกวางและความยาว กระดาษออกไปจนสุด เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจสอบ วา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับ หรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทากัน ใสกระดาษ 2.
บท 6 3.
ดันถาดปอนกระดาษหลักเขาไปยัง HP Photosmart 6. ดึงแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออกเขาหาตัวคุณจนสุด 5. หมายเหตุ เมื่อคุณใชกระดาษขนาด legal ใหดันแกนรองรับกระดาษ ของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ทานสามารถใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดกระดาษภาพถาย ของเครื่อง HP Photosmart เพื่อการพิมพที่มีคุณภาพสูงสุด ควรใชกระดาษ ภาพถาย 10 x 15 ซม. HP Premium Plus Photo Paper หรือ HP Premium Photo Paper ใสกระดาษ การใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดกระดาษภาพถาย 1.
บท 6 อยาใสกระดาษลงในถาดภาพถายมากเกินไป ตรวจสอบใหแนใจวากองซอน ของกระดาษภาพถายพอดีอยูภายในถาดภาพถายและไมสูงกวาดานบนสุด ของตัวปรับความกวางของกระดาษ 4.
ใสปกบัตรลงในถาดกระดาษภาพถายโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไปใน เครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลง เลื่อนปกบัตรเขาไปจนสุด 3. เลื่อนตัวปรับความยาวและความกวางเขามาจนชิดขอบปกบัตร อยาใสกระดาษลงในถาดภาพถายมากเกินไป ตรวจสอบใหแนใจวาปกบัตร พอดีอยูภายในถาดกระดาษภาพถายและไมสงู กวาดานบนสุดของตัวปรับ ความกวางของกระดาษ 2. 4. ดันถาดกระดาษภาพถายเขาไป แลวจึงดึงถาดรับกระดาษลงมา หัวขอที่เกี่ยวของ • “ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม.
บท 6 3. ใสซองจดหมายหนึ่งซองหรือมากกวานั้นลงในถาดปอนกระดาษหลัก โดย วางใหชิดดานขวาสุด ฝาซองอยูทางดานซายและหงายขึ้น เลื่อนซองจดหมาย เขาไปจนสุด เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดซองจดหมาย อยาใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษหลักมากเกินไป ตรวจสอบใหแน ใจวาปริมาณซองจดหมายพอดีกับถาดปอนกระดาษหลักและไมสูงกวาดาน บนสุดของตัวปรับความกวางของกระดาษ 5. ดันถาดปอนกระดาษหลักเขาไปยัง HP Photosmart 6. ดึงแกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออกเขาหาตัวคุณจนสุด 4.
HP Iron-On Transfer 1. ทำใหแผนผนึกแบนเรียบกอนใชงาน อยาใสกระดาษที่มวนงอลงในเครื่อง เคล็ดลับ เพื่อปองกันการมวนงอ ควรเก็บแผนรองไวในหีบหอเดิมจน กวาจะตองการใชงาน 2.
บท 6 การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด เพื่อปองกันไมใหกระดาษติด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนี้ • • • • • • • ควรนำกระดาษที่พิมพแลวออกจากถาดรับกระดาษอยางสม่ำเสมอ คุณสามารถปองกันไมใหกระดาษมวนงอหรือมีรอยยับไดดวยการเก็บ กระดาษที่ไมไดใชทั้งหมดไวในถุงที่สามารถปดผนึกได ตรวจสอบวากระดาษที่ใสในถาดปอนกระดาษนั้นเรียบเสมอกัน และขอบไม โคงงอหรือฉีกขาด อยาวางกระดาษตางประเภทและตางขนาดปนกันในถาดปอนกระดาษ ควร ใสกระดาษที่เปนประเภทและขนาดเดียวกันลงในถาด ปรับตัวปรับความกวางกระดาษในถาดปอนกระดาษใหพอดีกั
7 การพิมพจากคอมพิวเตอร เครื่อง HP Photosmart สามารถใชไดกับซอฟตแวรแอพพลิเคชันใดก็ไดที่ใช พิมพได ทานสามารถพิมพงานไดหลายรูปแบบ อาทิ ภาพแบบไมมีขอบ จดหมาย ขาว บัตรอวยพร สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด และแผนโปสเตอร สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน กำหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดีฟอลต การเปลี่ยนคาการพิมพสำหรับงานปจจุบัน การเปลี่ยนคาการพิมพดีฟอลต ช็อตคัตการพิมพ การพิมพงานพิเศษ การหยุดงานพิมพ การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ซอฟตแวรแอพพ
บท 7 5.
• • • การปรับขนาดเอกสาร การเปลี่ยนเฉดสี ความสวาง หรือโทนสี การดูภาพตัวอยางงานพิมพ การกำหนดขนาดกระดาษ การตั้งคา ขนาด ชวยให HP Photosmart กำหนดพื้นที่ที่พิมพไดในหนา กระดาษ ตัวเลือกขนาดกระดาษบางตัวเลือกมีคาเสมือนไมมีขอบ ซึ่งทำใหคุณ สามารถพิมพถึงขอบบน ขอบลาง และขอบดานขางของกระดาษได ตามปกติแลว ทานจะกำหนดขนาดกระดาษในซอฟตแวรแอพพลิเคชันที่ใชใน การสรางเอกสารหรืองาน อยางไรก็ตาม หากทานกำลังใชกระดาษขนาดที่ กำหนดเอง หรือหากทานไมสามารถกำหนดขนาดกระดาษจากซอฟตแวร แอพพลิเคชันของทานได ทานสาม
บท 7 ประเภทกระดาษ การตั้งคาขนาดกระดาษที่แนะนำ กระดาษบัตรอวยพร Letter หรือ A4 บัตรดัชนี ขนาดบัตรเหมาะสมที่แสดงไว (ถาขนาดที่แสดงไวไมเหมาะสม ทาน สามารถระบุขนาดกระดาษเองได) กระดาษอิงคเจ็ต Letter หรือ A4 สิ่งพิมพท่ผ ี นึกลงบนเสื้อยืดดวย เตารีด Letter หรือ A4 ปาย Letter หรือ A4 Legal Legal กระดาษที่มีหัวจดหมาย Letter หรือ A4 กระดาษภาพถายพาโนรามา ขนาดกระดาษพาโนรามาเหมาะสมที่แสดงไว (ถาขนาดที่แสดงไวไมเหมาะ สม ทานสามารถระบุขนาดกระดาษเองได) กระดาษภาพถาย ขนาด 10 x 15 ซม.
เรียกดูความละเอียดของงานพิมพ ซอฟตแวรของเครื่องพิมพจะแสดงความละเอียดของการพิมพในหนวยจุดตอนิ้ว (dpi) dpi จะเปลี่ยนแปลงตามประเภทของกระดาษและคุณภาพการพิมพที่เลือก ไวในซอฟตแวรของเครื่องพิมพ การเรียกดูความละเอียดของการพิมพ ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4.
บท 7 6. ในรายการแบบดึงลง Print Quality (คุณภาพการพิมพ) ใหเลือกการตั้งคา คุณภาพที่เหมาะสมกับงานของทาน หมายเหตุ การดูจำนวน dpi สูงสุดที่ HP Photosmart จะพิมพออกมา ใหคลิก Resolution (ความละเอียด) 7.
การปรับขนาดเอกสาร 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4. คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุมนี้อาจเรียกวา Properties (คุณสมบัติ) Options (ตัวเลือก) Printer Setup (การตั้งคาเครื่องพิมพ) Printer (เครื่องพิมพ) หรือ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน 5. คลิกแท็บ Features (คุณลักษณะ) 6.
บท 7 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
หมายเหตุ เมื่อคุณเลือกช็อตคัตการพิมพ จะปรากฏตัวเลือกการพิมพที่เหมาะ สมโดยอัตโนมัติ คุณทิ้งช็อตคัตไวตามเดิม เปลี่ยนแปลงช็อตคัต หรือสราง ช็อตคัตของคุณเองสำหรับงานที่ใชกันทั่วไปก็ได ใชแท็บ Printing Shortcuts (ช็อตคัตการพิมพ) สำหรับงานพิมพตอไปนี:้ • • • • • • General Everyday Printing (การพิมพประจำวันทั่วไป): พิมพเอกสาร อยางเร็ว Photo Printing-Borderless (การพิมพภาพถายแบบไมมีขอบ): พิมพ จนถึงขอบดานบน ดานลาง และดานขางของกระดาษภาพถาย HP Photo Paper ขนาด 10 x 15 ซม.
บท 7 จากสรางช็อตคัตการพิมพนี้แลว เมื่อตองการพิมพแผนใส คุณเพียงแตเลือก ช็อตคัตนี้เทานั้น แทนที่จะตองแกไขคาการพิมพทุกครั้ง การสรางช็อตคัตการพิมพ 1. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 2. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 3.
หมายเหตุ คุณสามารถลบไดเฉพาะช็อตคัตที่คุณสรางเทานั้น ช็อตคัตเดิม ของ HP ไมสามารถลบออกได การพิมพงานพิเศษ นอกเหนือจากการรองรับงานพิมพมาตรฐานแลว เครื่อง HP Photosmart ยัง สามารถทำงานพิเศษเชน การพิมพภาพแบบไมมีขอบ สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด และโปสเตอร สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • • • • • • • การพิมพภาพแบบไมมีขอบ การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย พิมพฉลากแผนซีดี/ดีวีดีแบบกำหนดเอง การพิมพโดยใช Maximum dpi (จำนวน dpi สูงสุด) การพิมพบนหนากระดาษทั้งสองดาน การพิมพเอกสารหลายหนาให
บท 7 3. 4. 5. 6. 7.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
บท 7 พิมพฉลากแผนซีดี/ดีวีดีแบบกำหนดเอง คุณสามารถใชซอฟตแวร HP Photosmart หรือแมแบบออนไลนจากเว็บไซต ของ HP เพื่อสรางและพิมพฉลากแบบกำหนดเองบนกระดาษติดลวดลายแผน ซีดีหรือดีวีดี คุณสามารถติดกระดาษติดลวดลายแผนซีด/ี ดีวีดีที่พิมพออกมาลง บนแผนซีดี/ดีวีดี การพิมพกระดาษติดลวดลายแผนซีดี/ดีวีดี 1. ใชซอฟตแวร HP Photosmart หรือไปที่ www.hp.com เพื่อเขาถึงแม แบบสำหรับการสรางฉลากติดแผนซีดี/ดีวีดี 2. ใสกระดาษติดลวดลายแผนซีด/ี ดีวีดีขนาด 13 x 18 ซม. ลงในถาดปอน กระดาษหลัก 3.
การพิมพในโหมด dpi สูงสุด 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4. คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุมนี้อาจเรียกวา Properties (คุณสมบัติ) Options (ตัวเลือก) Printer Setup (การตั้งคาเครื่องพิมพ) Printer (เครื่องพิมพ) หรือ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน 5. คลิกแท็บ Features (คุณลักษณะ) 6.
บท 7 7.
หัวขอที่เกี่ยวของ “กระดาษที่แนะนำสำหรับการพิมพ” ในหนา 47 การพิมพเอกสารหลายหนาใหเปนรูปเลม เครื่อง HP Photosmart ชวยใหทานพิมพเอกสารเปนสมุดเลมเล็กๆ ซึ่งทาน สามารถพับและนำมาเย็บรวมกันได เพื่อใหไดผลที่ดีที่สุด ควรออกแบบเอกสารของทานใหพอดีกับหนาสี่หนา เชน โปรแกรมจัดทำหนา 8, 12 หรือ 16 หนา สำหรับใหเด็กเลนที่โรงเรียนหรือ สำหรับงานแตงงาน การพิมพเอกสารหลายหนาใหเปนรูปเลม การใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ กระดาษควรมีความหนาพอเพือ ่ ไมใหรูปทะลุไปอีกดาน 2.
บท 7 คลิก OK (ตกลง) แลวคลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) ในกรอบโต ตอบ Print (พิมพ) เครื่อง HP Photosmart จะเริ่มพิมพ กรอบโตตอบจะแสดงคำแนะนำบนหนาจอเมื่อถึงเวลาที่จะพิมพดานที่สอง ของงาน อยา คลิก Continue (ดำเนินการตอ) ในกรอบโตตอบจนกวาทาน จะปอนกระดาษตามที่ระบุไวในขั้นตอนดังตอไปนี้ 9. รอจนกวาเครื่อง HP Photosmart หยุดการพิมพเปนเวลาหลายวินาที กอน ที่จะดึงกระดาษหนาที่พิมพแลวออกจากถาดรับกระดาษ หากทานดึงกระดาษออกในขณะที่กำลังพิมพ อาจทำใหหนากระดาษนั้นเสีย หายได 10.
