HP Photosmart C6300 All-in-One series
HP Photosmart C6300 All-in-One series
תוכן עניינים תוכן עניינים 1 העזרה של 7............................................................... HP Photosmart C6300 All-in-One series 2 סקירה כללית של ה All-in-One-של HP מבט חטוף על ה All-in-One-של 9................................................................................................ HP סקירה לוח הבקרה 10....................................................................................................................... מאפייני לוח הבקרה 10...........
תוכן עניינים תוכן עניינים טעינת נייר בגודל מלא או נייר צילום קטן 61..................................................................................... טעינת גלויות ,כרטיסי Hagakiאו כרטיסיות 64................................................................................ טעינת מעטפות 65...................................................................................................................... טעינת סוגים אחרים של נייר 67...................................................
10שימוש במאפייני ההעתקה יצירת עותק 103............................................................................................................................... הצגת תצוגה מקדימה של עבודת ההעתקה 104..................................................................................... שינוי הגדרות ההעתקה עבור העבודה הנוכחית 104............................................................................... הגדרת מספר העותקים 105...........................................................
תוכן עניינים תוכן עניינים 13רכישת חומרי דיו מתכלים 131.......................................................................................................... 14פתרון בעיות הצגת הקובץ 133............................................................................................................... Readme פתרון בעיות בהתקנה 133................................................................................................................. לא ניתן להפעיל את המוצר 134..............
תוכן עניינים 195........................................................................................................ הודעות הקשורות למוצר 234........................................................................................................... הודעות בנושא קבצים 236...................................................................................................... הודעות כלליות למשתמש 239.....................................................................................................
304..............................................................................Exposure to radio frequency radiation 304....................................................................................................Notice to users in Brazil 304................................................................................................Notice to users in Canada 305....................................................................................European Union regulatory notice 305................
לקבלת מידע אודות ה All-in-One-של ,HPראה: • • • • • • • • • • • • • • "סקירה כללית של ה All-in-One-של "HPבעמוד 9 "איתור מידע נוסף" בעמוד 17 "השלמת הגדרת ה All-in-One-של "HPבעמוד 19 "כיצד ניתן לבצע?" בעמוד 55 "טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר" בעמוד 57 "הדפסה מהמחשב" בעמוד 69 "שימוש במאפייני הצילום" בעמוד 89 "שימוש במאפייני הסריקה" בעמוד 99 "שימוש במאפייני ההעתקה" בעמוד 103 "שימוש במאפייני ההדפסה החוזרת" בעמוד 113 "תחזוקת ה
HP Photosmart העזרה של C6300 All-in-One series HP Photosmart C6300 All-in-One series העזרה של 8
2 סקירה כללית של ה All-in-One-של HP השתמש ב All-in-One-של HPכדי להדפיס מסמכים או צילומים מהמחשב שברשותך ,להדפיס צילומים ישירות מכרטיס זיכרון או התקן אחסון ,לסרוק מסמכים או צילומים ,או ליצור עותקים .ניירות HPשתוכננו במיוחד עבור סוג הפרוייקט שאתה מדפיס מפיקים את התוצאות הטובות ביותר. כמו כן ,ה All-in-One-של HPמספק תבניות מובנות שבהן באפשרותך להשתמש כדי להדפיס נייר מחברת שורות צר ורחב ,נייר משובץ ,או דפי מוזיקה ,שהינם מושלמים עבור שיעורי הבית של הילד.
המשך תווית תיאור 8 מגש הצילום 9 דלת מחסניות הדיו 10 משטח הזכוכית 11 תומך המכסה 12 דלת אחורית 13 יציאת אתרנט 14 יציאת USBאחורית 15 חיבור חשמל* * השתמש רק במתאם המתח המסופק על-ידי .HP סקירה לוח הבקרה סעיף זה מתאר את הפונקציות של הלחצנים והנוריות בלוח הבקרה ,וכן את הסמלים ומצב שינה בתצוגה.
פרק 2 המשך תווית סמל שם ותיאור 3 תפריט :להצגת מגוון אפשרויות הקשורות לתצוגה הנוכחית. 4 הקודם :לחזרה למסך הקודם בתצוגה. 5 ) OKאישור( :לבחירה של הגדרת תפריט ,ערך או צילום שמוצגים בתצוגה. 6 משטח הניווט :לניווט בין צילומים ואפשרויות תפריט על-ידי לחיצה על לחצני החיצים למעלה, למטה ,שמאלה או ימינה. אם אתה מבצע זום קרוב בצילום ,באפשרותך להשתמש בלחצני החיצים כדי לנוע ברחבי הצילום ולבחור אזור אחר להדפסה.
מטרה סמל מראה שמפלס הדיו בכל מחסניות הדיו הוא 50%או יותר. מראה שמפלס הדיו באחת או יותר ממחסניות הדיו נמוך .מומלץ שתחליף את מחסנית הדיו כאשר איכות ההדפסה אינה משביעת רצון. מציין שהוכנסה מחסנית דיו לא מוכרת .ייתכן שסמל זה יופיע אם אחת ממחסניות הדיו מכילה דיו שאינו מתוצרת .HP מציין שישנו חיבור לרשת קווית. מציין את קיומו של חיבור לרשת אלחוטית ואת עוצמת האות שלו. מציין את קיומו של חיבור אד-הוק לרשת אלחוטית.
פרק 2 ) Copy Menuתפריט העתקה( בעת בחירה באפשרות ) Copyהעתקה( במסך דף הבית ,מופיע המסך ) Number of copiesמספר עותקים( .האפשרויות הבאות זמינות בעת לחיצה על הלחצן תפריט ממסך Number of copies )מספר עותקים(.
Printable School Papers )עבודות לבית ספר שניתן להדפיסן( ) Networkרשת( ) Toolsכלים( ) Preferencesהעדפות( Bluetooth ) Help Menuתפריט עזרה( ה) Help Menu-תפריט עזרה( מספק גישה מהירה לנושאי עזרה מרכזיים .הוא זמין בעת לחיצה על עזרה כאשר מסך דף הבית מופיע בתצוגה .אם תבחר באחד מחמשת הנושאים הראשונים ,העזרה תופיע בתצוגה .אם תבחר באחד מהנושאים הנותרים ,העזרה תופיע במחשב .האפשרויות שלהלן זמינות.
פרק 2 להזנת טקסט באמצעות המקלדת החזותית .1כדי לבחור אות ,מספר או סמל במקלדת החזותית ,לחץ על החיצים שבמשטח הניווט כדי לסמן את הבחירה המתאימה. להזנת אותיות קטנות ,אותיות רישיות ,מספרים וסמלים • כדי להזין אותיות קטנות ,בחר בלחצן abcבמקלדת החזותית ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. • כדי להזין אותיות גדולות ,בחר בלחצן ABCבמקלדת החזותית ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. • להזנת מספרים ,בחר בלחצן 123במקלדת החזותית ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
סקירה כללית 16 שימוש בתוכנת HP Photosmart Software
3 איתור מידע נוסף באפשרותך לגשת למגוון משאבים ,הן מודפסים והן על-גבי המסך ,המספקים מידע אודות הגדרת ה All-in-One-של HPוהשימוש בו. מדריך 'התחל כאן' המדריך 'התחל כאן' מספק הוראות להגדרת ה All-in-One-של ,HPלרבות התקנה של ראש הדפסה ,הכנסה של מחסנית דיו ,טעינת נייר והתקנת תוכנה .ודא שאתה מבצע את השלבים במדריך 'התחל כאן' לפי הסדר.
איתור מידע נוסף 18 איתור מידע נוסף
לאחר שתסיים את השלבים במדריך 'התחל כאן' שברשותך ,היעזר בסעיף זה כדי לסיים את הגדרת ה- All-in-Oneשל .HPסעיף זה כולל מידע חשוב בנוגע להתקנה עבור המוצר שברשותך. סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • • • הגדרת העדפות חיבור למחשב חיבור להתקן ®Bluetooth הגדרת העדפות לפני שתתחיל להשתמש במוצר ,עליך לבדוק ,ובמקרה הצורך לשנות ,את הגדרות הכלליות המתוארות בסעיף זה.
השלמת ההגדרה .6לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Set Country/Regionהגדרת מדינה/אזור( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .7לחץ על לחצן החץ למטה כדי לגלול בין המדינות/אזורים .לאחר סימון המדינה/אזור שבהם אתה מעוניין לבחור ,לחץ על ) OKאישור(. .8כשתתבקש ,לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן ) Yesכן( לאישור ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
.3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Enable Faster Browsingהפעלת דפדוף מהיר יותר( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצני החיצים למטה או למעלה כדי לסמן את האפשרות ) Onמופעל( או ) Offכבוי(, ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הגדרה של מצב חיסכון באנרגיה בעת כיבוי ה All-in-One-של ,HPהוא עובר למצב ) Energy Saveחיסכון באנרגיה( כברירת מחדל. פעולה זו הופכת את המוצר לחסכוני יותר בניצול אנרגיה ,אולם המשמעות היא גם שהפעלת המוצר עשויה להימשך זמן רב יותר מהמצופה .
השלמת ההגדרה הערה שחזור הגדרות ברירת המחדל של היצרן לא ישפיע על שינויים כלשהם שערכת בהגדרות הסריקה ובהגדרות השפה והמדינה/אזור. באפשרותך לבצע תהליך זה רק מלוח הבקרה. לשחזור ברירות המחדל של היצרן .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Toolsכלים( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Restore Factory Defaultsשחזור הגדרות ברירת מחדל של היצרן( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
.2לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Toolsכלים( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Tips Slideshowמצגת שקופיות של עצות( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצני החיצים למטה או למעלה כדי לסמן את האפשרות ) Onמופעל( או ) Offכבוי(, ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. חיבור למחשב ה All-in-One-של HPמצויד ביציאת USBכדי לאפשר חיבור ישיר למחשב באמצעות כבל .
השלמת ההגדרה לחיבור המוצר באמצעות כבל הUSB- ▲ עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר שברשותך לקבלת מידע אודות חיבור למחשב באמצעות כבל .USB הערה אל תחבר את כבל ה USB-למוצר עד שתקבל הנחייה לעשות זאת. להפעלת שיתוף מדפסות במחשב Windows ▲ עיין במדריך למשתמש המצורף למחשב או עיין בעזרה שעל-גבי המסך ב.Windows- חיבור רשת בפרק זה מתואר אופן החיבור של All-in-Oneשל HPלרשת ואופן ההצגה והניהול של הגדרות הרשת. אם ברצונך: עיין בסעיף: להתחבר לרשת )אתרנט( קווית.
השלמת ההגדרה פרק 4 כדי להגדיר את ה All-in-One-של HPברשת קווית, עליך לבצע את הפעולות הבאות: ראה את החלק: ראשית ,אסוף את כל החומרים הנדרשים. "הפריטים הדרושים עבור רשת קווית" בעמוד 25 לאחר מכן ,התחבר לרשת קווית. "חיבור All-in-Oneשל HPלרשת" בעמוד 25 לבסוף ,התקן את התוכנה. "התקנת התוכנה עבור חיבור לרשת" בעמוד 34 הפריטים הדרושים עבור רשת קווית לפני חיבור ה All-in-One-של HPלרשת ,ודא שיש ברשותך את כל הפריטים הדרושים.
השלמת ההגדרה .2חבר את כבל האתרנט ליציאת האתרנט בגב המוצר. .3חבר את הקצה השני של כבל האתרנט ליציאה פנויה בנתב או במתג האתרנט שברשותך. .4לאחר חיבור המוצר לרשת ,התקן את התוכנה. נושאים קשורים "התקנת התוכנה עבור חיבור לרשת" בעמוד 34 התקנת ה All-in-One-של HPברשת אלחוטית ) (WLAN 802.11משולבת ה All-in-One-של HPמשתמש ברכיב פנימי של עבודה ברשת ,התומך ברשת אלחוטית.
פרק 4 • • • • • השלמת ההגדרה היתרונות של רשת תשתית אלחוטית על פני רשת אד-הוק כוללים: אבטחת רשת מתקדמת אמינות משופרת גמישות רשת ביצועים משופרים גישה משותפת לאינטרנט בפס רחב כדי להגדיר את All-in-Oneשל HPברשת אלחוטית משולבת מסוג ,WLAN 802.11עליך לבצע את הפעולות הבאות: עיין בסעיף: ראשית ,אסוף את כל הפריטים הדרושים. "הפריטים הדרושים עבור רשת WLAN 802.
השלמת ההגדרה הערה לפני התחברות לרשת תשתית אלחוטית ,ודא שכבל האתרנט אינו מחובר ל- All-in-Oneשל .HP לחיבור המוצר באמצעות ה) Wireless Setup Wizard-אשף הגדרת הרשת האלחוטית( .1רשום את המידע הבא אודות נקודת הגישה: • שם רשת )נקרא גם (SSID • מפתח ,WEPמשפט סיסמה ) WPAאם נדרש( אם אינך יודע היכן לאתר מידע זה ,עיין בתיעוד המצורף לנקודת הגישה האלחוטית .ייתכן שתוכל למצוא את ה SSID-ואת מפתח ה WEP-או את משפט הסיסמה WPAבשרת האינטרנט המשובץ ) (EWSשל נקודת הגישה .
ד .לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Infrastructureתשתית( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. ה .לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) WEP encryptionהצפנת (WEPאו WPA ) encryptionהצפנת (WPAולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. אם אינך מעוניין להשתמש בהצפנת ,WEPלחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות No, ) my network does not use encryptionלא ,הרשת שלי אינה משתמשת בהצפנה( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור( .עבור לשלב .7 .
השלמת ההגדרה נושאים קשורים • "התקנת התוכנה עבור חיבור לרשת" בעמוד 34 • "פתרון בעיות הקשורות לרשת" בעמוד 143 הגדרת ה All-in-One-של HPבאמצעות חיבור אד-הוק אלחוטי השתמש בסעיף זה אם ברצונך לחבר את ה All-in-One-של HPלמחשב התומך באלחוט ללא שימוש בנתב או בנקודת גישה אלחוטיים. באפשרותך להשתמש בשתי שיטות שונות כדי לחבר את ה All-in-One-של HPלמחשב באמצעות חיבור רשת אלחוטית מסוג אד-הוק .לאחר החיבור ,תוכל להתקין את תוכנת ה All-in-One-של .
פרק 4 להגדרת ה All-in-One-של HPברשת אד-הוק אלחוטית ,עליך לבצע את הפעולות הבאות: עיין בסעיף: לאחר מכן ,הפעל את הWireless Setup- ) Wizardאשף הגדרת הרשת האלחוטית(. "חיבור לרשת אד-הוק אלחוטית" בעמוד 32 לבסוף ,התקן את התוכנה. "התקנת התוכנה עבור חיבור לרשת" בעמוד 34 השלמת ההגדרה המשך הפריטים הדרושים עבור רשת אד-הוק כדי לחבר את All-in-Oneשל HPלמחשב Windowsעם חיבור אד-הוק ,על המחשב לכלול מתאם רשת אלחוטית ופרופיל אד-הוק.
השלמת ההגדרה ה .בתיבה ) Network keyמפתח רשת( ,הקלד מפתח WEPבעל בדיוק 5או בדיוק 13תווים אלפאנומריים ) .(ASCIIלדוגמה ,אם אתה מזין 5תווים ,באפשרותך להזין ABCDE או .12345לחלופין ,אם אתה מזין 13תווים ,באפשרותך להזין .ABCDEF1234567 ) 12345ו ABCDE-הן דוגמאות בלבד .בחר צירוף לטעמך(. לחלופין ,באפשרותך להשתמש בתווים הקסדצימליים ) (HEXעבור מפתח ה .WEP-על מפתח HEX WEPלהיות באורך של 10תווים להצפנת ,40 bitאו באורך 26תווים להצפנת 128 .
.2 .3 .4 .5 לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Networkרשת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Wireless Setup Wizardאשף הגדרת הרשת האלחוטית( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. פעולה זו מפעילה את ) Wireless Setup Wizardאשף הגדרת הרשת האלחוטית( .אשף ההגדרה מחפש רשתות זמינות ולאחר מכן מציג רשימה של שמות רשתות שזוהו ) .(SSIDרשתות התשתית מופיעות ראשונות ברשימה ואחריהן רשתות אד-הוק זמינות .
השלמת ההגדרה .7לחץ על ) OKאישור( לאישור. המוצר ינסה להתחבר ל .SSID-אם מופיעה הודעה המציינת שהזנת מפתח WEPלא חוקי ,בדוק את המפתח שרשמת עבור הרשת החדשה שלך ,פעל בהתאם להנחיות כדי לתקן את מפתח ה- WEPולאחר מכן נסה שנית. .8כאשר המוצר מתחבר בהצלחה לרשת ,עבור אל המחשב כדי להתקין את התוכנה.
פרק 4 השלמת ההגדרה הרשת הקיימת .לאחר הגדרת ה All-in-One-של HPברשת ,לא תצטרך להגדיר שוב את תצורת ההתקן בעת הוספת מחשבים נוספים. הערה באפשרותך לחבר את ה All-in-One-של HPלרשת אלחוטית או לרשת קווית ,אך לא לשתיהן בו-זמנית. נושאים קשורים "התקנת התוכנה עבור חיבור לרשת" בעמוד 34 העברת ה All-in-One-של HPמחיבור USBלחיבור רשת אם בתחילה התקנת את ה All-in-One-של HPעם חיבור ,USBבשלב מאוחר יותר תוכל לעבור לחיבור רשת אלחוטית או לחיבור רשת אתרנט .
השלמת ההגדרה ניהול הגדרות הרשת באפשרותך לנהל הגדרות רשת עבור ה All-in-One-של HPבאמצעות לוח הבקרה של ה All-in-One-של .HPהגדרות מתקדמות נוספות זמינות בשרת האינטרנט המשובץ ,שהוא כלי להגדרת תצורה והצגת סטטוס ,שאליו ניתן לגשת מדפדפן האינטרנט באמצעות חיבור רשת קיים אל ה All-in-One-של .
הצגה והדפסה של הגדרות רשת באפשרותך להציג סיכום של הגדרות הרשת בלוח הבקרה של ה All-in-One-של ,HPאו להדפיס דף תצורה מפורט יותר .דף תצורת הרשת מפרט את כל הגדרות הרשת החשובות ,כגון כתובת ה,IP- מהירות קישור DNS ,ו.mDNS- להצגה והדפסה של הגדרות הרשת .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Networkרשת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) View Network Settingsהצגת הגדרות רשת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
השלמת ההגדרה הפעלה וכיבוי של הרדיו האלחוטי כדי להישאר מחובר לרשת אלחוטית ,על הרדיו האלחוטי להישאר מופעל .כאשר הרדיו מופעל ,הנורית הכחולה בחזית ה All-in-One-של HPדולקת .עם זאת ,אם ה All-in-One-של HPמחובר לרשת קווית ,או אם יש ברשותך חיבור ,USBלא ייעשה שימוש ברדיו .במקרה זה ייתכן שתרצה לכבות את השידור. להפעלה וכיבוי של הרדיו האלחוטי .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Networkרשת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .
פרק 4 השלמת ההגדרה • שינוי הגדרות IP הגדרת מהירות הקישור באפשרותך לשנות את המהירות שבה עוברים הנתונים ברשת .ברירת המחדל היא Automatic )אוטומטי(. להגדרת מהירות קישור .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Networkרשת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Advanced Setupהגדרה מתקדמת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
השלמת ההגדרה .3 .4 .5 .6 .7 לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Advanced Setupהגדרה מתקדמת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) IP Settingsהגדרות (IPולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. אם המוצר כבר מחובר לרשת מחווטת ,תתבקש לאשר שברצונך לשנות את הגדרות ה .IP-לחץ על ) OKאישור(. לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Manualידני( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
ג .ברשימה ) Select Languageבחר שפה( ,לחץ על השפה הרצויה. ד .לחץ על ) Applyהחל(. .4לחץ על הכרטיסייה ) Homeדף הבית( כדי לגשת למידע אודות המוצר ואודות הרשת ,או לחץ על הכרטיסייה ) Networkingעבודה ברשת( כדי לגשת למידע נוסף אודות הרשת או כדי לשנות מידע. .5ערוך את שינויי התצורה. .6סגור את שרת האינטרנט המשובץ.
