HP Photosmart C6200 All-in-One series 帮助
目录 2 HP All-in-One 概述 HP All-in-One 总览......................................................................................................7 控制面板概述...............................................................................................................8 菜单概述....................................................................................................................10 使用 HP Photosmart 软件..........................................................................................12 3 查找更多信息.......
编辑扫描图像.............................................................................................................80 与亲友共享扫描图像..................................................................................................80 停止扫描....................................................................................................................81 目录 10 使用复印功能 复印...........................................................................................................................83 预览复印作业............
目录 准备好 HP All-in-One 以便装运...............................................................................171 包装 HP All-in-One..................................................................................................172 目录 16 技术信息 技术规格..................................................................................................................173 环保产品管理计划....................................................................................................174 规范声明...................................
目录 4
HP Photosmart C6200 All-in-One series 帮助 • • • • • • • • • • • • • • 位于第 7 页的“HP All-in-One 概述” 位于第 13 页的“查找更多信息” 位于第 15 页的“完成 HP All-in-One 的设置” 位于第 31 页的“如何操作？” 位于第 33 页的“放入原件和纸张” 位于第 45 页的“从计算机打印” 位于第 63 页的“使用照片功能” 位于第 77 页的“使用扫描功能” 位于第 83 页的“使用复印功能” 位于第 93 页的“打印报告和表格” 位于第 95 页的“维护 HP All-in-One” 位于第 105 页的“购买墨水耗材” 位于第 167 页的“HP 保修和支持” 位于第 173 页的“技术信息” HP Photosmart C6200 All-in-One series 帮助 5 C6200 All-in-One series 帮助 有关 HP All-in-One 的信息，请参阅： HP Photosmart 1
第1章 HP Photosmart C6200 All-in-One series 帮助 6 HP Photosmart C6200 All-in-One series 帮助
2 HP All-in-One 概述 使用 HP All-in-One 可以轻松快捷地制作副本、扫描文档或打印存储卡上的照 片。使用专为您所打印的项目类型设计的 HP 纸张可以产生最佳的打印效果。可 以使用 HP All-in-One 随附的双面打印附件进行双面打印，用于打印小册子或者 只是用于节省纸张。 HP All-in-One 还提供了内置的模板，可用于打印非常适合孩子家庭作业的窄格 和宽格的笔记本纸、方格纸或乐谱。您甚至还可以打印任务清单以跟踪计划完成 的事务列表。还可以直接从控制面板上访问许多 HP All-in-One 功能，无需打开 计算机。 本节包含以下主题： • • • • HP All-in-One 总览 控制面板概述 菜单概述 使用 HP Photosmart 软件 概述 HP All-in-One 总览 标签 说明 1 彩色图形显示屏（也称为显示屏） 2 控制面板 3 出纸盒（当前所显示的为向上的位置） 4 主进纸盒的纸张宽度导板 5 主进纸盒（也称为进纸盒） 6 纸盒延长板（也称为延长板） HP All-in-One 概述 7
第2章 （续） * 标签 说明 7 照片纸盒的纸张宽度和纸张长度导板 8 照片纸盒 9 主进纸盒的纸张长度导板 10 墨盒门 11 存储卡插槽 12 玻璃板 13 盖子衬板 14 以太网端口 15 USB 端口 16 电源接口* 17 双面打印附件 只用于 HP 提供的电源适配器。 控制面板概述 本节描述控制面板按钮和指示灯的功能，以及显示屏上的图标和休眠状态。 本节包含以下主题： • • • 控制面板功能 显示屏图标 显示屏休眠状态 控制面板功能 以下图示和相关表格提供了 HP All-in-One 控制面板功能的快速参考。 概述 Ethernet 8 HP All-in-One 概述
标签 图标 名称和描述 1 彩色图形显示屏（也称为显示屏）：显示菜单、照片和消息。显示屏可以立起来，成 一定的角度放置，以便获得更好的视觉效果。 2 警示灯：表示出现问题。有关详细信息，请参阅显示屏。 3 后退：返回显示屏的上一屏幕。 4 设置：打开设置菜单，可以从这里生成报告、更改设备设置并执行维护功能。 5 帮助：在显示屏上打开“帮助菜单”菜单，从这里可以选择一个主题以了解更多信 息。在闲置状态下，按帮助将列出可以获得其帮助的菜单项。根据所选主题的不同， 主题内容就会显示在显示屏或者您的计算机屏幕上。查看除闲置之外的屏幕时，帮助 按钮将提供上下文相关帮助。 6 取消：停止当前操作。 7 照片菜单：启动 “Photosmart Express” 菜单以打印、保存、编辑和共享照片。 8 红眼消除：打开或关闭红眼消除功能。此功能默认情况下是关闭的。打开此功能后， HP All-in-One 将自动更正当前显示在显示屏上照片的红眼现象。 9 照片重新打印：允许您为相框中放置的照片原件制作副本。 10 打印照片：根据您是从“视图”、“打印”还是“创建”菜单中访问照片，打印
第2章 （续） 标签 图标 20 名称和描述 方向键：按上、下、左、右箭头按钮，可以导航照片和菜单选项。 如果正在放大照片，也可以使用箭头按钮来平移照片，然后选择不同的区域来进行打 印。 显示屏图标 在显示屏底部会显示以下图标，它们提供了有关 HP All-in-One 的重要信息。 图标 用途 显示墨盒状态。此图标的颜色对应墨盒的颜色，此图标的墨水位对应墨盒中的墨 水量。 注意 墨水量显示图标只在其中一个墨盒少于满的状态的 50% 时显示。如果所 有的墨盒的墨水量超过 50%，墨盒图标不会显示在显示屏上。 显示“墨盒接近空的状态，需要替换”。 表示插入了未知墨盒。如果墨盒中含有非 HP 墨水，可能会出现此图标。 表示存在有线网络连接。 显示屏休眠状态 为了延长显示屏的使用寿命，在闲置两分钟后它将变暗。打印机闲置 60 分钟 后，显示屏将进入休眠状态，屏幕完全关闭。在按控制面板上的按钮、插入存储 卡、抬起挡板或从已连接的计算机访问 HP All-in-One 时，显示屏将返回到开启 状态。 概述 菜单概述 下列主题提供了 HP All-in-One 显示屏上显示的最上一级菜单的快速参考。
Photosmart Express 菜单 在插入存储卡或按控制面板上的照片菜单时，可使用“Photosmart Express”菜单中的下列选项。 “视图” “打印” “创建” “共享” “保存” 扫描菜单 按控制面板上的扫描菜单按钮时，以下选项才可用。 注意 “扫描菜单”上显示的应用程序因计算机上安装的软件应用程序而异。 “扫描并重新打印” “扫描到存储卡” “HP Photosmart Premier” 注意 “扫描到计算机” 选项只有在 HP All-in-One 可以连接到网络的情况下 出现。 设置菜单 按控制面板上的设置按钮之后，以下选项可用。 “可打印的学校专用纸” “工具” “首选项” “网络” 菜单概述 11 概述 “扫描到计算机”
第2章 复印菜单 按控制面板上的复印菜单按钮时，以下选项可用。 “份数” “尺寸” “质量” “较浅／较深” “预览” “裁剪” “纸张尺寸” “纸张类型” “边界移动” “增强” “设置为新的默认值” 帮助菜单 使用“帮助菜单”菜单可以快速访问主要的帮助主题，按帮助按钮之后也会出现 该菜单。如果选择前六个主题之一，帮助将出现在显示屏上。如果选择其余的主 题之一，帮助将出现在计算机上。共有以下几种选项： “使用控制面板” “插入墨盒” “向照片纸盒中加纸” “向主纸盒中加纸” “在扫描仪上装入原件” “如何” “错误消息” “常规疑难排解” “网络疑难排解” “使用存储卡” “获得支持” 概述 使用 HP Photosmart 软件 HP Photosmart 软件提供一种便捷的方法来打印照片。通过此软件也可获取 HP 成像软件其他基本功能，例如，照片的保存和查看。 有关使用 HP Photosmart 软件的详细信息： • • 12 单击左侧的内容面板。在上部查找 HP Photosmart 软件帮助内容一书。 如果在内容面板上部没有看到 HP Photosmart 软件帮助内容，则请通过 HP
3 查找更多信息 您可以访问在很多印刷和屏幕资源中提供的有关安装和使用 HP All-in-One 的信 息。 安装手册 《安装手册》提供了设置 HP All-in-One 和安装软件的说明。请务必依次执行 《安装手册》中的步骤。 如果在安装中遇到问题，请查询《安装手册》中的疑难排解信息，或参阅此屏 幕帮助中的位于第 107 页的“疑难排解”。 《基础知识手册》 HP Photosmart 2600 series printer User Guide 《基础知识手册》包含 HP All-in-One 概述，包括基础任务的分步骤说明、疑难 排解提示和技术信息。 HP Photosmart 动画 位于屏幕帮助相关章节的 HP Photosmart 动画告诉您如何完成 HP All-in-One 中的关键任务。您将学习到放入纸张、插入存储卡以及更换墨水的方法。 屏幕帮助 屏幕帮助详细介绍了 HP All-in-One 所有功能的使用方法。 • • • 如何操作？主题提供了一些链接，您可以通过这些链接快速找到有关执行 常见任务的信息。 HP All-in-One 概述主题提供了有关 HP All-in-O
第3章 查找更多信息 14 查找更多信息
4 完成 HP All-in-One 的设置 完成《安装手册》中说明的步骤后，请参考本节中的内容完成对 HP All-in-One 的设置。本节内容涉及重要的设备设置信息，包括设置首选项的信息。 本节包含以下主题： 设置首选项 计算机连接信息 连接到网络 完成设置 • • • 设置首选项 可以更改 HP All-in-One 上的设置，使它按照您喜好的方式工作。例如，可以设 置常规设备首选项，如用于显示消息的语言。还可以将设备的设置恢复到最初购 买时的状态。这会清除所有新设置的默认设置。 本节包含以下主题： • • • • • 设置您的语言和国家（地区） 为 DPOF 打印设置默认纸盒 启用照片的快速浏览 恢复厂商默认设置 在显示屏上播放幻灯片演示 设置您的语言和国家（地区） 语言设置确定 HP All-in-One 将在显示屏上使用哪种语言显示消息。国家／地区 设置确定打印的默认纸张尺寸和布局。可以通过使用以下步骤来随时更改这些设 置。 设置您的语言 1. 2. 3. 4. 5.
第4章 为 DPOF 打印设置默认纸盒 设置打印 DPOF 文件中的照片时使用的默认纸盒。默认设置是“照片纸盒 ”。 设置默认纸盒 完成设置 1. 2. 3. 4. 按设置。 按 突出显示“首选项”，然后按 OK。 按 突出显示“DPOF 纸盒选择”，然后按 OK。 按 或 突出显示“主纸盒”或“照片纸盒 ”，然后按 OK 选择所需的纸 盒。 启用照片的快速浏览 可以对 HP All-in-One 进行设置，以启用快速照片浏览功能，方法是将小缩略图 写入存储卡。缩略图占用的空间相对较小，可用于加快存储卡上照片的浏览性 能。 注意 此功能的默认设置为启用。 启动或关闭快速浏览 1. 2. 3. 4. 按设置。 按 突出显示“首选项”，然后按 OK。 按 突出显示“启用快速浏览”，然后按 OK。 按 或 突出显示“打开”或“关闭”，然后按 OK。 恢复厂商默认设置 可以恢复购买 HP All-in-One 时的原始厂商设置。 注意 恢复厂商默认设置不会影响扫描设置和语言、国家（地区）设置。 只能从控制面板执行该操作。 恢复出厂默认设置 1. 按设置。 2.
可以启用两种类型的幻灯片演示： • “演示模式”：在 HP All-in-One 闲置一分钟后显示，可显示一组描述设备功 能的预定义图形。将播放此幻灯片演示，直到您按某个按钮或使用设备为 止。如果 HP All-in-One 闲置了八小时，则显示屏将关闭。默认情况下，“演 示模式”为关闭状态。 • “提示幻灯片放映”：仅在从计算机打印后显示。HP All-in-One 将显示一组预 定义幻灯片，其中包含有关可以使用该设备的某些特殊功能的信息。此幻灯 片演示将播放一次，然后显示屏将回到主菜单。默认情况下，“提示幻灯片 放映”为打开状态。 打开或关闭演示模式 1. 2. 3. 4. 按设置。 按 突出显示“工具”，然后按 OK。 按 突出显示“演示模式”，然后按 OK。 按 或 突出显示“打开”或“关闭”，然后按下 OK。 打开或关闭提示幻灯片放映 1. 2. 3. 4.
第4章 支持的连接类型 完成设置 描述 为确保最佳性能而推荐的 计算机连接数目 支持的软件功能 安装说明 USB 连接 将一台计算机用 USB 电缆 连接到 HP All-in-One 背 面的 USB 2.
（续） 如果想要： 请参阅本节： 查看或更改网络设置。 位于第 22 页的“管理网络设置” 查找联网术语的定义。 位于第 28 页的“网络词汇表” 查找疑难排解信息。 位于第 118 页的“网络疑难排解” 本节介绍如何使用以太网电缆将 HP All-in-One 连接到以太网路由器、交换机或 集线器，以及如何安装 HP All-in-One 软件来进行网络连接。这称作有线或以太 网网络。 要在有线网络上设置 HP All-in-One，需要执行 下列操作： 请参阅本节： 首先，收集所有所需材料。 位于第 19 页的“有线网络所需组件” 下一步，连接到有线网络。 位于第 20 页的“将 HP All-in-One 连接到网 络” 最后，安装软件。 位于第 21 页的“安装软件进行网络连接” 有线网络所需组件 将 HP All-in-One 连接到网络之前，确保具有所有必需的材料。 ❑ 一个包括路由器、交换机或具有 Ethernet 端口的集线器的功能完好的 Ethernet。 ❑ CAT-5 Ethernet 电缆。 虽然标准的 Ethernet 电缆看起来与标准的电话电缆
第4章 缆的接头（也称作 RJ-45 接头）较宽且较厚，其末端总是有 8 个触点。电话 接头有 2 到 6 个触点。 ❑ 具备 Ethernet 连接的台式计算机或膝上型电脑。 注意 HP All-in-One 同时支持 10 Mbps 和 100 Mbps 的以太网。如果您 正购买或已经购买网络接口卡 (NIC)，请确保它能够以任一速度工作。 将 HP All-in-One 连接到网络 完成设置 要将 HP All-in-One 连接到网络，可使用设备背面的以太网端口。 将 HP All-in-One 连接到网络 1. 拔掉 HP All-in-One 后面的黄色插头。 2. 将以太网电缆连接到 HP All-in-One 背面的以太网端口。 3. 将以太网电缆的另一端连接到以太网路由器或交换机的可用端口上。 4.
安装软件进行网络连接 要在连接到网络的计算机上安装 HP All-in-One 软件，请参阅本节。安装该软件 前，请确保已经将 HP All-in-One 连接到网络上。 注意 根据您的操作系统、可用空间量以及计算机的处理器速度，安装时间的 范围可为 20 到 45 分钟。 安装 Windows HP All-in-One 软件 1. 退出正在计算机上运行的所有应用程序，包括所有病毒检测软件。 2. 将 HP All-in-One 随附的 Windows CD 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中，并 按照屏幕说明执行操作。 3. 如果显示有关防火墙的对话框，请按照说明执行操作。如果看到防火墙弹出 消息，则必须始终接受或允许弹出消息。 4. 在“连接类型”屏幕上，请选择“通过网络”，然后单击“下一步”。 当安装程序搜索网络上的 HP All-in-One 时，会出现“搜索”屏幕。 5. 在“找到打印机”屏幕上，确认打印机的描述是正确的。 如果在网络上找到多台打印机，则会出现“找到多台打印机”屏幕。选择您 要连接的 HP All-in-One。 6.
第4章 将 USB 连接更改为有线（以太网）连接 1. 拔掉 HP All-in-One 背面的 USB 电缆。 2. 将以太网电缆从 HP All-in-One 背面的以太网端口连接到路由器或交换机上的 可用以太网端口。 3. 安装用于网络连接的软件，选择“添加设备”，然后选择“通过网络”。 4.
相关主题 位于第 26 页的“网络配置页定义” 恢复网络默认设置 可以重置购买 HP All-in-One 时的厂商网络设置。 要恢复网络默认设置 1. 2. 3. 4. 在 HP All-in-One 的控制面板上按下设置。 按下 直到“网络”突出显示，然后按下 OK。 按 ，直至“恢复网络默认设置”突出显示，然后按 OK。 按 OK 确认要恢复网络默认值。 从控制面板设置更改高级网络设置 高级网络设置是为了给您提供方便而设。然而，除非您是高级用户，否则请勿更 改任何设置。 本节包含以下主题： • • 设置链接速度 更改 IP 设置 设置链接速度 您可以更改网络上数据的传输速度。默认设置是“自动”。 设置链接速度 1. 按下设置。 2. 按下 直到“网络”突出显示，然后按下 OK。 将显示“网络菜单”。 3. 按下 直到“高级设置”突出显示，然后按下 OK。 按下 直到“设置链接速度”突出显示，然后按下 OK。 4. 按下 选择与您的网络硬件匹配的链接速度，然后按下 OK 确认设置。 • “自动” • “10‐全双工” 连接到网络 23 完成设置 3.
第4章 • “10‐半双工” • “100‐全双工” • “100‐半双工” 更改 IP 设置 默认的 IP 设置为“自动”，该选项自动设定 IP 设置。但是，如果您是高级用 户，则可能需要手动更改 IP 地址、子网掩码或默认网关。要查看 HP All-in-One 的 IP 地址和子网掩码，可从 HP All-in-One 打印网络配置页。 完成设置 注意 手动输入 IP 设置时，您必须已经连接到活动网络上，否则当您从菜单 中退出后该设置将不再存在。 小心 手动分配 IP 地址时要十分慎重。如果在安装过程中输入无效的 IP 地 址，则无法将网络组件连接到 HP All-in-One。 更改 IP 设置 1. 按 设置。 2. 按 ，直至“网络”突出显示，然后按 OK。 将显示“网络菜单”。 3. 按 ，直至“高级设置”突出显示，然后按 OK。 4. 按 ，直至“IP 设置”突出显示，然后按 OK。 如果 HP All-in-One 已经连接到有线网络，则将提示您确认是否要更改 IP 设 置。此时请按 OK。 5. 按 ，直至“手册”突出显示，然后按 OK。 6.
