HP Photosmart C6300 All-in-One series 基本指南 Basics Guide
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HP Photosmart C6300 All-in-One series 繁體中文 基本指南
繁體中文
1 網路設定 在有線 (Ethernet) 網路中安裝 HP All-in-One...............................................................2 在整合的無線網路 (WLAN 802.11) 中設定 HP All-in-One...........................................4 使用無線客戶端模式無線連線來設定 HP All-in-One....................................................7 安裝網路連線所需的軟體...........................................................................................10 連接到網路上其他電腦...............................................................................................
1 網路設定 本節將說明如何將 HP All-in-One 連接至網路,和如何檢視與管理網路設定。 繁體中文 如果您想要: 請參閱本小節: 連接到有線 (Ethernet) 網路。 位於第 2 页的「在有線 (Ethernet) 網路中安 裝 HP All-in-One」 使用無線路由器(基礎架構模式)與無線網路連 接。 位於第 4 页的「在整合的無線網路 (WLAN 802.
請參閱本小節: 首先,準備好所有需要的項目。 位於第 3 页的「有線網路所需項目」 接下來,連接至有線網路。 位於第 3 页的「將 HP All-in-One 連接到網 路」 最後,安裝軟體。 位於第 10 页的「安裝網路連線所需的軟體」 有線網路所需項目 將 HP All-in-One 連接到網路之前,請確定您已具備所有必要材料。 ❑ 正常運作的 Ethernet 網路,包括一台路由器、交換機、或是具有 Ethernet 連 接埠的集線器。 ❑ CAT-5 Ethernet 纜線。 雖然標準的 Ethernet 纜線看起來和標準電話纜線相似,但是它們是不能互相 交換使用的。每一種纜線都有不同數目的電線,而且都有一個不同的接頭。 Ethernet 纜線接頭(也稱為 RJ-45 接頭)比較寬和比較厚,而且在末端一定 有 8 個接點。而電話接頭有 2 到 6 個接點。 ❑ 具有乙太網路連線的桌上型或筆記型電腦。 附註 HP All-in-One 支援速度為 10 Mbps 和 100 Mbps 的 Ethernet 網 路。如果您正要購買或是已經購買網路介面卡 (NIC),請確定該介面卡能 支援這
第1章 2. 將 Ethernet 纜線連接到產品背面的 Ethernet 連接埠。 繁體中文 3. 將 Ethernet 纜線的另一端連接至 Ethernet 路由器或交換機的可用連接埠。 4. 將產品連線到網路之後,開始安裝軟體。 在整合的無線網路 (WLAN 802.11) 中設定 HP All-in-One HP All-in-One 使用支援無線網路的內部網路元件。 為使您的無線網路獲得最佳的效能與安全性,HP 建議您使用無線路由器或存取 點 (802.
請參閱本小節: 首先,準備好所有需要的項目。 位於第 5 页的「整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求」 接著,將 HP All-in-One 連接至無線路由器,並 執行無線設定精靈。 位於第 5 页的「連線到整合式無線 WLAN 802.11 網路」 最後,安裝軟體。 位於第 10 页的「安裝網路連線所需的軟體」 繁體中文 若要在整合的無線 WLAN 802.11 網路上設定 HP All-in-One,您必須執行下列動作: 整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求 若要將 HP All-in-One 連接至無線 WLAN 802.11 網路,您將需要完成以下程 序: ❑ 包含無線路由器或存取點的無線 802.
第1章 或 WPA 複雜密碼。如需有關如何開啟存取點 EWS 的資訊,請參閱存取點的 說明文件。 附註 若網路設有 Apple AirPort 基地台,且您正在使用 WEP HEX 或 WEP ASCII 以外的密碼,則必須取得相對的 WEP 金鑰。請參閱 Apple AirPort 基地台隨附的文件取得詳細資訊。 繁體中文 2. 按「設定」。 3. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「「網路」」為止,然後按「OK」。 4. 按向下箭頭按鈕以反白顯示「無線安裝精靈」,然後按下「OK」。 這時會執行「無線安裝精靈」。安裝精靈會搜索可用的網路,然後會顯示所 偵測到的網路名稱 (SSID) 清單。訊號最強的網路會出現在最前面,訊號最弱 的則會排在最後。 5. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示您在步驟 1 中所記下的網路名稱,然後按 OK。 如果清單中沒有出現您的網路名稱 a. 選取「輸入新的網路名稱 (SSID)」。如有必要,使用向下箭頭按鈕反白 顯示網路名稱,然後按 OK。 出現視像鍵盤。 b.
