User's Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Photosmart C6380 All-in-One Printer

Windows

도움말

HP Photosmart C5300 All-in-One series

Summary of content (337 pages)

PAGE 1
HP Photosmart C5300 All-in-One series Windows 도움말
PAGE 2
HP Photosmart C6300 All-in-One series
PAGE 3
PAGE 4
목차 2 HP All-in-One 개요 HP All-in-One 개요.....................................................................................9 제어판 개요.............................................................................................10 제어판 기능........................................................................................10 디스플레이 아이콘...............................................................................12 디스플레이 절전 상태...........................................................................12 메뉴 개요..
PAGE 5
인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지.........................................................60 인쇄를 위해서만 권장되는 용지..............................................................61 권장되지 않는 용지..............................................................................62 용지 넣기................................................................................................63 전체 크기 용지 또는 작은 크기 인화지 넣기..............................................63 엽서나 Hagaki 또는 색인 카드 넣기.........................................................
PAGE 6
목차 9 스캔 기능 사용 이미지 스캔...........................................................................................103 원본을 컴퓨터로 스캔..........................................................................103 원본을 메모리 카드로 스캔...................................................................104 스캔한 이미지 편집.................................................................................105 스캔한 문서 편집....................................................................................105 스캔 중지.........................
PAGE 7
목차 잉크 카트리지 및 프린트 헤드에 대한 정보..............................................121 예상 잉크 잔량 확인............................................................................122 잉크 카트리지 교체.............................................................................123 피부와 옷에 묻은 잉크 제거..................................................................126 프린트 헤드 유지보수 강화...................................................................126 프린터 상태 보고서 인쇄......................................................................
PAGE 8
메모리 카드 또는 저장 장치를 삽입할 때 오류 표시등이 깜박임...................193 제품이 메모리 카드를 읽지 못함............................................................194 메모리 카드의 사진이 컴퓨터로 전송되지 않음.........................................195 PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음...............197 스캔 문제 해결.......................................................................................198 스캔이 안 됨......................................................................................198 문자열이 잘못되었거나 없음....................................
PAGE 9
목차 용지 사용.........................................................................................317 플라스틱..........................................................................................317 물질안전보건자료...............................................................................317 재활용 프로그램.................................................................................317 HP 잉크젯 소모품 재활용 프로그램........................................................317 Energy Star® 고지..................................
PAGE 10
HP Photosmart C6300 All-in-One series 도움말 • • • • • • • • • • • • • • 9 페이지의 HP All-in-One 개요 17 페이지의 자세한 정보 알아보기 19 페이지의 HP All-in-One 설정 마무리 57 페이지의 사용 방법 59 페이지의 원본 및 용지 넣기 73 페이지의 컴퓨터에서 인쇄 93 페이지의 사진 기능 사용 103 페이지의 스캔 기능 사용 107 페이지의 복사 기능 사용 117 페이지의 다시 인쇄 기능 사용 121 페이지의 HP All-in-One 유지 보수 137 페이지의 잉크 소모품 구입 309 페이지의 HP 보증 및 지원 315 페이지의 기술 정보 HP Photosmart C6300 All-in-One series 도움말 7 C6300 All-in-One series 도움말 HP All-in-One 에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 11
제1장 HP Photosmart C6300 All-in-One series 도움말 8 HP Photosmart C6300 All-in-One series 도움말
PAGE 12
2 HP All-in-One 개요 HP All-in-One 을 사용하여 컴퓨터에서 문서나 사진을 인쇄하고 메모리 카드나 저장 장치에서 바로 사진을 인쇄하고 문서나 사진을 스캔하거나 복사본을 만듭 니다. 인쇄하려는 프로젝트의 종류를 위해 특별히 설계된 HP 용지를 사용해야 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 HP All-in-One 는 아이의 숙제를 위해 완벽한 좁은 간격 및 넓은 간격 노트 용지, 그래프 용지 또는 악보를 인쇄하기 위해 사용할 수 있는 내장 템플릿을 제 공합니다. 해야할 일 목록에 따라 작업 확인목록을 인쇄할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 13
제2장 (계속) 레이블 설명 8 인화지 용지함 9 잉크 카트리지 덮개 10 유리 11 덮개 안쪽 12 후면 덮개 13 이더넷 포트 14 후면 USB 포트 15 전원 연결* * HP 의 전원 어댑터만 사용하십시오. 제어판 개요 이 단원에서는 제어판 버튼 및 표시등의 기능과 디스플레이에 있는 아이콘과 대 기 상태를 설명합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 제어판 기능 디스플레이 아이콘 디스플레이 절전 상태 제어판 기능 다음 다이어그램 및 연관된 표는 HP All-in-One 제어판 기능을 간략히 설명합니 다. 개요 레이블 아이콘 명칭 및 설명 1 컬러 그래픽 디스플레이(디스플레이라고도 함): 메뉴, 사진 및 메시지를 표시합니 다. 이 화면은 보기 편하게 각도를 조정할 수 있습니다. 2 자택: 홈 화면으로 돌아갑니다.
PAGE 14
(계속) 레이블 아이콘 명칭 및 설명 3 메뉴: 현재 디스플레이와 관련된 옵션 세트를 나타냅니다. 4 뒤로: 디스플레이의 이전 화면으로 돌아갑니다. 5 확인: 디스플레이에 표시된 메뉴 설정, 값 또는 사진을 선택합니다. 6 방향 패드: 위쪽, 아래쪽, 왼쪽 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 사진 및 메뉴 옵션 사이를 이동할 수 있습니다. 7 확대 +: 디스플레이에 표시된 이미지를 확대합니다. 이 버튼을 방향 패드에 있는 화 살표와 함께 사용하여 인쇄 시 자르기 상자를 조절할 수도 있습니다. 8 축소 -: 더 많은 사진을 볼 수 있도록 축소합니다. 디스플레이에 사진이 100%로 표 시될 때 이 버튼을 누르면 자동으로 페이지에 맞추기 기능이 사진에 적용됩니다. 9 주의 표시등: 문제가 발생했음을 나타냅니다. 자세한 내용은 화면에 표시되는 내용 을 참조하십시오. 10 사진 인쇄: 메모리 카드에서 선택된 사진을 인쇄합니다.
PAGE 15
제2장 디스플레이 아이콘 다음 아이콘은 디스플레이 오른쪽 상단에 표시되어 HP All-in-One 에 대한 중요 정보를 제공합니다. 아이콘 용도 모든 잉크 카트리지의 잉크 잔량이 50%이상임을 나타냅니다. 하나 이상의 잉크 카트리지에 잉크가 부족함을 보여줍니다. 인쇄 품질을 더 이 상 수용할 수 없을 때 잉크 카트리지를 교체해야 합니다. 알 수 없는 잉크 카트리지가 끼워져 있음을 나타냅니다. 이 아이콘은 잉크 카트 리지에 HP 가 아닌 타사 잉크가 들어있을 경우에 나타납니다. 유선 네트워크 연결이 있음을 나타냅니다. 무선 네트워크 연결의 유무 및 신호 강도를 나타냅니다. Ad hoc 무선 네트워크 연결의 유무를 나타냅니다. Bluetooth® 무선 기술이 적용된 프린터 및 PC 어댑터가 전면 USB 포트에 연결 되어 있습니다. 디스플레이 절전 상태 개요 디스플레이 수명을 연장하기 위해 10분 동안 작동이 없으면 HP All-in-One 제품 이 홈 화면으로 돌아갑니다.
PAGE 16
• • 설정 메뉴 도움말 메뉴 복사 메뉴 홈 화면에서 복사를 선택할 때 복사 매수 화면이 나타납니다. 다음 옵션은 메뉴 버튼을 복사 매수 화면에서 누를 때 사용할 수 있습니다. 크기 품질 밝게/어둡게 미리 보기 자르기 용지 크기 용지 종류 여백 이동 향상 새 기본값으로 설정 사진 메뉴 다음 옵션은 홈 화면에서 사진 버튼을 선택하거나 메모리 카드를 삽입할 때 사 용할 수 있습니다. 만들기 보기 & 인쇄 저장 스캔 메뉴 개요 다음 옵션은 제어판에서 스캔 시작 버튼을 누르거나 홈 화면에서 스캔 버튼을 선택할 때 사용할 수 있습니다. 스캔 및 다시 인쇄 컴퓨터에 스캔 메모리 카드에 스캔 USB 플래시 드라이브로 스캔 설정 메뉴 제어판에서 설정 버튼을 눌러 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
PAGE 17
제2장 도구 기본 설정 Bluetooth 도움말 메뉴 도움말 메뉴를 사용하면 주요 도움말 항목에 신속하게 액세스할 수 있습니다. 홈 화면이 디스플레이에 나타날 때 도움말을 누르면 이용할 수 있습니다. 처음 다섯 개 항목 중 하나를 선택하면 디스플레이에 도움말이 나타납니다. 나머지 항목 중 하나를 선택하면 컴퓨터에 도움말이 나타납니다. 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다. 제어판 사용 잉크 카트리지 삽입 사진 용지함에 용지 넣기 기본 용지함에 용지 넣기 스캐너에 원본 넣기 How Do I...(수행 방법) 오류 메시지 일반 문제 해결 네트워크 문제 해결 메모리 카드 사용 지원 요청 시각 키보드를 사용하여 문자열 입력 텍스트를 입력해야 할 때 디스플레이에 자동으로 표시되는 화면 키보드를 사용 하여 텍스트나 기호를 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 유선/무선 네트워크 또 는 Bluetooth 장치 이름을 설정할 경우 화면 키보드가 자동으로 표시됩니다. 화면 키보드를 사용하여 텍스트를 입력하려면 1.
PAGE 18
• 숫자를 입력하려면 화면 키보드에서 123 버튼을 선택한 다음 확인를 누 릅니다. • 기호를 입력하려면 화면 키보드에서 .@! 버튼을 선택한 다음 확인를 누 릅니다. 2. 원하는 문자, 숫자 또는 기호를 강조 표시한 다음 제어판에서 확인를 눌러 선택합니다. 선택한 메뉴가 디스플레이에 나타납니다. 추가 정보 문자, 숫자 또는 기호를 지우려면 화면 키보드에서 Clear 를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 텍스트, 숫자 또는 기호 입력을 마쳤으면 화면 키보드에서 완료를 선택한 다 음 확인을 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어 사용 HP Photosmart 소프트웨어는 사진을 빠르고 쉽게 인쇄할 수 있는 방법을 제공 합니다. 또한 사진 저장 및 보기와 같은 기본 HP 이미징 소프트웨어 기능을 사 용할 수 있게 해 줍니다. HP Photosmart 소프트웨어 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • 왼쪽에 있는 컨텐츠 패널을 점검합니다.
PAGE 19
제2장 개요 16 HP All-in-One 개요
PAGE 20
3 자세한 정보 알아보기 인쇄 책자와 화면 등 다양한 방법으로 HP All-in-One 의 설치 및 사용에 대한 정 보를 접할 수 있습니다. 시작 설명서 시작 설명서는 프린트 헤드 설치, 잉크 카트리지 삽인, 용지 넣기 및 소프트웨 어 설치를 포함한 HP All-in-One 설정에 대한 지침을 제공합니다. 시작 설명서 의 단계를 순서대로 수행합니다. 설정 과정에서 문제가 발생하면 시작 설명서의 문제 해결 정보를 확인하거나 이 화면 도움말의 139 페이지의 문제 해결을 참조하십시오. 기본 설명서 기본 설명서에는 HP All-in-One 의 개요와 함께 기본 작업, 문제 해결 추가 정 보 및 기술 정보에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다. HP Photosmart 애니메이션 화면 도움말의 해당 단원에 위치한 HP Photosmart 애니메이션은 HP All-in-One 에서 주요 작업을 완료하는 방법을 보여줍니다.
PAGE 21
제3장 자세한 정보 알아보기 18 자세한 정보 알아보기
PAGE 22
4 HP All-in-One 설정 마무리 시작 안내서에 있는 단계를 수행한 후 HP All-in-One 설정을 마무리할 때 이 단 원을 참조하십시오. 이 단원에는 제품에 대한 주요 설정 관련 정보가 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 환경 설정 컴퓨터에 연결하기 Bluetooth® 장치에 연결 설정 마무리 • • • 환경 설정 제품을 사용하기 전에 다음 단원에서 설명한 일반 설정을 검토하고 필요한 경 우 이를 조정해야 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • 언어와 국가/지역 설정 PictBridge/DPOF/UPnP 인쇄를 위한 기본 용지함 설정 사진 빠르게 찾아보기 설정 절전 모드 설정 Bluetooth 장치에서 인쇄하기 위한 용지함을 설정합니다. 제조 시 기본 설정값 복원 디스플레이에 슬라이드쇼 표시 언어와 국가/지역 설정 언어 설정은 HP All-in-One 에서 디스플레이에 메시지를 표시하는 데 사용할 언 어를 결정합니다.
PAGE 23
제4장 6. 국가/지역 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 7. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 국가/지역을 스크롤합니다. 사용할 국가/지역이 선택되면 확인을 누릅니다. 8. 메시지가 표시되면 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 눌러 확인하고 확인을 누릅니다. 설정 마무리 PictBridge/DPOF/UPnP 인쇄를 위한 기본 용지함 설정 Pictbridge 장치, DPOF 파일 또는 UPnP(Universal Plug and Play) 장치에서 사 진을 인쇄할 때 사용할 기본 용지함을 설정할 수 있습니다. 이 설정은 Pictbridge 장치, DPOF 파일 또는 UPnP 장치에 용지 크기 설정이 지정되지 않은 작업을 인쇄할 때에만 적용됩니다. 기본 용지함을 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 기본 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 장치-프린터 용지함 선택이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확 인를 누릅니다. 4.
PAGE 24
3. 빠른 검색 활성화이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누 릅니다. 4. 아래쪽 화살표나 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다 음 확인을 누릅니다. HP All-in-One 을 끄면 기본적으로 에너지 절약 모드로 전환됩니다. 에너지 효 율적 제품이지만 제품을 켜는데 예상보다 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. 또 한, 에너지 절약 모드를 끄면 HP All-in-One 는 일부 자동 유지보수 작업을 완성 하지 못할 수도 있습니다. 일상적으로 디스플레이에 실시간 클록 고장에 관한 메시지를 보거나 시동 시간을 줄이기를 원하면 에너지 절약 모드를 끌 수 있습 니다. 참고 기본적으로 이 기능은 켜져 있습니다. 절전 모드를 설정 또는 해제하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 기본 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 절전 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4.
PAGE 25
제4장 제조 시 기본 설정값 복원 현재 설정을 HP All-in-One 을 구입했을 당시의 기본값으로 복원할 수 있습니다. 참고 제조 시 기본 설정값을 복원해도 스캔 설정, 언어 및 국가/지역 설정 의 변경사항에는 영향을 미치지 않습니다. 이 작업은 제어판에서만 할 수 있습니다. 설정 마무리 공장 기본값을 복원하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 제조 시 기본값 복원이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 제조시 기본 설정이 복원됩니다. 디스플레이에 슬라이드쇼 표시 장치를 사용하지 않을 때 컴퓨터의 화면 보호기처럼 디스플레이에 슬라이드쇼 를 표시하도록 HP All-in-One 제품을 설정할 수 있습니다. 두 가지 슬라이드쇼를 설정할 수 있습니다. • 데모 모드: HP All-in-One 제품이 1분 동안 작동하지 않으면 나타납니다.
PAGE 26
3. 데모 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 또는 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 팁 슬라이드 쇼를 켜거나 끄려면 2. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 팁 슬라이드 쇼이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 4. 아래쪽 화살표 또는 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 컴퓨터에 연결하기 HP All-in-One 에는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결할 수 있도록 USB 포트가 장착되어 있습니다. HP All-in-One 를 유선 또는 무선 네트워크에 연결할 수도 있습니다. 설명 최상의 성능을 위해 권장 되는 연결된 컴퓨터 수 지원되는 소프트웨어 기 능 설치 방법 USB 연결 USB 케이블을 통해 HP All-in-One 의 후면 USB 2.
PAGE 27
제4장 터를 호스트로 사용하여 네트워크 상의 다른 컴퓨터가 HP All-in-One 제품으로 인쇄할 수 있습니다. 호스트 컴퓨터(USB 케이블로 HP All-in-One 제품에 직접 연결된 이 컴퓨터)에 는 소프트웨어 기능이 모두 있습니다. 클라이언트라고 하는 컴퓨터의 경우에는 인쇄 기능만 사용할 수 있습니다. 최상의 성능을 위해 5대까지만 컴퓨터를 사용 하는 것이 좋습니다. HP All-in-One 의 호스트 컴퓨터 또는 제어판에서 다른 기 능을 수행해야 합니다. 설정 마무리 제품과 USB 케이블을 연결하려면 ▲ USB 케이블과 컴퓨터 연결에 대한 정보는 제품과 함께 제공된 시작 안내서 를 참조하십시오. 참고 USB 케이블을 연결하라는 메시지가 나타날 때까지 제품에 USB 케이블을 연결하지 마십시오. Windows 컴퓨터에서 프린터 공유를 사용하려면 ▲ 컴퓨터와 함께 제공된 사용자 설명서나 Windows 화면 도움말을 참조하십시 오.
PAGE 28
참고 HP All-in-One 를 무선 또는 유선 네트워크에 연결할 수 있지만 동시에 는 연결할 수 없습니다. HP All-in-One 을 유선(이더넷) 네트워크에 설치합니다. 설정 마무리 이 단원에서는 이더넷 케이블을 사용하여 HP All-in-One 을 라우터, 스위치 또 는 허브에 연결하는 방법과 네트워크 연결을 위해 HP Photosmart 소프트웨어 를 설치하는 방법을 설명합니다. 이를 유선 또는 이더넷 네트워크라고 합니다. HP All-in-One 을 유선 네트워크에서 설치하려 면 다음을 수행해야 합니다. 참고할 부분 먼저 필요한 모든 요소를 준비합니다. 25 페이지의 유선 네트워크에 필요한 요소 그런 다음 유선 네트워크에 연결합니다. 26 페이지의 HP All-in-One 를 네트워크에 연 결 마지막으로 소프트웨어를 설치합니다.