本节包含以下主题： • • 访问嵌入式 Web 服务器 使用嵌入式 Web 服务器修改网络设置 访问嵌入式 Web 服务器 要访问嵌入式 Web 服务器，请执行以下操作： 1. 打印网络配置页以查找 HP All-in-One 的 IP 地址。 2. 在计算机 Web 浏览器的“地址”框中，输入 HP All-in-One 的 IP 地址，如 网络设置页上所示。例如，http://192.168.1.101。 将出现嵌入式 Web 服务器的“信息”页面，显示 HP All-in-One 的信息。 注意 如果您在浏览器中使用代理服务器，则可能需要将其禁用才能访问 嵌入式 Web 服务器。 3. 如果您需要更改嵌入式 Web 服务器中所显示的语言，请执行以下操作： a. 单击“信息”选项卡。 b. 单击导航菜单中的“语言”。 c. 在“语言”列表中，单击相应的语言。 d. 单击“应用”。 4. 单击“设置”选项卡访问设备设置。 5. 进行任意的配置更改，然后单击“应用”。 6.
第4章 4. 单击导航菜单中的“有线 (802.3)”。 5. 进行更改，然后单击“应用”。 相关主题 位于第 22 页的“查看和打印网络设置” 网络配置页定义 完成设置 网络配置页显示 HP All-in-One 的网络设置。包含一般信息、802.3 有线（以太 网）的相关设置。 有关如何打印网络配置页的信息，请参阅位于第 22 页的“查看和打印网络设 置”。有关此处所使用术语的其他信息，请参阅位于第 28 页的“网络词汇 表”。 本节包含以下主题： • • 通用网络设置 有线 (802.3) 网络设置 通用网络设置 下表介绍了网络配置页上显示的常规网络设置。 参数 说明 网络状态 HP All-in-One 的状态： • • 有效的连接类型 脱机：HP All-in-One 当前没有连接到网络上。 HP All-in-One 的网络模式： • • URL 就绪：HP All-in-One 已就绪，可以接收或传输数据。 有线：HP All-in-One 通过以太网电缆连接到 IEEE 802.
（续） 参数 说明 使用 mDNS，您的计算机可以找到并使用连接到局域网上的任何 HP All-in-One。它还支持该网络上的其他以太网设备。 有线 (802.
第4章 （续） 参数 说明 传送的总数据包 数 打开电源后，通过 HP All-in-One 无错误传输的数据包总数量。HP All-in-One 关机后，计数器将清零。当消息通过数据包交换网络进行传输时，它将被分 割成许多数据包。每一个数据包都将包含目标地址和数据。 接收的总数据包 数 打开电源后，通过 HP All-in-One 无错误接收的数据包总数量。HP All-in-One 关机后，计数器将清零。 网络词汇表 完成设置 28 访问点 具有无线功能的网络路由器。 ASCII 美国信息交换标准码。计算机所使用的编码标准，用来表示所有的大小写拉 丁字母、数字、标点等等。 AutoIP 安装软件的一种功能，它可确定网络上设备的配置参数。 DHCP 动态主机配置协议。一种网络服务器，它可为网络设备提供配置参数。在小 型网络上，这可由路由器完成。 DNS 域名服务。当使用 Web 或发送电子邮件时，需要使用到域名来进行。例如， URL http://www.hp.com 包括域名 hp.
NIC 网络接口卡。这是计算机上的一个卡，可提供以太网连接，以便您可以将计 算机连接到网络。 RJ-45 接头 在以太网电缆末端的连接器。虽然标准的以太网电缆连接器（RJ-45 接头） 看起来与标准的电话电缆连接器相似，但它们是不可互换的。RJ-45 接头更 宽更厚，并且其末端通常有 8 个接口。电话连接器的接口数在 2 个到 6 个之 间。 路由器 路由器可在两个或两个以上网络间提供桥接。路由器可以将网络连接到 Internet，可以链接两个网络并将它们都连接到 Internet，还可以通过使用防 火墙和分配动态地址来增强网络安全性。路由器还可以充当网关，而交换机 却不能。 SSID SSID 或网络名称可标识无线网络。 开关 交换机可以使几个用户在网络上同时发送信息而不会减慢每个用户的速度。 交换机允许网络的不同节点（网络连接点，尤其是计算机）之间互相直接通 信。 WEP 有线对等保密 (WEP) 是一种用于无线网络安全的加密类型。 WPA Wi-Fi 保护访问 (WPA) 是一种用于无线网络安全的加密类型。WPA 可以提供 比 WEP 更佳的安全保护。 连接到网络 29
第4章 完成设置 30 完成 HP All-in-One 的设置
如何操作？ 本节包含经常执行的任务（如打印照片、扫描以及制作副本）的链接。 • • • • • • • • • 位于第 65 页的“如何从存储卡上打印 10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）的无边 界照片？” 位于第 77 页的“如何为一张照片制作各种尺寸的翻版？” 位于第 83 页的“如何为文档制作黑白或彩色副本？” 位于第 65 页的“如何从存储卡上打印 13 x 18 厘米（5 x 7 英寸）或大尺 寸照片？” 位于第 69 页的“如何将照片保存到计算机上？” 位于第 68 页的“如何与亲友共享照片？” 位于第 78 页的“如何将照片或文档扫描到计算机上？” 位于第 55 页的“如何进行双面打印？” 位于第 94 页的“如何为孩子的家庭作业项目打印宽格笔记本纸和方格 纸？” 如何操作？ 5 如何操作？ 31
第5章 如何操作？ 32 如何操作？
6 放入原件和纸张 可以在 HP All-in-One 中放入多种类型和尺寸的纸张，其中包括 letter 或 A4 纸、 legal 纸、照片纸、投影胶片、信封和 HP CD/DVD 标贴纸等。默认情况下， HP All-in-One 设置会自动检测您放入进纸盒中的纸张尺寸和类型，并调整其设 置，使之与纸张匹配，从而获得最高质量的打印效果。 如果使用了照片纸、投影胶片、信封或标签纸等特殊纸张，或者在应用自动设置 时打印质量较差，则可以手动设置打印和复印作业的纸张尺寸和类型。 本节包含以下主题： • • • • 放置原件 为打印和复印作业选择纸张 放入纸张 避免卡纸 放置原件 可以在玻璃板上复印或扫描尺寸不超过 letter 或 A4 的原件。 将原件放到玻璃板上 1. 抬起 HP All-in-One 上的盖子。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 放入原件和纸张 提示 有关放入原件的更多帮助，请参考玻璃板边缘的图示。 3.
第6章 为打印和复印作业选择纸张 在 HP All-in-One 上可以使用不同类型和不同尺寸的纸张。请查看以下推荐信息 以获得最佳的打印和复印效果。无论何时更改了纸张的类型或尺寸，请务必记住 更改相应的设置。 本节包含以下主题： • • • 推荐用于打印和复印作业的纸张 仅用于打印作业的推荐纸张 忌用的纸张 推荐用于打印和复印作业的纸张 如果希望获得最佳的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。例如，如果要打印照片，可以在进纸盒中放入 HP 高级或 HP 超高级 照片纸。 HP 超高级照片纸 HP 超高级照片纸是最佳的 HP 照片纸，它的图像质量和防褪色性能都优于照相 馆处理的照片。这种纸张对用于装帧或收藏在影集中的高分辨率图像来说是一个 理想的选择。可供选择的纸张尺寸有：使用 HP All-in-One 打印或复印照片的 10 x 15 厘米 （带裁剪边或不带裁剪边）的照片纸、A4、8.
HP 高级喷墨打印纸 HP 高级喷墨打印纸是一种涂层纸，最适合进行高分辨率打印。它表面平滑、无 光泽，是打印高质量文档的理想选择。 HP 亮白喷墨打印纸 HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。它不透光，在进行双 面彩色打印时不会产生透视现象，是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。 HP All-in-One 纸或 HP 打印纸 • • HP All-in-One 纸专门设计用于 HP All-in-One 设备。这种纸张具有非常亮的 蓝白阴影，与普通的多功能纸相比，它不仅能够使文本更清晰，而且可以使 色彩更丰富。 HP 打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相比，这种纸张打印 文档的外观更加丰富多采。 要为 HP All-in-One 订购原装 HP 耗材，请访问 www.hp.
第6章 HP CD/DVD 标贴纸 使用 HP CD/DVD 标贴纸，您可以打印高质量、低成本的 CD 或 DVD 标签，从 而制作个性化的 CD 和 DVD。 要为 HP All-in-One 订购原装 HP 耗材，请访问 www.hp.
• • 放入信封 放入其他类型的纸张 放入标准纸 可以在 HP All-in-One 的主进纸盒中放入多种类型的 letter、A4 或 legal 纸。 放入全尺寸的纸张 1. 拉出主进纸盒，然后将纸张宽度和纸张长度导板滑到最外侧。 2. 将一摞纸在平面上墩齐，然后检查以下事项： • 确保纸张无裂缝、无尘、无褶皱、无卷曲或折边。 • 确保这摞纸中所有纸张的尺寸和类型都相同。 3.
第6章 4. 向内滑动纸宽和纸长导纸板，直到它们停靠在纸张边缘处。 不要在主进纸盒中放入过多的纸张；确保纸叠可以装入进纸盒，并且高度不 超过纸张宽度导板的顶部。 5. 将主进纸盒推回到 HP All-in-One 中。 6. 将出纸架延长板完全拉出。在延长板末端翻转接纸架，以打开剩下的延长板。 注意 在使用 legal 大小的纸张时，请关闭纸盒延长板。 相关主题 • • 位于第 34 页的“推荐用于打印和复印作业的纸张” 位于第 46 页的“更改当前作业的打印设置” 放入原件和纸张 放入 10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）照片纸 可以将尺寸最大为 10 x 15 厘米 的照片纸放入 HP All-in-One 的照片纸盒中。为 了获得最佳效果，请使用 10 x 15 厘米 HP 超高级照片纸或 HP 高级照片纸。 在照片纸盒中放入 10 x 15 厘米 照片纸 1.
2. 将这摞照片纸短边朝前、打印面朝下放到照片纸盒中。向前推照片纸，直到 不能移动时为止。 如果使用的照片纸上有孔，在放入照片纸时，应将有孔的一边朝外。 3. 将纸长和纸张宽度导板朝着照片纸垛的方向向内滑动，直到无法滑动为止。 不要在照片纸盒中放入过多的照片纸； 确保照片纸可以装在照片纸盒中，并 且高度不超过纸张宽度导板的顶部。 4. 推入照片纸盒，并放下出纸盒。 相关主题 位于第 35 页的“仅用于打印作业的推荐纸张” 位于第 65 页的“打印照片” 位于第 52 页的“打印无边界图像” 位于第 53 页的“在照片纸上打印照片” 放入原件和纸张 • • • • 放入明信片、Hagaki 或索引卡 可以在照片纸盒中放入明信片、Hagaki 和索引卡。 在照片纸盒中放入明信片、Hagaki 或索引卡 1.
第6章 2. 将这摞卡片短边朝前、打印面朝下放到照片纸盒中。将该叠卡片向前推入纸 架，直到不能移动为止。 3. 将纸长和纸张宽度导板朝着卡片摞的方向向内滑动，直到无法滑动为止。 不要在照片纸盒中放入过多的照片纸；确保卡片可以装在照片纸盒中，并且 高度不超过纸张宽度导板的顶部。 4. 推入照片纸盒，然后放下出纸盒。 相关主题 • • 位于第 46 页的“更改当前作业的打印设置” 位于第 84 页的“设置复印纸张尺寸” 放入信封 可以在 HP All-in-One 的主进纸盒中放入一个或多个信封。不要使用有光泽或凸 纹的信封，或是带扣夹或窗口的信封。 注意 有关如何编排要在信封上打印的文字格式的详细信息，请查阅字处理软 件的帮助文件。为了达到最佳效果，请使用标签打印回信地址。 放入信封 1. 拉出主进纸盒，然后将纸宽和纸长导纸板滑到最外侧。 放入原件和纸张 2.
3. 将一个或多个信封放到主进纸盒的最右边，信封口盖朝上靠左放置。将该叠 信封滑入纸架直到其就位。 4. 向内滑动纸宽导轨，直到它停靠在信封边沿。 不要在主进纸盒中放入过多的信封；确保信封可以装在主进纸盒中，并且高 度没有超出纸宽导纸板的顶部。 5. 将主进纸盒推回到 HP All-in-One 中。 6.
第6章 HP 烫印转印纸 1. 在使用前应将转印纸彻底整平；不要放入卷曲的纸张。 提示 请将转印纸放在密封的包装袋中保存，以防纸张卷曲，直到使用时 再拆开。 2. 找到转印纸非打印面上的蓝条，然后手动将转印纸放入进纸盒中，一次一 页，有蓝条的一面朝上。 HP 贺卡、HP 照片贺卡或 HP 纹理贺卡 ▲ 将一小摞 HP 贺卡纸打印面朝下放到进纸盒中；向前推贺卡，直到不能移动 时为止。 提示 确保首先插入要打印的区域，并且在进纸盒中打印面向下。 喷墨标签纸 1. 总是使用专门为喷墨设备设计的 letter 或 A4 标签纸，并确保标签的生产日期 不超过两年。当纸张通过 HP All-in-One 时，旧纸上的标签可能会脱落，造成 卡纸。 2. 将一摞标签成扇形展开，确保它们没有粘在一起。 3.
• • • 调整进纸盒中的纸宽导纸板，使其紧贴所有纸张。确保纸宽导纸板没有将进 纸盒中的纸压弯。 不要将纸硬往进纸盒里推。 使用推荐用于 HP All-in-One 的纸张类型。 相关主题 位于第 34 页的“推荐用于打印和复印作业的纸张” 位于第 36 页的“忌用的纸张” 位于第 109 页的“清除卡纸” 放入原件和纸张 • • • 避免卡纸 43
第6章 放入原件和纸张 44 放入原件和纸张
7 从计算机打印 任何具有打印功能的软件应用程序都可以使用 HP All-in-One。可以打印许多项 目，如无边界图像、时事通讯、贺卡、烫印转印和海报等。 还可以使用 HP All-in-One 随附的双面打印附件自动进行双面打印，用于打印小 册子或者只是用于节省纸张。 本节包含以下主题： • • • • • • • 从软件程序中打印 将 HP All-in-One 设为默认打印机 更改当前作业的打印设置 更改默认打印设置 打印快捷方式 执行特殊打印作业 停止打印作业 从软件程序中打印 软件应用程序会自动处理大多数打印设置。只有更改打印质量、在特定类型的纸 张或投影胶片上打印或使用特殊功能时，才需要手动更改设置。 从软件应用程序中打印 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 3. 选择 HP All-in-One 作为打印机。 如果已经将 HP All-in-One 设置成默认的打印机，可以跳过这一步。将会自动 选择 HP All-in-One。 4.
第7章 6. 单击“确定”关闭“属性”对话框。 7.
6. 在“调整尺寸选项”区域，从“尺寸”下拉列表中选择“更多”。 7.
第7章 查看打印分辨率 打印机软件会按每英寸点数 (dpi) 显示打印分辨率。dpi 会随打印机软件中所选的 纸张类型和打印质量情况而有所不同。 查看打印分辨率 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 确保进纸盒中有纸。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 单击“功能”选项卡。 在“打印质量”下拉列表中，为项目选择合适的打印质量设置。 在“纸张类型”下拉列表中，选择已放入纸张的类型。 单击“分辨率”按钮，查看打印分辨率 dpi。 更改打印速度或质量 HP All-in-One 会根据所选的纸张类型设置自动选择打印质量和速度。您还可以 更改打印质量设置以自定义打印速度和质量。 选择打印速度或质量 1. 2. 3. 4.
更改页面方向 1. 2. 3. 4. 确保进纸盒中有纸。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6. 在“基本选项”区域，单击下面某个选项： • 单击“纵向”在页面上纵向打印文档。 • 单击“横向”在页面上横向打印文档。 缩放文档 HP All-in-One 能以不同于原件的尺寸打印文档。 缩放文档 1. 2. 3. 4. 确保进纸盒中有纸。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6.
第7章 6. 单击“高级颜色设置”按钮。 7. 移动滑块以调节“饱和度”、“亮度”或“色调”。 • “亮度”表示打印出的文档的明暗程度。 • “饱和度”指打印出的颜色的相对纯度。 • “色调”通过向图像中添加更多的暖色调（橙色）或冷色调（蓝色），可 以影响打印出的颜色的冷暖感觉。 预览打印作业 将打印作业发送到 HP All-in-One 之前，可以先对其进行预览。这样做可以节省 墨水和纸张，避免打印结果不符合要求。 预览打印作业 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
注意 当您选择一个打印快捷方式时，其相应的打印选项会自动显示。您可以 使其保持原样、对其进行更改或创建自己的快捷方式，以用于常用任务。 执行下列打印任务时使用“打印快捷方式”标签： • “一般打印”：快速打印文档。 • “照片打印 － 无边界”：在带裁边或不带裁边的 10 x 15 厘米的 HP 照片纸 的顶部、底部和两侧打印。 • “照片打印 － 带白色边框”：打印照片，在边缘周围有一个白色边框。 • “快速／经济打印”：快速生成草稿质量的打印输出。 • “演示打印”：打印高质量的文档，包括信函和投影胶片。 • “双面（两面）打印”：使用 HP All-in-One 进行双面打印。 本节包含以下主题： • • 创建打印快捷方式 删除打印快捷方式 相关主题 • • • • 位于第 52 页的“打印无边界图像” 位于第 53 页的“在照片纸上打印照片” 位于第 59 页的“在投影胶片上打印” 位于第 55 页的“双面打印” 创建打印快捷方式 除了“打印快捷方式”列表中提供的打印快捷方式之外，也可以创建自己的打印 快捷方式。 例如，您经常在投影胶片上进行打印，就可以通过选择“演示打印”快捷方式创 建一个
第7章 删除打印快捷方式 您可能想要删除不再使用的打印快捷方式。 删除打印快捷方式 1. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 2. 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 3. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 4. 单击“打印快捷方式”选项卡。 5. 在“打印快捷方式”列表中，单击要删除的打印快捷方式。 6.
打印无边界图像 1. 2. 3. 4. 在照片纸盒中放入 10 x 15 厘米纸张。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6. 在“尺寸”列表中，单击“更多”，然后选择在照片纸盒中放入的照片纸的 尺寸。 如果能够在指定的尺寸上打印无边界图像，将启用“无边界”复选框。 7. 在“纸张类型”下拉列表中，单击“更多”，然后选择适当的纸张类型。 注意 如果将纸张类型设为“普通纸”或照片纸以外的其他类型，将无法 打印无边界图像。 8. 如果未选中“无边界”复选框，请选中它。 如果无边界纸张尺寸与纸张类型不兼容，HP All-in-One 软件将显示一条警告 消息，让您选择其他类型或尺寸。 9.