使用無線客戶端模式無線連線來設定 HP All-in-One 繁體中文 若您想要將 HP All-in-One 與具無線功能的電腦連接,但不使用無線路由器或存 取點,請參閱本節。 可以使用兩種方法透過無線客戶端模式無線網路連線將 HP All-in-One 連接到電 腦。連接後,您就可以安裝 HP All-in-One 軟體。 ▲ 開啟 HP All-in-One 的無線通訊以及您電腦的無線通訊。在您的電腦中,連接 至網路名稱 (SSID) hpsetup,它是 HP All-in-One 建立的預設無線客戶端模 式網路。 如果 HP All-in-One 之前已經針對不同的網路進行設定,使用「還原網路預設 值」將無線客戶端模式設定檔 hpsetup 恢復成預設值。 或者 ▲ 使用您電腦的無線客戶端模式網路設定檔來連接至產品。如果您的電腦目前 沒有設定無線客戶端模式網路設定檔,請參照電腦作業系統的說明檔案以取 得正確方法來在您的電腦中建立無線客戶端模式設定檔。無線客戶端模式網 路設定檔建立完成後,從 HP All-in-One 的「網路」功能選項中執行「無線安 裝精靈」,並選取您在電腦上建立的無線客戶端
第1章 客戶端模式網路的準備需求 若要使用無線客戶端模式連線將 HP All-in-One 與 Windows 電腦連接,電腦必 須有無線網路轉接器和無線客戶端模式設定檔。 建立 Windows Vista 或 Windows XP 電腦的網路設定檔 透過建立網路設定檔,將您的電腦準備成無線客戶端模式連線。 新增網路設定檔 繁體中文 附註 產品已設定網路設定檔,其中網路名稱 (SSID) 設為 hpsetup。但是, 基於安全性和隱私性考量,HP 建議依照本文所述在您的電腦上建立網路設定 檔。 1. 在「控制台」中,連按兩下「網路連線」。 2. 在「網路連線」視窗的「無線網路連線」上按一下滑鼠右鍵。如果在快顯功 能表上看到「啟用」,請將其選取。否則,如果在功能表上看到「停用」, 就表示無線連線已經啟用。 3. 在「無線網路連線」圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按「內容」。 4. 按一下「無線網路」標籤。 5. 選擇「使用 Windows 設定我的無線網路設定」核取方塊。 6. 按一下「新增」,然後執行下列動作: a.
i. 按一下「OK」,關閉「無線網路內容」視窗,然後再按一下「OK」。 j. 再按一次「OK」以關閉「無線網路內容連線」視窗。 在其他作業系統上新增網路設定檔 若使用 Windows Vista 或 Windows XP 以外的作業系統,HP 建議使用無線 LAN 介面卡的所附的設定程式。若要找出無線 LAN 卡的設定程式,請找一找您電腦 上的程式清單。 • 網路名稱 (SSID):Mynetwork(範例,僅供參考) 附註 您必須建立唯一且容易記住的網路名稱。請記住網路名稱有大小寫 區分。因此,必須記住名稱是大寫字母或小寫字母。 • • 通訊模式:Ad hoc 模式 加密:啟用 圖 - 連接到無線客戶端模式網路 您可以使用 [無線設定精靈],將 HP All-in-One 連線到無線客戶端模式 (ad hoc) 網路。 連接到 ad hoc 網路 1. 按「設定」。 2. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「「網路」」為止,然後按「OK」。 3.
第1章 c. 在完成輸入新的 SSID 之後,請使用箭頭按鈕來反白選取視像鍵盤上的 「完成」,然後按 OK。 提示 如果產品無法根據您輸入的網路名稱找到網路,您將會看到以下 提示。您可能需要將產品移動至電腦附近,然後再嘗試執行一次無線 設定精靈以自動尋找網路。 繁體中文 d. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「Ad Hoc」為止,然後按 OK。 e. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「是,我的網路使用 WEP 加密」為止,然 後按 OK。接著會顯示視像鍵盤。 如果您不想使用 WEP 加密,按向下箭頭按鈕直到反白顯示「否,我的網 路不使用加密」,然後按 OK。移至步驟 7。 6. 如果收到提示,請依照以下所示輸入您的 WEP 金鑰:否則,請移至步驟 7。 a. 使用箭頭按鈕反白選取視像鍵盤上的字母或數字,然後按 OK。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 b. 當您完成 WEP 金鑰的輸入時,請使用箭頭按鈕來反白顯示視像鍵盤上的 「完成」。 7.
連接到網路上其他電腦 您可以將 HP All-in-One 連接到網路上的少數電腦。如果 HP All-in-One 已與網 路上的電腦連線,對於每個其他的電腦,您必須安裝 HP All-in-One 軟體。在無 線連線的安裝過程中,軟體會搜尋網路上的產品。在網路上設定 HP All-in-One 後,新增其他電腦時就不需要再次設定。 附註 您可將 HP All-in-One 連接至有線或無線網路,但無法同時用這兩種方 法連接。 將 HP All-in-One 從 USB 連線切換為網路連線 若您最初使用 USB 連線安裝 HP All-in-One,之後可改為無線或 Ethernet 網路 連線。若您已經瞭解如何連接網路,即可使用下列一般指示。 附註 為使您無線網路有最佳的效能和安全性,請使用存取點(例如無線路由 器)連接至 HP All-in-One。 切換 USB 連線至有線 (Ethernet) 網路連線 1. 拔掉產品背面的 USB 連線。 2. 將 Ethernet 纜線的一頭插入產品後方的 Ethernet 連接埠,另一頭插入路由器 或交換機上的可用 Ethernet 連接埠。 3.
第1章 設定防火牆以便使用 HP 產品 個人防火牆是在您電腦上執行的安全軟體,可能會封鎖 HP 產品和您電腦之間的 網路通訊。 如果您遇到下列問題: 繁體中文 • 安裝 HP 軟體時找不到印表機 • 無法列印、列印工作停在佇列中或印表機離線 • 看到掃描通訊錯誤或掃描器忙碌訊息 • 無法在電腦上看到印表機狀態 防火牆可能會防止您的 HP 產品將其位置通知您網路上的電腦。如果 HP 軟體在 安裝期間找不到 HP 產品(而且您知道該 HP 產品確在網路上),或者如果您已 成功安裝 HP 軟體但卻遭遇問題,請嘗試下列步驟: 1. 在防火牆組態公用程式中,尋找在區域子網路(有時稱為「範圍」或「區 域」)中信任電腦的選項。藉著信任區域子網路上的所有電腦,家中的電腦 和裝置就可以互相通訊,同時依然受到保護,不受網際網路的威脅。這是最 簡單的使用方式。 2.
