HP Photosmart C6300 All-in-One series Βοήθεια Windows
HP Photosmart C6300 All-in-One series
1 Βοήθεια HP Photosmart C6300 All-in-One series..................................................................7 2 Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One Η συσκευή HP All-in-One µε µια µατιά.......................................................................................9 Επισκόπηση πίνακα ελέγχου....................................................................................................10 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου...............................................................................
Τοποθέτηση χαρτιού.................................................................................................................67 Τοποθέτηση φωτογραφικού χαρτιού πλήρους ή µικρού µεγέθους.....................................67 Τοποθέτηση καρτ-ποστάλ, καρτών Hagaki ή καρτών ευρετηρίου......................................71 Τοποθέτηση φακέλων.........................................................................................................72 Τοποθέτηση άλλων τύπων χαρτιού...........................
Περιεχόµενα Χρήση των λειτουργιών σάρωσης Σάρωση εικόνας.....................................................................................................................109 Σάρωση πρωτοτύπου σε υπολογιστή..............................................................................109 Σάρωση πρωτοτύπου σε κάρτα µνήµης...........................................................................111 Επεξεργασία µιας σαρωµένης εικόνας............................................................................
13 Αγορά αναλωσίµων µελάνης..............................................................................................145 Περιεχόµενα 14 Αντιµετώπιση προβληµάτων Εµφάνιση του αρχείου Readme..............................................................................................147 Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης και ρύθµισης.....................................................147 Το προϊόν δεν ενεργοποιείται.....................................................................................
Περιεχόµενα 15 Εγγύηση και υποστήριξη HP Εγγύηση..................................................................................................................................323 Πληροφορίες εγγύησης για τα δοχεία µελάνης.......................................................................323 ∆ιαδικασία υποστήριξης.........................................................................................................323 Πριν την κλήση στην υποστήριξη HP................................................
Exposure to radio frequency radiation..............................................................................341 Notice to users in Brazil....................................................................................................341 Notice to users in Canada................................................................................................341 European Union regulatory notice....................................................................................
Βοήθεια HP Photosmart C6300 All-in-One series Για πληροφορίες σχετικά µε το HP All-in-One, δείτε: • • • • • • • • • • • • • • «Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One» στη σελίδα 9 «Εύρεση περισσότερων πληροφοριών» στη σελίδα 17 «Ολοκλήρωση της ρύθµισης της συσκευής HP All-in-One» στη σελίδα 19 «Πώς µπορώ να;» στη σελίδα 61 «Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού» στη σελίδα 63 «Εκτύπωση από τον υπολογιστή» στη σελίδα 77 «Χρήση των λειτουργιών φωτογραφίας» στη σελίδα 99 «Χρήση των λειτουργιών σάρωσης» στη σελίδα 109
Κεφάλαιο 1 Βοήθεια HP Photosmart C6300 All-in-One series 8 Βοήθεια HP Photosmart C6300 All-in-One series
2 Επισκόπηση συσκευής HP All-in-One Χρησιµοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One για την εκτύπωση εγγράφων ή φωτογραφιών από τον υπολογιστή σας, την εκτύπωση φωτογραφιών απευθείας από κάρτα µνήµης ή συσκευή αποθήκευσης, τη σάρωση εγγράφων ή φωτογραφιών ή τη δηµιουργία αντιγράφων. Τα χαρτιά HP που είναι ειδικά σχεδιασµένα για τον τύπο εργασίας που θέλετε να εκτυπώσετε, έχουν τα βέλτιστα αποτελέσµατα.
Κεφάλαιο 2 (συνέχεια) Ετικέτα Περιγραφή 4 Μπροστινή θύρα USB 5 ∆ίσκος εξόδου 6 Επέκταση δίσκου χαρτιού (αναφέρεται και ως 'επέκταση δίσκου') 7 Κύριος δίσκος εισόδου (αναφέρεται και ως 'δίσκος εισόδου') 8 ∆ίσκος φωτογραφιών 9 Θύρα πρόσβασης δοχείου µελάνης 10 Γυάλινη επιφάνεια 11 Πίσω όψη καλύµµατος 12 Πίσω θύρα 13 Θύρα Ethernet 14 Πίσω θύρα USB 15 Σύνδεση τροφοδοσίας* * Να χρησιµοποιείται µόνο µε το παρεχόµενο τροφοδοτικό της HP.
Ετικέτα Εικονίδιο Όνοµα και περιγραφή 1 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται και ως "η οθόνη"): Εµφανίζει µενού, φωτογραφίες και µηνύµατα. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση και τη γωνία της οθόνης για καλύτερη προβολή. 2 Αρχική οθόνη: Επιστροφή στην αρχική οθόνη (η προεπιλεγµένη οθόνη όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή). 3 Μενού: Παρουσιάζει ένα σύνολο επιλογών που σχετίζονται µε την τρέχουσα οθόνη. 4 Πίσω: Επιστρέφει στο προηγούµενο παράθυρο της οθόνης.
Κεφάλαιο 2 (συνέχεια) Ετικέτα Εικονίδιο Όνοµα και περιγραφή υπάρχει διαθέσιµη βοήθεια. Ανάλογα µε το θέµα που επιλέγετε, το θέµα θα εµφανιστεί στην οθόνη της συσκευής ή του υπολογιστή σας. Όταν προβάλλονται οθόνες εκτός της αρχικής, το κουµπί Help (Βοήθεια) παρέχει βοήθεια που αφορά την τρέχουσα οθόνη. 18 Λειτουργία: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη συσκευή. Όταν η συσκευή είναι απενεργοποιηµένη, µια ελάχιστη ποσότητα ενέργειας συνεχίζει να χρησιµοποιείται.
σε κατάσταση αδράνειας και απενεργοποιείται τελείως. Η οθόνη ενεργοποιείται ξανά εάν πατήσετε ένα κουµπί του πίνακα ελέγχου, τοποθετήσετε µια κάρτα µνήµης, ανασηκώσετε το κάλυµµα ή αποκτήσετε πρόσβαση στη συσκευή HP All-in-One από συνδεδεµένο υπολογιστή. Επισκόπηση µενού Τα ακόλουθα θέµατα παρέχουν µια γρήγορη αναφορά για τα µενού αρχικού επιπέδου που είναι διαθέσιµα από την αρχική οθόνη και τα κουµπιά του πίνακα ελέγχου.
Κεφάλαιο 2 Μενού Σάρωση Οι παρακάτω επιλογές είναι διαθέσιµες όταν πατάτε το κουµπί Start Scan (Έναρξη σάρωσης) στον πίνακα ελέγχου ή όταν επιλέγετε Scan (Σάρωση) από την αρχική οθόνη. Scan and Reprint (Σάρωση και επανεκτύπωση) Scan to Computer (Σάρωση στον υπολογιστή) Scan to Memory Card (Σάρωση στην κάρτα µνήµης) Scan to USB Flash Drive (Σάρωση σε µονάδα δίσκου USB Flash) Μενού Ρύθµιση Οι παρακάτω επιλογές είναι διαθέσιµες όταν πατάτε το κουµπί Setup (Εγκατάσταση) στον πίνακα ελέγχου.
(συνέχεια) General Troubleshooting (Γενικά θέµατα αντιµετώπισης προβληµάτων) Networking Troubleshooting (Αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύου) Use Memory Card (Χρήση καρτών µνήµης) Get Support (Λήψη υποστήριξης) Εισαγωγή κειµένου µε τη χρήση του εικονικού πληκτρολογίου Μπορείτε να εισαγάγετε κείµενο ή σύµβολα από το εικονικό πληκτρολόγιο που εµφανίζεται αυτόµατα στην οθόνη όταν θέλετε να εισαγάγετε κείµενο.
Κεφάλαιο 2 • • Ελέγξτε τον πίνακα Περιεχόµενα στα αριστερά. Αναζητήστε τα Περιεχόµενα βοήθειας λογισµικού HP Photosmart στο πάνω µέρος. Εάν δεν βλέπετε τα Περιεχόµενα βοήθειας λογισµικού HP Photosmart στο άνω µέρος του πίνακα Περιεχόµενα, αποκτήστε πρόσβαση στη βοήθεια του λογισµικού από το Κέντρο λειτουργιών HP.
3 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πολλές πηγές, έντυπες και ηλεκτρονικές, οι οποίες σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση και τη χρήση της συσκευής HP All-in-One. Οδηγός εκκίνησης Ο Οδηγός εκκίνησης παρέχει οδηγίες για ρύθµιση της εκτύπωσης στη συσκευή HP All-in-One, όπου περιλαµβάνεται η εγκατάσταση κεφαλών εκτύπωσης, η τοποθέτηση δοχείων µελάνης, η τοποθέτηση χαρτιού και η εγκατάσταση λογισµικού. Φροντίστε να ακολουθήσετε µε τη σειρά τα βήµατα στον Οδηγό εκκίνησης.
Κεφάλαιο 3 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών 18 Εύρεση περισσότερων πληροφοριών
Ολοκλήρωση της ρύθµισης της συσκευής HP All-in-One Αφού ολοκληρώσετε τα βήµατα του Οδηγού εκκίνησης, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα για βοήθεια στην ολοκλήρωση της ρύθµισης της συσκευής HP All-in-One. Αυτή η ενότητα περιέχει σηµαντικές πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής σας.
Κεφάλαιο 4 Ολοκλήρωση ρύθµισης 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να πραγµατοποιήσετε κύλιση στις γλώσσες. Όταν επισηµανθεί η γλώσσα που θέλετε, πατήστε OK. 5. Όταν εµφανιστεί η προτροπή, πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Yes (Ναι) για επιβεβαίωση και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Preferences (Προτιµήσεις). 6. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Set Country/ Region (Ρύθµιση χώρας/περιοχής) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 7.
2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Preferences (Προτιµήσεις) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Enable Faster Browsing (Ενεργοποίηση ταχύτερης περιήγησης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω ή πάνω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή On (Ενεργοποίηση) ή Off (Απενεργοποίηση) και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
Κεφάλαιο 4 Ολοκλήρωση ρύθµισης 2. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Bluetooth και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Bluetooth Tray Select (Επιλογή δίσκου Bluetooth) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Main Tray (Κύριος δίσκος) ή Photo Tray (∆ίσκος φωτ. χαρτιού) και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
Demo Mode (Λειτουργία demo): εµφανίζεται όταν το HP All-in-One παραµένει σε αδράνεια για ένα λεπτό. Το HP All-in-One εµφανίζει διαδραστικές διαφάνειες µε τις οποίες µπορείτε να δοκιµάσετε διάφορες λειτουργίες της συσκευής. Εάν η επιλογή Demo Mode (Λειτουργία demo) είναι ενεργοποιηµένη, η συσκευή δεν θα µεταβεί σε λειτουργία αδράνειας χαµηλής ενέργειας. Η επιλογή Demo Mode (Λειτουργία demo) είναι απενεργοποιηµένη από προεπιλογή.
Κεφάλαιο 4 Ολοκλήρωση ρύθµισης Περιγραφή Συνιστώµενος αριθµός συνδεδεµένων υπολογιστών για βέλτιστη απόδοση Υποστηριζόµενες λειτουργίες λογισµικού Οδηγίες ρύθµισης Σύνδεση USB Ένας υπολογιστής συνδεδεµένος µέσω καλωδίου USB στην πίσω θύρα USB 2.0 High Speed του HP All-in-One. Υποστηρίζονται όλες οι λειτουργίες. Ακολουθήστε τον οδηγό εκκίνησης για αναλυτικές οδηγίες.
Σηµείωση Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στη συσκευή µέχρι να σας ζητηθεί. Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα διαµοιρασµού εκτυπωτή σε υπολογιστή µε λειτουργικό σύστηµα Windows ▲ Ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης που συνοδεύει τον υπολογιστή σας ή στην ηλεκτρονική βοήθεια των Windows. Σύνδεση δικτύου Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο σύνδεσης της συσκευής HP All-in-One σε δίκτυο και τον τρόπο προβολής και διαχείρισης των ρυθµίσεων δικτύου.
Κεφάλαιο 4 Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One σε ενσύρµατο δίκτυο (Ethernet) Ολοκλήρωση ρύθµισης Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο σύνδεσης της συσκευής HP All-in-One σε δροµολογητή, µεταγωγέα, ή διανοµέα µε χρήση καλωδίου Ethernet και τον τρόπο εγκατάστασης του λογισµικού HP Photosmart για µια σύνδεση δικτύου. Αυτό είναι γνωστό ως ενσύρµατο δίκτυο ή δίκτυο Ethernet.
Σηµείωση Η συσκευή HP All-in-One υποστηρίζει δίκτυα Ethernet 10 Mbps και 100 Mbps. Εάν διαθέτετε ή πρόκειται να αγοράσετε κάρτα δικτύου (NIC), βεβαιωθείτε ότι µπορεί να λειτουργήσει σε µία από αυτές τις ταχύτητες. Σύνδεση της συσκευής HP All-in-One στο δίκτυο Για να συνδέσετε το HP All-in-One στο δίκτυο, χρησιµοποιήστε τη θύρα Ethernet στο πίσω µέρος της συσκευής. Για να συνδέσετε τη συσκευή στο δίκτυο 1. Αφαιρέστε το κίτρινο βύσµα από το πίσω µέρος της συσκευής. 2.
Κεφάλαιο 4 Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One σε ενσωµατωµένο ασύρµατο δίκτυο (WLAN 802.11) Η συσκευή HP All-in-One χρησιµοποιεί ένα εσωτερικό εξάρτηµα δικτύωσης που υποστηρίζει ασύρµατο δίκτυο. Ολοκλήρωση ρύθµισης Για βέλτιστη απόδοση και ασφάλεια ασύρµατου δικτύου, η HP συνιστά τη χρήση ασύρµατου δροµολογητή ή σηµείου πρόσβασης (802.11) για τη σύνδεση της συσκευής και των υπόλοιπων στοιχείων δικτύου.
Σύνδεση σε ενσωµατωµένο ασύρµατο δίκτυο WLAN 802.11 Ο Οδηγός ρύθµισης ασύρµατης λειτουργίας παρέχει έναν εύκολο τρόπο σύνδεσης της συσκευής HP All-in-One στο δίκτυο. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε το SecureEasySetup, εάν ο ασύρµατος δροµολογητής ή το σηµείο πρόσβασης που διαθέτετε υποστηρίζει αυτή τη δυνατότητα. ∆είτε την τεκµηρίωση που συνοδεύει τον ασύρµατο δροµολογητή ή το σηµείο πρόσβασης για να µάθετε εάν υποστηρίζεται η λειτουργία SecureEasySetup ή για πρόσθετες οδηγίες εγκατάστασης και ρύθµισης.
Κεφάλαιο 4 µε το πώς να ανοίξετε το EWS του σηµείου πρόσβασης, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του σηµείου πρόσβασης. Ολοκλήρωση ρύθµισης Σηµείωση Εάν το δίκτυο είναι εγκατεστηµένο µε σταθµό βάσης Apple AirPort και χρησιµοποιείτε κωδικό πρόσβασης αντί για WEP HEX ή WEP ASCII για πρόσβαση σε αυτό, πρέπει να λάβετε το ανάλογο κλειδί WEP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνοδεύει το σταθµό βάσης Apple AirPort. 2. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 3.
Σηµείωση Πρέπει να εισαγάγετε τους χαρακτήρες µε την ακριβή µορφή πεζών και κεφαλαίων. ∆ιαφορετικά, η ασύρµατη σύνδεση θα αποτύχει. β. Όταν ολοκληρώσετε την εισαγωγή του κλειδιού WPA ή WEP, χρησιµοποιήστε τα κουµπιά µε τα βέλη για να επισηµάνετε την επιλογή Done (Τέλος) στο εικονικό πληκτρολόγιο. γ. Πατήστε OK για επιβεβαίωση. Η συσκευή θα επιχειρήσει να συνδεθεί στο δίκτυο.
Κεφάλαιο 4 Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One µε χρήση ασύρµατης σύνδεσης ad hoc Ολοκλήρωση ρύθµισης ∆ιαβάστε αυτήν την ενότητα εάν θέλετε να συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One σε υπολογιστή µε δυνατότητα ασύρµατου δικτύου, χωρίς τη χρήση ασύρµατου δροµολογητή ή σηµείου πρόσβασης. Υπάρχουν δύο µέθοδοι που µπορείτε να χρησιµοποιήσετε για να συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή σας µε σύνδεση σε ασύρµατο δίκτυο ad hoc.
Για να εγκαταστήσετε τη συσκευή HP All-in-One σε ασύρµατο δίκτυο ad hoc, κάντε τα εξής: ∆είτε την ενότητα: Στη συνέχεια, προετοιµάστε τον υπολογιστή δηµιουργώντας ένα προφίλ δικτύου. «∆ηµιουργία προφίλ δικτύου για υπολογιστή µε Windows Vista ή Windows XP» στη σελίδα 33 Ολοκλήρωση ρύθµισης (συνέχεια) «∆ηµιουργία νέου προφίλ δικτύου σε άλλα λειτουργικά συστήµατα» στη σελίδα 34 Ύστερα, εκτελέστε τον Οδηγό ρύθµισης ασύρµατης λειτουργίας.
Κεφάλαιο 4 γ. Στη λίστα Κρυπτογράφηση δεδοµένων επιλέξτε WEP. Ολοκλήρωση ρύθµισης Σηµείωση Μπορείτε να δηµιουργήσετε ένα δίκτυο που να µην χρησιµοποιεί κλειδί WEP. Ωστόσο, η HP συνιστά τη χρήση κλειδιού WEP για ασφάλεια στο δίκτυό σας. δ. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου δεν είναι ενεργοποιηµένο δίπλα στην επιλογή Αυτόµατη παροχή κλειδιού. Εάν είναι επιλεγµένο, κάντε κλικ για να το απενεργοποιήσετε. ε.
Όνοµα δικτύου (SSID): Mynetwork (ως παράδειγµα µόνο) Σηµείωση Πρέπει να δηµιουργήσετε ένα όνοµα δικτύου που να είναι µοναδικό και εύκολο να θυµάστε. Να θυµάστε ότι στο όνοµα δικτύου ισχύει η συµφωνία πεζών-κεφαλαίων. Συνεπώς θα πρέπει να θυµάστε ποια γράµµατα είναι πεζά και ποια κεφαλαία.
Κεφάλαιο 4 γ. Όταν ολοκληρώσετε την εισαγωγή του νέου ονόµατος δικτύου SSID, χρησιµοποιήστε τα κουµπιά µε τα βέλη για να επισηµάνετε την επιλογή Done (Τέλος) στο εικονικό πληκτρολόγιο, και πατήστε OK. Ολοκλήρωση ρύθµισης Συµβουλή Εάν η συσκευή δεν µπορεί να εντοπίσει το δίκτυο βάσει του ονόµατος δικτύου που εισαγάγατε, θα δείτε τα ακόλουθα µηνύµατα. Μετακινήστε τη συσκευή πιο κοντά στον υπολογιστή και δοκιµάστε να εκτελέσετε ξανά τον Οδηγό ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης για να εντοπιστεί αυτόµατα το δίκτυο.
Εγκατάσταση του λογισµικού για σύνδεση δικτύου Σηµείωση Εάν ο υπολογιστής σας είναι διαµορφωµένος για σύνδεση σε σειρά µονάδων δικτύου, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεµένος µε αυτές τις µονάδες προτού εγκαταστήσετε το λογισµικό. ∆ιαφορετικά, η εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart µπορεί να χρησιµοποιήσει ένα από τα δεσµευµένα γράµµατα µονάδας δίσκου και δεν θα µπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτή τη µονάδα δικτύου στον υπολογιστή σας.
Κεφάλαιο 4 Σηµείωση Μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή HP All-in-One σε ασύρµατο ή ενσύρµατο δίκτυο, όχι όµως και στα δύο ταυτόχρονα. Ολοκλήρωση ρύθµισης Σχετικά θέµατα «Εγκατάσταση του λογισµικού για σύνδεση δικτύου» στη σελίδα 37 Αλλαγή της σύνδεσης της συσκευής HP All-in-One από USB σε δικτύου Εάν η πρώτη εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One έγινε µε σύνδεση USB, µπορείτε να την αναβαθµίσετε αργότερα σε σύνδεση ασύρµατου ή Ethernet δικτύου.
• • • «Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One σε ενσύρµατο δίκτυο (Ethernet)» στη σελίδα 26 «Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One σε ενσωµατωµένο ασύρµατο δίκτυο (WLAN 802.11)» στη σελίδα 28 «Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One µε χρήση ασύρµατης σύνδεσης ad hoc» στη σελίδα 32 ∆ιαχείριση ρυθµίσεων δικτύου Μπορείτε να διαχειριστείτε ρυθµίσεις δικτύου για τη συσκευή HP All-in-One µέσω του πίνακα ελέγχου του HP All-in-One.
Κεφάλαιο 4 Ολοκλήρωση ρύθµισης 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Network (∆ίκτυο) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Wireless Setup Wizard (Οδηγός ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εκτελείται ο Wireless Setup Wizard (Οδηγός ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης). Σχετικά θέµατα • «Εγκατάσταση της συσκευής HP All-in-One σε ενσωµατωµένο ασύρµατο δίκτυο (WLAN 802.