第7章 9. 在“HP Real Life 技术 (RTL)” 区域，单击“照片修复”下拉列表并从以下 选项中进行选择： • “关闭”：不对图像应用“HP Real Life 技术”。 • “基本”：对图像进行自动调焦；适度调节图像的锐度。 • “完整”：使较暗的图像自动变亮；自动调节图像的清晰度、对比度和焦 距；自动消除红眼。 10. 单击“确定”返回“属性”对话框。 11. 如果要打印黑白照片，请单击“颜色”选项卡，然后选中“灰度打印”复选 框。 12. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 注意 不要在进纸盒中留下不用的照片纸。否则纸张可能会卷曲，造成打印质 量下降。在打印之前，照片纸应展平。 打印自定义 CD/DVD 标签 您可以使用 HP Photosmart 软件或来自 HP 网站的联机模板来创建和打印 CD/ DVD 标贴纸上的自定义标签。然后将打印好的 CD/DVD 标贴纸粘贴到任何 CD/ DVD 上。 打印 CD/DVD 标贴纸 1. 使用 HP Photosmart 软件，或转到 www.hp.com 访问用于创建 CD/DVD 标 签的模板。 2.
在“最大 dpi”模式下打印 1. 在照片纸盒中放入 10 x 15 厘米纸张，或者在主进纸盒中放入标准尺寸的照 片纸。 2. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 3. 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 4. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6. 在“纸张类型”下拉列表中，单击“更多”，然后选择适当的纸张类型。 7. 在“打印质量”下拉列表中，单击“最大 dpi”。 注意 要查看 HP All-in-One 将打印的最大 dpi，请单击“分辨率”。 8. 选择您需要的任何其它打印设置，然后单击“确定”。 双面打印 可以使用 HP All-in-One 随附的双面打印附件进行双面打印，用于打印小册子或 者只是用于节省纸张。 进行双面打印时，请确保使用的纸张厚度足够，以保证图像不会透到另一面。HP 建议使用高质量纸张，例如 HP 亮白喷墨纸或 HP 小册子和传单纸。 双面打印 1. 2. 3. 4.
第7章 将多页文档打印成小册子 1. 在进纸盒中放入纸张。 纸张应足够厚，以保证图像不会透到另一面。 2. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 3. 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 4. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6. 在“节省纸张选项”区域，根据您的软件从“双面打印”下拉列表中选 择“开启”或“自动”。 7. 从“小册子布局”列表中选择符合您的语言习惯的装订边。 • 如果您的语言是从左向右阅读，请单击“左边装订”。 • 如果您的语言是从右向左阅读，请单击“右边装订”。 “每张打印页数”框将自动设为每张打印两页。 8. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 HP All-in-One 开始打印。 9. 等 HP All-in-One 停止打印几秒钟后，再从出纸盒中取出打印好的页面。 如果在打印文档时取出页面，可能会打乱页面顺序。 10.
7 9 11 5 3 1 图 7-2 对于从右向左的语言，在右侧装订 在一张纸上打印多个页面 一张纸上最多可打印 16 个页面。 在一张纸上打印多个页面 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
第7章 最好的方法是反向打印文档，这样页面就会按正确的顺序堆起来。 1 2 3 4 5 提示 可以将该选项设为默认设置，这样就不用在每次打印多页文档时都设置 一次。 反向打印多页文档 1. 2. 3. 4. 确保进纸盒中有纸。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“高级”选项卡。 6. 在“布局选项”区域，选择“页序”选项中的“从前到后”。 注意 如果将文档设置为双面打印，则“从前到后”选项不可用。文档将 按正确的顺序自动打印。 7. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 注意 打印多套副本时，会将每一套打印完成后再打印下一套。 翻转图像以进行烫印转印 该功能可以翻转图像以便进行烫印转印。这对投影胶片也非常有用，您可以在胶 片背面作注释，而不用担心会刮伤原件。 翻转图像以进行烫印转印 1. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 2.
6. 7. 8. 9. 如果所选的尺寸不合适，则单击“尺寸”列表中某个合适的尺寸。 单击“高级”选项卡。 在“打印机功能”区域，从“镜像图像”下拉列表中选择“已启用”。 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 注意 为避免卡纸，应将烫印转印纸一次一张放入进纸盒中。 在投影胶片上打印 为了获得最佳效果，HP 建议在 HP All-in-One 上使用 HP 投影胶片产品。 在投影胶片上打印 1. 2. 3. 4. 将投影胶片放入进纸盒中。 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6. 在“基本选项”区域，从“纸张类型”下拉列表中选择“更多”。然后选择 合适的纸张类型。 提示 如果想在投影胶片背面作些注释，并且在以后去掉它们时不擦伤原 件，请单击“高级”选项卡，然后选中“镜像图像”复选框。 7.
第7章 4. 将纸张长度和纸张宽度导板朝着标签或信封垛的方向向内滑动，直到无法滑 动为止。 5. 若要在信封上打印，请执行以下步骤： a. 显示打印设置，然后单击“功能”选项卡。 b. 从“调整选项”区域的“尺寸”列表中，选择合适的信封尺寸。 6. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 打印海报 通过将一份文档打印到多页纸上，可以制作海报。HP All-in-One 会在一些页面 上打印虚线，标出纸张的裁剪和粘合位置。 打印海报 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 打印 8. 9.
打印网页 可以在 HP All-in-One 上打印 Web 浏览器中的 Web 页。 如果您使用 Internet Explorer 6.0 或更高版本进行 Web 浏览，可以使用“HP Smart Web Printing”控制要打印的内容以及所需的打印效果，确保 Web 打印 简单、并且能预测其结果。您可以从 Internet Explorer 工具栏上访问“HP Smart Web Printing”。有关“HP Smart Web Printing”的详细信息，请参阅该软件随 附的帮助文件。 打印网页 1. 确保已在主进纸盒中放入纸张。 2. 在 Web 浏览器的“文件”菜单中，单击“打印”。 出现“打印”对话框。 3. 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 4. 如果您的 Web 浏览器支持它，请选择要在打印结果中包含的网页内容。 例如，在 Internet Explorer 中，单击“选项”选项卡可以选择“按屏幕所列 布局打印”、“仅打印选定框架”和“打印所有链接的文档”等选项。 5.
第7章 3. 选择要取消的打印作业。 4. 在“文档”菜单中，单击“取消打印”或“取消”，或按键盘上的 Delete。 取消打印可能需要一小段时间。 从计算机停止打印作业（Windows XP 用户） 1. 在 Windows 任务栏中，单击“开始”，然后单击“控制面板”。 2. 打开“打印机和传真”控制面板。 3. 双击 HP All-in-One 图标。 提示 也可以双击 Windows 任务栏上的打印机图标。 4. 选择要取消的打印作业。 5. 在“文档”菜单中，选择“取消打印”或“取消”，或按键盘上的 Delete。 取消打印可能需要一小段时间。 从计算机停止打印作业（Windows Vista 用户） 1. 在 Windows 任务栏中，单击“开始”，然后单击“控制面板”。 2. 单击“打印机”。 3. 双击 HP All-in-One 图标。 提示 也可以双击 Windows 任务栏上的打印机图标。 4. 选择要取消的打印作业。 5.
使用照片功能 HP All-in-One 配有存储卡插槽，您可以打印或编辑存储卡上的照片，而不必先 将这些照片上传至计算机。另外，如果 HP All-in-One 连接网络或者通过 USB 电缆连接到计算机，您也可以将照片传输到计算机上，进行打印、编辑或与别人 共享。 HP All-in-One 支持以下存储卡。每一种存储卡只能插入适用于该存储卡的相应 插槽，而且一次只能插入一张存储卡。 小心 切勿一次插入多张存储卡。如果插入了多张存储卡，可能会发生不可恢 复的数据丢失。 1 CompactFlash (CF) I 型和 II 型 2 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（需要适配器）、Secure Digital High Capacity (SDHC)、MultiMediaCard (MMC)、MMC Plus、MMC Mobile（RSMMC；需要适配器）、TransFlash MicroSD 卡或 Secure MultiMedia 卡 3 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory St
第8章 存储卡区域还有一个“照片”灯。读取存储卡或从存储卡打印图像时，此指示灯 会闪烁绿色；图像可以查看时，则会保持绿色燃亮状态。“照片”灯位于存储卡 插槽旁边，并用相机图标指示。 小心 当照片指示灯正在闪烁时不要抽出存储卡。指示灯闪烁表示 HP All-in-One 正在访问存储卡。请等到指示灯持续亮起。存储卡被访问时将 其取出可能会损坏卡上的信息，或者损坏 HP All-in-One 或存储卡。 本节包含以下主题： 照片 • • • • • • 查看并选择照片 打印照片 从照片创建特殊项目 使用 HP Photosmart 软件共享照片 将照片保存到计算机中 通过控制面板编辑照片 查看并选择照片 可在打印存储卡上的照片之前或在打印照片时查看和选择这些照片。 查看并选择照片 1.
提示 将显示一个复选标记，指示选中的每个照片。按 份数。要打印的照片总数显示在显示屏的顶部。 或 可以更改 9. （可选）如果您要检查和／或修改任何打印设置，可按 突出显示“设置”， 然后按 OK。 10. 要打印照片，请使用 或 突出显示“立即打印”（或按控制面板上的打印 照片按钮）。 打印状态屏幕将显示要打印的页数，以及估计完成时间。 提示 在打印过程中，可以突出显示“添加更多照片”并按 OK，以将更 多照片添加到打印队列中。 打印照片 可以按多种尺寸打印存储卡上的照片，从 10 x 15 厘米到 Letter 或 A4 纸尺寸， 包括在一张纸上打印多张小照片。 要获得最佳打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张和 原装 HP 墨水。HP 纸张和 HP 墨水都是专门设计的，组合使用可以提供高质量 的输出效果。 打印照片 提示 如果只想在 10 x 15 厘米的纸上打印一个 10 x 15 厘米的无边界照片， 一个简便的方法是在控制面板上按两次打印照片（按一次可显示“打印预 览”屏幕，再按一次开始打印作业）。 打印照片 65 照片 2.
第8章 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 照片 “视图” “打印” “创建” “共享” “保存” 2. 将最大尺寸为 10 x 15 厘米的照片纸装入照片纸盒，或将全尺寸照片纸装入 主进纸盒。 3. 按 直到突出显示“打印”，然后按 OK。 将显示“打印布局”屏幕。 4. 按 或 滚动浏览布局选项，突出显示所需的选项后按 OK： “4 x 6” 5. 6. 7. 8.
9. 突出显示“打印预览”后，按 OK。 将显示“打印预览”屏幕，显示照片打印时的外观。 10.（可选）如果您要检查和／或修改任何打印设置，可使用 或 突出显 示“设置”，然后按 OK。 11. 使用 或 突出显示“立即打印”，然后按 OK（或按控制面板上的打印照 片）。 打印状态屏幕将显示要打印的页数，以及估计完成时间。 照片 从照片创建特殊项目 HP All-in-One 允许您为照片创建特殊的项目，包括： • • • • 相册 全景打印 钱夹尺寸的照片 护照尺寸的照片 创建特殊项目 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上的相应插槽。 将出现 “Photosmart Express” 菜单，并在显示屏上显示最新的照片。 “视图” “打印” “创建” “共享” “保存” 2. 确保在照片纸盒或主进纸盒中放入适合您正在创建的项目类型的正确纸张。 3.
第8章 照片 4. 按 或 滚动浏览项目，然后按 OK 选择所需的项目。 • “相册页”：允许您选择多张照片并将它们打印到一系列主题相册页上， 然后可以将这些相册页装订成相册。相册页上的照片按同一方向放置，以 便于提高视觉欣赏效果。 • “全景打印”：允许您选择多张照片拼接在一起，制作出单张广角（或全 景）照片。HP All-in-One 会自动对齐所选照片的边缘，从而使照片之间 实现最自然的过渡。 • “钱夹”：允许您打印钱夹尺寸的照片，以便随身携带或赠送给亲朋好友。 • “护照照片”：允许您为自己打印护照尺寸的照片。（如果对护照照片的 指导方针或限制存有疑问，请与您当地的护照服务机构联系。） 5. 对正在创建的项目的提示做出响应。 6.
将照片保存到计算机中 可以使用已安装在计算机上的 HP Photosmart 软件将照片从存储卡上传送到您 计算机硬盘上，以便高级编辑照片、联机共享照片和从计算机上打印照片。 将照片传送到计算机之前，您需要取出数码相机中的存储卡，然后将其插入 HP All-in-One 的相应存储卡插槽中。 保存照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 “视图” “打印” “创建” “共享” “保存” 将照片保存到计算机中 69 照片 2. 按 直到突出显示“共享”，然后按 OK。 将显示“共享照片”屏幕。 3. 按 或 滚动浏览照片的缩略图。 4. 突出显示要共享照片的缩略图后，按 OK。 5. 当选定的照片自动出现在显示屏上时，按 选择它。 将显示一个复选标记，指示照片已选中。 6. 按 或 继续滚动浏览并选择照片，然后按 OK。 将显示“共享选项”屏幕。 7.
第8章 2. 按 直到突出显示“保存”，然后按 OK。 3. 当“保存到计算机上”屏幕要求您查看计算机监视器以选择“导入照片”选 项时，请按照计算机上的屏幕提示操作，将照片保存到计算机上。 只将以前没有保存的图像复制到您的计算机上。 通过控制面板编辑照片 HP All-in-One 提供了几项基本编辑功能，使用这些功能可在打印照片之前对其 进行手动编辑，此外，还提供一种自动增强照片的功能。 照片 本节包含以下主题： • • • • • • • • 缩放并挪动以裁剪照片 旋转照片 调整照片的亮度 打印时为照片加边框 对照片应用特殊的颜色特效 去除红眼 自动增强照片 修复褪色的原件 缩放并挪动以裁剪照片 通过 HP All-in-One 您能够缩放照片的某一个部分。当您打印照片的时候，照片 经过了剪裁，只有即将打印出来的部分会在显示屏上显示。 注意 您对照片所做的更改只对查看和打印照片有效。这些更改不会保存在存 储卡中。 裁剪照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 2.
8. 按 放大 或 缩小 将照片的对象拉近或推远。 照片上出现一个轮廓，显示打印区域的大致视图。 9. 按方向键盘上的箭头，在照片上移动并选择要打印的特定区域。 10. 按 OK 裁剪照片。 旋转照片 注意 在页面上打印多张照片时，HP All-in-One 自动调整照片方向，以适合 页面的最大照片数。将忽略此处应用的旋转，以便调整每页的所选照片数。 旋转照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 2. 突出显示“视图”后，按 OK。 可使用 或 突出显示选项。 将显示“查看照片”屏幕。 3. 按 或 滚动浏览存储卡中照片的缩略图。 4. 当您要编辑照片的缩略图突出显示后，按 OK。 5. 当选定的照片自动显示在显示屏上后，再次按 OK 显示“照片选项”菜单。 6. 在“照片选项”菜单中，使用 或 突出显示“编辑照片”，然后按 OK。 将显示“编辑照片”菜单。 7. 使用 或 突出显示“旋转”，然后按 OK。 将显示“旋转”屏幕。 8. 使用 或 将图像顺时针或逆时针翻转 90 度。 9.
第8章 调整亮度 照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 2. 突出显示“视图”后，按 OK。 可使用 或 突出显示选项。 将显示“查看照片”屏幕。 3. 按 或 滚动浏览存储卡中照片的缩略图。 4. 当您要编辑照片的缩略图突出显示时，按 OK。 5. 当选定的照片自动显示在显示屏上时，再次按 OK 显示“照片选项”菜单。 6. 在“照片选项”菜单中，使用 或 突出显示“编辑照片”，然后按 OK。 将显示“编辑照片”菜单。 7. 使用 或 突出显示“亮度”，然后按 OK。 将显示“亮度”屏幕。 8. 按 或 可增加或降低照片亮度。 当前选定的亮度由滑动杆上的垂直线表示。 9. 完成亮度调整之后，按 OK。 打印时为照片加边框 您可以在照片外围添加彩色装饰线，将照片嵌入其中。 注意 您对照片所做的更改只对查看和打印照片有效。这些更改不会保存在存 储卡中。 在照片周围打印边框 1.
对照片应用特殊的颜色特效 可以对照片应用特殊的颜色特效，以打印出褐色、手工着色或黑白效果的照片。 注意 您对照片所做的更改只对查看和打印照片有效。这些更改不会保存在存 储卡中。 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 2. 突出显示“视图”后，按 OK。 可使用 或 突出显示选项。 将显示“查看照片”屏幕。 3. 按 或 滚动浏览存储卡中照片的缩略图。 4. 当您要编辑照片的缩略图突出显示后，按 OK。 5. 当选定的照片自动显示在显示屏上后，再次按 OK 显示 “照片选项”菜单。 6. 在“照片选项”菜单中，使用 或 突出显示“编辑照片”，然后按 OK。 将显示“编辑照片”菜单。 7. 使用 或 突出显示“彩色效果”，然后按 OK。 将显示“彩色效果”菜单。 8.
第8章 去除照片上的红眼 照片 1. 将存储卡插入 HP All-in-One 上相应的插槽。 将显示“Photosmart Express”菜单，并且显示屏上将显示最近用过的照 片。 2. 突出显示“视图”后，按 OK。 可使用 或 突出显示选项。 将显示“查看照片”屏幕。 3. 按 或 滚动浏览存储卡中照片的缩略图。 4. 当您要编辑的照片的缩略图突出显示后，按 OK。 5.
修复褪色的原件 为照片原件制作翻版时，“编辑照片”菜单上将出现一个附加选项“修复褪色的 原件”。此选项用于修复褪色的旧照片。打开此选项可在最终扫描时修复褪色。 注意 此功能默认情况下是关闭的。 1. 预览扫描的翻版时，按 OK 显示“翻版选项”菜单。 2. 在“翻版选项”菜单中，使用 或 突出显示“编辑照片”，然后按 OK。 将出现“编辑照片”菜单。 3.
