HP Photosmart C5300 All-in-One series Windows Súgó
HP Photosmart C6300 All-in-One series
1 HP Photosmart C6300 All-in-One series súgó.......................................................................7 2 HP All-in-One - áttekintés A HP All-in-One készülék bemutatása.......................................................................................9 A vezérlőpult áttekintése..........................................................................................................10 A vezérlőpanel funkciói..................................................................................
Töltsön teljes méretű vagy kisméretű fotópapírt a tálcába.................................................65 Levelezőlapok, hagakik vagy indexkártyák betöltése.........................................................68 Borítékok betöltése.............................................................................................................70 Más típusú papírok betöltése.............................................................................................72 A papírelakadás elkerülése............
Tartalom A lapolvasási funkciók használata Kép beolvasása......................................................................................................................105 Eredeti beolvasása számítógépre....................................................................................105 Eredeti beolvasása memóriakártyára...............................................................................106 Beolvasott kép szerkesztése......................................................................
13 Nyomtatási kellékek vásárlása............................................................................................139 Tartalom 14 Hibaelhárítás Az Olvass el! fájl megtekintése...............................................................................................141 A telepítéssel kapcsolatos problémák elhárítása...................................................................141 A készülék nem kapcsol be...................................................................................
Tartalom 15 HP-jótállás és -támogatás Jótállás....................................................................................................................................315 Garanciális tudnivalók a tintapatronokról................................................................................315 Támogatási eljárás.................................................................................................................316 Mielőtt hívja a HP-terméktámogatást..................................
Exposure to radio frequency radiation..............................................................................331 Notice to users in Brazil....................................................................................................331 Notice to users in Canada................................................................................................331 European Union regulatory notice....................................................................................
HP Photosmart C6300 All-in-One series súgó További tudnivalók a HP All-in-One készülékről: • • • • • • • • • • • • • • „HP All-in-One - áttekintés,” 9. oldal „További tudnivalók,” 17. oldal „A HP All-in-One üzembe helyezésének befejezése,” 19. oldal „Hogyan történik?,” 59. oldal „Az eredeti dokumentumok és a papír behelyezése,” 61. oldal „Nyomtatás a számítógépről,” 75. oldal „A fényképszolgáltatások használata,” 95. oldal „A lapolvasási funkciók használata,” 105.
1. .
2 HP All-in-One - áttekintés A HP All-in-One segítségével dokumentumokat vagy fotókat nyomtathat számítógépéről, fotókat nyomtathat közvetlenül a memóriakártyáról vagy a tárolóeszközről, dokumentumokat vagy fotókat olvashat be számítógépére, vagy másolatokat készíthet. Azok a HP-papírok, amelyeket kimondottan az Ön által nyomtatandó projektek számára fejlesztettek ki, a legjobb minőséget biztosítják.
2. . fejezet (folytatás) Felirat Leírás 6 Papírtálca-hosszabbító (röviden: tálcahosszabbító) 7 Fő adagolótálca (röviden: adagolótálca) 8 Fotótálca 9 A tintapatron ajtaja 10 Üveg 11 A fedél belső oldala 12 Hátsó ajtó 13 Ethernet-port 14 Hátsó USB-port 15 Tápcsatlakozó* * Csak a HP által mellékelt tápkábel-adapterrel használja. A vezérlőpult áttekintése Ez a rész a vezérlőpult gombjait és fényjelzéseit, csakúgy, mint az ikonokat és a kijelző alvó állapotát írja le.
Felirat Ikon Név és leírás 1 Színes grafikus kijelző (röviden kijelző): Itt jelennek meg a menük, fényképek és üzenetek. A kijelző a kényelmes használat érdekében kiemelhető, és állítható a dőlési szöge. 2 Kezdőlap: Visszatér a Kezdőlapra (a termék bekapcsolásakor bejelentkező alapértelmezett képernyőre). 3 Menu (Menü): Megmutatja az aktuális kijelzőhöz kapcsolódó beállítási lehetőségeket. 4 Vissza: Visszatérés a kijelző előző képernyőjéhez.
2. . fejezet (folytatás) Felirat Ikon Név és leírás 18 Bekapcsolva: A készülék be- és kikapcsolása. A készülék kikapcsolt állapotban is fogyaszt minimális mennyiségű áramot. A teljes áramtalanításhoz kapcsolja ki a készüléket, és húzza ki a tápkábelt. 19 A vezeték nélküli hálózat jelzőfénye: Azt jelzi, hogy a nyomtató egy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik. Megjelenítés ikonok A következő ikonok jelennek meg a kijelző jobb felső részén, fontos tájékoztatást nyújtva a HP All-in-One készülékről.
A menük áttekintése A következő részek rövid útmutatót nyújtanak a Főképernyőn és a vezérlőpanel gombjaival elérhető menükhöz. • • • • • Másolás menü Fotó menü Beolvasás menü Beállítások menü Súgó menü Másolás menü A Copy (Másolás) Főképernyőn történő kiválasztásával, a Number of copies (Példányszám)képernyőn jelenik meg. A Number of copies (Példányszám) képernyőn a Menu (Menü) gombjának megnyomásával a következő lehetőségek érhetők el.
2. . fejezet Scan and Reprint (Lapolvasás és újranyomás) Scan to Computer (Beolvasás számítógépre) Scan to Memory Card (Beolvasás memóriakártyára) Scan to USB Flash Drive (Szkennelés USB-meghajtóra) Beállítások menü A vezérlőpult Setup (Beállítások) gombjának megnyomásával a következő lehetőségek érhetők el.
(folytatás) Get Support (Segítség kérése) Szöveg megadása a vizuális billentyűzet segítségével Szöveget vagy szimbólumokat a vizuális billentyűzet segítségével írhat be, amely akkor jelenik meg a kijelzőn, ha szöveget kell megadni. Például, a vizuális billentyűzet automatikusan megjelenik, amikor egy vezetékes vagy vezeték nélküli hálózatot állít fel, vagy a Bluetooth-eszköz nevét adja meg. Szöveg bevitele a vizuális billentyűzet segítségével 1.
2. .
3 További tudnivalók A HP All-in-One készülék üzembe helyezéséről és használatáról számos nyomtatott és online forrásból tájékozódhat. Itt kezdje útmutató Az Itt kezdje útmutató segítséget nyújt a HP All-in-One beüzemeléséhez, többek között a nyomtatófej behelyezéséhez, a tintapatron behelyezéséhez, a papír betöltéséhez és a szoftver telepítéséhez. Az Itt kezdje útmutató lépéseit a megadott sorrendben hajtsa végre.
3. .
A HP All-in-One üzembe helyezésének befejezése A Kezdeti lépések útmutatóban leírt lépések végrehajtása után az ebben a részben leírtak alapján fejezheti be a HP All-in-One üzembe helyezését. Ez a rész fontos üzembe helyezési tudnivalókat tartalmaz a készülékhez.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése 5. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a Yes (Igen) elemet, majd nyomja meg a OK gombot, ha arra utasítást kap. A Preferences (Tulajdonságok)menü újra megjelenik. 6. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Set Country/Region (Ország/térség beáll.) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 7. A lefelé nyílgomb segítségével léptessen végig a rendelkezésre álló országokon/ régiókon.
Energiatakarékos mód beállítása Ha kikapcsolja a HP All-in-One terméket, alapértelmezés szerint energiatakarékos üzemmódba vált. Így a termék kevesebb áramot fogyaszt, de a bekapcsolás a vártnál több időt vehet igénybe. Továbbá ha energiatakarékos üzemmódban van a HP All-in-One kikapcsolva, előfordulhat, hogy nem tud egyes automatikus karbantartási műveleteket elvégezni.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Bluetooth Tray Select (Bluetoothtálcaválasztás) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Main Tray (Főtálca) vagy az Photo Tray (Fotótálca) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot. A gyári alapbeállítások visszaállítása Az aktuális beállításokat visszaállíthatja a HP All-in-One megvásárlásakor eredetileg érvényben lévő gyári beállításokra.
A tippeket megjelenítő diavetítés be- és kikapcsolása 1. Nyomja meg a Setup (Beállítások) gombot. 2. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tools (Eszközök) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tips Slideshow (Diavetítési tippek) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. A lefelé vagy felfelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a On (Be) vagy a Off (Ki) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.
4. . fejezet (folytatás) Leírás Az üzembe helyezés befejezése A csatlakoztatott számítógépek legjobb teljesítmény biztosítása érdekében ajánlott száma Támogatott szoftverfunkciók (infrastruktúra üzemmód). Üzembe helyezési utasítások 802.11) hálózathoz,” 27. oldal. Egy számítógép (ad hoc mód). Nyomtatómegosztás Legfeljebb öt számítógép. A gazdagépet tartsa mindig bekapcsolt állapotban, hogy nyomtatni tudjon a többi számítógépről. A gazdaszámítógépen található valamennyi funkció használható.
(folytatás) Szakasz Csatlakozzon egy vezeték nélküli hálózathoz vezeték nélküli útválasztón keresztül (infrastruktúra). „A HP All-in-One termék beállítása integrált vezeték nélküli (WLAN 802.11) hálózathoz,” 27. oldal Kapcsolódjon közvetlenül egy wi-fi képességekkel ellátott számítógépre vezeték nélküli útválasztó nélkül (ad hoc). „A HP All-in-One beállítása ad hoc vezeték nélküli hálózat segítségével,” 31. oldal A HP Photosmart szoftverének telepítése hálózati környezetben való használatra.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése A következőképpen telepítheti vezetékes hálózatra a HP All-in-One készüléket: Szakasz Először is, gondoskodjon mindenről, ami a csatlakozáshoz szükséges. „Ami a vezetékes hálózathoz szükséges,” 26. oldal Ezek után csatlakoztassa a készüléket a vezetékes hálózatra. „A HP All-in-One csatlakoztatása a hálózatra,” 26. oldal Végül telepítse a szoftvert. „A szoftver telepítése hálózati csatlakozáshoz,” 36.
Az üzembe helyezés befejezése 2. Csatlakoztassa az Ethernet-kábelt a termék hátulján levő Ethernet-porthoz. 3. Csatlakoztassa az Ethernet-kábel másik végét az Ethernet-útválasztó vagy -kapcsoló szabad portjához. 4. Miután csatlakoztatta a terméket a hálózathoz, telepítse a szoftvert. Kapcsolódó témakörök „A szoftver telepítése hálózati csatlakozáshoz,” 36. oldal A HP All-in-One termék beállítása integrált vezeték nélküli (WLAN 802.
4. . fejezet A vezeték nélküli infrastruktúra-hálózat előnyei az ad hoc-hálózattal szemben: Az üzembe helyezés befejezése • • • • • Fokozott hálózati biztonság Javított megbízhatóság Hálózati rugalmasság Jobb teljesítmény Megosztott szélessávú internet-hozzáférés A következőképpen telepítheti a HP All-in-One készüléket integrált vezeték nélküli WLAN 802.11 hálózatra: Szakasz Először is, gondoskodjon mindenről, ami a csatlakozáshoz szükséges. „Mire van szükség egy integrált vezeték nélküli WLAN 802.
Megjegyzés A HP All-in-One vezeték nélküli infrastruktúra-hálózathoz történő csatlakoztatása előtt húzza ki a készülékből az Ethernet-kábelt. A termék csatlakoztatása a Vezeték nélküli beállítás varázsló segítségével 1. Jegyezze fel az alábbi adatokat a hozzáférési pontról: • A hálózat neve (más néven SSID) • WEP-kulcs, WPA-azonosítókulcs (ha szükséges) Ha nem tudja, hogy hol keresse ezeket az adatokat, akkor nézze át a vezeték nélküli hozzáférési pont dokumentációját.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése 5. A lefelé nyíl gombbal jelölje ki az 1. lépésben felírt hálózatnevet, majd nyomja meg a(z) OK gombot. Ha nem találja a listán a keresett hálózat nevét a. Válassza ki a Enter a New Network Name (SSID) (Új hálózatnév megadása (SSID)) pontot. Ha szükséges, jelölje ki a lefelé nyíl gombbal, majd nyomja meg a(z) OK gombot. Megjelenik a vizuális billentyűzet. b. Írja be a hálózat nevét (SSID).
Megjegyzés Ha a kapcsolat megszakad, akkor lehetséges, hogy a vezeték nélküli útválasztó vagy hozzáférési pont túllépte az engedélyezett időt a SecureEasySetup aktiválása után. Ismételje meg a fenti eljárást úgy, hogy a vezeték nélküli útválasztó vagy hozzáférési pont gombjának megnyomása után azonnal végrehajtja a termék vezérlőpultján a szükséges lépéseket. Kapcsolódó témakörök • „A szoftver telepítése hálózati csatlakozáshoz,” 36. oldal • „A hálózattal kapcsolatos problémák elhárítása,” 152.
4. . fejezet VAGY Az üzembe helyezés befejezése ▲ A számítógépen lévő ad hoc hálózati profil segítségével kapcsolódhat a termékhez. Ha a számítógéphez nincs beállítva ad hoc hálózati profil, a számítógép operációs rendszerének Súgójából tudhatja meg, hogyan hozhat létre ilyen profilt a számítógépen.
Megjegyzés A hálózatnévben a kis- és nagybetűk különbözőnek számítanak, ezért fontos, hogy megfelelően írja be a karaktereket. b. Ha a Hálózati hitelesítés lista jelenik meg, válassza a Nyílt elemet. Máskülönben folytassa a következő lépéssel. c. Az Adattitkosítás listáról válassza a WEP elemet. Megjegyzés Lehetőség van WEP-kulcs nélküli hálózat létrehozására is. A hálózat biztonsága érdekében azonban a HP a WEP-kulcs használatát javasolja d.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése Kapcsolódó témakörök • „Hálózati szószedet,” 50. oldal • „Csatlakoztatás vezeték nélküli ad hoc-hálózathoz,” 34. oldal Hálózati profil létrehozása más operációs rendszerben Ha nem Windows XP vagy Windows Vista operációs rendszert használ, a HP a vezeték nélküli LAN-kártya konfigurálóprogramjának használatát javasolja. A konfigurációs programot a vezeték nélküli LAN-kártyához a számítógép programlistájában találhatja meg.
Ha nem találja a listán a keresett hálózat nevét a. Válassza az Enter a New Network Name (SSID) (Új hálózatnév megadása (SSID)) lehetőséget. Megjelenik a vizuális billentyűzet. b. Írja be a hálózat nevét (SSID). A vezérlőpult nyílgombjai segítségével jelöljön ki egy betűt vagy számot a vizuális billentyűzeten, és a kiválasztáshoz nyomja meg a(z) OK gombot. Megjegyzés A kis- és nagybetűket pontosan kell beírnia. Másképp a vezeték nélküli kapcsolat nem fog működni. c.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése 7. A jóváhagyáshoz nyomja meg ismét az OK gombot. A termék megpróbál kapcsolódni az SSID-hez. Ha egy üzenet helytelen WEP-kulcs beírásáról tájékoztatja, akkor ellenőrizze a hálózat feljegyzett kulcsát, majd a megjelenő utasításokat követve javítsa ki a WEP-kulcsot, és próbálkozzon újra. 8. Ha a termék sikeresen kapcsolódik a hálózathoz, akkor telepítse a számítógépre a szoftvert.
Csatlakozás a hálózat további számítógépeihez Kis hálózaton belül a HP All-in-One készülék több számítógéphez is csatlakoztatható. Ha már csatlakoztatta a HP All-in-One készüléket a hálózat egy számítógépéhez, minden további gépen telepítse a HP Photosmart szoftverét. Vezeték nélküli csatlakozás telepítése során a szoftver megállapítja a meglévő hálózat nevét (SSID).
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése 4. A lefelé nyílgombok segítségével jelölje ki a(z) Wireless Setup Wizard (Vezeték nélküli beállítás varázsló) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. Ezzel elindul a Wireless Setup Wizard (Vezeték nélküli beállítás varázsló). 5. Telepítse a szoftvert a hálózati csatlakozáshoz, és válassza az Eszköz hozzáadása pontot, majd a Hálózaton keresztül lehetőséget. 6.
Kapcsolódó témakörök • „A HP All-in-One termék beállítása integrált vezeték nélküli (WLAN 802.11) hálózathoz,” 27. oldal • „A HP All-in-One beállítása ad hoc vezeték nélküli hálózat segítségével,” 31. oldal Hálózati beállítások megjelenítése és nyomtatása Megjelenítheti a hálózati beállítások összesítését a HP All-in-One vezérlőpultján, vagy ennél részletesebb beállítási oldalt is nyomtathat.
4. . fejezet Alapértelmezett hálózati beállítások visszaállítása Az üzembe helyezés befejezése Visszaállíthatja a HP All-in-One megvásárlásakor eredetileg érvényben lévő gyári hálózati beállításokat. Vigyázat! Ezzel kitöröl minden megadott vezeték nélküli beállítást. Ezeket az adatokat a Vezeték nélküli beállítás varázsló segítségével adhatja meg újra. A hálózati alapértelmezések visszaállítása 1. Nyomja meg a Setup (Beállítások) gombot. 2.
2. Nyomja meg többször a lefelé nyílgombot addig, amíg a Network (Hálózat) elemet ki nem jelöli, majd nyomja meg az OK gombot. 3. Nyomja meg többször a lefelé nyíl gombot addig, amíg a Wireless Network Test (Wireless hálózati teszt) elemet ki nem jelöli, majd nyomja meg az OK gombot. A készülék kinyomtatja a Wireless Network Test (Wireless hálózati teszt) jelentést. Kapcsolódó témakörök „A hálózattal kapcsolatos problémák elhárítása,” 152.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése • • 100-Full (100-Teljes) 100-Half (100-Fél) Az IP-beállítások módosítása Az alapértelmezett IP-beállítási jellemző az Automatic (Automatikus), mely esetén az IP-beállítások automatikusan történnek. Gyakorlott felhasználó szükség esetén kézzel is módosíthatja az IP-címet, az alhálózati maszkot és az alapértelmezett átjárót.
