Printer Help

Rešitev: Preverite, ali je naprava HP Photosmart vklopljena in znova preskusite
povezavo USB.
Ponoven poskus namestitve povezave USB
1. Izključite napajalni kabel iz naprave HP Photosmart in ga ponovno priključite.
2. Preverite, ali sta kabel USB in napajalni kabel priključena.
3. Kliknite Retry(Poskusi znova), da ponovno preskusite povezavo. Če to ne
pomaga, nadaljujte z naslednjim korakom.
4. Prepričajte se, da bo USB kabel pravilno nastavljen, kot je opisano v nadaljevanju:
• Izključite kabel USB in ga ponovno priključite ali pa ga poskusite priključiti v
druga vrata USB.
• Kabla USB ne povezujte s tipkovnico.
• USB kabel naj ne bo daljši od 3 metrov.
• Če imate v računalnik vključenih več USB naprav, bi jih bilo morda med
namestitvijo dobro izključiti.
5. Nadaljujte z namestitvijo in ob pozivu ponovno zaženite računalnik.
Če želite več informacij, glejte:
»
Odstranjevanje in ponovno nameščanje programske opreme« na strani 111
Prejeto sporočilo o neznani napaki
Vzrok: Vir napake ni znan.
Rešitev: Poskusite nadaljevati z nameščanjem. Če ne bo uspešno, prekinite
nameščanje in nato poskusite znova ter sledite navodilom na zaslonu. Če pride do
napake, boste morda morali odstraniti in ponovno namestiti programsko opremo.
Aplikacijskih datotek naprave HP Photosmart ne izbrišite z računalnika. Poskrbite, da
jih boste pravilno odstranili z uporabo ustreznih pripomočkov za odstranjevanje, ki
ste jih namestili skupaj s programsko opremo, ki je bila priložena napravi
HP Photosmart.
Poglavje 12
110 Odpravljanje težav
Odpravljanje težav