第8章 照片 76 使用照片功能
9 使用扫描功能 扫描是将文本或图片转换成计算机电子格式的过程。几乎可以在 HP All-in-One 上扫描任何对象（照片、杂志文章和文本文档）。 可以使用 HP All-in-One 的扫描功能完成以下任务： • • • • • 将文章中的文字扫描到字处理软件中，并在报告中引用这些文字。 扫描徽标并在出版软件中使用，从而打印商业卡片或小册子。 扫描最喜爱的照片并通过电子邮件将其发送给亲友。 为家庭或办公室创建照片簿。 将珍贵的照片保存到电子剪贴簿中。 本节包含以下主题： 重新打印照片 扫描图像 编辑扫描图像 与亲友共享扫描图像 停止扫描 重新打印照片 您可以将印出照片以不同的尺寸扫描出来，用于翻印，但最大尺寸不得超过 letter （8.5 x 11 英寸） 或者 A4（210 x 297 毫米） 纸的尺寸。 默认情况下，HP All-in-One 被设置为自动监测您打印用纸的类型。为使重新打 印的照片获得最佳效果，请将“纸张类型”设置为“自动”，并将照片纸装入 HP All-in-One。如果您发现在“自动”设置下打印质量有问题，您只能改变“纸 张类型”。 重新打印照片原件 1.
第9章 要重新打印照片原件前更改打印设置 a. 按 OK 更改打印设置。 将显示“原件来源”屏幕。 b. 按 或 突出显示任何选项，然后按 OK。 将显示“打印布局”屏幕。 c. 按 或 突出显示打印布局样式，然后按 OK。 注意 根据所选纸张尺寸，可能会提示您选择照片在页面上的布局。 将显示“扫描预览”菜单。 d. 按 或 调整份数，然后按 OK。 将显示“重新打印选项”屏幕。 注意 HP All-in-One 会扫描您的照片原件并在显示屏上显示照片的预 览。 e. 按 OK 选择“打印预览”。 注意 在打印之前选择“编辑照片”编辑照片。 将显示“打印预览”屏幕。 f.
扫描到计算机 1. 2. 3. 4. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 按控制面板上的扫描菜单。 按 突出显示“扫描到计算机”，然后按 OK。 如果将 HP All-in-One 连接到网络中的一台或多台计算机，请执行下列操作： a. 按 OK 以选择“选择计算机”。 连接到 HP All-in-One 的计算机列表将出现在显示屏上。 注意 “选择计算机”菜单除了会列出通过网络连接的计算机外，还可 能会列出通过 USB 连接的计算机。 b. 按 OK 选择默认的计算机，或按 选择不同的计算机，然后按 OK。 “扫描到”菜单将出现在显示屏上，其中列出了选定计算机上的应用程序。 如果 HP All-in-One 通过 USB 电缆直接与计算机相连，请跳到步骤 5。 5. 按 OK 选择默认的应用程序来接收扫描，或按 选择不同的应用程序，然后 按 OK。 注意 另外，也可以按“开始扫描”，而不是 OK。 扫描 扫描结果的预览图像将出现在计算机上，您可以对其进行编辑。 6.
第9章 编辑扫描图像 可以使用与 HP All-in-One 一同安装的软件编辑扫描的图像。还可以使用光学字 符识别 (OCR) 软件来编辑扫描的文档。 注意 如果正在使用计算机上的 HP Photosmart Essential，则可能无法在此 安装光学字符识别 (OCR) 软件。要安装 OCR 软件，必须重新插入软件磁盘 并选择“自定义”安装选项下的“OCR”。 本节包含以下主题： • • • 编辑扫描的预览图像 编辑扫描照片或图形 编辑扫描文档 编辑扫描的预览图像 可以使用“HP 扫描”软件中的工具来修改预览图像。您所做的任何修改都只对 此次扫描有效，如亮度、图像类型及分辨率等。 扫描图像后，可以在 HP Photosmart 软件中进行其他更改。 编辑扫描照片或图形 扫描 可以使用与 HP All-in-One 一同安装的软件编辑扫描的照片或图形。使用该软 件，可以旋转或裁剪图像，以及调节亮度、对比度和颜色饱和度。 编辑扫描文档 扫描文本（也称为光学字符识别或 OCR）可以将杂志文章、图书或其他出版物 的内容作为可随意编辑的文字扫描到常用的字处理软件和其他程序中。为了获得 最佳效果，必须学会正
发送扫描的照片或文档 1. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 2. 按扫描菜单。 3. 按 OK 以选择 “HP Photosmart 共享”并将扫描图像发送到计算机。如果 HP All-in-One 连接到网络中的一台或多台计算机，则显示“选择计算机”菜 单。选择目的地计算机名。 4. 使用计算机上的 “HP Photosmart 共享” 软件将扫描的照片以缩略预览图方 式发送给电子邮件收件人（收件人可在以后方便时下载实际尺寸的图像）、 在线相册、照片冲洗服务或联网 HP 设备。 5.
第9章 扫描 82 使用扫描功能
10 使用复印功能 HP All-in-One 能够在各种类型的纸张（包括投影胶片）上生成高质量的彩色和 黑白副本。可以放大或缩小原件以适合特定尺寸的纸张，调整副本的亮度，以及 使用某些特殊功能制作高质量的照片副本，包括无边框副本。 提示 对于标准复印项目，为获得最佳复印性能，请将纸张尺寸设置 为“Letter”或“A4”，纸张类型设置为“普通纸”，并将复印质量设置 为“快速”。 本节包含以下主题： • • • • • • 复印 预览复印作业 更改当前作业的复印设置 更改默认复印设置 执行特殊的复印作业 停止复印 复印 可以从控制面板进行高质量复印。 从控制面板复印 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按下开始复印／黑白或者开始复印／彩色开始复印。 预览复印作业 注意 必须明确选择相应的复印设置，以确保获得精确的预览。 自动设置不 会根据放入的纸张尺寸和类型进行复印作业，而是使用默认值。 选择“复印菜单”上的“预览”或使用裁剪功能指定原件的某个特定区域进行复 印时，屏幕上将显示预览。 从控制面板预览复印 1. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 2.
第 10 章 3. 按 突出显示“预览”，然后按 OK。 屏幕上的图像显示了副本的打印方式。 4. 按开始复印／黑白或开始复印／彩色接受预览并开始复印。 更改当前作业的复印设置 几乎对于所有复印任务，您都可以自定义 HP All-in-One 的复印设置来进行处理。 本节包含以下主题： • • • • • 设置份数 设置复印纸张尺寸 设置复印纸张类型 更改复印速度或质量 调整副本的深浅程度 设置份数 通过使用控制面板上的“份数”选项或在软件应用程序中选择合适的选项来设置 想要打印的副件数。 从控制面板设置份数 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按下复印菜单。 将显示“复印菜单”。 4. 按下 突出显示“份数”，然后按下 OK。 将显示“份数”选项。 5. 按下 来选择复印份数，注意不要超过最大值。 （最大份数因型号而异） 6.
从控制面板设置纸张尺寸 1. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 2. 按下 突出显示“纸张尺寸”，然后按下 OK。 将显示“纸张尺寸”菜单。 3. 按下 突出显示相应的纸张尺寸，然后按下 OK。 请参考下表，根据进纸盒中放入的纸张来选择纸张尺寸设置。 纸张类型 建议的纸张尺寸设置 复印纸、多功能纸或普通纸 “8.5 x 11 英寸” 还是“A4” 喷墨纸 “8.5 x 11 英寸” 还是“A4” 信头纸 “8.5 x 11 英寸” 还是“A4” 照片纸 “10 x 15 厘米” “4 x 6 英寸” “8.5 x 11 英寸” “A4” “L”（仅用于日本） “2L”（仅用于日本） “20 x 25 厘米”（仅用于德国） “Mutsugiri”（仅用于日本） Hagaki “Hagaki”（仅用于日本） 投影胶片 “8.5 x 11 英寸” 还是 “A4” 设置复印纸张类型 可以在 HP All-in-One 上设置纸张类型。默认的复印纸张类型设置为“自动”， 该设置将使 HP All-in-One 自动检测进纸架中的纸张类型。 设置复印的纸张类型 纸张类型 复印 1.
第 10 章 （续） 纸张类型 HP 超高级照片纸，无光泽 控制面板设置 “高级照片纸” HP 超高级 10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）照片纸 “高级照片纸” HP 照片纸 “照片纸” HP 普通照片纸 “普通照片纸” HP 普通照片纸，半光泽 “普通无光泽纸” HP 高级纸 “高级喷墨纸” 其他喷墨纸 “高级喷墨纸” HP 小册子和传单专业用纸（有光泽） “有光泽小册子纸” HP 小册子和传单专业用纸（无光泽） “无光泽小册子纸” HP 高级或超高级喷墨投影胶片 “投影胶片” 其他投影胶片 “投影胶片” 普通 Hagaki “普通纸” 有光泽 Hagaki “高级照片纸” L（只在日本使用） “高级照片纸” 高级照片纸 “高级照片纸” 4.
4. 按 突出显示“质量”，然后按 OK。 将显示“质量”菜单。 5. 按 来选择复印的质量。 6. 按 OK。 调整副本的深浅程度 可以使用“较浅／较深”选项来调整副本的对比度。 从控制面板调节复印对比度 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 4. 按 突出显示“较浅／较深”，然后按 OK。 将显示“较浅／较深”菜单。 5. 执行下列操作之一： • 按 使副本亮度变暗。 • 按 使副本变浅。 6. 按 OK。 更改默认复印设置 从控制面板更改的复印设置只影响当前的复印作业。要将它们应用到以后所有的 复印作业中，需要将这些设置保存为默认设置。 从控制面板设置默认复印设置 复印 1. 根据需要更改“复印”设置。 2. 按下复印菜单。 将显示“复印菜单”。 3. 按 突出显示“设置为新的默认值”，然后按 OK。 将显示“设置为新的默认值”菜单。 4.
第 10 章 本节包含以下主题： • • • • • • 制作照片的无边界副本 重新调整原件大小以便在 letter 或 A4 纸上打印 使用自定义设置调整原件的尺寸 裁剪原件 移动左边界 提高复印质量 制作照片的无边界副本 为了获得最佳的照片复印效果，请在照片纸盒中放入 10 x 15 厘米 照片纸，然后 更改复印设置，设置正确的纸张类型和照片增强模式。 从控制面板制作照片的无边距副本 1. 在照片纸盒中放入 10 x 15 厘米照片纸。 2. 将照片复印原件正面朝下放到玻璃板的右下角。 在玻璃板上放置照片时，应让照片较长的一边紧贴着玻璃板的下边，请参考 玻璃板边上的图示。 3.
重新调整原件大小以便在 letter 或 A4 纸上打印 可以使用“适合页面”功能将原件复印到可打印的页边界之内，且不会剪切掉原 件的某些部分。这对缩小或放大原件很有帮助。例如： • • 如果将一张 10 x 15 厘米的照片放大，要在 Letter 或 A4 纸上制作一个无边界 的全尺寸副本，则需要裁掉照片的某部分。“适合页面”功能会将照片尽可 能地放大以适应页面大小，且不需要裁掉照片的任何部分。 如果原件上的图像或文本填充了整个页面，没有留下任何空白，则可以使 用“适合页面”功能缩小原件，以防止文本或图像因超出边界而被裁掉。 注意 为了重新调整原件尺寸，且不改变原件的比例或不裁剪边缘， HP All-in-One 在页面边缘留出的空白区域可能大小不均。 从控制面板调整文档大小 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 4. 按下 突出显示“尺寸”，然后按下 OK。 将显示“尺寸”菜单。 5.
第 10 章 6. 按下 或 来选择副本的缩放比例。 （副本的最小和最大缩放比例因型号而异） 7. 按 OK。 裁剪原件 更改 HP All-in-One 中的复印设置后，可使用裁剪功能指定原件的特定区域以进 行复印。 从控制面板裁剪复印 1. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 2. 更改 HP All-in-One 上的复印设置，以准确地反映出所要制作的副本效果。 3. 按 突出显示“裁剪”，然后按 OK。 将显示“裁剪”屏幕。 4. 按方向键盘上的箭头，将光标移动到要开始进行裁剪的左上角，然后按 OK。 5. 按 和 将光标移动到裁剪区域的右下角，然后按 OK。 HP All-in-One 将在显示屏上显示预期输出的预览图像。 6. 按开始复印／黑白或开始复印／彩色接受预览并开始复印。 移动左边界 您可以使用“边界移动”选项移动副本的左边界。这在装订所制作的副本或打 3 个孔时很有帮助。HP All-in-One 可将所制作的副本上的图像右移 0.95 厘米。 注意 启用“边界移动”功能后，可能会裁剪副本图像的右侧。 从控制面板移动副本的边界 复印 1. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 2.
如果出现下面任何一种情况，请选择“照片”或“无”关闭“文本”增强： • • • • 副本的某些文字周围有杂点 较大的黑色字体看上去有污点（不光滑） 细小的彩色图案或线条中包含黑色区域 浅灰和中灰区域中出现水平纹理或白色条纹 从控制面板复印模糊的文档 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按下复印菜单。 将显示“复印菜单”。 4. 按下 突出显示“增强”，然后按下 OK。 将显示“增强”菜单。 5. 按下 突出显示“文本”，然后按下 OK。 6. 按开始复印／黑白或开始复印／彩色。 复印曝光过度的照片 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 在玻璃板上放置照片时，应让照片较长的一边紧贴着玻璃板的下边。 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 3. 按复印菜单。 将显示“复印菜单”。 4. 按 突出显示“增强”，然后按 OK。 将显示“增强”菜单。 5. 按 突出显示“照片”，然后按 OK。 6.
第 10 章 复印 92 使用复印功能
11 打印报告和表格 使用 HP All-in-One 可以打印自检报告。还可以打印表格，如带间隔线的纸张和 清单。 本节包含以下主题： • • 打印自检报告 打印表格 打印自检报告 如果出现打印问题，在更换墨盒前应先打印一份自检报告。该报告提供了一些非 常有用的设备信息，其中包括墨盒信息。 打印自检报告 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 按设置。 按 突出显示“工具”，然后按 OK。 按 突出显示“自检报告”，然后按 OK。 HP All-in-One 打印一份自检报告，其中包含以下信息： • 产品信息： 包括型号、序列号和其他产品信息。 • 版本信息：包括固件版本号。 • 供墨系统信息： 显示每个已安装墨盒中的大概墨水量、每个墨盒的状 态、每个墨盒的安装日期以及每个墨盒的过期日期。 • 打印质量图案：显示六个色块，分别代表已安装的六个墨盒。实心、平滑 的色块表示没有打印质量问题。当显示条纹或缺少色块时，请按照 位于第 101 页的“清洁打印头”描述的步骤清洁打印头。如果清洁打印 头后色块仍然显示有打印质量问题，请按照位于第 100 页的“校准打印 机”描述的步
第 11 章 打印表格 HP All-in-One 包含内置模板，使用这些模板可在普通 Letter 或 A4 大小的纸上 打印普通表格，如带窄间隔线或宽间隔线的笔记本纸张、图形纸、清单和乐谱。 从控制面板打印表格 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 按设置。 将显示设置菜单。 3. 按 突出显示“可打印的学校专用纸”，然后按 OK。 将显示“可打印的学校专用纸”菜单。 4. 按 突出显示要打印的表格，然后按 OK。 5.
只需要对 HP All-in-One 进行少许维护。有时候，可能需要清洁玻璃板和盖子衬 板，除去表面的灰尘以确保复印和扫描的结果清晰。有时也可能需要更换墨盒， 清洁打印头或者校准打印机。本节提供了如何使 HP All-in-One 保持最佳工作状 态的说明。请根据需要执行下列简单维护步骤。 本节包含以下主题： • • • • • • 清洁 HP All-in-One 检查预计的墨水量 使用墨盒 关闭 HP All-in-One 可以减少能耗 自我维护声音 关闭 HP All-in-One 清洁 HP All-in-One 为了确保复印和扫描的结果清晰，可能需要清洁玻璃板和盖子衬板。另外，还需 要擦掉 HP All-in-One 外壳上的灰尘。 提示 您可以购买用于喷墨打印机和 All-in-One (Q6260A) 的 HP 清洁工具 箱，该工具箱提供了安全清洁 HP 设备所需的全部工具。有关详细信息，请 访问：www.shopping.hp.
第 12 章 清洁盖子衬板 在 HP All-in-One 盖子下面的白色文档衬板上可能积有碎屑。 清洗盖子衬板 维护 HP All-in-One 1. 关闭 HP All-in-One，抬起盖子。 2. 用蘸有中性肥皂水的软布或海绵檫拭白色文档衬板。 轻轻地檫拭衬板以清除碎屑。不要用力擦衬板。 3. 使用干燥柔软的无纺布擦干衬板。 小心 不要使用纸制品擦拭，它们可能会划伤衬板。 4.
维护 HP All-in-One 3. 按 突出显示“显示墨水量”，然后按 OK。 HP All-in-One 将显示一个计量图，说明所有已装入墨盒的估计墨水量。 4. 按任意键返回“工具”菜单。 从 HP Photosmart 软件检查墨水量 1. 在 HP 解决方案中心中，单击“设置”，指向“打印设置”，然后单击“打 印机工具箱”。 注意 您也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打 印属性”对话框中，单击“服务”选项卡，然后单击“维修此设备”。 将显示“打印机工具箱”。 2.
第 12 章 注意 如果第一次为 HP All-in-One 装墨盒，请一定要使用随设备附送的墨 盒。这些墨盒中的墨水是特殊配制的，要在首次安装时与打印头装置中的墨 水混合。 维护 HP All-in-One 如果没有 HP All-in-One 的更换墨盒，要订购墨盒，请转到 www.hp.com/buy/ supplies。如果出现提示信息，请选择您的国家（地区），根据提示选择您的产 品，然后单击页面上的某个购物链接。 更换墨盒 1. 确保 HP All-in-One 已经打开。 2. 从设备正前方抬起并打开墨盒盖，直到盒盖锁定到位。 3.
维护 HP All-in-One 4. 将墨盒朝外拉，使其脱离墨盒槽以将其卸下。 5. 从包装中取出新墨盒，使用手柄将墨盒推入空的墨盒槽中。 将墨盒的颜色和样式与墨盒托架上的颜色和样式相匹配。 6.
第 12 章 7. 对于每个要更换的墨盒，重复步骤 3 到 6。 8. 关闭墨盒盖。 维护 HP All-in-One 相关主题 位于第 105 页的“购买墨水耗材” 校准打印机 在初始安装过程中安装墨盒时，HP All-in-One 将自动校准打印头。在定期维护 过程中，HP All-in-One 还将校准打印头以确保获得最佳打印效果。如果自检报 告的色带中有条纹或白线，那么您可能需要使用此功能。 如果在校准打印头后仍存在打印质量问题，请尝试清洁打印头。如果在校准和清 洁后，仍然存在打印质量问题，请与 HP 支持中心联系。 从控制面板校准打印机 1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 2. 按设置。 将出现 设置 菜单。 3. 按 突出显示“工具”，然后按 OK。 将出现 “工具” 菜单。 4. 按 突出显示“校准打印机”，然后按 OK。 5.