Ha a számítógép hálózati HP All-in-One készülékhez csatlakozik, akkor megnyitható rajta a HP All-in-One beágyazott webkiszolgálója. A beágyazott webkiszolgáló, e webalapú felhasználói felület segítségével olyan beállításokhoz is hozzáférhet, amelyek a HP All-in-One vezérlőpultjáról nem érhetők el (ilyenek a speciális hálózati beállítások). A beágyazott webkiszolgálóval ezenfelül ellenőrizhető az állapot, módosíthatók a termék beállításai és kellékek is rendelhetők.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése A beágyazott webkiszolgáló beállítóvarázslójának megnyitása 1. Nyomtassa ki a hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg a készülék IP-címét. 2. A számítógépen a webböngésző Cím mezőjében adja meg a termék IP-címét, ahogy az a hálózati beállítások oldalon szerepel. Például: http://192.168.1.101. Megjelenik a beágyazott webkiszolgáló Kezdőlap oldala, amelyen a termék adatai olvashatók.
Paraméter Leírás Aktív kapcsolat típusa A HP All-in-One hálózati üzemmódja: • • • URL Az üzembe helyezés befejezése (folytatás) Vezetékes: A HP All-in-One Ethernet-kábellel egy IEEE 802.3 hálózathoz csatlakozik. Wireless: A HP All-in-One vezeték nélküli (802.11) hálózathoz csatlakozik. Nincs: Nincs hálózati csatlakozás. A beágyazott webszerver IP-címe. Megjegyzés Akkor lesz szüksége az URL ismeretére, ha a beágyazott webszerverhez próbál hozzáférni.
4. . fejezet (folytatás) Az üzembe helyezés befejezése Paraméter Leírás Alhálózati maszk Az alhálózat a telepítőprogram által kiosztott IP-cím, hogy egy nagyobb hálózat részeként további hálózatok is elérhetők legyenek. Az alhálózatot az alhálózati maszk adja meg. Ez a maszk meghatározza, hogy a HP All-in-One IP-címének mely bitjei azonosítják a hálózatot és az alhálózatot, és melyek magát a terméket.
Megnevezés Hardvercím (MAC) A HP All-in-One készüléket azonosító MAC- (adathordozóhozzáférésvezérlési) cím. Minden hálózati hardvereszköz - a vezeték nélküli hozzáférési pontok, útválasztók és egyéb ilyen eszközök - rendelkezik ilyen, 12 számjegyből álló azonosítószámmal. Nincs két olyan hardvereszköz, amelynek azonos a MAC-címe. Két MAC-cím van hozzárendelve: egy a vezetékes Ethernethez és egy a vezeték nélküli 802.11 kapcsolathoz.
4. . fejezet (folytatás) Az üzembe helyezés befejezése Paraméter Megnevezés Vez. nélk. állapot A vezeték nélküli hálózat állapota: • • • • Kommunikáció módja Kapcsolódva: a HP All-in-One vezeték nélküli LAN hálózathoz van csatlakoztatva, és minden működik. Nincs kapcs.: a HP All-in-One nincs csatlakoztatva a vezeték nélküli LAN hálózathoz, mert helytelenek a beállítások (például rossz a WEPkulcs), a készülék hatókörön kívül van, vagy csatlakoztatva van egy aktív hálózathoz kapcsolódó Ethernet-kábel.
Paraméter Megnevezés Hitelesítés típusa A hitelesítés alkalmazott típusa: • • • • • Az üzembe helyezés befejezése (folytatás) Nincs: nincs hitelesítés. Nyitott rendsz. (ad hoc és infrastruktúra): nincs hitelesítés. Megosztott kód: WEP-kulcs szükséges. WPA-PSK (csak infrastruktúra): WPA előre megosztott kulcs (PSK). Nem használh.: ez a paraméter nem vonatkozik az adott típusú hálózatra.
4. . fejezet (folytatás) Az üzembe helyezés befejezése Paraméter Megnevezés HW-cím elérési pontja Azon hálózat vezeték nélküli útválasztójának vagy hozzáférési pontjának hardvercíme, amelyhez a HP All-in-One kapcsolódik. • • (MAC-cím): a hozzáférési pont egyedi MAC- (adathordozóhozzáférésvezérlési) hardvercíme. Nem használh.: ez a paraméter nem vonatkozik az adott típusú hálózatra. Össz. elküld. csomag A bekapcsolása óta a HP All-in-One készülékről hibamentesen elküldött csomagok száma.
Átjáró Olyan számítógép vagy más eszköz (például útválasztó), amely bejáratként szolgál az internethez vagy más hálózathoz. HEX Hexadecimális. 16-os számrendszer, amely a 0-9 számjegyeket és az A-F betűket használja. gazda számítógép Egy hálózat középpontjában lévő számítógép. Gazdanév A telepítőprogrammal az eszközhöz rendelt TCP/IP-név. Alapértelmezés szerint ez a „HP” betűkből és a MAC-cím utolsó hat számjegyéből áll.
4. . fejezet Kapcsolódás egy Bluetooth®-eszközhöz Az üzembe helyezés befejezése Ha HP Bluetooth-adapter eszközt (például HP bt500-at) helyez be az elülsőUSB-portba, akkor különböző Bluetooth-eszközökről, például PDA-ról vagy fényképezőgépes telefonról és számítógépről is nyomtathat a HP All-in-One eszközre. Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja: • • • Ami a Bluetooth-kapcsolathoz szükséges Csatlakoztassa a HP All-in-One terméket a számítógéphez egy Bluetooth® vezeték nélküli kapcsolat segítségével.
• • Microsoft-verem: Ha Windows XP Vista vagy Windows XP van telepítve Service Pack 2 csomaggal, akkor a számítógépen Microsoft Bluetooth®-protokollverem működik. A Microsoft-veremnek köszönhetően a külső Bluetooth®-adapter telepítése automatikus. Ha az adott Bluetooth®-adapter támogatja a Microsoft-vermet, de nem települ automatikusan, akkor nincs Microsoft-verem a számítógépen. A Bluetooth®adapterhez kapott dokumentációból megállapíthatja, támogatja-e az eszköz a Microsoft-vermet.
4. . fejezet Az üzembe helyezés befejezése Telepítés és nyomtatás a Widcomm verem segítségével 1. Ellenőrizze, hogy telepítette-e a számítógépre a készülék szoftverét. Megjegyzés A szoftver telepítésének célja annak biztosítása, hogy rendelkezésre álljon a Bluetooth®-csatlakozáshoz szükséges nyomtató illesztőprogram. Így, ha már telepítette a szoftvert, nem szükséges újratelepíteni azt. Ha USB- és Bluetooth®kapcsolattal is szeretné használni a terméket, előbb telepítse az USB-kapcsolatot.
Paraméter Leírás Eszköz címe A Bluetooth-eszköz hardvercíme. Eszköz neve A nyomtatóhoz hozzárendelt eszköznév más Bluetooth-eszközökön azonosítja a készüléket. Jelszó A felhasználónak meg kell adnia ezt az értéket a Bluetooth-nyomtatáshoz. Láthatóság Azt határozza meg, láthatják-e a HP All-in-One készüléket a hatókörön belüli Bluetooth-eszközök. • • Biztonság Nyilvános: Bármely, hatókörön belüli Bluetooth-eszköz nyomtathat a HP All-in-One készülékkel.
4. . fejezet Bluetooth biztonság beállítása a HP All-in-One készülékhez Az üzembe helyezés befejezése A termék biztonsági beállításainak bekapcsolása a HP All-in-One készülék Bluetooth menüjében lehetséges. A Bluetooth menüben a következők érhetők el: • • Biztosítsa az azonosítókulcs-hitelesítést a Bluetooth-eszközről a HP All-in-One készüléken való nyomtatáshoz. A HP All-in-One készüléket láthatóvá vagy láthatatlanná teheti a hatótávolságon belüli Bluetooth-eszközök számára.
Az üzembe helyezés befejezése Kapcsolódó témakörök „Szöveg megadása a vizuális billentyűzet segítségével,” 15. oldal A HP All-in-One készülék láthatatlanná tétele a Bluetooth-eszközök számára Beállíthatja a HP All-in-One készüléket úgy, hogy lehet Visible to all (Nyilvános) (nyilvános) vagy Not visible (Nem látható) (titkos). • • Visible to all (Nyilvános): A HP All-in-One készülékre a hatótartományon belül található összes Bluetooth eszköz nyomtathat.
4. .
Hogyan történik? Ez a fejezet a gyakori feladatok végrehajtását, például fotók nyomtatását, képbeolvasást vagy másolatok készítését ismertető részekhez tartalmaz hivatkozásokat. • • • • • • • „Hogyan nyomtathatok legfeljebb 13 x 18 cm (5 × 7 hüvelyk) méretű szegély nélküli fényképeket memóriakártyáról?,” 96. oldal „Hogyan készíthetek egy fotóról újranyomásokat különböző méretekben?,” 119. oldal „Hogyan készíthetek fekete-fehér vagy színes másolatot egy dokumentumról?,” 109.
5. .
6 Az eredeti dokumentumok és a papír behelyezése A HP All-in-One termékbe számos különböző típusú és méretű papírt betölthet, így letter vagy A4-es méretű papírt, fotópapírt, írásvetítő fóliát és borítékot is. Alapértelmezett beállítása szerint a HP All-in-One automatikusan érzékeli az adagolótálcára helyezett papír méretét és típusát, és ennek alapján úgy igazítja beállításait, hogy mindig az adott papírnak megfelelő legjobb minőségű nyomatot biztosítsa.
6. . fejezet 3. Csukja le a fedelet. Papírválasztás a nyomtatáshoz és másoláshoz A HP All-in-One készülékbe számos különböző típusú és méretű papírt betölthet. A legjobb minőségű nyomtatás és másolás biztosítása érdekében tekintse át az alábbi javaslatokat. A papírtípus vagy papírméret módosításakor ne felejtse el módosítani az erre vonatkozó beállításokat.
HP speciális fotópapír vagy HP-fotópapír A HP speciális fotópapír vagy HP-fotópapír erős, fényes fotópapír azonnal száradó felülettel, így nem kenődik el. Ellenálló a vízzel, a foltokkal, az ujjlenyomattal és a nedvességgel szemben. A kinyomtatott képek a boltban előhívott fotókéhoz hasonló hatásúak lesznek. Ezek a papírok több méretben is kaphatók, többek között A4-es, 8,5 x 11 hüvelyk, 10 x 15 cm (letéphető füllel, vagy anélkül) és 13 x 18 cm méretekben.
6. . fejezet elakadhat. Egyenetlen felületű vagy olyan papír használata, amely nem szívja be a tintát, a nyomtatott képek elmosódását, szétfolyását vagy nem megfelelő kitöltését eredményezheti. Országtól/térségtől függően néhány papírtípus esetleg nem szerezhető be. HP rávasalható matrica A HP rávasalható matrica (színes, világos vagy fehér szövetű anyagokhoz) ideális megoldást jelent az egyedi mintázatú pólók készítéséhez.
• • • Többpéldányos nyomtatványok (például a két-, illetve hárompéldányos űrlapok). Ezek összegyűrődhetnek vagy elakadhatnak, illetve a tinta könnyebben elmaszatolódik rajtuk. Borítékok, amelyeken kapcsok vagy nyílások vannak. Ezek beszorulhatnak a görgők közé, és papírelakadást okozhatnak. Szalagcímpapír Másolás esetén kerülendő további papírtípusok • Borítékok • A HP Prémium Inkjet Írásvetítő fóliától eltérő fóliák. • Rávasalható matricák. • Üdvözlőkártya-papírok.
6. . fejezet 2. A papírszélesség-beállító csúszka kihúzása a tálca szélére. 3. Helyezze be a köteget az adagolótálcába a rövidebb oldalával befelé, a nyomtatandó oldalával lefelé fordítva. A köteget ütközésig tolja be. Az eredeti dokumentumok és a papír behelyezése Vigyázat! Győződjön meg arról, hogy a papír adagolótálcába helyezésekor a készülék nyugalmi helyzetben van, és már nem ad ki hangot.
5. Engedje le a kiadótálcát. Húzza ki teljesen maga felé a tálca hosszabbítóját. A kimeneti tálca hosszabbítója végén pattintsa ki a papírfogót, és így nyissa ki teljesen a hosszabbítót. Az eredeti dokumentumok és a papír behelyezése Megjegyzés Amikor legal méretű papírt használ, ne nyissa ki a tálca hosszabbítóját. Töltsön 13 x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretű fotópapírt a fotótálcába. 1. Emelje fel a fotótálca fedelét. 2. A papírszélesség-beállító csúszka kihúzása a tálca szélére.
6. . fejezet 3. Helyezze be a fotópapírköteget a fotótálcába rövidebb szélével előre, nyomtatandó oldalával lefelé fordítva. A köteget ütközésig tolja be. Ha a fotópapír letéphető fülekkel rendelkezik, a papírt úgy helyezze be, hogy a fülek kifelé nézzenek. 4. Tolja a papírszélesség-beállítót befelé ütközésig, egészen a papír széléig. Ne tegyen be túl sok papírt: a köteg teljesen simuljon a fotótálcába, és ne legyen magasabb a papírszélesség-beállító tetejénél.
2. A papírszélesség-beállító csúszka kihúzása a tálca szélére. 4. Tolja a papírszélesség-beállítót befelé ütközésig, egészen a köteg széléig. Ne töltse túl a fotótálcát: a köteg teljesen simuljon a tálcába, és ne legyen magasabb a papírszélesség-beállító tetejénél. 5. Engedje le a fotótálca fedelét. Papír betöltése 69 Az eredeti dokumentumok és a papír behelyezése 3. Tolja a köteget rövidebb oldalával előre, nyomtatandó oldalával lefelé a fotótálcába. Ütközésig tolja be a köteget.
6. . fejezet Borítékok betöltése A HP All-in-One adagolótálcájába egy vagy több borítékot helyezhet. Ne használjon fényes vagy dombornyomott borítékot, sem olyat, amelyen kapcsok vagy ablakok vannak. Megjegyzés A borítékra nyomtatáshoz olvassa el a szövegszerkesztő program súgójában a szövegformázásokkal kapcsolatos tudnivalókat. A legjobb eredmény elérése érdekében vegyen számításba egy válaszcímhez tartozó címkét a borítékokon. Borítékok betöltése 1. Emelje fel a kimeneti tálcát és hagyja nyitva.
4. Helyezzen egy vagy több borítékot az adagolótálca jobb oldalára úgy, hogy a borítékok nyitható oldala balra és felfelé nézzen. Csúsztassa be a borítékköteget ütközésig. 5. Tolja a papírszélesség-beállítót befelé ütközésig egészen a borítékköteg széléig. Ne töltse túl az fő adagolótálcát: a borítékköteg teljesen simuljon a fő adagolótálcába, és ne legyen magasabb a papírszélesség-beállító tetejénél. 6. Engedje le a kiadótálcát.
6. . fejezet Kapcsolódó témakörök „Címek egy csoportjának nyomtatása címkére vagy borítékra,” 92. oldal Más típusú papírok betöltése Az alábbi papírtípusok speciális feladatok elvégzéséhez használhatók. Hozza létre a feladatot a HP Photosmart szoftverben vagy egy másik alkalmazásban, adja meg a papír típusát és méretét, majd nyomtassa ki a feladatot. HP prémium tintasugaras írásvetítő fólia ▲ Úgy helyezze be a fóliát, hogy a fehér sáv a nyilakkal és a HP emblémával fölül és belül legyenek.
• • • • • • Ügyeljen arra, hogy az adagolótálcába tett papírok simák legyenek, a széleik ne legyenek meggyűrődve vagy beszakadva. Ha címkékre nyomtat, fontos, hogy a címkeívek ne legyenek két évnél régebbiek. A régebbi ívekről leválhatnak a címkék, miközben a lap áthalad a készüléken, és így elakadás történhet. Egyszerre mindig csak azonos típusú és méretű papírt tegyen az adagolótálcába. Minden papírtípushoz és papírmérethez gondosan állítsa be az adagolótálca papírvezetőit.
6. .
7 Nyomtatás a számítógépről A HP All-in-One készülék bármely, a nyomtatást lehetővé tevő alkalmazással használható. A termék segítségével számos különböző dolgot nyomtathat,például keret nélküli képeket, újságokat, üdvözlőkártyákat, rávasalható nyomatokat és posztereket.
7. . fejezet 6. A Tulajdonságok párbeszédpanel bezárásához kattintson az OK gombra. 7. A nyomtatás elindításához kattintson a Nyomtatás vagy az OK gombra. A HP All-in-One beállítása alapértelmezett nyomtatóként A HP All-in-One készüléket beállíthatja alapértelmezett nyomtatóként, hogy bármelyik szoftveralkalmazásból használható legyen.
6. Az Átméretezési beállítások terület Méret legördülő menüjéből válassza a Több parancsot. 7. Válassza ki a megfelelő papírméretet, majd kattintson az OK gombra. A következő táblázat ismerteti az adagolótálcába betölthető különböző papírtípusok esetében javasolt papírméret-beállításokat. Ellenőrizze a számos elemet tartalmazó Méret listán, hogy a használt papírtípusra vonatkozóan már szerepel-e megadott papírméret.
7. . fejezet 6. Az Alapbeállítások terület Papírtípus legördülő menüjéből válassza a Több parancsot. 7. Válassza ki a betöltött papírtípust, majd kattintson az OK gombra. A nyomtatási felbontás megtekintése A nyomtatószoftver megjeleníti a nyomtatási felbontás dpi-érték. A dpi-értékét a papírtípus és a nyomtatási minőség nyomtatószoftverben kiválasztott értékeitől függ. A nyomtatási felbontás megtekintése 1. Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába. 2.
Lap tájolásának módosítása A lap tájolásának beállításával függőleges vagy vízszintes helyzetben nyomtathatja a lapra a dokumentumot. Általában a dokumentum vagy a feladat létrehozásához használt alkalmazásban állíthatja be a lap tájolását. Ha azonban egyéni méretű vagy különleges HP papírt használ, vagy ha az alkalmazásban nem tudja beállítani a lap tájolását, akkor azt nyomtatás előtt a Tulajdonságok párbeszédpanelen módosíthatja. Lap tájolásának módosítása 1.