Επαναφορά προεπιλογών δικτύου Προσοχή Η ενέργεια αυτή διαγράφει όλες τις πληροφορίες ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης που έχετε εισαγάγει. Για να επαναφέρετε αυτές τις πληροφορίες, θα πρέπει να χρησιµοποιήστε ξανά τον Οδηγό ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης. Για να επαναφέρετε τις προεπιλογές δικτύου 1. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Network (∆ίκτυο) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Κεφάλαιο 4 εκτύπωσης θα αναφέρεται πρόταση για τη διόρθωση του προβλήµατος. Μπορείτε να εκτυπώσετε την αναφορά ελέγχου ασύρµατου δικτύου οποιαδήποτε στιγµή. Ολοκλήρωση ρύθµισης Για να εκτυπώσετε την αναφορά ελέγχου ασύρµατης λειτουργίας 1. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Network (∆ίκτυο) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Αλλαγή ρυθµίσεων IP Η προεπιλογή για τις ρυθµίσεις IP είναι η ρύθµιση Automatic (Αυτόµατη), η οποία ορίζει τις ρυθµίσεις IP αυτόµατα. Ωστόσο, εάν είστε προχωρηµένος χρήστης, µπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση IP, τη µάσκα subnet ή την προεπιλεγµένη πύλη µε µη αυτόµατο τρόπο. Για να δείτε τη διεύθυνση IP και τη µάσκα δευτερεύοντος δικτύου της συσκευής HP All-in-One, εκτυπώστε µια σελίδα διαµόρφωσης δικτύου από το HP All-in-One.
Κεφάλαιο 4 Ολοκλήρωση ρύθµισης 6. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε µία από τις παρακάτω ρυθµίσεις IP, και στη συνέχεια πατήστε OK. • IP Address (∆ιεύθυνση IP) • Subnet Mask (Μάσκα subnet) • Default Gateway (Προεπιλεγµένη πύλη) 7. Εισαγάγετε τις αλλαγές σας και κατόπιν πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε τη ρύθµιση.
Σχετικά θέµατα «Προβολή και εκτύπωση ρυθµίσεων δικτύου» στη σελίδα 40 Χρήση του οδηγού ρύθµισης του Ενσωµατωµένου web server Ο Ενσωµατωµένος Web Server παρέχει ένα έξυπνο περιβάλλον εργασίας για τις παραµέτρους της σύνδεσης δικτύου. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό ρύθµισης του Ενσωµατωµένου Web Server 1. Εκτυπώστε µια σελίδα παραµέτρων δικτύου για να βρείτε τη διεύθυνση IP της συσκευής. 2.
Κεφάλαιο 4 • • • Γενικές ρυθµίσεις δικτύου Ρυθµίσεις ενσύρµατου (802.3) δικτύου Ρυθµίσεις ασύρµατου (802.11) δικτύου Ολοκλήρωση ρύθµισης Σχετικά θέµατα • «Προβολή και εκτύπωση ρυθµίσεων δικτύου» στη σελίδα 40 • «Γλωσσάρι δικτύου» στη σελίδα 52 Γενικές ρυθµίσεις δικτύου Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις γενικές ρυθµίσεις δικτύου που εµφανίζονται στη σελίδα διαµόρφωσης δικτύου. Παράµετρος Περιγραφή Κατάσταση δικτύου Κατάσταση συσκευής HP All-in-One: • • Τύπος ενεργούς σύνδ.
(συνέχεια) Παράµετρος Περιγραφή Ολοκλήρωση ρύθµισης Με το mDNS, ο υπολογιστής σας µπορεί να βρίσκει και να χρησιµοποιεί οποιαδήποτε συσκευή HP All-in-One συνδεδεµένη στο τοπικό δίκτυο. Μπορεί επίσης να λειτουργήσει µε οποιαδήποτε άλλη συσκευή µε δυνατότητα Ethernet που εµφανίζεται στο δίκτυο. Ρυθµίσεις ενσύρµατου (802.3) δικτύου Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις ρυθµίσεις ενσύρµατου δικτύου 802.3 που εµφανίζονται στη σελίδα διαµόρφωσης δικτύου.
Κεφάλαιο 4 (συνέχεια) Παράµετρος Περιγραφή • Ολοκλήρωση ρύθµισης • ∆ιακοµ. DNS Μη αυτόµατα: Οι παράµετροι διαµόρφωσης ορίζονται µη αυτόµατα, όπως µια στατική διεύθυνση IP. ∆εν έχει προσδιοριστεί: Η λειτουργία που χρησιµοποιείται κατά την προετοιµασία της συσκευής HP All-in-One. Η διεύθυνση IP του DNS του δικτύου. Όταν χρησιµοποιείτε το Web ή στέλνετε ένα µήνυµα e-mail, χρησιµοποιείτε ένα όνοµα τοµέα. Για παράδειγµα, η διεύθυνση URL http://www.hp.com περιέχει το όνοµα τοµέα hp.com.
(συνέχεια) Παράµετρος Περιγραφή Μάσκα δευτερεύοντος δικτύου ∆ευτερεύον δίκτυο (subnet) είναι µια διεύθυνση IP που εκχωρείται από το λογισµικό εγκατάστασης για να καταστήσει διαθέσιµο ένα επιπλέον δίκτυο ως τµήµα ενός µεγαλύτερου δικτύου. Τα δευτερεύοντα δίκτυα ορίζονται από µια µάσκα δευτερεύοντος δικτύου. Η µάσκα αυτή ορίζει ποια bit της διεύθυνσης IP της συσκευής HP All-in-One αναγνωρίζουν το δίκτυο και το δευτερεύον δίκτυο και ποια bit αναγνωρίζουν την ίδια τη συσκευή.
Κεφάλαιο 4 (συνέχεια) Παράµετρος Περιγραφή Τρόπος επικοινωνίας Πλαίσιο δικτύωσης IEEE 802.11 στο οποίο οι συσκευές ή οι σταθµοί επικοινωνούν µεταξύ τους: Ολοκλήρωση ρύθµισης • • • Υποδοµή: Η συσκευή HP All-in-One επικοινωνεί µε άλλες συσκευές του δικτύου µέσω ενός ασύρµατου σηµείου πρόσβασης, όπως ένας ασύρµατος δροµολογητής ή ένας σταθµός βάσης. Ad hoc: Η συσκευή HP All-in-One επικοινωνεί απευθείας µε κάθε συσκευή στο δίκτυο. ∆εν χρησιµοποιείται ασύρµατος δροµολογητής ή σηµείο πρόσβασης.
(συνέχεια) Περιγραφή Ένα δίκτυο που χρησιµοποιεί έλεγχο ταυτότητας ανοικτού συστήµατος δεν πραγµατοποιεί έλεγχο χρηστών µε βάση την ταυτότητά τους. Οποιοσδήποτε χρήστης ασύρµατης επικοινωνίας µπορεί να έχει πρόσβαση από το δίκτυο. Ένα τέτοιο δίκτυο µπορεί όµως να χρησιµοποιεί κρυπτογράφηση WEP (Wired Equivalent Privacy) για να παρέχει ένα στοιχειώδες επίπεδο ασφάλειας από µη εξουσιοδοτηµένους χρήστες.
Κεφάλαιο 4 Γλωσσάρι δικτύου Ολοκλήρωση ρύθµισης 52 Σηµείο πρόσβασης ∆ροµολογητής δικτύου µε δυνατότητα ασύρµατης σύνδεσης. ASCII American Standard Code for Information Interchange. Το πρότυπο για τους αριθµούς που χρησιµοποιούν οι υπολογιστές για την αντιστοίχηση πεζών και κεφαλαίων γραµµάτων, αριθµών, στίξης, κλπ., του λατινικού αλφάβητου. AutoIP: Λειτουργία του λογισµικού εγκατάστασης, η οποία προσδιορίζει τις παραµέτρους διαµόρφωσης των συσκευών του δικτύου.
∆ιεύθυνση IP Αριθµός ο οποίος προσδίδει µοναδική ταυτότητα στη συσκευή του δικτύου. Οι διευθύνσεις IP εκχωρούνται δυναµικά µέσω DHCP ή AutoIP. Μπορείτε ακόµα να ορίσετε µια στατική διεύθυνση IP, όµως αυτό δεν συνιστάται. ∆ιεύθυνση MAC ∆ιεύθυνση ελέγχου προσπέλασης µέσων (MAC) η οποία αναγνωρίζει µε µοναδικό τρόπο τη συσκευή HP All-in-One. Πρόκειται για έναν µοναδικό 12ψήφιο αριθµό που εκχωρείται στο υλικό δικτύου για λόγους αναγνώρισης.
Κεφάλαιο 4 Τι χρειάζεστε για µια σύνδεση Bluetooth Για τη σύνδεση της συσκευής HP All-in-One µε σύνδεση Bluetooth, θα χρειαστείτε τα παρακάτω: Ολοκλήρωση ρύθµισης Μια συσκευή δυνατότητας Bluetooth (όπως PDA, κινητό τηλέφωνο µε φωτογραφική µηχανή ή υπολογιστή) Ένα HP Bluetooth Adapter (Προσαρµογέας Bluetooth HP) Ορισµένες συσκευές Bluetooth ανταλλάσσουν διευθύνσεις συσκευής όταν επικοινωνούν µεταξύ τους.
• Στοίβα Microsoft: Εάν έχετε τα Windows Vista ή τα Windows XP µε Service Pack 2 εγκατεστηµένα στον υπολογιστή σας, τότε ο υπολογιστής έχει τη στοίβα πρωτοκόλλων Microsoft Bluetooth® Protocol Stack. Η στοίβα Microsoft σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε έναν εξωτερικό προσαρµογέα Bluetooth® αυτόµατα. Εάν ο προσαρµογέας Bluetooth® υποστηρίζει τη στοίβα Microsoft, αλλά δεν µπορεί να πραγµατοποιήσει εγκατάσταση αυτόµατα, τότε δεν έχετε τη στοίβα Microsoft στον υπολογιστή σας.
Κεφάλαιο 4 Για να εγκαταστήσετε και να χρησιµοποιήσετε µια στοίβα Widcomm για εκτύπωση 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το λογισµικό της συσκευσής στον υπολογιστή. Ολοκλήρωση ρύθµισης Σηµείωση Σκοπός της εγκατάστασης του λογισµικού είναι να εξασφαλιστεί η διαθεσιµότητα του προγράµµατος οδήγησης του εκτυπωτή για σύνδεση Bluetooth®. Εποµένως, εάν έχετε εγκαταστήσει ήδη το λογισµικό, δεν χρειάζεται να το εγκαταστήσετε ξανά.
Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις ρυθµίσεις ασύρµατου Bluetooth που εµφανίζονται στη σελίδα διαµόρφωσης. Παράµετρος Περιγραφή ∆ιεύθυνση συσκευής Η διεύθυνση υλικού της συσκευής Bluetooth. Όνοµα συσκευής Το όνοµα συσκευής που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή, το οποίο χρησιµοποιείται για την αναγνώρισή του σε συσκευές Bluetooth. Κλειδί πρόσβασης Τιµή που πρέπει να καταχωριστεί από το χρήστη προκειµένου να είναι δυνατή η εκτύπωση µέσω Bluetooth.
Κεφάλαιο 4 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Device Name (Όνοµα συσκευής) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Ολοκλήρωση ρύθµισης Σηµείωση Η συσκευή αποστέλλεται µε το προκαθορισµένο όνοµα Photosmart C6300. 4. Χρησιµοποιήστε το εικονικό πληκτρολόγιο για να εισάγετε ένα νέο όνοµα. 5. Μόλις ολοκληρώσετε την εισαγωγή του ονόµατος για τη συσκευή, πατήστε OK. Το όνοµα που έχετε εισαγάγει θα εµφανιστεί στη συσκευή Bluetooth όταν τη συνδέσετε στη συσκευή σας για εκτύπωση. 6.
Σηµείωση Το κλειδί πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από 1 έως 4 αριθµούς. 5. Όταν εισαγάγετε το κλειδί πρόσβασης, πατήστε OK για να εµφανιστεί το µενού Bluetooth. 6. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Security Level (Επίπεδο ασφάλειας) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 7. Πατήστε OK για να ενεργοποιήσετε την επιλογή High (Υψηλό). Η ασφάλεια υψηλού επιπέδου απαιτεί έλεγχο ταυτότητας. Ο έλεγχος ταυτότητας µέσω κλειδιού πρόσβασης έχει ρυθµιστεί για τη συσκευή.
Κεφάλαιο 4 Σηµείωση Επιλέξτε Reset Bluetooth (Επαναφορά Bluetooth) µόνο εάν θέλετε όλες οι ρυθµίσεις Bluetooth της συσκευής HP All-in-One να επιστρέψουν στις εργοστασιακές ρυθµίσεις. Ολοκλήρωση ρύθµισης Για να επαναφέρετε τις ρυθµίσεις Bluetooth 1. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Bluetooth και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Πώς µπορώ να; Η ενότητα αυτή περιέχει συνδέσµους σε εργασίες που εκτελούνται συχνά, όπως η εκτύπωση φωτογραφιών, η σάρωση και η δηµιουργία αντιγράφων.
Κεφάλαιο 5 Πώς µπορώ να; 62 Πώς µπορώ να;
6 Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού Μπορείτε να τοποθετήσετε πολλούς διαφορετικούς τύπους και µεγέθη χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One, όπως χαρτί letter ή A4, φωτογραφικό χαρτί, διαφάνειες και φακέλους. Από προεπιλογή, η συσκευή HP All-in-One είναι ρυθµισµένη να ανιχνεύει αυτόµατα το µέγεθος και τον τύπο του χαρτιού στο δίσκο εισόδου, και να διαµορφώνει τις ρυθµίσεις της ώστε να δηµιουργούνται εκτυπώσεις µε την καλύτερη δυνατή ποιότητα για αυτό το χαρτί.
Κεφάλαιο 6 Συµβουλή Για περισσότερη βοήθεια σχετικά µε την τοποθέτηση ενός πρωτοτύπου, δείτε τους οδηγούς που είναι χαραγµένοι κατά µήκος της άκρης της γυάλινης επιφάνειας. 3. Κλείστε το κάλυµµα. Επιλογή χαρτιού για εκτύπωση και αντιγραφή Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε διάφορους τύπους και µεγέθη χαρτιού στη συσκευή HP All-in-One. ∆ιαβάστε τις παρακάτω συστάσεις για βέλτιστη ποιότητα εκτύπωσης και αντιγραφής.
Φωτογραφικό χαρτί HP Premium Το Φωτογραφικό χαρτί HP Premium είναι χαρτί υψηλής ποιότητας, γυαλιστερό ή µε ελαφριά γυαλιστερή επίστρωση, κατάλληλο για εκτύπωση φωτογραφιών. Σε εµφάνιση και υφή µοιάζει µε φωτογραφία επεξεργασµένη σε φωτογραφείο και µπορεί να τοποθετηθεί σε γυάλινη κορνίζα ή σε άλµπουµ. ∆ιατίθεται σε διάφορα µεγέθη, όπως 10 x 15 cm (µε ή χωρίς προεξοχές), A4 και 8,5 x 11 ίντσες, για εκτύπωση ή αντιγραφή φωτογραφιών από τη συσκευή.
Κεφάλαιο 6 οδηγίες για να επιλέξετε το προϊόν σας και κάντε κλικ σε έναν από τους συνδέσµους αγοράς στη σελίδα. Σηµείωση Αυτή τη στιγµή, ορισµένα τµήµατα της τοποθεσίας της HP στο web είναι διαθέσιµα µόνο στα αγγλικά. Συνιστώµενα χαρτιά µόνο για εκτύπωση Ορισµένα χαρτιά υποστηρίζονται µόνο όταν ξεκινάτε την εργασία εκτύπωσης από τον υπολογιστή σας. Η παρακάτω λίστα παρέχει πληροφορίες σχετικά µε αυτά τα χαρτιά. Εάν θέλετε τη βέλτιστη ποιότητα εκτύπωσης, η HP συνιστά τη χρήση χαρτιών HP.
χαρτιού που δεν δέχεται µελάνη, µπορεί να προκαλέσει µουτζούρες, διάχυση µελάνης ή κενά στις εκτυπωµένες εικόνες. Χαρτιά προς αποφυγή κατά την εκτύπωση και αντιγραφή εργασιών • Οποιοδήποτε χαρτί µε µέγεθος διαφορετικό από τα µεγέθη που αναγράφονται στο λογισµικό εκτυπωτή. • Χαρτί µε άκρα έτοιµα για κοπή ή διατρήσεις (εκτός και αν είναι ειδικά σχεδιασµένα για χρήση µε συσκευές ψεκασµού HP). • Χαρτόνι ειδικής υφής, όπως το χαρτόνι τύπου linen.
Κεφάλαιο 6 Συµβουλή Χτυπήστε τη στοίβα χαρτιού σε µια επίπεδη επιφάνεια για να ευθυγραµµιστούν οι άκρες. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι σελίδες στη στοίβα έχουν το ίδιο µέγεθος και τύπο και δεν έχουν σκισίµατα, σκόνη, ζάρες και αναποδογυρισµένες ή διπλωµένες άκρες. Για να τοποθετήσετε χαρτί πλήρους µεγέθους 1. Ανασηκώστε και κρατήστε το δίσκο εξόδου στην ανοιχτή θέση. 2. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στην πλέον ακραία θέση του. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 3.
Συµβουλή Εάν χρησιµοποιείτε letterhead, τοποθετήστε πρώτα το επάνω µέρος της σελίδας µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. 4. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. Μην υπερφορτώνετε τον κύριο δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού χωρά στον κύριο δίσκο εισόδου και ότι δεν ξεπερνά το πάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. Σηµείωση Όταν χρησιµοποιείτε χαρτί µεγέθους legal, αφήνετε την προέκταση του δίσκου κλειστή.
Κεφάλαιο 6 3. Τοποθετήστε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού µε τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού εµπρός µέχρι να σταµατήσει. Εάν το φωτογραφικό χαρτί που χρησιµοποιείτε έχει διάτρητες προεξοχές, τοποθετήστε το φωτογραφικό χαρτί έτσι ώστε οι προεξοχές να βρίσκονται προς το µέρος σας. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 4. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού.
Τοποθέτηση καρτ-ποστάλ, καρτών Hagaki ή καρτών ευρετηρίου Μπορείτε να τοποθετήσετε καρτ-ποστάλ, κάρτες Χαγκάκι και κάρτες ευρετηρίου στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού. Για να τοποθετήσετε καρτ-ποστάλ, κάρτες Χαγκάκι ή κάρτες ευρετηρίου στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού 1. Ανασηκώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφικού χαρτιού. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 2. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στην πλέον ακραία θέση του. 3.
Κεφάλαιο 6 4. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα πάνω στη στοίβα των καρτών µέχρι να σταµατήσει. Μην υπερφορτώνετε το δίσκο φωτογραφικού χαρτιού. Βεβαιωθείτε ότι η δεσµίδα καρτών χωρά στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού κι ότι δεν ξεπερνά το πάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. 5. Χαµηλώστε το δίσκο φωτογραφικού χαρτιού. Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού Τοποθέτηση φακέλων Μπορείτε να τοποθετήσετε έναν ή περισσότερους φακέλους στον κύριο δίσκο εισόδου της συσκευής HP All-in-One.
2. Αφαιρέστε όλο το χαρτί από τον κύριο δίσκο εισόδου. 4. Τοποθετήστε έναν ή περισσότερους φακέλους στη δεξιά πλευρά του κύριου δίσκου εισόδου µε τα φύλλα των φακέλων προς τα επάνω και προς τα αριστερά. Σύρετε τη στοίβα των φακέλων προς τα εµπρός µέχρι να σταµατήσει. Συµβουλή Για να αποφύγετε εµπλοκές χαρτιού, κλείστε τον φάκελο πριν τον τοποθετήσετε. Τοποθέτηση χαρτιού 73 Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 3. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στην πλέον ακραία θέση του.
Κεφάλαιο 6 5. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα πάνω στη στοίβα των φακέλων µέχρι να σταµατήσει. Μην υπερφορτώνετε τον κύριο δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα φακέλων χωρά στον κύριο δίσκο εισόδου κι ότι δεν ξεπερνά το επάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. 6. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου.
Σιδερότυπα HP 1. Ισιώστε τελείως το φύλλο του σιδερότυπου, πριν το χρησιµοποιήσετε. Μην τοποθετείτε κυρτωµένα φύλλα. Συµβουλή Για να αποφύγετε το τσαλάκωµα, διατηρείτε τα σιδερότυπα στην αρχική τους συσκευασία µέχρις ότου είστε έτοιµοι να τα χρησιµοποιήσετε. 2. Εντοπίστε τη µπλε λωρίδα στη µη εκτυπώσιµη πλευρά του σιδερότυπου και τοποθετήστε χειροκίνητα ένα φύλλο τη φορά στο δίσκο εισόδου µε τη µπλε λωρίδα προς τα πάνω.
Κεφάλαιο 6 Σχετικά θέµατα «Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού» στη σελίδα 168 Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού 76 Τοποθέτηση πρωτοτύπων και χαρτιού
7 Εκτύπωση από τον υπολογιστή Η συσκευή HP All-in-One µπορεί να χρησιµοποιηθεί µε οποιαδήποτε εφαρµογή λογισµικού επιτρέπει εκτύπωση. Μπορείτε να εκτυπώσετε διάφορες εργασίες, όπως εικόνες χωρίς περίγραµµα, ενηµερωτικά δελτία, ευχετήριες κάρτες, σιδερότυπα και αφίσες.
Κεφάλαιο 7 5. Ενεργοποιήστε τις κατάλληλες επιλογές για την εργασία εκτύπωσης χρησιµοποιώντας τις λειτουργίες που είναι διαθέσιµες στις καρτέλες Για προχωρηµένους, Συντοµεύσεις εκτύπωσης, Λειτουργίες και Χρώµα . Συµβουλή Μπορείτε εύκολα να ορίσετε τις κατάλληλες επιλογές για την εργασία εκτύπωσης επιλέγοντας µία από τις προκαθορισµένες εργασίες εκτύπωσης από την καρτέλα Συντοµεύσεις εκτύπωσης. Κάντε κλικ σε έναν τύπο εργασίας εκτύπωσης στη λίστα Συντοµεύσεις εκτύπωσης.