השלמת ההגדרה פרמטר תיאור Network Status )מצב הרשת( סטטוס ה All-in-One-של :HP Active connection ) typeסוג חיבור פעיל( • • ) Offlineלא מקוון( :ה All-in-One-של HPאינו מחובר כעת לרשת. מצב הרשת של ה All-in-One-של :HP • • • כתובת URL ) Readyמוכן( :ה All-in-One-של HPמוכן לקלוט ולשדר נתונים. ) Wiredקווי( :ה All-in-One-של HPמחובר באמצעות כבל אתרנט לרשת IEEE .802.
פרק 4 פרמטר השלמת ההגדרה המשך תיאור מסיכה זו קובעת אילו מהסיביות בכתובת ה IP-של ה All-in-One-של HPמזהות את הרשת ואת רשת המשנה ,ואילו סיביות מזהות את המוצר עצמו. הערה מומלץ שהתקן ה All-in-One-של HPוהמחשבים שמשתמשים בו יהיו כולם באותה רשת משנה. Default Gateway )שער ברירת מחדל( צומת ברשת המשמש ככניסה לרשת אחרת .במקרה זה ,צומת יכול להיות מחשב או מוצר אחר. הערה את הכתובת של שער ברירת המחדל מקצה תוכנת ההתקנה ,אלא אם כן הגדרת כבר כתובת IPידנית.
המשך השלמת ההגדרה פרמטר תיאור IP ) Addressכתובת (IP כתובת זו משמשת לזיהוי ייחודי של ההתקן ברשת .כתובות IPמוקצות באופן דינמי באמצעות DHCPאו .AutoIPבאפשרותך גם לקבוע כתובת IPסטטית ,למרות שאין זה מומלץ. הערה הקצאה ידנית של כתובת IPלא חוקית במהלך ההתקנה תמנע מרכיבי הרשת לזהות את ה All-in-One-של .HP Subnet ) Maskמסיכת רשת משנה( רשת משנה היא כתובת IPשאותה מקצה תוכנת ההתקנה כדי ליצור רשת נוספת שתהיה זמינה כחלק מרשת גדולה יותר .
פרק 4 פרמטר תיאור Network Name )) (SSIDשם רשת )((SSID מזהה של ערכת שירות .מזהה ייחודי )עד 32תווים( המבדיל בין רשת תקשורת מקומית אלחוטית ) (WLANאחת לאחרת SSID .נקרא גם שם רשת .זהו שם הרשת שאליה מחובר ה All-in-One-של .
המשך השלמת ההגדרה פרמטר תיאור • • • • • :bit WEP-128נעשה שימוש במפתח WEPשל 13תווים או של 26תווים הקסדצימליים. :WPA-AESנעשה שימוש בהצפנת .Advanced Encryption Standardסוכנויות ממשל בארה"ב משתמשות באלגוריתם הצפנה זה לאבטחת חומר רגיש אך בלתי מסווג. :WPA-TKIPנעשה שימוש בפרוטוקול האבטחה המתקדם Temporal Key .Integrity Protocol ) Automaticאוטומטי( :נעשה שימוש ב AES-או ב.
פרק 4 השלמת ההגדרה המשך EWS שרת אינטרנט משובץ .תוכנית שירות מבוססת-דפדפן ,המספקת דרך פשוטה לניהול ה All-in-One-של .HPבאפשרותך לפקח על המצב ,להגדיר פרמטרים של עבודה ברשת של ה All-in-One-של HPאו לגשת למאפייני ה All-in-One-של .HP שער מחשב או התקן אחר ,כגון נתב ,המשמש ככניסה לאינטרנט או לרשת אחרת. HEX הקסאדצימלי .שיטת המספור על בסיס ,16המשתמשת בספרות 0-9ובאותיות .A-F מחשב מארח המחשב שבמרכז הרשת.
השלמת ההגדרה הפריטים הדרושים לך לצורך חיבור Bluetooth כדי לחבר את ה All-in-One-של HPבאמצעות חיבור ,Bluetoothתזדקק לפריטים הבאים: התקן התומך ב) Bluetooth-כגון מחשב כף יד ,טלפון עם מצלמה או מחשב( מתאם HP Bluetooth Adapter מוצרים מסוימים של Bluetoothמחליפים כתובות של התקנים כאשר הם מנהלים תקשורת זה עם זה, כך שייתכן שיהיה עליך לאתר את כתובת ההתקן של ה All-in-One-של HPכדי ליצור חיבור. לאיתור כתובת ההתקן של המוצר .
להתקנה והדפסה באמצעות Microsoft stack .1ודא שהתקנת את תוכנת המוצר במחשב. הערה המטרה של התקנת התוכנה היא להבטיח שמנהל התקן המדפסת זמין עבור חיבור ה .Bluetooth®-לכן ,אם כבר התקנת את התוכנה ,אין צורך להתקין אותה שוב .אם אתה מעוניין הן בחיבור USBוהן בחיבור ® Bluetoothלמוצר ,התקן תחילה את חיבור ה.USB- לקבלת מידע נוסף ,עיין במדריך 'התחל כאן' .
השלמת ההגדרה ניהול הגדרות הBluetooth- באפשרותך לנהל הגדרות Bluetoothעבור ה All-in-One-של HPבאמצעות לוח הבקרה של ה- All-in-Oneשל .HP סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • • • • הצגה והדפסה של הגדרות Bluetooth שינוי שם ההתקן הגדרת אבטחת ה Bluetooth-עבור ה All-in-One-של HP איפוס הגדרות Bluetoothב All-in-One-של .
שינוי שם ההתקן מוצרי Bluetoothמסוימים מציגים את שם ה All-in-One-של HPבעת החיבור .אם אינך מעוניין שיוצג השם המוגדר כברירת מחדל כשם ה All-in-One-של ,HPבאפשרותך לשנות את שם ההתקן. לשינוי שם ההתקן של המוצר .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ,Bluetoothולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Device Nameשם ההתקן( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הערה המוצר מסופק עם השם המוגדר מראש .
השלמת ההגדרה להגדרת המוצר כך שידרוש אימות סיסמה .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות Bluetoothולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Passkeyמפתח( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4השתמש במקלדת החזותית כדי להזין מפתח חדש. הערה על הסיסמה להכיל בין 1ל 14-תווים לכל היותר ,מספרים בלבד. .5לאחר שסיימת להזין את הסיסמה ,לחץ על ) OKאישור( כדי להציג את התפריט .Bluetooth .
השלמת ההגדרה פרק 4 הערה בחר באפשרות ) Reset Bluetoothאיפוס (Bluetoothרק אם ברצונך שכל הגדרות Bluetoothשל ה All-in-One-של HPיחזרו להגדרות ברירת המחדל של היצרן. לאיפוס הגדרות Bluetooth .1לחץ על הגדרות. .2לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות Bluetoothולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן החץ למטה עד לסימון האפשרות ) Reset Bluetoothאיפוס (Bluetoothולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
השלמת ההגדרה 54 חיבור להתקן ®Bluetooth
פרק זה כולל קישורים למשימות נפוצות ,כגון הדפסת צילומים ,סריקה ויצירת עותקים.
כיצד ניתן לבצע? 56 כיצד ניתן לבצע?
6 טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר באפשרותך לטעון סוגים וגדלים רבים ושונים של נייר ב All-in-One-של ,HPלרבות נייר בגודל Letter או ,A4נייר צילום ,שקפים ומעטפות. כברירת מחדל ,ה All-in-One-של HPמוגדר לזהות באופן אוטומטי את גודל וסוג הנייר שאתה טוען במגש ההזנה ולאחר מכן לכוונן את ההגדרות שלו כדי להפיק את הפלט באיכות הגבוהה ביותר האפשרית עבור נייר זה .
.3סגור את המכסה. בחירת ניירות להדפסה ולהעתקה באפשרותך להשתמש בסוגים ובגדלים שונים של נייר ב All-in-One-של .HPהיעזר בהמלצות הבאות כדי לקבל את איכות ההדפסה וההעתקה המיטבית .בכל פעם שאתה משנה את סוג הנייר או גודלו, זכור לשנות הגדרות אלה.
פרק 6 במספר גדלים ,לרבות 8.5 x 11 ,A4אינץ' 10 x 15 ,ס"מ )עם או ללא לשוניות( ו 13 x 18-ס"מ .נייר הצילום HP Advanced Photo Paperמסומן בפינות שלא משמשות להדפסה באמצעות הסמל הבא: שקף HP Premium Inkjet Transparency Film שקף HP Premium Inkjet Transparency Filmהופך את המצגות שלך לחיות ומרשימות עוד יותר. שקף זה נוח לשימוש ולטיפול ומתייבש במהירות ללא מריחות.
כרטיסי ברכה ,HP Photo Greeting Cardsכרטיסי צילום HP Premium Photo Cards וכרטיסי הערות HP Note Cards כרטיסי ברכה HP Photo Greeting Cardsמסוג ) Glossyמבריק( או ) Matteמט( ,כרטיסי צילום HP Premium Photo Cardsוכרטיסי הערות HP Note Cardsמאפשרים לך להכין כרטיסי ברכה בעצמך. נייר לחוברות ועלונים HP Brochure & Flyer Paper נייר לחוברות ועלונים ) Gloss) HP Brochure & Flyer Paperמבריק( או ) Matteמט(( מצופה בשכבה מבריקה או בשכבת מט משני הצדדים לשימוש דו-צדדי .
פרק 6 טעינת נייר בסעיף זה מתואר הליך הטעינה של סוגים וגדלים שונים של נייר לתוך ה All-in-One-של ,HPלשם העתקה או הדפסה. עצה כדי לסייע במניעת קרעים ,קמטים וקצוות מסולסלים או מכופפים ,אחסן את כל הניירות במצב שטוח במארז הניתן לאיטום חוזר .אם הנייר אינו מאוחסן כראוי ,שינויים קיצוניים בטמפרטורה ובלחות עלולים לגרום להסתלסלות הנייר ולתקלות בעבודת ה All-in-One-של .
התראה ודא שהמוצר נמצא במצב לא פעיל ושקט בעת טעינת נייר במגש ההזנה הראשי .אם נעשה שימוש במחסניות הדיו או אם מתבצעת משימה כלשהי במוצר ,ייתכן שמעצור הנייר במוצר אינו במקומו .ייתכן שהדפים יוכנסו עמוק מדי וכתוצאה מכך ייפלטו דפים ריקים מהמוצר. עצה אם אתה משתמש בנייר חברה ,הכנס תחילה את חלקו העליון של העמוד כשהצד המודפס פונה כלפי מטה. .4החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה עד שייעצר בקצה הנייר.
פרק 6 .2החלק את מכוון רוחב הנייר למיקומו הקיצוני ביותר. טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר .3הכנס את ערימת נייר הצילום למגש הצילום ,כשהקצה הקצר פונה קדימה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מטה .החלק את ערימת נייר הצילום קדימה עד שתיעצר. אם לנייר הצילום שבו אתה משתמש יש לשוניות מנוקבות ,טען את נייר הצילום כך שהלשוניות קרובות אליך. .4החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה עד שייעצר בקצה הנייר. אל תטען את מגש הצילום יתר על המידה .
טעינת גלויות ,כרטיסי Hagakiאו כרטיסיות באפשרותך לטעון גלויות ,כרטיסי Hagakiוכרטיסיות במגש הצילום. לטעינת גלויות ,כרטיסי Hagakiאו כרטיסיות במגש הצילום .1הרם את מכסה מגש הצילום. טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר .2החלק את מכוון רוחב הנייר למיקומו הקיצוני ביותר. .3הכנס את ערימת הכרטיסים לתוך מגש הצילום כשהקצה הקצר פונה קדימה והצד המיועד להדפסה כלפי מטה .החלק את הערימה קדימה עד שתיעצר.
פרק 6 .4החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה כנגד ערימת הכרטיסיות עד שייעצר. אל תמלא את מגש הצילום יתר על המידה .ודא שערימת הכרטיסים מתאימה לתוך מגש הצילום ואינה חורגת בגובהה מחלקו העליון של מכוון רוחב הנייר. .5הורד את מכסה מגש הצילום. טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר טעינת מעטפות באפשרותך לטעון מעטפה אחת או יותר במגש ההזנה הראשי של ה All-in-One-של .HPאין להשתמש במעטפות מבריקות או עם תבליטים או במעטפות עם סגרים מתכתיים או חלוניות.
.3החלק את מכוון רוחב הנייר למיקומו הקיצוני ביותר. .4הכנס מעטפה אחת או יותר לקצה הימני המרוחק במגש ההזנה הראשי ,כאשר דשי המעטפה פונים לצד שמאל וכלפי מעלה .החלק את ערימת המעטפות קדימה עד שתיעצר. עצה כדי למנוע חסימות נייר ,קפל את דשי המעטפות לתוכן. טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר .5החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה כנגד ערימת המעטפות עד שייעצר. אל תמלא את מגש ההזנה הראשי יתר על המידה .
פרק 6 נושאים קשורים "הדפסת קבוצת כתובות על-גבי מדבקות או מעטפות" בעמוד 85 טעינת סוגים אחרים של נייר סוגי הנייר הבאים מיועדים לפרוייקטים מיוחדים .צור את הפרויקט שלך בתוכנת HP Photosmart Softwareאו ביישום אחר ,הגדר את סוג הנייר וגודלו ולאחר מכן בצע הדפסה. שקף HP Premium Inkjet Transparency Film ▲ הכנס את השקפים כך שהפס הלבן )שעליו מצוירים חיצים והסמל של (HPיפנה כלפי מעלה וייכנס ראשון למגש ההזנה. הדפסים להעברה בגיהוץ HP Iron-On Transfers .
מניעת חסימות נייר פעל לפי ההנחיות שלהלן כדי לסייע במניעת חסימות נייר. • • • • • • • • הסר לעתים קרובות נייר מודפס ממגש הפלט. מנע סלסול וקמטים בנייר הצילום באמצעות אחסון כל נייר הצילום שלא נעשה בו שימוש בצורה שטוחה ובמארז הניתן לאיטום חוזר. ודא שחומרי ההדפסה שמונחים במגש ההזנה ישרים ושהקצוות אינם כפופים או קרועים. אם אתה מדפיס מדבקות ,ודא שהגיל של גיליונות המדבקות אינו עולה על שנתיים .
7 הדפסה מהמחשב ניתן להשתמש ב All-in-One-של HPעם כל יישום תוכנה המאפשר הדפסה .באפשרותך להדפיס מגוון פרוייקטים ,כגון תמונות ללא שוליים ,עלוני חדשות ,כרטיסי ברכה ,הדפסים להעברה בגיהוץ ופוסטרים.
.6לחץ על ) OKאישור( כדי לסגור את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(. .7לחץ על ) Printהדפסה( או על ) OKאישור( כדי להתחיל בהדפסה. הגדרת ה All-in-One-של HPכמדפסת ברירת המחדל באפשרותך להגדיר את ה All-in-One-של HPכמדפסת ברירת המחדל שתשמש עבור כל יישומי התוכנה .פירוש הדבר שה All-in-One-של HPנבחר באופן אוטומטי ברשימת המדפסות בעת בחירה באפשרות ) Printהדפסה( מתוך תפריט ) Fileקובץ( ביישום תוכנה .
פרק 7 .6באזור ) Resizing Optionsאפשרויות לשינוי גודל( ,מהרשימה הנפתחת ) Sizeגודל( ,בחר ) Moreעוד(. .7בחר בגודל הנייר המתאים ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. בטבלה שלהלן מפורטות הגדרות גודל הנייר המוצעות עבור סוגי הנייר השונים שניתן לטעון במגש ההזנה .הקפד לעיין במגוון האפשרויות הרחב ברשימה ) Sizeגודל( כדי לבדוק אם כבר מוגדר גודל הנייר המיועד לשימוש.
.6באזור ) Basic Optionsאפשרויות בסיסיות( ,מהרשימה הנפתחת ) Paper Typeסוג נייר(, בחר ) Moreעוד(. .7בחר בסוג הנייר שטענת ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הצגת רזולוציית ההדפסה תוכנת המדפסת מציגה את רזולוציית ההדפסה בנקודות לאינץ' ) .(dpiה dpi-משתנה בהתאם לסוג הנייר ולאיכות ההדפסה שנבחרה בתוכנת המדפסת. להצגת רזולוציית ההדפסה .1ודא שטענת נייר במגש ההזנה. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת.
פרק 7 שינוי כיוון הדף הגדרת כיוון הדף מאפשרת לך להדפיס את המסמך לאורך או לרוחב העמוד. בדרך כלל ,הגדרת כיוון הדף מתבצעת ביישום התוכנה שבו אתה משתמש ליצירת המסמך או הפרוייקט .עם זאת ,אם אתה משתמש בנייר בגודל מותאם אישית ,או בנייר מיוחד של ,HPאו אם אין באפשרותך להגדיר את כיוון הדף מיישום התוכנה ,באפשרותך לשנות את כיוון הדף בתיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים( לפני ההדפסה. לשינוי כיוון ההדפסה של הדף .1ודא שטענת נייר במגש ההזנה. .
.4 .5 .6 .7 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(. בהתאם ליישום התוכנה שלך ,שמו של לחצן זה יכול להיות ) Propertiesמאפיינים() Options ,אפשרויות() Printer Setup ,הגדרת המדפסת(, ) Printerמדפסת( או ) Preferencesהעדפות(. לחץ על הכרטיסייה ) Colorצבע(. לחץ על הלחצן ) More Color Optionsאפשרויות צבע נוספות(. הזז את המחוונים כדי לכוונן את האפשרויות ) Saturationרוויה() Brightness ,בהירות( ,או ) Color Toneגון צבע(.
פרק 7 קיצורי דרך להדפסה השתמש בקיצורי דרך להדפסה כדי להדפיס עם הגדרות הדפסה שבהן אתה משתמש לעתים קרובות. תוכנת המדפסת כוללת קיצורי דרך ייחודיים להדפסה ,הזמינים ברשימה ) Printing Shortcutsקיצורי דרך להדפסה(. הערה כאשר תבחר בקיצור דרך להדפסה ,אפשרויות ההדפסה המתאימות יוצגו באופן אוטומטי. באפשרותך להשאיר אותן כפי שהן ,לשנותן או ליצור לך קיצורי דרך משלך עבור משימות נפוצות.
.4 .5 .6 .7 לחץ על הכרטיסייה ) Printing Shortcutsקיצורי דרך להדפסה(. ברשימה ) Printing Shortcutsקיצורי דרך להדפסה( ,לחץ על קיצור דרך להדפסה. כעת יוצגו הגדרות ההדפסה של קיצור הדרך להדפסה שנבחר. שנה את הגדרות ההדפסה להגדרות הרצויות בקיצור הדרך החדש להדפסה. לחץ על ) Save asשמירה בשם( והקלד שם לקיצור הדרך החדש להדפסה ,ולאחר מכן לחץ על ) Saveשמור(. קיצור הדרך להדפסה יתווסף לרשימה.
פרק 7 הדפסת תמונה ללא שוליים הדפסה ללא שוליים מאפשרת לך להדפיס עד לקצה הדף העליון ,לקצה הדף התחתון ולצדדים על נייר צילום בגודל 13 x 18ס"מ. עצה לקבלת תוצאות מיטביות ,השתמש בנייר הצילום HP Advanced Photo Paperכדי להדפיס את הצילומים שלך. להדפסת תמונה ללא שוליים .1טען נייר בגודל של עד 13 x 18ס"מ במגש הצילום. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .
להדפסת צילום על נייר צילום .1טען נייר בגודל של עד 13 x 18ס"מ במגש הצילום ,או נייר צילום בגודל מלא במגש ההזנה הראשי. .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(.
פרק 7 ) .11אופציונלי( אם ברצונך להדפיס את הצילום בשחור-לבן ,לחץ על הכרטיסייה ) Colorצבע( ובחר בתיבת הסימון ) Print in grayscaleהדפסה בגוני אפור( .ברשימה הנפתחת ,בחר באחת מהאפשרויות הבאות: • ) High Qualityאיכות גבוהה( :עושה שימוש בכל הצבעים הזמינים כדי להדפיס את הצילום שלך בגוני אפור .הדבר יוצר גוני אפור חלקים וטבעיים. • ) Black Ink Onlyדיו שחור בלבד( :עושה שימוש בדיו שחור כדי להדפיס את הצילום שלך בגוני אפור .