7. . fejezet 3. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 4. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra. Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a Nyomtatóbeállítások, a Nyomtató vagy a Nyomtató tulajdonságai. 5. Kattintson a Szín fülre. 6. Kattintson a További színopciók gombra. 7. A Telítettség, a Világosság és a Színtónus a megfelelő csúszkák mozgatásával állítható be.
A nyomtatás alapértelmezett beállításainak módosítása 1. A HP Szolgáltatóközpont programban kattintson a Beállítások elemre, majd mutasson a Nyomtatási beállítások pontra, és válassza a Nyomtatóbeállítások lehetőséget. 2. Módosítsa a nyomtatási beállításokat, és kattintson az OK gombra. Nyomtatási parancsikonok A gyakran használt nyomtatási beállításokkal történő nyomtatáshoz használjon nyomtatási parancsikonokat.
7. . fejezet Nyomtatási parancsikon létrehozása 1. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 2. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 3. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra. Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a Nyomtatóbeállítások, a Nyomtató vagy a Nyomtató tulajdonságai. 4. Kattintson a Nyomtatási parancsikonok fülre. 5. A Nyomtatási parancsikonok listában kattintson egy nyomtatási parancsikonra.
• • • • • • Többoldalas dokumentum nyomtatása fordított sorrendben Kép tükrözése rávasalható matricákhoz Nyomtatás írásvetítő-fóliára Címek egy csoportjának nyomtatása címkére vagy borítékra Poszter nyomtatása Weblap nyomtatása Szegély nélküli kép nyomtatása A szegély nélküli nyomtatás lehetővé teszi, hogy akár 13 x 18 cm méretű fotópapír felső, alsó és oldalsó szegélyeire nyomtasson. Tipp A lehető legjobb minőség elérése érdekében használjon HP speciális fotópapírt a fényképekhez.
7. . fejezet 8. Ha még nincs bejelölve, jelölje be a Keret nélküli jelölőnégyzetet. Ha a keret nélküli nyomtatáshoz választott papírméret és a papírtípus nem összeillő, a készülék szoftvere figyelmeztető üzenetet jelenít meg, és a felhasználónak lehetősége nyílik a beállítások módosítására. 9. Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK gombra a Nyomtatás párbeszédpanelen. Megjegyzés Ne hagyja a fel nem használt fotópapírt az adagolótálcában.
8. Az Alapbeállítások részben a Nyomtatási minőség legördülő listában válassza a jó minőséget eredményező Legjobb lehetőségeket. Megjegyzés A maximális dpi-felbontás eléréséhez, használja a Maximum dpi beállítást a támogatott fotópapírtípusokhoz. Ha a Maximum dpi nem jelenik meg a Nyomtatási minőség legördülő listában, a Speciális lapon engedélyezheti azt. További információ itt olvasható: „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85. oldal. 9.
7. . fejezet • • HP speciális fotópapír Fotó Hagaki kártyák A maximum dpi módban történő nyomtatás több időt vesz igénybe, s nagyobb szabad lemezterületet igényel. Nyomtatás Maximum dpi módban 1. Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába. 2. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 3. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 4. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra.
7. A fűzéshez hajtsa végre a megfelelő műveletet: • Ha a fűzés a lap tetején történik, mint a jegyzettömbök vagy naptárak esetében, jelölje be a Lapozás felfelé négyzetet. Így a dokumentum páratlan és páros oldalai egymással szemben, felülről lefelé nyomtatódnak ki. Ez biztosítja, hogy az oldal teteje mindig a lap tetején van, amikor a felhasználó az oldalakat lapozza az összefűzött dokumentumban.
7. . fejezet Többoldalas dokumentum nyomtatása füzetként 1. Töltsön papírt az adagolótálcába. A papír legyen elég vastag ahhoz, hogy megakadályozza a nyomat áttűnését a másik oldalra. 2. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 3. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 4. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra. Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a Nyomtatóbeállítások, a Nyomtató vagy a Nyomtató tulajdonságai.
Ábra 7-2 Fűzés jobb oldalon jobbról balra olvasható nyelvekhez Több oldal nyomtatása egy lapra Egy lapra legfeljebb 16 oldalt nyomtathat. Különleges nyomtatási feladatok végrehajtása Nyomtatás Több oldal nyomtatása egy lapra 1. Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába. 2. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 3. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 4. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra.
7. . fejezet 7. Ha a lapra nyomtatott egyes oldalakat szegéllyel szeretné elválasztani, jelölje be az Oldalszegély nyomtatása négyzetet. 8. Az Oldalsorrend listán adja meg a kívánt oldalsorrend beállítást. Az eredményt bemutató ábrán számok jelzik az oldalak sorrendjét az egyes opciók esetében. 9. Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK gombra a Nyomtatás párbeszédpanelen.
Kép tükrözése rávasalható matricákhoz Ez a funkció megfordítja a képet, hogy rávasalható matricához lehessen használni. A funkciót használhatja akkor is, ha írásvetítő fólia hátlapjára szeretne jegyzetelni, az eredeti példány sérülése nélkül. Kép tükrözése vasalható nyomómintákhoz 1. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 2. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 3. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra.
7. . fejezet 6. Az Alapbeállítások terület Papírtípus legördülő menüjéből válassza a Több parancsot. Ezt követően adja meg a megfelelő papírtípust. Tipp Ha írásvetítő fólia hátlapjára szeretne jegyzetelni, és azt később az eredeti példány sérülése nélkül szeretné eltávolítani, kattintson a Speciális fülre, és jelölje be a Tükörkép négyzetet. 7. Az Átméretezési beállítások terület Méret legördülő menüjéből válassza a Több parancsot. Ezt követően válassza ki a megfelelő méretet. 8.
Poszter nyomtatása 1. Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába. 2. Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra. 3. Győződjön meg arról, hogy a termék a kijelölt nyomtató. 4. Kattintson a Tulajdonságok párbeszédpanelt megnyitó gombra. Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a Nyomtatóbeállítások, a Nyomtató vagy a Nyomtató tulajdonságai. 5. Válassza a Speciális fület. 6.
7. . fejezet 4. Ha webböngészője támogatja, jelölje ki a weboldalnak azokat az elemeit, amelyeket nyomtatni szeretne. Az Internet Explorerben például a Beállítások fülre kattintva kiválaszthatja az Ahogy a képernyőn megjelenik, a Csak a kijelölt keretet vagy a Hivatkozott dokumentumok nyomtatása beállításokat. 5. A weboldal nyomtatáshoz kattintson a Nyomtatás vagy az OK gombra. Tipp Előfordulhat, hogy a weboldal helyes kinyomtatásához a tájolást a Fekvő lehetőségre kell állítani.
A fényképszolgáltatások használata A HP All-in-One memóriakártya-helyekkel és elülső USB-porttal van ellátva, amelyek lehetővé teszik, hogy fotóit közvetlenül a memóriakártyáról vagy egy tárolóeszközről (például pendrive, hordozható merevlemez vagy digitális fényképezőgép) szerkessze és nyomtassa, számítógép használata nélkül.
8. .
Fényképek nyomtatása 1. Töltsön fotópapírt a megfelelő adagolótálcába. • Töltsön 13 x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretű fotópapírt a fotótálcába. • Töltsön teljes méretű papírt a fő adagoló tálcába. 2. Helyezzen egy memóriakártyát a készülék megfelelő nyílásába, vagy csatlakoztassa a tárolóeszközt az elülső USB-porthoz. Megjegyzés Ha van fényképezőgéppel kijelölt fotó a memóriakártyán, akkor a DPOF Found (DPOF megtalálható) megjelenik.
8. . fejezet Tipp A nyomtatás közben az OK elem megnyomásával további fotókat adhat a nyomtatási sorhoz. Kapcsolódó témakörök „Fényképek szerkesztése a vezérlőpult segítségével,” 99. oldal Fényképek Speciális projektek létrehozása a fényképekből A HP All-in-One lehetővé teszi speciális projektek létrehozását a fényképek felhasználásával. Ilyen speciális projektek például a következők: • • • • Fotóalbumok Panorámaképek Tárca méretű fényképek Igazolványképek Speciális projektek létrehozása 1.
Wallets (Irat): Saját tárca méretű fényképeket készíthet, magánál tarthatja őket, vagy odaadhatja barátainak, rokonainak. • Passport Photos (Igazolványképek): Saját igazolványképek nyomtatását teszi lehetővé. (Ha kérdései vannak az igazolványképekre vonatkozó szabályokról, forduljon az okmányokat kiadó helyi hivatalhoz.) 5. Válaszoljon a program kérdéseire a létrehozott projektnek megfelelő módon. 6. A Print Preview (Nyomtatási előnézet) képernyőn nyomja meg a Print Photos (Fotók nyomtatása) utasítást.
8. . fejezet Megjegyzés Az elvégzett változtatások csak a fénykép megtekintésekor és nyomtatásakor jelentkeznek. A változásokat nem menti el a rendszer a memóriakártyára. Megjegyzés Ez a funció csak a memóriakártya vagy tárolóeszköz behelyezésével elérhető. Fényképek Vörösszem-hatás eltávolítása a fényképekről ▲ A vörösszem-korrekció alapértelmezett beállítás minden nyomtatási sorban álló fotóhoz.
Nagyítás és mozgás a kép egy részének kivágásához A HP All-in-One lehetővé teszi a fénykép adott részének közelítését vagy távolítását. A készülék nyomtatáskor körbevágja a fényképet, tehát csak a kijelzőn látható rész kerül a nyomatra. Fénykép körülvágása 1. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot a készülék fényképújranyomtatási képernyőjén. 2. A Fénykép szerkesztése menüben nyomja meg a lefelé nyíl melletti gombot a Crop (Levágás) kijelölésréhez, majd az OK gombot. 3.
8. . fejezet 2. A Fénykép szerkesztése menüben nyomja meg a lefelé nyíl melletti gombot a Photo Fix (Fotószerviz) kijelölésréhez, majd az OK gombot. 3. A felfelé vagy lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a Off (Kikapcsolva) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot. Fényképek Kapcsolódó témakörök „Fotók nyomtatása,” 96. oldal Keret nyomtatása a fénykép köré Díszítésül színes keretet nyomtathat a fénykép köré.
Kapcsolódó témakörök • „Fotók nyomtatása,” 96. oldal • „Utánnyomások készítése a fényképekről,” 119. oldal Speciális színeffektusok alkalmazása a fényképeken Speciális szín effektusokat alkalmazhat a fényképein: például szépiával való nyomtatás, kézi színezés vagy fekete-fehér kidolgozás. Megjegyzés Az elvégzett változtatások csak a fénykép megtekintésekor és nyomtatásakor jelentkeznek. A változásokat nem menti el a rendszer a memóriakártyára. A színeffektusok megváltoztatása 1.
8. .
9 A lapolvasási funkciók használata A lapolvasás az az eljárás, amelynek során szöveget és képet alakítunk át elektronikus formátumba számítógépes felhasználás céljából. A HP All-in-One készülékkel szinte bármit beolvashat (fényképeket, folyóirat cikkeket, szöveges dokumentumokat). A HP All-in-One lapolvasási funkciói a következőkre használhatók: • • • • • Egy újságcikk szövegét beolvashatja, átviheti a szövegszerkesztőbe, és ott belefoglalhatja saját jelentésébe.
9. . fejezet Megjegyzés Ha bezárja a Windows tálcán található HP Digital Imaging Monitor ikont, a HP All-in-One egyes lapolvasási funkciói nem fognak működni. Ebben az esetben a számítógép újraindításával vagy a HP Photosmart szoftver elindításával állíthatja vissza a teljes körű lapolvasási szolgáltatást. Megjegyzés Beolvasáskor a HP Photosmart szoftver a következő fájlformátumokban tudja elmenteni a képet: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX és TIF. Beolvasás számítógépre 1.
Megjegyzés Ha a HP All-in-One hálózatra csatlakozik, a beolvasott képhez a hálózatra csatlakozó számítógépről csak akkor lehet hozzáférni, ha a memóriakártya meg van osztva a hálózatban. 3. Nyomja meg a Start Scan (Lapolvasás indítása) gombot. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Scan to Memory Card (Beolvasás memóriakártyára) vagy az Scan to USB Flash Drive (Szkennelés USB-meghajtóra) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot.
9. . fejezet eredeti szöveggel. Az OCR-szoftver használata csak gyakorlással sajátítható el, s ez némi időt igényel. Kapcsolódó témakörök „A HP Photosmart szoftver használata,” 15. oldal Lapolvasás leállítása A lapolvasás leállítása ▲ A vezérlőpulton nyomja meg a Mégse gombot.
10 A másolási szolgáltatások használata A HP All-in-One segítségével kiváló minőségű színes és fekete-fehér másolatokat készíthet számos papírtípusra, beleértve az írásvetítő-fóliákat is. Az eredeti példány méretének növelésével vagy csökkentésével a képet adott papírmérethez igazíthatja, világosabb vagy sötétebb másolatot készíthet, valamint a különleges funkciókkal kiváló minőségű fényképmásolatokat készíthet, szegély nélküli változatban is.
10. . fejezet 3. A másolás megkezdéséhez nyomja meg a Start Copy Black (Másolás indítása Fekete) vagy a Start Copy Color (Másolás indítása - Színes) gombot. Másolási feladat előnézetének megtekintése Miután megváltoztatott egy nyomtatási beállítást a HP All-in-One készüléken, a nyomtatás megkezdése előtt a várható eredmény előnézeti képét megtekintheti a kijelzőn.
Másolási beállítások módosítása az aktuális feladathoz A HP All-in-One másolási beállításait megadhatja úgy, hogy ezek a lehető legtöbb másolási feladathoz alkalmasak legyenek.
10. . fejezet A másolópapír típusának beállítása A HP All-in-One automatikusan felismeri a betöltött papír típusát. Ha másolatokat szeretne készíteni egy fényképről, a legjobb eredmény érdekében hagyja a Paper Type (Papírtípus) beállítását Automatic (Automatikus) értéken, és fotópapírt töltsön a HP All-in-One készülékbe. A Paper Type (Papírtípus) beállítását csak akkor kell módosítani, ha Automatic (Automatikus) beállítás mellett nyomtatásminőségi problémák tapasztalhatók.
Papírtípus A vezérlőpult beállítása Sima Hagaki Plain Paper (Sima papír) Fényes Hagaki Premium Photo (Prémium fotó) L (csak Japán) Premium Photo (Prémium fotó) Speciális fotópapír Advanced Photo (Speciális fotópapír) A másolás sebességének vagy minőségének módosítása A másolási sebesség és minőség megválasztásához a HP All-in-One készülék háromféle beállítási lehetőséget nyújt: • • • A Best (Kiváló) bármilyen típusú papír esetén kiváló minőséget biztosít.
10. . fejezet 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Lighter/Darker (Világosítás/sötétítés) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: • Nyomja meg a jobbra nyíl gombot a másolat sötétítéséhez. • Nyomja meg a balra nyíl gombot a másolat világosításához. 5. Nyomja meg az OK gombot.
• • Bal szegély eltolása Másolat minőségének javítása Kapcsolódó témakörök „Az újranyomtatási funkciók használata,” 119. oldal Az eredeti dokumentum átméretezése, hogy elférjen letter vagy A4 méretű papíron A HP All-in-One lehetővé teszi, hogy az eredetitől eltérő méretű másolatokat készítsen. Ha például egy kis méretű könyvről készít másolatokat, a teljes oldalhoz igazítva nagyíthatja a másolatot a könyebb olvashatóság érdekében.
10. . fejezet Másolat körbevágása a vezérlőpanelről 1. Nyomja meg a OK gombot, ha a Copy (Másolás) van kijelölve a Főképernyőn. 2. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot a Copy Settings (Másolási beállítások) funkció kiválasztásához. 3. Állítsa be a készülék nyomtatási beállításait a kívánt értékekre. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Crop (Levágás) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 5.
4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Margin Shift (Margóváltás) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 5. A felfelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a On (Be) lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot. Másolat minőségének javítása A HP All-in-One funkciót szöveget és képeket is tartalmazó dokumentumok kiváló minőségű másolatainak készítésére tervezték.
10. .
11 Az újranyomtatási funkciók használata A HP All-in-One lehetővé teszi az üvegre helyezett eredeti fényképekről készített másolatot. Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja: • • Utánnyomások készítése a fényképekről Fotó szerkesztése az újranyomtatás előtt Utánnyomások készítése a fényképekről Ha papíron lévő fényképet olvas be, további példányokat készíthet belőle különböző letter vagy A4-es - méretekben. Alapértelmezés szerint a HP All-in-One automatikusan felismeri a betöltött papír típusát.
11. . fejezet • • • Nagyítás és mozgás a kép egy részének kivágásához A fényképek fényességének beállítása Speciális színeffektusok alkalmazása a fényképeken Fakó eredeti példány javítása Ha a fotó élettartama vagy a túlzott napsugárzás miatt kifakult, kijavíthatja a képet, amelynek színei az újranyomtatott fotón az eredetihez közel hasonlóak lesznek. Az utónyomat elkészítése előtt javítson ki egy fakó eredeti fényképet 1. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot a készülék újranyomtatási képernyőjén. 2.
Kapcsolódó témakörök • „Fotók nyomtatása,” 96. oldal • „Utánnyomások készítése a fényképekről,” 119. oldal Nagyítás és mozgás a kép egy részének kivágásához A HP All-in-One lehetővé teszi, hogy a fénykép adott részére közelítsen vagy távolítson. Amikor kinyomtatja a fotót, csak a levágott terület jelenik meg a megjelenített papírképeken. Fénykép körülvágása 1. Nyomja meg a Menu (Menü) gombot a készülék újranyomtatási képernyőjén. 2.
11. . fejezet 3. A fénykép fényerejének növeléséhez vagy csökkentéséhez nyomja meg a bal oldali vagy jobb oldali nyilat. A fényerő jelenlegi értékét a csúszkán látható függőleges vonal jelzi. 4. Ha elkészült a fényerő beállításával, nyomja meg az OK gombot. Kapcsolódó témakörök • „Fotók nyomtatása,” 96. oldal • „Utánnyomások készítése a fényképekről,” 119.