PAGE 29
제4장 케이블 커넥터(RJ-45 커넥터라고도 함)는 더 넓고 두꺼우며 종단부에 8개의 접점이 있습니다. 전화 커넥터의 접점은 2~6개입니다. 이더넷 연결이 있는 데스크탑 컴퓨터 또는 노트북 참고 HP All-in-One 는 10Mbps 및 100Mbps 이더넷 네트워크를 모두 지 원합니다. 네트워크 인터페이스 카드(NIC)를 구입하였거나 구입할 예정 인 경우 이 속도에서 작동할 수 있는지 확인하십시오. 설정 마무리 HP All-in-One 를 네트워크에 연결 HP All-in-One 를 네트워크에 연결하려면 제품 뒷면의 이더넷 포트를 사용합니 다. 네트워크에 제품을 연결하려면 1. 제품 뒷면에서 노란색 플러그를 제거합니다. 2. 이더넷 케이블을 제품 뒷면에 있는 이더넷 포트에 연결합니다. 3. 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 이더넷 라우터 또는 스위치의 빈 포트에 연결 합니다. 4. 제품을 네트워크에 연결했으면 소프트웨어를 설치합니다.
PAGE 30
통합 무선(WLAN 802.11) 네트워크에 HP All-in-One 설치 HP All-in-One 은 무선 네트워크를 지원하는 내부 네트워크 연결 구성 요소를 사 용합니다. 설정 마무리 무선 네트워크에서 최적의 성능과 보안을 보장하려면 HP 는 무선 라우터 또는 액세스 지점(802.11)을 사용하여 제품과 다른 네트워크 요소를 연결할 것을 권 장합니다. 네트워크 요소가 무선 라우터나 액세스 지점을 통해 연결된 경우 이를 인프라 네트워크라고 합니다. Ad hoc 네트워크와 비교한 무선 인프라 네트워크의 장점: • • • • • 네트워크 보안 강화 안정성 향상 네트워크 유연성 뛰어난 성능 광대역 인터넷 액세스 공유 HP All-in-One 을 통합 무선 WLAN 802.11 네 트워크에 설치하려면 다음을 수행해야 합니다. 참고할 부분 먼저 필요한 모든 요소를 준비합니다. 27 페이지의 통합 무선 WLAN 802.
PAGE 31
제4장 HP All-in-One 을 인터넷 액세스가 있는 무선 네트워크에 연결하는 경우 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)를 이용하는 무선 라우터(액세 스 지점 또는 기지국)의 사용을 권장합니다. 네트워크 이름(SSID) WEP 키 또는 WPA 암호(필요한 경우) 통합 무선 WLAN 802.11 네트워크에 연결 설정 마무리 무선 설치 마법사를 이용하여 HP All-in-One 을 네트워크에 쉽게 연결할 수 있 습니다. 무선 라우터나 액세스 지점에서 SecureEasySetup 기능을 지원하는 경 우 이 기능을 사용할 수도 있습니다. 무선 라우터나 액세스 지점에서 SecureEasySetup 사용을 지원하는지와 추가 설치 지침을 보려면 이와 함께 제 공된 설명서를 참조하십시오.
PAGE 32
목록에 네트워크 이름이 표시되지 않으면 a. 새 네트워크 이름(SSID) 입력을 선택합니다. 필요한 경우 아래쪽 화살표 버튼을 사용하여 이를 강조 표시한 다음 확인를 누릅니다. 화면 키보드가 나타납니다. b. SSID 를 입력합니다. 제어판의 화살표 버튼을 사용하여 화면 키보드의 문자나 숫자를 강조 표시한 다음 확인를 눌러 선택합니다. 참고 대소문자를 정확하게 입력해야 합니다. 그렇지 않으면 무선 연 결에 실패합니다. c. 새 SSID 의 입력이 끝났으면 화살표 버튼을 사용하여 화면 키보드의 완 료를 강조 표시한 다음 확인를 누릅니다. d. 인프라가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. e. WEP 암호화 또는 WPA 암호화가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. WEP 암호화를 사용하지 않을 경우 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 아니오. 이 네트워크는 암호화를 사용하지 않습니다.를 선택한 다음 확인를 누릅 니다. 7단계로 이동합니다. 6.
PAGE 33
제4장 SecureEasySetup 을 사용하여 제품을 연결하려면 1. 무선 라우터나 액세스 지점에서 SecureEasySetup 을 실행합니다. 2. 설정을 누릅니다. 설정 마무리 3. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 무선 설치 마법사이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누 릅니다. 5. 디스플레이에 표시되는 화면 메시지에 따라 연결을 완료합니다. 6. 제품이 네트워크에 성공적으로 연결되면 네트워크를 사용할 각 컴퓨터에 소 프트웨어를 설치합니다. 참고 연결에 실패한 경우 SecureEasySetup 을 활성화한 후 무선 라우터 또는 액세스 지점이 시간 초과된 것일 수 있습니다. 위 작업을 반복하여 무선 라우터 또는 액세스 지점에서 버튼을 누른 직후 제품의 제어판에서 단계를 완료합니다.
PAGE 34
▲ HP All-in-One 과 컴퓨터의 무선 통신을 위해 무선 통신을 켭니다. HP All-in-One 과 기본 Ad hoc 네트워크가 만들어져있는 컴퓨터에서, SSID (네트워크 이름)hp 설치에 연결합니다. HP All-in-One 이 다른 네트워크에 구성에 이미 연결되어 있는 경우, 네트워 크 기본값 복원을 이용해 hp 설치의 기본 Ad hoc 프로파일을 복원합니다. 또는 ▲ 컴퓨터의 Ad hoc 네트워크 프로파일을 사용하여 제품에 연결합니다. your computer 컴퓨터가 현재 Ad hoc 네트워크 프로파일과 구성되어 있지 않은 경우에는, 컴퓨터에서 Ad hoc 프로파일을 만드는 올바른 방법에 대해 컴퓨 터 운영 체제의 도움말 파일을 참조하십시오. Ad hoc 프로파일이 만들어지 면 HP All-in-One 의 네트워크 메뉴에서 무선 설치 마법사 를 실행하고 컴퓨 터에 만들어진 Ad hoc 네트워크 프로파일을 선택합니다.
PAGE 35
제4장 네트워크 프로파일을 만들려면 참고 제품은 네트워크 이름(SSID)이 hpsetup 인 네트워크 프로파일로 구 성되어 제공됩니다. 그러나 보안과 개인정보 보호를 위해 여기서의 설명에 따라 컴퓨터에 새 네트워크 프로파일을 만드는 것이 좋습니다. 설정 마무리 1. 제어판에서 네트워크 연결을 두 번 누릅니다. 2. 네트워크 연결 창에서 무선 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅 니다. 팝업 메뉴에 사용이 있으면 이를 선택합니다. 그렇지 않고 메뉴에 사 용 안 함이 있으면 무선 연결이 이미 설정되어 있는 것입니다. 3. 무선 네트워크 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성을 누 릅니다. 4. 무선 네트워크 탭을 누릅니다. 5. Windows 에서 무선 네트워크 구성 확인란을 선택합니다. 6. 추가를 누르고 다음을 수행합니다. a. 네트워크 이름(SSID) 상자에 선택한 고유 네트워크 이름을 입력합니다.
PAGE 36
i. 확인을 눌러 무선 네트워크 속성 창을 닫은 다음 확인을 다시 누릅니다. j. 다시 확인을 눌러 무선 네트워크 속성 연결 창을 닫습니다. 관련 항목 48 페이지의 네트워크 용어 33 페이지의 무선 ad hoc 네트워크에 연결 다른 운영 체제에 대한 네트워크 프로파일 만들기 Windows Vista 나 Windows XP 이외의 운영 체제를 사용하는 경우, 무선 LAN 카드와 함께 제공된 구성 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 해당 무선 LAN 카드의 구성 프로그램을 찾으려면 컴퓨터의 프로그램 목록에 액세스하십시오. LAN 카드 구성 프로그램을 사용하여 다음 값을 갖는 네트워크 프로파일을 만듭 니다. • 네트워크 이름(SSID): Mynetwork(예제용) 참고 고유하고 기억하기 쉬운 네트워크 이름을 만드는 것이 좋습니다. 주의할 점은 네트워크 이름은 대소문자를 구분합니다. 따라서 문자의 대 소문자 여부를 기억해야 합니다.
PAGE 37
제4장 5. 화살표 버튼을 사용하여 네트워크 이름을 강조 표시한 다음 확인를 누릅니 다. 네트워크 이름을 찾아서 선택한 경우 6단계로 이동합니다. 목록에 네트워크 이름이 표시되지 않는 경우 설정 마무리 a. 새 네트워크 이름(SSID) 입력을 선택합니다. 화면 키보드가 나타납니다. b. SSID 를 입력합니다. 제어판의 화살표 버튼을 사용하여 화면 키보드의 문자나 숫자를 강조 표시한 다음 확인를 눌러 선택합니다. 참고 대소문자를 정확하게 입력해야 합니다. 그렇지 않으면 무선 연 결에 실패합니다. c. 새 SSID 의 입력이 끝났으면 화살표 버튼을 사용하여 화면 키보드의 완 료를 강조 표시한 다음 확인를 누릅니다. 추가 정보 제품이 입력한 네트워크 이름을 기준으로 네트워크를 찾 지 못하면 다음 메시지가 나타납니다. 제품을 컴퓨터에 더 가까이 이 동하고 무선 설치 마법사를 다시 실행하여 네트워크를 자동으로 찾아 볼 수 있습니다. d.
PAGE 38
참고 무선 설치 마법사 연결을 성공적으로 끝내고 무선 네트워크 검사 보고서를 인쇄하여 네트워크 설치시 나타날 수 있는 잠재적인 문제를 확 인할 수 있습니다. 관련 항목 • • 35 페이지의 네트워크 연결을 위한 소프트웨어 설치 150 페이지의 네트워크 문제 해결 네트워크 연결을 위한 소프트웨어 설치 이 단원에서는 네트워크에 연결된 컴퓨터에서 HP Photosmart 소프트웨어를 설 치합니다. 소프트웨어를 설치하기 전에 HP All-in-One 를 네트워크에 연결했는 지 확인하십시오. 참고 컴퓨터가 일련의 네트워크 드라이브에 연결하도록 구성된 경우 소프 트웨어를 설치하기 전에 컴퓨터가 이러한 드라이브에 올바로 연결되어 있는 지 확인하십시오. 그렇지 않으면 HP Photosmart 설치 소프트웨어가 예약된 드라이브 문자 중 하나를 사용하여 컴퓨터에서 해당 네트워크 드라이브에 액세스할 수 없게 될 수도 있습니다.
PAGE 39
제4장 7. 컴퓨터에서 바이러스 방지 소프트웨어의 사용을 해제한 경우에는, 사용할 수 있도록 다시 설정해야 합니다. 8. 네트워크 연결을 검사하려면 컴퓨터에서 제품에 자체 검사 보고서를 인쇄합 니다. 네트워크의 다른 컴퓨터에 연결 설정 마무리 소규모 컴퓨터 네트워크에서 HP All-in-One 를 둘 이상의 컴퓨터에 연결할 수 있 습니다. HP All-in-One 이 네트워크 컴퓨터에 이미 연결되어 있으면 각 추가 컴 퓨터에서 HP Photosmart 소프트웨어를 설치해야 합니다. 무선 연결 설치 과정 에서 소프트웨어는 기존 네트워크의 SSID(네트워크 이름)를 발견합니다. 네트 워크에서 HP All-in-One 을 설정한 후에는 추가되는 각 컴퓨터에 대해 이를 반 복적으로 구성할 필요가 없습니다. 참고 HP All-in-One 를 무선 또는 유선 네트워크에 연결할 수 있지만 동시에 는 연결할 수 없습니다.
PAGE 40
HP All-in-One 을 네트워크에 연결하기 위한 자세한 내용은 다음을 참조하십시 오. • • • 25 페이지의 HP All-in-One 을 유선(이더넷) 네트워크에 설치합니다. 27 페이지의 통합 무선(WLAN 802.11) 네트워크에 HP All-in-One 설치 30 페이지의 Ad hoc 무선 연결을 사용하여 HP All-in-One 을 설치합니다. 네트워크 설정 관리 HP All-in-One 제어판을 통해 HP All-in-One 의 네트워크 설정을 관리할 수 있습 니다. HP All-in-One 의 기존 네트워크 연결을 사용하여 웹 브라우저를 통해 액 세스하는 구성 및 상태 도구인 내장 웹 서버에서 추가적인 고급 설정을 사용할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 41
제4장 무선 설치 마법사를 실행하려면 1. 설정을 누릅니다. 설정 마무리 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 무선 설치 마법사이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누 릅니다. 무선 설치 마법사가 실행됩니다. 관련 항목 • • 27 페이지의 통합 무선(WLAN 802.11) 네트워크에 HP All-in-One 설치 30 페이지의 Ad hoc 무선 연결을 사용하여 HP All-in-One 을 설치합니다. 네트워크 설정 보기 및 인쇄 HP All-in-One 제어판에서 네트워크 설정 요약 정보를 표시하거나 보다 자세한 구성 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 네트워크 구성 페이지에는 IP 주소, 링크 속 도, DNS 및 mDNS 등과 같은 중요한 네트워크 설정이 모두 나열되어 있습니다. 네트워크 설정을 보고 인쇄하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3.
PAGE 42
주의 그러면 입력한 모든 무선 설정 정보가 지워집니다. 이 정보를 복원하 려면 무선 설치 마법사를 다시 실행해야 합니다. 네트워크 기본값을 복원하려면 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 네트워크 기본값 복원가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인 를 누릅니다. 4. 확인를 눌러 네트워크 기본값을 복원할지 여부를 확인합니다. 무선 통신 켜기/끄기 무선 네트워크에 연결된 상태를 유지하려면 무선 통신이 켜져 있어야 합니다. 무선 통신이 켜져 있다면 HP All-in-One 의 전면에 파란색 등이 켜집니다. 그러 나 HP All-in-One 가 유선 네트워크에 연결되어 있거나 USB 로 연결된 경우 통 신이 사용되지 않습니다. 이 경우 무선 통신을 꺼둘 수도 있습니다. 무선 통신을 켜고 끄려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3.
PAGE 43
제4장 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 무선 네트워크 검사가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 무선 네트워크 검사가 인쇄됩니다. 설정 마무리 관련 항목 150 페이지의 네트워크 문제 해결 제어판 설정에서 고급 네트워크 설정 변경 고급 네트워크 설정은 사용자 편의를 위해 제공됩니다. 그러나 고급 사용자가 아니라면 이 설정을 변경해서는 안 됩니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 링크 속도 설정 IP 설정 변경 링크 속도 설정 네트워크에서 전송되는 데이터의 속도를 변경할 수 있습니다. 기본값은 Automatic 입니다. 연결 속도를 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 고급 설정가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 링크 속도 설정가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 4.
PAGE 44
를 수동으로 변경할 수 있습니다. HP All-in-One 의 IP 주소 및 서브넷 마스크를 확인하려면 HP All-in-One에서 네트워크 구성 페이지를 인쇄하십시오. 참고 IP 설정을 수동으로 입력하려면 현재 작동하는 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 메뉴를 종료할 때 설정은 저장되지 않습니다. 설정 마무리 주의 IP 주소를 수동으로 지정할 때는 주의해야 합니다. 설치 중에 잘못된 IP 주소를 입력하면 네트워크 요소를 HP All-in-One 에 연결하지 못하게 됩 니다. IP 설정을 변경하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 고급 설정가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. IP 설정가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 제품이 이미 유선 네트워크에 연결되어 있다면 IP 설정을 변경할 것인지 묻 는 메시지가 나타납니다. 확인을 누릅니다. 5.
PAGE 45
제4장 • • 내장 웹 서버 액세스 내장 웹 서버 설정 마법사 사용 내장 웹 서버 액세스 네트워크에서 HP All-in-One 에 연결된 컴퓨터에서만 내장 웹 서버에 액세스할 수 있습니다. 설정 마무리 내장 웹 서버에 액세스하려면 1. 네트워크 구성 페이지를 인쇄하여 제품에 대한 IP 주소를 찾습니다. 2. 네트워크 설정 페이지에 나와 있는 것과 같이 컴퓨터 웹 브라우저의 주소 상 자에 제품의 IP 주소를 입력합니다. 예: http://192.168.1.101. 내장 웹 서버 홈 페이지가 나타나고 제품의 정보가 표시됩니다. 참고 브라우저에서 프록시 서버를 사용하는 경우에는 내장 웹 서버에 액 세스하기 위해 이 프록시 서버를 사용할 수 없도록 해야할 수도 있습니 다. 3. 내장 웹 서버 표시 언어를 변경하려면 다음과 같이 하십시오. a. 설정 탭을 클릭합니다. b. 설정 탐색 메뉴에서 언어 선택을 클릭합니다. c. 언어 선택 목록에서 적절한 언어를 클릭합니다. d. 적용을 클릭합니다. 4.