Ορισµός µεγέθους χαρτιού Η ρύθµιση Size (Μέγεθος) βοηθά τη συσκευή HP All-in-One να καθορίσει την εκτυπώσιµη περιοχή της σελίδας. Ορισµένες επιλογές µεγέθους χαρτιού έχουν αντίστοιχες επιλογές για εκτύπωση χωρίς περίγραµµα που σας επιτρέπουν να τυπώνετε στο επάνω και το κάτω άκρο, καθώς και στις πλευρές του χαρτιού. Συνήθως ρυθµίζετε το µέγεθος χαρτιού στην εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιήσατε για τη δηµιουργία του εγγράφου ή της εργασίας σας.
Κεφάλαιο 7 (συνέχεια) Τύπος χαρτιού Προτεινόµενες ρυθµίσεις µεγέθους χαρτιού Φωτογραφικό χαρτί panorama Κατάλληλο µέγεθος χαρτιού panorama στη λίστα (εάν τα µεγέθη που αναφέρονται στη λίστα δεν είναι κατάλληλα, µπορείτε να ορίσετε ένα προσαρµοσµένο µέγεθος χαρτιού) Φωτογραφικά χαρτιά 10 x 15 cm (µε ή χωρίς προεξοχή), µέχρι και 13 x 18 cm (µε ή χωρίς προεξοχή), letter, A4, ή κατάλληλο µέγεθος στη λίστα Φιλµ διαφανειών Letter ή A4 Χαρτιά προσαρµοσµένου µεγέθους Προσαρµοσµένο µέγεθος χαρτιού Ρύθµιση
7. Στην αναπτυσσόµενη λίστα Ποιότητα εκτύπωσης, επιλέξτε την κατάλληλη ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης για την εργασία σας. 8. Κάντε κλικ στο κουµπί Ανάλυση για να δείτε το dpi ανάλυσης εκτύπωσης για τον συνδυασµό τύπου χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης που έχετε επιλέξει. Αλλαγή της ταχύτητας ή της ποιότητας εκτύπωσης Η συσκευή HP All-in-One επιλέγει αυτόµατα µια ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης και ταχύτητας, ανάλογα µε τη ρύθµιση τύπου χαρτιού που έχετε επιλέξει.
Κεφάλαιο 7 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα ∆υνατότητες. 6. Στην περιοχή Βασικές επιλογές, κάντε ένα από τα παρακάτω: • Κάντε κλικ στην επιλογή Κατακόρυφα για να εκτυπωθεί το έγγραφο κατακόρυφα στη σελίδα. • Κάντε κλικ στην επιλογή Οριζόντια για να εκτυπωθεί το έγγραφο οριζόντια στη σελίδα. Προσαρµογή του µεγέθους εγγράφου Η συσκευή HP All-in-One σάς δίνει τη δυνατότητα να εκτυπώσετε το έγγραφο σε µέγεθος διαφορετικό από αυτό του πρωτοτύπου. Για να προσαρµόστε το µέγεθος ενός εγγράφου 1.
6. Κάντε κλικ στο κουµπί Περισσότερες επιλογές χρώµατος. 7. Χρησιµοποιήστε τις γραµµές κύλισης για να προσαρµόσετε τις επιλογές Κορεσµός, Φωτεινότητα ή Τόνος χρώµατος. • Η επιλογή Φωτεινότητα δηλώνει τη φωτεινότητα του εκτυπωµένου εγγράφου. • Η επιλογή Κορεσµός είναι η σχετική καθαρότητα των χρωµάτων εκτύπωσης. • Ο Τόνος χρώµατος επηρεάζει το πόσο θερµά ή ψυχρά φαίνονται τα χρώµατα της εκτύπωσης, προσθέτοντας περισσότερους πορτοκαλί ή µπλε τόνους αντίστοιχα στην εικόνα σας.
Κεφάλαιο 7 Συντοµεύσεις εκτύπωσης Χρησιµοποιήστε τις συντοµεύσεις εκτύπωσης, για να εκτυπώνετε µε ρυθµίσεις που χρησιµοποιείτε συχνά. Στο λογισµικό εκτύπωσης υπάρχουν διάφορες ειδικά σχεδιασµένες συντοµεύσεις εκτύπωσης, που βρίσκονται στη λίστα Συντοµεύσεις εκτύπωσης. Σηµείωση Όταν επιλέγετε µια συντόµευση εκτύπωσης, εµφανίζονται αυτόµατα οι κατάλληλες επιλογές εκτύπωσης. Μπορείτε να τις αφήσετε ως έχουν, να τις αλλάξετε ή να δηµιουργήσετε δικές σας συντοµεύσεις για εργασίες που χρησιµοποιείτε συχνά.
Για να δηµιουργήσετε µια συντόµευση εκτύπωσης 1. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 3. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 4. Επιλέξτε την καρτέλα Συντοµεύσεις εκτύπωσης. 5.
Κεφάλαιο 7 • • • • • • • Εκτύπωση πολλών σελίδων σε ένα φύλλο Εκτύπωση πολυσέλιδου εγγράφου µε την αντίθετη σειρά Αντιστροφή εικόνας για σιδερότυπα Εκτύπωση σε διαφάνειες Εκτύπωση οµάδας διευθύνσεων σε ετικέτες ή φακέλους Εκτύπωση αφίσας Εκτύπωση σελίδας web Εκτύπωση εικόνας χωρίς περίγραµµα Η εκτύπωση χωρίς περιθώρια σάς δίνει τη δυνατότητα να εκτυπώνετε στην άνω, στην κάτω και στις πλαϊνές πλευρές φωτογραφικού χαρτιού µεγέθους έως 13 x 18 cm.
8. Ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Χωρίς περιθώρια εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιηµένο. Εάν το µέγεθος και ο τύπος χαρτιού χωρίς περιθώρια δεν είναι συµβατά, το λογισµικό της συσκευής εµφανίζει µια προειδοποίηση και σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε άλλον τύπο και µέγεθος χαρτιού. 9. Κάντε κλικ στο OK και έπειτα στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση. Σηµείωση Μην αφήνετε χαρτί που δεν χρησιµοποιείται στο δίσκο εισόδου.
Κεφάλαιο 7 7. Στην περιοχή Επιλογές αλλαγής µεγέθους, από την αναπτυσσόµενη λίστα Μέγεθος, επιλέξτε Περισσότερα. Στη συνέχεια, επιλέξτε το κατάλληλο µέγεθος χαρτιού. Αν το µέγεθος χαρτιού και ο τύπος χαρτιού δεν είναι συµβατά, τότε το λογισµικό του εκτυπωτή εµφανίζει µια προειδοποίηση και σας επιτρέπει να επιλέξετε άλλο τύπο ή µέγεθος. 8. Στην περιοχή Βασικές επιλογές, επιλέξτε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη, από την αναπτυσσόµενη λίστα Ποιότητα εκτύπωσης.
Εκτύπωση µε µέγιστη ανάλυση dpi Χρησιµοποιήστε τη λειτουργία Μέγιστη ανάλυση dpi για να εκτυπώσετε ευκρινείς εικόνες υψηλής ποιότητας. Για να αξιοποιήσετε πλήρως τη λειτουργία εκτύπωσης σε µέγιστη ανάλυση dpi, χρησιµοποιήστε την για να εκτυπώσετε εικόνες υψηλής ποιότητας, όπως ψηφιακές φωτογραφίες. Όταν επιλέγετε τη ρύθµιση µέγιστης ανάλυσης dpi, το λογισµικό του εκτυπωτή εµφανίζει τις βέλτιστες κουκκίδες ανά ίντσα (dpi) µε τις οποίες θα εκτυπώσει ο εκτυπωτής HP All-in-One.
Κεφάλαιο 7 Για να εκτυπώσετε και στις δύο όψεις της σελίδας 1. Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα ∆υνατότητες.
8. Κάντε κλικ στο OK και έπειτα στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση. Η συσκευή αρχίζει την εκτύπωση. Περιµένετε µέχρι να εκτυπωθούν όλες οι µονές σελίδες προτού αφαιρέσετε εκτυπωµένες σελίδες από το δίσκο εξόδου. Ένα πλαίσιο διαλόγου εµφανίζει οδηγίες στην οθόνη όταν πρέπει να γίνει επεξεργασία της δεύτερης όψης της εργασίας σας. 9. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουµπί Συνέχεια.
Κεφάλαιο 7 8. Κάντε κλικ στο OK και έπειτα στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση. Το προϊόν αρχίζει την εκτύπωση. Το πλαίσιο διαλόγου εµφανίζει οδηγίες στην οθόνη όταν έρθει η ώρα επεξεργασίας της δεύτερης όψης της εργασίας σας. Μην κάνετε κλικ στο Συνέχεια στο πλαίσιο διαλόγου, µέχρι να τοποθετήσετε ξανά το χαρτί, σύµφωνα µε τις οδηγίες των παρακάτω βηµάτων. 9.
Για να εκτυπώσετε πολλές σελίδες σε ένα φύλλο 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 5.
Κεφάλαιο 7 Συµβουλή Ορίστε αυτή την επιλογή ως προεπιλεγµένη ρύθµιση ώστε να µην χρειάζεται να θυµάστε να την ορίζετε κάθε φορά που εκτυπώνετε ένα πολυσέλιδο έγγραφο. Για να εκτυπώσετε ένα πολυσέλιδο έγγραφο µε αντίστροφη σειρά 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες.
Για να αντιστρέψετε µια εικόνα για σιδερότυπα 1. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 3. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 4. Κάντε κλικ στην καρτέλα ∆υνατότητες. 5.
Κεφάλαιο 7 7. Στην περιοχή Επιλογές αλλαγής µεγέθους, από την αναπτυσσόµενη λίστα Μέγεθος, επιλέξτε Περισσότερα. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα κατάλληλο µέγεθος. 8. Κάντε κλικ στο OK και έπειτα στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση. Σηµείωση Το προϊόν περιµένει αυτόµατα να στεγνώσουν οι διαφάνειες πριν τις απελευθερώσει. Η µελάνη στεγνώνει πιο αργά σε φιλµ απ' ό,τι σε απλό χαρτί. Αφήστε να περάσει αρκετός χρόνος για να στεγνώσει η µελάνη πριν πιάσετε τη διαφάνεια.
Για να εκτυπώσετε µια αφίσα 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρηµένους. 6.
Κεφάλαιο 7 4. Αν το πρόγραµµα περιήγησης στο Web το υποστηρίζει, επιλέξτε τα στοιχεία στη σελίδα Web που θέλετε να συµπεριλαµβάνονται στην εκτύπωση. Για παράδειγµα, στον Internet Explorer, κάντε κλικ στην καρτέλα Επιλογές για να ενεργοποιήστε επιλογές του τύπου Όπως εµφανίζονται στην οθόνη, Μόνο το επιλεγµένο πλαίσιο και Όλα τα συνδεδεµένα έγγραφα. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK για να εκτυπώσετε τη σελίδα Web.
Χρήση των λειτουργιών φωτογραφίας Η συσκευή HP All-in-One διαθέτει υποδοχές καρτών µνήµης και µια µπροστινή θύρα USB που σας δίνουν τη δυνατότητα εκτύπωσης ή επεξεργασίας φωτογραφιών από κάρτα µνήµης ή συσκευή αποθήκευσης (όπως µονάδα keychain, φορητή µονάδα δίσκου ή ψηφιακή φωτογραφική µηχανή σε λειτουργία αποθήκευσης) χωρίς να µεταφέρετε προηγουµένως τις φωτογραφίες σε υπολογιστή.
Κεφάλαιο 8 Φωτογραφίες 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Duo Pro (προαιρετικός προσαρµογέας), ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµογέας), ή xD-Picture card 3 CompactFlash (CF) τύπου I και II 4 Μπροστινή
Εκτύπωση φωτογραφιών Συµβουλή Για να πετύχετε βέλτιστη ποιότητα εκτύπωσης, η HP συνιστά τη χρήση χαρτιών HP που είναι ειδικά σχεδιασµένα για τον τύπο εργασίας που θέλετε να εκτυπώσετε, µαζί µε το αυθεντικό µελάνι HP. Τα χαρτιά HP και το µελάνι HP είναι ειδικά σχεδιασµένα για να συνεργάζονται καλά µεταξύ τους ώστε να έχετε αποτέλεσµα υψηλής ποιότητας. Για να εκτυπώσετε φωτογραφίες 1. Τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί στον κατάλληλο δίσκο εισόδου.
Κεφάλαιο 8 8. Πατήστε OK για να κάνετε προεπισκόπηση της εργασίας εκτύπωσης. 9. (Προαιρετικά) Πατήστε το κουµπί Μενού για να αλλάξετε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης. 10. Πατήστε Print Photos (Εκτύπωση φωτογραφιών). Φωτογραφίες Συµβουλή Κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης, µπορείτε να πατήσετε OK για να προσθέσετε περισσότερες φωτογραφίες στην ουρά εκτύπωσης.
Συµβουλή Ορισµένες φωτογραφικές µηχανές περιλαµβάνουν πανοραµική λειτουργία µε την οποία δηµιουργούνται αυτόµατα ευρυγώνιες φωτογραφίες. Μπορείτε επίσης να "συρράψετε" µια σειρά φωτογραφιών µαζί µε τη χρήση λογισµικού επεξεργασίας φωτογραφιών και έπειτα να αποθηκεύσετε το αρχείο στην κάρτα µνήµης για εκτύπωση. • Wallets (Πορτοφόλια): Μπορείτε να εκτυπώσετε τις δικές σας φωτογραφίες στο µέγεθος πορτοφολιού για να τις κουβαλάτε µαζί σας ή να τις δώσετε σε φίλους ή συγγενείς.
Κεφάλαιο 8 Επεξεργασία φωτογραφιών µε τη χρήση του πίνακα ελέγχου Η συσκευή HP All-in-One παρέχει πολλές βασικές λειτουργίες επεξεργασίας, τις οποίες µπορείτε να χρησιµοποιείτε για τη µη αυτόµατη επεξεργασία των φωτογραφιών πριν την εκτύπωση, καθώς και µια λειτουργία που σας επιτρέπει να βελτιώνετε αυτόµατα τις φωτογραφίες σας.
Σηµείωση Το HP All-in-One προσαρµόζει αυτόµατα την περιστροφή έτσι ώστε οι φωτογραφίες να εκτυπώνονται σωστά στη σελίδα. Όταν εκτυπώνεται περισσότερη από µία, οι φωτογραφίες προσανατολίζονται έτσι ώστε να χωρά ο µέγιστος αριθµός φωτογραφιών στη σελίδα. Φωτογραφίες Για να περιστρέψετε µια φωτογραφία 1. Πατήστε το κουµπί Μενού στην οθόνη επιλογής φωτογραφίας. 2.
Κεφάλαιο 8 Ένα περίγραµµα εµφανίζεται στη φωτογραφία που υποδεικνύει µια κατά προσέγγιση προβολή της περιοχής που θα εκτυπωθεί. 4. Πατήστε τα βέλη στο κουµπί κατεύθυνσης για µετακίνηση στη φωτογραφία και επιλογή περιοχής για εκτύπωση. 5. Πατήστε OK για να περικόψετε τη φωτογραφία.
2. Στο µενού "Edit Photos" (Επεξεργασία φωτογραφιών) πατήστε το κουµπί πάνω ή κάτω βέλους µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Frame (Πλαίσιο) και έπειτα πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί αριστερού ή δεξιού βέλους για να πραγµατοποιήσετε κύλιση στα πλαίσια. 4. Όταν επισηµανθεί το πλαίσιο που θέλετε, πατήστε OK. Το επιλεγµένο πλαίσιο εφαρµόζεται στη φωτογραφία και εµφανίζεται µόνο του στην οθόνη.
Κεφάλαιο 8 Εφαρµογή ειδικών χρωµατικών εφέ στις φωτογραφίες σας Μπορείτε να εφαρµόσετε ειδικά έγχρωµα εφέ σε µια φωτογραφία ώστε να εκτυπωθεί µε φινίρισµα σέπια, τόνου επίχρωσης µε το χέρι ή ασπρόµαυρο φινίρισµα. Σηµείωση Οι αλλαγές που κάνετε στη φωτογραφία εµφανίζονται µόνο κατά την προβολή και την εκτύπωση της. Οι αλλαγές δεν θα αποθηκευτούν στην κάρτα µνήµης. Φωτογραφίες Για αλλαγή χρωµατικών εφέ 1. Πατήστε το κουµπί Μενού στην οθόνη επιλογής φωτογραφίας. 2.
9 Χρήση των λειτουργιών σάρωσης Σάρωση είναι η διαδικασία µετατροπής κειµένου και εικόνων σε ηλεκτρονική µορφή για τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να σαρώσετε σχεδόν τα πάντα (φωτογραφίες, άρθρα περιοδικών και έγγραφα κειµένου) στη συσκευή HP All-in-One. Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε τις λειτουργίες σάρωσης της συσκευής HP All-in-One για να πραγµατοποιήσετε τα παρακάτω: • • • • • Να σαρώσετε κείµενο από ένα άρθρο στο πρόγραµµα επεξεργασίας κειµένου και να το προσθέσετε σε µια αναφορά.
Κεφάλαιο 9 Σηµείωση Για να χρησιµοποιήσετε τις λειτουργίες σάρωσης, το HP All-in-One πρέπει να είναι συνδεδεµένο στον υπολογιστή και ενεργοποιηµένο. Το λογισµικό HP Photosmart θα πρέπει επίσης να είναι εγκατεστηµένο και να εκτελείται στον υπολογιστή πριν από τη σάρωση. Για να επιβεβαιώσετε ότι το λογισµικό HP Photosmart εκτελείται σε υπολογιστή Windows, αναζητήστε το εικονίδιο HP All-in-One στη γραµµή εργασιών στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης, δίπλα στην ώρα.
4. Στην οθόνη εµφανίζεται το µενού Scan To (Σάρωση σε). Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επιλέξετε τη συντόµευση εργασίας που θέλετε να χρησιµοποιήσετε, και στη συνέχεια πατήστε OK. Σηµείωση Οι συντοµεύσεις εργασιών ορίζουν τις παραµέτρους σάρωσης όπως την εφαρµογή λογισµικού και τις ρυθµίσεις dpi και χρωµάτων έτσι ώστε να µην πρέπει να τις ρυθµίζετε για κάθε εργασία σάρωσης. 5. Ακολουθήστε τις προτροπές που εµφανίζονται στην οθόνη για να αποθηκεύσετε τη σάρωση στον υπολογιστή.
Κεφάλαιο 9 Επεξεργασία µιας σαρωµένης εικόνας Μπορείτε να επεξεργαστείτε µια σαρωµένη εικόνα, όπως φωτογραφία ή τα γραφικά, χρησιµοποιώντας το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε τη συσκευή HP All-in-One. Με αυτό το λογισµικό, µπορείτε να περιστρέψετε ή να περικόψετε µια εικόνα, καθώς επίσης και να προσαρµόσετε τη φωτεινότητα, την αντίθεση και τον κορεσµό των χρωµάτων.
10 Χρήση των λειτουργιών αντιγραφής Η συσκευή HP All-in-One σάς δίνει τη δυνατότητα να δηµιουργείτε έγχρωµα και ασπρόµαυρα αντίγραφα σε ποικιλία τύπων χαρτιού, συµπεριλαµβανοµένων διαφανειών.
Κεφάλαιο 10 3. Πατήστε Start Copy Black (Έναρξη αντιγρ., Ασπρόµαυρη) ή Start Copy Color (Έναρξη αντιγρ., Έγχρωµη) για να αρχίσετε την αντιγραφή. Προεπισκόπηση της εργασίας αντιγραφής Μετά την αλλαγή των ρυθµίσεων στο HP All-in-One για τη δηµιουργία αντιγράφου, µπορείτε να προβάλετε σε προεπισκόπηση µια εικόνα του αναµενόµενου αποτελέσµατος στην οθόνη πριν να ξεκινήσει η αντιγραφή.
Αλλαγή ρυθµίσεων αντιγραφής για την τρέχουσα εργασία Μπορείτε να προσαρµόσετε τις ρυθµίσεις αντιγραφής της συσκευής HP All-in-One για χειρισµό σχεδόν κάθε εργασίας αντιγραφής.
Κεφάλαιο 10 Ρύθµιση τύπου χαρτιού αντιγραφής Η συσκευή HP All-in-One έχει ρυθµιστεί ώστε να εντοπίζει αυτόµατα τον τύπο χαρτιού που χρησιµοποιείτε. Για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσµατα κατά την αντιγραφή φωτογραφιών, αφήστε την επιλογή Paper Type (Τύπος χαρτιού) ρυθµισµένη σε Automatic (Αυτόµατη), και τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί στη συσκευή HP All-in-One.
(συνέχεια) Τύπος χαρτιού Ρύθµιση πίνακα ελέγχου Φιλµ διαφανειών ανώτερης ποιότητας ή πολύ ανώτερης ποιότητας HP για εκτυπωτές ψεκασµού Transparency (∆ιαφάνεια) Άλλα φιλµ διαφανειών Transparency (∆ιαφάνεια) Απλό Χαγκάκι Plain Paper (Απλό χαρτί) Γυαλιστερό Χαγκάκι Premium Photo (Premium φωτογραφικό) L (µόνο για την Ιαπωνία) Premium Photo (Premium φωτογραφικό) Προηγµένο φωτογραφικό χαρτί Advanced Photo (Προηγµένο φωτογραφικό) Αλλαγή της ταχύτητας ή της ποιότητας αντιγραφής Η συσκευή HP All-in-One
Κεφάλαιο 10 Για να προσαρµόσετε την αντίθεση του αντιγράφου από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε OK όταν έχει επισηµανθεί το στοιχείο Copy (Αντιγραφή) στην οθόνη Αρχική. 2. Πατήστε το κουµπί Μενού για να επιλέξετε Copy Settings (Ρυθµίσεις αντιγραφής). 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Lighter/ Darker (Ανοιχτόχρ/σκουρ.) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Κάντε ένα από τα εξής: • Πατήστε το δεξί βέλος για να κάνετε πιο σκούρο το αντίγραφο.