הדפסה משני צידי הדף באפשרותך להדפיס משני צידי הדף ב All-in-One-של HPבאופן ידני .בעת הדפסה דו-צדדית ,הקפד להשתמש בנייר עבה מספיק כדי שהתמונות לא ישתקפו מבעד לצד השני. להדפסה משני צידי הדף .1טען נייר במגש ההזנה. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .4לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(.
פרק 7 .8לחץ על ) OKאישור( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printהדפסה( או על ) OKאישור( בתיבת הדו-שיח ) Printהדפסה(. המוצר מתחיל להדפיס .המתן עד שכל העמודים האי-זוגיים יודפסו לפני שתסיר דפים מודפסים ממגש הפלט. כשיגיע הרגע לעבד את הצד השני של העבודה ,תופיע על-גבי המסך תיבת דו-שיח עם הנחיות. .9כאשר תסיים ,לחץ על ) Continueהמשך(. הדפסת מסמך בן מספר עמודים כחוברת ה All-in-One-של HPמאפשר לך להדפיס את המסמך כחוברת קטנה ,שניתן לקפל ולהדק.
.9המתן מספר שניות עד שהמוצר יפסיק להדפיס לפני שתסיר את העמודים המודפסים ממגש הפלט. אם תסיר את העמודים בזמן הדפסת המסמך ,ייתכן שסדר העמודים ישתבש. .10פעל על-פי ההנחיות המופיעות על-גבי המסך לטעינת נייר להדפסה על הצד השני ולאחר מכן לחץ על ) Continueהמשך(. .11לאחר הדפסת המסמך השלם ,קפל את ערימת הנייר לחצי כך שהעמוד הראשון יופיע בחלק העליון ולאחר מכן הדק את המסמך לאורך הקיפול.
פרק 7 להדפסת מספר עמודים על-גבי גיליון אחד .1ודא שטענת נייר במגש ההזנה. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .4לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(. בהתאם ליישום התוכנה שלך ,שמו של לחצן זה יכול להיות ) Propertiesמאפיינים() Options ,אפשרויות() Printer Setup ,הגדרת המדפסת(, ) Printerמדפסת( או ) Preferencesהעדפות(. .5לחץ על הכרטיסייה ) Featuresמאפיינים(. .
.6באזור ) Layout Optionsאפשרויות פריסה( ,בחר באפשרות ) Front to Backמהראשון לאחרון( תחת האפשרות ) Page Orderסדר העמודים(. הערה אם הגדרת את המסמך להדפסה משני צידי הדף ,האפשרות Front to Back )מלפנים לאחור( אינה זמינה .המסמך יודפס באופן אוטומטי בסדר הנכון. .7לחץ על ) OKאישור( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printהדפסה( או על ) OKאישור( בתיבת הדו-שיח ) Printהדפסה(. הערה בעת הדפסת מספר עותקים ,כל סדרה מודפסת בשלמותה לפני הדפסת הסדרה הבאה.
פרק 7 להדפסה על שקפים .1טען את השקף במגש ההזנה. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .4לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(. בהתאם ליישום התוכנה שלך ,שמו של לחצן זה יכול להיות ) Propertiesמאפיינים() Options ,אפשרויות() Printer Setup ,הגדרת המדפסת(, ) Printerמדפסת( או ) Preferencesהעדפות(. .5לחץ על הכרטיסייה ) Featuresמאפיינים(. .
הדפסת פוסטר באפשרותך ליצור פוסטר על-ידי הדפסת מסמך על-גבי מספר דפים .ה All-in-One-של HPמדפיס קווים מנוקדים על חלק מהדפים כדי לציין היכן עליך לגזור את הדפים לפני הדבקתם זה לזה. ) Printהדפסה( להדפסת פוסטר .1ודא שטענת נייר במגש ההזנה. .2בתפריט ) Fileקובץ( ביישום התוכנה ,לחץ על ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .4לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח ) Propertiesמאפיינים(.
פרק 7 להדפסת דף אינטרנט .1ודא שטענת נייר במגש ההזנה הראשי. .2בתפריט ) Fileקובץ( בדפדפן שלך ,לחץ על ) Printהדפסה(. מופיעה תיבת הדו-שיח ) Printהדפסה(. .3ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת. .4אם דפדפן האינטרנט שלך תומך באפשרות זו ,בחר בדף האינטרנט את הפריטים שברצונך לכלול בהדפס.
) Printהדפסה( 88 עצירת עבודת הדפסה
צילומים 8 שימוש במאפייני הצילום ה All-in-One-של HPמצויד בחריצים לכרטיסי זיכרון ויציאת USBקדמית המאפשרת הדפסה או עריכה של צילומים מכרטיס זיכרון או התקן אחסון )כגון כונן USBנייד ,כונן קשיח נייד או מצלמה דיגיטלית במצב אחסון( ללא טעינת הצילומים שלך למחשב תחילה .כמו כן ,אם ה All-in-One-של HP מחובר לרשת או מחובר למחשב באמצעות כבל ,USBבאפשרותך להעביר את הצילומים למחשב לצורך הדפסה ,עריכה או שיתוף.
צילומים 1 Memory ,Memory Stick Magic Gate ,Memory Stick Select ,Memory Stick Pro ,Memory Stick Stick Duoאו ) Duo Proמתאם אופציונלי( או ) Memory Stick Microדרוש מתאם( 2 ;RS-MMC) MMC Mobile ,Secure MultiMedia Card ,MMC Plus ,(MMC) MultiMediaCardדרוש מתאם(,(SDHC) Secure Digital High Capacity ,Secure Digital Mini ,(SD) Secure Digital , ) TransFlash MicroSD Cardדרוש מתאם( ,או כרטיס xD-Picture 3 (CF) CompactFlashסוגים IוII- 4 יציאת USBקדמית )עבו
עצה לקבלת איכות ההדפסה הטובה ביותר HP ,ממליצה להשתמש בניירות מתוצרת HP שתוכננו במיוחד לסוגי הפרוייקטים שאתה מדפיס ,בשילוב עם דיו מקורי של .HPהניירות של HP והדיו של HPמתוכננים במיוחד לעבוד היטב יחד כדי לספק פלט באיכות גבוהה. להדפסת צילומים .1טען נייר צילום במגש ההזנה המתאים. • טען נייר צילום בגודל של עד 13 x 18ס"מ ) 5 x 7אינץ'( במגש הצילום. • טען נייר צילום בגודל מלא במגש ההזנה הראשי. .
צילומים יצירת פרויקטים מיוחדים מצילומים ה All-in-One-של HPמאפשר לך ליצור פרויקטים מיוחדים מהצילומים שלך ,לרבות: • • • • אלבומי צילומים הדפסי פנורמה צילומים בגודל תמונה לארנק צילומים בגודל תמונת פספורט ליצירת פרויקטים מיוחדים .1הכנס כרטיס זיכרון לחריץ המתאים במוצר ,או חבר התקן אחסון ליציאת ה USB-הקדמית. הערה אם יש בהתקן הזיכרון צילומים שנבחרו באמצעות המצלמה ,יופיע המסך DPOF ) Foundנמצא .
לשמירת צילומים .1הכנס כרטיס זיכרון לחריץ המתאים במוצר ,או חבר התקן אחסון ליציאת ה USB-הקדמית. .2לחץ על לחצן החץ ימינה עד לסימון האפשרות ) Saveשמירה( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הערה אם המוצר מחובר לרשת ,מופיעה רשימה של מחשבים זמינים .בחר את המחשב שאליו ברצונך להעביר את הצילומים ולאחר מכן המשך לשלב הבא. .3פעל בהתאם להוראות שעל-גבי מסך המחשב כדי לשמור את הצילומים במחשב.
צילומים הערה ה All-in-One-של HPמבצע כוונון אוטומטי של הסיבוב כדי שהצילומים יודפסו כהלכה על- גבי העמוד .בעת הדפסה של יותר מצילום אחד ,הצילומים מתוכננים בכיוון שיתאים למספר הצילומים המרבי על-גבי העמוד. לסיבוב צילום .1לחץ על הלחצן תפריט במסך ) Photo Selectionבחירת צילומים(. .2בתפריט ) Edit Photoעריכת צילומים( ,לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לסמן את האפשרות ) Rotateסיבוב( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .
פרק 8 צילומים נושאים קשורים • "הדפסת צילומים" בעמוד 90 • "יצירת הדפסים מחדש של הצילומים שלך" בעמוד 113 שיפור הצילומים באופן אוטומטי כברירת מחדל ,ה All-in-One-של HPמוגדר לשפר את הצילומים באופן אוטומטי בעת ההדפסה.
צילומים .3לחץ על לחצני החיצים שמאלה או ימינה כדי לגלול בין המסגרות. .4כאשר תסומן המסגרת שברצונך לבחור ,לחץ על ) OKאישור(. המסגרת הנבחרת חלה על הצילום ומוצגת לבד בתצוגה. נושאים קשורים "הדפסת צילומים" בעמוד 90 כוונון הבהירות של צילומים באפשרותך לכוונן את הבהירות של צילום ,כך שהצילום שיודפס יהיה בהיר יותר או כהה יותר מהצילום המקורי שצילמת במצלמה הדיגיטלית. הערה השינויים שתבצע בצילום חלים רק על התצוגה וההדפסה של הצילום .השינויים לא יישמרו בכרטיס הזיכרון.
.2בתפריט ) Edit Photosעריכת צילומים( ,לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לסמן את האפשרות ) Color Effectאפקט צבע( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לבחור באחת מאפשרויות אפקט הצבע הבאות ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(: ) No Effectללא אפקט( ללא החלת אפקטים כלשהם של צבע על הצילום. & Black ) Whiteשחור-לבן( הדפסת הצילום בשחור-לבן.
צילומים 98 עריכת צילומים באמצעות לוח הבקרה
9 שימוש במאפייני הסריקה סריקה היא תהליך של המרת טקסט ותמונות לתבנית אלקטרונית עבור המחשב .באפשרותך לסרוק כמעט כל דבר )צילומים ,מאמרים מתוך כתבי עת ומסמכי טקסט( ב All-in-One-של .HP באפשרותך להשתמש במאפייני הסריקה של ה All-in-One-של HPכדי: • • סריקה • • • לסרוק טקסט של מאמר אל מעבד התמלילים ולצטט אותו בדוח. להדפיס כרטיסי ביקור וחוברות על-ידי סריקת סמל ושימוש בו בתוכנת ההוצאה לאור שלך.
הערה בעת הסריקה ,תוכנת HP Photosmart Softwareמאפשרת לך לשמור תמונה בתבניות הקובץ הבאות PCX ,PCD ,JPG ,GIF ,FPX ,DCX ,BMP :ו.TIF- לביצוע סריקה למחשב .1טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית. סריקה .2לחץ על התחל סריקה בלוח הבקרה. .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Scan to Computerסריקה למחשב( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הערה אם המוצר מחובר לרשת ,מופיעה רשימה של מחשבים זמינים .
.3לחץ על התחל סריקה. .4לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Scan to Memory Cardסריקה לכרטיס זיכרון( או ) Scan to USB Flash Driveסריקה לכונן (USB Flashולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. המוצר סורק את התמונה ושומר את הקובץ בכרטיס הזיכרון או בהתקן האחסון בתבנית .JPEG עריכת תמונה סרוקה באפשרותך לערוך תמונה סרוקה ,כגון צילום או פריט גרפי ,בעזרת התוכנה שהתקנת עם ה All-in-One-של .
סריקה 102 עצירת סריקה
10שימוש במאפייני ההעתקה ה All-in-One-של HPמאפשר ליצור עותקים באיכות גבוהה בצבע ובשחור-לבן על מגוון של סוגי נייר, לרבות שקפים .באפשרותך להקטין או להגדיל מסמך מקור כדי להתאימו לגודל נייר ספציפי ,להתאים את הכהות של העותק ,ולהשתמש במאפיינים מיוחדים כדי ליצור עותקי צילומים באיכות גבוהה ,לרבות עותקים ללא שוליים.
.3לחץ על התחל העתקה בשחור או על התחל העתקה בצבע כדי להתחיל בהעתקה. הצגת תצוגה מקדימה של עבודת ההעתקה לאחר שינוי הגדרות ב All-in-One-של HPלצורך יצירת עותק ,באפשרותך להציג תמונת תצוגה מקדימה של הפלט הצפוי על-גבי התצוגה לפני שתתחיל בהעתקה. הערה כדי להבטיח תצוגה מקדימה מדויקת ,שנה את גודל הנייר ואת סוגו כדי לשקף את הנייר הטעון בפועל במגש ההזנה .אם אתה משתמש בהגדרות ) Automaticאוטומטי( ,ייתכן שהתצוגה המקדימה שעל-גבי המסך לא תייצג במדויק את הפלט .
פרק 10 • • • • • הגדרת מספר העותקים הגדרת גודל הנייר של העותק הגדרת סוג הנייר של העותק שינוי מהירות או איכות ההעתקה כוונון הבהירות והכהות של העותק הגדרת מספר העותקים באפשרותך להגדיר את מספר העותקים מלוח הבקרה של ה All-in-One-של HPאו מתוך התוכנה .HP Photosmart Softwareמשימה זו מסבירה את אופן ההגדרה של מספר העותקים מלוח הבקרה בלבד. להגדרת מספר העותקים מלוח הבקרה .1לחץ על ) OKאישור( כשהאפשרות ) Copyהעתקה( מסומנת במסך ) Homeדף הבית(. .
להגדרת סוג הנייר עבור עותקים .1לחץ על ) OKאישור( כשהאפשרות ) Copyהעתקה( מסומנת במסך ) Homeדף הבית(. .2לחץ על לחצן תפריט כדי לבחור באפשרות ) Copy Settingsהגדרות העתקה(. .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Paper Typeסוג נייר( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצן החץ למטה עד להופעת סוג הנייר המתאים ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. עיין בטבלה הבאה כדי לקבוע באיזו הגדרת סוג נייר לבחור ,בהתאם לנייר שהוטען לתוך מגש ההזנה.
פרק 10 שינוי מהירות או איכות ההעתקה ה All-in-One-של HPמספק שלוש אפשרויות שמשפיעות על מהירות ההעתקה ואיכותה: • • • ההגדרה ) Bestמיטבית( מפיקה איכות גבוהה עבור כל סוגי הנייר ומבטלת את אפקט הרצועות )פסים( שמופיע לעתים בשטחים של צבע מלא .ההגדרה ) Bestמיטבית( מעתיקה באופן איטי יותר מאשר הגדרות האיכות ) Normalרגילה( או ) Fastמהירה(. ההגדרה ) Normalרגילה( מספקת איכות גבוהה והיא ההגדרה המומלצת עבור רוב עבודות ההעתקה .
לקביעת הגדרות ברירת מחדל להעתקה מלוח הבקרה .1ערוך את כל השינויים הדרושים בהגדרות ההעתקה. .2לחץ על ) OKאישור( כשהאפשרות ) Copyהעתקה( מסומנת במסך ) Homeדף הבית(. .3לחץ על לחצן תפריט כדי לבחור באפשרות ) Copy Settingsהגדרות העתקה(. .4לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Set New Defaultsהגדרת ברירות מחדל חדשות( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .5לחץ על ) OKאישור( כדי לאשר. הערה ההגדרות שתציין כאן נשמרות רק במוצר .הגדרות אלה אינן משנות את ההגדרות בתוכנה.
פרק 10 • • ) Actual Sizeגודל ממשי( :מאפיין זה מאפשר לך להדפיס עותק מדויק של מסמך המקור. ) Fit to Pageהתאמה לעמוד( :מאפיין זה מאפשר לך להעתיק מסמך מקור כך שיתאים לשוליים הניתנים להדפסה של העמוד מבלי לחתוך חלק כלשהו ממסמך המקור. הערה כדי לשנות את גודל מסמך המקור מבלי לשנות את הפרופורציות או לחתוך את הקצוות ,ה All-in-One-של HPעשוי להשאיר כמות לא שווה של שטח לבן סביב קצוות הנייר.
הערה ה All-in-One-של HPמזיז את המילים והתמונות למרחק של כ 9.5-מ"מ ימינה .להפחתת הסיכוי של חיתוך לאורך הקצה הימני כתוצאה מכך ,אין להשתמש במאפיין ) Margin Shiftהזזת שוליים( ובמאפיין ההגדלה בעת ובעונה אחת. להזזת השוליים של העותק מלוח הבקרה .1לחץ על ) OKאישור( כשהאפשרות ) Copyהעתקה( מסומנת במסך ) Homeדף הבית(. .2לחץ על לחצן תפריט כדי לבחור באפשרות ) Copy Settingsהגדרות העתקה(. .3שנה את הגדרות ההעתקה במוצר כך שישקפו במדויק את העותק שברצונך ליצור. .
פרק 10 .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Enhancementsשיפורים( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצן החץ למעלה או למטה כדי לסמן את סוג המסמך שאתה מעתיק )) Textטקסט(, ) Photoצילום( ,או ) Mixedמעורב(( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. הערה כמו כן ,באפשרותך לנסות לכבות את ההגדרה ) Enhancementsשיפורים( אם אתה נתקל בבעיות איכות בעת ההעתקה. עצירת העתקה העתקה לעצירת העתקה ▲ לחץ על ביטול בלוח הבקרה.
העתקה 112 עצירת העתקה
11שימוש במאפייני ההדפסה החוזרת ה All-in-One-של HPמאפשר לך ליצור הדפסים חוזרים מצילומי מקור המונחים על-גבי משטח הזכוכית. סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • • יצירת הדפסים מחדש של הצילומים שלך עריכת צילום לפני הדפסה חוזרת יצירת הדפסים מחדש של הצילומים שלך באפשרותך לסרוק עותק מודפס של צילום כדי ליצור הדפסים חוזרים במגוון גדלים ,עד לגודל Letterאו .A4 כברירת מחדל ,ה All-in-One-של HPמוגדר לזהות באופן אוטומטי את סוג הנייר שבו נעשה שימוש.
תיקון צילום מקור דהוי אם הצילום שברשותך דהה בשל גילו או בשל חשיפה לשמש ,באפשרותך לתקן אותו כך שהצבעים בהדפסה החוזרת יהיו מדויקים יותר מצבעי המקור. לתיקון צילום מקור דהוי בעת יצירת הדפסה מחדש .1לחץ על הלחצן תפריט במסך ) Reprint Selectionבחירה להדפסה חוזרת(. .2בתפריט ) Edit Photoעריכת צילומים( ,לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לסמן את האפשרות ) Fix Faded Originalתיקון מסמך מקור דהוי( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .
פרק 11 לחיתוך צילום .1לחץ על הלחצן תפריט במסך ) Reprint Selectionבחירה להדפסה חוזרת(. .2בתפריט ) Edit Photoעריכת צילומים( ,לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לסמן את האפשרות ) Cropחיתוך( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצן זום קרוב או על לחצן זום רחוק כדי לבצע זום קרוב יותר או רחוק יותר מנושא הצילום. מופיע מתאר בצילום כדי להראות תצוגה משוערת של האזור שיודפס. .4לחץ על החיצים במשטח הניווט כדי לנוע ברחבי הצילום ולבחור אזור ספציפי להדפסה. .
לשינוי האפקטים של צבע .1לחץ על הלחצן תפריט במסך ) Reprint Selectionבחירה להדפסה חוזרת(. .2בתפריט ) Edit Photosעריכת צילומים( ,לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לסמן את האפשרות ) Color Effectאפקט צבע( ,ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .3לחץ על לחצני החיצים למעלה או למטה כדי לבחור באחת מאפשרויות אפקט הצבע הבאות ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(: ) No Effectללא אפקט( ללא החלת אפקטים כלשהם של צבע על הצילום.
ה All-in-One-של HPמצריך תחזוקה מועטה .ייתכן שלעתים תרצה לנקות את משטח הזכוכית ואת תומך המכסה כדי לנקות אבק מהמשטח ולהבטיח שהעותקים והסריקות ישארו ברורים .כמו כן ,תידרש להחליף מחסניות דיו ,לנקות את מכלול ראש ההדפסה או ליישר את המדפסת מעת לעת .סעיף זה מספק הוראות לשמירה על ה All-in-One-של HPבמצב עבודה מיטבי .בצע נוהלי תחזוקה פשוטים אלה לפי הצורך.
