How to use

สาเหตุ: ทานกำลังใชหมึกที่ไมใชของ HP
วิธีแกไข: HP ขอแนะนำใหใชตลับบรรจุหมึก HP ของแท ตลับบรรจุ
หมึก HP ของแทไดรับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใชสำหรับ
เครื่องพิมพของ HP ซึ่งทำใหคุณพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายๆ ดวย
ความตอเนื่อง
หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ
ตลับหมึกที่มิใชของ HP การใหบริการหรือการซอมแซมเครื่องพิมพที่
เสียหายอันเกิดจากการใชงานดวยหมึกพิมพที่ไมใชของ HP จะไมรวม
อยูในการรับประกันของบริษัท
สาเหตุ: ตองทำความสะอาดหัวพิมพ
วิธีแกไข: ทำความสะอาดหัวพิมพ แลวจึงพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง
ตรวจดูบล็อกสีในรายงานวามีปญหาหรือไม ถาบล็อกสีมีปญหาดานคุณภาพ
การพิมพ ใหปรับตำแหนงเครื่องพิมพ
หากยังแกปญหาไมไดหลังจากทำความสะอาดและปรับตำแหนง โปรดติดตอ
ศูนยบริการ HP เพื่อขอความชวยเหลือ ไปที่:
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
“การทำความสะอาดหัวพิมพ” ในหนา 113
•
“พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง” ในหนา 105
•
“จัดระบบเครื่องพิมพ” ในหนา 112
เอกสารที่พิมพออกมามีเสนริ้วตามแนวนอน
สาเหตุ: กระดาษถูกปอนหรือวางไมถูกตอง
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
การใสกระดาษขนาดเต็มแผน” ในหนา 51
สาเหตุ: คาคุณภาพการพิมพใน HP Photosmart ถูกตั้งไวในระดับต่ำ
บท 12
146 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขป
ญหาเบื้องตน