Σηµείωση Εάν θέλετε να αντιγράψετε µια φωτογραφία, χρησιµοποιήστε τις λειτουργίες του µενού επανεκτυπώσεων. Επιπρόσθετα από τη δηµιουργία ακριβούς αντιγράφου του πρωτοτύπου, η λειτουργία επανεκτυπώσεων σας επιτρέπει επίσης να επεξεργαστείτε το φωτισµό και τα χρώµατα πριν την εκτύπωση καθώς και να µεγεθύνετε και να περικόψετε µια συγκεκριµένη περιοχή για την εκτύπωση.
Κεφάλαιο 10 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Size (Μέγεθος) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω ή το κάτω βέλος για να επισηµάνετε το κατάλληλο µέγεθος αντιγραφής και έπειτα πατήστε OK. Περικοπή πρωτοτύπου Μετά την αλλαγή των ρυθµίσεων αντιγραφής στη συσκευή HP All-in-One, µπορείτε να χρησιµοποιήσετε τη λειτουργία περικοπής για να ορίσετε συγκεκριµένη περιοχή του πρωτοτύπου για αντιγραφή.
Σηµείωση Το HP All-in-One µετακινεί τις λέξεις και τις εικόνες περίπου 9,5 mm προς τα δεξιά. Για να µειώσετε τις πιθανότητες να προκύψει περικοπεί στο αριστερό άκρο ως αποτέλεσµα, µην χρησιµοποιείτε ταυτόχρονα την επιλογή Margin Shift (Μετατόπιση περιθωρ.) και λειτουργίες µεγέθυνσης. Για να µετατοπίσετε τα περιθώρια του αντίγραφου από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε OK όταν έχει επισηµανθεί το στοιχείο Copy (Αντιγραφή) στην οθόνη Αρχική. 2.
Κεφάλαιο 10 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Enhancements (Βελτιώσεις) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω ή το κάτω βέλος για να επισηµάνετε τον τύπο εγγράφου που αντιγράφετε (Text (Κείµενο), Photo (Φωτογραφία), ή Mixed (Μικτό)), και έπειτα πατήστε OK. Σηµείωση Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιλογή Enhancements (Βελτιώσεις) εάν παρατηρείτε προβλήµατα ποιότητας κατά την αντιγραφή.
11 Χρήση των δυνατοτήτων επανεκτύπωσης Το HP All-in-One σας επιτρέπει να δηµιουργείτε επανεκτυπώσεις από πρωτότυπα φωτογραφιών που τοποθετούνται στη γυάλινη επιφάνεια.
Κεφάλαιο 11 Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα: • • • • • ∆ιόρθωση ξεθωριασµένου πρωτοτύπου Περιστροφή φωτογραφίας Ζουµ και µετακίνηση στη φωτογραφία για περικοπή Προσαρµογή της φωτεινότητας των φωτογραφιών σας Εφαρµογή ειδικών χρωµατικών εφέ στις φωτογραφίες σας ∆ιόρθωση ξεθωριασµένου πρωτοτύπου Εάν η φωτογραφία έχει ξεθωριάσει µε τον καιρό ή από έκθεση στον ήλιο, µπορείτε να τη διορθώσετε έτσι ώστε τα χρώµατα στην επανεκτύπωσή σας να αντιστοιχούν στα αρχικά χρώµατα.
2. Στο µενού "Edit Photos" (Επεξεργασία φωτογραφιών) πατήστε το κουµπί πάνω ή κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Rotate (Περιστροφή) και έπειτα πατήστε OK. 3. Πατήστε επανειληµµένα το κουµπί δεξιού βέλους για να περιστρέψετε δεξιόστροφα την εικόνα µε προσαυξήσεις 90 . 4. Όταν τελειώσετε, πατήστε OK.
Κεφάλαιο 11 Για να ρυθµίσετε τη φωτεινότητα 1. Πατήστε το κουµπί Μενού στην οθόνη επιλογής επανεκτύπωσης. 2. Στο µενού "Edit Photos" (Επεξεργασία φωτογραφιών) πατήστε το κουµπί πάνω ή κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Brightness (Φωτεινότητα) και έπειτα πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί αριστερού ή δεξιού βέλους για να αυξήσετε ή να µειώσετε τη φωτεινότητα της φωτογραφίας. Η τρέχουσα επιλογή φωτεινότητας υποδεικνύεται από την κατακόρυφη γραµµή στη γραµµή κύλισης. 4. Όταν τελειώσετε, πατήστε OK.
Επανεκτύπωση Σχετικά θέµατα • «Εκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 101 • «∆ηµιουργήστε επανεκτυπώσεις των φωτογραφιών σας» στη σελίδα 123 Επεξεργασία φωτογραφίας πριν την επανεκτύπωση 127
Κεφάλαιο 11 Επανεκτύπωση 128 Χρήση των δυνατοτήτων επανεκτύπωσης
Το HP All-in-One δεν απαιτεί ιδιαίτερη συντήρηση. Κατά διαστήµατα θα πρέπει να καθαρίζετε τη γυάλινη επιφάνεια και το κάλυµµα, για να αφαιρείτε τη σκόνη και να διασφαλίζετε ότι τα αντίγραφα και οι σαρώσεις σας θα είναι καθαρά. Επίσης, θα πρέπει να αντικαθιστάτε τα δοχεία µελάνης, να καθαρίζετε το σύστηµα κεφαλής εκτύπωσης, ή να ευθυγραµµίζετε τον εκτυπωτή κατά διαστήµατα. Αυτή η ενότητα παρέχει οδηγίες για τη διατήρηση της συσκευής HP All-in-One σε άψογη κατάσταση λειτουργίας.
Κεφάλαιο 12 • Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One • Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες του Οδηγού εκκίνησης για την εγκατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης και των δοχείων µελάνης για πρώτη φορά. Οι οδηγίες σε αυτήν την ηλεκτρονική βοήθεια προορίζονται για την αντικατάσταση των δοχείων µελάνης και όχι για την εγκατάσταση για πρώτη φορά. Εάν πρέπει να αντικαταστήσετε ένα δοχείο µελάνης, περιµένετε µέχρι να έχετε το ανταλλακτικό δοχείο µελάνης στη διάθεσή σας για εγκατάσταση πριν αφαιρέσετε το παλιό.
Μπορείτε εύκολα να ελέγχετε το επίπεδο παροχής µελάνης, ώστε να καθορίζετε τη συχνότητα όπου θα απαιτείται αντικατάσταση ενός δοχείου µελάνης. Το επίπεδο παροχής µελάνης δείχνει κατά προσέγγιση την ποσότητα µελάνης που αποµένει στα δοχεία. Σηµείωση Εάν έχετε τοποθετήσει ένα ξαναγεµισµένο ή ανακατασκευασµένο δοχείο µελάνης ή ένα δοχείο που έχει χρησιµοποιηθεί σε άλλο εκτυπωτή, ο δείκτης επιπέδου µελάνης µπορεί να µην είναι ακριβής ή να µην είναι διαθέσιµος.
Κεφάλαιο 12 Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Για να ελέγξετε τα επίπεδα µελάνης από το λογισµικό HP Photosmart 1. Στο Κέντρο λειτουργιών HP κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις, τοποθετήστε το δείκτη στη επιλογή Ρυθµίσεις εκτύπωσης και κάντε κλικ στο Εργαλειοθήκη εκτυπωτή. Σηµείωση Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την Εργαλειοθήκη εκτυπωτή από το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης. Στο πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρακτηριστικά και έπειτα στο κουµπί Υπηρεσίες εκτυπωτή.
Ο φορέας των δοχείων µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 3. Πατήστε την προεξοχή στο µπροστινό τµήµα του δοχείου µελάνης για να το απελευθερώσετε και µετά αφαιρέστε το από την υποδοχή. 4. Αφαιρέστε το νέο δοχείο µελάνης από τη συσκευασία του τραβώντας την πορτοκαλί ταινία προς τα πίσω για να αφαιρέσετε το πλαστικό περιτύλιγµα από το δοχείο µελάνης.
Κεφάλαιο 12 Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One 6. Χρησιµοποιώντας τα έγχρωµα εικονίδια για βοήθεια, σύρετε το δοχείο µελάνης µέσα στην κενή υποδοχή µέχρι να κλειδώσει στη θέση του και να εφαρµόσει καλά στην υποδοχή. Προσοχή Μην ανασηκώσετε τη λαβή του κλείστρου στο φορέα των δοχείων µελάνης για να εγκαταστήσετε τα δοχεία µελάνης. Εάν το κάνετε µπορεί τα δοχεία µελάνης να µην τοποθετηθούν σωστά και να προκύψουν προβλήµατα στην εκτύπωση.
Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Σχετικά θέµατα «Αγορά αναλωσίµων µελάνης» στη σελίδα 145 Αφαίρεση µελανιού από το δέρµα και τα ρούχα Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες, για να αφαιρέσετε µελάνι από το δέρµα και τα ρούχα: Επιφάνεια Αφαίρεση ∆έρµα Πλύνετε την περιοχή µε λειαντικό σαπούνι. Λευκά υφάσµατα Πλύνετε το ύφασµα µε κρύο νερό χρησιµοποιώντας λευκαντικό µε χλώριο. Χρωµατιστά υφάσµατα Πλύνετε το ύφασµα µε κρύο νερό χρησιµοποιώντας αφρώδη αµµωνία.
Κεφάλαιο 12 Αυτό µπορεί να διαρκέσει µερικά λεπτά και θα χρειαστούν ένα ή περισσότερα φύλλα χαρτιού. Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Για να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Clean Printhead (Καθαρισµός κεφαλών εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή Μπορείτε να θελήσετε να χρησιµοποιήσετε αυτή τη λειτουργία όταν η αναφορά κατάστασης εκτυπωτή εµφανίζει ραβδώσεις ή λευκές γραµµές σε οποιαδήποτε από τα έγχρωµα τετράγωνα ή εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα ποιότητας εκτύπωσης. Για να ευθυγραµµίσετε την κεφαλή εκτύπωσης από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Κεφάλαιο 12 Για να εκτυπώσετε µια αναφορά κατάστασης εκτυπωτή 1. Τοποθετήστε απλό, αχρησιµοποίητο λευκό χαρτί letter ή A4 στο δίσκο εισόδου. 2. Πατήστε Setup (Εγκατάσταση). Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Printer Status Report (Αναφορά κατάστασης εκτυπωτή) και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
Σηµείωση Εάν η αναφορά ποιότητας εκτύπωσης δεν είναι αναγνώσιµη, µπορείτε να ελέγξετε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης από τον πίνακα ελέγχου ή από το λογισµικό HP Photosmart. Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό µόνο. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης, φροντίστε να έχετε διαθέσιµο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 12 • Εάν η εικόνα είναι θολή ή παρουσιάζει ραβδώσεις, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Εικόνα 12-6 ∆είγµα εικόνας - θολή Εικόνα 12-7 ∆είγµα εικόνας - ραβδώσεις Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης και την ευθυγράµµιση δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Εικόνα 12-9 Παρακείµενα έγχρωµα τετράγωνα - αναµενόµενο αποτέλεσµα Εάν ο διαχωρισµός µεταξύ των χρωµάτων είναι θολός, ασαφής ή το χρώµα φαίνεται να έχει αναµιχθεί, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εικόνα 12-10 Παρακείµενα έγχρωµα τετράγωνα - θολά, ασαφή ή αναµεµιγµένα χρώµατα Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. 5.
Κεφάλαιο 12 Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One Εάν οποιαδήποτε από τις ράβδους χρωµάτων παρουσιάζει λευκές ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη από τη µια πλευρά ή περιλαµβάνει µία ή περισσότερες ραβδώσεις διαφορετικού χρώµατος, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα: • • • Καθαρισµός της γυάλινης επιφάνειας Καθαρισµός πίσω όψης καλύµµατος Καθαρισµός της εξωτερικής επιφάνειας Καθαρισµός της γυάλινης επιφάνειας ∆αχτυλιές, λεκέδες, τρίχες και σκόνη στην κύρια γυάλινη επιφάνεια µειώνουν την απόδοση και επηρεάζουν την ακρίβεια των λειτουργιών αντιγραφής και σάρωσης. Για να καθαρίσετε τη γυάλινη επιφάνεια 1. Απενεργοποιήστε το προϊόν, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και σηκώστε το κάλυµµα. 2.
Κεφάλαιο 12 Συντήρηση της συσκευής HP All-in-One 3. Σκουπίστε την πίσω όψη µε στεγνό, απαλό ύφασµα χωρίς χνούδι. Προσοχή Μην χρησιµοποιείτε σφουγγάρια καθαρισµού από χαρτί, καθώς µπορεί να χαράξουν την επιφάνεια. 4. Εάν απαιτείται επιπλέον καθαρισµός, επαναλάβετε τα προηγούµενα βήµατα χρησιµοποιώντας ισοπροπυλική αλκοόλη (καθαρό οινόπνευµα) και σκουπίζοντας την πίσω όψη σχολαστικά µε ένα βρεγµένο πανί για να αφαιρέσετε τα υπολείµµατα αλκοόλης.
13 Αγορά αναλωσίµων µελάνης Για λίστα µε τους αριθµούς δοχείων µελάνης, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One. Μπορείτε επίσης να χρησιµοποιήσετε το λογισµικό που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One για να βρείτε τον αριθµό αναπαραγγελίας για όλα τα δοχεία µελάνης. Μπορείτε να παραγγείλετε δοχεία µελάνης online από την τοποθεσία της HP στο Web.
Κεφάλαιο 13 Αγορά αναλωσίµων µελάνης 146 Αγορά αναλωσίµων µελάνης
14 Αντιµετώπιση προβληµάτων Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα: • • • • • • • • • • Εµφάνιση του αρχείου Readme Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης και ρύθµισης Αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύου Εµπλοκές χαρτιού Αντιµετώπιση προβληµάτων ποιότητας εκτύπωσης Aντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης Αντιµετώπιση προβληµάτων κάρτας µνήµης Aντιµετώπιση προβληµάτων σάρωσης Αντιµετώπιση προβληµάτων αντιγραφής Σφάλµατα Εµφάνιση του αρχείου Readme Μπορείτε να ανατρέξετε στο αρχείο Readme για πληροφορίες σχε
Κεφάλαιο 14 Προσοχή Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στον υπολογιστή πριν σας το ζητήσει η οθόνη του λογισµικού εγκατάστασης.
• • Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό 3 Πρίζα Εάν χρησιµοποιείτε πολύπριζο, βεβαιωθείτε ότι είναι αναµµένο. ∆ιαφορετικά, δοκιµάστε να συνδέσετε τη συσκευή απευθείας σε πρίζα. ∆οκιµάστε την πηγή τροφοδοσίας για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί. Συνδέστε µια συσκευή που ξέρετε ότι λειτουργεί και δείτε αν τροφοδοτείται µε ρεύµα. Εάν δεν τροφοδοτείται, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα µε την πρίζα.
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Επικοινωνήστε µε την HP για να γίνει αντικατάσταση του τροφοδοτικού Λύση: Επικοινωνήστε µε την Υποστήριξη της HP για να ζητήσετε τροφοδοτικό για τη συσκευή. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Το τροφοδοτικό δεν προοριζόταν για χρήση σε αυτό το προϊόν. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση του λογισµικού και τη σύνδεση του καλωδίου USB, ανατρέξτε στον Οδηγό εκκίνησης που συνόδευε τη συσκευή. Αιτία: Το καλώδιο USB συνδέθηκε πριν να εγκατασταθεί το λογισµικό. Η σύνδεση του καλωδίου USB πριν εµφανιστεί η προτροπή µπορεί να προκαλέσει σφάλµατα. Μετά την εγκατάσταση του προϊόντος, δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας.
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά και ότι έχουν µελάνι Λύση: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά και ότι έχουν µελάνι. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Εργασία µε τα δοχεία µελάνης» στη σελίδα 129 Αιτία: Μπορεί να υπήρχε πρόβληµα µε ένα ή περισσότερα δοχεία µελάνης. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κατά την εισαγωγή του CD-ROM στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή, δεν συµβαίνει τίποτα Λύση: Εάν η εγκατάσταση δεν "τρέξει" αυτόµατα, µπορείτε να πραγµατοποιήσετε εκκίνηση µε µη αυτόµατο τρόπο. Για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση από υπολογιστή µε Windows 1. Από το µενού Έναρξη των Windows, επιλέξτε Εκτέλεση (ή κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήµατα και έπειτα στην επιλογή Εκτέλεση). 2. Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πληκτρολογήστε d:\setup.exe και πατήστε OK.
Κεφάλαιο 14 4. Πατήστε Επανάληψη για να επαναλάβετε τη σύνδεση. 5. Συνεχίστε την εγκατάσταση και επανεκκινήστε τον υπολογιστή όταν σας ζητηθεί. Αιτία: Η σύνδεση USB µεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή απέτυχε. Έλαβα µήνυµα ότι παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλµα Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού και έπειτα επαναλάβετέ την. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισµικού και να επαναφέρετε τη συσκευή 1. Αποσυνδέστε και επαναφέρετε τη συσκευή.
Προσοχή Εάν ο υπολογιστής έχει κατασκευαστεί από την HP ή την Compaq, µην καταργήσετε άλλες εφαρµογές εκτός από εκείνες που αναφέρονται στη λίστα.
Κεφάλαιο 14 ε. Εάν υπάρχει ένα σηµάδι επιλογής δίπλα στην επιλογή Φόρτωση αντικειµένων εκκίνησης, κάντε κλικ στο σηµάδι επιλογής για να το καταργήσετε. στ. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε το πλαίσιο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft. ζ. Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων. η. Επιλέξτε Εφαρµογή και, στη συνέχεια, πατήστε Κλείσιµο. Σηµείωση Εάν λάβετε ένα µήνυµα ότι ∆εν επιτρέπεται η πρόσβαση ενώ κάνετε αλλαγές, κάντε κλικ στο OK και συνεχίστε.
5. Εγκαταστήστε το λογισµικό. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό α. Τοποθετήστε το CD µε το λογισµικό στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή. Η εγκατάσταση του λογισµικού θα ξεκινήσει αυτόµατα. Σηµείωση Εάν η εγκατάσταση δεν ξεκινήσει αυτόµατα, από το µενού Έναρξη των Windows, επιλέξτε Έναρξη αναζήτησης (ή Εκτέλεση). Στο παράθυρο διαλόγου Έναρξη αναζήτησης (ή Εκτέλεση), πληκτρολογήστε d:\setup.exe και πατήστε Enter. (Εάν η µονάδα CDROM δεν αντιστοιχεί στο γράµµα µονάδας D, εισαγάγετε το κατάλληλο γράµµα µονάδας.
Κεφάλαιο 14 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Σηµείωση Είναι σηµαντικό να αποσυνδέσετε τo προϊόν πριν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μη συνδέετε το προϊόν στον υπολογιστή σας µέχρι να ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση του λογισµικού. 6. Εισαγάγετε το CD-ROM της συσκευής στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγµατοποιήστε εκκίνηση του προγράµµατος εγκατάστασης. Σηµείωση Αν δεν εµφανιστεί το πρόγραµµα εγκατάστασης, εντοπίστε το αρχείο setup.
Ο υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τη συσκευή ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • • • • Λύση 1: Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου Λύση 2: Ελέγξτε την εγκατάσταση της κάρτας LAN Λύση 3: Ελέγξτε την ενεργή σύνδεση δικτύου Λύση 4: Απενεργοποιήστε τη συσκευή, τον υπολογιστή και το δροµολογητή.
Κεφάλαιο 14 Λύση 3: Ελέγξτε την ενεργή σύνδεση δικτύου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση δικτύου. Για να ελέγξετε αν έχετε ενεργή σύνδεση δικτύου ▲ Ελέγξτε τις δύο ενδεικτικές λυχνίες Ethernet στο πάνω και κάτω µέρος της υποδοχής RJ-45 Ethernet στο πίσω µέρος της συσκευής. Οι λυχνίες υποδεικνύουν τα εξής: α. Άνω λυχνία: Εάν αυτή η λυχνία ανάβει σταθερά πράσινη, ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεµένος στο δίκτυο και έχουν δηµιουργηθεί επικοινωνίες.
Κατά την εγκατάσταση, εµφανίζεται η οθόνη "Ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε" ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Απενεργοποιήστε προσωρινά τις εφαρµογές προστασίας από ιούς ή από κατασκοπευτικό λογισµικό Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού της συσκευής και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραµµα προστασίας κατά των ιών ή από κατασκοπευτικό λογισµικό, και εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό της συσκευής.
• • • • ∆εν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο κατά τη ρύθµιση Μη έγκυρο κλειδί WEP κατά την ασύρµατη ρύθµιση Μη έγκυρη φράση πρόσβασης κατά την ασύρµατη ρύθµιση Κατά την εγκατάσταση, εµφανίζεται η οθόνη "Ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε" Κατά τη ρύθµιση ασύρµατου δικτύου δεν εµφανίζεται το SSID (όνοµα δικτύου) ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας.