תחזוקת ה All-in-One-של HP • • • • אם תבחין בירידה ניכרת באיכות ההדפסה ,בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות הדיו. החלף את מחסניות הדיו שעומדות להתרוקן .אם אף אחת ממחסניות הדיו לא עומדת להתרוקן, נקה את ראש ההדפסה. נקה את ראש ההדפסה רק בעת הצורך .ניקוי שלא לצורך מבזבז דיו ומקצר את חיי המחסניות. יש לטפל במחסניות הדיו בזהירות .הפלה ,טלטול או טיפול לקוי במחסניות דיו במהלך התקנתן, עלול לגרום לבעיות הדפסה זמניות.
תחזוקת ה All-in-One-של HP פרק 12 .4לחץ על לחצן כלשהו כדי לחזור לתפריט של ) Toolsכלים(. לבדיקת מפלסי הדיו מתוכנת HP Photosmart .1ב) HP Solution Center-מרכז הפתרונות של ,(HPלחץ על ) Settingsהגדרות( ,הצבע על Print ) Settingsהגדרות הדפסה( ולאחר מכן לחץ על ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת(. הערה כמו כן ,באפשרותך לפתוח את ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת( מתיבת הדו-שיח ) Print Propertiesמאפייני הדפסה( .
תחזוקת ה All-in-One-של HP גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .3לחץ על הלשונית שבחלקה הקדמי של מחסנית הדיו כדי לשחרר אותה ,ולאחר מכן הסר אותה מהחריץ שלה. .4הוצא את מחסנית הדיו החדשה מאריזתה על-ידי משיכת לשונית המשיכה הכתומה לאחור כדי להסיר את העטיפה הפלסטית ממחסנית הדיו. הערה ודא שהסרת את עטיפת הפלסטיק ממחסנית הדיו לפני התקנתה במוצר ,אחרת יתרחש כשל בהדפסה.
פרק 12 תחזוקת ה All-in-One-של HP .5סובב את המכסה הכתום כדי להוריד אותו. .6היעזר בסמלים הצבעוניים בעלי הצורות השונות ,והחלק את מחסנית הדיו לחריץ הריק עד שתינעל במקומה בנקישה ותתייצב היטב בחריץ. התראה אל תרים את ידית התפס שבגררת ההדפסה בעת התקנת מחסניות הדיו .פעולה זו עלולה לגרום לכך שמחסניות הדיו לא יהיו מיוצבות כהלכה וכן עלולה לגרום לבעיות בהדפסה. על התפס להישאר למטה כדי שניתן יהיה להתקין את מחסניות הדיו כהלכה.
תחזוקת ה All-in-One-של HP נושאים קשורים "רכישת חומרי דיו מתכלים" בעמוד 131 הסרת דיו מהעור ומבגדים להסרת דיו מהעור ומבגדים ,פעל לפי ההוראות הבאות: שטח פתרון עור הגוף שפשף את האזור בעזרת סבון גס. בד לבן שטוף את הבד במים קרים והשתמש במלבין כלור. בד צבעוני שטוף את הבד במים קרים והשתמש באמוניה מוקצפת. התראה להסרת דיו מאריג ,יש להשתמש תמיד במים קרים .מים פושרים או חמים עלולים לקבע את הדיו באריג.
לניקוי ראש ההדפסה מתוכנת HP Photosmart Software .1טען במגש ההזנה הראשי נייר לבן רגיל בגודל A4 ,Letterאו .Legal .2ב) HP Solution Center-מרכז הפתרונות של ,(HPלחץ על ) Settingsהגדרות(. .3באזור ) Print Settingsהגדרות הדפסה( ,לחץ על ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת(. הערה כמו כן ,באפשרותך לפתוח את ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת( מתיבת הדו-שיח ) Print Propertiesמאפייני הדפסה( .
תחזוקת ה All-in-One-של HP .3באזור ) Print Settingsהגדרות הדפסה( ,לחץ על ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת(. הערה כמו כן ,באפשרותך לפתוח את ) Printer Toolboxארגז הכלים של המדפסת( מתיבת הדו-שיח ) Print Propertiesמאפייני הדפסה( .בתיבת הדו-שיח Print ) Propertiesמאפייני הדפסה( ,לחץ על הכרטיסייה ) Featuresמאפיינים( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printer Servicesשירותי המדפסת(. יופיע ) Printer Toolboxארגז הכלים של מדפסת(. .
להדפסת דוח של איכות ההדפסה .1טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש. .2לחץ על הגדרות. .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Toolsכלים( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Print Quality Reportהדפסת דוח איכות( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. המוצר מדפיס דוח איכות הדפסה שבו באפשרותך להשתמש לצורך אבחון בעיות באיכות ההדפסה. לסקירת הדוח של איכות ההדפסה .1בדוק את מפלסי הדיו המוצגים בדף .
תחזוקת ה All-in-One-של HP .3הבט בתמונת ההדגמה ,בצד השמאלי של הדף מתחת לטקסט הגדול .התמונה אמורה להיות חדה וברורה. איור 12-5תמונת הדגמה לדוגמה -תוצאה צפויה • אם התמונה מטושטשת או מפוספסת ,נקה את ראש ההדפסה ,יישר את המדפסת ולאחר מכן הדפס דף אבחון זה פעם נוספת. איור 12-6תמונת הדגמה לדוגמה -מטושטשת איור 12-7תמונת הדגמה לדוגמה -פסים הערה אם ניקוי ראש ההדפסה ויישור המדפסת אינם פותרים בעיה זו באיכות ההדפסה, פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות.
הערה אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו לאחר שהכנסת נייר נקי ללא קמטים ,פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. .4הבט על הגושים הסמוכים בצבעי צהוב ומגנטה ,מתחת לטקסט הגדול .החלוקה בין שני הצבעים אמורה להיות חדה ונקייה ,ללא טשטושים או אזורי צבע מעורבב. איור 12-9גושי צבע סמוכים -תוצאה צפויה אם החלוקה בין הצבעים מטושטשת או לא ברורה ,או שנראה שהצבעים מעורבבים ,נקה את ראש ההדפסה ולאחר מכן הדפס דף אבחון זה פעם נוספת.
תחזוקת ה All-in-One-של HP אם בחלק מקווי הצבע מופיעים פסים לבנים ,עודף בהירות בצד אחד ,או שהם מכילים פס אחד או יותר של צבע אחר ,נקה את ראש ההדפסה ולאחר מכן הדפס דף אבחון זה פעם נוספת. איור 14-21קווי צבע -פסים לבנים )קו כחול( וצבע לא שווה )שורה עליונה( איור 12-15קווי צבע -ערבוב צבעים )קו צהוב המכיל פסי מגנטה( הערה אם ניקוי ראש ההדפסה אינו פותר בעיה זו באיכות ההדפסה ,פנה לתמיכה של HP לקבלת שירות.
ניקוי משטח הזכוכית טביעות אצבע ,מריחות ,שיער ואבק על משטח הזכוכית מאטים את הביצועים ומשפיעים על דיוק ההעתקה ועל מאפייני הסריקה. לניקוי משטח הזכוכית .1כבה את המוצר ,נתק את כבל המתח מהשקע והרם את המכסה. .2נקה את משטח הזכוכית בעזרת מטלית רכה או ספוג עם מעט נוזל לניקוי זכוכית שאינו שוחק. התראה אין להשתמש בחומרים שוחקים ,אצטון ,בנזין או פחמן טטרא-כלוריד על משטח הזכוכית משום שחומרים אלו עלולים לפגוע בו .אין להרטיב את משטח הזכוכית או לרסס עליו בצורה ישירה .
תחזוקת ה All-in-One-של HP ניקוי החלק החיצוני השתמש במטלית רכה ,או בספוג שהורטב קלות לניגוב אבק ,לכלוך וכתמים מן המארז .פנים ה- All-in-Oneשל HPאינו זקוק לניקוי .הרחק נוזלים מלוח הבקרה ומהחלק הפנימי של ה- All-in-Oneשל .HP התראה כדי למנוע נזק לחלקו החיצוני של ה All-in-One-של ,HPאין להשתמש באלכוהול או בחומרי ניקוי המכילים אלכוהול. כיבוי ה All-in-One-של HP כדי לא לגרום נזק למוצר ,עליך לכבות אותו כהלכה באמצעות הלחצן הפעלה הממוקם במוצר .
13רכישת חומרי דיו מתכלים לקבלת רשימה של מספרי מחסניות דיו ,עיין בתיעוד המודפס המצורף ל All-in-One-של .HPכמו כן, באפשרותך להשתמש בתוכנה המצורפת ל All-in-One-של HPכדי לאתר את מספר ההזמנה החוזרת עבור כל מחסניות הדיו .באפשרותך להזמין מחסניות דיו באופן מקוון באתר האינטרנט של .HPבנוסף, באפשרותך לפנות למשווק HPמקומי כדי לאתר את מספרי ההזמנה החוזרת הנכונים של מחסניות דיו עבור המוצר שברשותך וכדי לרכוש מחסניות דיו.
רכישת חומרי דיו מתכלים 132 רכישת חומרי דיו מתכלים
14פתרון בעיות סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • • • • • • • • • • הצגת הקובץ Readme פתרון בעיות בהתקנה פתרון בעיות הקשורות לרשת חסימות נייר פתרון בעיות באיכות הדפסה פתרון בעיות בהדפסה פתרון בעיות בכרטיסי זיכרון פתרון בעיות בסריקה פתרון בעיות בהעתקה שגיאות הצגת הקובץ Readme באפשרותך לעיין בקובץ Readmeלקבלת מידע אודות דרישות מערכת ובעיות התקנה אפשריות.
• • • • • • • • • לאחר הגדרת המוצר ,הוא אינו מדפיס התצוגה מוצגת בשפה שגויה התפריטים בתצוגה מציגים מידות שגויות בעת הכנסת התקליטור לכונן התקליטורים במחשב ,לא קורה דבר מופיע המסך ) Minimum System Checksבדיקות מערכת מינימליות( סימן Xאדום מופיע בהנחיה לחיבור USB התקבלה הודעה שאירעה שגיאה לא ידועה מסך הרישום אינו מופיע הסרה והתקנה מחדש של התוכנה לא ניתן להפעיל את המוצר נסה את הפתרונות הבאים אם הנוריות לא מאירות בשום צורה ,לא נשמע כל צליל ואין שום תזוזה במוצ
פרק 14 • • בדוק את שקע החשמל כדי לוודא שהוא פועל .חבר מכשיר חשמלי שתקינותו ידועה ובדוק אם הוא פועל .אם לא ,ייתכן שיש בעיה בשקע החשמל. אם חיברת את המוצר לשקע עם מתג ,ודא שהמתג נמצא במצב מופעל .אם המתג במצב מופעל אך ההתקן עדיין לא פועל ,ייתכן שיש בעיה בשקע החשמל. סיבה: לא נעשה שימוש בכבל המתח המצורף למוצר. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2אפס את המוצר פתרון :כבה את המוצר ולאחר מכן נתק את כבל המתח .
חיברתי את כבל ה ,USB-אך אני נתקל בבעיות בעת השימוש במוצר עם המחשב פתרון :ראשית עליך להתקין את התוכנה המצורפת למוצר לפני חיבור כבל ה .USB-במהלך ההתקנה ,אל תחבר את כבל ה USB-עד שתונחה לעשות זאת בהוראות המופיעות על גבי המסך. לאחר שהתקנת את התוכנה ,חבר קצה אחד של כבל ה USB-לחלק האחורי של המחשב שלך ואת הצד השני לחלק האחורי של המוצר .באפשרותך לחבר לכל יציאת USBשבגב המחשב. לקבלת מידע נוסף אודות התקנת התוכנה וחיבור כבל ה ,USB-עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר.
פרק 14 פתרון :2הגדר את המוצר שברשותך כמדפסת ברירת המחדל פתרון :השתמש בכלי המערכת במחשב כדי לשנות את המוצר שלך למדפסת ברירת המחדל. סיבה :שלחת את עבודת ההדפסה למדפסת ברירת המחדל ,אך מוצר זה לא הוגדר כמדפסת ברירת המחדל. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3בדוק את החיבור בין המוצר למחשב פתרון: בדוק את החיבור בין המוצר למחשב. סיבה: לא היתה תקשורת בין המוצר למחשב.
סיבה :ייתכן שבחרת במדינה/אזור לא שגויים בעת הגדרת המוצר .בהתאם למדינה/אזור שבהם בחרת ,נקבע גודל הנייר המוצג בתצוגה. בעת הכנסת התקליטור לכונן התקליטורים במחשב ,לא קורה דבר פתרון: אם ההתקנה אינה מופעלת באופן אוטומטי ,באפשרותך להפעיל אותה באופן ידני. להתחלת ההתקנה ממחשב Windows .1מתפריט ) Startהתחל( של ,Windowsלחץ על ) Runהפעלה( )או לחץ על Accessories )עזרים( ,ולאחר מכן על ) Runהפעלה((. .2בתיבת הדו-שיח ) Runהפעלה( ,הזן d:\setup.
פרק 14 .4לחץ על ) Retryנסה שנית( כדי לנסות להתחבר שוב. .5המשך בהתקנה והפעל את המחשב מחדש כשתתבקש לעשות זאת. סיבה: אירע כשל בחיבור ה USB-בין המוצר למחשב. התקבלה הודעה שאירעה שגיאה לא ידועה פתרון: הסר את התקנת התוכנה לחלוטין ולאחר מכן התקן אותה מחדש. פתרון בעיות להסרת ההתקנה של התוכנה ולאיפוס המוצר .1נתק את המוצר ואפס אותו. לניתוק המוצר ואיפוסו א .ודא שהמוצר מופעל. ב .לחץ על הלחצן הפעלה כדי לכבות את המוצר. ג .נתק את כבל המתח מגב המוצר.
• ) HP Imaging device functionsפונקציות התקני הדמיה של (HP • HP Document Viewer • HP Photosmart Essential • HP Image Zone • ) HP Photo and imaging galleryגלריית הצילום וההדמיה של (HP • ) Deskjet ,Officejet ,HP Photosmartעם שם המוצר ומספר הגרסה של התוכנה( • ) HP Software updateעדכון תוכנה של (HP • HP Share to Web • ) HP Solution Centerמרכז הפתרונות של (HP • HP Director • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 ד .עבור אל C:\Program Files\HPאו אל C:
פרק 14 ט .לחץ על ) Restartהפעל מחדש( כדי להחיל את השינויים על המחשב בפעם הבאה שתתבצע הפעלה מחדש. לאחר הפעלת המחשב מחדש ,מופיעה ההודעה You’ve used system configuration ) utility to make changes to the way windows startsהשתמשת בתוכנית השירות של תצורת המערכת כדי לבצע שינויים באופן שבו Windowsמופעל(. י .לחץ על תיבת הסימון שליד ) Do not show this message againאל תציג הודעה זו שוב(. .4הפעל את תוכנית השירות ) Disk Cleanupניקוי הדיסק( כדי למחוק קבצים ותיקיות זמניים.
מסך הרישום אינו מופיע פתרון :באפשרותך לגשת למסך הרישום )הירשם כעת( משורת המשימות של Windowsבאמצעות לחיצה על ) Startהתחל( ,הצבעה על ) Programsתוכניות( או על All ) Programsכל התוכניות( Photosmart C6300 All-in-One series ,HP ,ולאחר מכן לחיצה על ) Product Registrationרישום מוצר(. סיבה: מסך הרישום לא נפתח באופן אוטומטי.
פרק 14 פתרון בעיות הקשורות לרשת סעיף זה עוסק בבעיות שבהן אתה עלול להתקל בעת הגדרת רשת. סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • • פתרון בעיות בהגדרת רשת קווית פתרון בעיות בהגדרת הרשת האלחוטית פתרון בעיות בהגדרת רשת קווית סעיף זה עוסק בבעיות שבהן אתה עלול להתקל בעת הגדרת רשת קווית.
פתרון :2בדוק את הגדרת כרטיס הLAN- פתרון: ודא שכרטיס ה LAN -מוגדר כהלכה. לבדיקת כרטיס (Windows Vista) LAN .1בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל() Computer ,מחשב( ,ולאחר מכן לחץ על ) Propertiesמאפיינים(. .2לחץ על ) Device Managerמנהל ההתקנים(. .3ודא שהכרטיס שברשותך מופיע תחת ) Network Adaptersמתאמי רשת(. .4עיין בתיעוד המצורף לכרטיס. לבדיקת כרטיס ה LAN-שברשותך )(Windows XP .1לחץ לחיצה ימנית על ) My Computerהמחשב שלי(.
פרק 14 פתרון :4כבה את המוצר ,המחשב והנתב. פתרון :כבה את המוצר ,המחשב והנתב .המתן 30שניות .הפעל תחילה את הנתב ולאחר מכן הפעל את המוצר ואת המחשב. סיבה: הצלחת לחבר את המוצר לרשת בעבר ,אך כעת לא ניתן לחבר אותו. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :5נסה לגשת לשרת האינטרנט המשובץ במוצר פתרון :נסה לגשת לשרת האינטרנט המשובץ במוצר .לאיתור כתובת ה ,IP-הדפס דף תצורת רשת.
פתרון :2בדוק את חיבור הרשת הפעיל פתרון: ודא שישנו חיבור רשת פעיל. לבדיקה אם חיבור הרשת פעיל .1אם החיבורים מאובטחים ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש .לחץ על לחצן המוצר בלוח הבקרה כדי לכבות את המוצר ,ולחץ עליו שנית כדי להפעיל את המוצר .בנוסף ,כבה את הנתב או הרכזת ולאחר מכן הפעל אותם מחדש. .2בדוק את חיבורי הכבלים בין המוצר לשער ,לנתב או לרכזת ,כדי לוודא כי החיבורים מאובטחים. .3ודא שהמוצר מחובר לרשת באמצעות כבל אתרנט .
פרק 14 הערה המוצר אינו זמין במהלך הפעלות .VPNעם זאת ,עבודות הדפסה נשמרות בתור ההדפסה .בעת יציאה מהפעלת ,VPNיודפסו עבודות ההדפסה שבתור ההדפסה. סיבה: רשת VPNמנעה את הגישה של המוצר למחשב שברשותך. פתרון בעיות בהגדרת הרשת האלחוטית סעיף זה עוסק בבעיות שבהן אתה עלול להתקל בעת הגדרת רשת .בדוק את תצוגת ההתקן לזיהוי הודעות שגיאה ספציפיות.
פתרון :2בדוק שקיים אות חזק בין המוצר לבין הנתב האלחוטי )תשתית( או המחשב )אד-הוק( פתרון :כדי לבדוק אם קיים אות חזק בין המוצר והנתב האלחוטי )תשתית( או המחשב )אד-הוק(, ייתכן שיהיה עליך לבצע מספר נסיונות .בהנחה שהציוד פועל כהלכה ,נסה לבצע את הפעולות הבאות באופן נפרד או בשילוב: • אם המחשב או הנתב האלחוטי מרוחקים מהמוצר ,קרב אותם זה לזה. • אם יש חפצי מתכת )כגון כוננית מתכת או מקרר( בנתיב השידור ,פנה את הנתיב בין המוצר למחשב או לנתב האלחוטי.
פרק 14 לא ניתן להתחבר לרשת במהלך ההתקנה בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
מפתח WEPלא חוקי במהלך התקנה אלחוטית פתרון :במהלך תהליך ההתקנה האלחוטית ,ייתכן שהזנת את מפתח ה WEP-בצורה שגויה. נתבים אלחוטיים מסוימים מספקים עד ארבעה מפתחות .WEPהמוצר משתמש במפתח הWEP- הראשון )נבחר באמצעות הנתב האלחוטי כמפתח WEPהמשמש כברירת מחדל( .הפעל את תהליך ההתקנה האלחוטי מחדש וודא שהנך משתמש במפתח WEPהראשון המסופק בידי הנתב האלחוטי .הזן את מפתח WEPבדיוק כפי שהוא מופיע בהגדרות הנתב האלחוטי .מפתח WEP הינו תלוי רישיות.