7 9 11 5 3 1 ภาพ 7-2 การเย็บเลมขอบขวาสำหรับภาษาที่อานจากขวาไปซาย การพิมพหลายหนาในกระดาษแผนเดียว ทานสามารถพิมพเอกสารไดถึง 16 หนาในแผนกระดาษแผนเดียว การพิมพ วิธีการพิมพหลายหนาบนกระดาษแผนเดียว 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4.
บท 7 การพิมพเอกสารหลายหนาในลำดับที่กลับกัน วิธีปอนกระดาษผานเครื่อง HP Photosmart ทำใหหนาแรกที่พิมพออกมา หงายดานที่พิมพขึ้น และอยูที่สวนลางสุดของตั้งกระดาษ นั่นหมายถึง โดยทั่วไป คุณตองวางลำดับหนาที่พิมพใหถูกตอง 5 4 3 2 1 วิธีที่ดีกวาคือการพิมพเอกสารตามลำดับที่กลับกันเพื่อใหเอกสารเรียงหนาอยาง ถูกตอง 1 2 3 4 5 เคล็ดลับ ตั้งคาตัวเลือกนี้เปนคาดีฟอลตเพื่อที่ทานจะไมตองตั้งคาใหมทุกครั้ง ที่จะพิมพเอกสารหลายหนา วิธีการพิมพเอกสารหลายหนาโดยพิมพดานหลัง 1.
6. ในสวน Layout Options (ตัวเลือกหนาที่จัดวางไว) ใหเลือก Front to Back (จากหนาไปหลัง) ในตัวเลือก Page Order (ลำดับหนา) หมายเหตุ ถาคุณตั้งคาใหพิมพเอกสารทั้งสองดาน ตัวเลือก Front to Back (หนาถึงหลัง) จะไมทำงาน เอกสารของคุณจะถูกพิมพตามลำดับ อยางถูกตองโดยอัตโนมัติ 7.
บท 7 ในสวน Printer Features (คุณสมบัติเครื่องพิมพ) ใหเลือก On (เปด) จากรายการแบบดึงลง Mirror Image (ภาพกลับดาน) 9. คลิก OK (ตกลง) แลวคลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) ในกรอบโต ตอบ Print (พิมพ) 8. หมายเหตุ เพื่อปองกันปญหากระดาษติด ใหปอนสิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา รีดลงในถาดปอนกระดาษครั้งละหนึ่งแผนดวยตนเอง การพิมพลงบนแผนใส เพื่อใหไดผลที่ดีที่สุด HP ขอแนะนำใหทานใชผลิตภัณฑแผนใสของ HP กับ เครื่อง HP Photosmart การพิมพบนแผนใส 1. ใสแผนใสลงในถาดปอนกระดาษ 2.
การพิมพกลุมทีอ ่ ยูบนฉลากหรือซองจดหมาย ดวยเครื่อง HP Photosmart ทานจะสามารถพิมพซองจดหมายแตละซอง ซอง จดหมายเปนตั้ง หรือพิมพแผนฉลากที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องพิมพอิงคเจ็ตได การพิมพกลุมที่อยูบนฉลากหรือซองจดหมาย 1. พิมพหนาทดสอบลงบนกระดาษธรรมดากอน 2. วางหนาทดสอบลงบนแผนฉลากหรือซองจดหมาย แลวนำขึ้นสองดูกับแสง ไฟ เพื่อตรวจดูพื้นที่ของขอความแตละบล็อก ปรับตามความเหมาะสม 3.
บท 7 การพิมพโปสเตอร 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหคลิก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP Photosmart เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4. คลิกปุมเพื่อเปดกรอบโตตอบ Properties (คุณสมบัติ) ปุมนี้อาจเรียกวา Properties (คุณสมบัติ) Options (ตัวเลือก) Printer Setup (การตั้งคาเครื่องพิมพ) Printer (เครื่องพิมพ) หรือ Preferences (ลักษณะที่ตองการ) ทั้งนี้ขึ้นอยูกับซอฟตแวรแอพพลิเคชัน 5. คลิกแท็บ Advanced (ขั้นสูง) 6.
ถาเว็บเบราเซอรของคุณรองรับ ใหเลือกรายการตางๆ บนหนาเว็บที่คุณตอง การใสในงานพิมพ ตัวอยางเชน Internet Explorer ใหคลิกแท็บ Options (ตัวเลือก) เพื่อ เลือกตัวเลือก เชน As laid out on screen (ตามที่ปรากฏบนหนาจอ), Only the selected frame (เฉพาะกรอบที่เลือก) และ Print all linked documents (พิมพเอกสารเชื่อมโยงทั้งหมด) 5. คลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) เพื่อพิมพหนาเว็บ 4.
บท 7 เลือกงานพิมพที่ตองการยกเลิก 4. ในเมนู Document (เอกสาร) ใหคลิก Cancel Printing (ยกเลิกการ พิมพ) หรือ Cancel (ยกเลิก) หรือกดปุม Delete (ลบ) ที่คียบอรด ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกงานพิมพ 3. การหยุดงานพิมพจากคอมพิวเตอร (ผูใช Windows XP) 1. ที่ทาสกบารของ Windows ใหคลิกที่ Start (เริ่มตน) จากนั้นคลิก Control Panel (แผงควบคุม) 2. เปดแผงควบคุม Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) 3.
การใชคุณลักษณะภาพถาย HP Photosmart มีชองเสียบการดหนวยความจำ และพอรต USB ดานหนา ที่ ใหคุณสามารถพิมพหรือแกไขภาพถายจากการดหนวยความจำ หรืออุปกรณเก็บ ขอมูล (เชน ไดรฟขนาดพกพา ฮารดไดรฟแบบพกพา หรือกลองดิจิตอลที่อยูใน โหมดเก็บขอมูล) โดยไมตองอัพโหลดภาพถายไปยังเครื่องคอมพิวเตอรกอน นอกจากนี้ ถา HP Photosmart เชื่อมตอกับเครือขายหรือคอมพิวเตอรดวย สาย USB คุณจะสามารถโอนถายภาพถายไปยังคอมพิวเตอรเพื่อพิมพ แกไข หรือแบงใชงานรวมกันได HP Photosmart จะรองรับการดหนวยความจำที่ระบุไวดานล
บท 8 ภาพถาย 1 xD-Picture Card 2 CompactFlash (CF) ชนิด I และ II 3 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo หรือ Duo Pro (เลือกใชอะแดปเตอร ได) หรือ Memory Stick Micro (ตองใชอะแดปเตอร) 4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (ตองใชอะแดปเตอร), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; ตองใชอะแดปเตอร), TransFlash MicroSD Card หรือ Secure MultiMedia Card บริเวณการดหนวยความจำมีไฟภาพถายดวย ไฟ
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • ดูและเลือกภาพถาย พิมพภาพถายของคุณ สรางโปรเจ็กตพิเศษจากภาพถายของคุณ การแลกเปลี่ยนภาพถายโดยใชซอฟตแวร HP Photosmart บันทึกภาพถายลงในคอมพิวเตอร แกไขภาพถายโดยใชแผงควบคุม ภาพถาย • ดูและเลือกภาพถาย คุณสามารถดูและเลือกภาพถายในการดหนวยความจำหรือปุกรณจดเก็บขอมูล กอนหรือระหวางพิมพภาพได การดูและเลือกภาพถาย 1.
บท 8 3. 4. 5. 6. ภาพถาย 7.
ภาพถาย การพิมพภาพถายของคุณ 1. เสียบการดหนวยความจำเขาไปในชองที่ถูกตองในเครื่อง HP Photosmart หรือตออุปกรณจัดเก็บขอมูลเขากับพอรต USB ดานหนา เมนู Photosmart Express จะปรากฏขึ้น โดยมีภาพถายลาสุดแสดงบน จอแสดงผล View (เรียกดู) Print (การพิมพ) Create (สราง) Share (แลกเปลี่ยน) Save (บันทึก) ใสกระดาษภาพถาย 10 x 15 ซม. ลงในถาดภาพถายหรือกระดาษภาพถาย ขนาดเต็มแผนในถาดปอนกระดาษหลัก 3. แตะ Print (การพิมพ) หนาจอ Print Layout (พิมพหนาที่จัดวางไว) จะปรากฏขึ้น 4.
บท 8 เมื่อภาพถายที่เลือกปรากฏขึ้นเองบนจอแสดงผล ใหแตะภาพนั้นอีกครั้ง เครื่องหมายกาถูกจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงวาเลือกภาพถายนั้นไวแลว คุณ สามารถเปลี่ยนจำนวนสำเนาไดโดยแตะ หรือ จำนวนภาพถายทั้งหมดที่ จะพิมพ จะปรากฏขึ้นที่ดานบนของจอแสดงผล 8. แตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูและเลือกภาพถายตอไป จากนั้นจึงแตะ Done (เสร็จสิ้น) หนาจอ Print Preview (ตัวอยางกอนพิมพ) จะปรากฏขึ้น แสดงใหเห็นวา ภาพถายของคุณจะเปนอยางไรเมื่อพิมพออกมา 9.
ภาพถาย การสรางโปรเจ็กตพิเศษ 1. เสียบการดหนวยความจำเขาไปในชองที่ถูกตองในเครื่อง HP Photosmart หรือตออุปกรณจัดเก็บขอมูลเขากับพอรต USB ดานหนา เมนู Photosmart Express จะปรากฏขึ้น โดยมีภาพถายลาสุดแสดงบน จอแสดงผล View (เรียกดู) Print (การพิมพ) Create (สราง) Share (แลกเปลี่ยน) Save (บันทึก) ตรวจสอบใหแนใจวาถาดภาพถายหรือถาดปอนกระดาษหลักใสกระดาษถูก ตองตามประเภทโปรเจ็กตที่คุณกำลังสราง 3. แตะ Create (สราง) หนาจอ Create (สราง) จะปรากฏขึ้น 4.
บท 8 Wallets (กระเปาสตางค): ชวยใหคุณพิมพภาพถายขนาดสำหรับใส กระเปาสตางคเพื่อพกพาไวกับตัวหรือแจกใหแกเพื่อนฝูงหรือญาติมิตร • Passport Photos (ภาพถายติดบัตร): ชวยใหคุณพิมพภาพถาย ขนาดติดบัตร (ถาคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางหรือขอจำกัดของภาพ ถายติดบัตร โปรดติดตอหนวยงานดานหนังสือเดินทาง) • Video Frame Prints (การพิมพเฟรมภาพวิดีโอ): ถาคุณมีไฟลวีดีโอ ดิจิตอลที่บันทึกไวบนการดหนวยความจำหรืออุปกรณจัดเก็บขอมูล คุณ สามารถดูวิดีโอบนจอแสดงผลแลวจึงเลือกเฟรมแตละเฟรมไดสูงสุด 10 เฟรมจากวิดีโอนั้น
ภาพถาย การแลกเปลี่ยนภาพถายจากการดหนวยความจำหรืออุปกรณจัดเก็บขอมูล 1. เสียบการดหนวยความจำเขาไปในชองที่ถูกตองในเครื่อง HP Photosmart หรือตออุปกรณจัดเก็บขอมูลเขากับพอรต USB ดานหนา เมนู Photosmart Express จะปรากฏขึ้น โดยมีภาพถายลาสุดแสดงบน จอแสดงผล View (เรียกดู) Print (การพิมพ) 2. 3. 4. 5. 6.
บท 8 แตะ Send (สง) หาก HP Photosmart เชื่อมตอกับเครือขาย รายการคอมพิวเตอรที่มีอยูจะ ปรากฏขึ้น เลือกคอมพิวเตอรที่คุณตองการใชสงภาพถาย แลวดำเนินการขั้น ตอไป 8. เมื่อหนาจอ Save to Computer (บันทึกลงคอมพิวเตอร) ขอใหคุณดูหนา จอคอมพิวเตอรเพื่อหาตัวเลือกการแลกเปลี่ยนภาพถาย ใหปฏิบัติตามการ แจงเตือนหนาจอคอมพิวเตอรของคุณ 7.