Κεφάλαιο 14 • • Εάν σε κοντινή απόσταση βρίσκεται ασύρµατο τηλέφωνο, φούρνος µικροκυµάτων ή άλλη συσκευή που εκπέµπει ραδιοκύµατα σε συχνότητα 2,4 GHz, αποµακρύνετέ την για να µειώσετε την παρεµβολή. Εάν ο υπολογιστής ή ο ασύρµατος δροµολογητής είναι τοποθετηµένα κοντά σε εξωτερικό τοίχο, µετακινήστε τα µακριά από τον τοίχο. Αιτία: Ο ασύρµατος δροµολογητής (υποδοµή) ή ο υπολογιστής (ad hoc) βρισκόταν πολύ µακριά από τη συσκευή ή υπήρχαν παρεµβολές.
∆εν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο κατά τη ρύθµιση ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • • • Λύση 1: Ενεργοποιήστε τις δικτυωµένες συσκευές Λύση 2: Μετακινήστε τον ασύρµατο δροµολογητή πιο κοντά στη συσκευή Λύση 3: Εισαγάγετε προσεκτικά το όνοµα δικτύου (SSID).
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Απενεργοποιήστε το φιλτράρισµα διευθύνσεων MAC στον ασύρµατο δροµολογητή Λύση: Απενεργοποιήστε το φιλτράρισµα διευθύνσεων MAC στον ασύρµατο δροµολογητή µέχρι να συνδεθεί µε επιτυχία η συσκευή στο δίκτυό σας. Εάν επανενεργοποιήσετε το φιλτράρισµα διευθύνσεων MAC στον ασύρµατο δροµολογητή, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση MAC της συσκευής βρίσκεται στη λίστα αποδεκτών διευθύνσεων MAC. Αιτία: Η ρύθµιση για φιλτράρισµα της διεύθυνσης MAC είχε ενεργοποιηθεί στον ασύρµατο δροµολογητή σας.
Λύση 1: Ενεργοποιήστε τη συσκευή Λύση: Ενεργοποιήστε τη συσκευή. Αιτία: Η συσκευή δεν ήταν ενεργοποιηµένη. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά τις εφαρµογές προστασίας από ιούς ή από κατασκοπευτικό λογισµικό Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού της συσκευής και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Κεφάλαιο 14 • • • • • Βεβαιωθείτε ότι τα µέσα που είναι τοποθετηµένα στο δίσκο εισόδου, είναι σε οριζόντια θέση και ότι οι άκρες δεν είναι λυγισµένες ή σκισµένες. Μην συνδυάζετε διαφορετικούς τύπους και µεγέθη χαρτιού στο δίσκο εισόδου. Όλη η στοίβα χαρτιού στο δίσκο εισόδου πρέπει να είναι ίδιου µεγέθους και τύπου. Ρυθµίστε τον οδηγό πλάτους χαρτιού στο δίσκο εισόδου ώστε να εφαρµόζει καλά σε όλες τις σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός πλάτους χαρτιού δεν λυγίζει το χαρτί στο δίσκο εισόδου.
4. Πατήστε το OK στον πίνακα ελέγχου για να συνεχίσετε την τρέχουσα εργασία. Αιτία: Το χαρτί είχε µπλοκάρει στη συσκευή. Πληροφορίες σχετικά µε το χαρτί • • • • • • • Μην χρησιµοποιείτε χαρτί πολύ λεπτό ή χαρτί που τσαλακώνεται εύκολα. Η τροφοδοσία του µπορεί να µη γίνει σωστά και να προκληθεί εµπλοκή χαρτιού. Αποθηκεύστε τα φωτογραφικά µέσα στην αρχική συσκευασία τους µέσα σε µια κλειστή πλαστική σακούλα σε επίπεδη επιφάνεια και σε δροσερό και ξηρό µέρος.
Κεφάλαιο 14 • • Οι άκρες του κειµένου είναι ακανόνιστες Το έγγραφο εκτυπώνεται αργά Εσφαλµένα ή µη ακριβή χρώµατα, ή χρώµατα που διαχέονται Εάν η εκτύπωση έχει ένα από τα παρακάτω προβλήµατα ποιότητας εκτύπωσης, δοκιµάστε τις λύσεις σε αυτή την ενότητα για βοήθεια. • • Τα χρώµατα φαίνονται διαφορετικά από αυτό που περιµένατε.
Λύση 2: Ελέγξτε το χαρτί που τοποθετήθηκε στο δίσκο εισόδου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι δεν είναι τσαλακωµένο ή πολύ χοντρό. • Τοποθετήστε το χαρτί µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Για παράδειγµα, εάν θέλετε να χρησιµοποιήσετε γυαλιστερό φωτογραφικό χαρτί, τοποθετήστε το χαρτί µε τη γυαλιστερή πλευρά προς τα κάτω. • Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί είναι επίπεδο στο δίσκο εισόδου σε οριζόντια θέση και ότι δεν είναι τσαλακωµένο.
Κεφάλαιο 14 Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό µόνο. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης, φροντίστε να έχετε διαθέσιµο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις εκτύπωσης. ∆εν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης προτού γίνει µη αποδεκτή η ποιότητα εκτύπωσης.
Η ευθυγράµµιση του εκτυπωτή µπορεί να συµβάλλει στη διασφάλιση εξαιρετικής ποιότητας εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή» στη σελίδα 137 Αιτία: Ο εκτυπωτής χρειαζόταν ευθυγράµµιση. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 7: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης Λύση: Εάν µε τις προηγούµενες λύσεις δεν λύθηκε το πρόβληµα, δοκιµάστε να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 14 Η HP συνιστά να χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης HP. Τα αυθεντικά δοχεία µελάνης HP έχουν κατασκευαστεί και δοκιµαστεί για χρήση σε εκτυπωτές HP, ώστε να παράγετε πάντα άριστα αποτελέσµατα. Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίµων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή της συσκευής που θα είναι απαραίτητη εξ' αιτίας της χρήσης ενός αναλώσιµου τρίτου κατασκευαστή, δεν καλύπτεται από την εγγύηση.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού Λύση: Η HP συνιστά τη χρήση χαρτιών HP ή οποιουδήποτε άλλου τύπου χαρτιού που είναι κατάλληλος για τη συσκευή. Να βεβαιώνεστε πάντα ότι το χαρτί στο οποίο εκτυπώνετε είναι ίσιο. Για βέλτιστα αποτελέσµατα κατά την εκτύπωση εικόνων, χρησιµοποιήστε φωτογραφικό χαρτί HP Advanced Photo Paper.
Κεφάλαιο 14 Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβληµα στην κεφαλή εκτύπωσης. Η εκτύπωση έχει µια οριζόντια λωρίδα παραµόρφωσης κοντά στο κάτω µέρος µιας εκτύπωσης χωρίς περίγραµµα ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η εκτύπωση χωρίς περίγραµµα έχει µια θαµπή λωρίδα ή γραµµή στο κάτω µέρος. Σηµείωση Για αυτό το πρόβληµα, δεν υπάρχει θέµα µε τα αναλώσιµα µελάνης.
Εκτυπώστε την εικόνα µε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • «Αλλαγή της ταχύτητας ή της ποιότητας εκτύπωσης» στη σελίδα 81 «Εκτύπωση µε µέγιστη ανάλυση dpi» στη σελίδα 89 Αιτία: Η ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης ήταν πολύ χαµηλή. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 14 Εκτυπώστε την εικόνα µε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • «Αλλαγή της ταχύτητας ή της ποιότητας εκτύπωσης» στη σελίδα 81 «Εκτύπωση µε µέγιστη ανάλυση dpi» στη σελίδα 89 Αιτία: Η ρύθµιση ποιότητας εκτύπωσης ή αντιγραφής της συσκευής είναι πολύ χαµηλή. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή Λύση: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή.
Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό µόνο. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης, φροντίστε να έχετε διαθέσιµο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις εκτύπωσης. ∆εν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης προτού γίνει µη αποδεκτή η ποιότητα εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού Λύση: Η HP συνιστά τη χρήση χαρτιών HP ή οποιουδήποτε άλλου τύπου χαρτιού που είναι κατάλληλος για τη συσκευή. Να βεβαιώνεστε πάντα ότι το χαρτί στο οποίο εκτυπώνετε είναι ίσιο. Για βέλτιστα αποτελέσµατα κατά την εκτύπωση εικόνων, χρησιµοποιήστε φωτογραφικό χαρτί HP Advanced Photo Paper.
Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό µόνο. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης, φροντίστε να έχετε διαθέσιµο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις εκτύπωσης. ∆εν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης προτού γίνει µη αποδεκτή η ποιότητα εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 14 Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • • «Ρύθµιση του τύπου χαρτιού για εκτύπωση» στη σελίδα 80 «Αλλαγή της ταχύτητας ή της ποιότητας εκτύπωσης» στη σελίδα 81 «Εκτύπωση µε µέγιστη ανάλυση dpi» στη σελίδα 89 Αιτία: Ο τύπος χαρτιού ή οι ρυθµίσεις ποιότητας εκτύπωσης ήταν λάθος. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Να βεβαιώνεστε πάντα ότι το χαρτί στο οποίο εκτυπώνετε είναι ίσιο. Για βέλτιστα αποτελέσµατα κατά την εκτύπωση εικόνων, χρησιµοποιήστε φωτογραφικό χαρτί HP Advanced Photo Paper. Αποθηκεύστε τα φωτογραφικά µέσα στην αρχική συσκευασία τους, µέσα σε µια κλειστή πλαστική σακούλα, σε επίπεδη επιφάνεια και σε δροσερό και ξηρό µέρος. Όταν είστε έτοιµοι να εκτυπώσετε, αφαιρέσετε µόνο το χαρτί το οποίο σκοπεύετε να χρησιµοποιήσετε άµεσα.
Κεφάλαιο 14 Εάν έχετε αφαιρέσει την πίσω θύρα για να αποκαταστήσετε εµπλοκή χαρτιού, τοποθετήστε την ξανά. Πιέστε απαλά τη θύρα προς τα εµπρός µέχρι να κλείσει. Αιτία: Η πίσω θύρα δεν τοποθετήθηκε σωστά. Λωρίδες µελάνης στο πίσω µέρος του χαρτιού ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν υπάρχουν µουτζούρες µελάνης στο πίσω µέρος της εκτύπωσης.
Το χαρτί δεν τροφοδοτείται από το δίσκο εισόδου ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Καθαρίστε τους κυλίνδρους Λύση: Καθαρίστε τους κυλίνδρους. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τα παρακάτω υλικά: • • Ύφασµα χωρίς χνούδι ή κάποιο µαλακό υλικό που δεν αποσυντίθεται ή δεν αφήνει ίνες. Απιονισµένο, φιλτραρισµένο ή εµφιαλωµένο νερό (το νερό της βρύσης µπορεί να περιέχει µολυσµατικές ουσίες οι οποίες ενδέχεται να προκαλέσουν βλάβη στα δοχεία µελάνης). Για να καθαρίσετε τους κυλίνδρους 1. Απενεργοποιήστε το προϊόν και βγάλτε το καλώδιο τροφοδοσίας. 2.
Οι άκρες του κειµένου είναι ακανόνιστες ∆οκιµάστε τις ακόλουθες λύσεις εάν το κείµενο στις εκτυπώσεις σας δεν είναι καθαρό και οι άκρες είναι ακανόνιστες. Σηµείωση Για αυτό το πρόβληµα, δεν υπάρχει θέµα µε τα αναλώσιµα µελάνης. Εποµένως, δεν είναι απαραίτητη η αντικατάσταση των δοχείων µελάνης ή της κεφαλής εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 14 Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης για να δείτε εάν συνεχίζει να υπάρχει το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • «Καθαρισµός της κεφαλής εκτύπωσης» στη σελίδα 135 «Εκτυπώστε και αξιολογήστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης» στη σελίδα 138 Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης χρειαζόταν καθάρισµα.
Λύση 3: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβληµα µε τη συσκευή.
Κεφάλαιο 14 Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση φακέλων» στη σελίδα 72 Αιτία: Μια στοίβα φακέλων δεν έχει τοποθετηθεί σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ελέγξτε τον τύπο φακέλου Λύση: Μην χρησιµοποιείτε γυαλιστερούς ή ανάγλυφους φακέλους ή φακέλους µε άγκιστρα ή προθήκες. Αιτία: ∆εν είχε τοποθετηθεί ο σωστός τύπος φακέλου. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 1: Ενεργοποιήστε τη συσκευή Λύση: Ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη Λειτουργία που βρίσκεται στη συσκευή. Εάν δεν είναι αναµµένη, η συσκευή είναι απενεργοποιηµένη. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Λειτουργία για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αιτία: Το προϊόν ήταν απενεργοποιηµένο. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου Λύση: Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου.
Κεφάλαιο 14 Ορισµένα έγγραφα χρειάζονται αρκετό χρόνο για να εκτυπωθούν. Εάν δεν έχει εκτυπωθεί κάτι αρκετά λεπτά µετά την αποστολή µιας εργασίας εκτύπωσης στο προϊόν, ελέγξτε την οθόνη του προϊόντος για να δείτε αν υπάρχει κάποιο µήνυµα. Αιτία: Το προϊόν ήταν απασχοληµένο µε άλλη εργασία. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Αιτία: Ο φορέας δοχείων µελάνης είχε σταµατήσει. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 9: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Εάν οι συνδέσεις είναι σωστές και δεν έχει εκτυπωθεί κάτι αρκετά λεπτά µετά την αποστολή µιας εργασίας εκτύπωσης στο προϊόν, ελέγξτε την κατάσταση του προϊόντος. Στο λογισµικό HP Photosmart, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις και στη συνέχεια επιλέξτε Κατάσταση. Αιτία: Ο υπολογιστής δεν επικοινωνεί µε το προϊόν.
Κεφάλαιο 14 • • Λύση 1: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση 2: Εκτυπώστε µια προηγούµενα αποθηκευµένη έκδοση του εγγράφου Λύση 1: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή και τον υπολογιστή για 60 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε τα και πάλι και δοκιµάστε να εκτυπώσετε. Αιτία: ∆εν υπήρχε διαθέσιµη µνήµη στη συσκευή. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου Λύση: Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση χαρτιού» στη σελίδα 67 Αιτία: Έχει τελειώσει το χαρτί στο προϊόν. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Επιλέξτε τον σωστό εκτυπωτή Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό εκτυπωτή στην εφαρµογή λογισµικού.
Κεφάλαιο 14 Λύση 6: Καταργήστε όλες τις ακυρωµένες εργασίες εκτύπωσης από την ουρά Λύση: Μια εργασία εκτύπωσης µπορεί να έχει παραµείνει στην ουρά µετά την ακύρωσή της. Η ακυρωµένη εργασία εκτύπωσης µπλοκάρει την ουρά και εµποδίζει την εκτύπωση της επόµενης εργασίας. Από τον υπολογιστή σας, ανοίξτε το φάκελο του εκτυπωτή και ελέγξτε εάν η εργασία που ακυρώσατε παραµένει στην ουρά εκτύπωσης. ∆οκιµάστε να διαγράψετε την εργασία από την ουρά.
Λύση 9: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Λύση: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος της συσκευής. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη θύρα USB του υπολογιστή. Αφού συνδέσετε το καλώδιο σωστά, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή.
Κεφάλαιο 14 από τη συσκευή, η πρώτη σελίδα θα βρίσκεται τελευταία στη στοίβα, µε την όψη προς τα πάνω. Τα περιθώρια δεν εκτυπώνονται όπως αναµενόταν ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Λύση 3: Τοποθετήστε σωστά τη στοίβα χαρτιού Λύση: Αφαιρέστε τη στοίβα χαρτιού από το δίσκο εισόδου, τοποθετήστε ξανά το χαρτί και, στη συνέχεια, σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση χαρτιού» στη σελίδα 67 Αιτία: Οι οδηγοί χαρτιού δεν ήταν στη σωστή θέση. Το κείµενο ή τα γραφικά είναι περικοµµένα στην άκρη της σελίδας ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 Λύση 2: Ελέγξτε τη διάταξη του εγγράφου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η διάταξη του εγγράφου που δοκιµάζετε να εκτυπώσετε χωρά σε µέγεθος χαρτιού υποστηριζόµενο από τη συσκευή. Για να πραγµατοποιήσετε προεπισκόπηση της διάταξης της εκτύπωσης 1. Τοποθετήστε το σωστό µέγεθος χαρτιού στο δίσκο εισόδου. 2. Πραγµατοποιήστε προεπισκόπηση της εργασίας εκτύπωσης πριν τη στείλετε στο προϊόν.
του χαρτιού στο οποίο εκτυπώνετε, µπορεί να περικοπούν κάποια τµήµατα της εικόνας. Εµφανίστηκε µια κενή σελίδα κατά την εκτύπωση ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 • • • • • • Η κάρτα µνήµης δε λειτουργεί πλέον στην ψηφιακή φωτογραφική µηχανή µου Η φωτεινή ένδειξη Φωτογραφία δίπλα στις υποδοχές της κάρτας µνήµης αναβοσβήνει Η φωτεινή ένδειξη προσοχής αναβοσβήνει όταν τοποθετώ την κάρτα µνήµης ή τη συσκευή αποθήκευσης Η συσκευή δεν διαβάζει την κάρτα µνήµης Οι φωτογραφίες στην κάρτα µνήµης δεν µεταφέρονται στον υπολογιστή µου Οι φωτογραφίες σε συνδεδεµένη ψηφιακή φωτογραφική µηχανή PictBridge δεν εκτυπώνονται Η κάρτα µνήµης δε λειτουργεί πλέον στην ψηφια
στραµµένη προς τα πάνω και οι επαφές στραµµένες προς τη συσκευή και, στη συνέχεια, σπρώξτε την κάρτα στην κατάλληλη υποδοχή µέχρι να ανάψει η φωτεινή ένδειξη φωτογραφιών. Εάν το πρόβληµα παραµένει, η κάρτα µνήµης µπορεί να είναι ελαττωµατική. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση κάρτας µνήµης» στη σελίδα 99 Αιτία: Η συσκευή εντόπισε σφάλµα στην κάρτα µνήµης. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Αφαιρέστε την πρόσθετη κάρτα µνήµης.
Κεφάλαιο 14 Λύση 2: Τοποθετήστε πλήρως την κάρτα µνήµης στην κατάλληλη υποδοχή της συσκευής. Λύση: Βεβαιωθείτε ότι τοποθετήσατε πλήρως την κάρτα µνήµης στην κατάλληλη υποδοχή της συσκευής. Εάν η κάρτα µνήµης δεν έχει τοποθετηθεί σωστά, η συσκευή δεν θα αποκρίνεται και η φωτεινή ένδειξη προσοχής θα αναβοσβήνει γρήγορα. Μετά τη σωστή τοποθέτηση της κάρτας µνήµης, η φωτεινή ένδειξη Φωτογραφία θα αναβοσβήσει σε πράσινο χρώµα για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, θα παραµείνει αναµµένη.
Οι φωτογραφίες στην κάρτα µνήµης δεν µεταφέρονται στον υπολογιστή µου ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 ενσύρµατης, ασύρµατης ή Bluetooth σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι οι αντίστοιχες συνδέσεις είναι ενεργές και η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση της συσκευής και τη σύνδεση µε υπολογιστή, δείτε τον Οδηγό εκκίνησης που συνοδεύει τη συσκευή. Αιτία: Η συσκευή δεν ήταν συνδεδεµένη σωστά στον υπολογιστή.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Επιλέξτε φωτογραφίες στη φωτογραφική µηχανή για εκτύπωση Λύση: Προτού συνδέσετε την ψηφιακή φωτογραφική µηχανή στην µπροστινή θύρα USB στη συσκευή, επιλέξτε ορισµένες φωτογραφίες στη φωτογραφική µηχανή για εκτύπωση. Σηµείωση Ορισµένες ψηφιακές φωτογραφικές µηχανές δεν σας επιτρέπουν την επιλογή φωτογραφιών µέχρι να επιτευχθεί σύνδεση PictBridge.
Κεφάλαιο 14 • • • Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Λύση 3: Εγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart Λύση 4: Εκκινήστε το λογισµικό HP Photosmart. Λύση 1: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή Λύση: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Αιτία: Ο υπολογιστής δεν ήταν ενεργοποιηµένος. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Λύση: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή.
Εάν αυτός ο τρόπος δεν έχει αποτέλεσµα, ίσως θα ήταν χρήσιµο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Ορισµένα προγράµµατα δεν αποδεσµεύουν µνήµη όταν τα κλείνετε. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή θα καθαρίσει τη µνήµη. Εάν αυτό το σφάλµα παρουσιάζεται συχνά ή συναντήσετε προβλήµατα µνήµης κατά τη χρήση άλλων προγραµµάτων, µπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε περισσότερη µνήµη στον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης που συνόδευε τον υπολογιστή σας.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Εάν για να σαρώσετε το κείµενο που είχατε σκοπό να επεξεργαστείτε, χρησιµοποιούσατε τον τύπο εικόνας Κείµενο, ο σαρωτής µπορεί να µην αναγνώριζε έγχρωµο κείµενο. Ο τύπος εικόνας Κείµενο σαρώνει σε ανάλυση 300 x 300 dpi, ασπρόµαυρα. Εάν σαρώνατε ένα πρωτότυπο που έχει γραφικά ή σχέδια γύρω από το κείµενο, ο σαρωτής µπορεί να µην αναγνώριζε το κείµενο. Η µορφή του κειµένου δεν είναι σωστή Λύση: Ορισµένες εφαρµογές δεν έχουν τη δυνατότητα να χειριστούν µορφή πλαισιωµένου κειµένου.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Επιλέξτε τη σωστή γλώσσα OCR Λύση: Επιλέξτε την κατάλληλη γλώσσα OCR στο λογισµικό. Σηµείωση Αν χρησιµοποιείτε HP Photosmart Essential, το λογισµικό οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR) µπορεί να µην είναι εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό OCR, θα πρέπει να εισάγετε εκ νέου το δίσκο του λογισµικού και να επιλέξετε OCR στις Προσαρµοσµένες επιλογές εγκατάστασης.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Το λογισµικό που συνόδευε τη συσκευή δεν έχει εγκατασταθεί ή δεν εκτελείται. Αντιµετώπιση προβληµάτων αντιγραφής Χρησιµοποιήστε αυτή την ενότητα για να επιλύσετε τα παρακάτω προβλήµατα αντιγραφής: • • • • • • ∆ε συµβαίνει τίποτε όταν προσπαθώ να πραγµατοποιήσω αντιγραφή Τµήµατα του πρωτότυπου δεν εµφανίζονται ή περικόπτονται Η συσκευή Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.