פרק 14 מחדש את יישום חומת האש שלך לאחר השלמת ההתקנה .אם עדיין מופיעות הודעות מוקפצות, עליך תמיד לקבל או לאפשר את ההודעות המוקפצות. לקבלת מידע נוסף ,עיין בתיעוד המצורף לתוכנת חומת האש. סיבה :חומת אש ,אנטי-וירוס או יישום אנטי-רוגלות מנעו את גישת המוצר למחשב. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3השבת באופן זמני את הפעלת הרשת הפרטית הווירטואלית ) (VPNהפתוחה פתרון: בטל את הרשת הפרטית הוירטואלית ) (VPNבאופן זמני לפני שתמשיך בהתקנה.
.2משוך בעדינות את הנייר מתוך הגלגלות. התראה אם הנייר נקרע בעת הוצאתו מהגלגלות ,בדוק אם נותרו פיסות נייר שנקרעו בגלגלות ובגלגלים בתוך המוצר .אם לא תסיר את כל חתיכות הניר מהמוצר ,ייתכן שתתרחש חסימת נייר נוספת. .3החזר את הדלת האחורית למקומה .דחוף את הדלת בעדינות קדימה עד שתתייצב במקומה בנקישה. פתרון בעיות .4לחץ על ) OKאישור( בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית. סיבה: אירעה חסימת נייר במוצר.
פרק 14 פתרון בעיות באיכות הדפסה השתמש בסעיף זה לפתרון הבעיות הבאות באיכות ההדפסה: • • • • • • • • • • • • צבעים שגויים ,לא מדויקים או זולגים הדיו לא ממלא את הטקסט או את הגרפיקה במלואם בהדפסה ללא שוליים מופיע על ההדפס פס אופקי מעוות קרוב לתחתית ישנם פסים או קווים אופקיים על ההדפסים ההדפסים דהויים או מכילים צבעים עמומים ההדפסים נראים מטושטשים או לא ברורים ההדפסים מכילים פסים אנכיים ההדפסים נטויים או עקומים פסי דיו על גב הנייר לא נאסף נייר ממגש ההזנה ק
הערה HPאינה יכולה לערוב לאיכותם או לאמינותם של חומרים מתכלים שאינם מתוצרת .HPהאחריות אינה מכסה שירותים או תיקונים במוצר כתוצאה משימוש בחומר מתכלה שאינו מתוצרת .HP אם אתה סבור שרכשת מחסניות דיו מקוריות של ,HPבקר בכתובת: www.hp.com/go/anticounterfeit סיבה: נעשה שימוש במחסניות דיו שאינן מתוצרת .HP אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2בדוק את הנייר שטעון במגש ההזנה פתרון :ודא שהנייר טעון כהלכה ,שאינו מקומט או עבה מדי.
פרק 14 פתרון :4בדוק את מפלסי הדיו פתרון: בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות הדיו. הערה התראות ומחווני מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד .כאשר מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך ,שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה .אינך צריך להחליף את מחסנית הדיו עד שאיכות ההדפסה הופכת בלתי סבירה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "בדיקת מפלסי הדיו המשוערים" בעמוד 118 סיבה :ייתכן שאין מספיק דיו במחסניות הדיו.
פתרון :7נקה את ראש ההדפסה פתרון: אם הפתרונות הקודמים לא פתרו את הבעיה ,נסה לנקות את ראש ההדפסה. לאחר ניקוי ראש ההדפסה ,הדפס דוח של איכות הדפסה .סקור את הדוח של איכות ההדפסה כדי לבדוק אם עדיין קיימת בעיה באיכות ההדפסה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: • • "ניקוי ראש ההדפסה" בעמוד 122 "הדפסה וסקירה של דוח איכות הדפסה" בעמוד 124 סיבה: יש לנקות את ראש ההדפסה.
פרק 14 אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2בדוק את מפלסי הדיו פתרון: בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות הדיו. הערה התראות ומחווני מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד .כאשר מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך ,שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה .אינך צריך להחליף את מחסנית הדיו עד שאיכות ההדפסה הופכת בלתי סבירה.
לקבלת מידע נוסף ,ראה: • • "ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד 58 "מידע אודות נייר" בעמוד 152 סיבה: נייר שאינו מתאים נטען במגש ההזנה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :5נקה את ראש ההדפסה פתרון: אם הפתרונות הקודמים לא פתרו את הבעיה ,נסה לנקות את ראש ההדפסה. לאחר ניקוי ראש ההדפסה ,הדפס דוח של איכות הדפסה .סקור את הדוח של איכות ההדפסה כדי לבדוק אם עדיין קיימת בעיה באיכות ההדפסה.
פרק 14 עם סיום ההדפסה ,החזר נייר צילום שלא נעשה בו שימוש למארז הפלסטי .פעולה זו תמנע הסתלסלות של נייר הצילום. לקבלת מידע נוסף ,ראה: • • "ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד 58 "מידע אודות נייר" בעמוד 152 סיבה :נייר שאינו מתאים נטען במגש ההזנה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2השתמש בהגדרת איכות הדפסה גבוהה יותר פתרון: בדוק את הגדרת איכות ההדפסה וודא שהיא לא מוגדרת לערך נמוך מדי.
סיבה: הנייר לא נטען כהלכה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2השתמש בהגדרת איכות הדפסה גבוהה יותר פתרון: בדוק את הגדרת איכות ההדפסה וודא שהיא לא מוגדרת לערך נמוך מדי. הדפס את התמונה באיכות הדפסה גבוהה ,כגון ) Bestמיטבית( או dpi) Maximum dpiמרבי(.
פרק 14 הערה התראות ומחווני מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד .כאשר מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך ,שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה .אינך צריך להחליף את מחסנית הדיו עד שאיכות ההדפסה הופכת בלתי סבירה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "בדיקת מפלסי הדיו המשוערים" בעמוד 118 סיבה :ייתכן שאין מספיק דיו במחסניות הדיו.
פתרון :2בדוק את סוג הנייר פתרון: HPממליצה להשתמש בניירות HPאו בכל סוג נייר אחר המתאים למוצר. הקפד תמיד להדפיס על נייר שטוח .לקבלת תוצאות מיטביות בעת הדפסת תמונות ,השתמש בנייר הצילום .HP Advanced Photo Paper יש לאחסן חומרי הדפסה לצילום באריזה המקורית בתוך מארז פלסטי הניתן לאיטום ,המונח על משטח ישר במקום מוצל ויבש .כשתהיה מוכן להדפיס ,הוצא רק את הנייר שבו בכוונתך להשתמש. עם סיום ההדפסה ,החזר נייר צילום שלא נעשה בו שימוש למארז הפלסטי .
פרק 14 פתרון :5פנה לתמיכה של HP פתרון :פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית. סיבה: אירעה בעיה בראש ההדפסה. ההדפסים נראים מטושטשים או לא ברורים נסה את הפתרונות הבאים אם ההדפס שלך אינו חד או ברור. הערה במקרה זה ,אין בעיה עם חומרי הדיו המתכלים שברשותך .לכן ,אין צורך להחליף את מחסניות הדיו או את ראש ההדפסה.
אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3הדפס את התמונה בגודל קטן יותר פתרון: הקטן את גודל התמונה ולאחר מכן הדפס אותה. אם אתה מדפיס צילום או איור וגודל ההדפסה מוגדר לערך גבוה מדי ,הוא יהיה מטושטש או לא ברור בעת ההדפסה. אם שונה גודלם של צילום דיגיטלי או תמונה שהומרה למפת סיביות ,הם עלולים להיות מטושטשים או לא ברורים בעת ההדפסה. סיבה: התמונה הודפסה בגודל גדול יותר.
פרק 14 • • פתרון :2ודא שטעון רק סוג אחד של נייר פתרון :3ודא שהדלת האחורית מותקנת היטב פתרון :1ודא שהנייר טעון כהלכה פתרון: ודא שהנייר טעון כהלכה במגש ההזנה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "טעינת נייר" בעמוד 61 סיבה :הנייר לא נטען כהלכה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2ודא שטעון רק סוג אחד של נייר פתרון: טען סוג אחד של נייר בלבד בכל פעם. סיבה: יותר מסוג אחד של נייר נטען במגש ההזנה.
פתרון :1הדפס על דף נייר רגיל פתרון: הדפס דף נייר רגיל אחד או יותר כדי לספוג את הדיו העודף במוצר. להסרת דיו עודף בעזרת נייר רגיל .1טען מספר גיליונות של נייר רגיל במגש ההזנה. .2המתן 5דקות. .3הדפס מסמך ללא טקסט או מסמך המכיל מעט טקסט. .4בדוק אם יש דיו על גב הנייר .אם עדיין יש דיו על גב הנייר ,נסה להדפיס על עמוד נוסף של נייר רגיל. סיבה: דיו הצטבר בתוך המוצר ,במקום שבו מונח גב הנייר במהלך הההדפסה.
פרק 14 אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3בדוק את הגדרות ההדפסה פתרון :בדוק את הגדרות ההדפסה. • בדוק את הגדרת סוג הנייר כדי לוודא שהיא מתאימה לסוג הנייר שטעון במגש ההזנה. • בדוק את הגדרת איכות ההדפסה וודא שהיא לא מוגדרת לערך נמוך מדי. הדפס את התמונה באיכות הדפסה גבוהה ,כגון ) Bestמיטבית( או dpi) Maximum dpi מרבי(.
סיבה: הגלגלות היו מלוכלכות והיה צורך לנקותן. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :5בצע תחזוקה למוצר פתרון: שירות. אם השלמת את כל השלבים שפורטו בפתרונות הקודמים ,פנה לתמיכה של HPלקבלת בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת מידע אודות פנייה לתמיכה טכנית. סיבה: המוצר שברשותך זקוק לתחזוקה.
פרק 14 יישור המדפסת יכול לסייע לך להבטיח איכות הדפסה מעולה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "יישור המדפסת" בעמוד 123 סיבה: יש ליישר את המדפסת. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3נקה את ראש ההדפסה אם הפתרונות הקודמים לא פתרו את הבעיה ,נסה לנקות את ראש ההדפסה. פתרון: לאחר ניקוי ראש ההדפסה ,הדפס דוח של איכות הדפסה .סקור את הדוח של איכות ההדפסה כדי לבדוק אם עדיין קיימת בעיה באיכות ההדפסה.
לקבלת מידע נוסף ,ראה: "בדיקת מפלסי הדיו המשוערים" בעמוד 118 סיבה: ייתכן שאין מספיק דיו במחסניות הדיו. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3פנה לתמיכה של HP פתרון: פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית. סיבה: ייתכן שאירעה בעיה במוצר.
פרק 14 לקבלת מידע נוסף ,ראה: "טעינת מעטפות" בעמוד 65 סיבה: ערימת מעטפות נטענה באופן שגוי. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2בדוק את סוג המעטפות פתרון :אין להשתמש במעטפות מבריקות או עם תבליטים או במעטפות עם סגרים מתכתיים או חלוניות. סיבה :נטענו מעטפות שאינן מתאימות.
• • • פתרון :8ודא שגררת ההדפסה נעה בחופשיות פתרון :9בדוק את החיבור בין המוצר למחשב פתרון :10אפס את המוצר פתרון :1הפעל את המוצר פתרון :הבט בנורית ההפעלה הממוקמת במוצר .אם היא לא מאירה ,המוצר כבוי .ודא שכבל המתח מחובר היטב למוצר ומחובר לשקע חשמל .לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המוצר. סיבה: המוצר היה כבוי. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2טען נייר במגש ההזנה פתרון: טען נייר במגש ההזנה.
פרק 14 מסמכים מסוימים מצריכים זמן הדפסה רב יותר .אם לא הודפס דבר כעבור מספר דקות מרגע שליחת עבודת ההדפסה למוצר ,בדוק את תצוגת המוצר כדי לבדוק אם מופיעות הודעות כלשהן. סיבה: המוצר היה עסוק במשימה אחרת. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :6הסר את כל עבודות ההדפסה שבוטלו מהתור פתרון :עבודת הדפסה עשויה להישאר בתור לאחר שבוטלה .עבודת ההדפסה שבוטלה חוסמת את התור ומונעת את ההדפסה של עבודת ההדפסה הבאה.
פתרון :9בדוק את החיבור בין המוצר למחשב פתרון :בדוק את החיבור בין המוצר למחשב .ודא שכבל ה USB-מחובר היטב ליציאת הUSB- בגב המוצר .ודא שהקצה השני של כבל ה USB-מחובר ליציאת USBבמחשב .לאחר חיבור הכבל כהלכה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי ,אלחוטי או ,Bluetoothודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. אם החיבורים מאובטחים ,ולא הודפס דבר במשך מספר דקות מרגע שליחת עבודת ההדפסה למוצר ,בדוק את סטטוס המוצר .
פרק 14 אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2הדפס גרסה קודמת של המסמך פתרון :נסה להדפיס מסמך אחר מאותו יישום תוכנה .אם הניסיון צלח ,נסה להדפיס גרסה קודמת שנשמרה של המסמך שאינה פגומה. סיבה: המסמך פגום.
עצה באפשרותך להגדיר את המוצר כמדפסת ברירת המחדל כדי להבטיח שהמדפסת תיבחר באופן אוטומטי כאשר אתה בוחר באפשרות ) Printהדפסה( בתפריט ) Fileקובץ( ביישומי התוכנה השונים שלך. סיבה: המוצר אינו המדפסת שנבחרה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :4בדוק את הסטטוס של מנהל התקן המדפסת פתרון :ייתכן שהמצב של מנהל התקן המדפסת השתנה ל) offline-לא מחובר( או לstop- ) printingעצור הדפסה(.
פרק 14 פתרון :7שחרר את חסימת הנייר פתרון: שחרר את חסימת הנייר והסר את כל הנייר הקרוע שנותר במוצר. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "שחרור חסימות נייר" בעמוד 151 סיבה: אירעה חסימת נייר במוצר. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :8ודא שגררת ההדפסה נעה בחופשיות פתרון :נתק את כבל המתח אם עדיין לא ניתקת אותו .בדוק אם גררת ההדפסה נעה בחופשיות מצד אחד של המדפסת לצדה השני .אל תנסה להניע אותה בכוח אם היא תפוסה בחלק כלשהו.
אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :10אפס את המוצר פתרון :כבה את המוצר ולאחר מכן נתק את כבל המתח .חבר חזרה את כבל המתח ולאחר מכן לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המוצר. סיבה: אירעה שגיאה במוצר. הדפים במסמך שלי יוצאים בסדר לא נכון פתרון: הדפס את המסמך בסדר הפוך .כאשר הדפסת המסמך תסתיים ,סדר העמודים יהיה נכון.
פרק 14 פתרון :2בדוק את הגדרת גודל הנייר פתרון :ודא שבחרת את הגדרות גודל הנייר המתאימות עבור הפרוייקט .ודא שטענת את הנייר בגודל הנכון במגש ההזנה. סיבה :ייתכן שלא נקבעה הגדרת גודל הנייר הנכונה עבור הפרוייקט שניסית להדפיס. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3טען את ערימת הנייר כהלכה פתרון :הסר את ערימת הנייר ממגש ההזנה ,טען מחדש את הנייר ולאחר מכן הסט את מכוון רוחב הנייר פנימה עד שייעצר בקצה הנייר.
פתרון :2בדוק את פריסת המסמך פתרון: המוצר. ודא שהפריסה במסמך שאותו אתה מנסה להדפיס מתאימה לגודל נייר שנתמך על-ידי לקבלת תצוגה מקדימה של פריסת ההדפסה .1טען במגש ההזנה נייר בגודל המתאים. .2לפני שתשלח את עבודת ההדפסה למוצר ,סקור אותה בתצוגה מקדימה. ברוב יישומי התוכנה ,לחץ על תפריט ) Fileקובץ( ולאחר מכן לחץ על Print Preview )תצוגה מקדימה לפני הדפסה(. .3בדוק את הגרפיקה במסמך כדי לוודא שהגודל הנוכחי מתאים לשטח המיועד להדפסה במוצר. .
פרק 14 • • פתרון :1הסר עמודים מיותרים או שורות מיותרות בסוף המסמך פתרון :2טען נייר במגש ההזנה פתרון :1הסר עמודים מיותרים או שורות מיותרות בסוף המסמך פתרון :פתח את קובץ המסמך ביישום התוכנה והסר עמודים מיותרים או שורות מיותרות בסוף המסמך. סיבה: המסמך שהדפסת כלל עמוד ריק נוסף. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2טען נייר במגש ההזנה פתרון :אם נותר מספר מצומצם של גיליונות במוצר ,טען עוד נייר במגש ההזנה .
דיגיטליות ומוצרים אחרים משתמשים באתחול FAT16) FATאו (FAT12ואינם יכולים לזהות כרטיס באתחול .FAT32 נורית הצילום שליד החריצים של כרטיסי הזיכרון מהבהבת פתרון :אל תמשוך החוצה את כרטיס הזיכרון בזמן שנורית הצילום מהבהבת .נורית מהבהבת מציינת שהמוצר מבצע גישה לכרטיס הזיכרון .המתן עד שהנורית תאיר באופן רציף .הסרת כרטיס זיכרון בזמן שמתבצעת אליו גישה עלולה לפגום במידע המצוי בכרטיס או לגרום נזק למוצר ולכרטיס.
פרק 14 המוצר לא קורא את כרטיס הזיכרון בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
התראה אתחול מחדש של כרטיס הזיכרון ימחק את כל הצילומים המאוחסנים בכרטיס .אם העברת בעבר את הצילומים מכרטיס הזיכרון למחשב ,נסה להדפיס את הצילומים מהמחשב. אחרת ,יהיה עליך לצלם מחדש את כל הצילומים שנמחקו. סיבה: מערכת הקבצים של כרטיס הזיכרון נפגמה. הצילומים שבכרטיס הזיכרון אינם מועברים למחשב בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .
פרק 14 כהלכה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי ,אלחוטי ,או ,Bluetoothודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת המוצר וחיבורו למחשב ,עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר. סיבה: המוצר לא חובר כהלכה למחשב. לא מתאפשרת הדפסה של צילומים ממצלמה דיגיטלית עם PictBridge • • • פתרון בעיות בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .
פתרון :3בחר צילומים במצלמה לצורך הדפסה פתרון :לפני שתחבר את המצלמה הדיגיטלית ליציאת ה USB-בחזית המוצר ,בחר מספר צילומים במצלמה לצורך הדפסה. הערה מצלמות דיגיטליות מסוימות אינן מאפשרות לך לבחור בצילומים לאחר יצירת חיבור ל- .PictBridgeאם זה המקרה ,חבר את המצלמה הדיגיטלית שברשותך ליציאת ,USBהפעל את המצלמה והעבר אותה למצב ,PictBridgeולאחר מכן השתמש במצלמה כדי לבחור את הצילומים שברצונך להדפיס. סיבה: לא נבחרו במצלמה צילומים להדפסה.
פרק 14 אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2בדוק את החיבור בין המוצר למחשב פתרון :בדוק את החיבור בין המוצר למחשב .ודא שכבל ה USB-מחובר היטב ליציאת הUSB- בגב המוצר .ודא שהקצה השני של כבל ה USB-מחובר ליציאת USBבמחשב .לאחר שהכבל חובר כהלכה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי או אלחוטי ,ודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. לקבלת מידע נוסף ,עיין במדריך 'התחל כאן'.
סיבה: מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית. התמונה הסרוקה חתוכה בצורה לא נכונה פתרון :מאפיין החיתוך האוטומטי בתוכנה חותך כל דבר שאינו חלק מהתמונה העיקרית .ייתכן שלעתים לא תהיה מעוניין בכך .במקרה כזה ,באפשרותך להשבית את החיתוך האוטומטי בתוכנה ולבצע חיתוך ידני בתמונה הסרוקה או לא לבצע חיתוך בכלל. סיבה: התוכנה הוגדרה לבצע חיתוך אוטומטי בתמונות סרוקות. פריסת העמוד שגויה בתמונה סרוקה פתרון בעיות פתרון: השבת את החיתוך האוטומטי בתוכנה כדי לשמר את פריסת העמוד.
פרק 14 טקסט שגוי או חסר בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. • • • פתרון :1כוונן את הבהירות בתוכנה פתרון :2נקה את משטח הזכוכית ואת המכסה פתרון :3בחר את שפת ה OCR-הנכונה פתרון :1כוונן את הבהירות בתוכנה פתרון :כוונן את הבהירות בתוכנה ולאחר מכן סרוק את מסמך המקור מחדש.