从 HP Photosmart 软件校准打印机 注意 您也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打 印属性”对话框中，单击“服务”选项卡，然后单击“维修此设备”。 将显示“打印机工具箱”。 3. 单击“设备维护”选项卡。 4. 单击“校准打印机”。 HP All-in-One 将打印一张测试页、校准打印头并校准打印机。回收或丢弃该 页。 相关主题 位于第 101 页的“清洁打印头” 清洁打印头 如果自检报告的色块中有条纹或白线，请使用此功能。 没有必要时，请不要清 洁打印头，因为这样做会浪费墨水，并缩短打印头上墨嘴的寿命。 从控制面板清洁打印头 1. 2. 3. 4. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。 按设置。 按 突出显示“工具”，然后按 OK。 按 突出显示“清洁打印头”，然后按 OK。 HP All-in-One 将清洁打印头并打印出一页纸，可以回收或丢弃该页。 从 HP Photosmart 软件清洁打印头 1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 2.
第 12 章 清洁墨盒触点 如果安装了所有墨盒，但显示屏上显示消息表明找不到墨盒或墨盒损坏，请清洁 铜色的墨盒触点。 维护 HP All-in-One 清洁墨盒触点前，请取出墨盒并检查是否有异物遮挡墨盒触点或墨盒槽，然后装 回墨盒。如果继续显示墨盒缺失或损坏信息，请清洁墨盒触点。如果在清洁墨盒 触点后仍然显示此信息，则需要更换墨盒。取下有问题的墨盒，并查看底部的保 修期到期日期。如果在保修期之内，请与 HP 支持中心联系以更换墨盒。 确保拥有以下材料： • • 干泡沫橡胶棉签、不起毛的布或者任何不会裂开或留下纤维的柔软材料。 蒸馏、过滤、或瓶装水（自来水可能含有污染物，会损坏墨盒）。 小心 请勿使用滚筒清洗器或酒精清洁墨盒触点。 这些物品可能会损坏墨盒 或 HP All-in-One。 清洁墨盒触点 1. 确保 HP All-in-One 已经打开。 2. 提起墨盒盖。 3. 挤压要清洁的墨盒下方的插销底部，然后抬起插销。 注意 不要同时取出多个墨盒。 每次只取出和清洁一个墨盒。 墨盒放在 HP All-in-One 外面的时间不要超过 30 分钟。 4. 检查墨盒触点上是否有积墨和碎屑。 5.
8. 如有必要，请重复上述步骤清洁其他墨盒。 9.
第 12 章 维护 HP All-in-One 104 维护 HP All-in-One
13 购买墨水耗材 若要获得墨盒号码列表，请参阅 HP All-in-One 随附的印刷版文档。还可以使用 HP All-in-One 随附的软件查找所有墨盒的再订购编号。您可以从 HP 网站在线 订购墨盒。此外，您可以联系 HP 经销商以查找您的设备的正确墨盒再订购编 号，然后购买墨盒。 要为 HP All-in-One 订购原装 HP 耗材，请访问 www.hp.com/buy/supplies。如 果出现提示信息，请选择您的国家／地区，根据提示选择您的产品，然后单击页 面上的某个购物链接。 注意 并非所有国家／地区都提供在线订购墨盒服务。如果您所在的国家／地 区不支持此服务，请联系当地 HP 经销商，以获得有关购买墨盒的信息。 ▲ 单击桌面上的“购买 HP 耗材”图标，以连接到 HP SureSupply。您将看到 与您设备兼容的原 HP 打印耗材列表，以及方便地购买所需耗材的选项（这 些选项因国家／地区而异）。 如果从桌面删除了此图标，则可单击“开始”菜单，指向“HP”文件夹，然 后单击“购买耗材”。 通过 HP 解决方案中心 定购 HP 打印耗材。 1.
第 13 章 购买墨水耗材 106 购买墨水耗材
14 疑难排解 本节包含以下主题： • • • • • • • • • • 疑难排解提示 硬件安装问题疑难排解 软件安装疑难排解 网络疑难排解 打印质量疑难排解 打印疑难排解 存储卡疑难排解 扫描疑难排解 复印疑难排解 错误 疑难排解提示 本节包含以下主题： • • • • 通过 USB 连接的通信问题 有关墨盒和打印头的信息 纸张信息 清除卡纸 通过 USB 连接的通信问题 如果 HP All-in-One 和计算机之间通过 USB 连接并且无法互相通信，请尝试执 行以下操作： • • 查看 HP All-in-One 上的显示屏。如果显示屏上没有显示，并且开／关机按钮 不亮，则说明 HP All-in-One 还没有启动。请确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 检查 USB 电缆。如果使用的电缆太旧，电缆本身可能已经损坏。试着将 USB 电缆连接到其他产品上，看它是否完好。如果有问题，则可能需要更换 USB 电缆。另外，请确认电缆的长度不超过 3 米 。 疑难排解 107 疑难排解 注意 有关网
第 14 章 • 检查 HP All-in-One 和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插入到 HP All-in-One 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入到计算机 的 USB 端口。正确连接电缆后，请关闭 HP All-in-One，然后重新打开。 • 如果通过 USB 集线器连接 HP All-in-One，请确保集线器的电源已打开。如 果集线器的电源已打开，请尝试直接连接到计算机。 检查其他打印机或扫描仪。可能需要从计算机上拔掉旧产品。 试着将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查完连接之后，请 尝试重新启动计算机。关闭 HP All-in-One，然后重新打开设备。 如有必要，请卸载与 HP All-in-One 一同安装的软件，然后再次进行安装。 • • • 详细信息，请参阅： 位于第 116 页的“卸载并重新安装软件” 有关墨盒和打印头的信息 下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒，确保稳定的打印质量。 疑难排解 • • • • • • 108 请查看打印在墨盒包装上的截止安装日期，安装墨盒的时间应不晚于该日期。 将所有墨盒保
• • 不要进行不必要的打印头清洁。这会浪费墨水并且缩短墨盒的使用寿命。 小心处理墨盒。安装期间，投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致出现暂时 打印问题。 纸张信息 HP All-in-One 经过精心设计可以使用大多数类型的纸张。在决定是否大批量购 买之前，请先测试不同的纸张类型。效果不错并且便于购买的纸张才是最佳选 择。HP 高级纸的打印效果最好。另外，请遵照下列提示： • • • • • • 不要使用太薄、太滑或伸缩性大的纸张。这些纸张在通过走纸通道时可能会 发生送纸错误，造成卡纸。 用原包装材料将照片纸包好，然后装入密封的塑料袋中，放在平坦、阴凉干 燥的地方保存。准备进行打印时，只取出那些要立即使用的纸张。打印结束 后，请将未使用的照片纸放回塑料袋中。 总是握住照片纸的边缘。照片纸上如果有手印，会影响打印质量。 不要使用质地粗糙的纸张。否则图像或文字将无法正确打印。 不要在进纸盒中混用不同类型或不同尺寸的纸张，进纸盒中所有的纸张都必 须尺寸、类型完全相同。 将照片压在玻璃板下或存放在相册中，以防由于湿度过高日久渗色。为了长 久保存，请使用 HP 超高级照片纸。 清除卡纸 如果 HP All-i
第 14 章 3. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。 小心 如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否还有 破碎的纸片留在设备里。如果没有从 HP All-in-One 中取出所有纸片，则 会发生更多的卡纸情况。 4. 如果已清除卡纸，则继续步骤 5。 如果未能清除卡纸，请执行下列操作： a. 向上拉起双面打印附件上的突出部位将其打开。 b. 从附件内取出所有纸张。 c. 按下双面打印附件上的突出部位直到卡入到位，将双面打印附件关闭。 5. 更换双面打印附件。轻轻向前推动附件，直到卡入到位。 6. 打开 HP All-in-One，然后按 OK 继续当前作业。 硬件安装问题疑难排解 本节包含 HP All-in-One 的硬件疑难排解信息。 如果在计算机上安装 HP All-in-One 软件之前，已经用 USB 电缆将 HP All-in-One 连接到计算机上，这会引起许多问题。如果在软件安装屏幕提示连接前已经将 HP All-in-One 连接到计算机上，则必须执行下列操作： 常见安装问题疑难排解 1. 2. 3. 4. 5.
解决方法: • 确保电源线紧紧地连接到 HP All-in-One 和电源适配器上。将电源线插入 接地电源插座、电涌保护器或电源板上。 1 电源接头 2 电源线和适配器 3 接地电源插座 • • 如果使用电源板，请确保电源板的开关已打开。或者，请尝试将 HP All-in-One 直接连接到接地电源插座上。 测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是 否有电。如果没电，则电源插座可能有问题。 如果将 HP All-in-One 插入到开关插座中，则请确保开关插座的开关已打 开。如果将开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。 原因: 您按开／关机按钮的速度太快了。 解决方法: 如果将开／关机按钮按得太快，HP All-in-One 可能会没有响应。 按下开／关机按钮一次。开启 HP All-in-One 可能需要几分钟。如果此时再次 按开／关机按钮，可能会将设备关闭。 小心 如果仍然无法打开 HP All-in-One，可能是因为出现机械故障。请从 电源插座中拔出 HP All-in-One 电源线并联系 HP：www.hp.
第 14 章 安装完软件之后，使用 USB 电缆将计算机连接到 HP All-in-One 就水到渠成 了。只需将 USB 电缆的一端插入到计算机的背面，将另一端插入到 HP All-in-One 的背面。可以连接到计算机背面的任何一个 USB 端口中。 有关安装软件及连接 USB 电缆的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的 《安装手册》。 显示屏显示错误语言 原因: 安装 HP All-in-One 时，可能选择了错误的语言。 解决方法: 可以从“首选项”菜单中随时更改语言设置。 详细信息，请参阅： 位于第 15 页的“设置您的语言和国家（地区）” 在显示屏菜单中显示的度量单位不正确 疑难排解 原因: 安装 HP All-in-One 时，可能选择了错误的国家／地区。您所选择的 国家／地区决定显示屏上显示的纸张尺寸。 解决方法: 您可以从“首选项”菜单中更改国家／地区设置。 详细信息，请参阅： 位于第 15 页的“设置您的语言和国家（地区）” 显示屏上出现一条消息，提示校准打印机失败 原因: 进纸盒中装入了不正确的纸张类型（如彩色纸张、上面带有文字的纸 张或特定再生纸）。 解
如果校准再次失败，则表明打印头组件上的传感器可能有问题。请联系 HP 支持。转至 www.hp.
第 14 章 解决方法: HP All-in-One 中可能有一些包装材料。关闭 HP All-in-One，然 后打开墨盒门。取出卡住打印头组件的所有物体（包括任何包装材料），然 后再次打开 HP All-in-One。按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续。 软件安装疑难排解 使用本节中的信息来解决安装 HP All-in-One 软件过程中可能遇到的问题。 本节包含以下主题： • • • • • • • 将 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中时，没有任何反应 出现最低系统检查屏幕 USB 连接提示窗口中出现一个红色的 X 收到出现未知错误的消息 注册屏幕不出现 卸载并重新安装软件 HP Photosmart 软件丢失 将 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中时，没有任何反应 原因: 安装程序无法自动启动。 解决方法: 如果安装没有自动运行，可以手动开始安装。 从 Windows 计算机启动安装 1. 从 Windows 的“开始”菜单中，单击“运行”。 2. 在“运行”对话框中，输入“d:\setup.
解决方法: 检查以确认 HP All-in-One 已打开，然后再次尝试 USB 连接。 重试 USB 连接 1. 拔下 HP All-in-One 的电源线，然后重新插入。 2. 确认 USB 电缆和电源线已插好。 3. 单击“重试”重试该连接。如果无效，则请继续执行下一步。 4. 确认 USB 电缆连接正确： • 拔下 USB 电缆，然后重新插入，或者尝试将 USB 电缆插入其他 USB 端口。 • 请勿将 USB 电缆连接到键盘。 • 确保 USB 电缆的长度不超过 3 米。 • 如果有多个 USB 设备与计算机相连，则在安装过程中可能需要拔掉其 他设备。 5.
第 14 章 注册屏幕不出现 原因: 注册屏幕未自动启动。 解决方法: 可以通过 Windows 任务栏访问注册（立即注册）屏幕，方法 是：单击“开始”，依次指向“程序”或“所有程 序”、“HP”、 “Photosmart C6200 All-in-One series”，然后单击“产品注册”。 卸载并重新安装软件 如果安装不完全，或者在软件安装屏幕出现提示之前就将 USB 电缆连接到了计 算机，则可能需要卸载然后重新安装软件。不要只是简单地从计算机中删除 HP All-in-One 应用程序文件。一定要使用安装 HP All-in-One 随附的软件时提供 的卸载实用程序进行正确卸载。 从 Windows 计算机卸载的第 1 种方法 1. 断开 HP All-in-One 与计算机的连接。重新安装完软件后，才能将 HP All-in-One 连接到计算机上。 2. 在 Windows 任务栏上，依次单击“开始”、“程序”或“所有程 序”、 “HP”、“Photosmart C6200 All-in-One series”以及“卸载”。 3. 按照屏幕上的说明执行操作。 4.
3. 选择 “HP Photosmart All-In-One 驱动程序软件”，然后单击“更改／删 除”。 按照屏幕上的说明执行操作。 4. 断开 HP All-in-One 和计算机的连接。 5. 重新启动计算机。 注意 重新启动计算机前，一定要断开 HP All-in-One 的连接。重新安装 完软件后，才能将 HP All-in-One 连接到计算机上。 6. 将 HP All-in-One 的 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器，然后启 动“安装”程序。 7. 遵循屏幕说明和 HP All-in-One 随附的《安装手册》中提供的说明进行操作。 从 Windows 计算机卸载的第 3 种方法 注意 如果 Windows 的“开始”菜单中没有“卸载”，则请使用此方法。 1. 将 HP All-in-One 的 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器，然后启 动“安装”程序。 2. 断开 HP All-in-One 与计算机的连接。 3. 选择“卸载”，然后按照屏幕上的说明执行操作。 4.
第 14 章 原因: 计算机已关机。 解决方法: 启动计算机。 原因: HP All-in-One 没有正确连接到计算机上。 解决方法: 检查 HP All-in-One 和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固 地插入到 HP All-in-One 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入 到计算机的 USB 端口。正确连接电缆后，请关闭 HP All-in-One，然后重新 打开。 有关安装 HP All-in-One 并将其与计算机相连的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手册》。 网络疑难排解 本节介绍了设置有线网络时可能遇到的问题。 本节包含以下主题： 疑难排解 • • 计算机没有检测到 HP All-in-One 安装过程中出现“未找到打印机”屏幕 计算机没有检测到 HP All-in-One 原因: 电缆连接不正确。 解决方法: 检查下面的电缆，确保其连接正确。 • HP All-in-One 和集线器或路由器之间的电缆 • 集线器或路由器和计算机之间的电缆 • 从调制解调器或 HP All-in-One 的 Internet 连接引入或引出
解决方法: 确保局域网 (LAN) 卡安装正确。 检查局域网卡（Windows 2000 和 XP） 1. 2. 3. 4. 5. 右键单击“我的电脑”。 在“系统特性”对话框中，单击“硬件”选项卡。 单击“设备管理器”。 确保在“网卡”下面列出了您的网卡。 参阅随网卡提供的文档。 检查局域网卡 (Windows Vista) 1. 2. 3. 4. 在 Windows 任务栏中，依次单击“开始”、“计算机”和“属性”。 单击“设备管理器”。 确保在“网卡”下面列出了您的网卡。 参阅随网卡提供的文档。 原因: 连接不上网络。 解决方法: 检查是否能正常连接网络。 查看是否能正常连接网络 ▲ 检查 HP All-in-One 后面的 RJ-45 以太网插孔顶部和底部的两个以太网指 示灯。灯指示如下信息： a. 顶部灯：如果灯是墨绿色，则表示设备已经正确连接到网络上，并且 已建立了通信。如果顶部灯不亮，则表示没有网络连接。 b. 底部灯：当设备通过网络发送或接收数据时，黄色灯会闪烁。 1. 检查 HP All-in-One 和网关、路由器或集线器之间的电缆连接，确保连接 正常。 2.
第 14 章 解决方法: 尝试访问 HP All-in-One 上的嵌入式 Web 服务器。要确定 IP 地 址，请打印网络配置页。 相关主题 • • 位于第 22 页的“查看和打印网络设置” 位于第 24 页的“使用嵌入式 Web 服务器” 安装过程中出现“未找到打印机”屏幕 原因: HP All-in-One 没有开机。 解决方法: 启动 HP All-in-One。 原因: 连接不上网络。 解决方法: 确保能正常连接网络。 确保能正常连接网络 1. 如果连接正常，请关闭 HP All-in-One，然后再打开。按控制面板上的开 ／关机按钮关闭 HP All-in-One，然后再按该按钮，重新启动设备。另 外，请关闭路由器或集线器的电源，然后再打开。 2. 检查 HP All-in-One 和网关、路由器或集线器之间的电缆连接，确保连接 正常。 3.
详细信息，请参见防火墙软件随附的文档。 原因: 虚拟专用网络 (VPN) 正在阻止 HP All-in-One 访问计算机。 解决方法: 尝试在继续安装前临时禁用 VPN。 注意 HP All-in-One 功能在 VPN 会话期间将受到限制。 打印质量疑难排解 如果打印质量有问题，请尝试本节提供的解决方法并遵循下列方针： • • • • • 要获得最佳打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张 和原装 HP 墨水。HP 纸张和 HP 墨水都是专门设计的，组合使用可以提供高 质量的输出效果。 用原装 HP 墨盒更换重新灌墨或空的墨盒。 检查设备设置，确保所选打印模式和纸张适合实际使用的纸张和要执行的任 务。 有关详细信息，请参阅位于第 47 页的“设置用于打印的纸张类型”和 位于第 34 页的“为打印和复印作业选择纸张”。 打印并评估自检报告。 有关详细信息，请参阅位于第 93 页的“打印自检报告”。 如果自检报告显示有问题，请尝试下列操作： • 自动清洁墨盒。有关详细信息，请参阅位于第 101 页的“清洁打印头”。 • 如果打印时出现不显示的色带，请清洁电子触点。有关详细
第 14 章 墨迹扩散或有涂抹的痕迹 原因: 纸张类型不适合 HP All-in-One。 解决方法: 使用 HP 高级纸或适合 HP All-in-One 的任何其他纸张类型。 原因: 打印头需要清洁。 解决方法: 清洁打印头，然后打印自检报告。检查报告中的色块以查看是否 出现任何问题。如果色块显示有打印质量问题，则请执行打印机校准。 如果在清洁和校准后问题仍然存在，则请联系 HP 支持中心寻求帮助。请访 问： www.hp.