• • 傳入 (UDP) 連接埠:137,138,161,427 傳入 (UDP) 連接埠:137,139,427,9100,9220,9500 這些連接埠可用於下列功能: 列印 相片卡上傳 • • • • TCP 連接埠:9100 UDP 連接埠:137,138,427 TCP 連接埠:139 掃描 產品狀態 • • UDP 連接埠:161 UDP 連接埠:427 TCP 連接埠:9220,9500 傳真 產品安裝 • • UDP 連接埠: 427 UDP 連接埠:427 繁體中文 UDP 連接埠:427,137,161 TCP 連接埠:9220 管理網路設定 HP All-in-One 控制台可讓您執行諸多網路管理工作。包括列印網路設定、還原 網路預設值、開啟或關閉無線廣播,以及列印無線網路測試。 列印網路設定 您可在 HP All-in-One 控制台顯示網路設定摘要,或列印更為詳細的組態頁。網 路組態頁列出所有重要的網路設定,例如 IP 位址、連結速度、DNS 和 mDNS 等。 1. 按「設定」。 2.
第1章 開啟或關閉無線通訊裝置 繁體中文 預設狀況下,無線通訊裝置是關閉的,但當您安裝軟體並將 HP All-in-One 與網 路連接後,無線通訊裝置會自動啟動。HP All-in-One 前端的藍色指示燈表示無 線通訊裝置為開啟。若要保持無線網路連線,無線通訊裝置必須保持開啟。但 是,如果使用 USB 連線將 HP All-in-One 直接與電腦連接,則不會使用無線通 訊裝置。在這種情況下,您可能想要關閉無線通訊裝置。 1. 按「設定」。 2. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「「網路」」為止,然後按「OK」。 3. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「無線電」為止,然後按 OK。 4. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「開啟」或「關閉」,然後按 OK。 列印無線網路測試 無線網路測試會執行一系列的診斷測試,來判斷網路設定是否成功。如果偵測到 問題,在列印出的報告中會提供如何更正問題的建議。您可以隨時列印無線網路 測試。 1. 按「設定」。 2. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「「網路」」為止,然後按「OK」。 3.
2 HP All-in-One 概觀 附註 本指南介紹了基本操作和疑難排解,以及提供用於聯絡 HP 支援和訂購 耗材的資訊。 螢幕說明會詳細說明特性和功能的完整範圍,包含使用 HP All-in-One 隨附 的 HP Photosmart 軟體。 HP All-in-One 概觀 標籤 描述 1 彩色圖形顯示器(也稱顯示器) 2 控制台 3 記憶卡插槽和相片燈號 4 前方 USB 埠 5 出紙匣 6 紙匣延伸架(也稱延伸架) 7 主進紙匣(也稱進紙匣) 8 相片匣 9 墨水匣門 10 玻璃板 11 背蓋板 HP All-in-One 概觀 15 繁體中文 使用 HP All-in-One 可以快速輕鬆地完成工作,例如影印、掃描文件,或從記憶 卡或 USB 儲存裝置列印相片。您不需啟動電腦,即可從控制台直接存取 HP All-in-One 的許多功能。
第2章 (續) 標籤 描述 12 後方機門 13 Ethernet 連接埠 14 後方 USB 埠 15 電源連接* * 僅適用 HP 提供的電源轉接器。 繁體中文 控制台功能 下列圖示和相關表格提供 HP All-in-One 控制台功能的快速參照。 標籤 圖示 名稱與描述 1 彩色圖形顯示器(也稱顯示器):顯示功能選項、相片和訊息。您可以將顯示器拉出 並調整角度以方便檢視。 2 首頁:返回首頁畫面(您開啟產品時的預設畫面)。 3 功能選項:出現與目前顯示相關的一系列選項。 4 返回:返回顯示器的上一個畫面。 5 OK:選取顯示器上的功能選項設定、值或相片。 6 方向鍵:可以藉由按下向上、向下、向左或向右箭頭按鈕,讓您瀏覽相片或功能選 項。 若您放大相片,則也可以使用箭頭按鈕在相片周圍搖攝並選擇一個要列印的不同區 域。 7 拉近 +:拉近以放大顯示器上的影像。這個按鈕也可以與方向鍵上的箭頭一起使用, 以調整要列印的裁剪方塊。 8 拉遠 -:拉遠以顯示相片的更多部份。如果您在顯示器上以 100% 的比例顯示相片 時,按下此按鈕,「縮放到頁面大小」功能
(續) 標籤 圖示 名稱與描述 列印相片:列印記憶卡中選取的相片。如果目前未選取相片,產品會列印目前顯示在 顯示器上的相片。 11 消除紅眼:開啟或關閉消除紅眼功能。這項功能會在插入記憶體時開啟。產品會為所 有在列印佇列中的相片自動修正紅眼色彩。 12 開始影印/黑白:開始黑白影印。 13 開始影印/彩色:開始彩色影印。 14 開始掃描:開啟「掃描功能選項」,您可以在這裡選取掃描目的地。 15 取消:停止目前的作業。 16 設定:開啟「設定」功能選項,您可以在這裡變更產品設定以及執行維護功能。 17 說明:開啟顯示器上的「說明功能選項」,您可以在這裡選取要進一步瞭解的主題。 在首頁畫面中按下「說明」,會列出可用的說明主題。依照您選取的不同主題,會於 顯示器或電腦螢幕上顯示主題。當您檢視首頁畫面以外的畫面時,「說明」按鈕會提 供目前畫面可用的說明。 18 開啟:開啟或關閉產品。產品關閉時,仍然會使用最少量的電力。若要完全中斷電 源,請關閉產品,然後拔掉電源線。 19 無線網路指示燈:表示印表機已連接到無線網路。 繁體中文 10 尋找更多資訊 各種印刷手冊和螢幕說明上