PAGE 46
3. 네트워킹 탭을 누릅니다. 4. 연결 탐색 메뉴에서 유선(802.3) 또는 무선(802.11)을 누릅니다. 5. 시작 마법사를 누른 다음 마법사의 지시 사항을 따릅니다. 관련 항목 네트워크 구성 페이지 정의 네트워크 구성 페이지에 제품에 대한 네트워크 설정이 표시됩니다. 일반 정보, 802.3 유선(이더넷) 및 802.11 무선에 대한 설정이 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 일반적인 네트워크 설정 유선(802.3) 네트워크 설정 무선(802.11) 네트워크 설정 관련 항목 • • 38 페이지의 네트워크 설정 보기 및 인쇄 48 페이지의 네트워크 용어 일반적인 네트워크 설정 다음 표에서는 네트워크 구성 페이지에 표시된 일반적인 네트워크 설정에 대해 설명합니다. 매개 변수 설명 네트워크 상태 HP All-in-One 상태: • • 활성 연결 유형 오프라인: HP All-in-One 이 현재 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
PAGE 47
제4장 (계속) 매개 변수 설명 관리 암호 내장 웹 서버의 관리자 암호 상태: • • mDNS 설정: 암호가 지정되어 있으며, 내장 웹 서버 매개 변수를 변경하려면 이 암호를 입력해야 합니다. 설정되지 않음: 암호가 지정되어 있지 않습니다. 암호를 입력하지 않아 도 내장 웹 서버 매개 변수를 변경할 수 있습니다. 설정 마무리 일부 로컬 및 임시 네트워크는 중앙 DNS 서버를 사용하지 않습니다. mDNS 라는 DNS 대체를 사용합니다. 컴퓨터는 mDNS 를 이용하여 LAN 에 연결되어 있는 HP All-in-One 을 찾아서 사용할 수 있습니다. 또한, 네트워크에서 인식되는 다른 이더넷 지원 제품도 사용할 수 있습니다. 유선(802.3) 네트워크 설정 다음 표에서는 네트워크 구성 페이지에 표시된 802.3 유선 설정에 대해 설명합 니다. 매개 변수 설명 하드웨어 주소 (MAC) HP All-in-One 을 식별하는 MAC(미디어 액세스 제어) 주소.
PAGE 48
(계속) 매개 변수 설명 DNS 서버 네트워크 DNS(도메인 이름 서비스)의 IP 주소. 도메인 이름은 웹을 사용하거 나 메일을 보낼 때 사용합니다. 예를 들어 URL http://www.hp.com 은 도메인 이름 hp.com 을 포함합니다. 인터넷의 DNS 는 도메인 이름을 IP 주소로 변환 합니다. 장치는 IP 주소를 사용하여 서로를 확인합니다. IP 주소: 도메인 이름 서버의 IP 주소 지정되지 않음: IP 주소가 지정되어 있지 않거나 제품을 초기화하는 중입 니다. 참고 네트워크 구성 페이지에 DNS IP 주소가 나타나는지 확인하십시오. 주 소가 표시되지 않으면 ISP(인터넷 서비스 제공 업체)에 문의하여 DNS IP 주 소를 확인합니다. 링크 구성 네트워크의 데이터 전송 속도. 속도에는 10TX-Full, 10TX-Half, 100TX-Full, 및 100TX-Half 가 있습니다. 없음으로 설정하면, 네트워킹이 불가능합니다.
PAGE 49
제4장 (계속) 매개 변수 설명 구성 소스 HP All-in-One 에 IP 주소를 할당하는 데 사용되는 프로토콜: • • 설정 마무리 • • DNS 서버 AutoIP: 설치 소프트웨어가 구성 매개 변수를 자동으로 결정합니다. DHCP: 네트워크의 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 서버가 구성 매개 변수를 제공합니다. 작은 네트워크에서는 라우터가 이 작업을 수행할 수 있습니다. 수동: 고정 IP 주소와 같이 구성 매개 변수가 수동으로 설정됩니다. 지정되지 않음: HP All-in-One 초기화 중에 사용되는 모드 네트워크 DNS(도메인 이름 서비스)의 IP 주소. 도메인 이름은 웹을 사용하거 나 메일을 보낼 때 사용합니다. 예를 들어 URL http://www.hp.com 은 도메인 이름 hp.com 을 포함합니다. 인터넷의 DNS 는 도메인 이름을 IP 주소로 변환 합니다. 제품은 IP 주소를 사용하여 서로를 확인합니다.
PAGE 50
(계속) 매개 변수 설명 채널 현재 무선 통신에 사용되고 있는 채널 번호. 이 번호는 사용하는 네트워크에 따라 다르며 요청된 채널 번호와 다를 수 있습니다. 1에서 14까지의 숫자가 사용되며, 국가/지역별로 승인된 채널 범위를 제한할 수도 있습니다. (숫자): 국가/지역별로 1에서 14까지의 숫자가 사용됩니다. 없음: 사용 중인 채널이 없습니다. 해당 사항 없음: WLAN 이 비활성화 상태이거나 이 매개 변수를 이 네트 워크에 적용할 수 없습니다. 참고 ad hoc 에서 컴퓨터와 HP All-in-One 간에 데이터를 보내거나 받을 수 없으면 컴퓨터와 HP All-in-One 에서 같은 통신 채널을 사용하고 있는지 확인 합니다. 인프라 모드에서는 액세스 지점이 채널을 결정합니다. 인증 유형 사용하고 있는 인증 유형 • • • • • 없음: 사용 중인 인증 없음 개방형 시스템(ad hoc 및 인프라): 인증을 사용하지 않습니다. 공유 키: WEP 키가 필요합니다.
PAGE 51
제4장 (계속) 매개 변수 설명 WEP 는 전파를 통해 끝점 간에 데이터를 전송할 때 이 데이터를 암호화함으 로써 보안을 강화합니다. 이것은 무선 네트워크에서 일반적으로 사용되는 보 안 방법입니다. 액세스 지점 하드 웨어 주소 HP All-in-One 이 연결되어 있는 네트워크 상의 무선 라우터 또는 액세스 지 점의 하드웨어 주소: • 설정 마무리 • (MAC 주소): 액세스 지점의 고유한 MAC(Media Access Control) 하드웨 어 주소입니다. 해당 사항 없음: 이 네트워크 유형에 적용되지 않는 매개 변수입니다. 전송된 전체 패킷 수 전원을 켠 이후 HP All-in-One 에서 오류 없이 전송된 패킷 수입니다. HP All-in-One 이 꺼지면 카운터가 지워집니다. 패킷 스위칭 네트워크에서 메 시지를 전송하면 이 메시지는 여러 패킷으로 나뉘어집니다. 각 패킷은 대상 주소와 데이터를 포함합니다.
PAGE 52
호스트 컴퓨터 네트워크의 중앙 컴퓨터. 호스트 이름 설치 소프트웨어가 장치에 할당한 TCP/IP 이름. 기본적으로 HP 문자 뒤에 MAC(미디어 액세스 제어) 주소의 마지막 여섯 자리를 붙여서 만들어집니다. 허브 현재 홈 네트워크에서는 많이 사용되지 않습니다. 허브는 각 컴퓨터에서 신 호를 받아 허브에 연결된 다른 모든 컴퓨터로 보냅니다. 허브는 수동 방식입 니다. 네트워크상의 여러 장치들은 허브를 통해 연결되어 서로 통신을 합니 다. 허브에서 네트워크를 관리하지는 않습니다. IP 주소 네트워크의 장치를 고유하게 식별하는 숫자. DHCP 또는 AutoIP 를 통해 동 적으로 할당됩니다. 정적 IP 주소를 설정할 수도 있지만 권장되지는 않습니 다. MAC 주소 HP All-in-One 을 고유하게 식별하는 MAC(매체 접근 제어) 주소. 이는 네트 워크 하드웨어를 식별하기 위해 할당된 고유 12자리 ID 번호입니다. 하드웨 어마다 각각 고유한 MAC 주소를 가집니다.
PAGE 53
제4장 Bluetooth 연결에 필요한 요소 HP All-in-One 를 Bluetooth 에 연결하려면 다음 항목이 필요합니다. Bluetooth 사용가능 장치(PDA, 카메라 폰 또는 컴퓨터) HP Bluetooth 어댑터 일부 Bluetooth 제품은 서로 간에 통신할 때 장치 주소를 교환하므로 연결을 위 해 HP All-in-One 의 장치 주소를 찾아야 할 수도 있습니다. 설정 마무리 제품의 장치 주소를 확인하려면 1. HP Bluetooth 어댑터를 전면 USB 포트에 삽입합니다. 2. 설정을 누릅니다. 3. Bluetooth 가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니 다. 4. 장치 주소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 읽기 전용 장치 주소가 표시됩니다. 5. 장치 주소를 기록해 둡니다. 나중에 필요할 수 있습니다.
PAGE 54
• Microsoft Stack: Windows Vista 나 Windows XP Service Pack 2 가 설치되 어 있는 경우에는 Microsoft Bluetooth® Protocol Stack 이 있습니다. Microsoft Stack 을 통해 외부 Bluetooth® 어댑터가 자동으로 설치됩니다. 사용하는 Bluetooth® 어댑터가 Microsoft Stack 을 지원하지만 자동으로 설치되지 않으 면 컴퓨터에 Microsoft Stack 이 없는 것입니다. Bluetooth® 어댑터와 함께 제 공된 설명서에서 Microsoft Stack 지원 여부를 확인하십시오. Widcomm Stack: Bluetooth®가 내장된 HP 컴퓨터인 경우에는 Widcomm Stack 이 있습니다. HP 컴퓨터에 HP Bluetooth 어댑터를 연결하면 Widcomm Stack 을 사용하여 자동으로 설치됩니다. Microsoft stack 을 사용하여 설치 및 인쇄하려면 1.
PAGE 55
제4장 Widcomm stack 을 사용하여 설치 및 인쇄하려면 1. 컴퓨터에 제품 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 설정 마무리 참고 소프트웨어의 설치 목적은 Bluetooth® 연결을 위한 프린터 드라이 브를 사용하기 위한 것입니다. 따라서 소프트웨어가 설치되어 있으면 이 를 다시 설치할 필요가 없습니다. USB 와 Bluetooth®를 제품에 모두 연결 하고 싶은 경우, 먼저 USB 를 연결하십시오. 자세한 내용은 시작 안내서 를 참조하십시오. 그러나 USB 를 연결하지 않으려면 연결 유형 화면 에서 컴퓨터에 직접 연결을 선택합니다. 또한 장치를 지금 연결 화면에 서 화면 아래쪽에 있는 장치를 지금 연결할 수 없는 경우... 옆의 확인란 을 선택합니다. 2. 3. 4. 5. 6. 전면 USB 포트에 HP Bluetooth 어댑터를 연결합니다. 바탕 화면이나 작업 표시줄에 있는 내 Bluetooth 위치 아이콘을 누릅니다. 범위 내 장치 보기를 누릅니다.
PAGE 56
설명 장치 주소 Bluetooth 장치의 하드웨어 주소 장치 이름 제품에 지정된 장치 이름은 Bluetooth 장치에서 식별할 수 있습니다. 패스 키 Bluetooth 를 통해 인쇄하기 위해 사용자가 입력해야 하는 값 표시 유형 범위 내에 있는 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 을 볼 수 있는지 여부를 나 타냅니다. • • 모두 볼 수 있음: 범위 내에 있는 모든 Bluetooth 장치가 HP All-in-One 에 인쇄할 수 있습니다. 보이지 않음: HP All-in-One 의 장치 주소를 저장한 Bluetooth 장치만 인 쇄할 수 있습니다. Bluetooth 로 연결된 HP All-in-One 에 설정된 보안 수준 보안 • • 낮음: HP All-in-One 에 패스 키가 필요하지 않습니다. 범위 내에 있는 모 든 Bluetooth 장치가 인쇄할 수 있습니다.
PAGE 57
제4장 HP All-in-One 에 대한 Bluetooth 보안 설정 HP All-in-One 의 Bluetooth 메뉴를 통해 제품 보안을 설정할 수 있습니다. Bluetooth 메뉴에서 다음을 할 수 있습니다. • • 누군가 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 으로 인쇄하려고 할 때 암호키 인 증을 확인합니다. HP All-in-One 을 범위 내에 있는 Bluetooth 장치에 보이거나 보이지 않게 할 수 있습니다. 설정 마무리 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 보안 레벨 설정 방법 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 이 보이도록 설정 보안 레벨 설정 방법 HP All-in-One 의 보안 수준을 낮음 또는 높음으로 설정할 수 있습니다. 기본 보 안 설정은 낮음입니다. 낮은 수준의 보안에는 인증이 필요 없습니다. • • 낮음: 인증을 지원하지 않습니다.
PAGE 58
Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 이 보이도록 설정 HP All-in-One 을 모두에게 표시 Bluetooth 장치(공개) 또는 표시하지 않음(비공 개)으로 설정할 수 있습니다. • 모두에게 표시: 범위 내에 있는 모든 Bluetooth 장치가 HP All-in-One 에 인 쇄할 수 있습니다. 표시하지 않음: HP All-in-One 의 장치 주소를 저장한 Bluetooth 장치만 인쇄 할 수 있습니다. 설정 마무리 • 제품을 보이지 않게 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. Bluetooth 가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니 다. 3. 표시 유형가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 표시하지 않음을 선택하고 확인을 누릅니다. 제품의 장치 주소가 저장되어 있지 않은 Bluetooth 장치에는 액세스할 수 없 습니다.
PAGE 59
제4장 설정 마무리 56 HP All-in-One 설정 마무리
PAGE 60
사용 방법 이 단원에는 사진 인쇄, 스캔 및 복사와 같은 일반적으로 수행하는 작업에 대한 링크가 있습니다.
PAGE 61
제5장 사용 방법 58 사용 방법
PAGE 62
6 원본 및 용지 넣기 HP All-in-One 에는 레터 또는 A4 용지, 인화지, 투명 필름, 봉투 등 다양한 종류 및 크기의 용지를 넣을 수 있습니다. 기본적으로 HP All-in-One 은 용지함에 넣는 용지의 크기 및 종류를 자동으로 감 지한 다음 해당 용지를 최상의 품질로 출력할 수 있도록 설정이 조정됩니다. 인 화지, 투명 필름, 봉투, 레이블 같은 특수 용지를 사용하는 경우 또는 자동 설정 을 사용하였는데 인쇄 품질이 나쁜 경우 인쇄 및 복사 작업에 필요한 용지 크기 및 종류를 수동으로 설정할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • 원본 인쇄 용지 용지 넣기 및 복사할 용지 선택 넣기 걸림 방지 원본 넣기 레터나 A4 크기의 원본을 유리에 놓고 복사하거나 스캔할 수 있습니다. 원본을 유리에 놓으려면 원본 및 용지 넣기 1. 덮개를 열림 위치까지 들어 올립니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다.
PAGE 63
제6장 3. 덮개를 닫습니다. 인쇄 및 복사할 용지 선택 HP All-in-One 에서는 다양한 종류 및 크기의 용지를 사용할 수 있습니다. 최고 의 인쇄 및 복사 품질을 얻으려면 다음 권장 사항을 주의 깊게 읽으십시오. 용 지 종류나 크기를 변경할 때마다 해당 설정을 변경해야 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 인쇄를 위해서만 권장되는 용지 권장되지 않는 용지 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 최고 품질의 인쇄 결과를 원한다면 각 인쇄 작업에 적합하게 설계된 HP 용지의 사용을 권장합니다. 예를 들어 사진을 인쇄하는 경우 HP 고급이나 HP 최고급 인화지를 용지함에 넣으십시오. 원본 및 용지 넣기 다음은 복사 및 인쇄에 사용할 수 있는 HP 용지 목록입니다. 국가/지역에 따라 일부 용지를 사용하지 못할 수 있습니다.
PAGE 64
HP 고급 인화지 또는 HP 인화지 HP 고급 인화지나 HP 인화지는 질긴 광택 인화지로서 얼룩이 지지 않고 간편 하게 처리할 수 있도록 하기 위해 항시 건조한 상태를 유지할 수 있는 마감 처 리가 되어 있는 것이 특징입니다. 이 용지는 방수성과 방습성이 있으며 얼룩과 지문이 묻지 않습니다. 모양과 느낌이 사진관에서 인화한 사진에 버금가는 인 쇄물을 얻을 수 있습니다. A4, 8.5 x 11 인치, 10 x 15cm(탭이 있거나 없음), 13 x 18cm 와 같은 다양한 크기의 인화지를 사용할 수 있습니다. HP 고급 인화지의 인쇄되지 않는 모서리 부분에 다음과 같은 기호가 표시되어 있습니다. HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름 HP 고급 잉크젯 투명 필름을 사용하면 컬러 프레젠테이션을 생생하고 훨씬 인 상적으로 만들 수 있습니다. 이 필름은 사용과 취급이 간편하며 얼룩지지 않고 빨리 건조됩니다. HP 고급 잉크젯 전용지 HP 고급 잉크젯 용지는 고해상도 용도에 적합한 우수한 코팅 용지입니다.
PAGE 65
제6장 지가 걸릴 수 있습니다. 또한, 결이 거친 용지나 잉크가 흡수되지 않는 용지를 사용하면 인쇄된 이미지가 번지거나 완전히 채워지지 않습니다. 국가/지역에 따라 일부 용지를 사용하지 못할 수 있습니다. HP 전사 용지 HP 전사 용지(색상 천 또는 밝은 색이나 흰색 천용)는 디지털 사진을 전사하여 티셔츠를 만들 때 적합합니다. HP 사진 인사장 카드, HP 고급 사진 카드 및 HP 노트 카드 광택 또는 무광택 HP 사진 인사장 카드, HP 고급 사진 카드 및 HP 노트 카드를 사용하여 자신만의 인사장 카드를 만들 수 있습니다. HP 브로셔 및 플라이어 용지 HP 브로셔 및 플라이어 용지(광택 또는 무광택)는 양면 인쇄를 위해 양쪽에 모 두 광택 또는 무광택 코팅 처리가 되어 있습니다. 사진에 가까운 재생이 필요한 경우나 보고서 표지, 특수한 프레젠테이션, 브로셔, 광고지 및 달력 등의 업무 용 그래픽에 적합한 용지입니다.
