Basic User's Guide

Lisätietoja ohjelmiston asentamisesta ja USB-kaapelin kytkemisestä on HP All-in-One -laitteen
mukana toimitetussa asennusopas.
HP All-in-One -laite ei tulosta
Ratkaisu: Jos tietokone ei saa yhteyttä HP All-in-One -laitteeseen, toimi seuraavasti:
• Katso Käytössäen valoa HP All-in-One -laitteen etupaneelissa. Jos valo ei pala,
HP All-in-One -laite ei ole käynnissä. Varmista, että virtajohto on liitetty tiukasti
HP All-in-One -laitteeseen ja pistorasiaan. Kytke HP All-in-One -laitteen virta painamalla
Käytössätta.
• Tarkista, että laitteeseen on asennettu tulostuskasetit.
• Varmista, että tulostimen syöttölokerossa on paperia.
• Varmista, että HP All-in-One -laitteessa ei ole paperitukosta.
• Varmista, että tulostuskasetin vaunu ei ole jäänyt jumiin.
Avaa tulostuskasetin luukku, jotta pääset käsittelemään tulostuskasettialuetta. Poista
tulostuskasettien liikkumista estävät esineet, myös mahdollinen pakkausmateriaali.
Katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se uudelleen.
• Tarkista, onko HP All-in-One -laitteen tulostusjono keskeytynyt (Windows) tai pysähtynyt
(Mac). Jatka tulostusta valitsemalla haluamasi asetus. Lisätietoja tulostusjonosta on
tietokoneeseen asennetun ohjelmiston mukana tulleissa käyttöohjeissa.
• Tarkasta USB-kaapeli. Jos käytät vanhaa kaapelia, se ei ehkä toimi oikein. Tarkista USB
-kaapeli kytkemällä se toiseen laitteeseen. Jos huomaat ongelmia, USB-kaapeli on ehkä
vaihdettava. Varmista myös, että kaapelin pituus ei ylitä kolmea metriä.
• Varmista, että tietokoneessa on USB-valmius. Jotkin käyttöjärjestelmät, esimerkiksi
Windows 95 ja Windows NT, eivät tue USB-yhteyksiä. Lisätietoja on käyttöjärjestelmän
mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
• Tarkista HP All-in-One -laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-kaapeli
on kytketty oikein HP All-in-One -laitteen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että USB
-kaapelin toinen pää on kytketty tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kytketty tiukasti
paikalleen, katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se uudelleen.
• Jos yhdistät HP All-in-One -laitteen USB-reitittimen välityksellä, varmista, että reitittimeen
on kytketty virta. Jos reititin on kytketty, yritä laitteen yhdistämistä suoraan tietokoneeseen.
• Tarkista muiden tulostimien ja skannereiden tila. Jotkin vanhemmat laitteet täytyy ehkä
irrottaa tietokoneesta.
• Liitä USB-kaapeli tietokoneen toiseen USB-liitäntään. Kun liitännät on tarkistettu, käynnistä
tietokone uudelleen. Katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se uudelleen.
• Jos HP All-in-One -laite on offline-tilassa, katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke se
uudelleen. Aloita tulostustyö.
• Poista tarvittaessa HP All-in-One -laitteen ohjelmisto ja asenna se uudelleen.
Laitteiston asennuksen vianmääritys 27
Suomi