如果问题仍然存在，请使用与 HP All-in-One 一同安装的软件或其他软件应用 程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在页 面底部。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“纸张信息” 原因: 打印头需要清洁。 解决方法: 清洁打印头，然后打印自检报告。检查报告中的色块以查看是否 出现任何问题。如果色块显示有打印质量问题，则请执行打印机校准。 如果在清洁和校准后问题仍然存在，则请联系 HP 支持中心寻求帮助。请访 问： www.hp.
第 14 章 的纸张是平整的。为了在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 超高级照片 纸。 如果问题仍然存在，请使用与 HP All-in-One 一同安装的软件或其他软件应用 程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在页 面底部。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“纸张信息” 在打印结果中色彩重叠 原因: 打印或复印质量设置得太高，不适合在 HP All-in-One 中放入的纸张 类型。 解决方法: 检查质量设置。使用较低的质量设置以便减少用于打印或复印的 墨水量。 详细信息，请参阅： • • 位于第 48 页的“更改打印速度或质量” 位于第 86 页的“更改复印速度或质量” 原因: 纸张类型不适合 HP All-in-One。 解决方法: 使用 HP 高级纸或适合 HP All-in-One 的任何其他纸张类型。 原因: 打印到纸张错误的一面上。 解决方法: 放入纸张，打印面朝下。例如，在放入光泽照片纸时，应将有光 泽的一面朝下。 详细信息，请参阅： 位于第 36 页的“放入纸张” 疑难排解 原因: 使用的是非 HP 墨水。 解决方法: HP 推荐使用原装
www.hp.
第 14 章 如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以 获得有关请求技术支持的信息。 详细信息，请参阅： • • • 位于第 101 页的“清洁打印头” 位于第 93 页的“打印自检报告” 位于第 100 页的“校准打印机” 打印输出褪色或色彩模糊 原因: HP All-in-One 的打印质量设置得太低。 解决方法: 在进纸盒中装入高质量的纸张并使用较高的打印质量设置 （如“最佳”、“最大 dpi”或“高分辨率”）来打印图像。始终确保要打印 的纸张是平整的。为了在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 超高级照片 纸。 如果问题仍然存在，请使用与 HP All-in-One 一同安装的软件或其他软件应用 程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在页 面底部。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“纸张信息” 原因: 纸张类型不适合 HP All-in-One。 解决方法: 使用 HP 高级纸或适合 HP All-in-One 的任何其他纸张类型。 原因: HP All-in-One 的“较浅／较深”设置得太浅。 解决方法: 调整副本的明
解决方法: 要减少波纹图案，请将一张或多张干净的塑料纸张保护套直接放 在玻璃板上，然后将原件打印面朝下放在纸张保护套的上方。 原因: 玻璃板或文档衬板上可能粘有碎屑，造成复印质量下降，并减慢处理 速度。 解决方法: 清洁玻璃板和文档衬板的背面。 详细信息，请参阅： • • 位于第 95 页的“清洁玻璃板” 位于第 96 页的“清洁盖子衬板” 原因: 打印头需要清洁。 解决方法: 清洁打印头，然后打印自检报告。检查报告中的色块以查看是否 出现任何问题。如果色块显示有打印质量问题，则请执行打印机校准。 如果在清洁和校准后问题仍然存在，则请联系 HP 支持中心寻求帮助。请访 问： www.hp.
第 14 章 的纸张是平整的。为了在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 超高级照片 纸。 如果问题仍然存在，请使用与 HP All-in-One 一同安装的软件或其他软件应用 程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在页 面底部。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“纸张信息” 原因: 打印到纸张错误的一面上。 解决方法: 放入纸张，打印面朝下。例如，在放入光泽照片纸时，应将有光 泽的一面朝下。 详细信息，请参阅： 位于第 36 页的“放入纸张” 打印输出有垂直条纹 原因: 纸张类型不适合 HP All-in-One。 解决方法: 使用 HP 高级纸或适合 HP All-in-One 的任何其他纸张类型。 打印输出倾斜或弯曲 原因: 进纸不正确或纸张没有放好。 解决方法: 确保正确放入纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 37 页的“放入标准纸” 原因: 进纸盒中放入了多种类型的纸张。 疑难排解 解决方法: 每次只能放入一种类型的纸张。 原因: 可能未安全安装双面打印配件。 解决方法: 确保 HP All-in-One 背面上的双面打印配件已安全安装。 打印照片
提示 判断是否存在此类问题的一种方法是在运行打印或复印作业后，检 查打印出来的纸张的背面。如果纸张背面有墨迹，则 HP All-in-One 可能 在以前的复印或打印作业中，将墨水喷到纸张外面。 解决方法: 检查纸张尺寸设置。设置纸张尺寸，使其与进纸盒中的纸张保持 一致。 详细信息，请参阅： 位于第 84 页的“设置复印纸张尺寸” 不从进纸盒进纸 原因: 进纸盒中没有足够的纸。 解决方法: 如果 HP All-in-One 缺纸，或进纸盒中只剩下几页纸，请在进纸 盒中放入更多的纸。如果进纸盒中有纸，请将纸取出，在平坦的表面上墩 齐，然后重新放回进纸盒中。按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续执行打 印作业。 打印疑难排解 使用本节来解决以下打印问题： 信封打印不正确 无边界打印达不到预期的效果 HP All-in-One 不响应 HP All-in-One 打印出无意义的字符 打印时没有任何反应 打印出的文档的页面顺序错误 页边距没有按预期的那样打印 文字或图像在页边处被裁去 打印时出现空白页 打印照片时，墨喷到 HP All-in-One 的内部 疑难排解 • • • • • • • • • •
第 14 章 相关主题 位于第 40 页的“放入信封” 原因: 放入的信封类型不正确。 解决方法: 不要使用有光泽、凹凸图案、扣钩或窗口的信封。 无边界打印达不到预期的效果 原因: 从非 HP 软件应用程序中打印无边界图像时，不会得到预期的效果。 解决方法: 尝试通过 HP All-in-One 附带的照片图像软件打印图像。 HP All-in-One 不响应 原因: HP All-in-One 正忙于执行其他任务。 解决方法: 如果 HP All-in-One 正在执行其他任务，如复印或扫描，则您的 打印作业将延迟至 HP All-in-One 完成当前任务之后。 有些文档需要花很长时间打印。如果将打印作业发送到 HP All-in-One 后经过 几分钟仍然没有反应，请查看计算机上是否显示消息。 原因: HP All-in-One 卡纸。 疑难排解 解决方法: 清除卡纸。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“清除卡纸” 原因: HP All-in-One 缺纸。 解决方法: 在进纸盒中放入纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 36 页的“放入纸张” 原因: 打印头已卡住。 130 疑
解决方法: 关闭 HP All-in-One，然后打开墨盒门。取出卡住打印头组件的所 有物体（包括任何包装材料），然后再次打开 HP All-in-One。 原因: 计算机无法与 HP All-in-One 通信。 解决方法: 如果没有将 HP All-in-One 正确连接到计算机上，就会出现通信 错误。请按照图中的方法将 USB 电缆连接到 HP All-in-One 和计算机上。 如果连接正常，并且将打印作业发送到 HP All-in-One 后经过几分钟还没有打 印任何内容，则请检查 HP All-in-One 的状态。在 HP Photosmart 软件中， 单击“状态”。 详细信息，请参阅： 位于第 107 页的“通过 USB 连接的通信问题” HP All-in-One 已关机。 解决方法: 查看位于 HP All-in-One 顶部的开／关机按钮。如果该指示灯未 点亮，则表示 HP All-in-One 已关机。请确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 原因: HP All-in-One 出现错误
第 14 章 解决方法: 打印机驱动程序的状态可能已经更改为脱机或停止打印。 检查打印机驱动程序的状态 1. 在 HP 解决方案中心中，单击“设备”选项卡。 2. 单击“设置”。 3.
HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 原因: HP All-in-One 正忙于执行其他任务。 解决方法: 如果 HP All-in-One 正在执行其他任务，如复印或扫描，则您的 打印作业将延迟至 HP All-in-One 完成当前任务之后。 有些文档需要花很长时间打印。如果将打印作业发送到 HP All-in-One 后经过 几分钟仍然没有反应，请查看计算机上是否显示消息。 原因: HP All-in-One 不是选中的打印机。 解决方法: 确保在软件程序中 HP All-in-One 是所选的打印机。 提示 可以将 HP All-in-One 设置成默认打印机，以确保在各种软件程序 的“文件”菜单中选择“打印”时都会自动选中它。 原因: 计算机无法与 HP All-in-One 通信。 如果连接正常，并且将打印作业发送到 HP All-in-One 后经过几分钟还没有打 印任何内容，则请检查 HP All-in-One 的状态。在 HP Photosmart 软件中， 单击“状态”。 详细信息，请参阅： 位于第 107 页的“
第 14 章 解决方法: 清除卡纸。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“清除卡纸” 原因: 打印头已卡住。 解决方法: 关闭 HP All-in-One，然后打开墨盒门。取出卡住打印头组件的所 有物体（包括任何包装材料），然后再次打开 HP All-in-One。 原因: HP All-in-One 缺纸。 解决方法: 在进纸盒中放入纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 36 页的“放入纸张” 打印出的文档的页面顺序错误 原因: 将打印设置设为首先打印文档的第一页。因为 HP All-in-One 的送纸 方式，打印的第一页将打印面朝上位于纸摞的最底部。 解决方法: 以相反的顺序打印文档。打印结束后，文档的页面顺序正确。 详细信息，请参阅： 位于第 57 页的“以相反的顺序打印多页文档” 页边距没有按预期的那样打印 原因: 没有在软件程序中正确设置页边距。 解决方法: 检查打印机页边距。 确保文档的页边距设置没有超出 HP All-in-One 的可打印区域。 疑难排解 检查页边距设置 1. 将打印作业发送到 HP All-in-One 之前先预览一遍。 2.
解决方法: 取出进纸盒中的纸张，然后重新放入，接着向里滑动纸张宽度导 板直到停靠在纸的边缘。 详细信息，请参阅： 位于第 36 页的“放入纸张” 原因: 未正确放入信封。 解决方法: 从进纸盒中取出所有纸张。将一沓信封放入进纸盒中，信封盖向 上并朝左放置。 注意 为了避免卡纸，请将信封盖折入信封内。 详细信息，请参阅： 位于第 40 页的“放入信封” 文字或图像在页边处被裁去 原因: 没有在软件程序中正确设置页边距。 解决方法: 1. 将打印作业发送到 HP All-in-One 之前先预览一遍。 2. 检查页边距。 只要比 HP All-in-One 支持的最小页边距大，HP All-in-One 就使用您在软 件程序中设置的页边距。 3.
第 14 章 解决方法: 确保要打印的文档的布局适合 HP All-in-One 中的纸张。 预览打印布局 1. 2. 3. 4.
存储卡疑难排解 参阅此节解决存储卡问题： • • • • • • • • • 存储卡不能在数码相机中使用 HP All-in-One 无法读取存储卡 存储卡插槽旁边的照片指示灯在闪烁 插入存储卡时，警示灯会闪动。 存储卡上的照片未传输到计算机 存储卡不可用 文件名显示为乱码 网络上的其他用户可以访问我的存储卡 错误消息：无法找到文件或项目。确保路径和文件名正确 存储卡不能在数码相机中使用 原因: 在装有 Windows XP 的计算机上对存储卡进行了格式化。默认情况 下，Windows XP 将使用 FAT 32 格式来格式化 8 MB 或 8 MB 以下和 64 MB 或 64 MB 以上的存储卡。数码相机和其他设备使用 FAT（FAT16 或 FAT12）格式，无法识别 FAT32 格式的存储卡。 解决方法: 重新在数码相机中格式化存储卡，或者在 Windows XP 计算机上 选择 FAT 格式来格式化存储卡。 HP All-in-One 无法读取存储卡 原因: 存储卡插反了或上下倒置。 解决方法: 翻过存储卡，使带有标签的一面朝左，触点面朝右（面向 HP All-in-One），然后将存
第 14 章 解决方法: 检查显示屏中是否存在有关问题及其解决方法的错误信息。 如果卡上的文件系统已破坏，请在数码相机中重新格式化存储卡。 小心 重新格式化存储卡会删除卡上的所有照片。如果以前将照片从存储 卡传输到了计算机，请尝试从计算机打印照片。否则，您需要重新拍摄丢 失的所有照片。 存储卡插槽旁边的照片指示灯在闪烁 原因: HP All-in-One 正在读取存储卡。 解决方法: 不要在“照片”灯闪烁时抽出存储卡。指示灯闪烁表示 HP All-in-One 正在访问存储卡。等待直到指示灯持续亮起。正在访问存储卡 时将存储卡取出将会破坏卡上的信息，或损坏 HP All-in-One 和存储卡。 插入存储卡时，警示灯会闪动。 原因: HP All-in-One 检测到存储卡错误。 解决方法: 取出存储卡，然后重新插入。可能没有正确插入存储卡。翻过存 储卡，使带有标签的一面朝左，触点面朝右（指向 HP All-in-One），然后将 存储卡推进相应的插槽，直到“照片”灯亮起。 如果问题仍然存在，则存储卡可能有问题。 原因: 插入了多张存储卡。 解决方法: 取出一张存储卡。每次只能使用一张存储卡。 存
原因: 计算机已关机。 解决方法: 启动计算机。 原因: HP All-in-One 没有正确连接到计算机上。 解决方法: 如果 HP All-in-One 直接通过一根 USB 电缆连接到计算机上，则 检查 HP All-in-One 到计算机之间的物理连接。确认 USB 电缆已牢固地插入 到 HP All-in-One 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入到计算 机的 USB 端口。正确连接电缆后，请关闭 HP All-in-One，然后重新打开。 如果 HP All-in-One 连接网络,请检查网络物理连接并且确保网络通畅的。检 查完网络连接后，请重新执行任务。 详细信息，请参阅： • • 位于第 107 页的“通过 USB 连接的通信问题” 位于第 118 页的“网络疑难排解” 存储卡不可用 原因: 如果在显示屏上出现该消息，则表示另一个用户正在通过网络访问该 存储卡。其他试图使用该存储卡的用户可能会看到读／写错误消息。存储卡 可能不会如预期那样出现在共享网络驱动器列表中。另外，如果 HP All-in-One 是通过 USB 电缆与计算机相连，而计算机可能正在访问存
第 14 章 储设备。这样，您就可以通过网络来读／写 HP All-in-One 中存储卡上的文 件。CIFS 服务器在计算机上显示为一个网络驱动器。除了读／写存储卡上的 文件以外，您还可以创建文件夹并存储其他信息。 解决方法: 网络上的每个用户都可以访问存储卡。 错误消息：无法找到文件或项目。确保路径和文件名正确 原因: 位于 HP All-in-One 上的通用 Internet 文件系统服务器无法运行。 CIFS（通用互联网文件系统）服务器包含在所有联网 HP All-in-One 设备。 CIFS 服务器提供网络驱动器盘符以访问到 HP All-in-One 中的内存卡或者存 储设备。这样，您就可以通过网络来读／写 HP All-in-One 中存储卡上的文 件。CIFS 服务器在计算机上显示为一个网络驱动器。除了读／写存储卡上的 文件以外，您还可以创建文件夹并存储其他信息。 解决方法: 请稍后再试。 扫描疑难排解 使用本节来解决以下扫描问题： • • • • • • • • • • 扫描中止 扫描失败 因为计算机内存不足，导致扫描失败 扫描的图像为空白 扫描的图像剪裁不正确 扫描图像的页面
解决方法: 上。 原因: 使用标准的 USB 电缆或通过网络将计算机连接到 HP All-in-One 可能尚未安装 HP All-in-One 软件。 解决方法: 插入 HP All-in-One 安装光盘，然后安装软件。 原因: 与 HP All-in-One 一起安装的软件未运行。 解决方法: 打开与 HP All-in-One 一起安装的软件，并尝试重新扫描。 因为计算机内存不足，导致扫描失败 原因: 在计算机上运行了太多的程序。 解决方法: 关闭所有不使用的程序。包括后台运行的程序，如屏幕保护程序 和病毒检查程序。如果关闭了病毒检查程序，记得在扫描结束后重新打开它。 如果该程序不工作，则重新启动计算机可能会有所帮助。关闭之后，一些程 序并不释放内存。重新启动计算机将会清除内存。 如果经常发生这种问题，或在使用其他程序时也出现内存问题，则可能需要 为计算机添置内存。详细信息，请参阅计算机的使用手册。 扫描的图像为空白 原因: 没有将原件正确地放在玻璃板上。 疑难排解 解决方法: 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 扫描的图像剪裁不正确 原因: 将软件设置成自动裁剪扫
第 14 章 解决方法: “自动裁剪”功能会裁去主图像之外的所有内容。有时候您可能 并不想这样做。这时，可以关闭自动裁剪功能，手动裁剪扫描的图像，或索 性不裁剪。 扫描图像的页面布局不正确 原因: 自动裁剪功能改变了页面布局。 解决方法: 关闭自动裁剪功能，保留原有的页面布局。 扫描图像中的文字显示成虚线 原因: 如果使用“文档”图像类型来扫描要编辑的文本，扫描仪可能无法识 别彩色文字。“文档”图像类型以 300 x 300 dpi、黑白方式进行扫描。 如果在扫描的原件中，文字周围有图像或图片，扫描仪可能无法识别文字。 解决方法: 先对原件进行黑白复印，然后扫描副本。 文本格式不正确 原因: 扫描文档设置不正确。 解决方法: 有些应用程序不能处理带边框的文本格式。带边框的文本是扫描 文档设置的一种。通过在目标应用程序中将文本放入不同的框架（方框）内， 带边框文本保留着各种复杂的布局，比如新闻通讯具有多个列。 文字不正确或丢失 原因: 亮度设置不正确。 解决方法: 调整亮度，然后重新扫描原件。 原因: 玻璃板或文档衬板上可能粘有碎屑。导致扫描质量下降。 疑难排解 解决方法: 清理玻璃板和盖子
注意 如果正在使用计算机上的 HP Photosmart Essential，则可能无法在 此安装光学字符识别 (OCR) 软件。要安装 OCR 软件，必须重新插入软件 磁盘并选择“自定义”安装选项下的“OCR”。 扫描功能失效 原因: 计算机已关机。 解决方法: 启动计算机。 原因: HP All-in-One 没有通过 USB 电缆或网络电缆正确连接到计算机上。 解决方法: 检查 HP All-in-One 和计算机或网络之间的连接电缆。 原因: HP All-in-One 随附的软件未安装或未运行。 解决方法: 重新启动计算机。如果这样做不起作用，请安装或重新安装 HP All-in-One 随附的软件。 复印疑难排解 使用本节来解决以下复印问题： • 副本太浅或太深 • 复印时没有任何反应 • 部分原件内容没有显示或被裁去 • “适合页面”没有像期待的那样工作 • 无边界副本在页边处留有空白 • 制作无边界副本时部分图像被裁去 • 输出空白页 原因: 疑难排解 副本太浅或太深 HP All-in-One 的“较浅／较深”设置得太浅或太深。 解决方法: 调整副本的明暗度。 详
第 14 章 复印时没有任何反应 原因: HP All-in-One 已关机。 解决方法: 查看 HP All-in-One 上的显示屏。如果显示屏上没有显示，并且 开／关机按钮不亮，则说明 HP All-in-One 还没有启动。请确保电源线已牢固 地连接到 HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 原因: 没有将原件正确地放在玻璃板上。 解决方法: 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 详细信息，请参阅： 位于第 33 页的“放置原件” 原因: HP All-in-One 可能正在复印或打印。 解决方法: 检查显示屏，查看 HP All-in-One 是否正忙。 原因: HP All-in-One 无法识别该纸张类型。 解决方法: 不要用 HP All-in-One 在信封或其他 HP All-in-One 不支持的纸张 上进行复印。 原因: HP All-in-One 卡纸。 解决方法: 清除卡纸并取出 HP All-in-One 中剩余的任何的坏纸。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“清除卡纸” 部分原件内容没有显示
解决方法: 如果原件比进纸盒中的纸张要大，请使用“适合页面”功能缩小 原件，以使其适合进纸盒中的纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 89 页的“重新调整原件大小以便在 letter 或 A4 纸上打印” “适合页面”没有像期待的那样工作 原因: 试图放大一个非常小的原件。 解决方法: “适合页面”的最大放大比例受型号限制。（最大比例因型号而 异。）例如，200% 可能是您的型号所允许的最大放大比例。将护照照片放 大 200％ 可能不足以填充整个页面。 如果要为一个小的原件制作较大的副本，请将原件扫描到计算机中，在 HP 扫描软件中调整图像的大小，然后打印放大后的图像的副本。 原因: 没有将原件正确地放在玻璃板上。 解决方法: 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。 详细信息，请参阅： 位于第 33 页的“放置原件”.