Αιτία: Το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη γυάλινη επιφάνεια. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα λειτουργία της συσκευής Λύση: Ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη Λειτουργία. Εάν αναβοσβήνει, η συσκευή είναι απασχοληµένη. Αιτία: Η συσκευή ήταν απασχοληµένη µε µια εργασία αντιγραφής ή εκτύπωσης. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη γυάλινη επιφάνεια. Η συσκευή Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.) δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Αιτία: Το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη γυάλινη επιφάνεια. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Σκουπίστε τη γυάλινη επιφάνεια και το πίσω µέρος του καλύµµατος εγγράφων Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και χρησιµοποιήστε ένα απαλό ύφασµα για να σκουπίσετε τη γυάλινη επιφάνεια και το πίσω µέρος του καλύµµατος εγγράφων.
Κεφάλαιο 14 Λύση 1: Χρησιµοποιήστε το Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.) για µεγέθυνση της φωτογραφίας Λύση: Εάν θέλετε να µεγεθύνετε µια φωτογραφία ώστε να προσαρµοστεί σε σελίδα πλήρους µεγέθους χωρίς να περικοπεί, χρησιµοποιήστε τη λειτουργία Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.).
Ένα αντίγραφο χωρίς περιθώρια έχει λευκό χώρο στις πλευρές ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 • • Μηνύµατα τροφοδοσίας και σύνδεσης Μηνύµατα δοχείων µελάνης και κεφαλών εκτύπωσης Μηνύµατα προϊόντος Ακολουθεί µια λίστα µηνυµάτων σφάλµατος σχετικά µε το προϊόν: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ο φορέας είναι µπλοκαρισµένος Εµπλοκή φορέα Μπλοκάρισµα φορέα Σφάλµα διακοπής της συσκευής Λάθος έκδοση υλικολογισµικού Η µνήµη είναι πλήρης Σφάλµα µηχανισµού Πρόβληµα δίσκου φωτογραφικού χαρτιού Ο δίσκος φωτογραφιών δεν λαµβάνει το χαρτί Ο δίσκος φωτογραφιών δεν αποδεσµεύει το χαρτί Σφάλµατα
Εµπλοκή φορέα Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή και ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης στο δοχείο µελάνης για πρόσβαση στην περιοχή του δοχείου µελάνης. Αφαιρέστε όποια αντικείµενα εµποδίζουν τον φορέα των δοχείων µελάνης (συµπεριλαµβανοµένων υλικών συσκευασίας), και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή. Για να συνεχίσετε, ακολουθήστε τα µηνύµατα στην οθόνη. Αιτία: Είχε γίνει εµπλοκή του φορέα δοχείων µελάνης.
Κεφάλαιο 14 • • Λύση 1: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή και επανεκκινήστε τη, αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας. Περιµένετε 60 δευτερόλεπτα και έπειτα συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Ενεργοποιήστε τη συσκευή. Αιτία: Έπρεπε να πραγµατοποιηθεί επαναφορά της συσκευής. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 1: Αποκαταστήστε την εµπλοκή χαρτιού Λύση: Αποκαταστήστε την εµπλοκή χαρτιού και αφαιρέστε τυχόν σχισµένο χαρτί που παραµένει µέσα στη συσκευή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού» στη σελίδα 168 Αιτία: Η συσκευή παρουσίασε εµπλοκή χαρτιού. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Αφαιρέσετε τα αντικείµενα που εµποδίζουν τον φορέα των δοχείων µελάνης Αιτία: Είχε γίνει εµπλοκή του φορέα δοχείων µελάνης.
Κεφάλαιο 14 επιφάνεια και χτυπήστε την ελαφρά και ξανατοποθετήστε την στο δίσκο φωτογραφιών. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη της συσκευής ή του υπολογιστή για να συνεχίσετε την εργασία εκτύπωσης. Μην υπερφορτώνετε το δίσκο φωτογραφιών. Βεβαιωθείτε ότι η στοίβα του φωτογραφικού χαρτιού χωρά στο δίσκο φωτογραφιών κι ότι δεν ξεπερνά το επάνω άκρο του οδηγού πλάτους χαρτιού. Αιτία: ∆εν υπήρχε αρκετό χαρτί στο δίσκο φωτογραφιών.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 6: Τοποθετήστε ένα-ένα τα φύλλα χαρτιού Λύση: Τοποθετήστε ένα χαρτί φωτογραφικού χαρτιού στον δίσκο φωτογραφιών για κάθε εκτύπωση. Αιτία: Ενδέχεται να µην γίνει καλά η τροφοδοσία του χαρτιού εάν χρησιµοποιείτε τη συσκευή σε περιβάλλον µε ιδιαίτερα υψηλή ή χαµηλή υγρασία. Ο δίσκος φωτογραφιών δεν λαµβάνει το χαρτί Λύση: Αφαιρέστε τελείως τον δίσκο εξόδου και έπειτα επανατοποθετήστε τον.
Κεφάλαιο 14 • • • • • • Λύση 7: ∆οκιµάστε να σαρώσετε χρησιµοποιώντας τη Λήψη εικόνας των Windows (WIA) Λύση 8: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Lexbces Λύση 9: Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραµµα ∆ιαγνωστικού ελέγχου σάρωσης Λύση 10: Πραγµατοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του λογισµικού ενηµέρωσης κώδικα για τα µη αναµενόµενα εσωτερικά σφάλµατα και την αποτυχία των επικοινωνιών Λύση 11: Ελέγξτε το chipset και τον ελεγκτή USB Λύση 12: Καταργήστε το λογισµικό και εγκαταστήστε το ξανά Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το λο
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ανανεώστε τη ∆ιαχείριση Συσκευών των Windows Ανανεώστε τη ∆ιαχείριση Συσκευών των Windows. Για να ανανεώσετε τη ∆ιαχείριση Συσκευών των Windows 1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Ο Υπολογιστής µου και επιλέξτε Ιδιότητες. 2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υλικό, και στη συνέχεια επιλέξτε ∆ιαχείριση Συσκευών. 3.
Κεφάλαιο 14 Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης. Για να ελέγξετε ότι εκτελείται η Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης. 1. Αναζητήστε το εικονίδιο για την Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης στη γραµµή εργασιών, στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης, κοντά στην ώρα. 2. Εάν δεν εµφανίζεται το εικονίδιο για την Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 3.
1 Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό 3 Πρίζα 2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 3. Εάν η συσκευή δεν τροφοδοτείται µε ρεύµα, συνδέστε την σε άλλη πρίζα. 4. Απενεργοποιήστε τη συσκευή και πραγµατοποιήστε επαναφορά της αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας. 5. Περιµένετε 5 δευτερόλεπτα και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. 6. Ενεργοποιήστε τη συσκευή. 7. ∆οκιµάστε να επαναλάβετε τη σάρωση. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 14 Αντιµετώπιση προβληµάτων 3. ∆οκιµάστε νέα σάρωση. Εάν αποτύχει η σάρωση, προχωρήστε στο επόµενο βήµα. 4. Κάντε µία από τις ακόλουθες εργασίες, ανάλογα µε τον τρόπο µε τον οποίο το προϊόν είναι συνδεδεµένο µε τον υπολογιστή: • Αν το καλώδιο USB είναι συνδεδεµένο µε έναν διανοµέα USB, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο USB στο διανοµέα. Αν δεν υπάρξει αποτέλεσµα, απενεργοποιήστε το διανοµέα και ενεργοποιήστε τον ξανά.
Λύση 7: ∆οκιµάστε να σαρώσετε χρησιµοποιώντας τη Λήψη εικόνας των Windows (WIA) Λύση: ∆οκιµάστε να σαρώσετε χρησιµοποιώντας τη Λήψη εικόνας των Windows (WIA) αντί του Κέντρο λειτουργιών HP. 4. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη, επιλέξτε Προγράµµατα ή Όλα τα προγράµµατα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοηθήµατα. 5. Κάντε κλικ στο Imaging. 6. Από την εφαρµογή Imaging, επιλέξτε Αρχείο και κάντε κλικ στο Επιλογή συσκευής. 7. Επιλέξτε τη συσκευή από τη λίστα πόρων TWAIN. 8.
Κεφάλαιο 14 Λύση 8: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Lexbces Λύση: Ελέγξτε εάν έχει γίνει εκκίνηση της υπηρεσίας Lexbces και απενεργοποιήστε την. Εάν ένα πολυµηχάνηµα της Lexmark ή της Dell είναι συνδεδεµένο µε καλώδιο USB σε υπολογιστή, στον οποίο είναι εγκατεστηµένη η συσκευή, το λογισµικό της HP µπορεί να µην πραγµατοποιεί σάρωση επειδή εκτελείται η υπηρεσία Lexbces. Σηµείωση Αυτή η λύση ισχύει µόνο αν έχετε πολυµηχάνηµα Lexmark ή Dell. Για να εντοπίσετε και να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία 1.
Εµφανίζεται ο Επεξεργαστής µητρώου. γ. Στον Επεξεργαστή µητρώου, επιλέξτε Ο Υπολογιστής µου. δ. Έχοντας επισηµάνει την επιλογή Ο Υπολογιστής µου, επιλέξτε Αρχείο και, στη συνέχεια, Εξαγωγή. ε. Μεταβείτε σε µια θέση αποθήκευσης που θα την θυµάστε εύκολα. Για παράδειγµα: Τα έγγραφά µου ή Επιφάνεια εργασίας. στ. Στην περιοχή Εύρος εξαγωγής, επιλέξτε Όλοι. ζ. Εισαγάγετε όνοµα αρχείου για το µητρώο του οποίου δηµιουργήσατε αντίγραφο ασφαλείας. Η HP συνιστά να ονοµάζετε το αρχείο µε την τρέχουσα ηµεροµηνία.
Κεφάλαιο 14 γ. Στο δεξί τµήµα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Lexbceserver και, στη συνέχεια επιλέξτε Ιδιότητες. δ. Στην καρτέλα Γενικά, στην περιοχή Κατάσταση υπηρεσίας, επιλέξτε Έναρξη. ε. Από το αναπτυσσόµενο µενού Τύπος εκκίνησης, επιλέξτε Αυτόµατος και κάντε κλικ στο OK. στ. Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το πλαίσιο διαλόγου.
Αυτό το λογισµικό ενηµέρωσης κώδικα επιλύει το σφάλµα Παρουσιάστηκε µη αναµενόµενο εσωτερικό σφάλµα και άλλες αποτυχίες επικοινωνίας της συσκευής. Για να εγκαταστήσετε την ενηµέρωση κώδικα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com και κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης. 2. Επιλέξτε Λήψη προγραµµάτων οδήγησης και λογισµικού (καθώς και υλικολογισµικού) 3. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστηµα του υπολογιστή στον οποίο έχετε εγκαταστήσει το λογισµικό HP. 4.
Κεφάλαιο 14 5. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB (εκτυπωτές, σαρωτές, φωτογραφικές µηχανές κλπ.) από τον υπολογιστή, εκτός από το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο. 6. Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB στη θύρα USB στην πίσω πλευρά της συσκευής. 7. Συνδέστε ξανά το άλλο άκρο του καλωδίου USB σε θύρα USB στον υπολογιστή. 8. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και στο τροφοδοτικό.
11. ∆οκιµάστε να σαρώσετε. Εάν η σάρωση είναι επιτυχής, άλλες συσκευές USB που είναι συνδεδεµένες στον υπολογιστή µπορεί να προκαλούν το πρόβληµα. 12. Εάν η σάρωση είναι επιτυχής, συνδέστε µία συσκευή USB τη φορά στον υπολογιστή. 13. Ελέγχετε τη λειτουργία της σάρωσης µετά από κάθε σύνδεση µέχρι να καθορίσετε ποιο τµήµα του εξοπλισµού προκαλεί το πρόβληµα. 14. Εάν η σάρωση δεν είναι δυνατή από τη συσκευή.
Κεφάλαιο 14 Λύση 12: Καταργήστε το λογισµικό και εγκαταστήστε το ξανά Λύση: πάλι. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού και κατόπιν εγκαταστήστε το Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισµικού και να επαναφέρετε τη συσκευή 1. Αποσυνδέστε και επαναφέρετε τη συσκευή. Για να αποσυνδέστε και να επαναφέρετε τη συσκευή α. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. β. Πατήστε το κουµπί Λειτουργία για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. γ.
δ. Μεταβείτε στο C:\Program Files\HP ή C:\Program Files\HewlettPackard (για κάποια παλαιότερα προϊόντα) και διαγράψτε τον φάκελο Digital Imaging. ε. Μεταβείτε στο C:\WINDOWS και µετονοµάστε τον φάκελο twain_32 σε twain_32 old. 3. Απενεργοποιήστε προγράµµατα που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Για να απενεργοποιήσετε προγράµµατα που εκτελούνται στο παρασκήνιο α. Στη γραµµή εργασιών των Windows, επιλέξτε Έναρξη. β.
Κεφάλαιο 14 θ. Επιλέξτε Επανεκκίνηση για να εφαρµόσετε τις αλλαγές στον υπολογιστή κατά την επόµενη επανεκκίνηση. Αφού γίνει η επανεκκίνηση του υπολογιστή, εµφανίζεται το µήνυµα Χρησιµοποιήσατε βοηθητικό πρόγραµµα ρύθµισης παραµέτρων για να κάνετε αλλαγές στον τρόπο έναρξης των Windows. ι. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο Να µην εµφανιστεί ξανά αυτό το µήνυµα. 4. Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραµµα Εκκαθάριση δίσκου για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία και φακέλους.
5. Εγκαταστήστε το λογισµικό. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό α. Τοποθετήστε το CD µε το λογισµικό στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή. Η εγκατάσταση του λογισµικού θα ξεκινήσει αυτόµατα. Σηµείωση Εάν η εγκατάσταση δεν ξεκινήσει αυτόµατα, από το µενού Έναρξη των Windows, επιλέξτε Έναρξη αναζήτησης (ή Εκτέλεση). Στο παράθυρο διαλόγου Έναρξη αναζήτησης (ή Εκτέλεση), πληκτρολογήστε d:\setup.exe και πατήστε Enter. (Εάν η µονάδα CDROM δεν αντιστοιχεί στο γράµµα µονάδας D, εισαγάγετε το κατάλληλο γράµµα µονάδας.
Κεφάλαιο 14 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Printer Status Report (Αναφορά κατάστασης εκτυπωτή) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η συσκευή εκτυπώνει µια αναφορά κατάστασης. Εάν αποτύχει η εκτύπωση της αναφοράς κατάστασης εκτυπωτή, πρέπει να εγκαταστήσετε σωστά τη συσκευή.
ενσύρµατη ή ασύρµατη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι η αντίστοιχη σύνδεση είναι ενεργή και η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Για να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το καλώδιο USB 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από το προϊόν. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή. 3. Αφήστε το καλώδιο USB αποσυνδεδεµένο για 5-6 δευτερόλεπτα. 4. Επανασυνδέστε το καλώδιο USB στο προϊόν και τον υπολογιστή. Σηµείωση Εάν συνδέετε το προϊόν µέσω διανοµέα USB, βεβαιωθείτε ότι ο διανοµέας είναι ενεργοποιηµένος.
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει οριστεί ως ο προεπιλεγµένος εκτυπωτής Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει οριστεί ως ο προεπιλεγµένος εκτυπωτής και ότι χρησιµοποιεί το σωστό πρόγραµµα οδήγησης εκτυπωτή. Για να επιβεβαιώσετε ότι το προϊόν έχει οριστεί ως ο προεπιλεγµένος εκτυπωτής 1.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 5: Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι σε παύση ή εκτός σύνδεσης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι σε παύση ή εκτός σύνδεσης. Για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής είναι σε παύση ή εκτός σύνδεσης 1. Ανάλογα µε το λειτουργικό σας σύστηµα, κάντε ένα από τα παρακάτω: • Windows Vista: Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτές.
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 7: ∆ιακόψτε και επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης Λύση: Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης. Για να διακόψετε και να επανεκκινήσετε την ουρά εκτύπωσης 1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη και στη συνέχεια επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου. 2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες. 3.
Αιτία: Η εφαρµογή λογισµικού απέτυχε ή δεν ήταν δυνατή η σωστή επικοινωνία της µε το πρόγραµµα οδήγησης εκτυπωτή. Η συσκευή µπορεί να µην έχει εγκατασταθεί σωστά ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 1 Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό 3 Πρίζα 2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ενεργοποιηµένο. 3. Αν το προϊόν δεν τροφοδοτείται µε ηλεκτρικό ρεύµα, συνδέστε το µε άλλη πρίζα. 4. Απενεργοποιήστε το προϊόν και επανεκκινήστε το, αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας. 5. Περιµένετε 5 δευτερόλεπτα και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. 6. Ενεργοποιήστε το προϊόν. 7. ∆οκιµάστε νέα σάρωση. Αντιµετώπιση προβληµάτων Για να ελέγξετε τη σύνδεση USB 1.
3. ∆οκιµάστε νέα σάρωση. Εάν αποτύχει η σάρωση, προχωρήστε στο επόµενο βήµα. 4. Κάντε µία από τις ακόλουθες εργασίες, ανάλογα µε τον τρόπο µε τον οποίο το προϊόν είναι συνδεδεµένο µε τον υπολογιστή: • Αν το καλώδιο USB είναι συνδεδεµένο µε έναν διανοµέα USB, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο USB στο διανοµέα. Αν δεν υπάρξει αποτέλεσµα, απενεργοποιήστε το διανοµέα και ενεργοποιήστε τον ξανά. Τέλος, αποσυνδέστε το καλώδιο από το διανοµέα και συνδέστε το απευθείας µε τον υπολογιστή.
Κεφάλαιο 14 Λύση 4: Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής από τον πίνακα ελέγχου Εκτυπωτές και φαξ και εγκαταστήστε την ξανά. Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB µεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή. 2. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτές και φαξ. 3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε ∆ιαγραφή. 4.
7. Aκολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη και τις οδηγίες που παρέχονται στον Οδηγό εκκίνησης που συνοδεύει τη συσκευή. 8. Εάν συνεχίζετε να αντιµετωπίζετε προβλήµατα κατά τη σάρωση, καταργήστε τις παρακάτω πρόσθετες εφαρµογές από τη λίστα Προσθαφαίρεση προγραµµάτων, εάν υπάρχουν. Προσοχή Εάν ο υπολογιστής έχει κατασκευαστεί από την HP ή την Compaq, µην καταργήσετε εφαρµογές εκτός από εκείνες που αναφέρονται παρακάτω.
Κεφάλαιο 14 Λύση 2: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB είναι σωστά συνδεδεµένα και τροφοδοτούνται. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Εάν η συσκευή συνδέεται στον υπολογιστή µέσω ενσύρµατης, ασύρµατης ή Bluetooth σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι οι αντίστοιχες συνδέσεις είναι ενεργές και η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Για να ελέγξετε την τροφοδοσία ρεύµατος 1.
Σηµείωση Εάν χρησιµοποιείτε παλιότερο καλώδιο, ίσως να µη λειτουργεί σωστά. ∆οκιµάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε άλλο προϊόν για να δείτε εάν λειτουργεί. Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα, το καλώδιο USB µπορεί να χρειάζεται αντικατάσταση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το µήκος του καλωδίου δεν υπερβαίνει τα 3 µέτρα . 7. Αν έχετε άλλο καλώδιο USB, χρησιµοποιήστε το. 8. Πραγµατοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή. 9. Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, δοκιµάστε και πάλι τη σάρωση.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Μπορεί να µην πραγµατοποιήσατε επανεκκίνηση του υπολογιστή µετά την εγκατάσταση του λογισµικού της συσκευής. ∆ιαφορετικά, µπορεί να υπήρξε κάποιο άλλο πρόβληµα µε τον υπολογιστή. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής από τον πίνακα ελέγχου Εκτυπωτές και φαξ και εγκαταστήστε την ξανά. Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής 1.
6. Εισαγάγετε το CD-ROM του HP Photosmart στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγµατοποιήστε εκκίνηση του προγράµµατος εγκατάστασης. Σηµείωση Αν δεν εµφανιστεί το πρόγραµµα εγκατάστασης, εντοπίστε το αρχείο setup.exe στη µονάδα CD-ROM και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. 7. Aκολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη και τις οδηγίες που παρέχονται στον Οδηγό εκκίνησης που συνοδεύει τη συσκευή. 8.
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart από τον υπολογιστή και επαναλάβετέ την χρησιµοποιώντας το CD που συνόδευε τη συσκευή σας. Για να καταργήσετε και να επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισµικού 1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στα Έναρξη, Ρυθµίσεις και Πίνακας Ελέγχου. 2.
• • • • ∆ιαµοιρασµός µέσω web HP Κέντρο λειτουργιών HP HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 Αιτία: Μπορεί να υπήρχε πρόβληµα όταν εγκαταστήσατε για πρώτη φορά το λογισµικό HP Photosmart. Το απαραίτητο στοιχείο λογισµικού δεν εντοπίστηκε ή είχε εγκατασταθεί εσφαλµένα Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού HP Photosmart από τον υπολογιστή και επαναλάβετέ την χρησιµοποιώντας το CD που συνόδευε τη συσκευή σας.