ภาพถาย การบันทึกภาพถาย 1. เสียบการดหนวยความจำเขาไปในชองที่ถูกตองในเครื่อง HP Photosmart หรือตออุปกรณจัดเก็บขอมูลเขากับพอรต USB ดานหนา เมนู Photosmart Express จะปรากฏขึ้น โดยมีภาพถายลาสุดแสดงบน จอแสดงผล View (เรียกดู) Print (การพิมพ) Create (สราง) Share (แลกเปลี่ยน) Save (บันทึก) แตะ Save (บันทึก) เมนู Save Photos (บันทึกภาพถาย) จะปรากฏขึ้น 3. แตะ Save to Computer (บันทึกลงคอมพิวเตอร) 2.
บท 8 แกไขภาพถายโดยใชแผงควบคุม HP Photosmart มีคุณสมบัติการปรับแตงขั้นพื้นฐานหลายอยางที่คุณใชแกไข ภาพถายไดดวยตัวเองกอนจะพิมพ รวมทั้งคุณสมบัติที่ชวยใหคุณเพิ่มคุณภาพ ของภาพถายไดโดยอัตโนมัติ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ ภาพถาย • • • • • • • ปรับขนาดและดูภาพเปนมุมกวางเพื่อครอบตัดภาพถาย หมุนภาพถาย ปรบความสวางของภาพถายของทาน ั วิธีการพิมพกรอบรอบๆ ภาพถาย ใชเอฟเฟกตสีพิเศษกับภาพถายของทาน ลบตาแดง เพิ่มคุณภาพของภาพถายโดยอัตโนมัติ ปรับขนาดและดูภาพเปนมุมกวางเพื่อครอบตัดภาพถาย
7. 8. 9. 10.
บท 8 3. 4. 5. 6. ภาพถาย 7. 8. 9.
4. 5. 6. 7. แตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูภาพขนาดยอของภาพถายของคุณ เมื่อภาพขนาดยอของภาพถายที่คุณตองการแกไขปรากฏขึ้น ใหแตะภาพนั้น เมื่อภาพถายที่เลือกปรากฏขึ้นเองบนจอแสดงผล ใหแตะภาพนั้น หรือแตะ Options (ตัวเลือก) เมนู Options (ตัวเลือก) จะปรากฏขึ้น แตะ Edit (แกไข) เมนู Edit (แกไข) จะปรากฏขึ้น แตะ Brightness (ความสวาง) หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด หนาจอ Brightness (ความสวาง) จะปรากฏขึ้น 8.
บท 8 ภาพถาย วิธีการพิมพกรอบรอบๆ ภาพถาย 1. เสียบการดหนวยความจำเขาไปในชองที่ถูกตองในเครื่อง HP Photosmart หรือตออุปกรณจัดเก็บขอมูลเขากับพอรต USB ดานหนา เมนู Photosmart Express จะปรากฏขึ้น โดยมีภาพถายลาสุดแสดงบน จอแสดงผล 2. แตะ View (เรียกดู) หนาจอ View Photos (ดูภาพถาย) จะปรากฏขึ้น 3. แตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูภาพขนาดยอของภาพถายของคุณ 4. เมื่อภาพขนาดยอของภาพถายที่คุณตองการแกไขปรากฏขึ้น ใหแตะภาพนั้น 5.
หมายเหตุ หากมองไมเห็นตัวเลือกเมนูที่คุณตองการบนหนาจอ ใหแตะ หรือ เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกเมนูทั้งหมด 8.
บท 8 การพิมพภาพถายที่คุณแกไข ▲ แตะไอคอนยอนกลับจนกวาคุณจะกลับมาสูหนาจอ View Photos (ดู ภาพถาย) แลวแตะ Print (การพิมพ) ลบตาแดง ภาพถาย แฟลชบนกลอง (โดยเฉพาะกลองรุนเกา) อาจทำใหผูถูกถายมีตาแดงในภาพถาย ได คุณสามารถลบสีแดงออกไปเพื่อใหนัยนตาปรากฏเปนเฉดสีที่ถูกตองในภาพ ถายได การลบตาแดงออกจากภาพถาย 1.
• • • ปรับความสวางหรือความเขมของภาพถาย (ตามที่แสดงในตัวอยางกอน พิมพและงานที่พิมพออกมา) ปรับแสงเพื่อทำใหภาพที่มืดสลัวสวางขึ้น (ตามที่แสดงบนงานที่พิมพออกมา เทานั้น) เพิ่มความคมชัดใหกับรูปภาพที่พรามัว (ตามที่แสดงบนงานที่พิมพออกมา เทานั้น) คุณสามารถปดคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายโดยอัตโนมัติสำหรับภาพ ถายเปนรายภาพ ตามหลักการแตละภาพ การปดการเพิ่มคุณภาพของภาพถายโดยอัตโนมัติ 1.
บท 8 ภาพถาย 104 การใชคุณลักษณะภาพถาย
9 การพิมพรายงานและแบบฟอรม HP Photosmart ใหคุณพิมพรายงานการทดสอบเครื่องได คุณสามารถสั่งพิมพ แบบฟอรมตางๆ ได เชน กระดาษที่มีเสนตารางและรายการตรวจสอบ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง การพิมพแบบฟอรม ถาคุณพบปญหาเกี่ยวกับการพิมพ ใหสั่งพิมพรายงานการทดสอบเครื่องกอน เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก รายงานนี้ใหขอมูลที่มีประโยชนตางๆ เกี่ยวกับเกี่ยวกับ อุปกรณ ซึ่งรวมถึงตลับบรรจุหมึกดวย การพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง 1.
บท 9 บล็อกสี หลังจากทำความสะอาดและปรับตำแหนงแลว โปรดติดตอฝาย บริการลูกคาของ HP • บันทึกการทำงาน: แสดงขอมูลที่อาจตองใชในการวินิจฉัยหากคุณตอง ติดตอฝายบริการลูกคาของ HP การพิมพรายงานและแบบฟอรม การพิมพแบบฟอรม HP Photosmart ประกอบดวยแมแบบในตัวที่ทำใหคุณพิมพแบบฟอรมทั่วไป ได เชน กระดาษสมุดบันทึกที่มีเสนตารางแบบแคบหรือกวาง กระดาษกราฟ รายการตรวจสอบ และแผนโนตดนตรี ลงบนกระดาษธรรมดาขนาด letter หรือ A4 การพิมพแบบฟอรมจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2.
10 การบำรุงรักษา HP Photosmart HP Photosmart ตองการการดูแลรักษาเพียงเล็กนอย คุณอาจตองเปลี่ยน ปรับ ตำแหนง หรือทำความสะอาดตลับบรรจุหมึกเปนระยะๆ เพื่อใหงานพิมพมี คุณภาพสูงสุดอยูเสมอ หัวขอนี้เปนคำแนะนำสำหรับการดูแลรักษาเครื่อง HP Photosmart ใหอยูในสภาพการใชงานที่สมบูรณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอน การดูแลรักษาอยางงายเหลานี้ตามความจำเปน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ การดูแลตลับบรรจุหมึก การทำความสะอาดเครื่อง HP Photosmart ระบบสงเสียงเพื่อการดูแลรักษาเค
บท 10 วิธีการตรวจปริมาณหมึกพิมพจากแผงควบคุม 1. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 2. แตะ Tools (เครื่องมือ) 3. แตะ Display Ink Gauge (แสดงมาตรวัดระดับหมึก) HP Photosmart จะแสดงผลมาตรวัดซึ่งจะแสดงใหเห็นระดับหมึกพิมพ โดยประมาณของตลับบรรจุหมึกทั้งหมดที่ติดตั้งอยู วิธีการตรวจสอบระดับหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart 1.
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก จัดระบบเครื่องพิมพ การทำความสะอาดหัวพิมพ การทำความสะอาดแถบตลับบรรจุหมึก การขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก ปฏิบัติตามคำแนะนำเหลานี้เมือ ่ ตองการเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก หมายเหตุ ถาทานจะติดตั้งตลับบรรจุหมึกใน HP Photosmart เปนครั้ง แรก ตองแนใจวาใชเฉพาะตลับบรรจุหมึกที่มาพรอมกับเครื่องเทานั้น หมึก ในตลับบรรจุหมึกนี้ผลิตขึ้นมาเปนพิเศษเพื่อใชผสมกับหมึกในหัวพิมพใน การติดตั้งครั้งแรก หากตองการเปลี่ยนตลับบรรจุ
บท 10 หากตองการเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกสีตางๆ ในหาสี เชน ตลับบรรจุหมึกสี เหลือง สีน้ำเงินออน (ฟา) สีน้ำเงิน สีมวงแดงออน (ชมพู) หรือสีมวงแดง ให ดันสลักตัวที่ตองการในสวนกลางของเครื่อง 1 สลักของตลับบรรจุหมึกสีดำ 2 สลักของตลับบรรจุหมึกสีตางๆ 4.
นำตลับบรรจุหมึกตลับใหมออกจากกลอง จับตัวตลับตรงที่จับ เลื่อนตลับใส เขาไปในชอง จับคูสีและรูปแบบของตลับบรรจุหมึกใหตรงกับสีและรูปแบบบนแครตลับ หมึกพิมพ 6. ปดสลักและแนใจวาปดแนนเขาที่แลว 7. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 6 เมื่อตองการเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกแตละอัน ปดฝาครอบตลับบรรจุหมึกตลับบรรจุหมึกตลับบรรจุหมึก 8. การบำรุงรักษา HP Photosmart 5.
บท 10 จัดระบบเครื่องพิมพ HP Photosmart จะปรับตำแหนงหัวพิมพโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งตลับบรรจุ หมึกระหวางการติดตั้งครั้งแรก HP Photosmart ยังปรับตำแหนงหัวพิมพ ระหวางการดูแลรักษาตามระยะเวลาเพื่อใหไดคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด ใช คุณสมบัตินี้เมื่อรายงานการทดสอบเครื่องแสดงเสนริ้วหรือเสนขาวในบล็อกสี ถายังมีปญหาดานคุณภาพการพิมพหลังจากปรับตำแหนงเครื่องพิมพแลว ใหลอง ทำความสะอาดหัวพิมพ หากยังพบปญหาคุณภาพในการพิมพหลังจากการปรับ ตำแหนงและทำความสะอาด โปรดติดตอศูนยบริการของ HP การปรับตำแหนงเคร
คลิกแท็บ Device Services (บริการเครื่องมือ) 4. คลิก Align the Printer (การปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพ) HP Photosmart จะพิมพหนาทดสอบ ปรับตำแหนงหัวพิมพ และตั้งมาตร วัดของเครื่องพิมพ เอกสารนี้อาจนำกลับมาใชใหมหรือทิ้งไป 3. หัวขอที่เกี่ยวของ “การทำความสะอาดหัวพิมพ” ในหนา 113 การทำความสะอาดหัวพิมพ วิธีทำความสะอาดหัวพิมพจากแผงควบคุม 1. ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด ปอนกระดาษ 2. แตะ Setup (ตั้งคา) บนจอแสดงผล 3. แตะ Tools (เครื่องมือ) 4.
บท 10 คลิก Clean the Print Head (ทำความสะอาดหัวพิมพ) 5. ปฏิบัติตามคำแนะนำจนไดคุณภาพผลงานตามที่คุณพอใจ จากนั้นคลิก Done (เสร็จสิ้น) ถาคุณภาพงานพิมพยังไมดีหลังจากที่ทำความสะอาดหัวพิมพ ใหลองปรับ ตำแหนงเครื่องพิมพ หากยังพบปญหาในการพิมพหลังจากทำความสะอาด และปรับตำแหนงแลว กรุณาติดตอศูนยบริการของ HP 4.
3. บีบดานลางของสลักใตตลับบรรจุหมึกที่คุณตองการทำความสะอาด แลวดัน สลักขึ้น หมายเหตุ หามนำตลับบรรจุหมึกออกจากเครื่องพรอมกันทั้งสองตลับ ใหนำตลับบรรจุหมึกออกจากเครื่องเพื่อทำความสะอาดทีละตลับ อยาวาง ตลับบรรจุหมึกไวภายนอกเครื่อง HP Photosmart นานกวา 30 นาที ตรวจสอบแถบตลับบรรจุหมึกวามีหมึกหรือเศษฝุนเกาะอยูหรือไม 5. ชุบผายางแหงหรือผานุมที่ไมมีสวนผสมของสำลีลงในน้ำกลั่น และบีบน้ำให ผาเปยกหมาดๆ 4.