第 14 章 解决方法: 请使用照片纸制作无边距副本。 详细信息，请参阅： 位于第 88 页的“制作照片的无边界副本” 原因: 玻璃板或文档衬板上可能粘有碎屑。HP All-in-One 会将在玻璃板上检 测到的所有东西都看作是图像的一部分。 解决方法: 关闭 HP All-in-One，然后用软布擦拭玻璃板和文档衬板背面。 详细信息，请参阅： • • 位于第 95 页的“清洁玻璃板” 位于第 96 页的“清洁盖子衬板” 制作无边界副本时部分图像被裁去 原因: 为了在打印无边距副本时保持原件的长宽比例，HP All-in-One 对副本 页边处的图像进行了裁剪。 解决方法: 如果要放大照片以打印到整页纸上，而不需要裁掉边缘，请使 用“适合页面”。 有关详细信息，请参阅： • • 位于第 89 页的“重新调整原件大小以便在 letter 或 A4 纸上打印” 位于第 89 页的“使用自定义设置调整原件的尺寸” 原因: 原件比进纸盒中的纸大。 解决方法: 如果原件比进纸盒中的纸张要大，请使用“适合页面”功能缩小 原件，以使其适合进纸盒中的纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 89 页的“重新调整原件大小
错误 本节包含以下几类有关设备的消息： • • • • • • 设备消息 文件消息 常规用户消息 纸张消息 电源和连接消息 墨盒消息 设备消息 下面是与设备相关的错误消息： • • • • • • • • 固件程序版本不匹配 机械故障 内存已满 扫描仪故障 照片纸盒问题 无法装入照片纸盒 无法取出照片纸盒 双面打印附件丢失 固件程序版本不匹配 原因: HP All-in-One 的固件版本号和软件版本号不一致。 解决方法: 要查找支持和保修信息，请转到 HP 网站 www.hp.
第 14 章 解决方法: 尝试减少复印份数。 扫描仪故障 原因: HP All-in-One 正忙，或由于未知原因中断了扫描作业。 解决方法: 关闭 HP All-in-One，然后再打开。重新启动计算机，然后再扫描 一次。 如果问题仍然存在，请将电源线直接插到接地电源插座中，而不是电涌保护 器或电源板上。如果问题仍未解决，请与 HP 技术支持联系。转至 www.hp.
解决方法: 重新插入照片纸盒并放下出纸盒。要继续打印作业，请按 HP All-in-One 控制面板上的 OK。 无法装入照片纸盒 原因: 照片纸盒可能未完全推入到位。 解决方法: 抬起出纸盒，然后将照片纸盒推入到位。将出纸盒向下推入到 位。 无法取出照片纸盒 原因: 出纸盒可能未完全放下。 解决方法: 将出纸盒向下推入到位。 双面打印附件丢失 原因: 未安装双面打印附件或者安装不正确。 解决方法: 将双面打印附件牢固地插入设备背面，直至两边都卡入到位。 疑难排解 注意 安装附件时不要按附件两侧的按钮。仅在从设备中取出附件时才使 用按钮。 文件消息 下面是与文件相关的错误消息： • • • • • • • • 文件读写错误 不可读的文件。NN 文件无法读取 未找到照片 未找到文件 文件格式不支持 文件名无效 HP All-in-One 支持的文件类型 文件已损坏 错误 149
第 14 章 文件读写错误 原因: HP All-in-One 软件不能打开或保存文件。 解决方法: 检查文件夹和文件名是否正确。 不可读的文件。NN 文件无法读取 原因: 插入的存储卡中的一些文件已损坏。 解决方法: 重新将存储卡插入 HP All-in-One，或者尝试使用存储卡读取器 或 USB 电缆将文件传输到计算机上。如果已经将文件传输到计算机上，则请 尝试使用 HP Photosmart 软件打印这些文件。副本可能还未损坏。如果这些 解决方法都不管用，最后一个方法就是用数码相机重新拍摄照片。 未找到照片 原因: 插入的存储卡中的一些文件已损坏。 解决方法: 重新将存储卡插入 HP All-in-One，或者尝试使用存储卡读取器 或 USB 电缆将文件传输到计算机上。如果已经将文件传输到计算机上，则请 尝试使用 HP Photosmart 软件打印这些文件。副本可能还未损坏。如果这些 解决方法都不管用，最后一个方法就是用数码相机重新拍摄照片。 原因: 存储卡上未发现照片。 解决方法: 使用数码相机拍摄一些照片，或者如果之前您已将照片保存到计 算机上，则可以使用 HP Photosma
文件名无效 原因: 输入的文件名无效。 解决方法: 确保没有在文件名中使用任何非法字符。 注意 尽管文件名看起来是正确的，但仍可能包含无效字符。用新文件名 覆盖现有文件名。 HP All-in-One 支持的文件类型 HP All-in-One 软件可识别如下文件格式：BMP、DCX、FPX、GIF、JPG、 PCD、PCX、TIF、PICT、PSD、PCS、EPS、TGA、SGI、PDF 和 PNG。 文件已损坏 原因: 插入的存储卡中的一些文件已损坏。 解决方法: 重新将存储卡插入 HP All-in-One，或者尝试使用存储卡读取器 或 USB 电缆将文件传输到计算机上。如果已经将文件传输到计算机上，则请 尝试使用 HP Photosmart 软件打印这些文件。副本可能还未损坏。如果这些 解决方法都不管用，最后一个方法就是用数码相机重新拍摄照片。 原因: 文件系统被破坏。 解决方法: 检查显示屏上是否显示了告诉您存储卡上的图像已被破坏的错误 消息。 如果卡上的文件系统已破坏，请在数码相机中重新格式化存储卡。 小心 重新格式化存储卡会删除卡上的所有照片。如果以前将照片从存储 卡传输到了
第 14 章 • • 未完全插入卡 卡已损坏 无法裁剪 原因: 计算机没有足够的内存。 解决方法: 关闭所有不必要的应用程序其中包括后台运行的应用程序，如屏 幕保护程序和病毒检查程序。（如果关闭病毒检查程序，请记住在完成后重 新打开它。）尝试重新启动计算机以清除内存。可能需要购买更多内存。请 参阅计算机随附的文档。 原因: 为了进行扫描，计算机硬盘上至少必须有 50 MB 的可用空间。 解决方法: 清空桌面上的回收站。可能还需要删除硬盘中的文件。 存储卡错误 原因: 同时在 HP All-in-One 中插入了两张或多张存储卡。 解决方法: 只留下一张存储卡，将其他所有存储卡取出。HP All-in-One 将读 取留下的存储卡，并显示存储卡上存储的第一张照片。 原因: 将 Compact Flash 存储卡插反了或上下倒置了。 解决方法: 应朝左。 取出存储卡，然后重新正确插入。Compact Flash 卡前面的标签 原因: 存储卡没有完全插入。 解决方法: 取出存储卡，然后重新将卡插入存储卡插槽中，直到不能移动时 为止。 未连接 疑难排解 原因: 以下几种情况会引发该错误消息。 •
无扫描选项 原因: HP All-in-One 随附的软件未运行或尚未安装。 解决方法: 确保该软件已经安装并且正在运行。有关详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手册》。 磁盘空间已满 原因: 您的计算机内存不足，无法执行任务。 解决方法: 关闭一些应用程序然后重新执行任务。 存储卡必须在插槽中 原因: 用。 您要使用的功能只有在 HP All-in-One 中插入了存储卡的情况下才可 解决方法: 确保将存储卡完全插入 HP All-in-One 上的相应插槽中，然后重 新执行该任务。 存储卡读取错误 原因: 同时在 HP All-in-One 中插入了两张或多张存储卡。 解决方法: 只留下一张存储卡，将其他所有存储卡取出。HP All-in-One 将读 取留下的存储卡，并显示存储卡上存储的第一张照片。 原因: 将 Compact Flash 存储卡插反了或上下倒置了。 解决方法: 取出存储卡，然后重新正确插入。Compact Flash 卡前面的标签 应朝左。 存储卡没有完全插入。 解决方法: 取出存储卡，然后重新将卡插入存储卡插槽中，直到不能移动
第 14 章 未正确插入卡 原因: 存储卡插反了或上下倒置。 解决方法: 翻过存储卡，使前面的标签面向左，触点面朝右，然后将存储卡 推进合适的插槽，直到“照片”灯变亮。 如果存储卡插入不正确，HP All-in-One 将不响应，而且“照片”灯（位于存 储卡插槽旁边）也不会亮起。 正确插入存储卡后，“照片”灯将闪烁几秒钟，然后保持燃亮状态。 未完全插入卡 原因: 卡没有完全插入。 解决方法: 确保将存储卡完全插入了 HP All-in-One 上相应的插槽中。 如果存储卡插入不正确，HP All-in-One 将不响应，而且“照片”灯（位于存 储卡插槽旁边）也不会亮起。 正确插入存储卡后，“照片”灯将闪烁几秒钟，然后保持燃亮状态。 卡已损坏 原因: 在装有 Windows XP 的计算机上对存储卡进行了格式化。默认情况 下，Windows XP 将使用 FAT 32 格式来格式化 8 MB 或 8 MB 以下和 64 MB 或 64 MB 以上的存储卡。数码相机和其他设备使用 FAT（FAT16 或 FAT12）格式，无法识别 FAT32 格式的存储卡。 解决方法: 重新在数码相机中格式化存储卡，
• • • • 卡纸，进纸错误或打印头卡住 纸张不符 纸张与照片不匹配 纸张宽度不正确 不从进纸盒进纸 原因: 进纸盒中没有足够的纸。 解决方法: 如果 HP All-in-One 缺纸，或进纸盒中只剩下几页纸，请在进纸 盒中放入更多的纸。如果进纸盒中有纸，请将纸取出，在平坦的表面上墩 齐，然后重新放回进纸盒中。按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续执行打 印作业。 详细信息，请参阅： 位于第 37 页的“放入标准纸” 墨水正在晾干 原因: 投影胶片和其他一些介质比普通纸需要更长的墨水晾干时间。 解决方法: 将纸张留在出纸盒中，直到该消息消失。如果需要在消息消失之 前取出打印页，请小心地握住打印页的下面或旁边，然后把它放在平坦的表 面上晾干。 缺纸 原因: 进纸盒中没有足够的纸。 解决方法: 如果 HP All-in-One 缺纸，或进纸盒中只剩下几页纸，请在进纸 盒中放入更多的纸。如果进纸盒中有纸，请将纸取出，在平坦的表面上墩 齐，然后重新放回进纸盒中。按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续执行打 印作业。 疑难排解 详细信息，请参阅： 位于第 37 页的“放入标准纸” 原因: 双面打
第 14 章 解决方法: 清除卡纸。要继续打印作业，请按 HP All-in-One 控制面板上的 OK。 详细信息，请参阅： 位于第 109 页的“清除卡纸” 原因: 打印头装配件被阻塞。 解决方法: 关闭 HP All-in-One 并打开墨盒门，以便对打印头组件区域进行 维修。取出卡住打印头的所有物体，包括任何包装材料。重新打开 HP All-in-One。 纸张不符 原因: 为打印作业选择的打印设置和 HP All-in-One 中放入的纸张类型或尺 寸不匹配。 解决方法: 更改打印设置或在进纸盒中放入相应的纸张。 详细信息，请参阅： 位于第 46 页的“更改当前作业的打印设置” 位于第 109 页的“纸张信息” 纸张与照片不匹配 原因: 照片的图像尺寸比放入的纸张尺寸大。 解决方法: 用较大尺寸的纸张更换进纸盒中的纸张。要继续打印作业，请 按 HP All-in-One 控制面板上的 OK。 纸张宽度不正确 原因: 为打印作业选择的打印设置和在 HP All-in-One 中放入的纸张不匹配。 疑难排解 解决方法: 更改打印设置或在进纸盒中放入相应的纸张。 详细信息，请参阅： 位于第
• • 没有正确关闭电源 双向通信中断 通信测试失败 原因: HP All-in-One 已关机。 解决方法: 查看 HP All-in-One 上的显示屏。如果显示屏上没有显示，并且 开／关机按钮不亮，则说明 HP All-in-One 还没有启动。请确保电源线已牢固 地连接到 HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 原因: HP All-in-One 没有连接到计算机上。 解决方法: 如果没有将 HP All-in-One 正确连接到计算机上，就会出现通信 错误。确保 USB 电缆已牢固地连接到 HP All-in-One 和计算机上，如下图所 示。 详细信息，请参阅： 疑难排解 位于第 107 页的“通过 USB 连接的通信问题” 没有检测到 HP All-in-One 原因: 此错误仅适用于使用 USB 连接的设备。USB 电缆连接不正确。 错误 157
第 14 章 解决方法: 如果没有将 HP All-in-One 正确连接到计算机上，就会出现通信 错误。确保 USB 电缆已牢固地连接到 HP All-in-One 和计算机上，如下图所 示。 详细信息，请参阅： 位于第 107 页的“通过 USB 连接的通信问题” 没有正确关闭电源 原因: 最后一次使用 HP All-in-One 时，没有正确关机。如果通过关闭插线 板的开关或墙壁开关来关闭 HP All-in-One，设备可能会损坏。 解决方法: 按 HP All-in-One 控制面板上的开／关机按钮启动和关闭设备。 双向通信中断 原因: HP All-in-One 已关机。 疑难排解 解决方法: 查看 HP All-in-One 上的显示屏。如果显示屏上没有显示，并且 开／关机按钮不亮，则说明 HP All-in-One 还没有启动。请确保电源线已牢固 地连接到 HP All-in-One 上并且已插入电源插座中。按开／关机按钮启动 HP All-in-One。 原因: HP All-in-One 没有连接到计算机上。 158 疑难排解
解决方法: 如果没有将 HP All-in-One 正确连接到计算机上，就会出现通信 错误。确保 USB 电缆已牢固地连接到 HP All-in-One 和计算机上，如下图所 示。 详细信息，请参阅： 位于第 107 页的“通过 USB 连接的通信问题” 墨盒消息 以下是与墨盒相关的错误消息列表： 校准错误 无法打印 不兼容的墨盒 下列墨盒初始化以后无法使用，必须更换 墨盒问题 墨盒已空 墨盒过期 供墨故障 墨水即将过期 供墨错误 非 HP 墨水 原 HP 墨水已用完 打印头卡住 打印头故障 校准失败 立即更换墨盒 定期维护 疑难排解 • • • • • • • • • • • • • • • • • 错误 159
第 14 章 • • 安装了错误的墨盒 缺少墨盒、安装不正确或不适用于您的设备 校准错误 原因: 进纸盒中放入的纸张类型不正确。 解决方法: 如果校准打印机时在进纸盒中放入了彩色纸或照片纸，则校准可 能会失败。请在进纸盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸，然后按控制面 板上的 OK。 无法打印 原因: 指示的墨盒中的墨水用完。 解决方法: 请立即更换指示的墨盒，以便可以继续打印。 更换完指示的墨盒后，HP All-in-One 才会继续打印。所有打印作业将停止。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 不兼容的墨盒 原因: 安装了错误的墨盒。 解决方法: 指定的墨盒无法在初次安装后使用。为 HP All-in-One 更换合适 的墨盒。要查找您的 HP All-in-One 支持的所有墨盒的再订购编号，请参阅 HP All-in-One 随附的印刷版文档。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 原因: 墨盒与此设备不兼容。 疑难排解 解决方法: 联系 HP 支持。转至： www.hp.