A HP All-in-One készülék csak csekély karbantartást igényel. Időnként meg kell tisztítani az üveget és a fedél belső borítását, hogy a másolás és a beolvasás hibamentesen működjön. Bizonyos időközönként tintapatront kell cserélni, meg kell tisztítani a nyomtatófejet, vagy be kell igazítani a nyomtatót. Ez az alfejezet segítséget nyújt a HP All-in-One „legjobb formájának” fenntartásához. Az alábbi egyszerű karbantartási lépéseket szükség szerint hajtsa végre.
12. . fejezet • A HP All-in-One karbantartása • • • • • Kapcsolja ki a HP All-in-One terméket a Bekapcsolva gombbal. A tápkábel kihúzása vagy az áramellátás megszakítása előtt várja meg, míg a Bekapcsolva jelzőfény ki nem alszik. Ha helytelen módon kapcsolja ki a HP All-in-One készüléket, a nyomtatópatron-tartó nem tér vissza a megfelelő helyzetbe, ami a tintapatronok hibájához vezethet, valamint a nyomtatási minőség romolhat. A tintapatronokat szobahőmérsékleten (15,6-26,6 °C vagy 60-78 °F) tárolja.
A tintaszint ellenőrzése a vezérlőpultról 1. Nyomja meg a Setup (Beállítások) gombot. 2. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tools (Eszközök) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Display Ink Gauge (Tintamérő megjelenítése) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. A termék kijelzőjén megjelenik egy tintamérő, amely az összes behelyezett patron becsült tintaszintjét megmutatja. 4.
12. . fejezet A HP All-in-One karbantartása Megjegyzés Ha először helyezi üzembe a készüléket, győződjön meg arról, hogy követi a nyomtatófej és a tintapatronok behelyezésével kapcsolatos instrukciókat az Itt kezdje útmutatóban leírtak szerint. Ha nincs cserepatronja a HP All-in-One készülékhez, akkor a www.hp.com/buy/ supplies címen rendelhet patronokat. Kérésre válasszon országot/térséget, a kérdések segítségével válassza ki a terméket, és kattintson az oldal valamelyik vásárlási hivatkozására.
5. Tekerje le a narancssárga védősapkát a tintapatronról. 6. Csúsztassa a tintapatront az üres nyílásba, majd nyomja meg, amíg kattanó hangot nem hall, és szilárdan nem rögzült a helyén. A színes ikonok segítenek a tájékozódásban. Vigyázat! Ne emelje fel ütközésig a patrontartó rögzítőzárát a tintapatronok behelyezésekor. Amennyiben a rögzítőzárat ütközésig felemeli, a tintapatronok nem megfelelően kerülnek helyre, és a nyomtatás során hibák léphetnek fel.
12. . fejezet A HP All-in-One karbantartása 7. Valamennyi cserét igénylő patronnal hajtsa végre a 3-6. lépést. 8. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét. Kapcsolódó témakörök „Nyomtatási kellékek vásárlása,” 139. oldal A tinta eltávolítása a bőrről és a ruházatról A bőrre és a ruházatra került tinta eltávolítása: Felszín Orvoslás Bőr Mossa le a területet dörzshatású szappannal. Fehér ruha Mossa ki a ruhát hideg vízben, klórtartalmú fehérítővel.
A nyomtatófej tisztítása A nyomtató beigazítása A nyomtatófej tisztítása Ha a nyomat csíkos, a színei nem megfelelőek, illetve egyes színei hiányoznak, lehet, hogy a nyomtatófejet meg kell tisztítani. A készülék tintát használ el a nyomtatófej-fúvókák dugulásának megszüntetéséhez és kitisztításához. Ez a folyamat néhány percig is eltarthat, és a készülék egy vagy több oldalt is elhasználhat közben. A nyomtatófej tisztítása a vezérlőpultról 1. Nyomja meg a Setup (Beállítások) gombot. 2.
12. . fejezet A HP All-in-One karbantartása 5. Kattintson a Nyomtatófejek tisztítása pontra. 6. Kövesse az utasításokat, amíg nem elégedett a nyomtatás minőségével, majd kattintson a Kész opcióra. Két tisztítási szakasz van. A művelet körülbelül két percig tart, egy papírlapot és sok tintát használ fel. Folyamatosan ellenőrizze a kinyomtatott oldal minőségét. Csak akkor folytassa a tisztítást, ha nem megfelelő minőségű a kinyomtatott lap.
Állapotjelentés nyomtatása Ha gondjai vannak a nyomtatással, a tintapatronok cseréje vagy a termék szervizelése előtt nyomtasson állapotjelentést. Ez a jelentés hasznos információkkal szolgál a termék számos jellemzőjéről, a tintapatronokat is beleértve. Megjegyzés Ha a nyomtatási minőséggel van gondja, nyomtatási minőségjelentés segítségével állapítsa meg a probléma eredetét. Állapotjelentés nyomtatása 1. Tegyen letter vagy A4-es méretű nem használt, sima fehér papírt az adagolótálcába. 2.
12. . fejezet A HP All-in-One karbantartása 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tools (Eszközök) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Print Quality Report (Minőségjelentés nyomtatása) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. A termék minőségjelentést nyomtat, amelynek segítségével diagnosztizálhatók a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák. A minőségjelentés kiértékelése 1. Ellenőrizze az oldalon látható tintaszinteket.
A HP All-in-One karbantartása 3. Nézze meg a képet, amely a nagy szöveg alatt, az oldal bal oldalán található. A képnek élesnek, tisztának kell lennie. Ábra 12-5 Képterület - várt eredmény • Ha a kép homályos vagy csíkos, tisztítsa meg a nyomtatófejet, igazítsa be a nyomtatót, majd nyomtassa ki újra a diagnosztikai oldalt.
12. . fejezet Megjegyzés Ha a probléma azután is fennáll, hogy új, gyűrődésmentes papírt tett be, forduljon segítségért a HP ügyfélszolgálathoz. A HP All-in-One karbantartása 4. Nézze meg a nagy szöveg alatt található sárga és magenta színblokkokat. A két szín között éles határnak kell lennie, elmosódás vagy összemosódás nélkül.
Ábra 12-14 Színsávok - fehér csíkok (kék szín) és egyenlőtlen szín (felső csík) Ábra 12-15 Színsávok - kevert színek (a sárga sáv magenta csíkokat tartalmaz) Megjegyzés Ha a nyomtatófej tisztítása nem oldja meg a minőségi problémát, forduljon segítségért a HP ügyfélszolgálatához. Ha a minőségjelentésen nem lát hibát, a nyomtatórendszer megfelelően működik. A kellékeket nem kell kicserélni, a terméket nem kell szervizbe vinni, mivel az megfelelően működik.
12. . fejezet • • A fedél belső oldalának tisztítása A külső felület tisztítása A HP All-in-One karbantartása Az üveg tisztítása A főüveg felületén található ujjlenyomatok, foltok, hajszálak és por hátrányosan befolyásolják a készülék teljesítményét, valamint a másolási és lapolvasási funkciók pontosságát. Az üveg tisztítása 1. Kapcsolja ki a terméket, húzza ki a tápkábelt, és nyissa fel a fedelet. 2.
Vigyázat! Ne használjon papíralapú törlőkendőt, mert megkarcolhatja a fedél belsejét. 4. Ha további tisztításra van szükség, ismételje meg a fenti eljárást izopropil-alkohollal, majd nedves ruhával alaposan törölje le az alkoholt a fedél belsejéről. Vigyázat! Ügyeljen rá, hogy ne öntsön alkoholt a termék üvegére vagy belső részeire, mivel az kárt tehet a készülékben. 5. Dugja vissza a tápkábelt, majd kapcsolja be a készüléket.
12. .
13 Nyomtatási kellékek vásárlása A tintapatronok számának listáját megtalálhatja a HP All-in-One nyomtatott dokumentációjában. A tintapatron-utánrendelési számokat HP All-in-One készülékhez kapott szoftver segítségével is megkeresheti. Tintapatronokat az interneten keresztül, a HP webhelyén rendelhet. Emellett a helyi HP-nagykereskedőtől is megérdeklődheti az országnak/térségnek megfelelő tintapatron-utánrendelési számokat, és tintapatronokat is vásárolhat.
13. .
14 Hibaelhárítás Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja: • • • • • • • • • • Az Olvass el! fájl megtekintése A telepítéssel kapcsolatos problémák elhárítása A hálózattal kapcsolatos problémák elhárítása Papírelakadás A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás Nyomtatási hibaelhárítás A memóriakártyával kapcsolatos problémák elhárítása Lapolvasással kapcsolatos hibák elhárítása Másolással kapcsolatos hibaelhárítás Hibák Az Olvass el! fájl megtekintése Az Olvass el! fájlban további tájékoztatást
14. .
• • • Ok: 1 Tápkábel csatlakozása 2 Tápkábel és adapter 3 Konnektor Ha elosztót használ, ellenőrizze, hogy az elosztó be van-e kapcsolva. Esetleg próbálja a készüléket közvetlenül a fali csatlakozóhoz csatlakoztatni. Ellenőrizze, hogy a fali csatlakozó működik-e. Dugaszoljon be egy olyan készüléket, amelyikről tudja, hogy működik, és nézze meg, hogy kap-e áramot. Ha nem, akkor a fali aljzattal lehet gond.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4. megoldási lehetőség: A tápkábel cseréje érdekében forduljon a HP ügyfélszolgálatához Megoldás: A készülékhez szükséges tápkábel beszerzéséhez lépjen kapcsolatba a HP-támogatással. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
A szoftvertelepítéssel és az USB-kábeles csatlakoztatással kapcsolatos további információt a készülékkel kapott Itt kezdje útmutató tartalmaz. Ok: Az USB-kábel a szoftver telepítése előtt csatlakoztatva lett. Ha az USB-kábelt idő előtt csatlakoztatja, az hibákat okozhat. A beállítást követően a készülék nem nyomtat • • • • • 1. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a készüléket a Bekapcsolva gombbal 2. megoldási lehetőség: Állítsa be az eszközt alapértelmezett nyomtatóként 3.
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Állítsa be az eszközt alapértelmezett nyomtatóként Megoldás: A számítógép rendszereszközeivel állítsa be a terméket alapértelmezett nyomtatónak. Ok: A nyomtatási feladatot az alapértelmezett nyomtatóra küldte, de nem ez az eszköz az alapértelmezett nyomtató. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3.
Ok: Előfordulhat, hogy a készülék beállítása során nem a megfelelő nyelvet választotta. A kijelzőn a menükben nem a megfelelő mértékegységek jelennek meg Megoldás: Módosítsa az ország/térség beállítást. További információk itt olvashatók: „A nyelv és az ország/térség beállítása,” 19. oldal Ok: Előfordulhat, hogy a készülék beállítása során nem a megfelelő országot/ térséget választotta. A választott ország/térség meghatározza a kijelzőn használt papírméreteket.
14. . fejezet • • Azt is ellenőrizze, hogy az USB-kábel ne haladja meg a 3 méter hosszúságot. Ha több USB-készülék is van csatlakoztatva a számítógéphez, a telepítés idejére azokat húzza ki a számítógépből. 2. Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a készülék tápkábelét. 3. Ellenőrizze, hogy be van-e dugva az USB- és a tápkábel. 4. A kapcsolódás ismételt megkísérléséhez kattintson az Ismét gombra. 5. Folytassa a telepítést, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.
A szoftver teljes eltávolítása a. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Beállítások, Vezérlőpult opcióra (vagy csak a Vezérlőpult parancsra). b. Kattintson duplán a Programok telepítése/törlése ikonra (vagy kattintson a Program eltávolítása elemre). c. Távolítson el minden HP Photosmart szoftverhez kapcsolódó tételt. Vigyázat! Ha a számítógép gyártója a HP vagy a Compaq, ne távolítson el más alkalmazást a lenti listában felsoroltakon kívül.
14. . fejezet A háttérben futó programok kikapcsolása a. A Windows tálcáján kattintson a Start gombra. b. A használt operációs rendszertől függően válassza az alábbi eljárások valamelyikét: • A Windows Vista™ operációs rendszerben: A Keresés indítása mezőbe, gépelje be a MSCONFIG parancssort, majd nyomja meg a Bevitel gombot. Amint megjelenik a Felhasználói fiók felügyelete párbeszédpanel, kattintson a Tovább gombra. • Windows XP rendszerben: Kattintson a Futtatás gombra.
c. Jelölje be a jelölőnégyzetet a nem használt összetevők eltávolításához. További információ a Lemezkarbantartó segédprogram futtatásával kapcsolatban A Lemezkarbantartó segédprogram területet szabadít fel a számítógép merevlemezén, az alábbi fájlok törlésével: • Ideiglenes internetfájlok törlése • Letöltött programfájlok törlése • A Lomtár ürítése • Fájlok törlése az ideiglenes mappából • Más Windows-eszközök által létrehozott fájlok törlése • Nem használt, választható Windows-összetevők eltávolítása d.
14. . fejezet A szoftver eltávolítása és újratelepítése 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Beállítások, Vezérlőpult opcióra (vagy csak a Vezérlőpult parancsra). 2. Kattintson duplán a Programok telepítése/törlése ikonra (vagy kattintson a Program eltávolítása elemre). 3. Válassza ki a HP Photosmart All-in-One illesztőprogramot, és kattintson a Módosítás/Törlés gombra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4. Válassza le a készüléket a számítógépről. 5. Indítsa újra a számítógépet.
Vezetékes hálózat beállítása - hibaelhárítás Ebben az alfejezetben azokkal a problémákkal foglalkozunk, melyek vezetékes hálózat beállításakor merülhetnek fel. Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja: • • A számítógép nem ismeri fel a terméket A „Nyomtató nem található” üzenet jelenik meg a telepítéskor A számítógép nem ismeri fel a terméket A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel.
14. . fejezet 4. Ellenőrizze, szerepel-e a kártya a Hálózati kártyák pont alatt. 5. Nézze meg a kártyához mellékelt dokumentációt. Ok: A számítógép helyi hálózati LAN-kártyája nem lett megfelelően beállítva. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az aktív hálózati kapcsolatot Megoldás: Ellenőrizze, hogy van-e aktív hálózati kapcsolat.
5. megoldási lehetőség: Próbálja meg elérni a termék beágyazott webszerverét Megoldás: Próbálja meg elérni a termék beágyazott webszerverét. Az IP-cím megtalálásához nyomtasson ki egy hálózati konfigurációs lapot. Kapcsolódó témakörök • „Hálózati beállítások megjelenítése és nyomtatása,” 39. oldal • „A beágyazott webkiszolgáló használata,” 43. oldal Ok: A termék és a számítógép nem ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztak.
14. . fejezet 3.
Vezeték nélküli hálózat beállítása - hibaelhárítás Ebben az alfejezetben azokkal a problémákkal foglalkozunk, melyek hálózat beállításakor merülhetnek fel. Nézze meg, milyen hibaüzenetek jelennek meg a készülék kijelzőjén.
14. . fejezet számítógép (ad hoc) között. Feltételezve, hogy a berendezés megfelelően működik, próbálkozzon az alábbi lehetőségekkel, akár többet is ötvözve: • Ha a számítógép vagy a vezeték nélküli útválasztó távol van a készüléktől, próbálja meg közelebb helyezni egymáshoz őket. • Ha valamilyen fémtárgy (például fémből készült szekrény vagy hűtőszekrény) akadályozza az adást a készülék és a számítógép vagy vezeték nélküli útválasztó között, akkor tegye szabaddá az utat.
• • Ha 2,4 GHz körüli frekvenciájú rádiójeleket sugárzó vezeték nélküli telefon, mikrohullámú sütő vagy egyéb eszköz van a készülék közelében, a rádióinterferencia elkerülése érdekében távolítsa el azokat a közelből. Ha a számítógép vagy a vezeték nélküli útválasztó külső fal közelében van, vigye távolabb a faltól. Ok: A készülék túl messze volt a vezeték nélküli útválasztótól, vagy interferencia zavarta a vételt.
14. . fejezet 3. megoldási lehetőség: Írja be figyelmesen a hálózatnevet (SSID) Megoldás: Futtassa még egyszer a vezeték nélküli telepítési folyamatot és adja meg figyelmesen a hálózatnevet (SSID). Ne feledje hogy a hálózatnévben a kis- és nagybetűk különbözőnek számítanak. További információk itt olvashatók: „Csatlakoztatás integrált vezeték nélküli WLAN 802.11-hálózathoz,” 28. oldal Ok: Ha a hálózatnevet (SSID) manuálisan vitte be, lehet, hogy elgépelt valamit.
A „Nyomtató nem található” üzenet jelenik meg a telepítéskor A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • 1. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a terméket 2.
14. . fejezet Ok: Egy nyitott VPN megakadályozta, hogy a készülék hozzáférjen a számítógépéhez. Papírelakadás A papírelakadás megelőzése érdekében tartsa be a következő szabályokat: • • • • • • • Rendszeresen ürítse a kimeneti tálcát. Elkerülheti a fotópapír szakadását, gyűrődését és egyéb deformációját, ha a használaton kívüli fotópapírt visszazárható tasakban tárolja. Ügyeljen arra, hogy az adagolótálcába tett papírok simák legyenek, a széleik ne legyenek meggyűrődve vagy beszakadva.
4. A jelenlegi feladat folytatásához nyomja meg a vezérlőpulton található OK gombot. Ok: A papír elakadt a nyomtatóban. Információk a papírról • • • • • • • Ne használjon túl vékony, csúszós felületű papírt, vagy olyat, amely könnyen nyúlik. Az ilyen papírok ugyanis könnyen elakadhatnak a papírútvonalon. A fényképminőségű nyomathordozókat eredeti csomagolásukban, további lezárható műanyag tasakba helyezve tárolja vízszintes felületen, száraz, hűvös helyen.