บท 10 การขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา ปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนีเ้ พื่อขจัดหมึกออกจากผิวหนังและเสื้อผา ผิว การขจัด ผิวหนัง ลางบริเวณที่เปอนดวยสบู ผาสีขาว ซักผาในน้ำเย็น และใชสารฟอกคลอรีน ผาสี ซักผาในน้ำเย็น และใชสารแอมโมเนีย (Sudsy ammonia) ขอควรระวัง ควรใชน้ำเย็นทุกครั้งในการขจัดหมึกออกจากเสื้อผา น้ำอุน หรือน้ำรอนอาจทำใหหมึกซึมเขาเนื้อผาได การทำความสะอาดเครื่อง HP Photosmart ใหดูแลหนาจอสัมผัสใหสะอาด ปราศจากสิ่งสกปรก ฝุน รอยนิ้วมือ และสิ่งแปลก ปลอมอื่นๆ การดูแลหนาจอสัมผ
ใชผานุมเช็ดหนาจอสัมผัสใหแหงเพื่อไมใหเกิดจุด 5. เปดเครื่อง HP Photosmart 4. การทำความสะอาดภายนอกของ HP Photosmart 1. ปดเครื่อง HP Photosmart 2. ใชผานุมหรือฟองน้ำเปยกหมาดๆ เช็ดฝุน รอยเปอน และคราบสกปรกออก จากตัวเครื่องคุณไมจำเปนตองทำความสะอาดสวนภายในของ HP Photosmart อยาวางของเหลวไวใกลแผงควบคุมและสวนภายในของ ตัวเครื่อง HP Photosmart ขอควรระวัง หากไมตองการใหเกิดความเสียหายที่ภายนอกของ HP Photosmart อยาใชแอลกอฮอลหรือผลิตภัณฑทำความสะอาดที่มี สวนผสมของแอลกอฮอล 3.
บท 10 ปดเครื่อง HP Photosmart เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่จะเกิดกับ HP Photosmart คุณตองปดเครื่องให ถูกตองโดยใชปุม เปด ที่อยูบนอุปกรณนั้น หามปด HP Photosmart ดวยการ ดึงปลั๊กไฟออกหรือปดสวิตชแผงรวม การบำรุงรักษา HP Photosmart 118 การบำรุงรักษา HP Photosmart
11 รานคาผลิตภัณฑหมึกพิมพ สำหรับรายการหมายเลขตลับบรรจุหมึก โปรดดูไดที่เอกสารประกอบที่มากับ HP Photosmart ทานยังสามารถใชซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart เพื่อคนหาหมายเลขสั่งซื้อตลับบรรจุหมึกใหมทั้งหมดได ทาน สามารถสั่งซื้อตลับบรรจุหมึกทางออนไลนไดจากเว็บไซต HP นอกจากนี้ ทานยัง สามารถติดตอผูจัดจำหนาย HP ในทองถิ่นของทานเพื่อสอบถามหมายเลขสั่งซื้อ ตลับบรรจุหมึกใหมที่ถูกตองสำหรับเครื่องของทานและสามารถซื้อตลับบรรจุ หมึกได หากตองการสั่งซื้อวัสดุของแทจาก HP สำหรับ HP Photosmart ใหไ
บท 11 การสั่งผลิตภัณฑการพิมพของ HP ผาน HP Solution Center 1.
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • • คำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตน การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการตั้งคาเครือขายแบบใชสาย การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนของการดหนวยความจำและพอรต USB ดานหนา ขอผิดพลาด คำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB ขอมูล
บท 12 หาก HP Photosmart และเครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถติดตอกันได ใหลอง ทำดังนี้ • การแกไขปญหาเบื้องตน • • • • 122 การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวางเปลาและไฟที่ ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอ สายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart ตรวจดูสายเคเบิล USB หากคุณใชสายเคเบิลเสนเกา เครื่องอาจทำงานไมถูก ตอง ลองตอสายเคเบิลเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย USB ใชงานไดหรือ ไม
• ลองตอสาย USB กับพอรต USB อีกพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอร หลังจากที่ ตรวจสอบการเชื่อมตอแลว ใหรีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดใหม หากจำเปน ใหนำซอฟตแวรที่ทานติดตั้งดวย HP Photosmart ออก แลวติด ตั้งอีกครั้ง สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู • • “ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 134 “คนหาขอมูลเพิ่มเติม” ในหนา 15 ขอมูลเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึกและหัวพิมพ ขอแนะนำตอไปนี้จะชวยบำรุงรักษาตลับบรรจุหมึก HP และใหมีคุณภาพการ พิมพสม่ำเสมอ • • • • • • • • ติด
บท 12 ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ การแกไขปญหาเบื้องตน HP Photosmart ไดรับการออกแบบมาเพื่อใชงานกับประเภทกระดาษสวน ใหญ ควรทดสอบกับกระดาษประเภทตางๆ กอนจะซื้อเปนจำนวนมาก ควรหา ประเภทกระดาษที่ใชงานกับเครื่องไดดีและหาซื้องาย กระดาษ HP Premium ไดรับการออกแบบมาเพื่อใหคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด และควรปฏิบัติตามคำ แนะนำตอไปนี้ • • • • • • • อยาใชกระดาษที่บางเกินไป เนื้อกระดาษมัน หรือยืดงาย เพราะอาจทำให ปอนกระดาษเขาไปในเครื่องไมถูกตอง เปนเหตุใหกระดาษติด ควรเก็บวัสดุพิมพภาพถายไวในบรรจุภัณฑเ
ขอควรระวัง การพยายามนำกระดาษทีต ่ ิดออกจากดานหนาของ HP Photosmart อาจทำใหกลไกการพิมพเสียหาย ใหนำกระดาษที่ติด ออกจากชองดานหลังเสมอ 3. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดเมื่อทานนำออกจากลูกกลิ้ง ใหตรวจ สอบลูกกลิ้งและลอเพราะอาจยังมีกระดาษติดอยูในเครื่อง หากทานไมนำ เศษกระดาษที่ติดอยูออกจาก HP Photosmart อาจมีกระดาษติดมาก ขึ้น ใสฝาปดดานหลังกลับเขาที่ คอยๆ ดันฝาปดไปดานหนาจนกวาจะเขาที่ 5. เปด HP Photosmart แลวจึงแตะ OK (ตกลง) เพื่อดำเนินงานปจจุบันตอ 4.
บท 12 ยกฝาครอบดานบนที่อยูหลังตลับบรรจุหมึกและหัวพิมพ 4. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง การแกไขปญหาเบื้องตน 3. ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดเมื่อทานนำออกจากลูกกลิ้ง ใหตรวจ สอบลูกกลิ้งและลอเพราะอาจยังมีกระดาษติดอยูในเครื่อง หากทานไมนำ เศษกระดาษที่ติดอยูออกจาก HP Photosmart อาจมีกระดาษติดมาก ขึ้น ปดฝาปดดานบน 6. ปดฝาครอบตลับบรรจุหมึก 5. 7.
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร ปญหาหลายๆ อยางเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรโดย ใชสายเคเบิล USB กอนที่จะติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart บน คอมพิวเตอร ถาทานเชื่อมตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรกอนที่จะมีคำ สั่งปรากฏบนหนาจอใหติดตั้งซอฟตแวร ทานตองทำตามขั้นตอนดังตอไปนี:้ วิธีการแกปญหาเบื้องตนสำหรับปญหาทั่วไปเรื่องการติดตั้ง 1. ถอดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร 2. ถอนการติดตั้งซอฟตแวร (ในกรณีที่ติดตั้งไว) 3. รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร 4.
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: • ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอเขากับ HP Photosmart และ อะแดปเตอรอยางแนนหนาแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับทีต ่ อสายดิน ตัวปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊กพวง 1 การเชื่อมตอสายไฟ 2 สายไฟและอะแดปเตอร 3 เตารับที่ตอสายดิน • • • หากทานใชแผงเตารับ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาแผงเตารับเปดใชงาน อยู หรือพยายามเสียบปลั๊กเครื่อง HP Photosmart เขากับเตารับที่ตอ สายดินโดยตรง ตรวจสอบตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทำงานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ อุปกรณที่ใชงานไดและดูว
ขอควรระวัง ถา HP Photosmart ยังคงไมทำงาน อาจเปนไปไดวามี ความผิดปกติเกี่ยวกับกลไก ใหถอดปลั๊ก HP Photosmart ออกจากเตา รับ และติดตอ HP โปรดไปที่: www.hp.
บท 12 จอแสดงผลจะแสดงภาษาที่ไมถูกตอง สาเหตุ: คุณอาจเลือกภาษาไมถูกตองเมื่อตั้งคา HP Photosmart การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: คุณสามารถเปลี่ยนคาภาษาจากเมนู Preferences (ลักษณะที่ ตองการ) ไดตลอดเวลา สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การกำหนดภาษาและประเทศภูมิภาค” ในหนา 17 การวัดคาที่ไมถูกตองจะแสดงที่เมนูบนจอแสดงผลของแผงควบคุม สาเหตุ: คุณอาจเลือกประเทศ/ภูมิภาคที่ไมถูกตอง เมื่อตั้งคา HP Photosmart ประเทศ/ภูมิภาคที่คุณเลือกจะกำหนดขนาดกระดาษที่ ปรากฏบนจอแผงการควบคุม วิธีแกไข: คุณสามารถเปลี่ยนการต
วิธีแกไข: นำกระดาษที่ติดออก แลวปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดง ผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดำเนินการตอ “การแกปญหากระดาษติด” ในหนา 124 สาเหตุ: มีสิ่งกีดขวางชุดหัวพิมพ วิธีแกไข: อาจมีวัสดุหีบหออยูภายใน HP Photosmart ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับบรรจุหมึก นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวาง ชุดหัวพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP Photosmart อีก ครั้ง ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอแสดงผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพือ ่ ดำเนินการตอ วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวร อานสวนนี
บท 12 วิธีแกไข: ถาการติดตัง้ ไมไดรันโดยอัตโนมัติ ทานสามารถรันการติดตั้งได ดวยตนเอง การแกไขปญหาเบื้องตน การเริ่มการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบ Windows 1. จาก Windows ในเมนู Start (เริ่มตน) ใหคลิก Run (รัน) (หรือคลิก Accessories (อุปกรณเสริม) แลวคลิก Run (รัน)) 2. ในกรอบโตตอบ Run (รัน) ใหปอน d:\setup.
วิธีแกไข: ตรวจสอบวา HP Photosmart เปดอยู แลวลองเชื่อมตอ USB อีกครั้ง การแกไขปญหาเบื้องตน การลองเชื่อมตอ USB อีกครั้ง 1. ถอดปลั๊กไฟ HP Photosmart ออก จากนั้นเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง 2. ตรวจสอบวาเสียบสาย USB และสายไฟแลว คลิก Retry (ลองอีกครั้ง) เพื่อลองเชื่อมตออีกครั้ง หากยังใชงานไมได ใหทำขั้นตอนตอไป 4.
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน อาจตองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหม อยาเพียงแตลบ แอพพลิเคชันไฟล HP Photosmart ออกจากคอมพิวเตอร ควรตรวจสอบ ใหแนใจวาไดลบไฟลตางๆ ออกอยางถูกตองโดยใชยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งที่มี อยูเมื่อทานติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP Photosmart สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 134 หนาจอลงทะเบียนไมปรากฏขึ้น สาเหตุ: หนาจอลงทะเบียนไมเปดขึ้นโดยอัตโนมัติ วิธีแกไข: ทานสามารถเขาสูหนาจอลงทะเบียน (Sign up now) จากทาส กบ
รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร หมายเหตุ ทานตองถอดการเชื่อมตอ HP Photosmart กอนที่จะรี สตารทเครื่องคอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอ HP Photosmart เขากับเครื่อง คอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ หากตองการติดตั้งซอฟตแวรใหม ใหใสแผนซีดีรอม HP Photosmart ใน ไดรฟซีดีรอมของเครื่องคอมพิวเตอร แลวทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหนา จอ รวมถึงคำแนะนำที่มีใหในคูมือการติดตั้งที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart 7. หลังจากติดตั้งซอฟตแวรแลว ใหเชื่อมตอ HP Photosmart กับ คอมพิวเตอรของทาน 8.
บท 12 ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของคอมพิวเตอร คุณแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup (การติดตั้ง) 7. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหนาจอ รวมถึงคำแนะนำที่มีในคูมือการติดตั้ง ที่ใหมาพรอมกับ HP Photosmart 6.