PAGE 66
• • 물림쇠나 창이 있는 봉투. 이런 용지는 롤러에 들러붙어 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 배너 용지 그밖에 복사할 때 권장되지 않는 용지 • • • • 봉투 HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름이 아닌 투명 필름 전사 용지. 인사장 카드 용지 용지 넣기 이 단원에서는 복사본, 출력물 등에 사용할 다양한 종류 및 크기의 용지를 HP All-in-One 에 넣는 절차를 설명합니다. 추가 정보 다시 봉합할 수 있는 봉투에 용지를 보관하면 찢어지거나 구겨짐 또는 가장자리가 휘는 것을 방지할 수 있습니다. 용지를 올바로 보관하지 않 으면 온도와 습도가 크게 변할 경우 용지가 휘어서 HP All-in-One 에서 제대 로 사용할 수 없습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 67
제6장 2. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다. 3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 용지 묶음의 짧은 쪽을 기본 용지함 안으로 넣습 니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 주의 기본 입력 용지함에 용지를 넣을 때는 제품이 작동하지 않으며 소 리가 나지 않습니다. 제품이 잉크 카트리지를 검사하는 중이거나 작업을 수행하는 경우 제품 내의 용지 위치가 잘못될 수도 있습니다. 용지를 너 무 깊게 밀어 넣으면 제품에서 빈 페이지가 나옵니다. 추가 정보 편지지를 사용하는 경우, 인쇄면이 아래로 오게 하여 페이지 의 상단 부분을 먼저 넣습니다. 원본 및 용지 넣기 4. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 기본 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 용지 묶음이 기본 입 력 용지함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않는지 확인합니다. 5. 출력 용지함을 아래로 내립니다. 용지함 확장대를 최대한 끌어 당깁니다.
PAGE 68
참고 리갈 크기의 용지를 사용하는 경우 용지함 받침대를 닫아둡니다. 사진 용지함에 최대 13x18cm 크기의 인화지 넣는 방법 1. 사진 용지함 덮개를 올립니다. 3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 인화지 묶음의 짧은 쪽을 용지함 안으로 넣습니 다. 인화지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 인화지에 절취선이 있는 탭이 있으면 탭이 몸쪽으로 오게 하여 넣습니다. 용지 넣기 65 원본 및 용지 넣기 2. 용지 너비 조정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다.
PAGE 69
제6장 4. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 인화지 묶음이 사진 용지함 에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 5. 인화지 용지함 덮개를 내립니다. 엽서나 Hagaki 또는 색인 카드 넣기 사진 용지함에 엽서, Hagaki 카드 및 색인 카드를 넣을 수 있습니다. 사진 용지함에 엽서, Hagaki 카드 또는 색인 카드를 넣으려면 1. 사진 용지함 덮개를 올립니다. 원본 및 용지 넣기 2. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다.
PAGE 70
3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 카드 묶음의 짧은 쪽을 사진 용지함 안으로 넣습 니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 원본 및 용지 넣기 4. 용지 너비 고정대를 카드 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 카드 묶음이 사진 용지함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 5. 인화지 용지함 덮개를 내립니다.
PAGE 71
제6장 봉투 넣기 HP All-in-One 의 기본 입력 용지함에 한 개 이상의 봉투를 넣을 수 있습니다. 광 택이 있거나 올록볼록한 봉투 또는 걸쇠나 창이 있는 봉투는 사용하지 마십시 오. 참고 봉투 인쇄를 위한 문자열 포맷 방법은 워드 프로세서 소프트웨어의 도 움말 파일을 참조하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 봉투의 반환 주소에 레 이블을 사용하십시오. 봉투를 넣으려면 1. 열린 위치에서 출력 용지함을 들고 있습니다. 2. 기본 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 원본 및 용지 넣기 3. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다. 4. 봉투 뚜껑이 왼쪽에 오고 위쪽을 향하도록 하여 봉투를 기본 용지함의 가장 오른쪽에 맞추어 넣습니다. 봉투 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다.
PAGE 72
추가 정보 용지 걸림을 피하려면 봉투 뚜껑을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 십시오. 5. 용지 너비 고정대를 봉투 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. 기본 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 봉투 묶음이 기본 용 지함에 들어가 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않는지 확인합니다. 원본 및 용지 넣기 6. 출력 용지함을 아래로 내립니다. 관련 항목 89 페이지의 레이블 또는 봉투에 주소 인쇄 다른 종류의 용지 넣기 다음 용지 종류는 특수한 프로젝트용으로 설계되었습니다. HP Photosmart 소 프트웨어 또는 다른 응용 프로그램에서 프로젝트를 생성하고 용지 종류 및 크 기를 설정한 다음 인쇄하십시오.
PAGE 73
제6장 HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름 ▲ 화살표와 HP 로고가 있는 흰색 투명 필름 스트립이 위로 오고 용지함에 먼 저 들어가도록 필름을 넣습니다. 참고 HP All-in-One 에서는 자동으로 용지 종류를 인식할 수 없습니다. 최상의 결과를 얻으려면 투명 필름에 인쇄하기 전에 소프트웨어에서 용 지 종류를 투명 필름으로 설정하십시오. HP 전사 용지 1. 전사 용지를 사용하기 전에 용지를 편평하게 펼칩니다. 말린 용지를 넣지 마 십시오. 추가 정보 용지가 말리는 것을 방지하려면 사용 직전까지 전사 용지를 원래 포장되어 있는 상태로 놔두십시오. 2. 전사 용지의 인쇄되지 않는 면에서 파란색 줄무늬를 찾아 파란색 줄무늬가 위로 오게 한 다음 한 번에 한 장씩 수동으로 급지합니다. HP 인사장 카드, HP 사진 인사장 카드 또는 HP 텍스처 인사장 카드 ▲ 소량의 HP 인사장 카드 용지 묶음을 인쇄면이 아래로 오게 하여 용지함 안 으로 끝까지 밀어 넣습니다.
PAGE 74
• • • • 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다. 모든 용지에 잘 맞도록 입력 용지함의 용지 너비 조정대를 조정합니다. 용지 너비 조정대로 인해 용지함의 용지가 휘지 않도록 합니다. 용지를 용지함 안으로 너무 깊이 밀어 넣지 마십시오. 제품에 권장되는 용지 종류를 사용합니다.
PAGE 75
제6장 원본 및 용지 넣기 72 원본 및 용지 넣기
PAGE 76
7 컴퓨터에서 인쇄 인쇄를 지원하는 모든 소프트웨어 응용 프로그램에서 HP All-in-One 을 사용할 수 있습니다. 경계선 없는 이미지, 뉴스레터, 인사장, 전사 작업 및 포스터와 같 은 다양한 프로젝트를 인쇄할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 기본 인쇄 설정 변경 인쇄 바로 가기 특수 인쇄 작업 수행 인쇄 작업 중지 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 대부분의 인쇄 설정은 소프트웨어 응용 프로그램에서 자동으로 처리됩니다. 인 쇄 품질을 변경하거나, 특정 종류의 용지나 투명 필름에 인쇄하거나, 특수 기능 을 사용하는 경우에만 설정을 수동으로 변경해야 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다.
PAGE 77
제7장 6. 확인을 클릭하여 등록 정보 대화 상자를 닫습니다. 7. 인쇄 또는 확인을 클릭하여 인쇄를 시작합니다. HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정 HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정하여 모든 소프트웨어 응용프로그램에서 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 소프트웨어 응용프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택하는 경우 프린터 목록에 HP All-in-One 가 자동적으로 선택됩니다. 대부분의 소프트웨어 응용프로그램에 있는 도구 모음에서 인쇄 버튼을 누르면 기본 프린터가 자동으로 선택됩니다. 자세한 정보는 Windows 도움말을 참조하 십시오. 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 HP All-in-One 의 인쇄 설정을 사용자가 직접 정의하여 대부분의 인쇄 작업을 모 두 처리할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 78
5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 7. 적절한 용지 크기를 선택한 후 확인을 누릅니다. 다음 표에서는 입력 용지함에 넣을 수 있는 다양한 용지 종류에 따라 권장되 는 용지 크기 설정을 나열합니다. 정의된 용지 크기가 사용하는 용지 종류에 이미 있는지 확인하려면 크기 목록에 나열된 항목을 살펴봅니다.
PAGE 79
제7장 인쇄 해상도 보기 프린터 소프트웨어는 인쇄 해상도를 dpi(dots per inch)로 표시합니다. dpi 는 프 린터 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 인쇄 품질에 따라 다릅니다. 인쇄 해상도를 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 인쇄 품질 설정을 선택합 니다. 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질의 인쇄 해상도 dpi 를 확인하려면 해상도 버 튼을 누르십시오.
PAGE 80
는 경우 또는 소프트웨어 응용 프로그램에서 페이지 방향을 설정할 수 없는 경 우 인쇄하기 전에 등록 정보 대화 상자에서 페이지 방향을 변경할 수 있습니다. 페이지 방향을 변경하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역에서 다음 중 하나를 수행합니다. • 문서를 세로로 인쇄하려면 세로를 누릅니다. • 문서를 가로로 인쇄하려면 가로를 클릭합니다. 문서 크기 조정 HP All-in-One 에서 문서를 원래 크기와 다른 크기로 인쇄할 수 있습니다. 문서 크기를 조절하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다.
PAGE 81
제7장 6. 기타 색상 옵션 버튼을 누릅니다. 7. 슬라이더를 움직여서 채도, 밝기 또는 색조를 조정합니다. • 밝기는 인쇄된 문서의 밝기나 어둡기를 나타냅니다. • 채도는 인쇄된 색상의 상대적인 순도를 나타냅니다. • 색조는 이미지에 각각 주황색이나 파란색 색조를 추가하여 인쇄된 색의 따뜻한 느낌이나 차가운 느낌에 영향을 줍니다. 인쇄 작업 미리 보기 인쇄 작업을 HP All-in-One 에 보내기 전에 미리 볼 수 있습니다. 용지 및 잉크 절약에 도움이 됩니다. 인쇄 작업을 미리 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 대화 상자의 각 탭에서 프로젝트에 적합한 인쇄 설정을 선택하십시오.
PAGE 82
참고 인쇄 바로 가기를 선택하면 적절한 인쇄 옵션이 자동으로 표시됩니다. 그대로 두거나, 변경하거나 일반적으로 사용하는 작업에 고유한 바로 가기 를 만들 수 있습니다. 인쇄 바로 가기 탭을 사용하여 다음과 같은 인쇄 작업을 할 수 있습니다. • • • • • • 일반적이고 일상적인 인쇄: 문서를 빠르게 인쇄합니다. 경계선 없는 사진 인쇄: 10 x 15 cm 및 13 x 18 cm HP 인화지의 상하좌우 가 장자리에 인쇄합니다. 흰색 경계선이 있는 사진 인쇄: 상하좌우 가장자리에 흰색 경계선이 있는 사 진을 인쇄합니다. 고속/경제적인 인쇄: 초안 품질로 빠르게 인쇄합니다. 프리젠테이션 인쇄: 레터 및 투명 필름을 비롯한 고품질의 문서를 인쇄합니 다. 양면 인쇄: 수동으로 양면 인쇄를 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 83
제7장 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 선택한 인쇄 바로 가기의 인쇄 설정이 표시됩니다. 6. 인쇄 설정을 새 인쇄 바로 가기에서 원하는 인쇄 설정으로 변경합니다. 7. 다른 이름으로 저장을 누르고 새 인쇄 바로가기의 이름을 입력한 후 저장을 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에 추가됩니다. 인쇄 바로 가기 삭제 더 이상 사용하지 않는 인쇄 바로 가기를 삭제할 수 있습니다. 인쇄 바로 가기를 삭제하려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 인쇄 바로 가기 탭을 누릅니다. 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 삭제할 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 6. 삭제를 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에서 제거됩니다.
PAGE 84
경계선 없는 이미지 인쇄 경계선 없는 인쇄를 사용하면 최대 13 x 18 cm 크기 인화지의 상하좌우 가장자 리에 인쇄할 수 있습니다. 추가 정보 최적의 결과를 위해 HP 고급 인화지를 사용하여 사진을 인쇄하 십시오. 경계선 없는 이미지를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 사진 용지함에 13 x 18cm 용지를 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 목록에서 기타를 누른 후 사진 용지함에 들어 있는 인화지의 크기를 선 택합니다. 경계선 없는 이미지를 지정한 크기에 인쇄할 수 있으면 경계선 없이 인쇄 확 인란이 활성화됩니다. 7. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다.
PAGE 85
제7장 사진을 인쇄할 때는 HP All-in-One 에서 HP 고급 인화지를 사용하는 것이 좋습 니다. 인화지에 사진을 인쇄하려면 1. 사진 용지함에 13 x 18cm 용지를 넣거나 기본 용지함에 전체 크기 인화지를 넣습니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 유형 드롭다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다 음 해당 용지 종류를 선택합니다. 7. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다음 적절한 용지 크기를 선택합니다. 용지 크기와 용지 종류가 호환되지 않는 경우 프린터 소프트웨어에 경고 메 시지가 표시되며, 다른 종류 또는 크기를 선택할 수 있습니다. 8.
PAGE 86
추가 정보 적목 현상 제거 확인란을 선택하여 꺼짐 또는 기본 모드를 사 용할 때 사진에서 적목 색상을 제거할 수 있습니다. 10. 확인을 눌러 등록 정보 대화 상자로 돌아갑니다. 11. (옵션) 사진을 흑백으로 인쇄하려면 색상 탭을 누르고 그레이스케일로 인 쇄 확인란을 선택합니다. 사진 수정 드롭다운 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다. • 고품질: 사용 가능한 모든 색상을 이용하여 사진을 그레이스케일로 인쇄 합니다. 부드럽고 자연스러운 회색 음영을 제공합니다. • 검정색 잉크만: 검정색 잉크를 사용하여 그레이스케일로 인쇄합니다. 검 은색 점의 다양한 패턴을 사용해 회색 음영을 인쇄하며 이로 인해 거친 이미지를 얻을 수 있습니다. 12. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 인쇄하기 전에 인화지는 펴져 있어야 합니 다.
PAGE 87
제7장 8. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다. 9. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 최대 dpi 를 누릅니다. 참고 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질 설정에 따라 어떤 dpi 로 인쇄할지 확인하려면 해상도를 누르십시오. 10. 필요하면 다른 인쇄 설정을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 페이지 양면에 인쇄 HP All-in-One 에서 수동으로 양면 인쇄할 수 있습니다. 양면 인쇄를 할 때는 이 미지가 다른 쪽 면에 비치지 않을 정도로 두꺼운 용지를 사용해야 합니다. 페이지 양면에 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6.
PAGE 88
1 3 5 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 제품에서 인쇄를 시작합니다. 홀수 페이지를 모두 인쇄하기 전에는 출력함 에서 인쇄된 페이지를 꺼내지 마십시오. 작업의 두 번째 면을 처리할 시간이 되면 화면에 지침을 표시하는 대화 상자 가 나타납니다. 9. 준비가 되었으면 계속을 누릅니다. 여러 페이지 문서를 소책자로 인쇄 HP All-in-One 에서 문서를 소책자로 인쇄할 수 있습니다. 그런 다음 이를 모아 서 스테이플로 묶을 수 있습니다. 최상의 결과를 위해서는 어린이의 학교 행사나 결혼식에 사용하는 프로그램처 럼 8, 12, 또는 16페이지 등의 4의 배수로 된 페이지 수에 맞게 문서를 작성하 십시오. 여러 페이지로 된 문서를 소책자로 인쇄하려면 인쇄 1. 용지함에 용지를 넣습니다. 용지는 이미지가 다른 쪽 면에 비치지 않을 정도로 두꺼워야 합니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3.
PAGE 89
제7장 용지당 페이지 수 상자가 자동으로 용지당 2페이지로 설정됩니다. 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누릅니다. 제품에서 인쇄를 시작합니다. 작업의 두 번째 면을 처리할 시간이 되면 화면에 지시를 표시하는 대화 상자 가 나타납니다. 다음 단계의 안내에 따라 용지를 다시 넣기 전에는 계속을 누르지 마십시오. 9. 제품에서 인쇄를 중지하면 몇 초 후에 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅 니다. 문서가 인쇄되고 있을 때 용지를 꺼내면 페이지 순서가 바뀔 수 있습니다. 10. 화면에 나타나는 지침에 따라 두 번째 면에 인쇄할 용지를 넣은 다음 계속을 누릅니다. 11. 전체 문서의 인쇄가 끝나면 첫 번째 페이지를 맨 위에 놓고 용지를 반으로 접은 다음 접힌 선을 따라 스테이플로 고정합니다. 추가 정보 최상의 결과를 얻으려면 길이가 긴 스테이플러를 사용하여 소 책자를 묶으십시오.
PAGE 90
단일 용지에 여러 페이지를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지당 페이지 수 목록에서 2, 4, 6, 9 또는 16 을 누릅니다. 용지에 인쇄된 각 페이지 이미지 주위에 경계선이 나타나도록 하려면 페이 지 경계선 인쇄 확인란을 선택하십시오. 페이지 순서 목록에서 적절한 페이지 순서 옵션을 누릅니다. 샘플 출력 그래픽에 번호가 지정되어 각 옵션을 선택했을 때 페이지가 정렬 되는 방식을 보여줍니다. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오.
PAGE 91
제7장 추가 정보 이 옵션을 기본값으로 설정해 두면 여러 페이지 문서를 인쇄할 때마다 이 설정을 기억할 필요가 없습니다. 여러 페이지로 된 문서를 역순으로 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 고급 탭을 누릅니다. 6. 레이아웃 옵션 영역의 페이지 순서 옵션에서 앞에서 뒤로를 선택합니다. 참고 페이지의 양면에 문서를 인쇄하도록 설정한 경우에는 앞에서 뒤 로 옵션을 사용할 수 없습니다. 문서가 순서대로 자동 인쇄됩니다. 7. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 여러 매수를 인쇄할 때 한 세트가 완전히 인쇄된 후 다음 세트가 인 쇄됩니다.
PAGE 92
4. 기능 탭을 누릅니다. 5. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 목록에서 HP 전사를 선택합 니다. 6. 원하는 크기가 선택되어 있지 않으면 크기 목록에서 적절한 크기를 누릅니 다. 7. 고급 탭을 누릅니다. 8. 기능 영역에서 대칭 이미지 확인란을 선택합니다. 9. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 용지 걸림을 방지하기 위해 전사 용지를 수동으로 한 번에 한 장씩 넣습니다. 투명 필름 인쇄 최상의 품질을 내려면 HP All-in-One 에 HP 투명 필름 제품을 사용하는 것이 좋 습니다. 투명 필름에 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 투명 필름을 용지함에 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다.
