Printer Help

13 Garancija in podpora HP
Hewlett-Packard nudi internetno in telefonsko podporo za napravo HP Photosmart.
To poglavje vsebuje naslednje teme:
•
Garancija
•
Podatki o garanciji kartuše s črnilom
•
Postopek podpore
•
Preden pokličete HP-jevo službo za podporo
•
HP-jeva telefonska podpora
•
Dodatne možnosti garancije
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
•
Priprava naprave HP Photosmart za pošiljanje
•
Zapakiranje naprave HP Photosmart
Garancija
Če želite več informacij o garanciji, preberite natisnjeno dokumentacijo, ki je priložena napravi
HP Photosmart.
Podatki o garanciji kartuše s črnilom
Garancija za HP-jeve kartuše velja samo, če jih uporabljate v ustreznih tiskalnih napravah HP.
Garancija ne velja za HP-jeve kartuše, ki so bile ponovno napolnjene, predelane, obnovljene,
nepravilno uporabljene ali spremenjene.
Kartuše so pod garancijo, dokler se črnilo HP ne porabi ali dokler ne poteče garancija. Datum
prenehanja veljavnosti garancije, v obliki LLLL/MM/DD, je na izdelku, kot je prikazano:
Kopijo HP-jeve izjave o omejeni garanciji najdete v natisnjeni dokumentaciji, ki je priložena
HP Photosmart.
Postopek podpore
V primeru težav sledite naslednjim korakom:
1. Preglejte dokumentacijo, ki je priložena napravi HP Photosmart.
2. Obiščite HP-jevo spletno stran za podporo na
www.hp.com/support. HP-jeva spletna podpora
je na voljo vsem HP-jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše informacije o napravi in
za strokovno pomoč ter vključuje naslednje:
• Hiter dostop do kvalificiranih podpornih strokovnjakov v spletu.
• Posodobitve programske opreme in gonilnika za napravo HP Photosmart.
Garancija in podpora HP 157
Garancija in podpora HP