14. . fejezet • • • • • • • • A nyomatok halványak, vagy színeik tompák A nyomatok elmosódottak A nyomatokon függőleges csíkok jelennek meg A nyomatok ferdék Tintacsíkok a papír hátoldalán A készülék nem húzza be a papírt az adagolótálcából A szöveg szélei egyenetlenek A készülék lassan nyomtat Hibás, pontatlan vagy összemosódó színek A nyomaton az alábbi minőségi problémákat véli felfedezni, a probléma megoldásához próbálkozzon az e fejezetben felsorolt megoldási lehetőségekkel.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az adagolótálcába töltött papírt Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a papír helyesen van betöltve, és nem gyűrött vagy túl vastag. • A papírt a nyomtatandó oldallal lefelé töltse be. Például ha fényes papírra szeretne nyomtatni, akkor a papírt a fényes felével lefelé helyezze a készülékbe. • Győződjön meg arról, hogy a papír simán fekszik az adagolótálcában, és nem gyűrött.
14. . fejezet 4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a tintaszinteket Megoldás: Ellenőrizze a tintapatronok becsült tintaszintjét. Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos figyelmeztetések és jelzések csak tervezési célú becslésekre szolgálnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató figyelmeztető üzenetet kap, készítsen elő egy cserepatront annak érdekében, hogy kiküszöbölhesse az esetleges nyomatatási késlekedéseket. Nem kell kicserélnie a tintapatront, amíg a nyomtatási minőség elfogadható.
6. megoldási lehetőség: Igazítsa be a nyomtatót Megoldás: Igazítsa be a nyomtatót. A nyomtató beigazítása segíthet a kiváló nyomtatási minőség elérésében. További tudnivalók: „A nyomtató beigazítása,” 130. oldal Ok: Igazítani kellett a nyomtató fejét. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 7. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a nyomtatófejet Megoldás: Ha az előző megoldási lehetőségek nem oldották meg a problémát, próbálja megtisztítani a nyomtatófejet.
14. . fejezet 1. megoldási lehetőség: Kizárólag eredeti HP-tintapatront használjon Megoldás: Ellenőrizze, hogy eredeti HP-tintapatronokat használ-e. A HP eredeti HP tintapatronok használatát javasolja. Ezek HP nyomtatókhoz készültek és ilyeneken tesztelték őket, hogy egyszerűen elérhető minőségi nyomtatást biztosítsanak. Megjegyzés A HP nem tudja szavatolni a nem HP-termékek minőségét és megbízhatóságát.
További információk itt olvashatók: • • • „A nyomtatáshoz használt papír típusának megadása,” 77. oldal „A nyomtatás sebességének vagy minőségének módosítása,” 78. oldal „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85. oldal Ok: A papírtípus vagy a nyomtatási minőség beállításai helytelenek voltak. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 6. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap. Ok: Probléma történt a nyomtatófejjel.
2. megoldási lehetőség: Válasszon jobb nyomtatási minőséget Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait, és gondoskodjon arról, hogy ne legyen túl alacsony értékre állítva. A képet jó minőségben nyomtassa ki, például Legjobb vagy Maximum dpi beállítással. További információk itt olvashatók: • • Ok: „A nyomtatás sebességének vagy minőségének módosítása,” 78. oldal „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85. oldal A nyomtatási minőség túl alacsonyra volt beállítva.
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Válasszon jobb nyomtatási minőséget Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait, és gondoskodjon arról, hogy ne legyen túl alacsony értékre állítva. A képet jó minőségben nyomtassa ki, például Legjobb vagy Maximum dpi beállítással. További információk itt olvashatók: • • „A nyomtatás sebességének vagy minőségének módosítása,” 78. oldal „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85.
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos figyelmeztetések és jelzések csak tervezési célú becslésekre szolgálnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató figyelmeztető üzenetet kap, készítsen elő egy cserepatront annak érdekében, hogy kiküszöbölhesse az esetleges nyomatatási késlekedéseket. Nem kell kicserélnie a tintapatront, amíg a nyomtatási minőség elfogadható. További tudnivalók: „Becsült tintaszintek ellenőrzése,” 124. oldal Ok: Elképzelhető, hogy nincs elegendő tinta a patronban.
14. . fejezet Ok: A papírtípus vagy a nyomtatási minőség beállításai helytelenek voltak. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a papírtípust Megoldás: A HP javasolja, hogy a termék számára megfelelő HP-papírt vagy egyéb megfelelő típusú papírt használjon. Mindig ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz használt papír simán fekszik-e.
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos figyelmeztetések és jelzések csak tervezési célú becslésekre szolgálnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató figyelmeztető üzenetet kap, készítsen elő egy cserepatront annak érdekében, hogy kiküszöbölhesse az esetleges nyomatatási késlekedéseket. Nem kell kicserélnie a tintapatront, amíg a nyomtatási minőség elfogadható. További tudnivalók: „Becsült tintaszintek ellenőrzése,” 124. oldal Ok: Elképzelhető, hogy nincs elegendő tinta a patronban.
14. . fejezet További információk itt olvashatók: • • • „A nyomtatáshoz használt papír típusának megadása,” 77. oldal „A nyomtatás sebességének vagy minőségének módosítása,” 78. oldal „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85. oldal Ok: A papírtípus vagy a nyomtatási minőség beállításai helytelenek voltak. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Jó minőségű képet használjon Megoldás: Jobb felbontású képet használjon.
A nyomatokon függőleges csíkok jelennek meg Megoldás: A HP javasolja, hogy a termék számára megfelelő HP-papírt vagy egyéb megfelelő típusú papírt használjon. Mindig ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz használt papír simán fekszik-e. A lehető legjobb minőség elérése érdekében képek nyomtatása esetén használjon HP speciális fotópapírt. A fényképminőségű nyomathordozókat eredeti csomagolásukban, további lezárható műanyag tasakba helyezve tárolja vízszintes felületen, száraz, hűvös helyen.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Győződjön meg arról, hogy a hátsó ajtót megfelelően helyezte-e be Megoldás: Ellenőrizze, hogy a hátsó ajtó megfelelően van-e behelyezve. Ha a papírelakadás megszüntetése céljából eltávolította a hátsó ajtót, tegye azt vissza. Finoman tolja a helyére az ajtót, míg be nem pattan. Ok: A hátsó ajtó nem volt megfelelően rögzítve.
2. megoldási lehetőség: Várjon, amíg a tinta megszárad Megoldás: Várjon legalább harminc percig, hogy a termékben található tinta megszáradjon, majd ismételje meg a nyomtatást. Ok: A termékben lévő felesleges tintának ki kellett száradnia. A készülék nem húzza be a papírt az adagolótálcából A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
14. . fejezet További információk itt olvashatók: • • • „A nyomtatáshoz használt papír típusának megadása,” 77. oldal „A nyomtatás sebességének vagy minőségének módosítása,” 78. oldal „Nyomtatás a Maximum dpi beállítással,” 85. oldal Ok: A papírtípus vagy a nyomtatási minőség beállításai helytelenek voltak. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a görgőket Megoldás: Tisztítsa meg a görgőket.
Keresse fel ezt a helyet: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap. Ok: A termék szervizelést igényel. A szöveg szélei egyenetlenek Ha a nyomtatott lapokon látható szöveg nem elég éles, vagy durva szemcsés a széleken, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. Megjegyzés Ez esetben nem merül fel probléma a tintaszinttel kapcsolatban.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a nyomtatófejet Megoldás: Ha az előző megoldási lehetőségek nem oldották meg a problémát, próbálja megtisztítani a nyomtatófejet. A nyomtatófej megtisztítása után nyomtasson minőségjelentést. Értékelje a jelentést, és állapítsa meg, fennáll-e továbbra is a probléma. További információk itt olvashatók: • • „A nyomtatófej tisztítása,” 129.
További tudnivalók: „Becsült tintaszintek ellenőrzése,” 124. oldal Ok: Elképzelhető, hogy nincs elegendő tinta a patronban. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
14. . fejezet A borítékok behelyezése előtt távolítson el minden papírt az adagolótálcáról. További információk itt olvashatók: „Borítékok betöltése,” 70. oldal Ok: A borítékköteg nem megfelelően volt behelyezve. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a boríték típusát Megoldás: Ne használjon fényes vagy dombornyomott borítékot, sem olyat, amelyen kapcsok vagy ablakok vannak. Ok: A behelyezett boríték típusa nem megfelelő.
• • • • • • • • • • 1. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a terméket 2. megoldási lehetőség: Töltsön papírt az adagolótálcába 3. megoldási lehetőség: Válassza ki a megfelelő nyomtatót 4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az illesztőprogram állapotát 5. megoldási lehetőség: Várjon, amíg a készülék be nem fejezi a jelenlegi műveletet 6. megoldási lehetőség: Töröljön minden visszavont nyomtatási feladatot a nyomtatósorból 7. megoldási lehetőség: Szüntesse meg a papírelakadást 8.
14. . fejezet 4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az illesztőprogram állapotát Megoldás: A nyomtató-illesztőprogram állapota kapcsolat nélkül vagy nyomtatás leállítása állapotra változott. A nyomtató-illesztőprogram állapotának ellenőrzése ▲ Kattintson az Állapot fülre a HP Szolgáltatóközpont programban. Ok: Megváltozott a nyomtató-illesztőprogram állapota. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 5.
7. megoldási lehetőség: Szüntesse meg a papírelakadást Megoldás: Szüntesse meg a papírelakadást, és távolítsa el a beszakadt, a készülékben maradt papírdarabkákat. További információk itt olvashatók: „A papírelakadás megszüntetése,” 162. oldal Ok: A készülékben elakadt a papír. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 8. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy a patrontartó szabadon tud-e mozogni Megoldás: Távolítsa el a tápkábelt, ha még nem tette meg.
14. . fejezet Ha a csatlakoztatás megfelelő, és a nyomtatási feladat készülékre küldése után pár percig semmi sem történik, ellenőrizze a termék állapotát. A HP Photosmart programban kattintson a Beállítások menüre, és válassza az Állapot pontot. Ok: A számítógép és a készülék között nem volt kommunikáció. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 10. megoldási lehetőség: Indítsa újra a készüléket Megoldás: Kapcsolja ki a készüléket, majd húzza ki a tápkábelt.
2. megoldási lehetőség: Nyomtassa a dokumentum egy korábban elmentett változatát Megoldás: Próbáljon meg mást nyomtatni az adott alkalmazásból. Ha a nyomtatás sikerül, próbálja meg kinyomtatni a dokumentum mentett, ép változatát. Ok: A dokumentum sérült volt. Semmi sem történik, amikor nyomtatni próbálok A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
14. . fejezet 3. megoldási lehetőség: Válassza ki a megfelelő nyomtatót Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a megfelelő nyomtatót választotta ki a szoftveralkalmazásban. Tipp A készülék alapértelmezett nyomtatóként is beállítható. Így a számítógép automatikusan ezen fog nyomtatni, ha a különböző szoftveralkalmazások Fájl menüjének Nyomtatás parancsát választja. Ok: Nem a készülék volt a kiválasztott nyomtató. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4.
Nyissa meg a nyomtatómappát a számítógépen, és nézze meg, hogy a sorban vane még a visszavont nyomtatási feladat. Próbálja törölni a feladatot a sorból. Ha ez nem sikerül, akkor a következőkkel próbálkozhat: • Húzza ki az USB-kábelt a készülékből, indítsa újra a számítógépet, ezt követően dugja vissza az USB-kábelt a készülékbe. Kapcsolja ki a készüléket, indítsa újra a számítógépet, majd indítsa újra a készüléket. • Ok: Egy törölt nyomtatási feladat még a nyomtatási sorban volt.
14. . fejezet nélküli vagy Bluetooth-kapcsolaton keresztül csatlakozik, győződjön meg róla, hogy a megfelelő kapcsolatok aktívak, és a termék be van kapcsolva. Ha a csatlakoztatás megfelelő, és a nyomtatási feladat készülékre küldése után pár percig semmi sem történik, ellenőrizze a termék állapotát. A HP Photosmart programban kattintson a Beállítások menüre, és válassza az Állapot pontot. Ok: A számítógép és a készülék között nem volt kommunikáció.
sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • 1. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási margókat 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a papírméret-beállítást 3. megoldási lehetőség: Helyesen helyezze be a papírköteget 1. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási margókat Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási margókat.
14. . fejezet A szöveg vagy a kép széle lemarad az oldalról A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • • 1. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a margóbeállításokat 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a dokumentum elrendezését 3.
3. Ellenőrizze a dokumentumban levő ábrákat, hogy méreteik a készülék nyomtatható területén belül legyen. 4. Szakítsa meg a nyomtatási feladatot, ha az ábrák nem férnek el a lap nyomtatható területén. Tipp Bizonyos szoftveralkalmazások segítségével a nyomtatni kívánt dokumentumot a betöltött papír méretére méretezheti. Továbbá a nyomtatás Tulajdonságok párbeszédpanelében is átméretezheti a dokumentumot. Ok: A nyomtatandó dokumentum mérete nagyobb volt, mint az adagolótálcában lévő papír.
14. . fejezet 1. megoldási lehetőség: A dokumentum végéről távolítson el minden felesleges sort vagy oldalt Megoldás: Nyissa meg a dokumentumot a szoftveralkalmazásban, és törölje a dokumentum végén található üres oldalakat, vagy sorokat. Ok: A nyomtatni kívánt dokumentum végén üres oldal volt. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2.
Ok: A kártyát Windows XP rendszerben formázta. A Windows XP alapértelmezés szerint a 8 MB vagy kisebb méretű és a 64 MB vagy nagyobb méretű memóriakártyát FAT32 formátumra formázza. A digitális fényképezőgépek és az egyéb eszközök a FAT (FAT16 vagy FAT12) formátumot használják, és nem ismerik fel a FAT32 formátumú kártyákat. A memóriakártya-nyílások melletti Fotójelzőfény villog Megoldás: Amíg villog a készülék Fotójelzőfény e, ne húzza ki a memóriakártyát.
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Vegye ki a második memóriakártyát Megoldás: Távolítsa el az egyik memóriakártyát. Egyidejűleg csak egy memóriakártyát használhat. További információk itt olvashatók: „Memóriakártya behelyezése,” 95. oldal Ok: Egynél több memóriakártyát helyezett be. A készülék nem olvas adatokat a memóriakártyáról A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Vegye ki a második memóriakártyát Megoldás: Egyszerre csak egy memóriakártya lehet a készülékben. Ha több memóriakártyát helyezett be, akkor a Figyelmeztető jelzőfény gyorsan villogni kezd, és hibaüzenet jelenik meg a számítógép képernyőjén. A probléma elhárításához vegye ki a fölösleges memóriakártyát. Ok: Egynél több memóriakártyát helyezett be.
14. . fejezet 1. megoldási lehetőség: Telepítse a termék szoftverét Megoldás: Telepítse a készülékhez kapott szoftvert. A telepítés után indítsa újra a számítógépet. A termékszoftver telepítése 1. Helyezze be a készülékhez kapott CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM meghajtójába, és indítsa el a telepítőprogramot (Setup). 2. Amikor felszólítást kap, kattintson az További szoftver telepítése elemre a termékszoftver telepítéséhez. 3.
A készülék üzembe helyezésével és a számítógéphez történő csatlakoztatásával kapcsolatban tekintse át a készülékhez kapott Itt kezdje útmutatót. Ok: A készülék nem volt megfelelően a számítógéphez csatlakoztatva. A csatlakoztatott PictBridge-kompatibilis digitális fényképezőn található képek nem nyomtathatók ki A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Válassza ki a fényképeket a nyomtatáshoz a fényképezőgépen Megoldás: Mielőtt a digitális fényképezőgépet a készülék elülső USB-portjához csatlakoztatná, válasszon ki rajta néhány fotót nyomtatáshoz. Megjegyzés Egyes digitális fényképezőgépeken csak PictBridge-kapcsolat létesítése után lehet fényképeket kijelölni.
• • • 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a készülék és a számítógép közötti kapcsolatot 3. megoldási lehetőség: Telepítse a HP Photosmart szoftvert 4. megoldási lehetőség: Indítsa el a HP Photosmart szoftvert. 1. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a számítógépet Megoldás: Ok: Kapcsolja be a számítógépet. A számítógép nem volt bekapcsolva. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2.
14. . fejezet kikapcsolja a vírusellenőrzőt, akkor ne felejtse el újra bekapcsolni, miután befejezte a lapolvasást. Ha nem szűnt meg a hiba, akkor próbálja meg újraindítani a számítógépet. Egyes programok bezárásukkor nem szabadítanak fel memóriát. A számítógép újraindítása törli a memória tartalmát. Ha ez a probléma gyakran előfordul, vagy ha más programok használata közben memóriával kapcsolatos gondok merülnek fel, akkor lehet, hogy bővítenie kell számítógépe memóriáját.
A beolvasott képen szöveg helyett pontozott vonal jelenik meg Megoldás: Készítsen fekete-fehér másolatot az eredeti példányból, majd a másolatot olvassa be. Ok: Ha a Szöveg képtípust használta szerkeszteni kívánt szöveg lapolvasásához, a lapolvasó esetleg nem ismerte fel a szöveg színét. A Szöveg képtípus használatakor a lapolvasás 300 x 300 dpi felbontásban, fekete-fehérben történik.
14. . fejezet Ok: Előfordulhat, hogy az üvegre vagy a lapolvasó fedelének belső felére piszok tapadt. Ez jelentősen ronthatja a lapolvasás minőségét. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Válassza ki a megfelelő OCR-nyelvet Megoldás: A szoftverben válassza ki az OCR megfelelő nyelvét. Megjegyzés Ha a HP Photosmart Essential alkalmazást használja, az optikai karakterfelismerő program (OCR) valószínű nincs telepítve a számítógépre.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Telepítse vagy telepítse újra a HP Photosmart szoftvert Megoldás: Ok: Telepítse (vagy telepítse újra) a készülékhez kapott szoftvert. A készülékhez kapott szoftver nem volt telepítve, vagy nem futott.
