Printer Help

Vzrok: Sestav tiskalne glave je blokiran.
Rešitev: V napravi HP Photosmart so lahko kosi embalaže. Izklopite napravo
HP Photosmart in odprite vratca tiskalne kartuše. Odstranite vse predmete, ki
blokirajo sestav tiskalne glave (vključno s kosi embalaže), in napravo HP Photosmart
znova vklopite. Nato sledite pozivom na zaslonu naprave ali računalnika.
Odpravljanje težav pri nameščanju programske opreme
To poglavje vam pomaga rešiti kateri koli problem, na katerega lahko naletite med
nastavljanjem programske opreme HP Photosmart.
To poglavje vsebuje naslednje teme:
•
Ko CD-ROM vstavim v pogon CD-ROM računalnika, se ne zgodi nič
•
Prikaže se zaslon za minimalna sistemska preverjanja
•
Na pozivu za priključitev USB povezave se prikaže rdeč X.
•
Prejeto sporočilo o neznani napaki
•
Registracijski zaslon se ne prikaže
•
Odstranjevanje in ponovno nameščanje programske opreme
•
Manjkajoča programska oprema HP Photosmart
Ko CD-ROM vstavim v pogon CD-ROM računalnika, se ne zgodi nič
Vzrok: Namestitev se ni mogla samodejno zagnati.
Rešitev: Če se nastavitev ne zažene samodejno, jo lahko zaženete ročno.
Za zagon namestitve z računalnika z OS Windows
1. V meniju Start kliknite Run (Zaženi) (ali kliknite Accessories (Pripomočki) in
nato Run (Zaženi)).
2. V pogovornem oknu Run (Zaženi) vnesite d:\setup.exe, nato kliknite OK (V
redu).
Če »D« ni črka pogona vašega pogona CD-ROM, vnesite ustrezno črko pogona.
Prikaže se zaslon za minimalna sistemska preverjanja
Vzrok: Vaš sistem ne ustreza minimalnim zahtevam za namestitev programske
opreme.
Rešitev: Kliknite Details (Podrobnosti), da najdete težavo, in jo nato odpravite,
preden poskušate ponovno namestiti programsko opremo.
Na pozivu za priključitev USB povezave se prikaže rdeč X.
Vzrok: Običajno se prikaže zelena kljukica, ki pomeni, da je bila namestitev
povezave USB uspešna. Rdeči znak X pomeni, da namestitev povezave USB ni
uspela.
Odpravljanje težav pri nameščanju programske opreme 109
Odpravljanje težav