第2章 存取螢幕操作說明 • • Windows:按一下「開始 > 所有程式 > HP > Photosmart C6300 All-in-One Series > 說明」。 Macintosh:開啟「HP 裝置管理員」,然後按一下「?」圖示。接下來,按 一下主功能表,然後選取 「Photosmart C6300 All-in-One Series」。 HP 網站 繁體中文 若能連線至網際網路,便可從 HP 網站上取得說明和支援,網址為 www.hp.com/ support。此網站上提供技術支援、驅動程式、以及耗材和訂購資訊。 放入紙張 您可在 HP All-in-One 中放入不同類型和大小的紙張,包括 Letter、A4 紙、相片 紙、投影片和信封。如需詳細資訊,請參閱螢幕操作說明。 放入整頁大小的紙張 1. 提起出紙匣並將其保持在開啟的位置。 2. 將紙張寬度導板滑到最外側的位置。 3.
注意 當您將紙張放入主進紙匣時,請確認本產品處於閒置狀態並且不再 發出聲音。如果本產品正在使用墨水匣或正在進行其他工作,停留在本產 品中的紙張可能不會在原位。您可以將紙張推入到最前面,讓本產品退出 空白頁。 4. 將紙張寬度導板向內推,直到接觸到紙張邊緣後停止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張,同時確保整疊紙張都置入主進紙匣內, 高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 放下出紙匣。將紙匣延伸架盡量向您自己的方向拉出。在紙匣延伸架末端翻 轉接紙器,打開延伸架未拉出的部分。 附註 使用 Legal 大小的紙張時,請勿打開紙匣延伸架。 在相片匣內放入 13 x 18 cm(5 x 7 英吋)相片紙 1. 提起相片匣蓋板。 2.
第2章 繁體中文 3. 將整疊相紙較短的一側朝前插入相片匣,列印面朝下。將整疊相紙向內推, 直到不能再推入為止。 如果使用的相紙有預先穿孔,請將穿孔的部分朝向自己,再載入紙張。 4. 將紙張寬度導板向內推,直到接觸到紙張邊緣後停止。 請勿在相紙匣中載入過多紙張; 同時確保整疊紙張都置入相紙匣內,高度不 超過紙張寬度導板的上緣。 5.
• • • • 經常取出出紙匣的紙張。 將所有未用過的相紙平放在可密封的袋子中,以避免捲曲或褶皺。 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 如果您要列印標籤,請確定標籤紙未放置超過兩年。透過產品拉動舊紙張 時,其上的標籤可能會脫落,並且造成卡紙。 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中;進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 調整紙張寬度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不 會使進紙匣中的紙張捲曲。 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 使用產品建議的紙張類型。 在相紙上列印相片 為了獲得最佳列印品質,HP 建議使用特別針對列印的專案類型設計的 HP 紙 張,並搭配 HP 原廠墨水。HP 紙張與 HP 墨水的完美搭配,是專為提供高品質 輸出所設計的。 1 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro(選用轉接器)或 Memory Stick Micro(需要 轉接器) 2 MultiMedia 卡 (MMC)、MMC P
第2章 4 前方 USB 埠(供儲存裝置和 PictBridge 相機使用) 列印相片 繁體中文 1. 2. 3. 4. 5. 6. 將相紙放入適當的進紙匣。 將記憶卡插入產品的適當插槽,或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 按 OK 以選取「檢視 & 列印」。 按向左或向右箭頭按鈕捲動相片的縮圖。 當您想要列印的相片反白顯示時,按 OK。 按向上箭頭按鈕以增加列印的份數。您必須至少指定一份,否則無法列印相 片。 提示 如果您要在列印相片之前裁剪、旋轉或進行其它變更,請按「功能 選項」按鈕。 7. (可選)繼續向左或向右捲動,將更多相片新增至列印佇列中。 8. 按 OK 以預覽列印工作。 9. (可選)按功能選項按鈕以變更列印設定。 10.
從控制台進行影印 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 2. 將原稿列印面朝下放置在玻璃板上的右前方角落。 3. 按「開始影印/黑白」或「開始影印/彩色」開始影印。 更換墨水匣 附註 如果您是初次安裝產品,請務必按照《從此處開始》指南中的指示,安 裝列印頭和墨水匣。 若您還沒有準備好 HP All-in-One 的更換墨水匣,則若要訂購墨水匣,請至 www.hp.com/buy/supplies。如果出現提示,請選擇您所在的國家/地區,依照 提示選擇產品,然後按一下頁面上其中一個購物連結。 注意 請先備妥新的墨水匣之後,再取出舊的墨水匣。請勿將墨水匣放在本產 品之外超過太長時間。這可能會導致本產品與墨水匣損壞。 更換墨水匣 1. 請確認本產品已經開啟。 2. 從產品前方右側提起墨水匣門將它打開,直到墨水匣門在扣合到位。 列印滑動架會移到產品的中間。 附註 在繼續之前,請先等候列印滑動架停止移動。 3.