PAGE 93
제7장 레이블 또는 봉투에 주소를 인쇄하려면 1. 먼저 일반 용지에 테스트 페이지를 인쇄합니다. 2. 레이블 용지 또는 봉투 위에 테스트 페이지를 놓은 다음, 두 페이지를 함께 불빛에 비춰 보십시오. 각 문자열 블록의 간격을 확인하고 필요한 만큼 조정 하십시오. 3. 레이블 또는 봉투를 주 입력 용지함에 넣습니다. 주의 걸쇠나 창이 있는 봉투는 사용하지 마십시오. 이런 용지는 롤러에 들러붙어 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 4. 용지 너비 조정대가 멈출 때까지 레이블 또는 봉투 묶음 쪽으로 밀어 넣습니 다. 5. 봉투에 인쇄 중인 경우 다음을 수행하십시오. a. 인쇄 설정을 표시하고 기능 탭을 누릅니다. b. 크기 조정 옵션 영역의 크기 목록에서 적절한 봉투 크기를 누릅니다. 6. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 포스터 인쇄 한 문서를 여러 페이지에 인쇄하여 포스터를 만들 수 있습니다.
PAGE 94
7. 포스터 인쇄 드롭다운 목록에서 2x2(4 매), 3x3(9 매), 4x4(16 매) 또는 5x5 (25 매) 중 하나를 누릅니다. 이렇게 하면 이 제품이 4, 9, 16 또는 25페이지 크기에 맞춰 문서를 확대합 니다. 원본 문서가 여러 페이지로 되어 있으면 각 페이지가 4, 9, 16 또는 25페이 지로 인쇄됩니다. 예를 들어, 한 페이지짜리 원본이 있는 경우 3 x 3 을 선택 하면 9페이지가 인쇄됩니다. 두 페이지짜리 원본이 있는 경우 3 x 3 을 선택 하면 18페이지가 인쇄됩니다. 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 9. 포스터가 인쇄되었으면 용지의 가장자리를 잘라내고 용지들을 서로 붙입니 다. 웹 페이지 인쇄 HP All-in-One 의 웹 브라우저에서 웹 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 웹 검색을 위해 Internet Explorer 6.
PAGE 95
제7장 컴퓨터에서 인쇄 작업을 중지하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판을 누르십시오. 2. 프린터 (또는 프린터 및 팩스)를 두 번 누릅니다. 3. 제품 아이콘을 두 번 누릅니다. 추가 정보 Windows 작업 표시줄에서 프린터 아이콘을 두 번 누를 수도 있습니다. 4. 취소할 인쇄 작업을 선택합니다. 5. 문서 메뉴에서 인쇄 취소 또는 취소를 누르거나 키보드의 Delete 를 누르십 시오. 인쇄 작업을 취소하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
PAGE 96
8 사진 기능 사용 PictBridge 호환 디지털 카메라를 전면 USB 포트에 직접 연결하여 사진을 인쇄 할 수 있습니다. 디지털 카메라에서 인쇄하는 경우 프린터는 카메라에서 선택 한 설정을 사용합니다. 자세한 내용은 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하 십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 메모리 카드 삽입 사진 인쇄 사진으로 특수 프로젝트 만들기 컴퓨터에 사진 저장 제어판을 사용하여 사진 편집 메모리 카드 삽입 HP All-in-One 은 아래 설명과 같이 메모리 카드와 저장 장치를 지원합니다. 각 종류의 메모리 카드 또는 저장 장치는 해당 카드용 슬롯에만 넣아야 하며 한 번 에 하나의 카드만 넣을 수 있습니다. 주의 한 번에 두 개 이상의 메모리 카드 또는 저장 장치를 끼우지 마십시오. 메모리 카드를 두 개 이상 삽입하거나 메모리 카드를 삽입할 때 저장 장치가 연결되어 있으면 복원할 수 없는 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
PAGE 97
제8장 사진 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 나 Duo Pro(어댑터는 옵션 사양임) 또는 Memory Stick Micro(어 댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; 어댑터 필요)Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card(어댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash (CF) Type I 및 II 4 앞면 USB 포트(저장 장치용) 메모리 카드를 삽입하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 메모리 카드 또는 저장 장치를 해당 슬롯에 삽입합니다.
PAGE 98
사진 인쇄 메모리 카드 또는 스토리지 장치에 있는 사진을 단일 페이지에 여러 개의 작은 크기 사진을 인쇄하는 방법을 포함하여 10 x 15 cm 부터 최대 레터나 A4 용지 크기의 다양한 크기로 인쇄할 수 있습니다. 사진 추가 정보 최고 품질의 인쇄 결과를 얻으려면 정품 HP 잉크와 인쇄하려는 각 프로젝트의 유형에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용할 것을 권장합니 다. HP 용지와 HP 잉크는 함께 원활히 사용되어 고품질 출력을 제공하도록 설계되었습니다. 사진을 인쇄하려면 1. 적절한 입력 용지함에 인화지를 넣습니다. • 사진 용지함에 최대 13x18cm 크기의 인화지를 넣습니다. • 기본 입력 용지함에 전체 크기 인화지를 넣습니다. 2. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 참고 메모리 장치에 카메라에서 선택한 사진이 있는 경우에는 DPOF 찾 음 화면이 나타납니다.
PAGE 99
제8장 추가 정보 인쇄 중 확인를 눌러 인쇄 대기열에 사진을 추가할 수 있습니 다. 관련 항목 97 페이지의 제어판을 사용하여 사진 편집 사진 사진으로 특수 프로젝트 만들기 HP All-in-One 에서는 사진을 사용해 다음과 같은 특수 프로젝트를 제작할 수 있 습니다. • • • • 사진 앨범 파노라마 인쇄물 지갑 크기 사진 여권 크기 사진 특수 프로젝트를 제작하려면 1. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 참고 메모리 장치에 카메라에서 선택한 사진이 있는 경우에는 DPOF 찾 음 화면이 나타납니다. Yes(예)을 선택하여 카메라 선택 사진을 인쇄하 거나 No(아니오)를 선택하여 메모리 장치에서 사진을 찾아봅니다. 2. 제작하려는 프로젝트의 종류에 적합한 용지가 사진 용지함 또는 기본 용지 함에 들어 있는지 확인합니다. 3. 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 만들기를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 4.
PAGE 100
• 지갑: 자신만의 지갑 크기 사진을 인쇄하여 보관하거나 가족 또는 친구 들에게 줄 수 있습니다. • 여권 사진: 자신만의 여권 크기 사진을 인쇄할 수 있습니다. (여권용 사 진에 대한 지침이나 제한 사항과 관련하여 질문이 있는 경우 해당 지역 의 여권 서비스 기관에 문의하십시오.) 5. 제작하고 있는 프로젝트에 대한 메시지에 답하십시오. 6. 인쇄 미리보기 화면에서 사진 인쇄를 누릅니다. 컴퓨터에 설치된 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 메모리 카드나 스토리 지 장치에서 컴퓨터 하드 드라이브로 사진을 전송하여 사진을 온라인으로 공유 하고 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 은 HP Photosmart 소프트웨어가 설치된 컴퓨터와 연결 되어야 합니다. 사진을 저장하려면 1. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 2. 저장가 선택될 때까지 오른쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다.
PAGE 101
제8장 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 참고 이 기능은 메모리 카드나 저장 장치를 삽입할 때에만 사용할 수 있습 니다. 사진에서 적목 현상을 제거하려면 사진 ▲ 기본적으로, 적목 현상 보정은 인쇄 대기열에 있는 모든 사진에 자동으로 적 용됩니다. 이 기능을 끄려면 메모리 카드나 저장 장치가 삽입되었을 때 제어 판의 적목 현상 제거 버튼을 누르십시오. 관련 항목 95 페이지의 사진 인쇄 사진 회전 사진을 찍을 때 디지털 카메라를 어떻게 들었는지에 따라 디스플레이에 사진이 옆으로 또는 거꾸로 나타날 수 있습니다. 디스플레이에서 사진을 제대로 표시 하려면 회전해야 할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 제품에서는 자동으로 회전이 조정되어 사진이 페이지에 맞게 인쇄됩니다. 사진을 하나 이상 인쇄하면 최대 사진 수에 따라 페이지에 서 사진 방향이 조정됩니다. 사진을 회전하려면 1.
PAGE 102
사진을 자르기 위한 확대/축소 및 상하좌우 이동 HP All-in-One 을 사용하여 사진의 특정 영역을 확대하거나 축소할 수 있습니다. 사진을 인쇄하는 경우 디스플레이에 표시된 영역만 인쇄되도록 사진이 잘립니 다. 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 사진을 자르려면 사진 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 자르기를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 3. 확대 버튼이나 축소 버튼을 눌러 피사체를 확대하거나 축소합니다. 인쇄할 영역을 대략적으로 표시하는 윤곽선이 사진에 나타납니다. 4. 방향 패드의 화살표를 눌러 사진을 상하좌우로 이동하고 인쇄할 특정 영역 을 선택합니다. 5. 확인를 눌러 사진을 자릅니다.
PAGE 103
제8장 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 사진 수정를 선 택한 다음 확인를 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 Off(꺼짐)를 선택한 다음 확인 를 누릅니다. 관련 항목 사진 95 페이지의 사진 인쇄 사진 주위에 프레임 인쇄 사진의 외부 모서리 주위에 장식용 색 테두리를 인쇄하여 사진의 프레임을 나 타낼 수 있습니다. 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 사진 둘레에 프레임을 인쇄하려면 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 프레임이 선택될 때까지 위쪽 화살표나 아래쪽 화살표 를 누른 다음 확인을 누릅니다. 3. 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 프레임을 스크롤합니다. 4. 원하는 프레임이 선택되면 확인을 누릅니다. 선택한 프레임이 사진에 적용되며 디스플레이에 단독으로 표시됩니다.
PAGE 104
편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 밝기를 선택한 확인를 누릅니다. 밝기를 조정하려면 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 누르십시 밝기 선택은 슬라이드 막대의 수직 라인으로 표시됩니다. 조정 작업이 완료되면 확인를 누릅니다. 사진 2. 사진 다음 3. 사진 오. 현재 4. 밝기 관련 항목 • • 95 페이지의 사진 인쇄 117 페이지의 사진 다시 인쇄 사진에 특수 색상 효과 적용 사진에 특수 색상 효과를 적용하여 세피아, 엷게 색칠함 또는 흑백 마감으로 인 쇄할 수 있습니다. 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 색 효과를 변경하려면 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 색상 효과를 선 택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 다음 색 효과 옵션 중 하나를 선택 한 다음 확인을 누릅니다.
PAGE 105
제8장 사진 102 사진 기능 사용
PAGE 106
9 스캔 기능 사용 스캔이란 문자열과 그림을 컴퓨터에서 사용할 수 있는 전자 형식으로 변환하는 과정을 말합니다. HP All-in-One 에서는 사진, 잡지 기사 및 텍스트 문서와 같은 모든 형태를 스캔할 수 있습니다. HP All-in-One 의 스캔 기능을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • • • • • 기사의 텍스트를 스캔하여 워드 프로세서로 읽어들여 보고서에서 인용합니 다. 로고를 스캔하여 출판 소프트웨어에서 사용함으로써 명함과 브로셔를 인쇄 합니다. 좋아하는 사진을 스캔하고 전자 우편 메시지에 첨부하여 사진을 친구나 친 지들에게 보냅니다. 가정이나 사무실의 사진 목록을 만듭니다. 소중한 사진을 전자 스크랩북에 저장합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 107
제9장 참고 Windows 시스템 트레이에서 HP Digital Imaging Monitor 아이콘을 닫으면 HP All-in-One 에서 일부 스캔 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 러한 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 HP Photosmart 소프트웨어를 시작하 여 전체 기능을 복원할 수 있습니다. 참고 스캔할 때 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하면 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX 및 TIF 파일 형식으로 이미지를 저장할 수 있습니다. 컴퓨터로 스캔하려면 1. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 스캔 2. 제어판에서 스캔 시작를 누릅니다. 3. 컴퓨터에 스캔이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 참고 제품이 네트워크로 연결되어 있다면 사용 가능한 컴퓨터 목록이 나 타납니다. 스캔을 전송할 컴퓨터를 선택한 후 다음 단계로 계속 진행합 니다. 4. 디스플레이에 스캔 저장 메뉴가 나타납니다.
PAGE 108
참고 HP All-in-One 이 네트워크에 연결되어 있는 경우 메모리 카드가 네트 워크를 통해 공유되는 경우에만 연결된 컴퓨터에서 스캔한 이미지에 액세스 할 수 있습니다. 메모리 카드나 저장 장치로 스캔을 저장하려면 3. 스캔 시작을 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 메모리 카드에 스캔 또는 USB 플래시 드라이브 로 스캔을 선택한 다음 확인를 누릅니다. 제품은 이미지를 스캔하여 해당 파일을 JPEG 형식으로 메모리 카드나 저장 장치에 저장합니다. 스캔한 이미지 편집 HP All-in-One 와 함께 설치한 소프트웨어를 사용하여 사진이나 그래픽 등의 스 캔한 이미지를 편집할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 이미지를 회전 하거나 자를 수 있을 뿐만 아니라 밝기, 대비 및 채도를 조절할 수 있습니다. 관련 항목 15 페이지의 HP Photosmart 소프트웨어 사용 스캔한 문서 편집 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어를 사용하여 스캔한 문서를 편집할 수 있습니 다.
PAGE 109
제9장 관련 항목 15 페이지의 HP Photosmart 소프트웨어 사용 스캔 중지 스캔을 중지하려면 ▲ 제어판에서 취소를 누릅니다.
PAGE 110
10 복사 기능 사용 HP All-in-One 을 사용하면 투명 필름을 포함한 다양한 용지 종류로 고품질 컬 러 및 흑백 복사본을 출력할 수 있습니다. 특정 용지 크기에 맞추도록 원본 크 기를 확대하거나 축소하고 복사 명암을 조정할 수 있으며, 특수 기능을 사용하 여 경계선 없는 복사본을 비롯한 고품질 사진 복사본을 만들 수 있습니다. 추가 정보 표준 복사 프로젝트에서 최고의 복사 성능을 얻으려면 용지 크기 는 레터 또는 A4 로, 복사 종류는 일반 용지로, 복사 품질은 고속으로 설정 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • 복사본 만들기 복사 작업 미리보기 현재 작업에 대한 복사 설정 변경 기본 복사 설정 변경 특수 복사 작업 수행 복사 중지 복사본 만들기 제어판에서 고품질의 복사본을 만들 수 있습니다. 제어판에서 복사하려면 복사 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다.
PAGE 111
제 10 장 3. 복사를 시작하려면 복사 시작/흑백 또는 복사 시작/컬러를 누릅니다. 복사 작업 미리보기 HP All-in-One 에서 복사본에 적용할 설정을 변경한 다음 복사를 시작하기 전에 예상되는 출력물의 이미지를 디스플레이에서 미리볼 수 있습니다. 참고 미리보기의 정확성을 보장하려면 입력 용지함에 넣은 실제 용지가 반 영되도록 용지 크기와 종류를 변경하십시오. 자동 설정을 사용하는 경우에 는 화면 미리보기에 출력 상태가 정확하게 나타나지 않을 수 있습니다. 입력 용지함에 기본 용지 종류와 크기를 넣은 경우에는 미리보기에 출력 상태가 대신 반영됩니다. 복사 메뉴에서 미리 보기를 선택하거나 자르기 기능을 사용하여 원본에서 복사 할 특정 영역을 지정하는 경우 미리 보기가 표시됩니다. 제어판에서 복사를 미리보기하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 복사 3. 인쇄될 복사본이 정확하게 반영되도록 제품의 복사 설정을 변경합니다.
PAGE 112
• • • • • 복사 매수 설정 복사 용지 크기 설정 복사 용지 종류 설정 복사 속도 또는 품질 변경 복사본의 명암 조정 복사 매수 설정 HP All-in-One 의 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 복사 매수를 설 정할 수 있습니다. 이 작업에서는 제어판에서 복사 매수를 설정하는 방법만 설 명합니다. 제어판에서 복사 매수를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 위쪽 화살표 버튼을 눌러 최대 매수까지 복사 매수를 늘립니다. (최대 복사 매수는 모델마다 다릅니다.) 3. 복사 시작/흑백 또는 복사 시작/컬러를 누릅니다. 복사 용지 크기 설정 HP All-in-One 은 사용 중인 용지의 종류를 자동으로 검색하도록 설정되어 있습 니다. 사진을 복사할 때 최상의 결과를 얻기 위해 용지 크기를 Automatic 으로 설정한 상태로 두고 HP All-in-One 에 인화지를 넣습니다.
PAGE 113
제 10 장 복사 용지 종류를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 용지 종류이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 적절한 용지 종류가 나타날 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다. 용지함에 있는 용지에 따라 선택할 용지 종류 설정을 결정하려면 다음 표를 참조하십시오.
PAGE 114
• • • 최상에서는 모든 용지에 대해 높은 품질로 복사하며 단색 영역에 나타날 수 있는 밴딩(색의 띠) 현상을 방지합니다. 최상에서는 보통 또는 고속 품질 설 정보다 느린 속도로 복사합니다. 보통은 고품질을 제공하며 대부분의 복사에 권장되는 설정입니다. 보통은 최상보다 더 빠른 속도로 복사하며 기본 설정입니다. 고속에서는 보통 설정보다 빠른 속도로 복사합니다. 텍스트 품질은 보통 설 정과 비슷하지만 그래픽 품질이 약간 저하될 수 있습니다. 고속 설정에서는 잉크를 덜 사용하기 때문에 잉크 카트리지의 수명이 길어집니다. 제어판에서 복사 품질을 변경하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 품질이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 복사 품질을 선택한 다음 확인 을 누릅니다.