14. . fejezet Ok: Az eredeti példányt nem jól helyezte az üveglapra. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Várjon, amíg a készülék be nem fejezi a jelenlegi műveletet Megoldás: Ok: Ellenőrizze a Bekapcsolva jelzőfényt. Ha villog, a készülék foglalt. A készülék másolással vagy nyomtatással volt elfoglalva. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4.
Az eredeti példány egyes részei nem látszanak vagy lemaradnak a másolatról Megoldás: Az eredeti példányt nyomtatott oldallal lefelé helyezze az üveg jobb első sarkára, ahogy azt az ábra is mutatja. Ok: Az eredeti példányt nem jól helyezte az üveglapra. A Fit to Page (Oldalhoz igazítás) funkció nem a vártnak megfelelően működik A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
14. . fejezet Ok: Az eredeti példányt nem jól helyezte az üveglapra. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Törölje át az üveget és a dokumentumfedél hátulját Megoldás: Kapcsolja ki a készüléket, húzza ki a hálózati zsinórt, majd puha kendővel törölje le az üveget, és a készülék fedelének belső oldalát. További információk itt olvashatók: • • „Az üveg tisztítása,” 136. oldal „A fedél belső oldalának tisztítása,” 136.
Ok: Szegély nélküli másoláskor az eredeti méretarányok megtartása érdekében a készülék a nyomtatott oldalon levághatja a kép egy részét. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2.
14. . fejezet 1. megoldási lehetőség: Olvassa be, méretezze át, majd nyomtassa ki a képet Megoldás: Ha nagyon kicsi eredetiről készít szegély nélküli másolatot, a készülék a lehető legnagyobb százalékarányban felnagyítja az eredetit. Ha az eredeti kicsi volt, akkor emiatt a kép nem tudja a papírt teljes egészében kitölteni. (A maximális érték típustól függően változhat.) A szegély nélküli másolat méretétől függően a felhasználható eredeti példány minimális mérete változhat.
• • • • • • • • • • • Probléma a fotótálcával Lehet, hogy a fotótálca nincs a helyén Lehet, hogy a fotótálca nincs a helyén Beolvasási hibák Nem működik a nyomtatás Elképzelhető, hogy a termék nincs megfelelően telepítve A termék nem található Az eszköz nem talált elérhető beolvasási célt A szükséges szoftverösszetevő nem található, vagy nem megfelelően lett telepítve Hiba történt az eszközzel való kommunikáció közben Hiányzó HP Photosmart szoftver A patrontartó elakadt Megoldás: Kapcsolja ki a készüléket
14. . fejezet A folytatáshoz kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat. Ok: A nyomtatópatron-tartó elakadt. Patrontartó elakadása Megoldás: Kapcsolja ki a készüléket, és nyissa ki a tintapatrontartó fedelét a patrontartó körüli terület eléréséhez. Távolítson el mindent (a csomagolóanyagokat is beleértve), ami gátolhatja a patron foglalatának mozgását, majd kapcsolja be a készüléket. A folytatáshoz kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat. Ok: A nyomtatópatron-tartó elakadt.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap. Ok: Probléma történt a készülékkel. Nem egyező firmware-változat Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
14. . fejezet esetleg bent felejtett csomagolóanyagot. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra. Ok: A nyomtatópatron-tartó elakadt. Probléma a fotótálcával A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • • • • 1.
2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy a papír helyesen van-e behelyezve a fotótálcára Megoldás: Ellenőrizze, hogy a fotótálcában lévő papír helyesen van-e betöltve. További információk itt olvashatók: „Papír betöltése,” 65. oldal Ok: A papír adagolása nem volt megfelelő, mert a papír rosszul volt betöltve. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3.
14. . fejezet Lehet, hogy a fotótálca nincs a helyén Megoldás: Távolítsa el a kiadótálcát, majd rakja vissza. Nyomja befelé a kiadótálcát, ameddig csak tudja. Győződjön meg róla, hogy a kiadótálca teljesen le van nyomva, és vízszintesen fekszik. Ok: A kiadótálca nem volt teljesen betolva. Lehet, hogy a fotótálca nincs a helyén Megoldás: Ok: Nyomja le teljesen a kiadótálcát. A kiadótálca nem volt teljesen lenyomva.
1. megoldási lehetőség: Győződjön meg arról, hogy a készülék szoftverét megfelelően telepítette-e Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a készülék szoftverét megfelelően telepítette-e. Nyissa meg a HP Szolgáltatóközpont ablakot, majd ellenőrizze, hogy valamennyi ikon megtalálható-e benne. Ha a készülékének megfelelő gombok (például a Másolatok készítése) nem jelennek meg, lehet, hogy a telepítés nem teljes, s szükséges lehet a szoftver eltávolítása, majd újratelepítése.
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Frissítse a Windows Eszközkezelőt Megoldás: Frissítse a Windows Eszközkezelőt. A Windows-eszközkezelő frissítése 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, jobb gombbal kattintson a Sajátgép elemre, majd a Tulajdonságok pontra. 2. Kattintson a Hardver lapra, majd az Eszközkezelő gombra. 3. Kattintson duplán az USB-vezérlők ikonjára. 4. Kattintson az USB-kompoziteszköz lehetőségre, ezután kattintson a Feladat, majd az Eltávolítás gombra.
4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a készülék állapotát a HP Szolgáltatóközpont ablakban Megoldás: Ellenőrizze a készülék állapotát a HP Szolgáltatóközpont ablakban. A készülék állapotának ellenőrzése 1. A Windows tálcáján kattintson a Start, Programok vagy Minden program, HP, Szolgáltatóközpont lehetőségre. 2. Ellenőrizze, hogy a termék fel van-e sorolva az Eszköz kiválasztása területen, vagy hogy a megfelelő pont ki van jelölve. 3. Kattintson az Állapot elemre.
14. . fejezet 3 Fali csatlakozó 2. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva. 3. Ha a készülék nem kap elektromos áramot, csatlakoztassa egy másik csatlakozóhoz. 4. Kapcsolja ki a készüléket, és indítsa újra a tápkábel kihúzásával. 5. Várjon 5 másodpercet, majd dugja vissza a tápkábelt. 6. Kapcsolja be a készüléket. 7. Ismét próbálja meg a beolvasást. Ok: A készüléket nem megfelelően csatlakoztatta a tápellátáshoz, vagy a készüléket újra kell indítani.
4. Attól függően, hogy a lapolvasó hogyan csatlakozik a számítógéphez, válasszon az alábbi műveletek közül: • Ha az USB-kábel csatlakozik egy USB-hubhoz, próbálkozzon a hubba futó USB-kábel kihúzásával, majd újracsatlakoztatásával. Ha ez nem vezet eredményre, kapcsolja ki a hubot, majd kapcsolja be újra. Végül próbálkozzon a hubból futó kábel szétkapcsolásával és a számítógéphez történő közvetlen csatlakoztatással.
14. . fejezet 4. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd mutasson a Programok vagy a Minden program elemre, és válassza a Kellékek mappát. 5. Kattintson a Nyomtatás gombra. 6. Kattintson a Fájl menü Eszköz kiválasztása parancsára a Képkezelő alkalmazásban. 7. Válassza ki a készüléket a TWAIN-forráslistából. 8. Kattintson a Fájl menüpontra, majd az Új beolvasása parancsra. A Windows képkezelője TWAIN-szoftver segítségével olvassa be az oldalakat a HP Szolgáltatóközpont helyett.
4. Ha a Lexbceserver szolgáltatás szerepel a Képek neve listában, tiltsa le. A szolgáltatást letiltása a. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, jobb gombbal kattintson a Sajátgép elemre, majd válassza a Kezelés lehetőséget. A Számítógép-kezelés elem jelenik meg. b. Kattintson kétszer a Szolgáltatások és kiszolgálói alkalmazások, majd kétszer a Szolgáltatások ikonra. c. A jobb oldali panelen kattintson jobb egérgombbal a Lexbceserver elemre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget. d.
14. . fejezet 6. Szerkessze át a beállításjegyzéket. Beállításjegyzék szerkesztése a. Válassza ki a HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet \Services\Spooler Beállításkulcsot. A Beállításkulcsok részletei a jobb oldali panelben jelennek meg. b. Ellenőrizze a DependOnService karakterláncot (a jobb oldali panelben), és nézze meg, hogy a lexbces megtalálható-e azData oszlopban. c.
9. megoldási lehetőség: Futtassa a lapolvasó diagnosztikai segédprogramját Megoldás: Töltse le és futtassa a lapolvasó diagnosztikai segédprogramot a készülék hibáinak feltárásához és megoldásához. A lapolvasó diagnosztikai segédprogramjának letöltése és futtatása 1. Látogasson el a következő címre: Menjen a www.hp.com weboldalra, és kattintson a Szoftverek és illesztőprogramok letöltése hivatkozásra. 2. Válassza a Szoftverek, illesztőprogramok és firmware-ek letöltése linket. 3.
14. . fejezet 11. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az USB-lapkakészletet és vezérlőt Megoldás: Ellenőrizze az USB-lapkakészletet vagy vezérlőt. A kommunikációs hiba fellépését legtöbbször a számítógép és a készülék USBlapkakészletének kompatibilitási gondjai okozzák. Ennek oka lehet például a HPképszülék és a számítógép USB-lapkakészletének eltérő kapcsolatfelvételi időzítése. Az USB-lapkakészletet vagy vezérlő ellenőrzése 1.
Tápkábel csatlakozása 2 Tápkábel és hálózati adapter 3 Konnektor 9. Kapcsolja be a készüléket. 10. Nyomtasson állapotjelentést a készülék alapvető funkcióinak ellenőrzéséhez. Az állapotjelentés kinyomtatásával kapcsolatos további tudnivalókat a következő részekben talál. 11. Próbáljon meg oldalt beolvasni. Ha a beolvasás sikeres, a számítógéphez csatlakoztatott egyéb USB-eszközök problémát okozhatnak. 12. Ha a beolvasás sikeres, egyszerre csak egy USB-eszközt csatlakoztasson a számítógéphez. 13.
14. . fejezet 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tools (Eszközök) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Printer Status Report (Nyomtató állapotjelentése) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. A termék állapotjelentést nyomtat. További információk USB-hub használatáról • Ellenőrizze, hogy az USB-hub saját áramforrással rendelkezik, és az be is van dugva. Néhány saját áramforrással rendelkező hubhoz nem mellékelnek adaptert.
Vigyázat! Ha a számítógép gyártója a HP vagy a Compaq, ne távolítson el más alkalmazást a lenti listában felsoroltakon kívül. • • • • • • HP Imaging eszközfunkciók HP Dokumentummegjelenítő HP Photosmart Essential HP Image Zone HP fénykép és képgaléria HP Photosmart, Officejet, Deskjet (terméknévvel és szoftver verziószámmal) • HP Szoftverfrissítés • HP Share to Web • HP Szolgáltatóközpont • HP Irányító • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. Menjen a C:\Program Files\HP vagy C:\Program Files\Hewlett
14. . fejezet e. Ha az Indítási elemek betöltése mellett pipa látható, annak eltávolításához kattintson a pipára. f. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoftszolgáltatás elrejtése négyzetet. g. Kattintson Az összes letiltása gombra. h. Kattintson a Alkalmaz, majd az Bezár gombra. Megjegyzés Ha Hozzáférés megtagadva üzenetet kap a változtatások elvégzése közben, kattintson az OK gombra és folytassa a munkát. Az üzenet nem befolyásolja a változtatások elvégzését. i.
5. Telepítse a szoftvert: A szoftver telepítése a. Helyezze a szoftver CD-t a számítógép CD-meghajtójába. A szoftver telepítése automatikusan elindul. Megjegyzés Ha a telepítés nem indul el automatikusan, a Windowsban kattintson a Start menüre, majd a Keresés indítása (vagy Futtatás) parancsra. A Keresés indítása (vagy Futtatás) párbeszédablakba írja be a d:\setup.exe sort, majd kattintson a Bevitel gombra. (Ha a CD-ROM meghajtó nem a D-hez van rendelve, akkor a megfelelő betűt írja be.) b.
14. . fejezet 3. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Tools (Eszközök) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. 4. A lefelé nyíl gombok segítségével jelölje ki a(z) Printer Status Report (Nyomtató állapotjelentése) lehetőséget, majd nyomja meg a(z) OK gombot. A termék állapotjelentést nyomtat. Ha az állapotjelentés nyomtatása sikertelen, győződjön meg arról, hogy megfelelően telepítette a készüléket.
4. Csatlakoztassa újra az USB-kábelt a számítógéphez és a készülékhez. Az USB-kábel újbóli csatlakoztatását követően a termék megkezdi a várakozási sorban szereplő dokumentumok nyomtatását. Megjegyzés Ha USB-hubon keresztül csatlakoztatta a készüléket, ellenőrizze, be van-e kapcsolva a hub. Ha igen, akkor próbálkozzon közvetlen számítógépes csatlakoztatással. 5. Ha a készülék nem kezd automatikusan nyomtatni, indítson egy másik nyomtatási feladatot.
14. . fejezet 4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy a készülék alapértelmezett nyomtatóként van-e beállítva Megoldás: Ellenőrizze, hogy a termék alapértelmezett nyomtatóként van-e beállítva, és hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot használja-e. Annak ellenőrzése, hogy a készülék alapértelmezett nyomtatóként van-e beállítva 1.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 5. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy a nyomtató nincs-e szüneteltetve vagy offline állapotban Megoldás: állapotban. Ellenőrizze, hogy a termék nincs-e szüneteltetve vagy offline A nyomtató szüneteltetett vagy offline állapotának ellenőrzése 1.
14. . fejezet Ok: A nyomtatási sort kézzel kellett törölni. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 7. megoldási lehetőség: Állítsa le és indítsa újra a nyomtatásvezérlőt Megoldás: Indítsa újra a nyomtatásvezérlő alkalmazást. A nyomtatásvezérlő leállítása és újraindítása 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult parancsra. 2. Kattintson kétszer a Felügyeleti eszközök, majd kétszer a Szolgáltatások ikonra. 3.
c. Írjon be egy néhány leütésnyi szöveget a Jegyzettömbbe. d. Kattintson a Fájl menü Nyomtatás parancsára. 4. Ha a Jegyzettömbből indított nyomtatás sikeresen megtörténik, azonban a szoftveralkalmazásból nem lehet nyomtatni, lépjen kapcsolatba az illető alkalmazást gyártó ügyfélszolgálatával. Ok: A szoftver hibásan működött vagy nem tudott kapcsolatot létesíteni a nyomtatóillesztőprogrammal.
14. . fejezet 1 Tápkábel csatlakozása 2 Tápkábel és hálózati adapter 3 Konnektor 2. Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva. 3. Ha a készülék nem kap elektromos áramot, csatlakoztassa egy másik csatlakozóhoz. 4. Kapcsolja ki a készüléket, és indítsa újra a tápkábel kihúzásával. 5. Várjon 5 másodpercet és dugja vissza a tápkábelt. 6. Kapcsolja be a készüléket. 7. Ismételje meg a beolvasást. Az USB-kapcsolat ellenőrzése 1.
3. Ismételje meg a beolvasást. Ha a beolvasás sikertelen, akkor folytassa a következő lépéssel. 4. Attól függően, hogy a lapolvasó hogyan csatlakozik a számítógéphez, válasszon az alábbi műveletek közül: • Ha az USB-kábel csatlakozik egy USB-hubhoz, próbálkozzon a hubba futó USB-kábel kihúzásával, majd újracsatlakoztatásával. Ha ez nem vezet eredményre, kapcsolja ki a hubot, majd kapcsolja be újra.
14. . fejezet 4. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a terméket Megoldás: Távolítsa el a készüléket a Nyomtatók és faxok párbeszédpanelen keresztül, majd telepítse újra. A termék eltávolítása és újratelepítése 1. Húzza ki az USB-kábelt a lapolvasóból és a számítógépből. 2. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók és faxok parancsra. 3. Kattintson a jobb egérgombbal a készülékre, és válassza a Törlés parancsot. 4.
Vigyázat! Ha a számítógép gyártója a HP vagy a Compaq, ne távolítson el más alkalmazást a lenti listában felsoroltakon kívül.
14. . fejezet csatlakozik, győződjön meg róla, hogy a megfelelő kapcsolatok aktívak, és a termék be van kapcsolva. A tápellátás ellenőrzése 1. Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik-e a készülékhez és a hálózati adapterhez. Csatlakoztassa a tápkábelt fali csatlakozóhoz, túláramvédelmi eszközhöz vagy hosszabbítóhoz. 1 Tápkábel csatlakozása 2 Tápkábel és hálózati adapter 3 Konnektor Hibaelhárítás 2. Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva. 3.
Megjegyzés Ha régebbi kábelt használ, előfordulhat, hogy a kábel nem működik megfelelően. Ellenőrizze a kábel működőképességét úgy, hogy egy másik berendezéshez csatlakoztatja azt. Ha problémát tapasztal, akkor valószínűleg ki kell cserélni az USB-kábelt. Azt is ellenőrizze, nem haladja-e meg a kábel hossza a 3 métert . 7. Ha rendelkezésre áll egy másik USB-kábel is, próbálja inkább azt használni. 8. Indítsa újra a számítógépet. 9. A számítógép újraindítása után próbálja meg ismét a beolvasást.
14. . fejezet 3. megoldási lehetőség: Indítsa újra a számítógépet Megoldás: Indítsa újra a számítógépet. Ok: Lehetséges, hogy nem indította újra a számítógépet a szoftvertermék telepítése után. Az is lehetséges, hogy más hiba lépett fel a számítógépen. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a terméket Megoldás: Távolítsa el a készüléket a Nyomtatók és faxok párbeszédpanelen keresztül, majd telepítse újra.
6. Helyezze be a HP Photosmart CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM meghajtójába, és indítsa el a telepítőprogramot (Setup). Megjegyzés Ha nem jelenik meg a telepítőprogram, keresse meg a setup.exe fájlt a CD-ROM-on, és kattintson rá duplán. 7. Kövesse a képernyőn megjelenő, valamint a készülékhez kapott Kezdeti lépések útmutatóban olvasható utasításokat. 8. Ha továbbra is problémái vannak a beolvasással, távolítsa el a következő alkalmazásokat a Programok telepítése/törlése listából (ha megtalálhatók).