สาเหตุ: วิธีแกไข: สาเหตุ: เปดเครื่อง HP Photosmart เครื่องคอมพิวเตอรปดอยู เปดเครื่องคอมพิวเตอร HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง วิธีแกไข: ตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP Photosmart กับเครื่อง คอมพิวเตอรของทาน ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดาน หลังเครื่อง HP Photosmart แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวา ปลายอีกดานหนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่อง คอมพิวเตอรแลว หลังจากเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดใหมอีกครั้ง สำ
บท 12 เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถคนหา HP Photosmart สาเหตุ: สายเคเบิลตางๆ ไมไดเชื่อมตอกันอยางถูกตอง การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: ตรวจสอบสายเคเบิลตางๆ ตอไปนี้ เพื่อใหแนใจวาเชื่อมตอกัน อยางถูกตอง • สายเคเบิลระหวาง HP Photosmart และฮับหรือเราเตอร • สายเคเบิลระหวางฮับหรือเราเตอรและเครื่องคอมพิวเตอร • สายเคเบิลที่ตอไปยังและมาจากโมเด็มหรือการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต ของ HP Photosmart (ถามี) สาเหตุ: ตั้งคาการด Local Area Network (LAN) ของเครื่อง คอมพิวเตอรไมถูกตอง วิธีแกไข: ตรวจ
ตรวจดูวาคุณมีการเชื่อมตอเครือขายที่ใชงานอยูหรือไม วิธีการตรวจดูวาทานเชื่อมตอเครือขายอยูหรือไม ▲ ตรวจดูไฟแสดงการทำงานของอีเธอรเน็ตสองดวงที่อยูดานบนและดาน ลางของชองเสียบอีเธอรเน็ต RJ-45 บนดานหลังของเครื่อง HP Photosmart ไฟสัญญาณจะระบุสิ่งตอไปนี้ a. ไฟสัญญาณดานบน หากไฟดวงนี้มีสีเขียวเขม แสดงวาอุปกรณ เชื่อมตอกับเครือขายอยางถูกตอง และมีการสื่อสารของระบบ หาก ไฟสัญญาณดานบนนี้ปดอยู แสดงวาไมมีการเชื่อมตอเครือขายอยู b.
บท 12 หนาจอ Printer Not Found (ไมพบเครื่องพิมพ) ปรากฏขึ้นระหวางการติด ตั้ง สาเหตุ: เครื่อง HP Photosmart ไมไดเปดอยู การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: เปดเครื่อง HP Photosmart สาเหตุ: คุณไมมีการเชื่อมตอเครือขายที่ทำงานอยู วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณมีการเชื่อมตอเครือขายที่ทำงานอยู ตรวจสอบใหแนใจวาการเชื่อมตอเครือขายของทานทำงานอยู 1.
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่มาพรอมกับซอฟตแวรไฟรวอลล สาเหตุ: เครือขายสวนตัวแบบเสมือน (VPN) ปองกันไมให HP Photosmart เขาถึงคอมพิวเตอรของคุณ วิธีแกไข: ลองปด VPN ชั่วคราวกอนที่จะดำเนินการติดตั้งตอ หมายเหตุ HP Photosmart จะใชงานไมไดระหวางการใช VPN อยาง ไรก็ตาม งานพิมพจะบันทึกไวในคิวการพิมพ เมื่อคุณออกจากการใช VPN งานพิมพในคิวการพิมพจะพิมพออกมาตอ การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ หากคุณมีปญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ ใหลองใชวิธีแกปญหาในหมวดนี้และ ปฏิบัติตามคำแนะนำต
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน • ถารายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีขอบกพรอง ใหปฏิบัติดังตอไปนี้: • ทำความสะอาดตลับบรรจุหมึกโดยอัตโนมัติ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด ดู “การทำความสะอาดหัวพิมพ” ในหนา 113 • ถางานพิมพมีบรรทัดหายไป ใหทำความสะอาดแถบหนาสัมผัสไฟฟา สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การทำความสะอาดแถบตลับบรรจุหมึก” ในหนา 114 ถารายงานการทดสอบเครื่องแสดงวาไมมีปญหาใดๆ ใหตรวจสอบสาเหตุ อื่นๆ เชน ไฟลภาพหรือโปรแกรม สำหรับการแกไขปญหาเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึกเพิ่มเติม ใหเขาไปที่เว็บไซต HP ที่ w
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู • • “การทำความสะอาดหัวพิมพ” ในหนา 113 “พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง” ในหนา 105 “จัดระบบเครื่องพิมพ” ในหนา 112 สาเหตุ: การแกไขปญหาเบื้องตน • กระดาษอยูใกลหัวพิมพจนเกินไป วิธีแกไข: ถากระดาษอยูใกลกับหัวพิมพในระหวางการพิมพ หมึกพิมพ อาจเปอนเลอะได ปญหานี้จะเกิดขึ้นถากระดาษเผยอขึ้น ยับ หรือ มีความ หนามากเชนซองจดหมาย แนใจวากระดาษใน
บท 12 วิธีแกไข: ทำความสะอาดหัวพิมพ แลวจึงพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ตรวจดูบล็อกสีในรายงานวามีปญหาหรือไม ถาบล็อกสีมีปญหาดานคุณภาพ การพิมพ ใหปรับตำแหนงเครื่องพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตน หากยังแกปญหาไมไดหลังจากทำความสะอาดและปรับตำแหนง โปรดติดตอ ศูนยบริการ HP เพื่อขอความชวยเหลือ ไปที่: www.hp.
งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดสวนซึ่งอยูใกลกับทายหนากระดาษ ภาพถายของคุณมีจุดสีฟา เทา หรือน้ำตาลพิมพอยูที่ดานลางของ วิธีแกไข: ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best (ดีที่สุด), Maximum dpi (จำนวน dpi สูงสุด) หรือ High Resolution (ความละเอียดสูง) หมั่นตรวจ สอบวากระดาษที่คุณกำลังพิมพนั้นเรียบ เพื่อใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart หรือซอฟตแวรแ
บท 12 สาเหตุ: ทานกำลังใชหมึกที่ไมใชของ HP การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: HP ขอแนะนำใหใชตลับบรรจุหมึก HP ของแท ตลับบรรจุ หมึก HP ของแทไดรับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใชสำหรับ เครื่องพิมพของ HP ซึ่งทำใหคุณพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายๆ ดวย ความตอเนื่อง หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ ตลับหมึกที่มิใชของ HP การใหบริการหรือการซอมแซมเครื่องพิมพที่ เสียหายอันเกิดจากการใชงานดวยหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะไมรวม อยูในการรับประกันของบริษัท สาเหตุ: ตองทำความสะอาดหั
หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ สีฟา เทา หรือน้ำตาลออนที่ดานลางของภาพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ” ในหนา 124 สาเหตุ: ตองทำความสะอาดหัวพิมพ วิธีแกไข: ทำความสะอาดหัวพิมพ แลวจึงพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ตรวจดูบล็อกสีในรายงานวามีปญหาหรือไม ถาบล็อกสีมีปญหาดานคุณภาพ การพิมพ ใหปรับตำแหนงเครื่องพิมพ หากยังแกปญหาไมไดหลังจากทำความสะอาดและปรับตำแหนง โปรดติดตอ ศ
บท 12 หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ สีฟา เทา หรือน้ำตาลออนที่ดานลางของภาพ การแกไขปญหาเบื้องตน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ” ในหนา 124 สาเหตุ: ประเภทกระดาษไมเหมาะสำหรับ HP Photosmart วิธีแกไข: ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ สำหรับ HP Photosmart สาเหตุ: การตั้งคา Paper Type (ประเภทกระดาษ) ไมถูกตอง วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงก
สาเหตุ: การตั้งคา Paper Type (ประเภทกระดาษ) ไมถูกตอง วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงกับประเภทกระดาษที่ ใสอยูในถาดปอนกระดาษ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “กำหนดประเภทกระดาษสำหรับการพิมพ” ในหนา 62 สาเหตุ: คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ำ วิธีแกไข: ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย การตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best (ดีที่สุด), Maximum dpi (จำนวน dpi สูงสุด) หรือ High Resolution (ความละเอียดสูง) หมั่นตรวจ สอบวากระดาษที่คุณกำลังพิมพนั้นเรียบ เ
บท 12 เอกสารที่พิมพออกมามีลักษณะเอียงหรือบิดเบี้ยว สาเหตุ: กระดาษถูกปอนหรือวางไมถูกตอง วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว การแกไขปญหาเบื้องตน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใสกระดาษขนาดเต็มแผน” ในหนา 51 สาเหตุ: มีการใสกระดาษมากกวาหนึ่งประเภทในถาดปอนกระดาษ วิธีแกไข: ปอนกระดาษเพียงครั้งละประเภทเทานั้น สาเหตุ: ฝาดานหลังอาจติดตั้งไมแนนหนา วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาฝาดานหลังติดตั้งอยางแนนหนา ถาดปอนกระดาษเขาไมดึงกระดาษ สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดา
• • ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ มีหนาวางเปลาออกมาในขณะพิมพ หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน HP Photosmart เมื่อพิมพภาพถาย ซองจดหมายพิมพไมถูกตอง สาเหตุ: วางปกซองจดหมายไมถูกตอง วิธีแกไข: นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ ใสปกซองจด หมายลงในถาดปอนกระดาษ โดยวางใหฝาซองอยูทางดานซายและหงายขึ้น หมายเหตุ เพื่อหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติด ใหสอดฝาซองเขาไปในซอง สาเหตุ: ใสซองจดหมายผิดประเภท วิธีแกไข: โปรดอยาใชซองจดหมายที่มีลักษณะมันเงาหรือพิมพนูน รวม ถึงซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือหนาต
บท 12 วิธีแกไข: เอกสารบางชั้นอาจใชเวลาพิมพนาน หากไมมีการพิมพใดๆ เกิด ขึ้นหลังจากสั่งพิมพดวยเครื่อง HP Photosmart ใหตรวจสอบจากหนาจอ เครื่องคอมพิวเตอรของทานวามีขอความใดปรากฏหรือไม การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: HP Photosmart มีกระดาษติดอยู วิธีแกไข: นำกระดาษที่ติดออก สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การแกปญหากระดาษติด” ในหนา 124 สาเหตุ: ไมมีกระดาษอยูใน HP Photosmart วิธีแกไข: วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใสกระดาษ” ในหนา 50 สาเหตุ: หัวพิมพติดขัด วิธีแก
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 121 สาเหตุ: HP Photosmart ปดอยู วิธีแกไข: ดูที่ปุม เปด ซึ่งอยูดานบนของ HP Photosmart ถาปุมไมมีไฟ ติดสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอสายไฟ เขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart สาเหตุ: HP Photosmart พบขอผิดพลาด วิธีแกไข: ปด HP Photosmart และถอดสายไฟออก เสียบสายไฟกลับ เขาไป แลวจึงกดปุม เปด เพื่อเปด HP Photosmart สาเหตุ:
บท 12 จากคอมพิวเตอร ใหเปดโฟลเดอรเครื่องพิมพและดูวางานที่ถูกยกเลิกยังอยู ในคิวการพิมพหรือไม พยายามลบงานออกจากคิว ถางานพิมพยังคางอยูใน คิว ใหลองทำสิ่งหนึ่งสิ่งใดตอไปนี้ การแกไขปญหาเบื้องตน • • ดึงสายเคเบิล USB ออกจาก HP Photosmart แลวรีสตารท คอมพิวเตอร แลวจึงเชื่อตอสายเคเบิล USB เขาไปยัง HP Photosmart ปด HP Photosmart รีสตารทคอมพิวเตอร แลวจึงรีสตารท HP Photosmart HP Photosmart พิมพอักขระที่ไมมีความหมาย สาเหตุ: ไมมีหนวยความจำเหลือใน HP Photosmart วิธีแกไข: ปด HP Photosm
เคล็ดลับ ทานสามารถกำหนดให HP Photosmart เปนเครื่องพิมพดี ฟอลตเพื่อใหเครื่องพิมพนี้ถูกเลือกอัตโนมัติเมื่อทานเลือก Print (พิมพ) ในเมนู File (ไฟล) ของซอฟตแวรแอพพลิเคชันตางๆ สาเหตุ: เครื่องคอมพิวเตอรจะไมสื่อสารกับ HP Photosmart วิธีแกไข: หาก HP Photosmart เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูกตอง อาจ เกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ HP Photosmart และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงดานลางนี้ ถาการเชื่อมตอเสถียรดี แตยังไมมีสิ่งใดพิมพออกมาหลังจากที่ทานไดสงงาน
บท 12 วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับบรรจุหมึก นำวัตถุที่กีดขวางหัวพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวเปดเครื่อง HP Photosmart อีกครั้ง การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: เครื่อง HP Photosmart ไมมีกระดาษ วิธีแกไข: วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใสกระดาษ” ในหนา 50 หนาในเอกสารเรียงลำดับผิด สาเหตุ: คาการพิมพถูกตั้งไวใหพิมพหนาแรกของเอกสารกอน วิธีปอน กระดาษผานเครื่อง HP Photosmart จะทำใหหนาแรกที่พิมพออกมาจึงถูก จัดเรียงไวสวนลางของตั้งกร
ตรวจสอบใหแนใจวาคาระยะขอบสำหรับเอกสารไมมากเกินกวาพื้นที่การ พิมพของ HP Photosmart สาเหตุ: พิมพ การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ 1. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP Photosmart 2. ตรวจสอบระยะขอบ HP Photosmart จะใชระยะขอบที่ทานกำหนดไวในซอฟตแวร แอพพลิเคชัน จนกวาคาดังกลาวจะมากกวาระยะขอบขั้นต่ำที่ HP Photosmart รองรับได 3.