PAGE 115
제 10 장 제어판에서 기본 복사 설정을 변경하려면 1. 복사 설정을 필요에 따라 변경합니다. 2. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 3. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 4. 새 기본값으로 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 5. 확인를 눌러 확인합니다 참고 여기서 지정한 설정은 제품에만 저장되고 소프트웨어 설정에는 영향 을 주지 않습니다. HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 가장 자주 사용하 는 소프트웨어 설정을 저장할 수 있습니다. 특수 복사 작업 수행 HP All-in-One 은 표준 복사 작업뿐만 아니라 원본 크기 조정과 다듬기 같은 특 수 작업도 지원합니다. 참고 사진을 복사하려면 재인쇄 기능을 사용하십시오. 원본과 똑같은 복사 본을 만든는 것 외에 재인쇄 기능으로 특정 인쇄 영역을 다듬고 확대/축소할 뿐만 아니라 인쇄 전에 밝기와 색상을 편집할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 116
• • 실제 크기: 원본과 똑같은 사본을 인쇄할 수 있습니다. 페이지에 맞추기: 원본의 일부를 자르지 않고도 인쇄할 수 있는 여백을 벗어 나지 않도록 원본을 복사할 수 있습니다. 참고 가로/세로 비율 변경 또는 가장자리 잘림 없이 원본의 크기를 조정 하기 위해 HP All-in-One 은 용지 가장자리 여백의 크기를 서로 다르게 할 수 있습니다. • 사용자 정의 100%: 문서 사본을 축소하거나 확대할 수 있습니다. 제어판에서 문서 크기를 조정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 크기이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 적절한 복사 크기를 선택한 다 음 확인을 누릅니다. 원본 자르기 HP All-in-One 에서 복사본 만들기에 대한 설정을 변경한 후 자르기 기능을 사 용하여 원본에서 복사할 특정 영역을 지정할 수 있습니다.
PAGE 117
제 10 장 왼쪽 여백 이동 왼쪽 가장자리 쪽으로 사본을 묶으려는 경우(예: 3링 바인더), 사본을 오른쪽으 로 약간 밀면 페이지 왼쪽의 글자나 이미지가 제책 여백까지 나오지 않도록 할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 에서 글자 및 이미지를 오른쪽으로 9.5mm 정도 밉니다. 결과물의 오른쪽 가장자리가 잘릴 가능성을 줄이려면 여백 이동 및 확대 기 능을 함께 사용하지 마십시오. 제어판에서 복사본에 대한 여백을 이동하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 인쇄될 복사본이 정확하게 반영되도록 제품의 복사 설정을 변경합니다. 4. 여백 이동이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 5. 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 복사 품질 향상 HP All-in-One 은 텍스트와 이미지를 모두 포함하여 고품질 문서 사본을 얻을 수 있도록 고안되었습니다.
PAGE 118
3. 향상이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 복사 중인 문서 종류(문자, 사 진 또는 혼합)를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 참고 복사 중에 품질 문제가 보이는 경우, 향상 기능을 끌 수도 있습니 다. 복사 중지 복사를 중지하려면 복사 ▲ 제어판에서 취소를 누릅니다.
PAGE 119
제 10 장 복사 116 복사 기능 사용
PAGE 120
11 다시 인쇄 기능 사용 HP All-in-One 제품을 사용하여 유리 위에 놓인 사진 원본을 다시 인쇄할 수 있 습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 사진 다시 인쇄 다시 인쇄하기 전 사진 편집 사진 다시 인쇄 인쇄한 사진 복사본을 최대 레터 용지 또는 A4 용지까지, 다양한 크기로 다시 인쇄할 수 있습니다. 기본적으로 HP All-in-One 은 사용 중인 용지 종류를 자동으로 검색하도록 설정 되어 있습니다. 사진을 다시 인쇄할 때 최상의 결과를 얻기 위해 용지 종류를 Automatic 으로 설정한 상태로 두고 HP All-in-One 에 인화지를 넣습니다. Automatic 설정을 사용할 때 인쇄 품질 문제가 발생하는 경우에만 용지 종류를 변경해야 합니다. 원본 사진을 다시 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 용지함 또는 기본 트레이에 맞는 용지를 넣었는지 확인합니다.
PAGE 121
제 11 장 • 사진에 특수 색상 효과 적용 변색된 원본 수정 오래되거나 햇빛에 노출되어 사진이 바랜 경우에는 다시 인쇄할 때 원본보다 더 정확한 색상으로 보정할 수 있습니다. 변색된 원본 사진을 재인쇄하는 도중 수정하려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 변색된 원본 수 정를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 선택한 다음 확인를 누릅 니다. 관련 항목 117 페이지의 사진 다시 인쇄 사진 회전 유리 위 원본이 어떻게 놓였는지에 따라 디스플레이에서 사진이 옆으로 또는 거 꾸로 나타날 수 있습니다. 디스플레이에서 사진을 제대로 표시하려면 회전해야 할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 제품에서는 자동으로 회전이 조정되어 사진이 페이지에 맞게 인쇄됩니다. 사진을 하나 이상 인쇄하면 최대 사진 수에 따라 페이지에 서 사진 방향이 조정됩니다.
PAGE 122
관련 항목 • • 95 페이지의 사진 인쇄 117 페이지의 사진 다시 인쇄 사진을 자르기 위한 확대/축소 및 상하좌우 이동 HP All-in-One 제품을 사용하여 사진의 특정 부분을 확대하거나 축소할 수 있습 니다. 사진을 인쇄할 때 디스플레이에 표시된 크롭하여 자른 영역만 인쇄합니 다. 사진을 자르려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 자르기를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 3. 확대 버튼이나 축소 버튼을 눌러 피사체를 확대하거나 축소합니다. 인쇄할 영역을 대략적으로 표시하는 윤곽선이 사진에 나타납니다. 4. 방향 패드의 화살표를 눌러 사진을 상하좌우로 이동하고 인쇄할 특정 영역 을 선택합니다. 5. 확인를 눌러 사진을 자릅니다. 관련 항목 • • 95 페이지의 사진 인쇄 117 페이지의 사진 다시 인쇄 사진의 밝기 조정 원본보다 더 밝거나 진하게 인쇄하도록 사진 밝기를 조정할 수 있습니다.
PAGE 123
제 11 장 3. 사진 밝기를 조정하려면 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 누르십시 오. 현재 밝기 선택은 슬라이드 막대의 수직 라인으로 표시됩니다. 4. 밝기 조정 작업이 완료되면 확인를 누릅니다. 관련 항목 • • 95 페이지의 사진 인쇄 117 페이지의 사진 다시 인쇄 사진에 특수 색상 효과 적용 사진에 특수 색상 효과를 적용하여 세피아, 엷게 색칠함 또는 흑백 마감으로 인 쇄할 수 있습니다. 색 효과를 변경하려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 색상 효과를 선 택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 다음 색 효과 옵션 중 하나를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 효과 없음 사진에 특수 색 효과를 적용하지 않습니다. 흑백 사진을 흑백으로 인쇄합니다. 세피아 1900년대 초에 촬영한 사진처럼 사진에 갈색 색조를 적용합니다.
PAGE 124
HP All-in-One 은 유지보수 작업이 거의 필요 없습니다. 하지만 때때로 유리와 덮개 안쪽을 청소하여 표면의 먼지를 제거하면 복사본과 스캔을 깨끗하게 유지 할 수 있습니다. 또한 가끔씩 잉크 카트리지를 교체하거나 프린트헤드 어셈블 리를 청소하거나 프린터를 정렬해야 합니다. 이 단원에서는 HP All-in-One 의 작 동 상태를 최상으로 유지하는 방법에 대해 설명합니다. 필요에 따라 다음의 간 단한 유지보수 절차를 수행하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 잉크 카트리지 사용 프린터 상태 보고서 인쇄 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. HP All-in-One 청소 HP All-in-One 끄기 잉크 카트리지 사용 HP All-in-One 에서 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 몇 가지 간단한 유지 보수 절 차를 수행해야 합니다. 이 단원에서는 잉크 카트리지의 취급에 대해 설명하고 잉크 카트리지의 교체, 프린트 헤드의 정렬 및 청소에 대한 지침을 제공합니다.
PAGE 125
제 12 장 • • HP All-in-One 유지 보수 • • • • • 모든 잉크 카트리지는 사용하기 전까지 원래의 밀봉 포장 안에 보관하십시 오. 제품의 켜짐 버튼을 눌러 HP All-in-One 를 끕니다. 전원 코드를 뽑거나 전원 스트립을 끄기 전에 켜짐 표시등이 꺼질 때까지 기다리십시오. HP All-in-One 를 정상적으로 끄지 않으면 인쇄 캐리지가 올바른 위치로 복귀되지 않아 잉 크 카트리지 및 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 실온(15.6°~26.6°C 또는 60°~78°F)에 보관하십시오. 인쇄 품질이 크게 떨어지는 경우에는 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크 량을 확인합니다. 잉크가 부족한 잉크 카트리지를 교체합니다. 부족한 잉크 카트리지가 없으면 프린트헤드를 청소하십시오. 불필요하게 잉크 카트리지를 청소하지 마십시오. 잉크가 낭비되어 카트리지 수명이 단축됩니다. 잉크 카트리지를 주의해서 취급하십시오.
PAGE 126
제어판에서 잉크량을 확인하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누릅니다. 3. 잉크 계기 표시이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누릅 니다. 제품에 설치된 모든 카트리지의 예상 잉크량을 보여 주는 측정기가 표시됩 니다. 4. 도구 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 남은 잉크량을 확인하려면 1. HP 솔루션 센터에서 설정을 클릭하고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 도구 상자를 클릭합니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있습니 다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스 버 튼을 누릅니다. 프린터 도구 상자가 나타납니다. 2. 남은 잉크량 탭을 클릭합니다. 잉크 카트리지에 남은 잉크량이 표시됩니다. 잉크 카트리지 교체 다음 지침에서는 잉크 카트리지를 교체하는 방법을 설명합니다.
PAGE 127
제 12 장 HP All-in-One 에 사용할 교체 잉크 카트리지가 없는 경우 카트리지를 주문하려 면 www.hp.com/buy/supplies 를 방문하십시오. 메시지가 나타나면 국가/지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅 니다. HP All-in-One 유지 보수 참고 현재 사이트의 일부분은 영어로만 되어 있습니다. 주의 오래된 잉크 카트리지를 제거하기 전에 새 잉크 카트리지를 사용할 수 있을 때까지 기다리십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두지 마십 시오. 제품 및 잉크 카트리지가 모두 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지를 교체하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮개 를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3.
PAGE 128
HP All-in-One 유지 보수 5. 오렌지색 마개를 비틀어서 떼어냅니다. 6. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 주의 잉크 카트리지를 설치하기 위해 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 들 어올리지 마십시오. 잉크 카트리지가 잘못 놓여지고 인쇄 문제가 나타날 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두어야 합 니다. 설치하는 잉크 카트리지와 같은 아이콘과 컬러의 슬롯에 잉크 카트리지를 넣어야 합니다.
PAGE 129
제 12 장 HP All-in-One 유지 보수 7. 교체하는 각 잉크 카트리지에 대해 단계3에서 6까지를 반복합니다. 8. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫습니다. 관련 항목 137 페이지의 잉크 소모품 구입 피부와 옷에 묻은 잉크 제거 피부나 옷에 묻은 잉크를 제거하려면 다음과 같이 하십시오. 묻은 곳 해결책 피부 비누로 해당 부위를 씻어내십시오. 흰색 섬유 섬유를 찬 물에 세탁하고 염소 표백제를 사용하십시오. 컬러 섬유 섬유를 찬 물에 세척하고 암모니아 세제를 사용하십시오. 주의 옷에 묻은 잉크를 제거할 때는 항상 차가운 물을 사용하십시오. 따뜻 하거나 뜨거운 물로 세탁하면 잉크가 섬유에 고착될 수 있습니다. 프린트 헤드 유지보수 강화 인쇄가 제대로 안되는 경우 프린트헤드에 문제가 있을 수 있습니다. 지시가 나 타나는 경우에만 다음 단원의 절차에 따라 인쇄 품질 문제를 해결해야 합니다.
PAGE 130
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 프린트헤드 청소 프린터 정렬 프린트헤드 청소 출력물에 줄무늬가 있거나 부정확한 부분이 있거나 색상이 누락된 경우에는 프 린트헤드를 청소해야 할 수 있습니다. 이 절차에서는 잉크를 사용하여 프린트헤드 노즐의 막힌 부분을 뚫고 노즐을 청 소합니다. 여기에는 몇 분이 걸릴 수 있으며 한 장 이상의 용지를 사용하게 됩니다. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누 릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. 도구 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터 헤드를 청소하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습니 다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3.
PAGE 131
제 12 장 HP All-in-One 유지 보수 5. 프린트헤드 청소를 누릅니다. 6. 출력 품질이 만족스러울 때까지 지시에 따른 다음 완료를 클릭합니다. 청소는 총 두 단계로 이루어집니다. 각 단계는 2분 정도 걸리며 용지 하나를 사용하고 늘어난 잉크량을 사용합니다. 각 단계가 끝나면 인쇄한 페이지의 품질을 검토합니다. 인쇄 품질이 나쁜 경우에만 다음 청소 단계를 시작해야 합니다. 두 단계의 청소를 모두 완료한 후에도 인쇄 품질이 나쁜 경우에는 프린터를 정렬해 보십시오. 청소와 정렬 후에도 인쇄 품질 문제가 계속되면 HP 고객 지원 센터로 연락하십시오. 관련 항목 128 페이지의 프린터 정렬 프린터 정렬 최초 설치시 제품에서 프린트헤드를 자동으로 정렬합니다. 프린터 상태 보고서의 색 블록에 줄무늬나 흰색 선이 표시되거나 출력물에 인 쇄 품질 문제가 있으면 이 기능을 사용할 수 있습니다. 제어판에서 프린트헤드 정렬 방법 1. 설정을 누릅니다. 2.
PAGE 132
프린터 상태 보고서 인쇄 인쇄 문제가 발생하면 잉크 카트리지를 교체하기 전이나 제품 서비스를 받기 전 에 프린터 상태 보고서를 인쇄합니다. 이 보고서는 잉크 카트리지를 포함하여 제품의 여러 측면에 대한 유용한 정보를 제공합니다. 참고 인쇄 품질에 관련된 문제가 있으면 인쇄 품질 보고서를 인쇄하여 문제 를 진단할 수 있습니다. 프린터 상태 보고서를 인쇄하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. 관련 항목 129 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 인쇄 품질 문제는 여러 요인에 의해 발생합니다.
PAGE 133
제 12 장 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 인쇄 품질 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누 릅니다. 제품이 인쇄 품질 문제를 진단할 수 있는 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. HP All-in-One 유지 보수 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적 고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다.
PAGE 134
사진이 흐릿하거나 줄무늬가 있으면 프린트헤드를 청소하고 프린터를 정 렬한 후 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-6 샘플 실험 사진- 흐림 그림 12-7 샘플 실험 사진- 줄무늬 참고 프린트헤드를 청소하고 프린터를 정렬해서도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 사진이 번지거나 긁혔다면 용지가 구겨지지 않았는지 확인합니다. 깨끗 하고 구김없는 종이를 넣고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-8 샘플 실험 사진-번지거나 긁힘 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다.
PAGE 135
제 12 장 참고 깨끗하고 구김없는 종이를 사용해도 이 문제가 여전히 발생한 다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. HP All-in-One 유지 보수 4. 큰 문자열 아래의 인접한 황색과 적자색 블록을 보십시오. 두 색상의 구분이 흐리거나 섞이지 않고 선명하고 깨끗해야합니다. 그림 12-9 인접한 색 블록-예상 결과 색상 구분이 흐리고 불분명하거나 색이 섞인 것처럼 보인다면 프린트헤드를 청소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-10 인접한 색 블록-흐리고 불분명하거나 섞인 색상 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 5. 컬러 바 위에 표시된 색 블록를 보십시오. 색 블록은 바로 아래에 나열된 색 과 일치해야 하고 어떤 줄무늬도 포함하면 안됩니다.
PAGE 136
컬러 바에 흰색 줄무늬가 있고 한 면이 더 밝거나 다른 색의 줄무늬를 하나 이상 포함하면 프린트헤드를 청소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-15 컬러 바-색 섞임(황색바에 자색 줄무늬 생김) 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 앤쇄 품질 보고서에 아무 결함이 없으면 인쇄 시스템이 제대로 작동합니다. 제 대로 작동하고 있기때문에 소모품을 교체하거나 서비스를 받을 필요가 없습니 다. 여전히 인쇄 품질에 문제가 있으면 다음 사항들을 확인해 보십시오. • • • • 용지를 점검합니다. 인쇄 설정을 확인합니다. 이미지 해상도가 충분한지 확인합니다. 출력물 가장자리에 띠가 나타나면 제품에 설치된 소프트웨어나 다른 소프트 웨어 응용 프로그램을 사용하여 이미지를 180도 회전시킵니다. 인쇄를 마치 면 문제가 사라질 수 있습니다.
PAGE 137
제 12 장 • • 덮개 안쪽 청소 외관 청소 유리 청소 HP All-in-One 유지 보수 지문, 얼룩, 머리카락 및 먼지가 유리면 위에 있으면 장치의 성능이 떨어지고 복 사 및 스캔의 정확도에 안 좋은 영향을 미칠 수 있습니다. 유리를 청소하려면 1. 제품 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 덮개를 들어 올립니다. 2. 비연마용 유리 세제를 살짝 축인 부드러운 천이나 스폰지로 유리를 청소합 니다. 주의 연마재나 아세톤, 벤젠, 사염화탄소 등은 사용하지 마십시오. 이런 약품을 사용하면 유리가 손상될 수 있습니다. 세제를 유리에 직접 바르 거나 뿌리지 마십시오. 액체가 유리 아래로 스며들어 제품을 손상시킬 수 있습니다. 3. 얼룩지지 않도록 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 유리를 닦아서 건조시 킵니다. 4. 제품 전원을 켭니다. 덮개 안쪽 청소 HP All-in-One 덮개 안쪽에 있는 흰색 문서 등판에 먼지가 쌓일 수 있습니다. 덮개 뒷면을 청소하려면 1.