第2章 注意 請勿提起列印滑動架上的卡榫把手來取出墨水匣。 4. 從包裝盒中取出新的墨水匣,將橘色的標籤拉到底以移除墨水匣的塑膠包裝。 附註 在將墨水匣安裝在本產品中之前,請確認已經取下墨水匣上的塑膠 膠帶,否則列印將會失敗。 繁體中文 5. 扭轉橘色蓋子將它取下。 6.
繁體中文 7. 為您要更換的每個墨水匣重複步驟 3 至 6。 8.
3 疑難排解與支援 本章包含有關 HP All-in-One 的疑難排解資訊。提供有關安裝與組態問題的特定資訊,以 及一些操作主題。如需詳細的疑難排解資訊,請參閱軟體隨附的螢幕操作說明。 如果在尚未安裝 HP All-in-One 軟體的電腦上使用 USB 纜線連接 HP All-in-One 與電腦, 容易產生很多問題。如果在軟體安裝畫面提示您之前已經連接 HP All-in-One 至電腦,您 必須依照這些步驟: 繁體中文 常見安裝問題疑難排解 1. 2. 3. 4. 5.
印表機將不會開啟 如果您在啟動產品時未出現任何的燈號指示、聲響或動作,請嘗試下列解決方法。 解決方案 1:確定使用產品隨附的電源線 解決方案 確定產品和電源轉接器之間的電源線穩固連接。將電源線插入電源插座、突波保 護器或電源延長線。 • 如果使用電源延長線,請確定電源延長線開關開啟。否則請將產品直接插到電源 插座上。 • 測試電源插座,確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置,檢視其是否 有電。若沒有電,則可能是電源插座有問題。 • 如果將產品插入有開關的插座,請確認該插座是開啟的。如果該插座是開啟的但 仍無法運作,則可能是電源插座有問題。 原因: 產品未使用隨附的電源線。 如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。 解決方案 2:重設產品 解決方案: 關閉產品,然後拔下電源線。插回電源線,然後按開啟按鈕以開啟產品。 原因: 產品發生錯誤。 如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。 解決方案 3:請以較慢的速度按下開啟按鈕 解決方案: 如果您太快按下開啟按鈕,產品可能無反應。請按一次開啟按鈕。需稍等 幾分鐘,產品才會開啟。如果您在這段時間內再次按下開啟按鈕,則可能會關閉產 品。 原因: 您太快按下
第3章 我已連上 USB 纜線,但在透過電腦使用產品時產生問題 解決方案: 您必須先安裝產品隨附的軟體,然後再連接 USB 纜線。安裝期間,除非 螢幕操作指示出現提示,否則請勿插入 USB 纜線。 安裝軟體後,將 USB 纜線的一端插入電腦背面,然後將另一端插入產品背面。您可 以連接至電腦後方任一 USB 埠。 如需有關安裝軟體和連接 USB 纜線的詳細資訊,請參閱產品隨附的《從此處開始》 指南。 原因: 安裝軟體之前,已連接好 USB 纜線。提示造成錯誤之前,請連接 USB 纜線。 繁體中文 設定完印表機後,並未列印 請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出,最有可能的解決方法在最 前面。若第一個解決方法不能解決問題,請繼續嘗試其他解決方法,直到解決問題為止。 解決方案 1:按開啟按鈕開啟產品 解決方案: 查看產品上的顯示器。如果顯示器是空白的,且開啟按鈕未亮起,則表示 產品電源已關閉。確定產品電源線已牢固連接並插到電源插座上。按下開啟按鈕開啟 產品。 原因: 產品可能尚未開啟。 如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。 解決方案 2:將產品設為預設的印表機 解決方案: 使用電腦上的系
如果在網路上使用 HP All-in-One 時發生問題,請依照所列順序嘗試下列步驟: 1. 關閉路由器、產品和電腦,然後以下列順序重新將它們開啟:首先是路由器,然後是 產品,最後是電腦。有時,通過關閉然後再開啟電源的動作可以修復網路通訊問題。 2. 對於無線網路問題,請從產品控制台執行無線網路測試。 a. 按設定。 b. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「網路」,然後按 OK。 c. 按向下箭頭按鈕直到反白顯示「無線網路測試」,然後按 OK。 接著會列印無線網路測試。 如果偵測到問題,列印出來的測試報告會包含建議做法,應該有助於解決問題。如果 您必須變更產品上的網路設定,或者從未從產品的控制台執行過無線設定精靈,請立 即執行。 按兩下「HP 解決方案中心」圖示,按一下「設定」,按一下「其他設定」,選取 「網路工具箱」,然後選取「無線設定精靈」連結。 3.