解决方法: 指定的墨盒无法在初次安装后使用。为 HP All-in-One 更换合适 的墨盒。要查找您的 HP All-in-One 支持的所有墨盒的再订购编号，请参阅 HP All-in-One 随附的印刷文档。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 原因: 墨盒与此设备不兼容。 解决方法: 联系 HP 支持中心。请访问： www.hp.com/support 如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以 获得有关请求技术支持的信息。 墨盒问题 原因: 指示的墨盒缺少或损坏。 解决方法: 请立即更换指示的墨盒，以便可以继续打印。如果 HP All-in-One 不缺少墨盒，则可能是墨盒触点需要清洁。 如果 HP All-in-One 不缺少墨盒，而且在清洁墨盒触点后仍收到此消息，则可 能是墨盒损坏。检查以确认您的墨盒是否仍然可以进行保修，并且保修期尚 未到期。 • • 如果保修期已过，则应购买新墨盒。 如果保修期未到期，请与 HP 支持中心联系。转至 www.hp.
第 14 章 墨盒过期 原因: 指示的墨盒中的墨水已过期。 解决方法: 每个墨盒都有保质期。确定保质期的目的是保护打印系统并确保 墨水质量。如果收到墨盒过期的消息，请取下并更换过期的墨盒，然后关闭 消息。您也可以不更换墨盒，按照 HP All-in-One 上的说明或计算机屏幕上显 示的墨盒过期消息继续打印。HP 建议您更换过期的墨盒。HP 无法担保过期 墨盒的质量或可靠性。由于使用过期墨水而导致设备需要维修的服务不在保 修范围之内。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 供墨故障 原因: 打印头或供墨系统出现问题，HP All-in-One 无法再进行打印。 解决方法: 关闭 HP All-in-One，拔下电源线，然后等待 10 秒钟。然后，重 新插回电源线并打开设备。 如果继续收到此消息，可记下消息中提供的错误代码，然后与 HP 支持中心 联系。请访问： www.hp.
解决方法: 在维护过程中，使用以前的墨盒更换所指定的墨盒。完成维护过 程后，可以插入新墨盒。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 非 HP 墨水 原因: HP All-in-One 检测到非 HP 墨水。 解决方法: 请更换指定的墨盒。 HP 推荐使用原装 HP 墨盒。原装 HP 墨盒专门为 HP 打印机而设计，并经过 测试，以帮助您轻松地持续获得良好效果。 注意 HP 无法保证非 HP 墨水的质量或可靠性。保修范围不包括因使用 非 HP 墨水造成的打印机故障或损坏而需要的打印机维修服务。 如果您确定购买的是原装 HP 墨盒，则请访问： www.hp.
第 14 章 解决方法: 请取出卡住打印头组件的所有物体。 清理打印头组件 1. 从设备正前方抬起并打开墨盒盖，直到门锁定到位。 2. 取出卡住打印头组件的所有物体，包括包装材料。 3. 关闭 HP All-in-One，然后再打开。 4. 关闭墨盒盖。 打印头故障 原因: 打印头或供墨系统出现问题，HP All-in-One 无法再进行打印。 解决方法: 联系 HP 支持中心。请访问： www.hp.com/support 如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以 获得有关请求技术支持的信息。 校准失败 原因: 进纸盒中放入的纸张类型不正确。 疑难排解 解决方法: 如果校准打印机时在进纸盒中放入了彩色纸或照片纸，则校准可 能会失败。请在进纸盒中装入未使用的 Letter 或 A4 的普通白纸，然后重新 进行校准。如果校准再次失败，则传感器可能有问题。 联系 HP 支持中心。请访问： www.hp.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以 获得有关请求技术支持的信息。 立即更换墨盒 原因: 估计指定墨盒的墨水量不足，可能需要尽快更换。 解决方法: 使用打印头组件中剩余的墨水继续打印只能维持很短的一段时 间。更换指定的墨盒，或按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续操作。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 定期维护 原因: HP All-in-One 可执行定期维护过程来确保获得最佳打印效果。 解决方法: 在进纸盒内放入未使用的 Letter 或 A4 大小的普通白纸。然后按 照显示屏或计算机屏幕上的提示继续操作。 安装了错误的墨盒 原因: 安装了错误的墨盒。 解决方法: 第一次安装和使用 HP All-in-One 时，请确保安装随设备一起提 供的墨盒。这些墨盒中的墨水是特殊配制的，要与打印头装置中的墨水混合。 要更正此错误，请使用随 HP All-in-One 一起提供的墨盒更换受影响的墨盒。 详细信息，请参阅： 位于第 97 页的“更换墨盒” 原因: 疑难排解 缺少墨盒、安装不正确或不适用于您的设备 一个或多个墨盒缺失。 解
第 14 章 解决方法: 请立即更换指示的墨盒，以便可以继续打印。如果 HP All-in-One 不缺少墨盒，则可能是墨盒触点需要清洁。 如果 HP All-in-One 不缺少墨盒，而且在清洁墨盒触点后仍收到此消息，则可 能是墨盒损坏。联系 HP 支持中心。请访问： www.hp.
15 HP 保修和支持 Hewlett-Packard 为 HP All-in-One 提供 Internet 和电话支持。 本节包含以下主题： • 保修 • 墨盒保修信息 • 支持程序 • 打电话给 HP 支持中心之前的注意事项 • HP 电话支持 • 额外保修选项 • HP Quick Exchange Service (Japan) • HP Korea customer support • 准备好 HP All-in-One 以便装运 • 包装 HP All-in-One 保修 有关担保的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的印刷版文档。 墨盒保修信息 HP 墨盒保修只适用于墨盒在指定 HP 打印设备上使用的情况。此保修不涵盖重新灌注、 再制造、翻新、使用不当或擅自改动的 HP 墨水产品。 在保修期间产品均可得到保修，时间为 HP 墨水用完之前和保修期到期日期之前。保修期 的到期日期格式是 YYYY/MM/DD（年／月／日），可以按如下指示在产品上找到： 有关“HP 有限保修声明”的副本，请参阅 HP All-in-One 附带的印刷文档。 支持程序 1.
第 15 章 • 为常见问题提供有价值的 HP All-in-One 和故障排除信息 • 注册 HP All-in-One 后可以获取主动设备更新、支持提醒以及 HP 新闻简报 3. 联系惠普支持。支持选项和可用性因设备、国家／地区和语言的不同而有所不同。 打电话给 HP 支持中心之前的注意事项 HP All-in-One 可能包含其他公司的软件程序。如果在使用这些程序时遇到问题，请致电 其所属公司的专家，以获得最有效的技术帮助。 注意 这些信息对日本客户不适用。有关日本的服务种类信息，请参阅 位于第 170 页的“HP Quick Exchange Service (Japan)”。 如果需要联系 HP 支持中心，请在打电话之前执行以下操作： 1. 确保： a. HP All-in-One 已插上电源且已打开。 b. 指定的墨盒安装正确。 c. 已经将推荐的纸张正确放入进纸盒中。 2. 重置 HP All-in-One： a. 按开／关机按钮关闭 HP All-in-One。 b. 拔掉 HP All-in-One 后面的电源线。 c. 重新插上 HP All-in-One 的电源线。 d.
电话支持期 北美、亚太地区和拉丁美洲（包括墨西哥）可享有一年电话支持服务。要确定欧洲、中东 和非洲的电话支持期，请访问 www.hp.com/support。这期间只收取电话公司的标准费 用。 致电 请在计算机和 HP All-in-One 前致电 HP 支持。准备好以下信息： • 型号（在 HP All-in-One 前面的标签上） • 序列号（位于 HP All-in-One 的后部或底部） • 发生故障时所显示的信息 • 回答以下问题： • 以前出现过此情况吗？ • 能否使之再现？ • 在出现此情况前，是否在计算机上添加了新硬件或软件？ • 之前是否发生其他情况（例如，雷暴、是否移动了 HP All-in-One 等）？ 电话支持期过后 电话支持期过后，仍可获得 HP 的支持，但需支付一定的费用。也可在 HP 在线支持网站 获取帮助：www.hp.com/support。请与 HP 经销商联系或拨打所在国家／地区的支持电 话号码，以了解支持选项详细信息。 额外保修选项 HP 保修和支持 支付额外费用后可获得 HP All-in-One 的延伸服务计划。访问 www.hp.
第 15 章 HP Quick Exchange Service (Japan) 有关如何包装要更换的设备的说明，请参阅位于第 172 页的“包装 HP All-in-One”。 HP Korea customer support HP 保修和支持 170 HP 保修和支持
准备好 HP All-in-One 以便装运 如果联系 HP 支持中心或返回购买地点后，要求您发送 HP All-in-One 以便进行维修，则 确保返回设备之前删除和保留以下项目： • 控制面板覆盖板 • 电源线、USB 电缆和任何连接到 HP All-in-One 的电缆 小心 更换的 HP All-in-One 将不会附带电源线。将电源线保存在安全的地方直至 更换的 HP All-in-One 抵达为止。 • 放入进纸盒中的任何纸张 • 取出已经放入 HP All-in-One 中的任何原件 本节包含以下主题： • 保护油墨系统 • 卸下控制面板贴片 保护油墨系统 联系 HP 技术支持获取有关如何保护油墨系统的信息，防止发送过程中油墨漏到 HP All-in-One 中。技术支持人员可能建议您使用替换墨盒来替换已有墨盒。 如果您已经收到 HP All-in-One，请参考随附在盒子里的说明，了解如何保护油墨系统。 替换 HP All-in-One 可能随墨盒提供，您可以使用其安装到您的设备来防止发送过程中油 墨系统泄漏。 注意 这些信息对日本客户不适用。有关日本的服务种类信息，请参阅 位于第 170 页
第 15 章 4. 保管好控制面板覆盖板。不要将控制面板覆盖板随 HP All-in-One 一起运送。 小心 更换的 HP All-in-One 设备可能没有控制面板覆盖板。将您的控制面板覆盖 板保存在安全的地方，当更换的后 HP All-in-One 抵达后，请重新安装控制面板覆 盖板。只有安装了控制面板覆盖板，才能使用更换后的 HP All-in-One 的控制面板 功能。 注意 请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手册》，了解如何安装控制面板覆盖 板。更换后的 HP All-in-One 可能附带有关安装设备的说明。 包装 HP All-in-One 准备好发送 HP All-in-One 之后，请完成下列步骤。 包装 HP All-in-One 1. 如果可以，请用原包装材料或替换设备的包装材料来包装 HP All-in-One 以便运送。 如果找不到原包装材料，请使用其他合适的包装材料。因包装或运输问题引起的损坏 不在保修范围之内。 2. 将回运标签贴在包装盒外面。 3.
16 技术信息 技术信息 本节提供了有关 HP All-in-One 的技术规格以及国际规范信息。 有关其他规格，请参阅 HP All-in-One 随附的印刷文档。 本节包含以下主题： • 技术规格 • 环保产品管理计划 • 规范声明 技术规格 本节提供了 HP All-in-One 的技术规格。有关其他规格，请参阅 HP All-in-One 随附的印 刷文档。 系统要求 可以在自述文件中找到软件和系统要求。 有关今后操作系统发布和支持的信息，请访问 HP 在线支持网站：www.hp.
第 16 章 打印规格 • • • • • • • 从计算机打印时，最高可达 1200 x 1200-dpi 的黑白打印分辨率 当通过计算机并使用 1200 输入 dpi 时最高可达 4800 x 1200 优化 dpi 的彩色打印 打印速度取决于文档的复杂程度。 全景尺寸打印 方法：按需喷墨的热感应式喷墨打印 语言：PCL3 GUI 任务周期：每月印刷纸张高达 3000 页 技术信息 复印规格 • • • • • 数字图像处理 最多 9 份原件副本（因型号而异） 复印速度因型号和文档的复杂程度而异 副本的最大放大范围为 200-400%（因型号而异） 副本的最大缩小范围为 25-50%（因型号而异） 扫描规格 • • • • • • 带有图像编辑器 集成的 OCR 软件自动将扫描文本转换为可编辑文本（如果已安装） Twain 兼容的软件接口 分辨率：最高 4800 x 4800 ppi 光学（因型号而异）；19200 ppi 增强（软件） 有关 ppi 分辨率的详细信息，请参阅扫描仪软件。 颜色：48 位彩色，8 位灰度（256 级灰度） 玻璃板的最大扫描尺寸：21.6 x 29.
回收计划 HP 喷墨耗材回收计划 Energy Star® 声明 产品特殊处理 加利福尼亚用户注意 Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union 技术信息 • • • • • • • • 用纸 本产品适合使用符合 DIN 19309 和 EN 12281：2002 标准的再生纸。 塑料制品 依据国际标准，凡超过 25 克的塑料零件上都有标记，便于在产品寿命终止时识别可回收 的塑料。 材料安全数据页 可以从 HP 网站获得材料安全数据页 (MSDS)： www.hp.com/go/msds 回收计划 HP 在许多国家和地区提供了越来越多的产品回收和循环使用计划，并与世界各地的大型 电子回收中心结成伙伴关系。HP 通过再次销售某些最受欢迎的产品来节约资源。有关 HP 产品的回收信息，请访问： www.hp.
第 16 章 产品特殊处理 本 HP 产品的主印制电路组件中装有锂二氧化锰电池，在电池电量耗尽时需要进行特殊处 置。 加利福尼亚用户注意 本产品附带的电池可能包含高氯酸盐物质。须进行特殊处置。有关详细信息，请访问下面 的网站： www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate 技术信息 Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd.
Česky Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení.
第 16 章 技术信息 本节包含以下主题： • 标准型号 • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Noise emission statement for Germany • Toxic and hazardous substance table • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Photosmart C6200 All-in-One series declaration of conformity 标准型号 为了便于识别，为产品指定了一个“标准型号”。本产品的标准型号为 SDGOB-0714。 不要将此标准型号与产品的市场名称（如 HP Photosmart C6200 All-in-One series 等） 或产品编号（如 CC985A 等）相混淆。 FCC st
Notice to users in Korea 技术信息 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
第 16 章 Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
索引 10 x 15 厘米照片纸 放入 38 复印 84 技术规格 173 4 x 6 英寸照片纸 复印 84 4 x 6 英寸照片纸, 放入 38 4 x 6 英寸（10 x 15 厘米）无边 界照片 打印 52 802.3 有线, 配置页 27 “开／关机”按钮 9 A A4 纸, 放入 37 安全性 网络, WEP 密钥 21 安装 USB 电缆 111 按钮, 控制面板 8 B 帮助 菜单 11 饱和度, 打印时更改 49 保存 扫描的图像 78 照片到计算机 69 保修 167 报告 自检 93 编辑 扫描预览 80 编辑扫描的图像 80 标签 放入 41 技术规格 173 玻璃板 清洁 95 C CAT-5 Ethernet 电缆 19 裁剪 失败 152 无边界复印出错 146 裁剪原件 90 裁剪照片 70 彩色图形显示屏 裁剪原件 90 复印预览 83 移动边界 90 菜单 帮助 11 复印 12 扫描到 11 设置 11 重新安装软件 116 厂商默认设置, 恢复 16 传输的总数据包数（802.
索引 质量，疑难排解 125, 127 自检报告 93 打印机共享 Mac 18 Windows 18 打印机，校准 100 打印快捷方式标签 50 打印设置 饱和度 49 布局 48 重新调整选项 49 打印质量 121 方向 48 分辨率 48 亮度 49 色调 49 速度 48 缩小／放大 49 纸张尺寸 46 纸张类型 47 质量 48 打印头 故障 164 卡住 163 清洁 101 打印头被卡住 113 打印头，卡住 113 打印质量 48 担保 169 地址, 打印 59 电话号码，支持 168 电话支持 168 电话支持期 支持期 169 订购 墨盒 105 墨水耗材 105 E 贺卡纸 41 明信片 39 索引卡 39 烫印转印纸 41 投影胶片 41 信封 40 原件 33 分辨率 打印 48 份数 84 复印 边界移动 90 裁剪 90 裁剪出现错误 146 菜单 12 尺寸, 自定义 89 放大 89 份数 84 复印 83 复印规格 174 空白 146 默认设置 87 取消 91 调整到页面大小失败 145 速度 86 缩小 89 太浅 143 太深 143 涂抹 124 文
索引 L legal 纸 放入 37 技术规格 173 legal 纸张 复印 84 letter 纸 放入 37 复印 85 技术规格 173 连接 有些网络（以太网） 19 连接问题 HP All-in-One 无法启动 110 未找到设备 157 链接 配置 27 速度 23 亮度, 打印时更改 49 浏览照片 16 清洁触点 102 缺少 161 损坏 161 提示 108 疑难排解 112 墨水 不足 136 干燥时间 155 空 161 立即更换 165 喷到 HP All-in-One 的内 部 136 喷到设备内部 128 墨水耗材 购买 105 墨水量 图标 10 墨水量，检查 96 墨水有污渍, 传真 122 墨水，去除皮肤和衣物上的墨 水 103 默认打印机, 设为 46 默认设置 恢复 16 默认设置, 恢复 23 默认网关（802.
索引 疑难排解 140 预览图像，编辑 80 照片 77, 78 中止 140 扫描到 菜单 11 扫描仪玻璃板 清洁 95 色调, 打印时更改 49 设备 不响应 130 没有找到 157 设置 按钮 9 菜单 11 打印选项 46, 50 国家（地区） 15 恢复默认设置 23 网络 22 语言 15 调整到页面大小失败 145 深色副本 143 升级至网络 21 使用 HP Photosmart 共享发送 扫描的图像 81 适合页面 89 双面打印 55 速度 打印 48 复印 86 损坏, 墨盒 161 缩放 按钮 9, 70 照片 70 缩小／放大副本 重新调整大小以便在 letter 或 A4 纸上打印 89 自定义尺寸 89 索引卡，放入 39 T T 恤转印.
索引 Z 找到打印机屏幕，Windows 21 照片 photosmart express 菜单 11 编辑扫描图像 80 裁剪 70 打印无边界 52 电子邮件 68 丢失 150 共享 68 墨水喷洒 136 去除红眼 70 调整亮度 70 使用 HP Photosmart 进行发 送 68 水平翻转 70 缩放 70 添加颜色效果 70 添加帧 70 旋转 71 在照片纸上打印 53 照片浏览 16 照片纸 放入 38 复印 85 技术规格 173 正常复印质量 86 支持 联系 168 支持程序 167 支持的连接类型 打印机共享 18 以太网 18 支持期过后 169 纸盒选择 16 纸张 不兼容的类型 36 尺寸不正确 156 放入 36 技术规格 173 建议的打印尺寸 46 进纸错误 155 进纸失败 129 宽度不正确 156 类型错误 156 卡纸 42, 109, 113, 155 卡住 147 提示 109 推荐的纸张类型 85 推荐类型 34, 35 选择 34 用光 155 照片 156 纸张不匹配 156 纸张尺寸 复印设置 84 纸张类型 47 质量 打印 48 质量, 复
索引 186