• • פתרון :2בדוק את הכבלים פתרון :3התקן או התקן מחדש את תוכנת HP Photosmart Software פתרון :1הפעל את המחשב פתרון: הפעל את המחשב. סיבה: המחשב היה כבוי. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2בדוק את הכבלים פתרון :בדוק את הכבלים המחברים את המוצר למחשב שברשותך .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי או אלחוטי ,ודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. סיבה: המוצר לא חובר למחשב.
פרק 14 פתרון :1הפעל את המוצר פתרון :הבט בנורית ההפעלה הממוקמת במוצר .אם היא לא מאירה ,המוצר כבוי .ודא שכבל המתח מחובר היטב למוצר ומחובר לשקע חשמל .לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המוצר. סיבה: המוצר היה כבוי. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2הנח את מסמך המקור כהלכה על משטח הזכוכית פתרון :טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית כפי שמוצג להלן.
פתרון :5שחרר את חסימת הנייר פתרון: שחרר את חסימת הנייר והסר את כל הנייר הקרוע שנותר במוצר. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "שחרור חסימות נייר" בעמוד 151 סיבה: אירעה חסימת נייר במוצר. חלקים ממסמך המקור אינם מופיעים ,או שהם חתוכים פתרון :טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית כפי שמוצג להלן. פתרון בעיות סיבה: מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית.
פרק 14 פתרון :2הנח את מסמך המקור כהלכה על משטח הזכוכית פתרון :טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה ,בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית כפי שמוצג להלן. סיבה: מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית.
אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2השתמש ב) Fit to Page-התאמה לעמוד( כדי להקטין את מסמך המקור כך שיתאים לנייר פתרון :אם מסמך המקור גדול יותר מהנייר במגש ההזנה ,השתמש במאפיין Fit to ) Pageהתאמה לעמוד( כדי להקטין את מסמך המקור כך שיתאים לגודל הנייר במגש ההזנה. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "שינוי גודל של מסמך מקור להתאמה לנייר בגודל Letterאו "A4בעמוד 108 סיבה: מסמך המקור היה גדול יותר מהנייר הטעון במגש ההזנה.
פרק 14 סיבה :ניסית ליצור עותק ללא שוליים של מסמך מקור קטן מאוד. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2השתמש בנייר צילום ליצירת עותקים ללא שוליים פתרון :השתמש בנייר צילום ליצירת עותקים ללא שוליים. לקבלת מידע נוסף ,ראה: • • "ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד 58 "טעינת נייר" בעמוד 61 סיבה :ניסית ליצור עותק ללא שוליים מבלי להשתמש בנייר צילום.
• • ) Error occurred while communicating with the productאירעה שגיאה במהלך ההתקשרות עם המוצר( התוכנה HP Photosmart Softwareחסרה ) Carriage blockedהגררה חסומה( פתרון :כבה את המוצר ופתח את דלת הגישה של מחסניות הדיו כדי לגשת לאזור גררת ההדפסה .הסר כל חפץ שחוסם את גררת ההדפסה )לרבות חומרי אריזה( ולאחר מכן הפעל את המוצר שנית. פעל בהתאם להנחיות בתצוגה כדי להמשיך. סיבה: גררת ההדפסה נחסמה.
פרק 14 ) Carriage stallהגררה תקועה( פתרון :כבה את המוצר ופתח את דלת הגישה של מחסניות הדיו כדי לגשת לאזור גררת ההדפסה .הסר כל חפץ שחוסם את גררת ההדפסה )לרבות חומרי אריזה( ולאחר מכן הפעל את המוצר שנית. פעל בהתאם להנחיות בתצוגה כדי להמשיך. סיבה: גררת ההדפסה נחסמה. ) Product stall errorשגיאת מוצר תקוע( • • פתרון בעיות בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .
בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית. סיבה: מספר המהדורה של קושחת המוצר לא תאם למספר המהדורה של התוכנה. ) Memory is fullהזיכרון מלא( פתרון: נסה ליצור פחות עותקים בכל פעם. סיבה: המסמך שהעתקת חרג מכמות הזיכרון של המוצר. ) Mechanism errorשגיאה במנגנון( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .
פרק 14 בעייה במגש הצילום בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :5ודא שנייר הצילום אינו מסולסל פתרון :אם נייר הצילום מסולסל ,הנח אותו בשקית ניילון וכופף אותו בעדינות בכיוון ההפוך לסלסול ,עד שיתיישר .אם הבעיה נמשכת ,השתמש בנייר צילום שאינו מסולסל. סיבה: נייר הצילום הסתלסל. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :6טען גיליון אחד של נייר בכל פעם פתרון: נסה לטעון גיליון אחד בלבד של נייר צילום במגש הצילום בכל פעם.
פרק 14 • • • • • • • • • פתרון :4בדוק את סטטוס המוצר ב) HP Solution Center-מרכז הפתרונות של (HP פתרון :5בדוק את ספק המתח פתרון :6בדוק את חיבור ה USB-בין המוצר למחשב פתרון :7נסה לסרוק באמצעות (WIA) Windows Image Acquisition פתרון :8השבת את שירות Lexbces פתרון :9הפעל את תוכנית השירות Scan Diagnostic Utility פתרון :10הורד והתקן את התיקון unexpected internal error and communications failure )שגיאה פנימית בלתי צפויה וכשל בתקשורת( פתרון
פתרון :2רענן את ה) Windows Device Manager-מנהל ההתקנים של (Windows פתרון: רענן את ה) Windows Device Manager-מנהל ההתקנים של .(Windows לרענון ) Windows Device Managerמנהל ההתקנים של (Windows .1בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ לחיצה ימנית על My ) Computerהמחשב שלי( ולאחר מכן לחץ על ) Propertiesמאפיינים(. .2לחץ על הכרטיסייה ) Hardwareחומרה( ולאחר מכן לחץ על ) Device Managerמנהל ההתקנים(. .
פרק 14 פתרון :4בדוק את סטטוס המוצר ב) HP Solution Center-מרכז הפתרונות של (HP פתרון: בדוק את סטטוס המוצר ב) HP Solution Center-מרכז הפתרונות של .(HP לבדיקת סטטוס המוצר .1בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל() Programs ,תוכניות( או All ) Programsכל התכניות( ,על HPועל ) HP Solution Centerמרכז הפתרונות של .(HP .2ודא שהמוצר מופיע באזור ) Select Deviceבחירת התקן( או שנבחרה הכרטיסייה המתאימה. .3לחץ על ) Statusסטטוס(.
.3 .4 .5 .6 .7 אם לא קיימת אספקת מתח למוצר ,חבר אותו לשקע חשמל אחר. כבה את המוצר ואפס אותו על-ידי ניתוק כבל המתח. המתן 5שניות ,וחבר את כבל המתח. הפעל את המוצר. נסה לסרוק שנית. סיבה: המוצר לא חובר כהלכה לספק המתח או שהיה צורך לאפס אותו. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :6בדוק את חיבור ה USB-בין המוצר למחשב פתרון :בדוק את חיבור ה USB-בין המוצר למחשב .
פרק 14 .6בדוק את כבל ה USB-כדי לוודא שהוא פועל כהלכה. הערה אם אתה משתמש בכבל ישן ,ייתכן שהכבל אינו תקין .נסה לחברו למוצר אחר כדי לבדוק אם כבל ה USB-תקין .אם אתה נתקל בבעיות ,ייתכן שיש צורך להחליף את כבל ה .USB-כמו כן ,ודא שאורך הכבל אינו עולה על 3מטרים. .7אם ישנו כבל USBזמין אחר ,נסה להשתמש בו במקום. .8הפעל מחדש את המחשב. .9לאחר שהמחשב מופעל מחדש ,נסה לסרוק שנית. סיבה: המוצר לא חובר כהלכה למחשב.
.7בחר את המוצר מתוך רשימת המקורות של .TWAIN .8לחץ על ) Fileקובץ( ולאחר מכן לחץ על ) Scan Newסרוק חדש(. Imaging for Windowsיבצע סריקה מהמוצר באמצעות תוכנת TWAINבמקום באמצעות ה- ) HP Solution Centerמרכז הפתרונות של .(HP סיבה :אם הצלחת לסרוק באמצעות ,WIAפירושו של דבר שהיתה בעיה בHP Solution- ) Centerמרכז הפתרונות של .(HPבאפשרותך להמשיך להשתמש ב WIA-לצורך סריקה ,או לנסות את הפתרון הבא.
פרק 14 לגיבוי ה) Registry-רישום( א .בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל(. ב .בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: • ב :Windows Vista-ב) Start Search-התחל חיפוש( ,הקלד regeditולאחר מכן הקש .Enter כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח ) User Account Controlבקרת חשבון משתמש(, לחץ על ) Continueהמשך(. • ב :Windows XP-לחץ על ) Runהפעלה( .כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח ) Runהפעלה( ,הקלד regeditולאחר מכן הקש .
.7הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה לסרוק מחדש. אם הסריקה מצליחה ,המשך לשלב הבא כדי להפעיל מחדש את שירות .Lexbcserver הערה הפעלת השירות מחדש מאפשרת פונקציונליות רגילה של התקני Lexmarkאו Dellמבלי להשפיע על התוכנה של .HP .8הפעל מחדש את שירות .Lexbcserver להפעלת השירות מחדש א .בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ לחיצה ימנית על My ) Computerהמחשב שלי( ולאחר מכן לחץ על ) Manageניהול(. מופיע המסך ) Computer Managementניהול מחשב(. ב .
פרק 14 פתרון :10הורד והתקן את התיקון unexpected internal error and communications ) failureשגיאה פנימית בלתי צפויה וכשל בתקשורת( פתרון :הורד והתקן את התיקון unexpected internal error and communications ) failureשגיאה פנימית בלתי צפויה וכשל בתקשורת(. התיקון פותר את השגיאה ) An unexpected internal error has occurredאירעה שגיאה פנימית בלתי צפויה( וכן כשלים אחרים בתקשורת עם המוצר. להתקנת התיקון .1בקר באתר www.hp.
.5נתק את כל התקני ה) USB-מדפסות ,סורקים ,מצלמות וכו'( מהמחשב ,מלבד העכבר והמקלדת. .6חבר מחדש את כבל ה USB-ליציאת ה USB-בגב המוצר. .7חבר מחדש את הקצה השני של כבל ה USB-ליציאת USBבמחשב שברשותך. .8ודא שכבל המתח מחובר היטב הן למוצר והן למתאם המתח .חבר את כבל המתח לשקע חשמל ,אל-פסק או מפצל. פתרון בעיות 1 חיבור חשמל 2 כבל מתח ומתאם 3 שקע חשמל .9הפעל את המוצר. .
פרק 14 .13בדוק את פונקציונליות הסריקה לאחר כל חיבור ,עד שתזהה את פריט הציוד שגורם לבעיה. .14אם המוצר לא מצליח לבצע סריקה .או לחלופין ,אם הוא לא מצליח לקיים תקשורת עם המחשב כאשר מחובר אחד מהתקני ה ,USB-חבר את רכזת ה ,USB-המחוברת לחשמל ,בין המוצר למחשב. פעולה זו עשויה לסייע ביצירה או שימור של התקשורת בין המחשב למוצר .עיין בסעיף שלהלן לקבלת מידע נוסף אודות רכזות .USB להדפסת דוח מצב מדפסת .1טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש.
ד .חבר מחדש את כבל המתח לגב המוצר. ה .לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המוצר. .2הסר את התקנת התוכנה באופן מלא. הערה חשוב שתפעל בהתאם להליך הסרת ההתקנה בקפדנות כדי להבטיח את הסרת התוכנה באופן מלא מהמחשב ,לפני התקנתה מחדש. להסרת ההתקנה של התוכנה באופן מלא א .בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל() Settings ,הגדרות(Control , ) Panelלוח הבקרה( )או רק ) Control Panelלוח הבקרה((. ב .
פרק 14 לכיבוי התוכניות המופעלות ברקע א .בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל(. ב .בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: • ב :Windows Vista-ב) Start Search-התחל חיפוש( ,הקלד MSCONFIGולאחר מכן הקש .Enter כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח ) User Account Controlבקרת חשבון משתמש(, לחץ על ) Continueהמשך(. • ב :Windows XP-לחץ על ) Runהפעלה( .כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח ) Runהפעלה( ,הקלד MSCONFIGולאחר מכן הקש .Enter ג. ד. ה.
• מחיקת קבצים מתיקיית הקבצים הזמניים שלך • מחיקת קבצים שנוצרו על-ידי כלים אחרים של Windows • הסרת רכיבים אופציונליים של Windowsשבהם אינך משתמש ד .לאחר בחירת הרכיבים להסרה ,לחץ על ) OKאישור(. .5התקן את התוכנה. להתקנת התוכנה א .הכנס את תקליטור התוכנה לכונן התקליטורים במחשב. התקנת התוכנה תופעל באופן אוטומטי. הערה אם ההתקנה לא מופעלת באופן אוטומטי ,מתפריט ) Startהתחל( של ,Windowsלחץ על ) Start Searchהתחל חיפוש( )או על ) Runהפעלה(( .
פרק 14 .3לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Toolsכלים( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. .4לחץ על לחצן החץ למטה כדי לסמן את האפשרות ) Printer Status Reportדוח מצב המדפסת( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(. המוצר ידפיס דוח מצב. אם ההדפסה של דוח מצב המדפסת נכשלה ,ודא שהגדרת את המוצר כהלכה .עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר לקבלת מידע אודות הגדרת המוצר. סיבה: המוצר לא הוגדר כהלכה.
לאחר חיבור כבל ה USB-מחדש ,המוצר אמור להתחיל בהדפסת העבודות בתור. הערה אם אתה מחבר את המוצר באמצעות רכזת ,USBודא שהרכזת מופעלת .אם הרכזת מופעלת ,נסה להתחבר ישירות למחשב. .5אם המוצר לא מתחיל בהדפסה באופן אוטומטי ,התחל עבודת הדפסה חדשה. סיבה: המוצר לא חובר כהלכה למחשב. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון בעיות פתרון :4ודא שהמוצר מוגדר כמדפסת ברירת המחדל פתרון: ודא שהמוצר מוגדר כמדפסת ברירת המחדל ומשתמש במנהל התקן המדפסת המתאים.
פרק 14 לאימות מנהל התקן ההדפסה .1בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: • :Windows Vistaבשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ על ) Control Panelלוח הבקרה( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printersמדפסות(. • :Windows XPבשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ על ) Control Panelלוח הבקרה( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printers and Faxesמדפסות ופקסים(. .2לחץ לחיצה ימנית על הסמל שליד המוצר ,ובחר באפשרות ) Propertiesמאפיינים(. .
פתרון :6פנה את תור ההדפסה באופן ידני פתרון: פנה את תור ההדפסה באופן ידני. לפינוי תור ההדפסה באופן ידני .1בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: • :Windows Vistaבשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ על ) Control Panelלוח הבקרה( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printersמדפסות(. • :Windows XPבשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל( ,לחץ על ) Control Panelלוח הבקרה( ,ולאחר מכן לחץ על ) Printers and Faxesמדפסות ופקסים(. .
פרק 14 פתרון :8בדוק אם קיימת בעיה ביישום התוכנה פתרון: בדוק אם מקור הבעיה ביישום התוכנה. לבדיקת יישום התוכנה .1סגור את יישום התוכנה ופתח אותו מחדש. .2נסה להדפיס שנית מתוך יישום התוכנה. הערה ייתכן שהמדפסת לא תתמוך בהדפסה מתוך יישום .DOSקבע אם יישום התוכנה מבוסס Windowsאו מבוסס DOSבאמצעות בדיקת דרישות המערכת של היישום. .3נסה להדפיס דרך ) Notepadפנקס רשימות( כדי לבדוק אם מקור הבעיה ביישום התוכנה או במנהל ההתקן.
פתרון :2בדוק את כבל המתח ואת כבל הUSB- פתרון :ודא שכבל המתח וכבל ה USB-מחוברים כהלכה למוצר ולחשמל .כמו כן ,ודא שהמוצר מופעל .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי ,אלחוטי ,או ,Bluetoothודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. לבדיקת ספק המתח .1ודא שכבל המתח מחובר היטב למוצר ולמתאם המתח .חבר את כבל המתח לשקע חשמל ,אל- פסק או מפצל. פתרון בעיות .2 .3 .4 .5 .6 .
.3 .4 .5 .6 נסה לסרוק שנית. אם פעולת הסריקה נכשלה ,המשך לשלב הבא. בצע אחת מהפעולות הבאות ,בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב: • אם כבל ה USB-מחובר לרכזת ,USBנסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה USB-לרכזת. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש. לבסוף ,נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב. • אם כבל ה USB-מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד ,נתק את הכבל מתחנת העגינה וחבר אותו ישירות למחשב.
פתרון :4הסר את התקנת המוצר והתקן אותו מחדש פתרון :הסר את התקנת המוצר מתוך ) Printers and Faxesמדפסות ופקסים( בלוח הבקרה, ולאחר מכן התקן אותו מחדש. להסרה של התקנת המוצר ולהתקנתו מחדש .1נתק את כבל ה USB-שבין המוצר למחשב. .2בשורת המשימות של ,Windowsלחץ על ) Startהתחל() Printers and Faxes ,מדפסות ופקסים(. .3לחץ לחיצה ימנית על המוצר ובחר ) Deleteמחק(. .4המתן מספר שניות ולאחר מכן חבר מחדש את המוצר למחשב באמצעות כבל ה.USB- .
פרק 14 • • • • • • • • • HP Photosmart Essential HP Image Zone ) HP Photo and imaging galleryגלריית הצילום וההדמיה של (HP ) ,Deskjet ,Officejet ,HP Photosmartעם שם מוצר ומספר גרסת תוכנה( ) HP Software updateעדכון תוכנה של (HP HP Share to web ) HP Solution Centerמרכז הפתרונות של (HP HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 סיבה :ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת .
.2 .3 .4 .5 .6 .7 1 חיבור חשמל 2 כבל מתח ומתאם 3 שקע חשמל ודא שהמוצר מופעל. אם לא קיימת אספקת מתח למוצר ,חבר אותו לשקע חשמל אחר. כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח. המתן 5שניות ,וחבר את כבל המתח. הפעל את המוצר. נסה לסרוק שנית. פתרון בעיות לבדיקת חיבור הUSB- .1ודא שכבל ה USB-מחובר היטב ליציאת ה USB-בגב המוצר. .2ודא שהקצה השני של כבל ה USB-מחובר ליציאת USBבמחשב. .3נסה לסרוק שנית.
פרק 14 .4בצע אחת מהפעולות הבאות ,בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב: • אם כבל ה USB-מחובר לרכזת ,USBנסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה USB-לרכזת. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש. לבסוף ,נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב. • אם כבל ה USB-מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד ,נתק את הכבל מתחנת העגינה וחבר אותו ישירות למחשב. • אם כבל ה USB-מחובר ישירות למחשב ,נסה לחבר אותו ליציאת USBאחרת במחשב. .
פתרון :5הסר את התקנת התוכנה HP Photosmart Softwareוהתקן אותה מחדש פתרון :הסר את התקנת כל התוכנה HP Photosmart Softwareמהמחשב ולאחר מכן התקן אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר. להסרה של התקנת התוכנה ולהתקנתה מחדש .1בשורת המשימות של Windowsלחץ על ) Startהתחל() Settings ,הגדרות(Control , ) Panelלוח הבקרה(. .2לחץ לחיצה כפולה על ) Add/Remove Programsהוספה/הסרה של תוכניות(. .3הסר את כל הפריטים הקשורים לתוכנת הסריקה של .
פרק 14 • • פתרון :1הפעל מחדש את המחשב פתרון :2הסר את התקנת התוכנה HP Photosmart Softwareוהתקן אותה מחדש פתרון :1הפעל מחדש את המחשב פתרון: הפעל מחדש את המחשב. סיבה :ייתכן שלא הפעלת מחדש את המחשב לאחר התקנת תוכנת המוצר .לחלופין ,ייתכן שהיתה בעיה אחרת במחשב. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2הסר את התקנת התוכנה HP Photosmart Softwareוהתקן אותה מחדש להסרה של התקנת התוכנה ולהתקנתה מחדש .