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a HP Photosmart szoftvert Megoldás: Távolítsa el a teljes HP Photosmart szoftvert a számítógépről, majd telepítse újra a termékhez kapott CD-ről. A szoftver eltávolítása és újratelepítése 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Beállítások, Vezérlőpult opcióra. 2. Kattintson duplán a Programok hozzáadása/eltávolítása opcióra. 3. Távolítson el minden HP lapolvasó szoftverhez kapcsolódó tételt.
A szükséges szoftverösszetevő nem található, vagy nem megfelelően lett telepítve Megoldás: Távolítsa el a teljes HP Photosmart szoftvert a számítógépről, majd telepítse újra a termékhez kapott CD-ről. A szoftver eltávolítása és újratelepítése 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Beállítások, Vezérlőpult opcióra. 2. Kattintson duplán a Programok hozzáadása/eltávolítása opcióra. 3. Távolítson el minden HP lapolvasó szoftverhez kapcsolódó tételt.
14. . fejezet sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • • • • 1. megoldási lehetőség: Indítsa újra a készüléket 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az USB-kábelt és a tápkábelt 3. megoldási lehetőség: Indítsa újra a számítógépet 4. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a terméket 5. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a HP Photosmart szoftvert 6.
3 Konnektor 2. Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva. 3. Ha a készülék nem kap elektromos áramot, csatlakoztassa egy másik csatlakozóhoz. 4. Kapcsolja ki a készüléket, és indítsa újra a tápkábel kihúzásával. 5. Várjon 5 másodpercet és dugja vissza a tápkábelt. 6. Kapcsolja be a készüléket. 7. Ismételje meg a beolvasást. 3. Ismételje meg a beolvasást. Ha a beolvasás sikertelen, akkor folytassa a következő lépéssel. 4.
14. . fejezet 5. Ha egyéb USB-eszközök is csatlakoznak a számítógéphez, húzza ki az egyéb eszközöket, kivéve a billentyűzetet és az egeret. 6. Ellenőrizze az USB-kábelt, hogy valóban jól működik. Megjegyzés Ha régebbi kábelt használ, előfordulhat, hogy a kábel nem működik megfelelően. Ellenőrizze a kábel működőképességét úgy, hogy egy másik berendezéshez csatlakoztatja azt. Ha problémát tapasztal, akkor valószínűleg ki kell cserélni az USB-kábelt.
5. megoldási lehetőség: Távolítsa el és telepítse újra a HP Photosmart szoftvert Megoldás: Távolítsa el a teljes HP Photosmart szoftvert a számítógépről, majd telepítse újra a termékhez kapott CD-ről. A szoftver eltávolítása és újratelepítése 1. A Windows tálcán kattintson a Start gombra, majd a Beállítások, Vezérlőpult opcióra. 2. Kattintson duplán a Programok hozzáadása/eltávolítása opcióra. 3. Távolítson el minden HP lapolvasó szoftverhez kapcsolódó tételt.
14. . fejezet 6. megoldási lehetőség: Forduljon segítségért a HP ügyfélszolgálatához Megoldás: Ha az előző megoldási lehetőségek valamennyi lépését elvégezte, és még mindig problémája van, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Ha kérdés jelenik meg, a technikai támogatás megkereséséhez válasszon országot/ térséget, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
3. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a számítógépet Megoldás: Ok: A számítógép bekapcsolása A számítógép ki volt kapcsolva. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a készülék és a számítógép közötti kapcsolatot A készülék üzembe helyezésével és a számítógéphez történő csatlakoztatásával kapcsolatban tekintse át a készülékhez kapott Itt kezdje útmutatót. Ok: A készülék nem volt megfelelően a számítógéphez csatlakoztatva.
14. . fejezet • Sérült fájl Hiba a fájl olvasása vagy írása közben Megoldás: Ok: Ellenőrizze, hogy a fájl, illetve a mappa neve megfelelő-e. Az eszköz szoftvere nem tudta megnyitni vagy menteni a fájlt. Nem olvasható fájlok. Az NN fájlt nem sikerül beolvasni Megoldás: Helyezze be újra a memóriakártyát a készülékbe. Ha ez nem segít, készítse el a fényképeket újra a digitális fényképezőgéppel.
Ok: Nem állt rendelkezésre elég memória a számítógépen nyomtatási előnézetfájl létrehozásához. A fájlformátum nem támogatott Megoldás: Nyissa meg a fájlt egy másik programban, és mentse olyan formátumban, amelyet a HP-szoftver felismer. Ok: A HP-szoftver nem ismeri fel, illetve nem támogatja a megnyitni vagy menteni próbált kép formátumát. Ha a kiterjesztés alapján úgy tűnik, hogy a fájl támogatott, akkor a fájl valószínűleg sérült.
14. . fejezet 2. megoldási lehetőség: Formázza újra a memóriakártyát a digitális fényképezőgépben Megoldás: Ellenőrizze, hogy nem jelent-e meg olyan hibaüzenet a számítógép képernyőjén, mely szerint a memóriakártyán lévő képek megsérültek. Ha a kártya fájlrendszere sérült, formázza újra a kártyát a digitális fényképezőgép segítségével. Vigyázat! A memóriakártya újraformázása minden eltárolt fényképet töröl.
2. megoldási lehetőség: Távolítsa el a kártyát, majd helyezze vissza megfelelően Megoldás: Távolítsa el a kártyát, majd helyezze vissza megfelelően. A memóriakártya címkéjének felfelé kell néznie, és amint a nyílásba helyezi, a készüléknek be kell tudnia olvasni. Ok: A memóriakártyát fordítva vagy fejjel lefelé helyezte a készülékbe. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3.
14. . fejezet Nincs kapcsolat Megoldás: Ellenőrizze, hogy a készülék be van kapcsolva, és csatlakoztatva van a számítógépre. Ok: A készülék nem volt bekapcsolva. Nincs szabad lemezterület Megoldás: Ok: Zárjon be néhány alkalmazást és próbálkozzon újra. A számítógép nem rendelkezett elegendő memóriával. Kártya-hozzáférési hiba. A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
Egyszerre csak egy kártyát használjon. Megoldás: Egyszerre csak egy memóriakártya lehet a készülékben. Ha több memóriakártyát helyezett be, akkor a Figyelmeztető jelzőfény gyorsan villogni kezd, és hibaüzenet jelenik meg a számítógép képernyőjén. A probléma elhárításához vegye ki a fölösleges memóriakártyát. Ok: Egyszerre két vagy több memóriakártya volt a készülékbe helyezve. A kártya nem megfelelően van behelyezve.
14. . fejezet Papírüzenetek Az alábbiakban a papírhoz kapcsolódó hibaüzenetek listáját láthatja: • • • • • • • A készülék nem tud papírt behúzni az adagolótálcából A tinta szárad Papír betöltése Kifogyott a papír Papírelakadás vagy nem megfelelő betöltés Hibás papír Nem megfelelő papírszélesség A készülék nem tud papírt behúzni az adagolótálcából Megoldás: Ha a készülékből kifogyott a papír, vagy már csak egy-két lap van a tálcában, helyezzen papírt az adagolótálcába.
sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • • • • 1. megoldási lehetőség: Helyezze vissza a hátsó ajtót 2. megoldási lehetőség: Győződjön meg róla, hogy a papír helyesen van betöltve 3. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat 4. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a papíradagoló görgőket a HP Papíradagoló Tisztítókészlettel 5. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a görgőket 6.
14. . fejezet 3. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat. • Ellenőrizze a papírtípus beállítását, hogy az megfeleljen az adagolótálcába helyezett papír típusának. • Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait, és gondoskodjon arról, hogy ne legyen túl alacsony értékre állítva. A képet jó minőségben nyomtassa ki, például Legjobb vagy Maximum dpi beállítással.
3. Mártsa be a pihementes törlőruhát a szűrt vagy desztillált vízbe, és alaposan csavarja ki. 4. Tisztítsa le a görgőket, eltávolítva bármely szennyeződést vagy koszfelhalmozódást. 5. Helyezze vissza a hátsó ajtót. Finoman tolja a helyére az ajtót, míg be nem pattan. 6. Dugja vissza a tápkábelt, majd kapcsolja be a nyomtatót. 7. Ismét próbálja meg a nyomtatást. Ok: A görgők piszkosak voltak, meg kellett tisztítani őket. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 6.
14. . fejezet 2. Húzza ki óvatosan a papírt a görgők közül. Vigyázat! Ha az eltávolítás során a papír elszakad, ellenőrizze, hogy a görgők és kerekek között nem maradtak-e papírdarabok a készülék belsejében. Ha nem távolítja el a összes papírmaradványt a készülékből, a papír valószínűleg továbbra is el fog akadni. 3. Helyezze vissza a hátsó ajtót. Óvatosan tolja előre az ajtót, míg az a helyére nem pattan. 4. A jelenlegi feladat folytatásához nyomja meg a vezérlőpulton található OK gombot.
Ok: A nyomtatási feladat beállítása nem felelt meg a készülékbe helyezett papír típusának és méretének. Nem megfelelő papírszélesség Megoldás: Módosítsa a nyomtatóbeálltásokat, vagy helyezzen megfelelő típusú papírt az adagolótálcába. További információk itt olvashatók: • • • „Információk a papírról,” 163. oldal „A nyomtatási beállítások módosítása az aktuális feladathoz,” 76. oldal „Papír betöltése,” 65.
14. . fejezet Ok: Az USB-kábel csatlakoztatása nem volt megfelelő. A kommunikációs teszt sikertelen A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • 1. megoldási lehetőség: Kapcsolja be a terméket 2.
Helytelen leállítás Megoldás: A készüléket a Bekapcsolva gombbal kapcsolja be és ki. Ok: Legutóbbi használatkor helytelenül állították le a készüléket. Ha a hosszabbító, esetleg a fali csatlakozó kikapcsolásával állítják le a készüléket, az meghibásodhat. Megszakadt a kétirányú kommunikáció A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort.
14. . fejezet Ok: A termék nem lett a számítógéphez csatlakoztatva.
Ha a készülék kijelzőjén nem jelenik meg az újraigazítással kapcsolatos üzenet, próbálja a következőket. A nyomtató beigazítása a HP Photosmart szoftver segítségével 1. Helyezzen letter, A4-es vagy legal méretű, nem használt, sima fehér papírt a fő adagolótálcába. 2. Kattintson a HP Szolgáltatóközpont Beállítások elemére. 3. A Nyomtatási beállítások területen kattintson a Nyomtató szerszámosládája lehetőségre. Megjegyzés A Nyomtató szerszámosládája a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelből is megnyitható.
14. . fejezet 1. megoldási lehetőség: Töltsön be fehér géppapírt Megoldás: Ha a nyomtató beigazításakor színes vagy fotópapír van betöltve az adagolótálcába, a művelet sikertelen lehet. Töltsön az adagolótálcába használatlan sima, fehér, letter vagy A4-es méretű papírt, és próbálja megismételni a műveletet. Ha a készülék kijelzőjén nem jelenik meg az újraigazítással kapcsolatos üzenet, próbálja a következőket. A nyomtató beigazítása a HP Photosmart szoftver segítségével 1.
• • • 1. megoldási lehetőség: Nyomtasson állapotjelentést 2. megoldási lehetőség: Távolítsa el az útban lévő akadályokat 3. megoldási lehetőség: A készüléket szabályszerűen csatlakoztassa egy megfelelő áramforráshoz 1. megoldási lehetőség: Nyomtasson állapotjelentést Megoldás: Állapotjelentés nyomtatásával ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően képes-e nyomtatni. További tudnivalók: „Nyomtatási minőségjelentés nyomtatása és kiértékelése,” 131.
14. . fejezet 3. Keresse meg, hogy a nyomtatópatron-tartó hol akadhatott el és nézze meg, hogy nem történt-e papírelakadás. Lehet, hogy a papír elakadása után hibaüzenet jelenik meg és a nyomtatópatrontartó beragad. Vigyázat! Ne használjon más eszközöket vagy berendezéseket az elakadt papír eltávolításához. Mindig legyen óvatos, amikor elakadt papírt távolít el a termék belsejéből. Ha a nyomtatópatron-tartó bal oldala ragadt be a.
2. Húzza ki óvatosan a papírt a görgők közül. Vigyázat! Ha az eltávolítás során a papír elszakad, ellenőrizze, hogy a görgők és kerekek között nem maradtak-e papírdarabok a készülék belsejében. Ha nem távolítja el a összes papírmaradványt a készülékből, a papír valószínűleg továbbra is el fog akadni. 3. Helyezze vissza a hátsó ajtót. Óvatosan tolja előre az ajtót, míg az a helyére nem pattan. 4. A jelenlegi feladat folytatásához nyomja meg a vezérlőpulton található OK gombot.
14. . fejezet 1 Tápkábel csatlakozása 2 Tápkábel és adapter 3 Fali csatlakozó 5. Próbáljon meg a számítógépéről nyomtatni. Ha a nyomtató nyomtat, amikor közvetlenül és nem hosszabbítón vagy túlfeszültség-védőn keresztül csatlakozik a fali csatlakozóhoz, lehetséges, hogy a hosszabbító vagy túlfeszültség-védő nem biztosít megfelelő feszültséget a termék működtetéséhez. 6. Ha a készülék nem nyomtat, és a patrontartó még mindig elakad, segítségért lépjen kapcsolatba a HP-támogatással.
Addig nem lehet nyomtatni, amíg az összes tintapatron a megfelelő nyílásba nem kerül. További információk itt olvashatók: „A tintapatronok cseréje,” 125. oldal Ok: A jelzett tintapatronokat rossz nyílásba helyezték. Általános nyomtatóhiba Megoldás: Írja le a hibaüzenetben látható hibakódot, majd lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával! Keresse fel ezt a helyet: www.hp.com/support Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap. Ok: A tintapatronok nem ehhez a készülékhez készültek.
Tintapatronnal kapcsolatos probléma A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • • • 1. megoldási lehetőség: Megfelelően helyezze be a tintapatronokat 2. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg az elektromos érintkezőket 3.
14. . fejezet 4. Ujjbegyével simítsa végig a tintapatronok tetejét, hogy ellenőrizze, megfelelően a helyükre kerültek-e. 5. Nyomja vissza a kiálló patronokat. A kiálló patronnak a helyére kell kattannia. 6. Ha a kiálló tintapatront sikerült visszapattintani a helyére, csukja le a tintapatrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e. • Ha a hibaüzenet eltűnt, hagyja abba a hibaelhárítást. A hiba megoldódott. • Amennyiben a hibaüzenet még mindig látható, folytassa a következő lépéssel.
12. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnte. 13. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: A jelzett tintapatron nem megfelelően lett behelyezve. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg az elektromos érintkezőket Megoldás: Tisztítsa meg az elektromos érintkezőket. Vigyázat! A tisztítási folyamat néhány percet vesz igénybe.
14. . fejezet 4. A tintapatronokat úgy fogja meg, hogy az aljuk felfelé nézzen, majd keresse meg a patronok tetején található elektromos érintkezőket. Az elektromos érintkezők a tintapatron alján található, négy kis háromszög alakú réz vagy aranyszínű fémlemezből állnak. 1 Tintaablak 2 Elektromos érintkezők 5. Az érintkezőt száraz, nem bolyhosodó ruhával törölje szárazra.
9. Csukja be a tintapatron-tartó fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e. 10. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: Meg kellett tisztítani az elektromos érintkezőket. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Zárja be a nyomtatópatron-foglalat reteszét Megoldás: Ellenőrizze, hogy a nyomtatófej rögzítőzárja megfelelően záródik-e.
14. . fejezet Ellenőrizze, hogy nem járt-e le a nyomtatópatron garanciaideje. • • Ha elérte a garanciális időszak végét, vásároljon új patront. Ha még nem érte el a garanciális időszak végét, a javítás vagy csere érdekében forduljon a HP ügyfélszolgálatához. Keresse fel ezt a helyet: www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
Ok: A nyomtatófej vagy a tintatovábbító rendszer meghibásodott, ezért a készülék nem tud tovább nyomtatni. A tintapatronok ellenőrzése A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • 1. megoldási lehetőség: Helyezze be mind az öt tintapatront 2.
14. . fejezet A patrontartó a készülék közepére áll. Megjegyzés Mielőtt folytatná, várja meg, amíg a patrontartó megáll. 3. Ellenőrizze, hogy a tintapatronok a megfelelő nyílásba vannak-e helyezve. Válassza ki a megfelelő ikonformát és a tintapatron színét, és ellenőrizze, hogy az megegyezik-e a nyílás ikonjával és színével. 4. Ujjbegyével simítsa végig a tintapatronok tetejét, hogy ellenőrizze, megfelelően a helyükre kerültek-e. 5. Nyomja vissza a kiálló patronokat.
Vigyázat! Ügyeljen arra, hogy ne hajlítsa meg a fület 1.27 cm-nél, azaz jobban. 11. Helyezze vissza a tintapatront. A tintapatronnak most már a helyére kell kattannia. 12. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnte. 13. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: A tintapatron nem megfelelően lett behelyezve. Hibaelhárítás Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3.
14. . fejezet sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • 1. megoldási lehetőség: Helyezze be a nyomtatófejet, majd a tintapatronokat 2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával 1.
5. Távolítsa el a nyomtatófejet úgy, hogy egyenesen felfelé emeli. 7. Óvatosan zárja vissza a rögzítőzárat. Megjegyzés A tintapatronok visszahelyezése előtt győződjön meg arról, hogy a rögzítőzár zárva van-e. Amennyiben a rögzítőzárat nem zárja le megfelelően, a tintapatron helytelenül kerül a fejre, és a nyomtatás során hibák léphetnek fel. A tintapatronok helyes behelyezésekor a rögzítőzárat le kell hajtani. 8.