PAGE 138
주의 제품의 유리나 외부에 알콜을 쏟으면 제품이 손상될 수 있으므로 특별히 주의하십시오. 5. 전원 코드의 플러그를 꽂고 제품을 켭니다. 외관 청소 부드러운 천이나 촉촉한 스폰지를 사용하여 케이스의 먼지, 때, 얼룩을 닦아 내 십시오. HP All-in-One 내부는 청소할 필요가 없습니다. HP All-in-One 의 제어판 과 내부에 액체가 묻지 않도록 주의하십시오. 주의 HP All-in-One 의 외부 손상을 방지하려면 알콜 또는 알콜이 들어간 제 품으로 청소하지 마십시오. HP All-in-One 끄기 제품 손상을 방지하려면 제품에 있는 켜짐 버튼을 사용하여 올바로 종료해야 합 니다. 전원 코드를 뽑거나 전원 스트립을 끄기 전에 켜짐 표시등이 꺼질 때까지 기다리십시오. HP All-in-One 끄기 135 HP All-in-One 유지 보수 4.
PAGE 139
제 12 장 HP All-in-One 유지 보수 136 HP All-in-One 유지 보수
PAGE 140
13 잉크 소모품 구입 잉크 카트리지 번호 목록은 HP All-in-One 과 함께 제공되는 설명서 책자를 참 조하십시오. HP All-in-One 과 함께 제공된 소프트웨어를 사용하여 모든 잉크 카 트리지의 재주문 번호를 확인할 수 있습니다. HP 웹 사이트에서 잉크 카트리지 를 온라인으로 주문하려면 뿐만 아니라, 지역 HP 판매점으로 문의하여 사용하 고 있는 제품에 맞는 잉크 카트리지 재주문 번호를 확인하고 잉크 카트리지를 구입할 수 있습니다. HP All-in-One 에 적합한 HP 순정 소모품을 주문하려면 www.hp.com/buy/ supplies 를 방문하십시오. 메시지가 나타나면 국가/지역을 선택하고 지시에 따 라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 바탕화면에서 잉크 카트리지를 주문하려면 ▲ 바탕화면의 HP 소모품 쇼핑 아이콘을 눌러 HP SureSupply 에 연결합니다.
PAGE 141
제 13 장 잉크 소모품 구입 138 잉크 소모품 구입
PAGE 142
14 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • • Readme 파일 보기 설치 문제 해결 네트워크 문제 해결 용지 잼 인쇄 품질 문제 해결 인쇄 문제 해결 메모리 카드 문제 해결 스캔 문제 해결 복사 문제 해결 오류 Readme 파일 보기 시스템 요구 사항 및 설치 중에 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 Readme 파일을 참조하십시오. 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, Photosmart C6300 All-in-One series 를 차례로 가리킨 다음 Readme 를 눌러 Readme 파 일에 액세스할 수 있습니다. HP Photosmart 소프트웨어 CD-ROM 의 상위 폴더에 위치한 아이콘을 두 번 눌 러서 Readme 파일에 액세스할 수 있습니다. 설치 문제 해결 많은 문제들은 컴퓨터에 HP Photosmart 소프트웨어를 설치하기 전에 USB 케 이블을 사용하여 제품을 컴퓨터에 연결할 때 발생합니다.
PAGE 143
제 14 장 주의 소프트웨어 설치 화면에서 지시가 있을 때까지 USB 케이블을 컴퓨터 에 연결하지 마십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • • • 제품이 켜지지 않음 USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 디스플레이에 잘못된 언어가 표시됨 디스플레이의 메뉴에 잘못된 측정 단위가 표시됨 CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 등록 화면이 나타나지 않음 소프트웨어 제거 및 다시 설치 제품이 켜지지 않음 제품을 켜도 표시등이 켜지거나 소리가 나지 않고 제품이 움직이지 않는 경우 에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 제품과 함께 제공된 전원 코드를 사용하는지 확인하십시오. 해결책 2: 제품을 재설정합니다.
PAGE 144
1 전원 연결 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 • • • 전원 스트립을 사용하고 있는 경우에는 전원 스트립이 켜져 있는지 확인 합니다. 또는 제품을 전원 콘센트에 직접 연결하십시오. 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 검사하십시오. 작동하는 전기 제품에 코드를 꽂고 전기 제품에 전원이 들어 오는지 확인합니다. 전원이 들어 오지 않으면 전원 콘센트에 문제가 있을 수 있습니다. 제품을 스위치가 있는 콘센트에 연결한 경우, 스위치가 켜져 있는지 확 인합니다. 스위치가 켜져 있지만 작동하지 않는 경우 전원 콘센트에 문 제가 있을 수 있습니다. 원인: 제공된 전원 코드로 제품을 사용하지 않고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 145
제 14 장 해결책 4: HP 에 문의하여 전원 공급장치 교체 해결책: HP 고객 지원 센터에 제품의 전원 공급장치를 요청합니다. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 이 제품에서 사용할 수 있는 전원 공급장치가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료했지만 여전히 문제가 있는 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할 수 있습니다. USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다.
PAGE 146
원인: 소프트웨어가 설치되기 전에 USB 케이블을 연결했습니다. 지침이 표시되기 전에 USB 케이블을 연결하면 오류가 생길 수 있습니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 다. 해결책 1: 2: 3: 4: 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 제품을 기본 프린터로 설정합니다. 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니 5: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 1: 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이가 비어 있고 켜짐 버튼이 꺼져 있으면 제품이 꺼져 있는 것입니다.
PAGE 147
제 14 장 해결책 4: 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니다. 해결책: 다. 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 121 페이지의 잉크 카트리지 사용 원인: 한 개 이상의 잉크 카트리지에 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지함에 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었을 수 있습니다. 디스플레이에 잘못된 언어가 표시됨 해결책: 언어 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 19 페이지의 언어와 국가/지역 설정 원인: 제품을 설치할 때 언어를 잘못 선택했을 수 있습니다. 디스플레이의 메뉴에 잘못된 측정 단위가 표시됨 해결책: 국가/지역 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 148
CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 해결책: 설치가 자동으로 실행되지 않으면 수동으로 시작할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에서 설치를 시작하려면 1. Windows 시작 메뉴에서 실행을 누릅니다(또는 보조프로그램을 누르고 실행을 누름). 2. 실행 대화 상자에서 d:\setup.exe 를 입력한 다음 확인을 누릅니다. CD-ROM 드라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 적합한 드라이 브를 입력합니다. 원인: 설치가 자동으로 실행되지 않았습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 해결책: 자세히를 눌러서 구체적인 문제를 알아본 다음, 소프트웨어 설치 를 시작하기 전에 문제를 해결합니다. 원인: 시스템이 소프트웨어를 설치하기 위한 최소 사양에 적합하지 않았습 니다. USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 해결책: 제품이 켜져 있는지 확인한 다음 USB 를 다시 연결해보십시오. 1. USB 케이블이 아래와 같이 적절하게 설치되었는지 확인합니다.
PAGE 149
제 14 장 4. 재시도를 눌러 연결을 다시 시도합니다. 5. 설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품과 컴퓨터 사이의 USB 연결에 실패했습니다. 원인: 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 해결책: 소프트웨어를 완전히 제거한 후 다시 설치합니다. 소프트웨어를 제거하고 제품을 재설정하려면 1. 제품을 분리하고 재설정합니다. 제품을 분리하고 재설정하려면 문제 해결 a. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. b. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 끕니다. c. 제품 뒤쪽에서 전원 코드를 분리합니다. d. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다. e. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 2. 소프트웨어를 완전히 제거합니다. 참고 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 컴퓨터에서 이를 완전히 제 거할 수 있도록 제거 절차를 주의 깊게 따르는 것이 중요합니다. 소프트웨어를 완전히 제거하려면 a.
PAGE 150
주의 HP 또는 컴팩에서 제조한 컴퓨터에서는 아래 기재되지 않 은 어떤 응용프로그램도 제거하지 마십시오. • • • • • • HP 이미지 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to Web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:\Program Files\Hewlett-Packard(일부 오 래된 제품)로 이동하여 Digital Imaging 폴더를 삭제합니다. e. C:\WINDOWS 로 이동하여 twain_32 폴더의 이름을 twain_32 old 로 변경합니다. 3. 배경에서 실행되는 프로그램을 끕니다.
PAGE 151
제 14 장 f. 서비스 탭을 눌러 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니 다. g. 모두 사용 안 함을 누릅니다. h. 적용을 누른 다음 닫기를 누릅니다. 참고 변경하는 동안 액세스가 거부되었습니다라는 메시지가 나 타나면 확인을 눌러 계속합니다. 이 메시지는 변경을 방지하지 않 습니다. i. 재시작을 눌러 다음 번에 다시 시작할 때 변경사항을 컴퓨터에 적용 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 시작 방식을 변경하는 시스템 구 성 유틸리티를 사용했습니다라는 메시지가 나타납니다. j. 이 메시지 다시 표시 안 함 옆에 있는 확인란을 누릅니다. 4. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 임시 파일과 폴더를 삭제합니다. 디스크 정리를 실행하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누 른 다음 보조 프로그램을 누릅니다. b. 시스템 도구를 누른 다음 디스크 정리를 누릅니다.
PAGE 152
5. 소프트웨어를 설치합니다. 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에 d:\setup.exe 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. (CD-ROM 드 라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 해당 드라이브를 입력 합니다.) b. 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 제품을 다시 사용해봅니다. 원인: 오류의 원인을 알 수 없었습니다. 등록 화면이 나타나지 않음 해결책: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프 로그램, HP, Photosmart C6300 All-in-One series 를 차례로 가리킨 다음 제품 등록을 누르면 등록(지금 등록) 화면에 액세스할 수 있습니다. 원인: 등록 화면이 자동으로 시작되지 않았습니다.
PAGE 153
제 14 장 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그램 을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 참고 설치 CD 가 없는 경우 www.hp.com/support 에서 소프트웨어를 다 운로드할 수 있습니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 소프트웨어 설치가 완료되면 HP 디지털 이미징 모니터 아이콘이 Windows 시 스템 트레이에 나타납니다. 네트워크 문제 해결 이 부분에서는 네트워크를 설정하는 중에 생길 수 있는 문제를 처리합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 유선 네트워크 설치 문제 해결 무선 설치 문제 해결 문제 해결 유선 네트워크 설치 문제 해결 이 단원에서는 유선 네트워크를 설정하는 중에 생길 수 있는 문제를 처리합니 다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 컴퓨터가 제품을 찾을 수 없습니다.
PAGE 154
• • • • 해결책 2: LAN 카드 설치 확인 해결책 3: 네트워크 연결을 확인합니다. 해결책 4: 제품, 컴퓨터 및 라우터를 끕니다. 해결책 5: 제품에서 내장 웹 서버에 액세스해보십시오. 해결책 1: 케이블 연결 확인 해결책: 다음 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. • 제품과 허브 또는 라우터 사이의 케이블 • 허브 또는 라우터와 컴퓨터 사이의 케이블 • 모뎀 또는 제품 인터넷 연결(적용 가능한 경우) 케이블 원인: 케이블이 제대로 연결되어 있지 않습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: LAN 카드 설치 확인 해결책: LAN 카드가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. LAN 카드를 확인하려면(Windows Vista) 1. 2. 3. 4. Windows 작업 표시줄에서 시작, 컴퓨터를 누른 다음 속성을 누릅니다. 장치 관리자를 클릭합니다. 사용 중인 카드가 네트워크 어댑터에 표시되는지 확인합니다.
PAGE 155
제 14 장 해결책 3: 네트워크 연결을 확인합니다. 해결책: 작동하는 네트워크 연결이 있는지 확인합니다. 작동하는 네트워크 연결이 있는지 확인하려면 ▲ 뒷면에 있는 RJ-45 이더넷 잭의 위 아래에 있는 두 개의 이더넷 표시등을 확인합니다. 이 표시등은 다음을 나타냅니다. a. 위쪽 표시등: 이 표시등이 녹색이고 깜박이지 않는 경우, 제품이 제대 로 네트워크에 연결되어 있으며 통신이 설정되어 있는 것입니다. 위 쪽 표시등이 꺼져 있으면 네트워크 연결이 없습니다. b. 아래쪽 표시등: 네트워크의 제품에서 데이터를 보내고 받는 경우 이 노란색 표시등이 깜박입니다. 작동하는 네트워크 연결을 만들려면 1. 케이블 연결을 확인하여 제품과 게이트웨이, 라우터 또는 허브가 제대로 연결되도록 합니다. 2. 제대로 연결되어 있으면 제품의 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 제어 판의 전원 단추를 눌러 제품을 껐다가 다시 한 번 눌러 켭니다. 또한 라 우터나 허브의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
PAGE 156
설치 중에 프린터를 찾을 수 없음 화면이 나타납니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책 2: 작동하는 네트워크 연결을 확인합니다. 해결책 3: 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책 4: 바이러스 백신 또는 스파이웨어 차단 응용프로그램을 일시적으로 해제합니다. 해결책 5: 가상 사설망(VPN)을 해제합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품 전원을 켭니다. 원인: 제품이 켜져 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 작동하는 네트워크 연결을 확인합니다. 해결책: 작동하는 네트워크 연결이 있는지 확인합니다. 네트워크 연결이 작동하는 상태인지 확인하려면 1.
PAGE 157
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 바이러스 백신 또는 스파이웨어 차단 응용프로그램을 일시적으로 해제합니다. 해결책: 제품 소프트웨어를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 부팅합니다. 바이 러스 백신 또는 스파이웨어 차단 응용프로그램을 일시적으로 해제하고 제품 소프트웨어를 다시 설치합니다. 설치가 끝나면 바이러스 백신 또는 스파이 웨어 차단 프로그램을 다시 가동할 수 있습니다. 방화벽 팝업 메시지가 나타 나면 항상 팝업 메시지를 수용하거나 허용해야 합니다. 화면이 그래도 나타나면 제품 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅한 다음 제품 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 방화벽을 일시 해제합니다. 설 치가 끝나면 방화벽 응용 프로그램을 다시 가동할 수 있습니다. 그래도 방화 벽 팝업 메시지가 나타나면 항상 팝업 메시지를 수용하거나 허용해야 합니 다. 자세한 내용은 방화벽 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
PAGE 158
무선 네트워크 설정 중에는 SSID(네트워크 이름)가 표시되지 않습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 1: Broadcast SSID 옵션을 켭니다. 해결책 2: 제품과 무선 라우터(인프라) 또는 컴퓨터(Ad hoc) 사이에 원활한 신호를 설정합니다. 해결책 3: 네트워크 이름(SSID)이 SSID 목록 아래에 있는지 확인합니다. 해결책 4: 이더넷 케이블을 빼십시오. 해결책 1: Broadcast SSID 옵션을 켭니다. 해결책: 라우터의 내장 웹 서버에 액세스한 다음 SSID 브로드캐스트 옵션 을 설정합니다. 무선 라우터와 함께 제공하는 사용 설명서에서 내장 웹 서버 에 액세스하고 SSID 브로드캐스트 설정을 확인하는 방법을 확인하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 159
제 14 장 해결책 3: 네트워크 이름(SSID)이 SSID 목록 아래에 있는지 확인합니다. 해결책: 아래쪽 화살표를 눌러 목록 맨 아래로 스크롤합니다. 인프라 항목 이 먼저 나열되고 ad hoc 이 마지막으로 나열됩니다. 원인: 네트워크 이름(SSID)은 무선 네트워크에 제품을 설치할 때 표시되었 던 SSID 목록 맨 아래에 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 이더넷 케이블을 빼십시오. 해결책: 이더넷 케이블을 제품에 연결하면 무선 라디오가 꺼집니다. 이더 넷 케이블을 빼십시오. 원인: 이더넷 케이블이 제품에 연결되어 있었습니다. 신호가 약함 해결책: 제품과 무선 라우터 사이에 신호를 정상적으로 유지하려면 약간의 실험이 필요할 수 있습니다. 장비가 정상적으로 작동하는 것으로 가정하고 다음을 별도로 또는 함께 수행해 보십시오. • 컴퓨터 또는 무선 라우터와 제품이 멀리 떨어져 있으면 좀 더 가까운 위 치로 옮깁니다.
PAGE 160
해결책 1: 네크워크된 장치를 켭니다. 해결책: 인프라 네트워크용 무선 라우터와 같은 네트워크 장치나 ad hoc 네트워크용 컴퓨터를 켭니다. 무선 라우터를 켜는 방법에 대한 자세한 내용 은 무선 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 원인: 장치가 켜지지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 무선 라우터와 제품을 보다 가까운 위치로 이동합니다. 해결책: 무선 라우터와 제품을 더 가까이 옮긴 다음 무선 설정을 다시 실행 해 보십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 27 페이지의 통합 무선(WLAN 802.11) 네트워크에 HP All-in-One 설치 원인: 제품이 신호를 받지 않고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 네트워크 이름(SSID)을 신중하게 입력합니다. 해결책: 무선 설정 프로세스를 다시 실행하고 주의해서 네트워크 이름 (SSID)을 입력합니다.