第3章 檢查無線連線 繁體中文 1. 確認電腦上的無線廣播已開啟。 2. 如果您未使用唯一網路名稱 (SSID),那麼您的無線電腦可能會連接到附近不屬於您的 網路。下列步驟可協助判斷電腦是否連接到您的網路。 a. 依照您的作業系統: • Windows XP:按一下「開始」,指向「控制台」,指向「網路連線」,然後 選取「檢視/詳細資料」。 或者 Windows XP:按一下「開始」,指向「設定」,指向「控制台」,再指向 「網路連線」,然後選取「檢視/詳細資料」。 • Windows Vista:按一下「開始」,指向「控制台」,指向「網路連線」,然 後選取「檢視網路狀態及工作」。 當您繼續下個步驟時,將網路對話方塊維持開啟。 b. 從無線路由器上拔下電源線。電腦的連線狀態應該會變成未連線。 c. 將電源線重新連接至無線路由器。連線狀態應該會變成已連線。 如果無法將電腦連接至網路,請連絡為您架設網路的人或路由器廠商,因為您的路由器或 電腦可能有硬體問題。 如果您可以存取網際網路,也就可以存取位於 http://www.hp.com/sbso/wireless/toolssetup.
存取 HP Photosmart C6300 All-in-One series 首頁 ▲ 在電腦上開啟通常用來存取網際網路的 Web 瀏覽器(例如 Internet Explorer)。在網 址方塊中輸入產品的 URL;如同在「網路組態頁」中所顯示的 URL(例如 http:// 192.168.1.
第3章 步驟 5:確定 HP 網路裝置支援服務正在執行 重新啟動 HP 網路裝置支援服務 繁體中文 1. 刪除目前在列印佇列中的所有列印工作。 2. 根據所使用的作業系統,進行下面的其中一個操作: • Windows XP:按一下「開始」,用滑鼠右鍵按一下「我的電腦」,再按一下 「管理」。按兩下「服務及應用程式」,然後選取「服務」。 • Windows Vista:按一下「開始」,用滑鼠右鍵按一下「電腦」,再按一下「管 理」。按兩下「服務及應用程式」,然後選取「服務」。 3. 向下捲動服務清單,用滑鼠右鍵按一下「HP 網路裝置支援」,然後選取「重新啟 動」。 4.
下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • 將所有墨水匣保存在原始包裝中,直到需要時才拿出。 • 按下開啟按鈕,關閉產品的電源。請勿以關閉電源延長線上的開關,或將電源線拔掉 的方式來關閉產品。如果您沒有正確地關閉產品,列印頭組件可能不會回到正確位 置。 • 在室溫 (攝氏 15.6°-26.6° 或華氏 60°-78°) 環境中儲存墨水匣。 • HP 建議,除非已經備妥要安裝的替換墨水匣,否則請勿將墨水匣從產品中取出。 • 如果您要搬運產品,請確定您已按下開啟按鈕關閉了產品的電源。此外,請確定您將 墨水匣留在了產品中。執行這些動作將可避免墨水從列印頭組件漏出。 • 當您發現列印品質大幅下降時,請清潔列印頭。 • 若非必要,請勿清潔列印頭。這樣會浪費墨水並縮短墨水匣壽命。 • 小心處理列墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理,可能會造成暫時的列印問 題。 支援程序 如果發生問題,請依照下列步驟: 1. 查看產品隨附的說明文件。 2. 造訪 HP 線上支援網站:www.hp.
4 技術資訊 本節提供 HP All-in-One 的技術規格和國際法規資訊。 如需其他法規和環境資訊,包括「符合聲明」(Declaration of Conformity),請參閱螢幕操 作說明。 系統需求 繁體中文 軟體系統需求在讀我檔案中。 產品規格 如需產品規格資訊,請造訪 HP 網站 www.hp.com/support。 紙張規格 • • • 主進紙匣容量:普通紙:最多 125 張(60-90 克/平方米) 出紙匣容量:普通紙:最多 50 張(60-90 克/平方米) 相片匣容量:相片紙:最多 20 張 附註 如需完整的支援材質尺寸清單,請參閱印表機軟體。 實體規格 • • • • 高度:20.5 cm 寬度:45.0 cm 深度:50.5 cm(紙匣延伸架開啟時);39.0 cm(紙匣延伸架關閉時) 重量:5.
法規機型識別號碼 為用於法規識別,您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。本 產品的法規機型識別號碼為 SDGOB-0824。請勿將此法規號碼與行銷名稱 (HP Photosmart C6300 All-in-One series 等) 或產品序號 (CDO20A 等) 混淆。 繁體中文 保固 保固 35
HP Photosmart C6300 All-in-One series English Basics Guide
English
1 Network setup Set up the HP All-in-One on a wired (Ethernet) network............................................................2 Set up the HP All-in-One on an integrated wireless (WLAN 802.11) network............................4 Set up the HP All-in-One using an ad hoc wireless connection.................................................7 Install the software for a network connection...........................................................................
1 Network setup This section describes how to connect the HP All-in-One to a network and how to view and manage network settings. English If you want to: See this section: Connect to a wired (Ethernet) network. “Set up the HP All-in-One on a wired (Ethernet) network” on page 2 Connect to a wireless network with a wireless router (infrastructure). “Set up the HP All-in-One on an integrated wireless (WLAN 802.
To set up the HP All-in-One on a wired network, you need to do the following: See this section: First, collect all of the required materials. “What you need for a wired network” on page 3 Next, connect to a wired network. “Connect the HP All-in-One to the network” on page 3 Finally, install the software. “Install the software for a network connection” on page 11 What you need for a wired network Before you connect the HP All-in-One to a network, make sure you have all of the required materials.
