How to use
จากคอมพิวเตอร ใหเปดโฟลเดอรเครื่องพิมพและดูวางานที่ถูกยกเลิกยังอยู
ในคิวการพิมพหรือไม พยายามลบงานออกจากคิว ถางานพิมพยังคางอยูใน
คิว ใหลองทำสิ่งหนึ่งสิ่งใดตอไปนี้
•
ดึงสายเคเบิล USB ออกจาก HP Photosmart แลวรีสตารท
คอมพิวเตอร แลวจึงเชื่อตอสายเคเ บิล USB เขาไปยัง
HP Photosmart
•
ปด HP Photosmart รีสตารทคอมพิวเตอร แลวจึงรีสตารท
HP Photosmart
HP Photosmart พิมพอักขระที่ไมมีความหมาย
สาเหตุ: ไมมีหนวยความจำเหลือใน HP Photosmart
วิธีแกไข: ปด HP Photosmart และคอมพิวเตอรของคุณเปนเวลา 60
วินาที แลวจึงเปดเครื่องและคอมพิวเตอร และลองพิมพอีกครั้ง
สาเหตุ: เอกสารมีขอเสียหาย
วิธีแกไข: ลองพิมพเอกสารอื่นจากแอ็พพลิเคชันซอฟตแวรเดียวกัน ถา
สามารถพิมพเอกสารได ใหพยายามสั่งพิมพเอกสารเวอรชันที่บันทึกไวกอน
หนาที่ไมมีขอผิดพลาด
เครื่องไมทำงานเมื่อพยายามพิมพ
สาเหตุ: HP Photosmart ปดอยู
วิธีแกไข: ดูที่ปุม เปด ซึ่งอยูดานบนของ HP Photosmart ถาปุมไมมีไฟ
ติดสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอสายไฟ
เขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม
เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart
สาเหตุ: HP Photosmart กำลังทำงานอื่นอยู
วิธีแกไข: เอกสารบางชั้นอาจใชเวลาพิมพนาน หากไมมีการพิมพใดๆ เกิด
ขึ้นหลังจากสั่งพิมพดวยเครื่อง HP Photosmart ใหตรวจสอบจากหนาจอ
เครื่องคอมพิวเตอรของทานวามีขอความใดปรากฏหรือไม
สาเหตุ: HP Photosmart ไมใชเครื่องพิมพที่เลือกไว
บท 12
154 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขป
ญหาเบื้องตน