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใสซองจดหมาย” ในหนา 55 ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ สาเหตุ: ระยะขอบที่กำหนดไวในซอฟตแวรแอพพลิเคชันไมถูกตอง วิธีแกไข: วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ 1. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP Photosmart 2. ตรวจสอบระยะขอบ HP Photosmart จะใชระยะขอบที่ทานกำหนดไวในซอฟตแวร แอพพลิเคชัน จนกวาคาดังกลาวจะมากกวาระยะขอบขั้นต่ำที่ HP Photosmart รองรับได 3.
วิธีการดูตัวอยางเคาโครงงานพิมพ 1. วางกระดาษที่มีขนาดถูกตองลงในถาดปอนกระดาษ 2. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP Photosmart 3. ตรวจสอบรูปภาพในเอกสารเพื่อใหแนใจวาขนาดปจจุบันพอดีกับพื้นที่ การพิมพของ HP Photosmart 4.
บท 12 ใหนำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง นำกระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแกไขปญหาเบื้องตน “การใสกระดาษ” ในหนา 50 หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน HP Photosmart เมื่อพิมพภาพถาย สาเหตุ: คาการพิมพแบบไมมีขอบตองการใหใสกระดาษภาพถายลงใน ถาดปอนกระดาษ คุณกำลังใชกระดาษผิดประเภท วิธีแกไข: แนใจวาคุณไดใสกระดาษภาพถายลงในถาดกระดาษปอนกอน จะพิมพงานพิมพแบบไมมีขอบ การแกไขปญหาเบื้องตนของการดหนวยความจำและพอรต USB ดานหนา ใชสว
• ผูใชรายอื่นบนเครือขายสามารถเขาถึงการดหนวยความจำหรืออุปกรณจัด เก็บขอมูลผม/ดิฉัน ขอความแสดงขอผิดพลาด ไมพบไฟลหรือรายการ ตรวจสอบใหแนใจวา พาธและชื่อไฟลถูกตอง การดหนวยความจำไมสามารถใชงานไดกับกลองดิจิตอล สาเหตุ: คุณฟอรแมตการดในคอมพิวเตอร Windows XP ตามคา ดีฟอลต Windows XP จะฟอรแมตการดหนวยความจำขนาด 8 MB หรือ นอยกวา และขนาด 64 MB หรือมากกวาดวยรูปแบบ FAT32 กลองถายรูป ดิจิตัลและอุปกรณอื่นๆ จะใชรูปแบบ FAT (FAT16 หรือ FAT12) และไม สามารถใชไดกับการดที่จัดรูปแบบ FAT32 วิธีแก
บท 12 หลังจากเสียบการดหนวยความจำหรืออุปกรณเก็บขอมูลถูกตองแลว ไฟ สัญญาณภาพถายจะกะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: คุณเสียบการดหนวยความจำมากกวาหนึ่งอัน หรือเสียบทั้งการด หนวยความจำและอุปกรณเก็บขอมูลพรอมกัน วิธีแกไข: ถาคุณเสียบการดหนวยความจำมากกวาหนึ่งอัน ใหดึงการด หนวยความจำออกอันหนึง่ คุณสามารถเสียบการดหนวยความจำไดครั้งละ หนึ่งอันเทานั้น ถาคุณเสียบทั้งการดหนวยความจำและอุปกรณเก็บขอมูล ใหดึงการดหนวย ความจำหรืออุปกรณเก็บขอมูลอยางใดอย
ไฟสัญญาณเตือนกะพริบเมื่อใสการดหนวยความจำหรืออุปกรณจัดเก็บขอมูล วิธีแกไข: นำการดหนวยความจำออกแลวใสใหมอีกครั้ง คุณอาจเสียบ การดหนวยความจำไมถูกตอง หันการดหนวยความจำโดยใหดานที่มีฉลาก หงายขึ้น และใหแถบสัมผัสหันไปทาง HP Photosmart แลวจึงดันการดเขา ในชองเสียบที่ถก ู ตองจนกวาไฟภาพถายจะสวางขึ้น ถายังแกปญหาไมได แสดงวาการดหนวยความจำอาจเสีย สาเหตุ: คุณเสียบการดหนวยความจำมากกวาหนึ่งอัน หรือเสียบทั้งการด หนวยความจำและอุปกรณเก็บขอมูลพรอมกัน วิธีแกไข: ถาคุณเสียบการดหนวยความจ
บท 12 วิธีแกไข: เปดเครื่อง HP Photosmart สาเหตุ: เครื่องคอมพิวเตอรปดอยู การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: สาเหตุ: เปดเครื่องคอมพิวเตอร HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง วิธีแกไข: ถา HP Photosmart เชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรโดยตรงดวย สาย USB ใหตรวจสอบการเชื่อมตอจาก HP Photosmart ไปยัง คอมพิวเตอร ตรวจสอบวาสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ดานหลัง เครื่อง HP Photosmart แลวอยางแนนหนา ตรวจสอบใหแนใจวาปลายอีก ดานหนึ่งของสาย USB เสียบอยูกับพอรต USB ของเครื่องคอมพิวเตอ
ภาพที่อยูในกลองถายรูปดิจิตอลซึ่งเชื่อมตอกับ PictBridge ไมพิมพออกมา กลองถายรูปดิจิตอลไมไดอยูในโหมด PictBridge วิธีแกไข: ถากลองถายรูปสนับสนุน PictBridge ตองตั้งกลองถายรูปใหอยู ในโหมด PictBridge โปรดอานขั้นตอนวิธีการตั้งคาดังกลาวในคูมือผูใชที่ มาพรอมกับกลอง สาเหตุ: รูปภาพไมอยูในรูปแบบที่รองรับ วิธีแกไข: ตองแนใจวากลองดิจิตอลบันทึกภาพถายใหอยูในรูปแบบไฟล ซึ่งคุณลักษณะการถายโอนแบบ PictBridge รองรับ (exif/JPEG, JPEG และ DPOF) สาเหตุ: คุณยังไมไดเลือกภาพใดๆ จากกลองถายรู
บท 12 วิธีแกไข: เอาการดหนวยความจำออก ตรวจสอบใหแนใจวาการดมีไฟล รูปภาพ (และไฟลรูปภาพไมเสียหายหรืออยูในรูปแบบที่ไมถูกตอง) แลวใส การดอีกครั้ง การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: อุปกรณเก็บขอมูลอยูในรูปแบบอานอยางเดียว ดังนั้นจึงไม สามารถเขียนไฟลลงในอุปกรณเก็บขอมูลได วิธีแกไข: เอาอุปกรณเก็บขอมูลแบบอานอยางเดียวออก และใสอุปกรณ เก็บขอมูลที่สามารถเขียนได สาเหตุ: เกิดขอผิดพลาดในการเขียนขอมูลลงบนอุปกรณเก็บขอมูล วิธีแกไข: เอาอุปกรณเก็บขอมูลออก ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไมเสีย หายหร
สาเหตุ: การดหนวยความจำหรืออุปกรณเก็บขอมูลถูกเอาออก วิธีแกไข: แตะ OK (ตกลง) แลวใสการดหนวยความจำหรืออุปกรณเก็บ ขอมูลอีกครั้ง ไมมีการดหนวยความจำ สาเหตุ: วิธีแกไข: วิดีโอ ไมพบการดหนวยความจำหรืออุปกรณเก็บขอมูล ใสการดหนวยความจำหรือเชื่อมตออุปกรณเก็บขอมูลที่มีไฟล ชื่อไฟลปรากฏเปนขอความที่ไมมีความหมาย สาเหตุ: เครื่อง HP Photosmart ไมสนับสนุน Unicode นี่เปนขอจำกัด ของเซิรฟเวอรระบบไฟลอินเทอรเน็ตทั่วไป (CIFS) เซิรฟเวอร CIFS ถูกรวมอยูในเครื่อง HP Photosmart ที่เชื่อมตอเครือข
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน เซิรฟเวอร CIFS ถูกรวมอยูในเครื่อง HP Photosmart ที่เชื่อมตอเครือขาย ทั้งหมด เซิรฟเวอรนั้นจะทำใหสามารถเขาถึงการดหนวยความจำหรือ อุปกรณจัดเก็บขอมูลใน HP Photosmart ในฐานะทีเ่ ปนไดรฟของเครือ ขาย ซึ่งจะทำใหทานสามารถอานและเขียนไฟลตางๆ บนเครือขายจากการด หนวยความจำหรืออุปกรณจัดเก็บขอมูลในเครื่อง HP Photosmart ได เซิรฟเวอร CIFS จะปรากฏขึ้นบนเครื่องคอมพิวเตอรเปนไดรฟของเครือ ขาย นอกจากการอาน/เขียนไฟลจากการดหนวยความจำแลว ทานยัง สามารถสรางโฟลเดอรและ
ขอความเกี่ยวกับอุปกรณ ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ • • • • การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน เกิดขอผิดพลาดทางกลไก ปญหาถาดกระดาษภาพถาย ไมสามารถใสถาดกระดาษภาพถายใหเขาที่ ไมสามารถดึงถาดกระดาษภาพถายออกมาได การแกไขปญหาเบื้องตน • การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน สาเหตุ: หมายเลขการแกไขของเฟรมแวรในเครื่อง HP Photosmart ไม ตรงกับหมายเลขการแกไขของซอฟตแวร วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
บท 12 กระดาษกลับลงในถาดอีกครั้ง ปฏิบัติตามขอความที่ปรากฏบนจอภาพ หรือ บนหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อพิมพงานตอ การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: เครื่องดึงกระดาษอยางไมปกติหรือใสกระดาษผิด วิธีแกไข: ตองแนใจวาไดใสกระดาษภาพถายลงในถาดถูกตองแลว สาเหตุ: อาจมีกระดาษอยูในถาดมากเกินไป วิธีแกไข: อยาใสกระดาษลงในถาดกระดาษภาพถายมากเกินไป ตรวจ สอบใหแนใจวากระดาษภาพถายทั้งตั้งอยูภายในถาดกระดาษภาพถาย และ ไมสูงกวาดานบนสุดของตัวปรับความกวางของกระดาษ สาเหตุ: กระดาษอาจติดกันหลายแผน วิธีแกไข: นำกระดาษออกจ
ขอความเกี่ยวไฟล ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล • • • • • • • • เกิดขอผิดพลาดขณะอานหรือเขียนไฟล ไฟลที่อานไมได ไมสามารถอานไฟล NN ได ไมพบภาพถาย ไมพบไฟล ไมมีไฟลวิดีโอ ไมสนับสนุนรูปแบบไฟล ชื่อไฟลไมถูกตอง ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP Photosmart ไฟลเสียหาย การแกไขปญหาเบื้องตน • เกิดขอผิดพลาดขณะอานหรือเขียนไฟล สาเหตุ: ซอฟตแวร HP Photosmart ไมสามารถเปดหรือบันทึกไฟลได วิธีแกไข: ตรวจสอบวาคุณพิมพชื่อโฟลเดอรและชื่อไฟลถูกตองหรือไม ไฟลที่อานไม
บท 12 หาย ถาวิธีแกปญหานี้ไมไดผล ใหถายภาพใหมดวยกลองดิจต ิ อลเปนตัวชวย สุดทาย การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: ไมพบภาพถายในการดหนวยความจำหรืออุปกรณเก็บขอมูล วิธีแกไข: ถายภาพดวยกลองดิจิตอลของคุณ หรือถากอนหนานี้คุณได บันทึกภาพถายลงบนคอมพิวเตอรแลว คุณจะสามารถพิมพภาพถายนั้นได โดยใชซอฟตแวร HP Photosmart ไมพบไฟล สาเหตุ: หนวยความจำในคอมพิวเตอรมีไมเพียงพอสำหรับการสรางไฟล ตัวอยางการพิมพ วิธีแกไข: ปดโปรแกรมบางโปรแกรมแลวลองใหทำงานอีกครั้ง ไมมีไฟลวิดีโอ สาเหตุ: ไมพบไฟ
วิธีแกไข: ใหเปดไฟลในแอพพลิเคชันอื่น แลวบันทึกไวในรูปแบบที่ ซอฟตแวร HP Photosmart ยอมรับ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแกไขปญหาเบื้องตน “ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP Photosmart” ในหนา 173 ชื่อไฟลไมถูกตอง สาเหตุ: วิธีแกไข: ชื่อไฟลที่คุณปอนไมถูกตอง ตรวจสอบวาคุณไมไดใชสัญลักษณที่ไมถูกตองใดๆ ในชื่อไฟล หมายเหตุ แมวาชื่อไฟลอาจดูเหมือนถูกตอง แตอาจมีอักขระที่ใชไมได ใสชื่อไฟลใหมแทนชื่อไฟลเดิม ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP Photosmart ซอฟตแวร HP Photosmart จะยอมรับรูปแบบไฟล