Κεφάλαιο 14 • • • • • • • • HP Image Zone Πινακοθήκη φωτογραφιών και απεικόνισης HP HP Photosmart, Officejet, Deskjet (µε όνοµα προϊόντος και αριθµό έκδοσης λογισµικού) Ενηµέρωση λογισµικού HP ∆ιαµοιρασµός µέσω web HP Κέντρο λειτουργιών HP HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 Αιτία: Μπορεί να υπήρχε πρόβληµα όταν εγκαταστήσατε για πρώτη φορά το λογισµικό HP Photosmart. Παρουσιάστηκε σφάλµα κατά την επικοινωνία µε τη συσκευή ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα.
1 Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό 3 Πρίζα Για να ελέγξετε τη σύνδεση USB 1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος του προϊόντος. 2. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου USB είναι συνδεδεµένο στη θύρα USB του υπολογιστή. Σφάλµατα 257 Αντιµετώπιση προβληµάτων 2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ενεργοποιηµένο. 3. Αν το προϊόν δεν τροφοδοτείται µε ηλεκτρικό ρεύµα, συνδέστε το µε άλλη πρίζα. 4.
Κεφάλαιο 14 3. ∆οκιµάστε νέα σάρωση. Εάν αποτύχει η σάρωση, προχωρήστε στο επόµενο βήµα. 4. Κάντε µία από τις ακόλουθες εργασίες, ανάλογα µε τον τρόπο µε τον οποίο το προϊόν είναι συνδεδεµένο µε τον υπολογιστή: • Αν το καλώδιο USB είναι συνδεδεµένο µε έναν διανοµέα USB, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο USB στο διανοµέα. Αν δεν υπάρξει αποτέλεσµα, απενεργοποιήστε το διανοµέα και ενεργοποιήστε τον ξανά. Τέλος, αποσυνδέστε το καλώδιο από το διανοµέα και συνδέστε το απευθείας µε τον υπολογιστή.
Λύση 4: Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής Λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής από τον πίνακα ελέγχου Εκτυπωτές και φαξ και εγκαταστήστε την ξανά. Καταργήστε και επαναλάβετε την εγκατάσταση της συσκευής 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB µεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή. 2. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτές και φαξ. 3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε ∆ιαγραφή. 4.
Κεφάλαιο 14 7. Aκολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη και τις οδηγίες που παρέχονται στον Οδηγό εκκίνησης που συνοδεύει τη συσκευή. 8. Εάν συνεχίζετε να αντιµετωπίζετε προβλήµατα κατά τη σάρωση, καταργήστε τις παρακάτω πρόσθετες εφαρµογές από τη λίστα Προσθαφαίρεση προγραµµάτων, εάν υπάρχουν. Προσοχή Εάν ο υπολογιστής έχει κατασκευαστεί από την HP ή την Compaq, µην καταργήσετε εφαρµογές εκτός από εκείνες που αναφέρονται παρακάτω.
• Λύση 4: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Λύση 1: Εγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart Λύση: Εγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart που συνόδευε τη συσκευή. Εάν είναι εγκαταστηµένο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό HP Photosmart 1. Εισαγάγετε το CD-ROM της συσκευής στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγµατοποιήστε εκκίνηση του προγράµµατος εγκατάστασης. 2.
Κεφάλαιο 14 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση της συσκευής και τη σύνδεση µε υπολογιστή, δείτε τον Οδηγό εκκίνησης που συνοδεύει τη συσκευή. Αιτία: Η συσκευή δεν ήταν συνδεδεµένη σωστά στον υπολογιστή. Μηνύµατα αρχείου Ακολουθεί µια λίστα µε τα µηνύµατα σφάλµατος που σχετίζονται µε αρχεία: Αντιµετώπιση προβληµάτων • • • • • • • • Σφάλµα κατά την ανάγνωση ή την εγγραφή του αρχείου Μη αναγνώσιµα αρχεία.
∆εν βρέθηκαν φωτογραφίες ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • Λύση 1: Τοποθετήστε ξανά την κάρτα µνήµης Λύση 2: Εκτυπώστε φωτογραφίες από τον υπολογιστή Λύση 1: Τοποθετήστε ξανά την κάρτα µνήµης Λύση: Τοποθετήστε ξανά την κάρτα µνήµης.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Το όνοµα αρχείου που εισαγάγατε δεν είναι έγκυρο. Υποστηριζόµενοι τύποι αρχείων για τη συσκευή Το λογισµικό της συσκευής αναγνωρίζει µόνο εικόνες JPG και TIF. Αρχείο κατεστραµµένο ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
• • • • • • • Αποσυνδέθηκε ∆εν υπάρχει χώρος στο δίσκο Σφάλµα πρόσβασης κάρτας Χρησιµοποιήστε µόνο µία κάρτα τη φορά Η κάρτα δεν έχει τοποθετηθεί σωστά Η κάρτα είναι κατεστραµµένη Η κάρτα δεν έχει τοποθετηθεί πλήρως Σφάλµα κάρτας µνήµης ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 • • Λύση 1: Κλείστε µερικές εφαρµογές ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Λύση 2: Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή Λύση 1: Κλείστε µερικές εφαρµογές ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Λύση: Κλείστε όλες τις εφαρµογές που δεν χρειάζεστε. Αυτό περιλαµβάνει εφαρµογές που τρέχουν στο παρασκήνιο, όπως προγράµµατα προστασίας οθόνης και ελέγχου ιών. (Εάν απενεργοποιήσετε το πρόγραµµα ελέγχου ιών, θυµηθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά µετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Λύση 1: Αφαιρέστε όλες τις κάρτες µνήµης και αφήστε µόνο µία Λύση: Αφαιρέστε όλες τις κάρτες µνήµης και αφήστε µόνο µία. Η συσκευή διαβάζει την κάρτα µνήµης και εµφανίζει την πρώτη φωτογραφία που είναι αποθηκευµένη στην κάρτα. Αιτία: Υπήρχαν δύο ή περισσότερες κάρτες µνήµης τοποθετηµένες στη συσκευή ταυτόχρονα. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Αφαιρέστε την κάρτα µνήµης και τοποθετήστε τη σωστά Λύση: Αφαιρέστε την κάρτα µνήµης και τοποθετήστε τη σωστά.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Είχατε τοποθετήσει την κάρτα µνήµης µε την λάθος πλευρά ή ανάποδα. Η κάρτα είναι κατεστραµµένη Λύση: ∆ιαµορφώστε ξανά την κάρτα µνήµης στη φωτογραφική µηχανή ή διαµορφώστε την κάρτα σε υπολογιστή Windows XP επιλέγοντας τη µορφή FAT. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνόδευε την ψηφιακή φωτογραφική µηχανή. Προσοχή Η διαµόρφωση της κάρτας µνήµης θα διαγράψει όλες τις φωτογραφίες που µπορεί να υπάρχουν στην κάρτα.
∆εν είναι δυνατή η τοποθέτηση χαρτιού από το δίσκο εισόδου Λύση: Εάν το προϊόν δεν έχει χαρτί ή εάν έχουν αποµείνει µόνο µερικά φύλλα, τοποθετήστε περισσότερο χαρτί στο δίσκο εισόδου. Εάν υπάρχει χαρτί στο δίσκο εισόδου, αφαιρέστε το, στοιβάξτε το πάνω σε µια επίπεδη επιφάνεια και τοποθετήστε το ξανά στο δίσκο. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του υπολογιστή για να συνεχίσετε την εργασία εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 14 Λύση 1: Επανατοποθετήστε την πίσω θύρα Λύση: Εάν έχετε αφαιρέσει την πίσω θύρα για να ξεµπλοκάρετε το χαρτί, τοποθετήστε την ξανά. Πιέστε απαλά τη θύρα προς τα εµπρός µέχρι να κλείσει. Αιτία: Η πίσω θύρα του προϊόντος είχε αφαιρεθεί. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο εισόδου.
κυλίνδρων τροφοδοσίας χαρτιού και να επιλύσουν αυτό το πρόβληµα. Για να δείτε εάν αυτό αφορά τη συσκευή σας, µεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Αναζητήστε το όνοµα "HP Paper Feed Cleaning Kit" για να δείτε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το κιτ και να ελέγξετε εάν απαιτείται για τη συσκευή σας. Αιτία: Οι κύλινδροι τροφοδότησης χαρτιού ήταν βρόµικοι και έπρεπε να καθαριστούν µε το κιτ καθαρισµού τροφοδότησης χαρτιού της HP. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 14 Λύση 6: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις Λύση: Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα βήµατα που περιγράφονται στις προηγούµενες λύσεις και εξακολουθείτε να αντιµετωπίζετε πρόβληµα, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για τεχνική υποστήριξη.
4. Πατήστε το OK στον πίνακα ελέγχου για να συνεχίσετε την τρέχουσα εργασία. Αιτία: Το χαρτί είχε µπλοκάρει στη συσκευή. Ασυµφωνία χαρτιού Λύση: Αλλάξτε τη ρύθµιση εκτύπωσης ή τοποθετήστε το κατάλληλο χαρτί στο δίσκο εισόδου. • Μην χρησιµοποιείτε υπερβολικά λεπτό χαρτί, χαρτί µε λεία υφή ή εύκαµπτο χαρτί. Η τροφοδοσία του µπορεί να µη γίνει σωστά και να προκληθεί εµπλοκή χαρτιού.
Κεφάλαιο 14 Μηνύµατα τροφοδοσίας και σύνδεσης Ακολουθεί µια λίστα µε µηνύµατα σφάλµατος που σχετίζονται µε την τροφοδοσία και τη σύνδεση: • • • • Η συσκευή δεν βρέθηκε Ο έλεγχος επικοινωνίας απέτυχε Μη κατάλληλος τερµατισµός Η αµφίδροµη επικοινωνία χάθηκε Η συσκευή δεν βρέθηκε Λύση: Εάν η συσκευή δεν έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή, µπορεί να εµφανιστούν σφάλµατα επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και στον υπολογιστή, όπως εικονίζεται παρακάτω.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή. Λύση: Εάν η συσκευή δεν έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή, µπορεί να εµφανιστούν σφάλµατα επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και στον υπολογιστή, όπως εικονίζεται παρακάτω. Εάν η συσκευή συνδέεται στον υπολογιστή µέσω ενσύρµατης, ασύρµατης ή Bluetooth σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι η αντίστοιχη σύνδεση είναι ενεργή και η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη.
Κεφάλαιο 14 το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Λειτουργία για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αιτία: Η συσκευή ήταν απενεργοποιηµένη. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή. Λύση: Εάν η συσκευή δεν έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή, µπορεί να εµφανιστούν σφάλµατα επικοινωνίας.
• • • • • • • • • • • • Αποτυχία συστήµατος µελάνης Ελέγξτε τα δοχεία µελάνης Εγκαταστήστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα τα δοχεία ∆οχεία µελάνης τρίτου κατασκευαστή Η µελάνη HP τελείωσε Αυθεντικό δοχείο HP που έχει ήδη χρησιµοποιηθεί Η κεφαλή εκτύπωσης φαίνεται ότι λείπει ή είναι κατεστραµµένη Πρόβληµα κεφαλής εκτύπωσης Πρόβληµα µε την προετοιµασία του εκτυπωτή Πρόβληµα αισθητήρα Το δοχείο µελάνης λείπει, έχει τοποθετηθεί λάθος ή δεν είναι κατάλληλο για τη συσκευή σας Αποτυχία αισθητήρα Αποτυχία ευθυγρ
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε από τη συσκευή αλλά, για βέλτιστη ποιότητα εκτύπωσης, θα πρέπει να ευθυγραµµίσετε την κεφαλή εκτύπωσης. Εάν η ευθυγράµµιση δεν έχει αποτέλεσµα και η ποιότητα εκτύπωσης συνεχίσει να µην είναι η αποδεκτή, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support.
Αιτία: Στο δίσκο εισόδου είχε τοποθετηθεί λάθος τύπος χαρτιού. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε από τη συσκευή αλλά, για βέλτιστη ποιότητα εκτύπωσης, θα πρέπει να ευθυγραµµίσετε την κεφαλή εκτύπωσης. Εάν η ευθυγράµµιση δεν έχει αποτέλεσµα και η ποιότητα εκτύπωσης συνεχίσει να µην είναι η αποδεκτή, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.
Κεφάλαιο 14 Λύση 2: Αφαιρέστε τα αντικείµενο που µπλοκάρουν τη διαδροµή Λύση: Αφαιρέσετε οποιαδήποτε αντικείµενα, όπως χαρτί, που εµποδίζουν τη διαδροµή του φορέα εκτύπωσης. Στη συνέχεια, επαναφέρετε το προϊόν. Για να αποκαταστήσετε την εµπλοκή του φορέα των δοχείων µελάνης 1. Αφήστε ενεργοποιηµένη τη συσκευή και στη συνέχεια αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB από την πίσω πλευρά της συσκευής.
Εάν ο φορέας έχει κολλήσει στη µέση της διαδροµής α. Ελέγξτε µήπως υπάρχει χαρτί ή αντικείµενο που εµποδίζει τον φορέα. β. Μετακινήστε τον φορέα µέχρι την αριστερή πλευρά. γ. Ελέγξτε τη διαδροµή χαρτιού µέχρι το τέλος της δεξιάς πλευράς και αφαιρέστε το χαρτί που µπορεί να έχει µείνει στο εσωτερικό της συσκευής. δ. Μετακινήστε τον φορέα µέχρι τη δεξιά πλευρά. ε. Ελέγξτε τη διαδροµή χαρτιού µέχρι το τέλος της αριστερής πλευράς και αφαιρέστε το χαρτί που µπορεί να έχει µείνει στο εσωτερικό της συσκευής. 4.
Κεφάλαιο 14 2. Τραβήξτε απαλά το χαρτί έξω από τους κυλίνδρους. Προσοχή Εάν το χαρτί σχιστεί καθώς το αφαιρείτε από τους κυλίνδρους, ελέγξτε τους κυλίνδρους και τους τροχούς για τυχόν σχισµένα κοµµάτια χαρτιού που µπορεί να έχουν παραµείνει στο εσωτερικό της συσκευής. Εάν δεν αφαιρέσετε όλα τα κοµµάτια από τη συσκευή, ενδέχεται να δηµιουργηθούν περισσότερες εµπλοκές χαρτιού. 3. Επανατοποθετήστε την πίσω θύρα. Πιέστε µαλακά την πόρτα προς τα µπροστά µέχρι να κλείσει. 4.
Σύνδεση τροφοδοσίας 2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό ισχύος 3 Πρίζα 5. ∆οκιµάστε να εκτυπώσετε από τον υπολογιστή σας. Εάν η συσκευή εκτυπώνει ενώ είναι απευθείας συνδεδεµένη σε πρίζα και αποσυνδεδεµένη από πολύπριζα ή καταστολείς απότοµων µεταβολών τάσης, το πολύπριζο ή ο καταστολέας µπορεί να µην επιτρέπουν να φτάσει στη συσκευή επαρκής τάση. 6. Εάν η συσκευή δεν µπορεί να εκτυπώσει και ο φορέας εξακολουθεί να είναι µπλοκαρισµένος, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Κεφάλαιο 14 Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή σε περίπτωση που λείπει κάποιο από τα δοχεία µελάνης από τη σωστή υποδοχή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Αντικατάσταση δοχείων µελάνης» στη σελίδα 132 Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται είχαν τοποθετηθεί σε λάθος υποδοχές. Γενικό σφάλµα εκτυπωτή Λύση: Σηµειώστε τον κωδικό σφάλµατος που αναφέρεται στο µήνυµα και επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.
Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Τα δοχεία µελάνης δεν προορίζονται για χρήση σε αυτή τη συσκευή. Μη συµβατή κεφαλή Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support.
Κεφάλαιο 14 • • • • • Λύση 1: Εγκαταστήστε σωστά τα δοχεία µελάνης Λύση 2: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές Λύση 3: Κλείστε το κλείστρο του δοχείου µελάνης Λύση 4: Αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης Λύση 5: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Εγκαταστήστε σωστά τα δοχεία µελάνης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήµατα για την επίλυση του σφάλµατος. Για να βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί. 1.
5. Πιέστε προς τα κάτω τα δοχεία που δεν εφάπτονται σωστά. Θα πρέπει να κλειδώσουν στη θέση τους. 8. Πιέστε το δοχείο µελάνης στη θέση του. Θα πρέπει να ακουστεί ένας ήχος κλειδώµατος από την προεξοχή όταν τοποθετηθεί σωστά το δοχείο µελάνης. Εάν δεν ακουστεί ο ήχος, θα πρέπει να τοποθετηθεί η προεξοχή στη σωστή θέση. 9. Βγάλτε το δοχείο µελάνης από την υποδοχή. 10. Λυγίστε προσεκτικά την προεξοχή. Προσοχή Προσέξτε να µην την λυγίσετε περισσότερο από περίπου 1,27 cm. 11.
Κεφάλαιο 14 12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές Λύση: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές.
4. Κρατήστε το δοχείο µελάνης από τις πλαϊνές πλευρές µε την κάτω πλευρά προς τα πάνω και εντοπίστε τις ηλεκτρικές επαφές στο δοχείο µελάνης. Οι ηλεκτρικές επαφές είναι τέσσερα µικρά ορθογώνια από χαλκό ή µέταλλο χρώµατος χρυσού στην κάτω πλευρά του δοχείου µελάνης. 1 Παράθυρο δοχείου µελάνης 2 Ηλεκτρικές επαφές Προσοχή Προσέξτε να µην µεταφέρετε µελάνη ή άλλα υπολείµµατα στο διαφανές πλαστικό παράθυρο του δοχείου µελάνης, δίπλα στις επαφές. 6.
Κεφάλαιο 14 9. Κλείστε τη θύρα του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίσθηκε το µήνυµα σφάλµατος. 10. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Αιτία: Οι ηλεκτρικές επαφές χρειάζονταν καθαρισµό. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Κλείστε το κλείστρο του δοχείου µελάνης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το κλείστρο που ασφαλίζει την κεφαλή εκτύπωσης είναι ασφαλισµένο.
Ελέγξτε εάν τα δοχεία µελάνης καλύπτονται ακόµα από την εγγύηση και ότι δεν έχει λήξει η ηµεροµηνία της εγγύησης. • • Εάν η ηµεροµηνία της εγγύησης έχει λήξει, αγοράστε ένα νέο δοχείο µελάνης. Εάν η ηµεροµηνία της εγγύησης δεν έχει λήξει, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Κεφάλαιο 14 Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης ή το σύστηµα παροχής µελάνης παρουσίασε βλάβη και η συσκευή δεν µπορεί πλέον να εκτυπώσει. Ελέγξτε τα δοχεία µελάνης ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 3. Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι τοποθετηµένα στις σωστές υποδοχές. Ταιριάξτε το σχήµα του εικονιδίου και το χρώµα του δοχείου µελάνης µε την υποδοχή που έχει το ίδιο εικονίδιο και χρώµα. 6. Εάν κάποιο από τα δοχεία µελάνης δεν εφάρµοζε σωστά και µπορέσατε να το βάλετε στη σωστή θέση, κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία µελάνης και ελέγξτε εάν το µήνυµα έχει εξαφανιστεί.
Κεφάλαιο 14 Προσοχή Προσέξτε να µην την λυγίσετε περισσότερο από περίπου 1,27 cm. 11. Τοποθετήστε και πάλι το δοχείο µελάνης. Θα πρέπει να κλειδώσει στη θέση του. Αντιµετώπιση προβληµάτων 12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Αιτία: Τα δοχεία µελάνης δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά.
• • Λύση 1: Εγκαταστήστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα τα δοχεία Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Εγκαταστήστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα τα δοχεία Λύση: Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες του Οδηγού εκκίνησης για την εγκατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης και των δοχείων µελάνης. Εάν εγκαταστήσατε την κεφαλή εκτύπωσης και τα δοχεία µελάνης και το µήνυµα εξακολουθήσει να εµφανίζεται, αφαιρέστε τις και τοποθετήστε τις ξανά ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία. 3.
Κεφάλαιο 14 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω. 6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σηκώσει τη λαβή του κλείστρου και µετά τοποθετήστε την κεφαλή εκτύπωσης στη θέση της. Αντιµετώπιση προβληµάτων 7. Χαµηλώστε προσεκτικά τη λαβή του κλείστρου. Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους.
9. Κλείστε τη θύρα των δοχείων µελάνης. Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης ή τα δοχεία µελάνης δεν είχαν εγκατασταθεί ή είχαν εγκατασταθεί λανθασµένα. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Κεφάλαιο 14 Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίµων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή του εκτυπωτή που απαιτείται λόγω της χρήσης ενός αναλωσίµου τρίτου κατασκευαστή δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε προµηθευτεί αυθεντικά δοχεία µελάνης HP, µεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.
Αυθεντικό δοχείο HP που έχει ήδη χρησιµοποιηθεί Λύση: Ελέγξτε την ποιότητα εκτύπωσης της τρέχουσας εργασίας εκτύπωσης. Εάν δεν είναι ικανοποιητική, δοκιµάστε να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης για να δείτε εάν θα βελτιωθεί η ποιότητα. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη ή στην οθόνη του υπολογιστή για να συνεχίσετε.
Κεφάλαιο 14 3. Αφαιρέστε όλα τα δοχεία µελάνης και τοποθετήστε τα σε ένα κοµµάτι χαρτιού µε το άνοιγµα της µελάνης προς τα πάνω. 4. Ανασηκώστε τη λαβή του κλείστρου του φορέα των δοχείων µελάνης µέχρι να σταµατήσει. Αντιµετώπιση προβληµάτων 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω.
6. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Υπάρχουν τρεις περιοχές της κεφαλής εκτύπωσης που χρειάζονται καθαρισµό: τα πλαστικά µέρη στις δύο πλευρές των ακροφυσίων µελάνης, η άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών και οι ηλεκτρικές επαφές. 1 Πλαστικά µέρη στις πλευρές των ακροφυσίων 2 Άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των επαφών 3 Ηλεκτρικές επαφές Για να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης α.
Κεφάλαιο 14 γ. Χρησιµοποιήστε ένα καινούργιο, ελαφρά νοτισµένο πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τα πλαστικά µέρη και στις δύο πλευρές των ακροφυσίων. Σκουπίστε από τα ακροφύσια προς τα έξω. Αντιµετώπιση προβληµάτων δ. Σκουπίστε τις περιοχές που είχατε καθαρίσει µε ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι πριν προχωρήσετε στο επόµενο βήµα. 7. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή. Για να καθαρίσετε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή α.
γ. Σκουπίστε την περιοχή που είχατε καθαρίσει µε ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι πριν προχωρήσετε στο επόµενο βήµα. 8. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σηκώσει τη λαβή του κλείστρου και µετά τοποθετήστε την κεφαλή εκτύπωσης στη θέση της. 9. Χαµηλώστε προσεκτικά τη λαβή του κλείστρου. Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους.
Κεφάλαιο 14 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Υπήρχε πρόβληµα στην κεφαλή εκτύπωσης ή τα δοχεία µελάνης.
4. Ανασηκώστε τη λαβή του κλείστρου του φορέα των δοχείων µελάνης µέχρι να σταµατήσει. 6. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Υπάρχουν τρεις περιοχές της κεφαλής εκτύπωσης που χρειάζονται καθαρισµό: τα πλαστικά µέρη στις δύο πλευρές των ακροφυσίων µελάνης, η άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών και οι ηλεκτρικές επαφές. 1 Πλαστικά µέρη στις πλευρές των ακροφυσίων Σφάλµατα 305 Αντιµετώπιση προβληµάτων 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω.
Κεφάλαιο 14 2 Άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των επαφών 3 Ηλεκτρικές επαφές Προσοχή Αγγίζετε την περιοχή των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών µόνο µε τα υλικά καθαρισµού και όχι µε τα δάχτυλά σας. Για να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης α. Βρέξτε ελαφρά ένα καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι και σκουπίστε την περιοχή των ηλεκτρικών επαφών από κάτω προς τα πάνω. Μην περάσετε το άκρο µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών. Καθαρίστε µέχρι να µην υπάρχει µελάνη στο πανί. β.
δ. Σκουπίστε τις περιοχές που είχατε καθαρίσει µε ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι πριν προχωρήσετε στο επόµενο βήµα. 7. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή. γ. Σκουπίστε την περιοχή που είχατε καθαρίσει µε ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι πριν προχωρήσετε στο επόµενο βήµα. 8. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σηκώσει τη λαβή του κλείστρου και µετά τοποθετήστε την κεφαλή εκτύπωσης στη θέση της. Σφάλµατα 307 Αντιµετώπιση προβληµάτων Για να καθαρίσετε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή α.
Κεφάλαιο 14 9. Χαµηλώστε προσεκτικά τη λαβή του κλείστρου. Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους. Εάν αφήσετε ανοιχτή τη λαβή του κλείστρου, τα δοχεία µελάνης µπορεί να µην εφαρµόζουν σωστά και να υπάρχουν προβλήµατα κατά την εκτύπωση. Το κλείστρο πρέπει να παραµείνει κλειστό ώστε να παραµείνουν σωστά τοποθετηµένα τα δοχεία µελάνης. 10.
ρολόι και η συσκευή δεν µπόρεσε να πραγµατοποιήσει συντήρηση της κεφαλής εκτύπωσης όπως ήταν προγραµµατισµένο. ∆οκιµάστε να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης για να δείτε εάν θα βελτιωθεί η ποιότητα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Καθαρισµός της κεφαλής εκτύπωσης» στη σελίδα 135 Αιτία: Η συσκευή απενεργοποιήθηκε εσφαλµένα. Πρόβληµα αισθητήρα ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας.
Κεφάλαιο 14 Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 4. Εντοπίστε τον αισθητήρα στο εσωτερικό της συσκευής. Ο αισθητήρας είναι ένα τετράγωνο, µαύρο πλαστικό εξάρτηµα, λίγο µεγαλύτερο από ξύστρα µολυβιών, στα αριστερά του δοχείου µελάνης. 5. Σκουπίστε τον αισθητήρα µε στεγνή µπατονέτα ή πανί που δεν αφήνει χνούδι. 6. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 7.
Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 4. Αφαιρέστε όλα τα δοχεία µελάνης και τοποθετήστε τα σε ένα κοµµάτι χαρτιού µε τα ανοίγµατα της µελάνης προς τα πάνω. Αντιµετώπιση προβληµάτων Για να αφαιρέσετε τα δοχεία µελάνης α. Πιέστε την προεξοχή του δοχείου µελάνης για να το απελευθερώσετε και αφαιρέστε το από την υποδοχή. β.
Κεφάλαιο 14 5. Σε κάθε δοχείο µελάνης, σκουπίστε το παράθυρο του αισθητήρα µε µια στεγνή µπατονέτα ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι. Το παράθυρο του αισθητήρα είναι µια περιοχή από διαφανές πλαστικό κοντά στις επαφές (χάλκινες ή µεταλλικές χρυσού χρώµατος) στην κάτω πλευρά του δοχείου µελάνης. Προσπαθήστε να µην ακουµπήσετε τις µεταλλικές επαφές. 6. Εγκαταστήστε το κάθε δοχείο µελάνης στην υποδοχή του. Πιέστε το προς τα κάτω µέχρι να κλειδώσει η προεξοχή στη θέση της.
Το δοχείο µελάνης λείπει, έχει τοποθετηθεί λάθος ή δεν είναι κατάλληλο για τη συσκευή σας ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 14 4. Περάστε το δάκτυλό σας στην επάνω πλευρά των δοχείων µελάνης για να δείτε εάν κάποιο από τα δοχεία δεν έχει κλείσει καλά. 5. Πιέστε προς τα κάτω τα δοχεία που δεν εφάπτονται σωστά. Θα πρέπει να κλειδώσουν στη θέση τους. 6. Εάν κάποιο από τα δοχεία µελάνης δεν εφάρµοζε σωστά και µπορέσατε να το βάλετε στη σωστή θέση, κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία µελάνης και ελέγξτε εάν το µήνυµα έχει εξαφανιστεί. • Εάν το µήνυµα εξαφανίστηκε, σταµατήστε εδώ την αντιµετώπιση του προβλήµατος.
11. Τοποθετήστε και πάλι το δοχείο µελάνης. Θα πρέπει να κλειδώσει στη θέση του. 12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Αντιµετώπιση προβληµάτων Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Αντικατάσταση δοχείων µελάνης» στη σελίδα 132 Αιτία: Ένα ή περισσότερα δοχεία µελάνης δεν έχουν εγκατασταθεί.
Κεφάλαιο 14 Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 3. Εντοπίστε το δοχείο µελάνης που υποδεικνύεται από το µήνυµα σφάλµατος και, στη συνέχεια, πιέστε την προεξοχή στο δοχείο µελάνης για να την απελευθερώσετε από την υποδοχή. Αντιµετώπιση προβληµάτων 4. Κρατήστε το δοχείο µελάνης από τις πλαϊνές πλευρές µε την κάτω πλευρά προς τα πάνω και εντοπίστε τις ηλεκτρικές επαφές στο δοχείο µελάνης.
5. Σκουπίστε τις επαφές µε στεγνό, µαλακό πανί ή πανί που δεν αφήνει χνούδι. Προσοχή Προσέξτε να µην µεταφέρετε µελάνη ή άλλα υπολείµµατα στο διαφανές πλαστικό παράθυρο του δοχείου µελάνης, δίπλα στις επαφές. 6. Στο εσωτερικό της συσκευής, εντοπίστε τις επαφές στην κεφαλή εκτύπωσης. Οι επαφές µοιάζουν µε ένα σύνολο τεσσάρων ακίδων από χαλκό ή µέταλλο χρυσού χρώµατος, τοποθετηµένες έτσι ώστε να εφάπτονται µε τις επαφές στο δοχείο µελάνης. 9.
Κεφάλαιο 14 Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • • «Πληροφορίες εγγύησης για τα δοχεία µελάνης» στη σελίδα 323 «Αντικατάσταση δοχείων µελάνης» στη σελίδα 132 «Καθαρισµός της κεφαλής εκτύπωσης» στη σελίδα 135 Αιτία: Οι επαφές των δοχείων µελάνης που υποδεικνύονται ήταν ελαττωµατικές. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.
Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 5. Σκουπίστε τον αισθητήρα µε στεγνή µπατονέτα ή πανί που δεν αφήνει χνούδι. 6. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 7. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά.
Κεφάλαιο 14 Προσοχή Η διαδικασία καθαρισµού θα πρέπει να διαρκέσει µόνο µερικά λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης θα τοποθετηθούν ξανά στη συσκευή όταν σας ζητηθεί. Εάν τα αφήσετε εκτός της συσκευής για εκτεταµένη χρονική περίοδο, µπορεί να προκληθεί βλάβη στα δοχεία µελάνης. Για τον καθαρισµό του παραθύρου του αισθητήρα των δοχείων µελάνης 1. Χρησιµοποιήστε µπατονέτες ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για τη διαδικασία καθαρισµού. 2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 3.
6. Εγκαταστήστε το κάθε δοχείο µελάνης στην υποδοχή του. Πιέστε το προς τα κάτω µέχρι να κλειδώσει η προεξοχή στη θέση της. Ταιριάξτε το χρώµα και το εικονίδιο στην ετικέτα του κάθε δοχείου µελάνης µε το χρώµα και το εικονίδιο στην υποδοχή του συγκεκριµένου δοχείου. 7. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίσθηκε το µήνυµα σφάλµατος. 8. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά.
Κεφάλαιο 14 Λύση 3: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Ο αισθητήρας ήταν ελαττωµατικός.
15 Εγγύηση και υποστήριξη HP Η Hewlett-Packard παρέχει υποστήριξη µέσω Internet και τηλεφώνου για το HP All-in-One.
Κεφάλαιο 15 HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για ενηµερωµένες πληροφορίες προϊόντων και βοήθεια από ειδικούς και περιλαµβάνει τα παρακάτω χαρακτηριστικά: 3.
δ. Θα πρέπει να είστε έτοιµοι να περιγράψετε το πρόβληµά σας µε λεπτοµέρειες. ε. Να έχετε πρόχειρο τον αριθµό σειράς. Μπορείτε να βρείτε τον αριθµό σειράς στο αυτοκόλλητο που βρίσκεται στην πίσω πλευρά της συσκευής HP All-in-One. Ο αριθµός σειράς είναι ο κωδικός 10 χαρακτήρων στην επάνω αριστερή γωνία της ετικέτας. Σηµείωση Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον αριθµό σειρά της συσκευής και από το λογισµικό HP Photosmart.
Κεφάλαιο 15 Πρόσθετες επιλογές εγγύησης ∆ιατίθενται πρόσθετες υπηρεσίες επισκευής για τη συσκευή HP All-in-One µε πρόσθετη χρέωση. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.hp.com/support, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και τη γλώσσα σας, και εξερευνήστε την περιοχή µε τις υπηρεσίες και εγγυήσεις για πληροφορίες σχετικά µε τις πρόσθετες υπηρεσίες επισκευής.
Προετοιµασία της συσκευής HP All-in-One για µεταφορά Εάν, αφού επικοινωνήσετε µε την υποστήριξη της HP ή επιστρέψετε στο σηµείο αγοράς, σας ζητηθεί να αποστείλετε τη συσκευή HP All-in-One για επισκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει και κρατήσει τα παρακάτω εξαρτήµατα προτού την επιστρέψετε: • Την πρόσοψη του πίνακα ελέγχου • Το καλώδιο τροφοδοσίας, το καλώδιο USB και οποιοδήποτε άλλο καλώδιο είναι συνδεδεµένο στη συσκευή HP All-in-One Προσοχή Η νέα συσκευή αντικατάστασης HP All-in-One δεν θα αποσταλεί µε
Κεφάλαιο 15 4. Φυλάξτε την πρόσοψη του πίνακα ελέγχου. Μην επιστρέψετε την πρόσοψη του πίνακα ελέγχου µε τη συσκευή HP All-in-One. Προσοχή Η συσκευή αντικατάστασης HP All-in-One µπορεί να µην συνοδεύεται από πρόσοψη πίνακα ελέγχου. Φυλάξτε την πρόσοψη του πίνακα ελέγχου σε ασφαλές µέρος και όταν παραλάβετε τη συσκευή αντικατάστασης HP All-in-One προσαρτήστε την ξανά σε αυτή.
2. Εάν δεν έχετε τα υλικά αρχικής συσκευασίας, χρησιµοποιήστε άλλα κατάλληλα υλικά. Η βλάβη κατά τη µεταφορά που προκαλείται από ακατάλληλη συσκευασία και/ή από ακατάλληλη µεταφορά δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Τοποθετήστε την ετικέτα µεταφοράς για επιστροφή στο εξωτερικό του κουτιού. 3. Συµπεριλάβετε τα παρακάτω αντικείµενα στο κουτί: Ολοκληρωµένη περιγραφή των συµπτωµάτων για το τεχνικό προσωπικό (δείγµατα από τα προβλήµατα στην ποιότητα εκτύπωσης θεωρούνται χρήσιµα).
Κεφάλαιο 15 Εγγύηση και υποστήριξη HP 330 Εγγύηση και υποστήριξη HP
Σε αυτήν την ενότητα παρέχονται οι τεχνικές προδιαγραφές και οι πληροφορίες διεθνών κανονισµών για τη συσκευή HP All-in-One. Για πρόσθετες προδιαγραφές, ανατρέξτε στο έντυπο υλικό τεκµηρίωσης που συνοδεύει τη συσκευή HP All-in-One.
Κεφάλαιο 16 (συνέχεια) Τεχνικές πληροφορίες Τύπος Βάρος χαρτιού ∆ίσκος εισόδου* ∆ίσκος εξόδου† ∆ίσκος φωτογραφιών* Φωτογραφικό χαρτί 216 x 279 mm (8,5 x 11 ίντσες) δ/δ Έως 40 25 δ/δ * † Μέγιστη χωρητικότητα. Η χωρητικότητα του δίσκου εξόδου επηρεάζεται από τον τύπο του χαρτιού και την ποσότητα µελάνης που χρησιµοποιείτε. Η HP συνιστά να αδειάζετε το δίσκο εξόδου συχνά.
Περιβαλλοντικό πρόγραµµα διαχείρισης προϊόντος Η Hewlett-Packard αναλαµβάνει να παρέχει προϊόντα ποιότητας µε τρόπο που δεν βλάπτει το περιβάλλον. Αυτό το προϊόν έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι κατάλληλο για ανακύκλωση. Ο αριθµός των υλικών είναι ο ελάχιστος δυνατός και ταυτόχρονα έχει εξασφαλιστεί η κατάλληλη λειτουργικότητα και αξιοπιστία. Τα ανόµοια υλικά έχουν σχεδιαστεί µε τέτοιο τρόπο ώστε να είναι εύκολος ο διαχωρισµός τους.
Κεφάλαιο 16 Πρόγραµµα ανακύκλωσης αναλωσίµων για εκτυπωτές inkjet HP Η ΗΡ έχει δεσµευτεί να προστατεύει το περιβάλλον. Το πρόγραµµα ανακύκλωσης αναλωσίµων για εκτυπωτές inkjet HP είναι διαθέσιµο σε πολλές χώρες/περιοχές και επιτρέπει την ανακύκλωση των χρησιµοποιηµένων δοχείων µελάνης, χωρίς χρέωση. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία Web: Τεχνικές πληροφορίες www.hp.
Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
Κεφάλαιο 16 English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Κανονισµοί Η συσκευή HP All-in-One πληροί τις απαιτήσεις προϊόντος που έχουν τεθεί από ρυθµιστικούς φορείς της χώρας/περιοχής σας.
Κεφάλαιο 16 FCC statement FCC statement Τεχνικές πληροφορίες The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Τεχνικές πληροφορίες Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
Κεφάλαιο 16 HP Photosmart C6300 All-in-One series declaration of conformity Τεχνικές πληροφορίες ∆ηλώσεις κανονισµών ασύρµατης λειτουργίας Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τις παρακάτω πληροφορίες κανονισµών για ασύρµατα προϊόντα: 340 • Exposure to radio frequency radiation • Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan Τεχνικές πληροφορίες
Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Τεχνικές πληροφορίες Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
Κεφάλαιο 16 European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Τεχνικές πληροφορίες Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
Τεχνικές πληροφορίες Notice to users in Taiwan ∆ηλώσεις κανονισµών ασύρµατης λειτουργίας 343
Κεφάλαιο 16 Τεχνικές πληροφορίες 344 Τεχνικές πληροφορίες
Σύµβολα/Αριθµοί 2 σελίδες σε 1, εκτύπωση 4 σελίδες σε 1, εκτύπωση 802.11 ασύρµατο, σελίδα διαµόρφωσης 48 802.
Γ γενικές πληροφορίες, σελίδα διαµόρφωσης 46 γλώσσα, ρύθµιση 19 γρήγορη ποιότητα αντιγραφής 117 γυάλινη επιφάνεια καθαρισµός 143 γυάλινη επιφάνεια σάρωσης καθαρισµός 143 ∆ Ευρετήριο δηµιουργία αντιγράφου 113 διαδικασία υποστήριξης 323 ∆ιακοµ. DNS (802.
σελίδες web 97 σιδερότυπα 94 σωστή σειρά 93 φάκελοι 96 φυλλάδιο 91 φωτογραφίες χωρίς περίγραµµα 86 χωρίς περίγραµµα αποτυγχάνει 190 εκτύπωση φυλλαδίου 91 εκτυπωτής, ευθυγράµµιση 137 εµπλοκές, χαρτί 75 έναρξη ασπρόµαυρης αντιγραφής 11 έναρξη έγχρωµης αντιγραφής 11 Ενσωµατωµένος web server οδηγός ρύθµισης 45 πρόσβαση µε χρήση προγράµµατος περιήγησης στο web 44 Ενσωµατωµένος Web Server ρυθµίσεις κωδικού 46 ένταση σήµατος 50 εξοικονόµηση ενέργειας 21 εξοικονόµηση ισχύος 21 επαναφορά εργοστασιακών ρυθµίσεων 22 ε
λείπει κείµενο από τη σάρωση 210 λείπουν δοχείο µελάνης 285 πληροφορίες από αντίγραφο 213 λειτουργία υποδοµής 28 λειτουργία, απενεργοποίηση 41 Μ Ευρετήριο µάσκα δευτερεύοντος δικτύου 49 µάσκα subnet 47 µέγεθος χαρτιού ρύθµιση αντιγραφής 115 µελάνη διαχέεται στο εσωτερικό της συσκευής HP All-in-One 201 χαµηλό επίπεδο 201 µελάνι λωρίδες στο πίσω µέρος του χαρτιού 184 χρόνος στεγνώµατος 269 µελάνι, αφαίρεση µελανιού από το δέρµα και τα ρούχα 135 µενού αντιγραφή 13 βοήθεια 14 ρύθµιση 14 σάρωση σε 14 µέσα.
Ευρετήριο Σ σάρωση ακύρωση 112 αντιµετώπιση προβληµάτων 207 από πίνακα ελέγχου 109 αποθήκευση σε κάρτα µνήµης 111 αποθήκευση σε υπολογιστή 109 αποτυγχάνει 207, 208 διακοπή 112, 207 έγγραφα 109 επεξεργασία εικόνας 112 κείµενο εµφανίζεται ως γραµµές µε κουκκίδες 209 κενή 209 κουµπί 11 λάθος διάταξη σελίδας 209 λάθος κείµενο 210 λάθος µορφή κειµένου 210 λάθος περικοπή 209 λειτουργίες 109 προδιαγραφές σάρωσης 332 σε κάρτα µνήµης 111 φωτογραφίες 109 σάρωση σε µενού 14 σειρά σελίδων 93 σελίδα διαγνωστικού ελέγχ
φωτογραφικό χαρτί 13 x 18 cm 67 φωτογραφικό χαρτί 5 x 7 ίντσες 67 φωτογραφικό χαρτί µικρού µεγέθους 67 χαρτί πλήρους µεγέθους 67 χαρτί A4 67 χαρτί legal 67 χαρτί letter 67 τρόπος επικοινωνίας 50 τύπος ελέγχου ταυτότητας 50 τύπος χαρτιού 80 Υ Ευρετήριο υποστηριζόµενοι τύποι σύνδεσης δίκτυο 25 κοινή χρήση εκτυπωτών 24 υποστήριξη επικοινωνία 324 υποστήριξη πελατών εγγύηση 323, 326 Φ φάκελοι προδιαγραφές 331 τοποθέτηση 72 φαξ εκτυπώσεις χαµηλής ποιότητας 173 λάθος πλάτος χαρτιού 273 φορέας εµπλοκή 219 κολλη
Ευρετήριο P pad κατεύθυνσης: 11 R regulatory notices declaration of conformity (European Economic Area) 339 S Smart Key 29 SSID αντιµετώπιση προβληµάτων 163 ρύθµιση ασύρµατης σύνδεσης 50 U Ευρετήριο URL 46 351
Ευρετήριο 352