Chapter 1 2. Connect the Ethernet cable to the Ethernet port on the back of the product. 3. Connect the other end of the Ethernet cable to an available port on your Ethernet router or switch. English 4. Once you have connected the product to the network, install the software. Set up the HP All-in-One on an integrated wireless (WLAN 802.11) network The HP All-in-One uses an internal networking component that supports a wireless network.
The advantages of a wireless infrastructure network as compared to an ad hoc network include: • • • • • Advanced network security Enhanced reliability Network flexibility Better performance Shared Broadband Internet access To set up the HP All-in-One on an integrated wireless WLAN 802.11 network, you need to do the following: See this section: First, collect all of the required materials. “What you need for an integrated wireless WLAN 802.
Chapter 1 CAUTION: To prevent other users from accessing your wireless network, HP strongly recommends using a password or passphrase (Wi-Fi Protected Access (WPA) or Wired Equivalent Privacy (WEP) security) and a unique network name (Service set identifier (SSID)) for your wireless router. Your wireless router might have been shipped with a default network name, which is typically the manufacturer name.
c. When you are finished entering the new SSID, use the arrow buttons to highlight Done on the visual keyboard, and then press OK. d. Press the down arrow button until Infrastructure is highlighted, and then press OK. e. Press the down arrow button until WEP encryption or WPA encryption is highlighted, and then press OK. If you do not want to use WEP encryption, press the down arrow button until No, my network does not use encryption is highlighted, and then press OK. Go to step 7. 6.
Chapter 1 There are two methods you may use to connect the HP All-in-One to your computer using an ad hoc wireless network connection. Once connected, you can install the HP All-in-One software. ▲ Turn on the wireless radio for the HP All-in-One and the wireless radio on your computer. On your computer, connect to the network name (SSID) hpsetup, which is the default ad hoc network created by the HP All-in-One.
1. In the Control Panel, double-click Network Connections. 2. On the Network Connections window, right-click Wireless Network Connection. If you see Enable on the pop-up menu, select it. Otherwise, if you see Disable on the menu, the wireless connection is already enabled. 3. Right-click the Wireless Network Connection icon, and then click Properties. 4. Click the Wireless Networks tab. 5. Select the Use Windows to configure my wireless network settings check box. 6. Click Add, and then do the following: a.
Chapter 1 Using the LAN card configuration program, create a network profile that has the following values: • Network name (SSID): Mynetwork (example only) NOTE: You should create a network name that is unique and easy for you to remember. Just remember that the network name is case-sensitive. Therefore, you must remember which letters are uppercase and lowercase.
d. Press the down arrow button until Ad Hoc is highlighted, and then press OK. e. Press the down arrow button until Yes, my network uses WEP encryption is highlighted, and then press OK. The visual keyboard displays. If you do not want to use WEP encryption, press the down arrow button until No, my network does not use encryption is highlighted, and then press OK. Go to step 7. 6. If prompted, enter your WEP key as follows. Otherwise go to step 7. a.
Chapter 1 4. On the Connection Type screen, select Through the network, and then click Next. The Searching screen appears as the Setup program searches for the product on the network. 5. On the Printer Found screen, verify that the printer description is correct. If more than one printer is found on the network, the Printers Found screen appears. Select the product you want to connect. 6. Follow the prompts to install the software.
3. Press the down arrow button until Network is highlighted, and then press OK. 4. Press the down arrow button to highlight Wireless Setup Wizard, and then press OK. This runs the Wireless Setup Wizard. 5. Install the software for a network connection, choose Add a Device, and then choose Through the network. 6. When the installation is complete, open Printers and Faxes (or Printers) in the Control Panel and delete the printers for the USB installation.
Chapter 1 NOTE: Some firewalls continue to cause interference even after you disable them. If you continue to have problems after configuring the firewall as described above, you might need to uninstall the firewall software in order to use the product over the network. Advanced firewall information The following ports are also used by your HP product and might need to be opened on your firewall configuration.
Restore network defaults You can reset the network settings to what they were when you purchased the HP All-in-One. 1. Press Setup. 2. Press the down arrow button until Network is highlighted, and then press OK. 3. Press the down arrow button until Restore Network Defaults is highlighted, and then press OK. 4. Press OK to confirm that you want to restore the network defaults.
2 HP All-in-One overview Use the HP All-in-One to quickly and easily accomplish tasks such as making a copy, scanning documents, or printing photos from a memory card or USB storage device. You can access many HP All-in-One functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
(continued) Label Description 12 Rear door 13 Ethernet port 14 Rear USB port 15 Power connection* * Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel features English The following diagram and related table provide a quick reference to the HP All-in-One control panel features. Label Icon Name and Description 1 Color graphics display (also referred to as the display): Displays menus, photos, and messages. The display can be pulled up and angled for better viewing.
Chapter 2 (continued) Label Icon Name and Description Attention light: Indicates a problem occurred. See the display for more information. 10 Print Photos: Prints the photos selected on your memory card. If no photos are currently selected, the product prints the photo currently showing on the display. 11 Red-Eye Removal: Turns the Red-Eye Removal feature on or off. This feature turns on when a memory card is inserted.
To access the onscreen Help • Windows: Click Start > All Programs > HP > Photosmart C6300 All-in-One series > Help. • Macintosh: Open the HP Device Manager and click the ? icon. Next, click the main menu and select Photosmart C6300 All-in-One series. HP Web site If you have Internet access, you can get help and support from the HP Web site at www.hp.com/support. This Web site offers technical support, drivers, supplies, and ordering information.