บท 12 ถาระบบไฟลท่อ ี ยูในการดมีขอผิดพลาด ใหฟอรแมตการดหนวยความจำ ใหมในกลองดิจิตัล การแกไขปญหาเบื้องตน ขอควรระวัง การฟอรแมตการดหนวยความจำใหมจะลบภาพถายที่เก็บ ไวในการด ถาทานถายโอนภาพถายจากการดหนวยความจำไปยัง คอมพิวเตอรกอนหนาแลว ใหพยายามสั่งพิมพภาพถายจากคอมพิวเตอร มิฉะนั้น ทานตองถายภาพที่อาจถูกลบไปใหม ขอความทั่วไปเกี่ยวกับผูใช ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับผูใชโดยทั่วไป • • • • • • • • ขอผิดพลาดเกี่ยวกับการดหนวยความจำ ขาดการเชื่อมตอ ไม
ขาดการเชื่อมตอ สาเหตุ: สถานการณหลายอยางอาจเปนสาเหตุใหขอความแสดงขอผิด พลาดนี้ปรากฏขึ้น • เปดคอมพิวเตอรไมได • เครื่องคอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับ HP Photosmart • ซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart ไดรับการติดตั้งไม ถูกตอง • ติดตั้งซอฟตแวรที่มาพรอมกับเครื่อง HP Photosmart แลวแตเครื่อง ไมทำงาน วิธีแกไข: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องคอมพิวเตอรเปดอยูและเชื่อมตอเขากับ เครื่อง HP Photosmart และตองตรวจสดูวาคุณไดติดตั้งซอฟตแวรที่มา พรอมกับ HP Photosmart แลว สำหรับขอมูลเพิ่
บท 12 สาเหตุ: คุณเสียบการดหนวยความจำ Compact Flash กลับดานหรือ กลับหัวกลับหาง การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: ดึงการดหนวยความจำออก แลวเสียบใหมใหถูกตอง ฉลากของ การด Compact Flash หงายขึ้น และควรอานไดเมื่อคุณเสียบการดลงใน ชองเสียบ สาเหตุ: คุณไมไดเสียบการดหนวยความจำใหสุด วิธีแกไข: ดึงการดหนวยความจำออก แลวเสียบเขาไปในชองเสียบการด หนวยความจำอีกครั้งจนกวาจะสุด ใชการดไดครั้งละหนึ่งอันเทานั้น สาเหตุ: มีการดหนวยความจำหลายอันเสียบอยูใน HP Photosmart วิธีแกไข: คุณสามารถเสียบการ
หลังจากเสียบการดหนวยความจำถูกตองแลว ไฟสัญญาณภาพถายจะ กะพริบสองสามวินาที จากนั้นจึงสวางคางไว การดชำรุดเสียหาย สาเหตุ: คุณฟอรแมตการดในคอมพิวเตอร Windows XP ตามคา ดีฟอลต Windows XP จะฟอรแมตการดหนวยความจำขนาด 8 MB หรือ นอยกวา และขนาด 64 MB หรือมากกวาดวยรูปแบบ FAT32 กลองถายรูป ดิจิตัลและอุปกรณอื่นๆ จะใชรูปแบบ FAT (FAT16 หรือ FAT12) และไม สามารถใชไดกับการดที่จัดรูปแบบ FAT32 วิธีแกไข: ฟอรแมตการดหนวยความจำใหมในกลอง หรือฟอรแมตการด หนวยความจำในคอมพิวเตอร Windows XP โดยการเลือกร
บท 12 ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ สาเหตุ: กระดาษในถาดปอนกระดาษมีไมพอ การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: ถา HP Photosmart ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูนอย ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนกระดาษ ใหนำกระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึง นำกระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง ปฏิบัติตามการแจงเตือนบนจอ แสดงผลหรือหนาจอคอมพิวเตอรเพื่อดำเนินงานพิมพตอ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การใสกระดาษขนาดเต็มแผน” ในหนา 51 หมึกพิมพกำลังแหง สาเหตุ: แผนใส
วิธีแกไข: หากคุณเปดฝาครอบดานหลังเพื่อนำเอากระดาษที่ติดออก ใหใส ฝาครอบกลับที่เดิม สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแกไขปญหาเบื้องตน “การแกปญหากระดาษติด” ในหนา 124 กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว สาเหตุ: วิธีแกไข: กระดาษติดในเครื่อง HP Photosmart ดึงกระดาษที่ติดอยูออก แตะที่ OK (ตกลง) เพื่อพิมพงานตอ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การแกปญหากระดาษติด” ในหนา 124 สาเหตุ: มีสิ่งกีดขวางชุดหัวพิมพหรือชุดหัวพิมพติดขัด วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับบรรจุ
บท 12 วิธีแกไข: กระดาษ เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่ถูกตองในถาดปอน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแกไขปญหาเบื้องตน • • “ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ” ในหนา 124 “การเปลี่ยนคาการพิมพสำหรับงานปจจุบัน” ในหนา 60 ขอความเกี่ยวกับระบบไฟและการเชื่อมตอ ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับการปดเปดเครื่อง และการเชื่อมตอ • • • • การทดสอบการสื่อสารลมเหลว ไมพบ HP Photosmart ปดเครื่องไมถูกตอง การขาดการสื่อสารสองทาง การทดสอบการสื่อสารลมเหลว สาเหตุ: HP Photosmart ปดใชงาน
การแกไขปญหาเบื้องตน วิธีแกไข: ถาตอ HP Photosmart กับคอมพิวเตอรไมถูกตอง จะเกิดขอ ผิดพลาดในการสื่อสาร ตองตอสาย USB กับ HP Photosmart และ คอมพิวเตอรใหแนนหนา ตามที่แสดงในภาพดานลาง สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 121 ไมพบ HP Photosmart สาเหตุ: ขอผิดพลาดนี้มีผลตอเครื่องที่เชื่อมตอ USB เทานั้น เสียบสาย USB ไมถูกตอง วิธีแกไข: ถา HP Photosmart ไมไดเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรอยาง ถูกตอง จะเกิดขอผิดพลาดในการสื่อสารขึ้น ตรวจสอบใหแนใจวาสา
บท 12 สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB” ในหนา 121 การแกไขปญหาเบื้องตน ปดเครื่องไมถูกตอง สาเหตุ: มีการปดเครื่องไมถูกตองในครั้งสุดทายที่ใช HP Photosmart หากปดเครื่อง HP Photosmart โดยปดสวิตชที่แผงเตารับหรือปดสวิตชที่ ผนัง เครื่องอาจไดรับความเสียหาย วิธีแกไข: ควรกดปุม เปด ที่แผงควบคุมของเครื่อง HP Photosmart เพื่อ เปดปดเครื่อง การขาดการสื่อสารสองทาง สาเหตุ: HP Photosmart ปดใชงานอยู วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวาง เปลาแล
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู ขอความเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก ตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึก • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ขอผิดพลาดเกี่ยวกับคามาตรฐาน พิมพไมได ตลับบรรจุหมึกไมถูกตอง ไมสามารถใชงานตลับบรรจุหมึกนี้ไดหลังจากเครื่องเริ่มทำงาน โปรดเปลี่ยน ตลับบรรจุหมึก ปญหาตลับบรรจุหมึก ตลับบรรจุหมึกไมมีหมึก การจายหมึกพิมพลมเหลว การจายหมึกผิดพลาด ตลับบรรจุหมึกหมดอายุ ตลับบรรจุหมึกใกลหมดอายุ หมึกพิมพที่ไมใชของ HP หมึกพิมพของแท HP ถูกใชงาน หัวพิมพติดขัด ห
บท 12 พิมพไมได สาเหตุ: ตลับบรรจุหมึกนี้หมึกหมด วิธีแกไข: เปลี่ยนตลับบรรจุหมึกนี้ทันทีเพื่อใหสามารถพิมพงานได การแกไขปญหาเบื้องตน HP Photosmart จะไมพิมพตอจนกวาจะมีการเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหม หยุดงานพิมพทั้งหมด สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 ตลับบรรจุหมึกไมถูกตอง สาเหตุ: ไดมีการติดตั้งตลับบรรจุหมึกที่ไมถูกตอง วิธีแกไข: ตลับบรรจุหมึกดังกลาวไมสามารถใชงานไดภายหลังอุปกรณถูก ตั้งคาเปนครั้งแรก โปรดเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหเปนตลับที่ถูกตองสำหรับ HP P
บรรจุหมึกทั้งหมดที่ HP Photosmart สนับสนุน คุณสามารถดูไดจาก เอกสารประกอบที่มาพรอมกับ HP Photosmart สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู สาเหตุ: วิธีแกไข: การแกไขปญหาเบื้องตน “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 ตลับบรรจุหมึกไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับเครื่องนี้ โปรดติดตอศูนยบริการ HP ไปที่: www.hp.
บท 12 ตลับบรรจุหมึกไมมีหมึก สาเหตุ: ตลับบรรจุหมึกนี้หมึกหมด วิธีแกไข: เปลี่ยนตลับบรรจุหมึกนี้ดวยตลับใหม การแกไขปญหาเบื้องตน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 การจายหมึกพิมพลมเหลว สาเหตุ: หัวพิมพหรือระบบจายหมึกลมเหลว เครื่อง HP Photosmart ไม สามารถพิมพตอไปได วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP Photosmart แลวถอดปลั๊กไฟออก จากนั้นให รอ 10 วินาที แลวเสียบปลั๊กไฟกลับเขาที่เดิม และเปดเครื่อง หากคุณยังคงไดรับขอความนี้ ใหจดรหัสขอผิดพลาดที่ใหไวในขอความ แลว ติดต
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 ตลับบรรจุหมึกใกลหมดอายุ สาเหตุ: วิธีแกไข: หมึกในตลับหมึกพิมพนี้ใกลหมดอายุ ตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือมากกวาใกลหมดอายุแลว ตลับบรรจุหมึกแตละตลับมีวันหมดอายุ วันหมดอายุมีขึ้นเพื่อปองกันระบบ การพิมพและเพื่อใหแนใจวาหมึกพิมพมีคุณภาพ เมื่อทานไดรับขอความ ระบุวาตลับบรรจุหมึกหมดอายุ ใหนำตลับบรรจุหมึกที่หมดอายุนั้นออก แลว จึงปดขอความ ทานสามารถดำเนินการพิมพตอไปไดโดยไมตอ งเปลี่ยนตลับ บรรจุหมึก โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนบน HP Ph
บท 12 การแกไขปญหาเบื้องตน หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ ตลับหมึกที่มิใชของ HP การใหบริการหรือการซอมแซมเครื่องพิมพที่ เสียหายอันเกิดจากการใชงานดวยหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะไมรวม อยูในการรับประกันของบริษัท หากคุณซื้อตลับบรรจุหมึก HP ของแท โปรดดูที่ www.hp.