• • • • סיבה: HP Share to web ) HP Solution Centerמרכז הפתרונות של (HP HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת .HP Photosmart Software ) Required software component was not found or was incorrectly installedלא נמצא או שלא הותקן כהלכה רכיב תוכנה דרוש( פתרון :הסר את התקנת כל התוכנה HP Photosmart Softwareמהמחשב ולאחר מכן התקן אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר.
פרק 14 • • HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 סיבה :ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת .HP Photosmart Software ) Error occurred while communicating with the productאירעה שגיאה במהלך ההתקשרות עם המוצר( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
.2 .3 .4 .5 .6 .7 1 חיבור חשמל 2 כבל מתח ומתאם 3 שקע חשמל ודא שהמוצר מופעל. אם לא קיימת אספקת מתח למוצר ,חבר אותו לשקע חשמל אחר. כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח. המתן 5שניות ,וחבר את כבל המתח. הפעל את המוצר. נסה לסרוק שנית. פתרון בעיות לבדיקת חיבור הUSB- .1ודא שכבל ה USB-מחובר היטב ליציאת ה USB-בגב המוצר. .2ודא שהקצה השני של כבל ה USB-מחובר ליציאת USBבמחשב. .3נסה לסרוק שנית.
פרק 14 .4בצע אחת מהפעולות הבאות ,בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב: • אם כבל ה USB-מחובר לרכזת ,USBנסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה USB-לרכזת. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש. לבסוף ,נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב. • אם כבל ה USB-מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד ,נתק את הכבל מתחנת העגינה וחבר אותו ישירות למחשב. • אם כבל ה USB-מחובר ישירות למחשב ,נסה לחבר אותו ליציאת USBאחרת במחשב. .
פתרון :5הסר את התקנת התוכנה HP Photosmart Softwareוהתקן אותה מחדש פתרון :הסר את התקנת כל התוכנה HP Photosmart Softwareמהמחשב ולאחר מכן התקן אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר. להסרה של התקנת התוכנה ולהתקנתה מחדש .1בשורת המשימות של Windowsלחץ על ) Startהתחל() Settings ,הגדרות(Control , ) Panelלוח הבקרה(. .2לחץ לחיצה כפולה על ) Add/Remove Programsהוספה/הסרה של תוכניות(. .3הסר את כל הפריטים הקשורים לתוכנת הסריקה של .
פרק 14 בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת תמיכה טכנית. סיבה :ייתכן שתזדקק לעזרה כדי לאפשר למוצר או לתוכנה לפעול כהלכה. התוכנה HP Photosmart Softwareחסרה בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
פתרון :4בדוק את החיבור בין המוצר למחשב פתרון :בדוק את החיבור בין המוצר למחשב .ודא שכבל ה USB-מחובר היטב ליציאת הUSB- בגב המוצר .ודא שהקצה השני של כבל ה USB-מחובר ליציאת USBבמחשב .לאחר חיבור הכבל כהלכה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש .אם המוצר מחובר למחשב באמצעות חיבור קווי ,אלחוטי ,או ,Bluetoothודא שהחיבורים המתאימים פעילים ושהמוצר מופעל. לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת המוצר וחיבורו למחשב ,עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר.
פרק 14 ) Unreadable files. NN files could not be readהקבצים לא ניתנים לקריאה .לא ניתן היה לקרוא NNקבצים( פתרון :הכנס את כרטיס הזיכרון מחדש למוצר .אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,צלם את התמונות מחדש באמצעות המצלמה הדיגיטלית שברשותך .אם כבר העברת את הקבצים למחשב, נסה להדפיס קבצים אלה באמצעות תוכנת המוצר .ייתכן שהעותקים אינם פגומים. סיבה: קבצים מסוימים בכרטיס הזיכרון שהוכנס או באמצעי האחסון המחובר פגומים.
סיבה: שם הקובץ שהוזן היה לא חוקי. ) Supported file types for the productסוגי קבצים הנתמכים במוצר( תוכנת המוצר מזהה תמונות JPGו TIF-בלבד. ) File corruptedקובץ פגום( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. • • פתרון :1הכנס את כרטיס הזיכרון מחדש למוצר פתרון :2אתחל את כרטיס הזיכרון במצלמה הדיגיטלית שברשותך.
פרק 14 ) Memory card errorשגיאה בכרטיס זיכרון( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה.
פתרון :2רוקן את סל המיחזור בשולחן העבודה פתרון :רוקן את סל המיחזור בשולחן העבודה .ייתכן שתצטרך גם להסיר קבצים מדיסק הקשיח; לדוגמה ,מחק קבצים זמניים. סיבה: לצורך סריקה ,יש צורך ב 50 MB-של שטח פנוי בכונן הקשיח לכל הפחות. ) Disconnectedמנותק( פתרון: ודא שהמוצר מופעל ומחובר למחשב. סיבה: המוצר לא הופעל. ) Out of disk spaceאזל שטח הדיסק הפנוי( פתרון: סגור מספר יישומים ונסה לבצע את המשימה מחדש. סיבה: לא היה מספיק זיכרון במחשב.
פרק 14 ) Use only one card at a timeהשתמש בכרטיס אחד בלבד בכל פעם( באפשרותך להכניס כרטיס זיכרון אחד בלבד בכל פעם. פתרון: אם הוכנסו מספר כרטיסי זיכרון ,נורית ההתראה תהבהב במהירות והודעת שגיאה תופיע על-גבי מסך המחשב .הסר את כרטיס הזיכרון הנוסף כדי לפתור את הבעיה. סיבה: ישנם שני כרטיסי זיכרון או יותר במוצר בו-זמנית.
• • • • • טעינת נייר ) Out of paperאזל הנייר( ) Paper jam or misfeedחסימת נייר או שגיאת הזנה( ) Paper mismatchאי התאמה של נייר( ) Wrong paper widthרוחב נייר שגוי( ) Cannot load paper from input trayלא ניתן לטעון נייר ממגש ההזנה( פתרון :אם אזל הנייר במוצר או אם נותרו אך מעט גיליונות ,טען עוד נייר במגש ההזנה .אם יש נייר במגש ההזנה ,הוצא את הנייר ,טפח קלות את ערימת הנייר כנגד משטח ישר וטען מחדש את הנייר במגש ההזנה .
פרק 14 • פתרון :6פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות פתרון :1החזר את הדלת האחורית למקומה פתרון :אם הסרת את הדלת האחורית כדי לשחרר חסימת נייר ,החזר אותה למקומה .דחוף בעדינות את הדלת קדימה עד שתתייצב במקומה בנקישה. סיבה: הדלת האחורית הוסרה מן המוצר. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2ודא שהנייר טעון כהלכה פתרון: ודא שהנייר טעון כהלכה במגש ההזנה.
פתרון :4נקה את גלגלות הזנת הנייר בעזרת ערכת הניקוי HP Paper Feed Cleaning Kit פתרון :חלק ממוצרי הדיו מצריכים ערכה מיוחדת ,הנקראת ,HP Paper Feed Cleaning Kit לניקוי גלגלות הזנת הנייר ולפתרון בעיה זו .כדי לראות אם יש לכך השפעה על המוצר שברשותך, בקר בכתובת.www.hp.com/support : חפש אחר " "HP Paper Feed Cleaning Kitלקבלת מידע נוסף אודות ערכה זו ולבדיקה האם היא נדרשת עבור המוצר שברשותך. סיבה :גלגלות הזנת הנייר היו מלוכלכות והיה צורך לנקותן עם ערכת הניקוי HP Paper Feed .
פרק 14 בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת תמיכה טכנית. סיבה :ייתכן שתזדקק לעזרה כדי לאפשר למוצר או לתוכנה לפעול כהלכה. ) Paper jam or misfeedחסימת נייר או שגיאת הזנה( פתרון :במקרה של חסימת נייר ,בדוק את הדלת האחורית .ייתכן שיהיה עליך לשחרר את חסימת הנייר מהדלת האחורית. לשחרור חסימת נייר מהדלת האחורית .1לחץ כלפי פנים את הלשונית בחלק השמאלי של הדלת האחורית כדי לשחרר את הדלת .
) Paper mismatchאי התאמה של נייר( פתרון :שנה את הגדרות ההדפסה או טען את הנייר המתאים במגש ההזנה. • אין להשתמש בנייר דק מדי ,בעל מרקם חלקלק או כזה הנמתח בקלות .נייר מסוג זה עלול להיתקע בנתיב הנייר ולגרום בכך לחסימות נייר. • יש לאחסן חומרי הדפסה לצילום באריזה המקורית בתוך מארז פלסטי הניתן לאיטום ,המונח על משטח ישר במקום מוצל ויבש .כשתהיה מוכן להדפיס ,הוצא רק את הנייר שבו בכוונתך להשתמש .עם סיום ההדפסה ,החזר נייר צילום שלא נעשה בו שימוש למארז הפלסטי.
פרק 14 סיבה: כבל ה USB-לא חובר כהלכה. ) Communication test failedבדיקת התקשורת נכשלה( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. פתרון בעיות • • פתרון :1הפעל את המוצר פתרון :2חבר את המוצר למחשב פתרון :1הפעל את המוצר פתרון :הבט בתצוגת המוצר .אם התצוגה ריקה והלחצן הפעלה אינו מואר ,המוצר כבוי .
סיבה: המוצר לא חובר למחשב. ) Improper shutdownכיבוי שלא התבצע כהלכה( פתרון: לחץ על הלחצן הפעלה כדי להפעיל ולכבות את המוצר. סיבה :בפעם האחרונה שנעשה שימוש במוצר ,הוא לא כובה כהלכה .אם המוצר כובה על-ידי העברת המתג של מפצל למצב כבוי או על-ידי שימוש במתג קיר ,המוצר עלול להינזק. ) Two-way communication lostהתקשורת הדו-כיוונית אבדה( פתרון בעיות בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .
פרק 14 סיבה: המוצר לא חובר למחשב.
) Alignment failedהיישור נכשל( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. • • פתרון :1טען נייר לבן רגיל פתרון :2פנה לתמיכה של HP פתרון :1טען נייר לבן רגיל פתרון :אם בזמן יישור המדפסת טעון במגש ההזנה נייר צבעוני או נייר צילום ,פעולת היישור עלולה להיכשל .
פרק 14 ) Calibration errorשגיאת כיול( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. • • פתרון :1טען נייר לבן רגיל פתרון :2פנה לתמיכה של HP פתרון :1טען נייר לבן רגיל פתרון :אם בזמן יישור המדפסת טעון במגש ההזנה נייר צבעוני או נייר צילום ,פעולת היישור עלולה להיכשל .
) Carriage stallהגררה תקועה( בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה .הפעולות מובאות לפי סדר ,כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה .אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה ,המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה. • • • פתרון :1הדפס דוח מצב מדפסת פתרון :2הסר חפצים שחוסמים את הנתיב פתרון :3ודא שהמוצר מחובר למקור מתח מתאים פתרון :1הדפס דוח מצב מדפסת פתרון: הדפס דוח מצב מדפסת כדי לבדוק אם המוצר יכול להדפיס.
פרק 14 התראה אל תשתמש באף כלי או התקן אחר כדי להסיר נייר שנתקע במדפסת .פעל תמיד בזהירות בעת הסרת נייר שנתקע מחלקו הפנימי של המוצר. אם גררת ההדפסה תקועה בצד שמאל א .בדוק אם יש נייר או חפץ שמגביל את גררת ההדפסה. ב .הזז את גררת ההדפסה ימינה עד הסוף. ג .בדוק את נתיב הנייר לכל אורכו עד לקצה השמאלי והסר כל פיסת נייר שעדיין נמצאת בתוך המוצר. הערה ייתכן שלמוצר יידרש זמן התחממות של עד שתי דקות .הנוריות עשויות להבהב וגררת ההדפסה עשויה לנוע .
.2משוך בעדינות את הנייר מתוך הגלגלות. התראה אם הנייר נקרע בעת הוצאתו מהגלגלות ,בדוק אם נותרו פיסות נייר שנקרעו בגלגלות ובגלגלים בתוך המוצר .אם לא תסיר את כל חתיכות הניר מהמוצר ,ייתכן שתתרחש חסימת נייר נוספת. .3החזר את הדלת האחורית למקומה .דחוף את הדלת בעדינות קדימה עד שתתייצב במקומה בנקישה. .4לחץ על ) OKאישור( בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית. סיבה: אירעה חסימת נייר בגררת ההדפסה.
פרק 14 .5נסה להדפיס מהמחשב שברשותך. אם המוצר מדפיס כאשר הוא מחובר ישירות לשקע חשמל ומנותק ממפצלים או מהתקני אל- פסק ,ייתכן שהמפצל או האל-פסק לא מספקים די מתח למוצר. .6אם לא ניתן להדפיס במוצר וגררת ההדפסה עדיין תקועה ,פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת מידע אודות פנייה לתמיכה טכנית. סיבה :ייתכן שאין מספיק מתח עבור המוצר.
• • פתרון :1בדוק אם מחסניות הדיו תואמות פתרון :2פנה לתמיכה של HP פתרון :1בדוק אם מחסניות הדיו תואמות פתרון :ודא שאתה משתמש במחסניות הדיו המתאימות עבור המוצר שברשותך .לקבלת רשימה של מחסניות דיו תואמות ,עיין בתיעוד המודפס המצורף למוצר. אם אתה משתמש במחסניות דיו שאינן תואמות למוצר ,החלף את מחסניות הדיו שצוינו במחסניות דיו תואמות. התראה HPממליצה שלא תסיר מחסנית דיו עד שתהיה ברשותך מחסנית חלופית מוכנה להתקנה.
פרק 14 HPממליצה שלא תסיר מחסנית דיו עד שתהיה ברשותך מחסנית חלופית מוכנה להתקנה. אם התקנת מחסנית שמולאה מחדש או יוצרה מחדש ,או אם נעשה שימוש במחסנית במוצר אחר, מחוון מפלס הדיו עלול להיות לא מדויק או לא זמין. התראות ומחוונים של מפלסי הדיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד .כאשר אתה מקבל הודעה מסוג התראת דיו ,שקול להחזיק מחסניות דיו חלופיות בהישג יד כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה.
.4העבר את האצבע שלך על החלק העליון של מחסניות הדיו כדי לאתר מחסניות שלא מיוצבות היטב במקומן. .5לחץ כלפי מטה מחסניות שבולטות. הן יתייצבו במקומן. .6אם מחסנית דיו בלטה והצלחת לייצב אותה חזרה במקומה ,סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. • אם ההודעה נעלמה ,הפסק את הליך פתרון הבעיות כאן .השגיאה נפתרה. • אם ההודעה לא נעלמה ,המשך לשלב הבא. • אם אף אחת ממחסניות הדיו לא בלטה ,המשך לשלב הבא. .
פרק 14 .11התקן מחדש את מחסנית הדיו. היא תתייצב במקומה כעת. .12סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. .13אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית. סיבה :מחסניות הדיו שצוינו לא הותקנו כהלכה. פתרון בעיות אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2נקה את המגעים החשמליים פתרון :נקה את המגעים החשמליים. התראה הליך הניקוי נמשך דקות ספורות .
גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .3אתר את מחסנית הדיו שצוינה בהודעת השגיאה ,ולאחר מכן לחץ על הלשונית שבמחסנית הדיו כדי לשחרר אותה מהחריץ. .4אחוז במחסנית הדיו מצדיה כשחלקה התחתון מצביע כלפי מעלה ואתר את המגעים החשמליים במחסנית הדיו. המגעים החשמליים הם ארבעה מלבנים קטנים מנחושת או ממתכת בצבע זהב בחלקה התחתון של מחסנית ההדפסה. פתרון בעיות 1 חלונית דיו 2 מגעים חשמליים .
פרק 14 .7השתמש במקלון יבש או במטלית נטולת מוך כדי לנגב את המגעים. .8התקן מחדש את מחסנית הדיו. .9סגור את דלת מחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. .10אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית. סיבה: היה צורך לנקות את המגעים החשמליים. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3סגור את תפס גררת ההדפסה פתרון בעיות פתרון :ודא שהתפס המאבטח את ראש ההדפסה סגור היטב .
לקבלת מידע נוסף ,ראה: "מידע אודות אחריות למחסניות דיו" בעמוד 289 סיבה: מחסניות הדיו שצוינו היו פגומות. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :5פנה לתמיכה של HP פתרון: פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת מידע אודות פנייה לתמיכה טכנית. סיבה: אירעה בעיה במוצר.
פרק 14 אם כל חמש מחסניות הדיו כבר מותקנות ,המשך לפתרון הבא. לקבלת מידע נוסף ,ראה: "החלפת מחסניות הדיו" בעמוד 119 סיבה :מחסנית דיו אחת או יותר לא הותקנו. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :2ודא שמחסניות הדיו מותקנות כהלכה פתרון: ודא שכל מחסניות הדיו מותקנות כהלכה .היעזר בשלבים הבאים כדי לפתור שגיאה זו. פתרון בעיות לבדיקה אם מחסניות הדיו מותקנות כהלכה .1ודא שהמוצר מופעל. .
.5לחץ כלפי מטה מחסניות שבולטות. הן יתייצבו במקומן. .6אם מחסנית דיו בלטה והצלחת לייצב אותה חזרה במקומה ,סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. • אם ההודעה נעלמה ,הפסק את הליך פתרון הבעיות כאן .השגיאה נפתרה. • אם ההודעה לא נעלמה ,המשך לשלב הבא. • אם אף אחת ממחסניות הדיו לא בלטה ,המשך לשלב הבא. .7אתר את מחסנית הדיו שצוינה בהודעת השגיאה ,ולאחר מכן לחץ על הלשונית שבמחסנית הדיו כדי לשחרר אותה מהחריץ. .
פרק 14 .12סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. .13אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית. סיבה :מחסניות הדיו לא הותקנו כהלכה. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3פנה לתמיכה של HP פתרון :פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית.
.3הסר כל מחסנית דיו באמצעות דחיפת הלשונית שעל-גבי מחסנית הדיו ולאחר מכן משיכת מחסנית הדיו אל מחוץ לחריץ שלה .הנח את מחסניות הדיו על פיסת נייר כאשר פתחי הדיו מצביעים כלפי מעלה. .4הרם את ידית התפס שבמחסנית ההדפסה עד שתיעצר. פתרון בעיות .5הסר את ראש ההדפסה על-ידי הרמתו ישר כלפי מעלה. .6ודא שידית התפס מורמת ולאחר מכן הכנס את ראש ההדפסה מחדש.
פרק 14 .7הורד בזהירות את ידית התפס. הערה ודא שהורדת את ידית התפס לפני שתכניס מחדש את מחסניות הדיו .השארת ידית התפס במצב מורם עלולה לגרום לכך שמחסניות הדיו לא יהיו מיוצבות כהלכה במקומן וכן עלולה לגרום לבעיות בהדפסה .על התפס להישאר למטה כדי שניתן יהיה להתקין את מחסניות הדיו כהלכה. פתרון בעיות .8היעזר בסמלים הצבעוניים בעלי הצורות השונות ,והחלק את מחסנית הדיו לחריץ הריק עד שתינעל במקומה בנקישה ותתייצב היטב בחריץ. .9סגור את דלת מחסניות הדיו.
אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית. סיבה: אירעה בעיה בהתקנת ראש ההדפסה או מחסניות הדיו. ) Non-HP cartridgeמחסנית שאינה מתוצרת (HP פתרון: שצוינו. פעל בהתאם להנחיות שעל-גבי התצוגה כדי להמשיך ,או החלף את מחסניות הדיו התראה HPממליצה שלא תסיר מחסנית דיו עד שתהיה ברשותך מחסנית חלופית מוכנה להתקנה. HPממליצה להשתמש במחסניות דיו מקוריות של .