Chapter 2 CAUTION: Make sure that the product is idle and silent when you load paper into the main input tray. If the product is servicing the ink cartridges or otherwise engaged in a task, the paper stop inside the product might not be in place. You could push the paper too far forward, causing the product to eject blank pages. TIP: If you are using letterhead, insert the top of the page first with the print side down. 4. Slide the paper-width guide inward until it stops at the edge of the paper.
English 3. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops. If the photo paper you are using has perforated tabs, load the photo paper so that the tabs are closest to you. 4. Slide the paper-width guide inward until it stops at the edge of the paper.
Chapter 2 • • Remove printed papers from the output tray frequently. Prevent curled or wrinkled photo paper by storing all unused photo paper flat in a resealable bag. Ensure that paper loaded in the input tray lays flat and the edges are not bent or torn. If you are printing labels, ensure that the label sheets are no more than two years old. Labels on older sheets might peel off when the paper is pulled through the product, and cause paper jams.
To print photos 1. Load photo paper in the appropriate input tray. 2. Insert a memory card into the appropriate slot on the product or connect a storage device to the front USB port. 3. Press OK to select View & Print. 4. Press the left or right arrow button to scroll through the thumbnails of your photos. 5. When the photo you want to print is highlighted, press OK. 6. Press the up arrow button to increase the number of copies. You must specify at least one copy or the photo will not print.
Chapter 2 To make a copy from the control panel 1. Make sure you have paper loaded in the input tray. 2. Load your original print side down on the right front corner of the glass. 3. Press Start Copy Black or Start Copy Color to begin copying. Replace the ink cartridges Follow these instructions when you need to replace ink cartridges.
CAUTION: Do not lift the latch handle on the print carriage to remove the ink cartridges. 4. Remove the new ink cartridge from its packaging by pulling the orange pull-tab straight back to remove the plastic wrap from the ink cartridge. NOTE: Make sure you remove the plastic wrap from the ink cartridge before installing it in the product, or printing will fail. English 5. Twist the orange cap to snap it off. 6.
Chapter 2 7. Repeat steps 3 through 6 for each ink cartridge you are replacing. 8. Close the ink cartridge door.
3 Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP All-in-One. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP All-in-One is connected to the computer using a USB cable before the HP All-in-One software is installed on the computer.
Chapter 3 To verify that the software is properly installed, double-click the HP Solution Center icon on the desktop. If the HP Solution Center shows the essential icons (Scan Picture and Scan Document), the software has been properly installed. Setup troubleshooting Use this section to solve any problems you might encounter while setting up the HP All-in-One hardware.
Go to: www.hp.com/support. If prompted, choose your country/region, and then click Contact HP for technical support. Cause: You might need assistance to enable the product or software to function properly. I connected the USB cable, but I am having problems using the product with my computer Solution: You must first install the software that came with the product before connecting the USB cable. During installation, do not plug in the USB cable until prompted by the onscreen instructions.
Chapter 3 Network troubleshooting If you are encountering issues using your HP All-in-One over a network, try the following steps in the order listed: 1. Turn off the router, product, and computer, and then turn them back on in this order: router first, then the product, and finally the computer. Sometimes, cycling the power will recover a network communication issue. 2. For wireless networking issues, run the Wireless Network Test from the product control panel. a. Press Setup. b.
Step 2: Make sure that the HP All-in-One is connected to your network If your product is not connected to the same network as your computer, you will not be able to use the product over the network. Follow the steps described in this section to find out if your product is actively connected to the correct network.
Chapter 3 Network Status • • URL If the Network Status is Ready, the product is actively connected to a network. If the Network Status is Offline, the product is not connected to a network. Run the Wireless Network Test (using the instructions at the beginning of the Network Troubleshooting section) and follow any recommendations. The URL shown here is the network address assigned to the product by your router. You will need this address for step 2.
To check the printer status 1. Do one of the following, depending on your operating system: • Windows XP: Click Start, point to Printers and Faxes, and then select View/Details. • Windows Vista: Click Start, point to Control Panel, and then select Printers and Faxes. 2. Do one of the following, depending on the printer status: • If the product says Offline, right-click the product and select Use Printer Online. • If the product says Paused, right-click the product and select Resume Printing. 3.
Chapter 3 2. Gently pull the paper out of the rollers. CAUTION: If the paper tears when you are removing it from the rollers, check the rollers and wheels for torn pieces of paper that might be remaining inside the product. If you do not remove all the pieces of paper from the product, more paper jams are likely to occur. 3. Replace the rear door. Gently push the door forward until it snaps into place. 4. Press OK on the control panel to continue the current job.
4 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP All-in-One are provided in this section. For additional regulatory and environmental information, including the Declaration of Conformity statement, see the onscreen Help. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support.
Chapter 4 Warranty English 36 HP Photosmart C6300 All-in-One series
www.hp.com/support $IULFD (QJOLVK VSHDNLQJ -DPDLFD $IULTXH IUDQFRSKRQH 㡴㦻 ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ ﺍﻷﺭﺩﻥ $UJHQWLQD %XHQRV $LUHV 뼑霢 $UJHQWLQD /X[HPERXUJ )UDQ©DLV $XVWUDOLD /X[HPEXUJ 'HXWVFK $XVWUDOLD RXW RI ZDUUDQW\ 0DOD\VLD VWHUUHLFK 0DXULWLXV ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