นำสิ่งกีดขวางออกจากหัวพิมพ การนำสิ่งกีดขวางออกจากหัวพิมพ 1. เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพโดยการดันสวนกลางที่ดานหนาของอุปกรณ ขึ้น จนกระทั่งล็อกฝาครอบเขาที่ นำสิ่งกีดขวางออกจากหัวพิมพ ซึ่งรวมถึงวัสดุหีบหอตางๆ 3. ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดอีกครั้ง 4. ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 2. หัวพิมพไมทำงาน สาเหตุ: หัวพิมพหรือระบบจายหมึกลมเหลว เครื่อง HP Photosmart ไม สามารถพิมพตอไปได วิธีแกไข: โปรดติดตอศูนยบริการ HP ไปที่: www.hp.
บท 12 www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค การแกไขปญหาเบื้องตน สาเหตุ: หัวพิมพหรือเซ็นเซอรเสีย วิธีแกไข: โปรดติดตอศูนยบริการ HP ไปที่: www.hp.
ในการแกไขขอผิดพลาดนี้ ใหเปลี่ยนหมึกพิมพที่เกิดปญหาโดยใชหมึกพิมพ ที่สงมาพรอมกับเครื่องพิมพ HP Photosmart สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแกไขปญหาเบื้องตน “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 ไมมีตลับบรรจุหมึก ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของเครื่อง สาเหตุ: ตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือมากกวาสูญหาย วิธีแกไข: ถอดและใสตลับบรรจุหมึกกลับเขาไปใหม แลวตรวจสอบวาใส กลับเขาไปจนสุดและล็อคอยูในตำแหนงแลว สาเหตุ: ไมมีการติดตั้งตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือติดตั้งไมถูกตอง วิธีแกไข: ถ
บท 12 วิธีแกไข: ในการตั้งคาเครื่องพิมพและใชงาน HP Photosmart เปนครั้ง แรก ตรวจสอบวาไดใสตลับบรรจุหมึกที่มาพรอมกับเครื่องพิมพแลว หมี กในตลับบรรจุหมึกนี้ผลิตขึ้นมาเปนพิเศษเพื่อใชผสมกับหมึกในหัวพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตน ในการแกไขขอผิดพลาดนี้ ใหเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกที่เกิดปญหาโดยใชตลับ บรรจุหมึกที่สงมาพรอมกับ HP Photosmart สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก” ในหนา 109 192 การแกไขปญหาเบื้องตน
Hewlett-Packard ใหบริการความชวยเหลือกทั้งทางโทรศัพทและอินเทอรเน็ตสำหรับ เครื่อง HP Photosmart สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • การรับประกัน • ขอมูลการรับประกันตลับบรรจุหมึก • ขั้นตอนการสนับสนุน • กอนที่คุณจะโทรหาศูนยบริการลูกคาของ HP • การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP • ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ • HP Quick Exchange Service (Japan) • HP Korea customer support • การเตรียมเครื่อง HP Photosmart สำหรับการสง • การบรรจุ HP Photosmart ลงกลอง การรับประกัน สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกัน โปรดดูคูม
บท 13 ขั้นตอนการสนับสนุน การรับประกันและบริการของ HP หากทานประสบปญหา ใหทำตามขั้นตอนตอไปนี้ 1. ตรวจสอบเอกสารประกอบที่ใหมากับ HP Photosmart 2. เยี่ยมชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลนของ HP ที่ www.hp.
4. 5. หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลว คลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทาง เทคนิค เขาไปในเว็บไซตของ HP เพื่อตรวจดูขอมูลที่อัพเดตหรือขอแนะนำการแกไข ปญหาเบื้องตนสำหรับ HP Photosmart ถาคุณยังพบปญหาในการใชงานอยูและตองการติดตอกับเจาหนาที่ฝายบริการ ลูกคาของ HP โปรดปฏิบัติดังตอไปนี้ a. จดชื่อเครื่อง HP Photosmart ตามที่ปรากฎบนแผงควบคุม b.
บท 13 การโทรศัพทติดตอ การรับประกันและบริการของ HP ใหโทรติดตอฝายสนับสนุนของ HP ขณะที่ทานอยูหนาเครื่องคอมพิวเตอรและ HP Photosmart กรุณาเตรียมขอมูลเหลานี้ใหพรอม • หมายเลขรุน (บนฉลากทางดานหนาของ HP Photosmart) • หมายเลขผลิตภัณฑ (บนดานหลังหรือขางใตของ HP Photosmart) • ขอความที่ปรากฏเมื่อมีปญหาเกิดขึ้น • ตอบคำถามเหลานี้ • เคยเกิดเหตุการณเชนนี้มากอนหรือไม • ทานสามารถทำใหเกิดขึ้นไดอีกหรือไม • ทานเพิ่มฮารดแวรหรือซอฟตแวรใหมลงในคอมพิวเตอรของคุณในชวงที่เริ่ม เกิดปญหานี้หรือไม
การรับประกันและบริการของ HP HP Quick Exchange Service (Japan) หากตองการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบรรจุเครื่องลงกลองเพื่อสงเขาศูนย โปรดดู “การ บรรจุ HP Photosmart ลงกลอง” ในหนา 199 HP Korea customer support HP Quick Exchange Service (Japan) 197
บท 13 การเตรียมเครื่อง HP Photosmart สำหรับการสง หากหลังจากติดตอกับศูนยบริการของ HP หรือกลับไปยังจุดขายที่คุณตองสง HP Photosmart เพื่อรับบริการ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาคุณนำสิ่งของตอไปนี้ออก จากเครื่องกอนสงคืนอุปกรณ อันไดแก • ฝาครอบแผงควบคุม • สายไฟ สาย USB และสายเคเบิลอื่นๆ ที่เชื่อมตอกับ HP Photosmart ขอควรระวัง เครื่อง HP Photosmart ที่เปลี่ยนแทนจะไมสายไฟสงมาดวย เก็บสายไฟไวในสถานที่ปลอดภัยจนกวาเครื่อง HP Photosmart ที่เปลี่ยน แทนจะมาถึง กระดาษใดๆ ที่ใสอยูในถาดปอนกระดาษ • นำตนฉบับใดๆ
4.
บท 13 2. 3.
14 ขอมูลทางเทคนิค ขอมูลดานเทคนิคและขอมูลวาดวยขอบังคับสากลสำหรับ HP Photosmart มีอยูใน สวนนี้ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบทีม ่ าพรอมกับ HP Photosmart สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • ลักษณะเฉพาะ • โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม • ประกาศขอบังคับ ลักษณะเฉพาะ ขอกำหนดเฉพาะดานเทคนิคสำหรับ HP Photosmart มีอยูในหัวขอนี้ สำหรับขอมูล เพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบทีม ่ าพรอมกับ HP Photosmart ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ ขอกำหนดเกี่ยวกับซอฟตแวรและระบบอยูในไฟล Readme สำหรับข
บท 14 (ทำตอ) ประเภท น้ำหนักกระดาษ ถาดปอนกระดาษ* ถาดรับกระดาษออก † ถาดกระดาษภาพถาย * กระดาษภาพถาย 8.5 x 11 นิ้ว (216 x 279 มม.
สวนที่มีความสำคัญไดรับการออกแบบมาใหเขาถึงไดอยางรวดเร็วเพื่อการแยกชิ้นสวน และการซอมแซมไดอยางมีประสิทธิภาพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต Commitment to the Environment ของ HP ไดที่ www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
บท 14 โครงการรีไซเคิลวัสดุสำหรับ HP inkjet HP มุงมั่นรักษาสิ่งแวดลอม โครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ต HP ดำเนินงานอยูในหลาย ประเทศ/ภูมิภาค ทานสามารถนำตลับหมึกพิมพมารีไซเคิลไดโดยไมเสียคาใชจาย หาก ตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดเขาไปที่เว็บไซตตอไปนี้ www.hp.
ขอมูลทางเทคนิค Battery disposal in Taiwan โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม 205
บท 14 English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
ประกาศขอบังคับ เครื่อง HP Photosmart มีคุณสมบัติตรงตามขอกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑจากหนวย งานที่ออกขอบังคับตางๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของทาน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Noise emission statement for Germany • Toxic and hazardous substance table • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Photosmart D7200 series
บท 14 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
บท 14 HP Photosmart D7200 series declaration of conformity DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 Manufacturer's Name: Hewlett-Packard Company Manufacturer's Address: 16399 West Bernardo Drive San Diego, CA 92127, USA DoC#: SDGOB-0710-rel.1.
ดัชนี สัญลักษณ/ตัวเลข D T (สหภาพยุโรป) Directive 2002/95/ EC 204 2 หนาบนกระดาษ 1 แผน, การพิมพ 77 4 หนาบนกระดาษ 1 แผน, การพิมพ 77 802.
กระดาษ letter การใส 51 ลักษณะเฉพาะ 201 กระดาษภาพถาย การใส 53 ลักษณะเฉพาะ 201 กระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. การใส 53 ลักษณะเฉพาะ 201 กระดาษภาพถายขนาด 4 x 6 นิ้ว (10 x 15 ซม.), การ ใส 53 การกลับไปใชการตั้งคาที่ กำหนดโดยโรงงาน 20 การกำหนดคาซอรส (แบบ ใชสาย 802.
ดัชนี การใส กระดาษ A4 51 กระดาษ legal 51 กระดาษ letter 51 กระดาษขนาดเต็ม แผน 51 กระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. 53 กระดาษภาพถายขนาด 4 x 6 นิ้ว (10 x 15 ซม.
ลักษณะเฉพาะของ กระดาษ 201 ลักษณะเฉพาะในการ พิมพ 202 ขอมูลทั่วไป, หนาการ กำหนดคา 40 ค ครอบตัดภาพถาย 96 ความละเอียด การพิมพ 63 ความสวาง, การเปลี่ยน ลักษณะในการพิมพ 65 ความสามารถในการมอง เห็น (Bluetooth) 42 ความเร็ว การพิมพ 63 คุณภาพ การพิมพ 63 คุณภาพการพิมพ 63 คาการพิมพ การวางแนว 64 ขนาดกระดาษ 61 ความสวาง 65 คุณภาพการพิมพ 141 ตัวเลือกการปรับขนาด 64 ยอ/ขยาย 64 เคาโครง 64 เฉดสี 65 โทนสี 65 คาดีฟอลตที่กำหนดโดยโรง งาน, กลับไปใช 20 เครือขาย การตั้งคาขั้นสูง 36 การเรียกคืนการตั้งคา 35 ประเภท
ดัชนี ถ ถอดการติดตั้งซอฟตแวร 134 ท ทำความสะอาด หัวพิมพ 113 แถบตลับบรรจุหมึก 114 ที่อยู MAC 40 ที่อยู Media Access Control (MAC) 40 ที่อยู, การพิมพ 81 ที่อยูฮารดแวร (แบบใชสาย 802.
คุณภาพ, การแกไข ปญหาเบื้องตน 146, 148 ฉลากซีดี/ดีวีดี 72 ซองจดหมายพิมพไมถูก ตอง 151 สีซีดจาง 147 หนาเว็บ 82 อักขระที่ไมมีความ หมาย 154 เครื่องไมทำงาน 154 เรียงลำดับหนากลับ 156 เสนริ้วตามแนวตั้ง 149 แบบไมมีขอบลมเหลว 151 แพ็กเกตทั้งหมดที่สง (แบบ ใชสาย 802.3) 41 แพ็กเกตทั้งหมดที่ไดรับ (แบบใชสาย 802.
ดัชนี ส สถานะ, เครือขาย 40 สภาพแวดลอม โปรแกรมควบคุม ผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษ สิ่งแวดลอม 202 สาย USB การขาดการสื่อสาร 182 สายเคเบิลอีเธอรเน็ต CAT-5 31 สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด 79 สิ่งพิมพที่ผนึกลงบนเสื้อยืด. ดู สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตา รีด สี หมน 147 เลอะ 145 เสียง, การปรับระดับ 18 เสียหาย, ตลับบรรจุหมึก 185 แสดงผล เปลี่ยนการวัดคา 130 เปลี่ยนภาษา 130 ห หนาการกำหนดคา 802.
ดัชนี 218
