How to use

หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ HP Photosmart
หรือซอฟตแวรแอพพลิเคชันอื่นเพื่อหมุนรูปภาพ 180 องศา เพื่อไมใหพิมพ
สีฟา เทา หรือน้ำตาลออนที่ดานลางของภาพ
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ” ในหนา 124
สาเหตุ: ประเภทกระดาษไมเหมาะสำหรับ HP Photosmart
วิธีแกไข: ใชกระดาษ HP Premium หรือกระดาษประเภทอื่นๆ ที่เหมาะ
สำหรับ HP Photosmart
สาเหตุ: การตั้งคา Paper Type (ประเภทกระดาษ) ไมถูกตอง
วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาประเภทกระดาษใหตรงกับประเภทกระดาษที่
ใสอยูในถาดปอนกระดาษ
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
กำหนดประเภทกระดาษสำหรับการพิมพ” ในหนา 62
สาเหตุ: ตองทำความสะอาดหัวพิมพ
วิธีแกไข: ทำความสะอาดหัวพิมพ แลวจึงพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง
ตรวจดูบล็อกสีในรายงานวามีปญหาหรือไม ถาบล็อกสีมีปญหาดานคุณภาพ
การพิมพ ใหปรับตำแหนงเครื่องพิมพ
หากยังแกปญหาไมไดหลังจากทำความสะอาดและปรับตำแหนง โปรดติดตอ
ศูนยบริการ HP เพื่อขอความชวยเหลือ ไปที่:
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
“การทำความสะอาดหัวพิมพ” ในหนา 113
•
“พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง” ในหนา 105
•
“จัดระบบเครื่องพิมพ” ในหนา 112
เอกสารที่พิมพดูไมชัดเจนหรือเลอะเลือน
สาเหตุ: ประเภทกระดาษไมเหมาะสำหรับ HP Photosmart
บท 12
148 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขป
ญหาเบื้องตน