14. . fejezet 9. Csukja be a tintapatron ajtaját. Ok: A nyomtatófejet és a tintapatronokat nem vagy nem megfelelően helyezte be a készülékbe. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Hibaelhárítás Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
Megjegyzés A HP nem tudja szavatolni a nem HP-termékek minőségét és megbízhatóságát. A nem HP-termékek használatából eredő javítási vagy szervizigényre a nyomtató garanciája nem terjed ki. Ha abban a hiszemben járt el, hogy eredeti HP-tintapatront vásárolt, akkor keresse fel a következő címet: www.hp.com/go/anticounterfeit További információk itt olvashatók: „A tintapatronok cseréje,” 125. oldal Ok: A termék nem HP-tintát észlelt.
14. . fejezet Ezután kövesse a kijelzőn vagy a számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat a folytatáshoz. További információk itt olvashatók: „A nyomtatófej tisztítása,” 129. oldal Megjegyzés A HP javasolja, hogy a tintapatront ne tárolja sokáig a készüléken kívül. Ha használt nyomtatópatront helyez be, ellenőrizze a nyomtatási minőséget. Ha az nem megfelelő, indítsa el a tisztítást a nyomtató szerszámosládájából. Ok: Ezt az eredeti HP-tintapatront már más termékben használták.
4. Emelje fel ütközésig a patrontartó rögzítőzárát. 6. A nyomtatófej tisztítása. A nyomtatófejen három olyan rész van, amelyet tisztítani kell: a tintafúvókák két oldalán található műanyag rész, a fúvókák és az elektromos érintkezők közötti perem és az elektromos érintkezők. 1 A fúvókák oldalán található műanyag rész 2 A fúvóka és az érintkezők közötti perem Hibák 293 Hibaelhárítás 5. Távolítsa el a nyomtatófejet úgy, hogy egyenesen felfelé emeli.
14. . fejezet 3 Elektromos érintkezők Vigyázat! A fúvóka és az elektromos érintkezők környékét kizárólag tisztítókendővel érintse meg! Ügyeljen rá, hogy az ujjával semmiképp se. A nyomtatófej tisztítása a. Enyhén nedvesítsen meg egy tiszta, pihementes törlőkendőt, és törölje át az érintkezők környékét az aljától a tetejéig. Ne menjen túl a fúvókák és az elektromos érintkezők közötti peremen. Addig tisztítsa, míg a törlőkendőre már nem kerül tinta a felületről. b.
d. A következő lépés megkezdése előtt száraz pihementes törlőkendővel törölje szárazra az előzőleg megtisztított területet. 7. Tisztítsa meg a készülék elektromos érintkezőit. c. A következő lépés megkezdése előtt száraz pihementes törlőkendővel törölje szárazra a területet. 8. Győződjön meg arról, hogy a rögzítőzár nyitva van, majd helyezze vissza a nyomtatófejet a helyére. Hibák 295 Hibaelhárítás A készülék elektromos érzékelőinek megtisztítása a.
14. . fejezet 9. Óvatosan zárja vissza a rögzítőzárat. Megjegyzés A tintapatronok visszahelyezése előtt győződjön meg arról, hogy a rögzítőzár zárva van-e. Amennyiben a rögzítőzárat nem zárja le megfelelően, a tintapatron helytelenül kerül a fejre, és a nyomtatás során hibák léphetnek fel. A tintapatronok helyes behelyezésekor a rögzítőzárat le kell hajtani. 10. Csúsztassa a tintapatront az üres nyílásba, majd nyomja meg, amíg kattanó hangot nem hall, és szilárdan nem rögzült a helyén.
Nyomtatófej-hiba A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • 1. megoldási lehetőség: Újból helyezze be a nyomtatófejet 2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával 1.
14. . fejezet 5. Távolítsa el a nyomtatófejet úgy, hogy egyenesen felfelé emeli. 6. A nyomtatófej tisztítása. A nyomtatófejen három olyan rész van, amelyet tisztítani kell: a tintafúvókák két oldalán található műanyag rész, a fúvókák és az elektromos érintkezők közötti perem és az elektromos érintkezők.
b. Használjon friss, kissé nedves, pihementes törlőkendőt, amellyel letörölheti a fúvókák és az érintkezők közötti peremen felgyűlt tintát és maradványokat. Hibaelhárítás c. Használjon friss, kissé nedves, pihementes törlőkendőt, amellyel letörölheti a fúvókák két oldalán található műanyag részt. Törlőmozdulatait a fúvókáktól kifelé irányban végezze. d. A következő lépés megkezdése előtt száraz pihementes törlőkendővel törölje szárazra az előzőleg megtisztított területet.
14. . fejezet 7. Tisztítsa meg a készülék elektromos érintkezőit. A készülék elektromos érzékelőinek megtisztítása a. Enyhén nedvesítsen meg egy száraz, pihementes törlőkendőt palackozott vagy desztillált vízzel. b. Tisztítsa meg a termék elektromos érintkezőit a törlőkendővel az érintkezők tetejétől kezdve az aljukig. Annyi tiszta törlőkendőt használjon fel, amennyi szükséges. Addig tisztítsa, míg a törlőkendőre már nem kerül tinta a felületről. c.
11. Csukja be a tintapatron ajtaját. Ok: Probléma történt a nyomtatófejjel. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz. Látogasson el a következő címre: www.hp.com/support. Ok: Hibaelhárítás Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
14. . fejezet Probléma az érzékelővel A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik. • • • 1. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg az érzékelőt 2. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a tintapatronok érzékelőablakát 3.
5. Az érzékelőt száraz, nem bolyhosodó ruhával törölje szárazra. 6. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnte. 7. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: Előfordulhat, hogy az érzékelő felületén tinta gyűlt össze. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2.
14. . fejezet Megjegyzés Mielőtt folytatná, várja meg, amíg a patrontartó megáll. 4. Vegye ki az összes tintapatront, majd helyezze egy lapra, tintanyílással felfelé. Tintapatronok eltávolítása a. A tintapatron kipattintásához nyomja meg az azon található fület, majd vegye ki a nyílásból. b. Helyezze a tintapatront egy papírdarabra úgy, hogy a tintafúvókák felfelé nézzenek. Hibaelhárítás c. Ismételje meg az a. és b. lépéseket minden tintapatron esetén. 5.
7. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy az üzenet eltűnt-e. 8. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: Elképzelhető, hogy a tintapatronok érzékelőjén tinta gyűlt össze, és ezért tisztításra szorul. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz.
14. . fejezet Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy valamennyi tintapatron megfelelően van-e behelyezve Megoldás: Ellenőrizze, hogy valamennyi tintapatron megfelelően van-e behelyezve. A hiba megoldásához kövesse a következő lépéseket. Ellenőrizze, hogy a nyomtatópatronok megfelelően vannak-e behelyezve 1. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva. 2.
6. Ha a kiálló tintapatront sikerült visszapattintani a helyére, csukja le a tintapatrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e. • Ha a hibaüzenet eltűnt, hagyja abba a hibaelhárítást. A hiba megoldódott. • Amennyiben a hibaüzenet még mindig látható, folytassa a következő lépéssel. • Ha már egyik tintapatron sem áll ki, folytassa a következő lépéssel. 7. Keresse meg a hibaüzenetben jelzett tintapatront, majd annak eltávolításához nyomja meg az azon található fület. 8.
14. . fejezet 12. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnte. 13. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. További információk itt olvashatók: „A tintapatronok cseréje,” 125. oldal Ok: Egy vagy több tintapatron nem volt behelyezve. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3.
4. A tintapatronokat úgy fogja meg, hogy az aljuk felfelé nézzen, majd keresse meg a patronok tetején található elektromos érintkezőket. Az elektromos érintkezők a tintapatron alján található, négy kis háromszög alakú réz vagy aranyszínű fémlemezből állnak. 1 Tintaablak 2 Elektromos érintkezők 5. Az érintkezőt száraz, nem bolyhosodó ruhával törölje szárazra. 6. A készülék belsejében keresse meg a nyomtatófejben található érintkezőket.
14. . fejezet 9. Csukja be a tintapatron-tartó fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e. 10. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ellenőrizze, hogy nem járt-e le a nyomtatópatron garanciaideje. • • Ha elérte a garanciális időszak végét, vásároljon új patront. Ha még nem érte el a garanciális időszak végét, a javítás vagy csere érdekében forduljon a HP ügyfélszolgálatához. Keresse fel ezt a helyet: www.hp.com/support.
• • 2. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a tintapatronok érzékelőablakát 3. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával 1. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg az érzékelőt Megoldás: Tisztítsa meg az érzékelőt. Amennyiben a hibát nem oldja meg, a nyomtatást folytathatja, azonban a tintarendszer viselkedése megváltozhat. Vigyázat! A tisztítási folyamat néhány percet vesz igénybe. Győződjön meg arról, hogy a tintapatronokat visszahelyezi a készülékbe, ha arra utasítást kap.
14. . fejezet 6. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnte. 7. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: Előfordulhat, hogy az érzékelő felületén tinta gyűlt össze. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 2. megoldási lehetőség: Tisztítsa meg a tintapatronok érzékelőablakát Megoldás: Valamennyi tintapatronon tisztítsa meg az érzékelő ablakát.
b. Helyezze a tintapatront egy papírdarabra úgy, hogy a tintafúvókák felfelé nézzenek. 6. Helyezzen be minden tintapatront a saját nyílásába. Finoman nyomja le, amíg a fül a helyére nem kattan. A tintapatronon lévő címkék színeit és ikonjait egyeztesse a nyílásokon található színekkel és ikonokkal. Hibák 313 Hibaelhárítás c. Ismételje meg az a. és b. lépéseket minden tintapatron esetén. 5. A tintapatronok érzékelőablakait száraz, nem bolyhosodó ruhával törölje szárazra.
14. . fejezet 7. Csukja be a patrontartó rekesz fedelét, és ellenőrizze, hogy az üzenet eltűnt-e. 8. Ha továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, kapcsolja ki, majd kapcsolja újra be a készüléket. Ok: Elképzelhető, hogy a tintapatronok érzékelőjén tinta gyűlt össze, és ezért tisztításra szorul. Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel. 3. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával Megoldás: Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz.
15 HP-jótállás és -támogatás A Hewlett-Packard internetes és telefonos terméktámogatást nyújt a HP All-in-One készülékhez.
15. . fejezet Támogatási eljárás Probléma esetén hajtsa végre a következő eljárást: 1. Tekintse meg a készülékkel kapott dokumentációt. 2. 3. Látogassa meg a HP online támogatását a www.hp.com/support weboldalon. A HP online támogatása a HP minden vásárlójának rendelkezésére áll. Ez az időszerű termékinformációk és a szakszerű segítség leggyorsabb forrása.
d. Készüljön fel arra, hogy részletesen el kell mondania a problémát. e. Készítse elő a sorozatszámot. A sorozatszámot a HP All-in-One hátulján található címkéről olvashatja le. A sorozatszám a címke bal felső sarkában olvasható 10 jegyű kód. Megjegyzés Az eszköz sorozatszáma a HP Photosmart szoftverből is elárhető. Az eszköz sorozatszámának szoftverből történő eléréséhez, a Windows tálcáján kattintson a Start >Minden program > HP > HP Szolgáltatóközpont lehetőségre.
15. . fejezet További jótállási lehetőségek A HP All-in-One készülékhez további díj ellenében bővített szolgáltatási programok is elérhetők. Látogasson el a www.hp.com/support címre, válassza ki országát/térségét és nyelvét, majd a szolgáltatásokkal és jótállással foglalkozó részben tekintse meg a bővített szolgáltatási programokkal kapcsolatos tudnivalókat. HP Quick Exchange Service (Japan) További információ a készülék cserére történő becsomagolásához: „A HP All-in-One becsomagolása,” 320. oldal.
A HP All-in-One készülék előkészítése szállításhoz Ha már kapcsolatba lépett a HP ügyfélszolgálatával vagy az eladóval, és vissza kell küldenie javításra a HP All-in-One készüléket, távolítsa el a következő elemeket, mielőtt a készüléket visszaküldi. • Vezérlőpultsablon • A HP All-in-One készülékhez csatlakoztatott táp-, USB- és egyéb kábelek Vigyázat! A HP All-in-One cserekészüléket tápkábel nélkül szállítják. A HP All-in-One cserekészülék megérkeztéig tárolja a kábelt biztonságos helyen.
15. . fejezet 4. Őrizze meg a vezérlőpanel címkét. Ne küldje vissza a vezérlőpanel címkét a HP All-in-One készülékkel. Vigyázat! Előfordulhat, hogy a HP All-in-One cserekészülék vezérlőpultsablonnal nélkül érkezik. Tegye biztonságos helyre a vezérlőpultsablonnal, és amikor a HP All-in-One cserekészülék megérkezik, helyezze rá. A vezérlőpult funkciói csak a HP All-in-One készülékre felhelyezett vezérlőpultsablonnal használhatók.
16 Műszaki információk Műszaki információk Ezen fejezet a HP All-in-One műszaki adatait, valamint a nemzetközi hatósági nyilatkozatokat tartalmazza. További műszaki adatokért tekintse át a HP All-in-One nyomtatott dokumentációját.
16. . fejezet (folytatás) Típus Papír súlya Adagolótálca* Kimeneti tálca† Fotótálca* 8,5 x 11 hüvelyk (216 x 279 mm) méretű fotópapír - Max. 40 25 - Műszaki információk * † Maximális befogadóképesség. A kimeneti tálca kapacitását a használt papír típusa és a felhasznált tinta mennyisége befolyásolja. A HP javasolja a kimeneti tálca rendszeres ürítését. A Gyorsvázlat minőségi mód használatához a kimeneti tálca hosszabbítója szükséges, a végtálcát pedig felfelé kell forgatni.
felhasznált anyagok száma a minimálisra lett csökkentve, miközben biztosítva van a megfelelő minőség és megbízhatóság. A különböző anyagok könnyen szétválaszthatók. A rögzítőket és csatlakozókat könnyű megtalálni, könnyen hozzáférhetők, és egyszerű eszközökkel eltávolíthatók. A legfontosabb alkatrészek könnyen hozzáférhetőek, és egyszerűen szétszedhetőek és javíthatók. Műszaki információk További információk a HP Commitment to the Environment (környezetvédelmi) webhelyén találhatók: www.hp.
16. . fejezet Műszaki információk Az ENERGY STAR az U.S. EPA. által az Egyesült Államokban bejegyzett védjegy. A HP mint ENERGY STAR-partner megállapította, hogy ez a termék megfelel az ENERGY STAR energiahatékonysággal kapcsolatos útmutatásainak. Az ENERGY STAR irányelveiről további tudnivalókat a következő webhelyen talál: www.energystar.gov Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply.
Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
16. . fejezet English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Hatósági nyilatkozatok A HP All-in-One készülék megfelel az országa/térsége szabályozó hatóságai által megállapított termékkövetelményeknek.
16. . fejezet FCC statement FCC statement Műszaki információk The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Műszaki információk Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
16. .
Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Műszaki információk Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
16. . fejezet European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: Műszaki információk • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
Műszaki információk Notice to users in Taiwan Vezeték nélküli készülékekre vonatkozó hatósági nyilatkozatok 333
16. .
Jelek és számok 10 x 15 cm fotópapír specifikációk 321 10 x 15 cm méretű fotópapír másolás 111 13 x 18 cm méretű fotópapír betöltés 65 2 oldal 1 lapon, nyomtatás 89 4 oldal 1 lapon, nyomtatás 89 4 x 6 hüvelykes (10 x 15 cm-es) szegély nélküli fényképek nyomtatás 83 4 x 6 hüvelykes fotópapír másolás 111 5 x 7 hüvelyk méretű fotópapír, betöltés 65 802.11 vezeték nélküli, konfigurációs oldal 46 802.
készülék nem található 267 csatorna, vezeték nélküli kommunikáció 48 csere, tintapatronok 125 D declaration of conformity European Economic Area 329 diagnosztikai lap 131 DNS-kiszolgáló 47 DNS-kiszolgáló (802.
Tárgymutató I illesztőkártya 28 indexkártya, betöltés 68 infrastruktúra üzemmód 27 IP beállítások 42 cím 45, 47 írásvetítő-fóliák betöltés 72 másolás 112 specifikációk 321 írásvetítő-fóliák, nyomtatás 91 J jelentések a nyomtató állapota 131 diagnosztikai 131 nyomtatási minőség 131 nyomtatófej 128 önteszt 131 jelerősség 48 jelszó, beágyazott webszerver 45 jótállás 315, 318 K kapcsolat konfigurálás 46 sebesség 41 karbantartás a fedél belső oldalának tisztítása 136 a külső felület tisztítása 137 beigazítás
M Tárgymutató MAC-cím 45, 47 margók levágott szöveg vagy rajz 194 nem megfelelő 192 másolás alapértelmezett beállítások 114 fényképek, minőségjavítás 117 hiányzó információ 209 hibaelhárítás 207 keret nélkülinek kerete van 211 körbevágás nem megfelelő 210 levágás 115 másolat készítése 109 megszakítás 117 menü 13 minőség 113 nyomtatási kép megtekintése 110 oldalhoz igazítás sikertelen 209 papírméret 111 papírtípusok, javasolt 112 példányszám 111 sebesség 113 specifikációk 322 szegélyeltolás 116 szöveg, min
Tárgymutató O OK gomb 11 oldalhoz igazítás sikertelen 209 oldalsorrend 90 Olvass el! fájl 141 ország/térség, beállítás 19 Ö öntesztjelentés 131 összes csomag elküldött 50 fogadott 50 összes elküldött csomag (802.3 vezetékes) 46 összes fogadott csomag (802.
T Tárgymutató talált nyomtató képernyő, Windows 36 támogatás kapcsolatfelvétel 316 támogatási eljárás 316 támogatási időszak lejárta után 317 támogatási telefonszámok 316 támogatott csatlakozási típusok hálózat 24 nyomtató megosztás 24 telefonos támogatás 317 telefonos támogatás időtartama támogatás időtartama 317 telefonszámok, támogatás 316 telítettség, módosítás nyomaton 79 tinta csíkok a papír hátoldalán 178 kevés 195 száradási idő 262 tinta, eltávolítása bőrről és ruháról 128 tinta eltávolítása bőrrő