פרק 14 לקבלת מידע נוסף ,ראה: • • "החלפת מחסניות הדיו" בעמוד 119 "ניקוי ראש ההדפסה" בעמוד 122 סיבה: הדיו המקורי של HPבמחסניות הדיו שצוינו התרוקן. ) Previously used genuine HP cartridgeמחסנית מקורית של HPשנעשה בה שימוש קודם לכן( פתרון :בדוק את איכות ההדפסה של עבודת ההדפסה הנוכחית .אם האיכות אינה משביעת רצון, נסה לנקות את ראש ההדפסה כדי לבדוק אם פעולה זו משפרת את האיכות. פעל בהתאם להנחיות שבתצוגה או במסך המחשב כדי להמשיך.
.3הסר את כל מחסניות הדיו והנח אותן על פיסת נייר כשפתח הדיו פונה כלפי מעלה. .4הרם את ידית התפס שבמחסנית ההדפסה עד שתיעצר. פתרון בעיות .5הסר את ראש ההדפסה על-ידי הרמתו ישר כלפי מעלה. .6נקה את ראש ההדפסה. ישנם שלושה אזורים בראש ההדפסה הזקוקים לניקוי :שיפועי הפלסטיק משני הצדדים של חרירי הדיו ,הקצה שבין החרירים למגעים החשמליים ,והמגעים החשמליים.
פרק 14 1 שיפועי פלסטיק בצידי חרירי הדיו 2 הקצה שבין החרירים למגעים 3 מגעים חשמליים התראה גע באזור החרירים ובאזור המגעים החשמליים אך ורק בעזרת חומרי ניקוי ולא באמצעות האצבע שלך. פתרון בעיות לניקוי ראש ההדפסה א .הספג קלות פיסת בד נקי ונטול מוך ,ונגב את אזור המגעים החשמליים מלמטה עד למעלה .אל תעבור את הקצה שבין החרירים למגעים החשמליים .נקה עד שלא תבחין בדיו חדש על פיסת הבד. ב .
ג .השתמש בפיסה חדשה ,ספוגה קלות ,של בד נטול מוך לניגוב שיפועי הפלסטיק משני הצדדים של חרירי הדיו .נגב מן החרירים כלפי חוץ. ד .לפני שתמשיך לשלב הבא ,נגב את האזורים שניקית קודם לכן עד לייבוש בעזרת בד יבש ונטול מוך. .7נקה את המגעים החשמליים בתוך המוצר. לניקוי המגעים החשמליים במוצר א .הספג קלות פיסת בד נקי ונטול מוך במים מינרליים או במים מזוקקים. ב .נקה את המגעים החשמליים במוצר על-ידי ניגוב בעזרת הבד מלמעלה עד למטה. השתמש בכמה פיסות בד נקיות וחדשות ככל הנדרש .
פרק 14 .9הורד בזהירות את ידית התפס. הערה ודא שהורדת את ידית התפס לפני שתכניס מחדש את מחסניות הדיו .השארת ידית התפס במצב מורם עלולה לגרום לכך שמחסניות הדיו לא יהיו מיוצבות כהלכה במקומן וכן עלולה לגרום לבעיות בהדפסה .על התפס להישאר למטה כדי שניתן יהיה להתקין את מחסניות הדיו כהלכה. .10היעזר בסמלים הצבעוניים בעלי הצורות השונות ,והחלק את מחסנית הדיו לחריץ הריק עד שתינעל במקומה בנקישה ותתייצב היטב בחריץ. פתרון בעיות .11סגור את דלת מחסניות הדיו.
• • פתרון :1התקן מחדש את ראש ההדפסה פתרון :2פנה לתמיכה של HP פתרון :1התקן מחדש את ראש ההדפסה פתרון: ודא שראש ההדפסה מותקן ושדלת הגישה של מחסניות הדיו סגורה. התקן מחדש את ראש ההדפסה. להתקנה מחדש של ראש ההדפסה .1ודא שהמוצר מופעל. .2פתח את דלת מחסנית הדיו. .3הסר את כל מחסניות הדיו והנח אותן על פיסת נייר כשפתח הדיו פונה כלפי מעלה. פתרון בעיות .4הרם את ידית התפס שבמחסנית ההדפסה עד שתיעצר. .
פרק 14 1 שיפועי פלסטיק בצידי חרירי הדיו 2 הקצה שבין החרירים למגעים 3 מגעים חשמליים התראה גע באזור החרירים ובאזור המגעים החשמליים אך ורק בעזרת חומרי ניקוי ולא באמצעות האצבע שלך. לניקוי ראש ההדפסה א .הספג קלות פיסת בד נקי ונטול מוך ,ונגב את אזור המגעים החשמליים מלמטה עד למעלה .אל תעבור את הקצה שבין החרירים למגעים החשמליים .נקה עד שלא תבחין בדיו חדש על פיסת הבד. ב .
ג .השתמש בפיסה חדשה ,ספוגה קלות ,של בד נטול מוך לניגוב שיפועי הפלסטיק משני הצדדים של חרירי הדיו .נגב מן החרירים כלפי חוץ. פתרון בעיות ד .לפני שתמשיך לשלב הבא ,נגב את האזורים שניקית קודם לכן עד לייבוש בעזרת בד יבש ונטול מוך. .7נקה את המגעים החשמליים בתוך המוצר. לניקוי המגעים החשמליים במוצר א .הספג קלות פיסת בד נקי ונטול מוך במים מינרליים או במים מזוקקים. ב .נקה את המגעים החשמליים במוצר על-ידי ניגוב בעזרת הבד מלמעלה עד למטה.
פרק 14 .9הורד בזהירות את ידית התפס. הערה ודא שהורדת את ידית התפס לפני שתכניס מחדש את מחסניות הדיו .השארת ידית התפס במצב מורם עלולה לגרום לכך שמחסניות הדיו לא יהיו מיוצבות כהלכה במקומן וכן עלולה לגרום לבעיות בהדפסה .על התפס להישאר למטה כדי שניתן יהיה להתקין את מחסניות הדיו כהלכה. פתרון בעיות .10היעזר בסמלים הצבעוניים בעלי הצורות השונות ,והחלק את מחסנית הדיו לחריץ הריק עד שתינעל במקומה בנקישה ותתייצב היטב בחריץ. .11סגור את דלת מחסניות הדיו.
אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפניה ל (HP-לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית. סיבה: אירעה בעיה בראש ההדפסה. ) Problem with printer preparationבעיה בהכנת המדפסת( פתרון :בדוק את איכות ההדפסה של עבודת ההדפסה הנוכחית .אם האיכות אינה משביעת רצון, ייתכן שאירע כשל בשעון הפנימי והמוצר לא הצליח לבצע תחזוקה לראש ההדפסה במועד שנקבע. נסה לנקות את ראש ההדפסה כדי לבדוק אם פעולה זו משפרת את האיכות.
פרק 14 גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .4אתר את החישן בתוך המוצר. החישן הוא חלק פלסטי מרובע ושחור ,גדול קצת יותר ממחק של עיפרון ,הממוקם משמאל לגררת ההדפסה. .5נגב את החישן בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך. .6סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה. .7אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית. סיבה :ייתכן שיש הצטברות של דיו אשר מכסה את החיישן.
גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .4הסר את כל מחסניות הדיו והנח אותן על פיסת נייר כשפתחי הדיו פונים כלפי מעלה. להסרת מחסניות הדיו א .לחץ על הלשונית שבמחסנית הדיו כדי לשחרר אותה ,ולאחר מכן הסר אותה מהחריץ שלה. ב .הנח את מחסנית הדיו על גיליון נייר כשפתח הדיו פונה כלפי מעלה. פתרון בעיות ג .חזור על שלבים א' ו-ב' עבור כל מחסנית דיו. .5עבור כל מחסנית דיו ,נגב את חלונית החישן בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך.
פרק 14 .7סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם השגיאה נפתרה. .8אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית. סיבה :ייתכן שהצטבר דיו בחלונית של מחסנית הדיו ויש לנקות אותה אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה ,נסה את הפתרון הבא: פתרון :3פנה לתמיכה של HP פתרון :פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות. בקר באתר.www.hp.
פתרון :2ודא שכל מחסניות הדיו מותקנות כהלכה פתרון: ודא שכל מחסניות הדיו מותקנות כהלכה .היעזר בשלבים הבאים כדי לפתור שגיאה זו. לבדיקה אם מחסניות הדיו מותקנות כהלכה .1ודא שהמוצר מופעל. .2פתח את דלת הגישה למחסניות הדיו על-ידי הרמת הדלת מהחלק הימני הקדמי של המוצר, עד שהדלת תינעל במקומה. גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .3ודא שמחסניות הדיו מותקנות בחריצים המתאימים.
פרק 14 .8לחץ על מחסנית הדיו כלפי מטה ,אל מקומה. הלשונית תשמיע צליל נקישה כאשר מחסנית הדיו מיוצבת במקומה כהלכה .אם מחסנית הדיו לא השמיעה צליל נקישה ,ייתכן שיש לכוונן מחדש את הלשונית. .9הסר את מחסנית הדיו מהחריץ. .10כופף בזהירות את הלשונית ממחסנית הדיו כלפי חוץ. פתרון בעיות התראה היזהר שלא לכופף את המחסנית יותר מ 1.27-ס"מ. .11התקן מחדש את מחסנית הדיו. היא תתייצב במקומה כעת. .12סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה. .
פתרון :3נקה את מגעי מחסנית הדיו פתרון: נקה את המגעים החשמליים של מחסנית הדיו. אם ההודעה ממשיכה להופיע לאחר ניקוי מגעי מחסנית הדיו ,ייתכן שישנה מחסנית דיו פגומה. לניקוי המגעים החשמליים .1ודא שהמוצר מופעל. .2פתח את דלת הגישה למחסניות הדיו על-ידי הרמת הדלת מהחלק הימני הקדמי של המוצר, עד שהדלת תינעל במקומה. גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. פתרון בעיות .
פרק 14 1 חלונית דיו 2 מגעים חשמליים .5נגב את המגעים בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך. התראה הקפד שלא להעביר דיו או לכלוך אחר לחלונית הדיו הפלסטית השקופה שליד המגעים. פתרון בעיות .6בחלקו הפנימי של המוצר ,אתר את המגעים בראש ההדפסה. המגעים נראים כמו ארבעה פינים בצבע נחושת או זהב הממוקמים אל מול מגעי מחסנית הדיו. .7השתמש במקלון יבש או במטלית נטולת מוך כדי לנגב את המגעים. .8התקן מחדש את מחסנית הדיו. .
בדוק אם מחסנית הדיו שלך עדיין באחריות ושתאריך האחריות לא פקע. • • אם פקע תוקף האחריות ,רכוש מחסנית דיו חדשה. אם עדיין לא פקע תוקף האחריות ,פנה לתמיכה של HPלקבלת שירות או החלפה. בקר באתר.www.hp.com/support : אם תתבקש ,בחר במדינה/אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ) Contact HPפנייה ל (HP-לקבלת מידע אודות פנייה לתמיכה טכנית.
פרק 14 גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. פתרון בעיות .4אתר את החישן בתוך המוצר. החישן הוא חלק פלסטי מרובע ושחור ,גדול קצת יותר ממחק של עיפרון ,הממוקם משמאל לגררת ההדפסה. .5נגב את החישן בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך. .6סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה. .7אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית.
גררת ההדפסה נעה למרכז המוצר. הערה המתן עד שגררת ההדפסה תפסיק לנוע לפני שתמשיך. .4הסר את כל מחסניות הדיו והנח אותן על פיסת נייר כשפתחי הדיו פונים כלפי מעלה. להסרת מחסניות הדיו א .לחץ על הלשונית שבמחסנית הדיו כדי לשחרר אותה ,ולאחר מכן הסר אותה מהחריץ שלה. פתרון בעיות ב .הנח את מחסנית הדיו על גיליון נייר כשפתח הדיו פונה כלפי מעלה. ג .חזור על שלבים א' ו-ב' עבור כל מחסנית דיו. .5עבור כל מחסנית דיו ,נגב את חלונית החישן בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך.
פרק 14 .6התקן כל מחסנית דיו בחריץ שלה .לחץ כלפי מטה עד שהלשונית תתייצב במקומה בנקישה. התאם את הצבע והסמל שעל התווית בכל אחת ממחסניות הדיו לצבע ולסמל בחריץ המיועד למחסנית דיו זו. .7סגור את דלת הגישה למחסניות הדיו ובדוק אם השגיאה נפתרה. .8אם אתה ממשיך לקבל את הודעת השגיאה ,כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו שנית.
פתרון בעיות 288 שגיאות
15אחריות ותמיכה של HP Hewlett-Packardמספקת תמיכה טלפונית ותמיכה באמצעות האינטרנט עבור ה All-in-One-של .
תהליך התמיכה אם נתקלת בבעיה ,פעל לפי השלבים הבאים: .1עיין בתיעוד המצורף למוצר. .2 .3 בקר באתר התמיכה המקוונת של HPבכתובת .www.hp.com/supportהתמיכה המקוונת של HPזמינה לכל לקוחות .
פרק 15 נושאים קשורים • "הדפסה של דוח מצב מדפסת" בעמוד 124 • "החלפת מחסניות הדיו" בעמוד 119 • "טעינת נייר" בעמוד 61 תמיכה טלפונית של HP לקבלת רשימה של מספרי טלפון לתמיכה ,עיין בתיעוד המודפס המצורף להתקן. סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • תקופת התמיכה הטלפונית • פנייה טלפונית • בתום תקופת התמיכה הטלפונית תקופת התמיכה הטלפונית התמיכה הטלפונית ניתנת למשך שנה אחת בצפון אמריקה ,באסיה פסיפית ובאמריקה הלטינית )לרבות מקסיקו(.
(Japan) HP Quick Exchange Service .
פרק 15 הכנת ה All-in-One-של HPלשילוח אם לאחר שיצרת קשר עם התמיכה של HPאו לאחר שחזרת לנקודת הרכישה ,התבקשת לשלוח את ה All-in-One-של HPלקבלת שירות ,הקפד להסיר את הפריטים הבאים ולשמור אותם ,לפני החזרת ההתקן: • לוחית לוח הבקרה • כבל המתח ,כבל ה USB-וכל כבל אחר המחובר ל All-in-One-של HP התראה ה All-in-One-של HPהחליפי לא יכלול כבל מתח .אחסן את כבל המתח במקום בטוח עד שה All-in-One-של HPהחליפי יגיע.
.4 שמור את לוחית לוח הבקרה .אל תחזיר את לוחית לוח הבקרה יחד עם ה All-in-One-של .HP התראה ה All-in-One-של HPהחלופי עשוי שלא לכלול לוחית ללוח הבקרה .אחסן את לוחית לוח הבקרה במקום בטוח וכאשר יגיע ה All-in-One-של HPהחלופי ,חבר את לוחית לוח הבקרה מחדש. עליך לחבר את לוחית לוח הבקרה כדי להשתמש בפונקציות שבלוח הבקרה ב All-in-One-של HP החלופי. הערה לקבלת הוראות לגבי אופן החיבור של לוחית לוח הבקרה ,עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף ל All-in-One-של .
מידע טכני 16מידע טכני בסעיף זה מסופקים המפרטים הטכניים ומידע תקינה בין-לאומי עבור ה All-in-One-של .HP לקבלת מפרטים נוספים ,עיין בתיעוד המודפס המצורף ל All-in-One-של .HP סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: • מפרטים • • ) Environmental product stewardship programתוכנית ניהול סביבתי למוצר( הודעות תקינה • הצהרות תקינה בנוגע לאלחוט מפרטים מפרטים טכניים עבור ה All-in-One-של HPמפורטים בסעיף זה .
מידע טכני הערה לקבלת רשימה מלאה של גודלי חומרי ההדפסה הנתמכים ,עיין במנהל התקן המדפסת.
פרק 16 • • Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan • • EU battery directive Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union מידע טכני • • הודעה מטעם ®Energy Star Attention California users שימוש בנייר מוצר זה מתאים לשימוש בנייר ממוחזר בהתאם לתקן DIN 19309ו.
מידע טכני www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd.
16 פרק 299 English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
English Français Deutsch Italiano Español Česky Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení.
16 פרק מידע טכני הודעות תקינה .
מידע טכני Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
16 פרק מידע טכני Declaration of conformity (European Economic Area) את שם, היא מזהה את המוצר.EN 17050-1- וISO/IEC 17050-1 הצהרת התאימות במסמך זה תואמת לתקן .
מידע טכני Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
16 פרק מידע טכני European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
מידע טכני Notice to users in Taiwan 306 הצהרות תקינה בנוגע לאלחוט
אינדקס א אבטחה 50 Bluetooth מתאם 51 Bluetooth פתרון בעיות 32 רשת ,מפתח ,32 ,27 WEP 45 ,44 ,34 אזל הנייר 240 אחריות 291 ,289 איכות הדפסה 72 איכות ,העתקה 107 איכות הדפסה דיו מרוח 153 איכות העתקה מהירה 107 איכות העתקה מיטבית 107 איכות העתקה רגילה 107 אלחוט הגדרת הרשת האלחוטית ,פתרון בעיות 147 ,143 אלחוטי מצב 44 רדיו ,כיבוי 38 ב בהירות ,שינוי בהדפסה 73 בחירת נייר 58 בטל העתקה 111 סרוק 101 עבודת הדפסה
אינדקס אינדקס איכות ,פתרון בעיות ,153 163 ,159 ,156 אפשרויות הדפסה 74 ,70 בטל את העבודה 87 דבר לא קורה 175 דהוי 161 דוח איכות הדפסה 124 דוח בדיקה עצמית 124 דוח מצב מדפסת 124 דף אבחון 124 דפי אינטרנט 86 הדפסה ללא שוליים נכשלת 171 הדפסים להעברה בגיהוץ 84 הדפס מעוות 158 הדפס ריק 180 היפוך תמונות 84 חוברת 81 כתובות 85 מדבקות 85 מהמחשב 69 מיישום תוכנה 69 מספר עמודים על-גבי גיליון אחד 82 מעטפות 85 מעטפות מוד
טען כרטיסי ברכה 67 מדבקות 67 מדבקות להעברה בגיהוץ 67 מעטפות 65 מקור 57 שקפים 67 טקסט גופנים חלקים 168 חתוכים 179 לא מלא 156 משוננים 168 קווים מקווקוים בסריקה 188 שגוי או חסר בסריקה 189 שיפור עותקים 110 תבנית שגויה בסריקה 188 תווים חסרי משמעות 174 י יישום תוכנה ,הדפסה מ 69 יישור המדפסת 123 כ כבל USB תקשורת אבדה 246 כבל אתרנט מסוג 25 CAT-5 כיבוי שלא התבצע כהלכה 246 כיוון הדפסה לאורך 73 כיוון הדפסה לרוחב 73
אינדקס אינדקס עצות 152 רוחב שגוי 244 שגיאת הזנה 243 נייר Legal טעינה 61 נייר Letter טעינה 61 נייר בגודל ,A4טעינה 61 נייר בגודל legal מפרטים 295 נייר בגודל Legal העתקה 105 נייר בגודל letter מפרטים 295 נייר צילום העתקה 105 טעינה 61 מפרטים 295 נייר צילום בגודל 10 x 15ס"מ העתקה 105 נייר צילום בגודל 10 x 15ס"מ מפרטים 295 נייר צילום בגודל 13 x 18ס"מ טעינה 61 נייר צילום בגודל 4 x 6אינץ' העתקה 105 ניי
ק קובץ לא ניתן לקריאה 235 שם לא חוקי 235 תבניות לא נתמכות 235 תבניות נתמכות 236 קובץ 133 Readme קישור מהירות 39 תצורה 43 ר ראש 122 ראש הדפסה בעיות 271 ראש ההדפסה ניקוי 122 רדיו ,כיבוי 38 רוויה ,שינוי בהדפסה 73 רזולוציה הדפסה 72 ריק סרוק 187 עותק 194 רשת אבטחה 32 הגדרות מתקדמות 38 כרטיס ממשק 27 מצב 42 סוג חיבור 42 שדרוג 35 שחזור הגדרות 37 שם 45 רשת ) peer-to-peerעמית- לעמית( 30 רשת אד
אינדקס 39 הגדרות 42 כתובת IP 44 ,42 כתובת R regulatory notices declaration of conformity (European Economic 303 (Area T transparencies 105 העתקה 312 אינדקס S SSID 45 הגדרה אלחוטית 147 פתרון בעיות