PAGE 161
제 14 장 치 프로세스를 다시 실행하여 무선 라우터가 제공하는 첫 번째 WEP 키를 사 용해야 합니다. 무선 라우터 설정에 있는 대로 WEP 키를 정확히 입력하십 시오. WEP 키는 대소문자를 구분합니다. WEP 키를 모르면 무선 라우터와 함께 제공하는 설명서에서 라우터의 내장 웹 서버에 액세스하는 방법을 참조하십시오. 무선 네트워크 상에 있는 컴퓨 터를 이용하여 라우터의 내장 웹 서버에 로그온하여 WEP 키를 확인합니다. 원인: WEP 보안을 사용할 때 무선 설정 과정에서 WEP 키를 잘못 입력했 을 것입니다. 무선 설정 중 잘못된 암호 해결책: 무선 설정 프로세스를 다시 실행하고 올바른 암호를 입력합니다. 암호는 대소문자를 구분합니다. 원인: 무선 설정 과정 중에 WPA 암호를 잘못 입력했습니다. 설치 중에 프린터를 찾을 수 없음 화면이 나타납니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 162
자세한 내용은 방화벽 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 원인: 방화벽, 바이러스 백신 또는 스파이웨어 차단 프로그램이 제품이 컴 퓨터에 접속하는 것을 막고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 열려있는 가상 사설망(VPN) 세션을 일시적으로 해제합니다. 해결책: 설치를 계속하기 전에 VPN 을 일시적으로 해제하십시오. 참고 VPN 세션 중에는 제품 기능이 제한됩니다. 원인: 열려 있는 VPN 때문에 제품에서 컴퓨터에 액세스하지 못했습니다. 용지 잼 용지 걸림을 방지하려면 다음 지침을 따르십시오. • • • • • • • 자주 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅니다. 사용하지 않은 모든 인화지는 다시 봉합할 수 있는 봉투에 평평하게 보관하 여 인화지가 말리거나 주름지지 않도록 합니다. 용지가 용지함에 편평하게 놓여 있으며 가장자리가 휘거나 찢어지지 않았는 지 확인합니다.
PAGE 163
제 14 장 2. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아당깁니다. 주의 롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종 이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다. 제품에서 모든 종이 조각을 제거하지 않으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 3. 후면 덮개를 다시 닫습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가 볍게 미십시오. 4. 제어판에서 확인을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 용지에 대한 정보 문제 해결 HP All-in-One 는 대부분의 용지 종류에 원활히 작동하도록 설계되었습니다. 용 지를 대량으로 구입하기 전에 다양한 용지 종류를 검사합니다. 인쇄가 잘 되고 구입하기 쉬운 용지 종류를 찾아보십시오. HP 용지는 최고 품질용으로 설계된 것입니다. 또한 다음 추가 정보를 따릅니다. • • • • 160 너무 얇거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다.
PAGE 164
• • • 질감 효과가 많은 용지는 사용하지 마십시오. 그래픽이나 문자열이 올바르 지 않게 인쇄될 수 있습니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다. 인쇄된 사진이 높은 습도로 인해 번지는 것을 방지하려면 유리 아래나 보관 용 앨범에 보관하십시오. 인쇄 품질 문제 해결 이 단원에서는 이러한 인쇄 품질 문제를 해결합니다. • • • • • • • • • • • • 잘못되거나 부정확하거나 번지는 색상 문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음 경계선 없는 출력물의 하단이 가로로 비틀어짐 출력물에 가로 줄무늬나 선이 있는 경우 출력물에서 색상이 바랜 것처럼 나타나거나 선명하지 않은 경우 출력물이 흐릿하게 보이는 경우 출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우 출력물이 기울어지거나 비뚤어진 경우 용지 뒷면의 잉크 자국 용지함에서 용지가 공급되지 않음 문자열 가장자리가 고르지 않음 인쇄 속도가 느립니다.
PAGE 165
제 14 장 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 제품 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 원인: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다. 해결책: 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지 확인합니 다.
PAGE 166
참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 60 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 160 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크량 확인 해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 122 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 167
제 14 장 원인: 인쇄 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 128 페이지의 프린터 정렬 원인: 프린터를 정렬해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 7: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 127 페이지의 프린트헤드 청소 129 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다.
PAGE 168
• • • • 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 5: 프린트 헤드 청소 해결책 6: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 제품 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 원인: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다.
PAGE 169
제 14 장 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 75 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 76 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 83 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다.
PAGE 170
해결책 6: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 경계선 없는 출력물의 하단이 가로로 비틀어짐 경계선 없는 출력물의 하단에 흐린 띠나 라인이 있으면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또 는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. • • • 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책 3: 이미지를 회전합니다. 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다.
PAGE 171
제 14 장 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합니 다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 76 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 83 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 인쇄 품질 설정이 너무 낮게 설정되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 이미지를 회전합니다. 해결책: 문제가 지속되면 제품과 함께 설치된 소프트웨어나 다른 소프트웨 어 응용 프로그램을 사용하여 이미지를 180도 회전시켜 이미지의 엷은 파란 색, 회색 또는 갈색 색조가 페이지의 하단에 인쇄되지 않도록 하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 76 페이지의 페이지 방향 변경 원인: 다. 사진 이미지의 페이지 하단 부근에 불필요한 색조가 인쇄되었습니 출력물에 가로 줄무늬나 선이 있는 경우 출력물의 페이지 가로폭에 걸쳐 선이나 줄무늬, 표시가 있는 경우에는 다음 해 결책을 시도해 보십시오.
PAGE 172
해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책: 다. 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합니 다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 76 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 83 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 제품의 인쇄 품질 또는 복사 설정이 너무 낮게 설정되어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 128 페이지의 프린터 정렬 원인: 프린터를 정렬해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 173
제 14 장 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 122 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다.
PAGE 174
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 175
제 14 장 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 122 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP 고객 지원 센터에 문의 HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 출력물이 흐릿하게 보이는 경우 선명하거나 깨끗하지 않으면 다음 해결책을 시도해보십시오. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다.
PAGE 176
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 75 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 76 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 83 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 더 높은 품질의 이미지를 사용합니다. 해결책: 더 높은 해상도의 이미지를 사용합니다. 사진 또는 그래픽을 인쇄할 때 해상도가 너무 낮으면 번지거나 흐릿하게 보 이게 됩니다. 디지털 사진 또는 래스터 그래픽의 크기를 조정하면, 인쇄할 때 번지거나 흐 릿하게 보일 수 있습니다. 원인: 이미지 해상도가 너무 낮았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 더 작은 크기로 이미지를 인쇄합니다. 해결책: 이미지의 크기를 줄인 다음 다시 인쇄해 보십시오.
PAGE 177
제 14 장 출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 60 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 160 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다.
PAGE 178
해결책 3: 후면 덮개가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 후면 덮개가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 용지 걸림을 없애기 위해 후면 덮개를 제거한 경우에는 덮개를 교체하십시 오. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가볍게 미십시오. 원인: 후면 덮개가 제대로 설치되지 않았습니다. 용지 뒷면의 잉크 자국 출력물 뒤쪽에 잉크가 번져 있는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다. 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책: 일반 용지 한 장 또는 여러 장을 인쇄하여 과다한 잉크를 흡수하도 록 합니다. 1. 2. 3. 4. 입력 용지함에 일반 용지를 여러 장 넣습니다. 5분 동안 기다립니다. 텍스트가 없거나 조금만 있는 문서를 인쇄합니다. 용지 뒷면에 잉크가 있는지 확인합니다. 용지 뒷면에 아직도 잉크가 있 으면 일반 용지로 다른 페이지를 인쇄해 봅니다.
PAGE 179
제 14 장 용지함에서 용지가 공급되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 제품을 재설정합니다. 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 인쇄 설정을 확인합니다. 롤러를 청소합니다. 제품을 수리합니다. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 180
해결책 4: 롤러를 청소합니다. 해결책: 롤러를 청소합니다. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • • 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재. 증류수, 여과수, 생수(수돗물은 오염 물질이 포함되어 있어 잉크 카트리 지가 손상될 수 있습니다.) 롤러를 청소하려면 1. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑습니다. 2. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 3. 보푸라기 없는 천을 정수 또는 증류수에 담궈 남는 물을 짜냅니다. 4. 고무 롤러를 청소하여 쌓여있는 먼지나 찌꺼기를 치웁니다. 5. 후면 덮개를 제자리에 놓습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으 로 가볍게 미십시오. 6. 전원 코드를 다시 꽂고 제품을 켭니다. 7. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 원인: 롤러가 더러워졌으며 청소가 필요합니다. 해결책 5: 제품을 수리합니다.
PAGE 181
제 14 장 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또 는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. • • • 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다. 해결책 2: 프린터 정렬 해결책 3: 프린트 헤드 청소 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다. 해결책: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용하면 제품에서 글꼴이 매끄럽 게 인쇄됩니다. 글꼴을 선택할 때 트루타입 또는 오픈타입 아이콘을 찾으십 시오. 트루타입 아이콘 원인: 오픈타입 아이콘 글꼴이 사용자 정의되었습니다. 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고 르지 않은 사용자 정의 글꼴을 제공합니다. 또한 비트맵 문자열을 인쇄하려 는 경우 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고르지 않게 될 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다.
PAGE 182
프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 127 페이지의 프린트헤드 청소 129 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 인쇄 속도가 느립니다. 제품이 매우 느리게 인쇄되면 다음 해결책을 시도해보십시오. • • • 해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책 2: 잉크량 확인 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책: 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 최상 및 최대 dpi 는 최고의 품질을 제공하지만 보통 이나 드래프트보다 느립니다. 드래프트는 인쇄 속도가 가 장 빠릅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 183
제 14 장 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 문제가 있었습니다. 인쇄 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다. • • • • • • • • • • 봉투가 제대로 인쇄되지 않음 테두리 없는 이미지 인쇄시 예상치 못한 결과가 발생함 제품이 응답하지 않을 경우 제품에서 의미 없는 문자가 인쇄됨 인쇄가 되지 않음 문서의 페이지 순서가 잘못됨 여백이 예상대로 인쇄되지 않음 문자열이나 그래픽이 페이지 가장자리에서 잘림 인쇄 중 빈 페이지가 나옴 사진을 인쇄할 때 잉크가 제품 내부로 분사됨 봉투가 제대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 184
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 68 페이지의 봉투 넣기 원인: 봉투 더미가 잘못 넣어졌습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 봉투 종류를 점검합니다. 해결책: 광택이 있거나 올록볼록한 봉투 또는 걸쇠나 창이 있는 봉투는 사 용하지 마십시오. 원인: 잘못된 종류의 봉투를 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 봉투 덮개 부분을 접어 용지 걸림을 방지합니다. 해결책: 십시오. 용지 걸림을 피하려면 봉투 덮개 부분을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 원인: 덮개가 롤러에 걸렸을 수 있습니다. 테두리 없는 이미지 인쇄시 예상치 못한 결과가 발생함 해결책: 제품과 함께 제공된 사진 이미지 소프트웨어에서 이미지를 인쇄해 보십시오. 원인: HP 가 아닌 소프트웨어 응용프로그램에서 경계선 없는 이미지를 인 쇄할 경우 예상치 못한 결과가 발생합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
PAGE 185
제 14 장 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 켜짐 표시등을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지함에 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 올바른 프린터를 선택합니다. 해결책: 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인 추가 정보 이 제품을 기본 프린터로 설정하면 여러 소프트웨어 응용 프 로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택했을 때 해당 프린터가 자동으로 선 택되도록 할 수 있습니다.
PAGE 186
일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을 제품으로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 제품 디스플레이에 메 시지가 표시되어 있는지 확인하십시오. 원인: 제품이 다른 작업을 수행 중이었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 취소된 인쇄 작업을 대기열에서 모두 제거합니다. 해결책: 취소된 후에도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있습니다. 취소된 인쇄 작업이 대기열을 막고 있어 다음 인쇄 작업이 실행되지 않습니다. 컴퓨터에서 프린터 폴더를 열어 인쇄 대기열에 남아있는 취소된 작업을 확 인합니다. 대기열에서 작업을 취소합니다. 인쇄 작업이 대기열에 남아있는 경우 다음 중 하나 또는 모두를 시도합니다. • • 제품에서 USB 케이블을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 제품에 USB 케이블을 다시 연결합니다. 제품을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 제품을 다시 시작합니다.
PAGE 187
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 제대로 연결되어 있는데도 제품에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인쇄 가 되지 않으면 제품의 상태를 확인하십시오. HP Photosmart 소프트웨어에 서 설정, 상태를 차례로 누릅니다. 원인: 컴퓨터가 제품과 통신하지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 10: 제품을 재설정합니다.
PAGE 188
• 해결책 2: 이전에 저장해둔 문서 버전을 인쇄합니다. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 오. 제품과 컴퓨터를 60초 정도 껐다가 모두 다시 켜서 인쇄해 보십시 원인: 제품에 사용할 수 있는 메모리가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 이전에 저장해둔 문서 버전을 인쇄합니다. 해결책: 동일한 소프트웨어 응용 프로그램에서 다른 문서를 인쇄해 보십시 오. 인쇄가 되면 손상되지 않은 문서의 이전 저장 버전을 인쇄해 보십시오. 원인: 문서가 손상되었습니다. 인쇄가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 2: 용지를 용지함에 넣습니다.
PAGE 189
제 14 장 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지함에 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 올바른 프린터를 선택합니다. 해결책: 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인 추가 정보 이 제품을 기본 프린터로 설정하면 여러 소프트웨어 응용 프 로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택했을 때 해당 프린터가 자동으로 선 택되도록 할 수 있습니다. 원인: 제품이 선택된 프린터가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 프린터 드라이버 상태를 확인합니다. 해결책: 프린터 드라이버 상태가 오프라인 또는 인쇄 정지로 변경됩니다. 프린터 드라이버 상태를 확인하기 위해 ▲ HP 솔루션 센터에서 상태 탭을 누르십시오.
PAGE 190
해결책 6: 취소된 인쇄 작업을 대기열에서 모두 제거합니다. 해결책: 취소된 후에도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있습니다. 취소된 인쇄 작업이 대기열을 막고 있어 다음 인쇄 작업이 실행되지 않습니다. 컴퓨터에서 프린터 폴더를 열어 인쇄 대기열에 남아있는 취소된 작업을 확 인합니다. 대기열에서 작업을 취소합니다. 인쇄 작업이 대기열에 남아있는 경우 다음 중 하나 또는 모두를 시도합니다. • • 제품에서 USB 케이블을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 제품에 USB 케이블을 다시 연결합니다. 제품을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 제품을 다시 시작합니다. 원인: 삭제된 인쇄 작업이 대기열에 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 7: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 159 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다.
PAGE 191
제 14 장 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 제대로 연결되어 있는데도 제품에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인쇄 가 되지 않으면 제품의 상태를 확인하십시오. HP Photosmart 소프트웨어에 서 설정, 상태를 차례로 누릅니다. 원인: 컴퓨터가 제품과 통신하지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 10: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 문제 해결 문서의 페이지 순서가 잘못됨 해결책: 문서를 역순으로 인쇄하십시오. 문서 인쇄가 끝나면 용지가 올바 른 순서로 쌓이게 됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 87 페이지의 여러 페이지로 된 문서를 역순으로 인쇄 원인: 인쇄 설정이 문서의 첫 페이지를 먼저 인쇄하도록 되어 있었습니다.
PAGE 192
여백이 예상대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 프린터 여백을 확인합니다. 해결책 2: 용지 크기 설정을 확인합니다. 해결책 3: 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 해결책 1: 프린터 여백을 확인합니다. 해결책: 프린터 여백을 확인합니다. 문서의 여백 설정이 제품의 인쇄 가능 영역을 초과하지 않는지 확인하십시 오. 여백 설정을 확인하려면 1. 인쇄 작업을 제품으로 보내기 전에 미리 봅니다. 대부분의 소프트웨어 응용 프로그램에서는 파일 메뉴와 인쇄 미리 보기 를 차례로 누릅니다. 2. 여백을 확인합니다. 제품에서는 소프트웨어 응용 프로그램에 설정된 여백이 제품의 최소 여 백보다 크면 응용 프로그램의 여백을 사용합니다.
PAGE 193
제 14 장 원인: 용지 조정대가 올바른 위치에 있지 않았습니다. 문자열이나 그래픽이 페이지 가장자리에서 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 여백 설정을 확인합니다. 문서 레이아웃을 확인합니다. 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 경계선 있는 인쇄를 시도해봅니다. 해결책 1: 여백 설정을 확인합니다. 해결책: 프린터 여백을 확인합니다. 문서의 여백 설정이 제품의 인쇄 가능 영역을 초과하지 않는지 확인하십시 오. 여백 설정을 확인하려면 1. 인쇄 작업을 제품으로 보내기 전에 미리 봅니다. 대부분의 소프트웨어 응용 프로그램에서는 파일 메뉴와 인쇄 미리 보기 를 차례로 누릅니다. 2. 여백을 확인합니다.
PAGE 194
3. 문서의 그래픽을 확인하여 현재 크기가 제품의 인쇄 가능 영역 안에 맞 도록 합니다. 4. 그래픽이 페이지의 인쇄 가능 영역에 맞지 않으면 인쇄 작업을 취소합니 다. 추가 정보 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 현재 선택한 용지 크 기에 맞추어 문서 크기를 조정할 수 있습니다. 또한 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 문서 크기를 조정할 수 있습니다. 원인: 인쇄하는 문서의 크기가 용지함의 용지 크기보다 컸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 해결책: 용지를 잘못 공급하면 문서의 일부가 잘릴 수 있습니다. 입력 용지함에서 용지 묶음을 꺼낸 다음 다시 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 용지를 잘못 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 경계선 있는 인쇄를 시도해봅니다.
PAGE 195
제 14 장 해결책 1: 문서 끝에 있는 여분의 페이지 또는 라인을 제거합니다. 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램에서 문서 파일을 열고 문서 끝 부분의 선이나 빈 페이지를 제거합니다. 원인: 인쇄 중인 문서에 빈 페이지가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 제품에 용지가 몇 장 남지 않은 경우 용지함에 용지를 더 넣으십시 오. 입력 용지함에 용지가 많이 있으면 용지를 꺼내서 용지 묶음을 편평한 면에 대고 간추린 다음 입력 용지함에 다시 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 두 장 공급되었습니다. 사진을 인쇄할 때 잉크가 제품 내부로 분사됨 해결책: 경계선 없는 인쇄 작업을 수행하기 전에 반드시 용지함에 인화지 를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 196
원인: 카드를 Windows XP 컴퓨터에서 포맷했습니다. 기본적으로 Windows XP 에서는 8MB 이하 및 64MB 이상의 메모리 카드를 FAT32 형식 으로 포맷합니다. 디지털 카메라와 기타 제품에서는 FAT(FAT16 또는 FAT12) 형식을 사용하므로 FAT32 형식으로 포맷된 카드를 인식할 수 없습 니다. 메모리 카드 슬롯 옆에 있는 사진 표시등이 깜박임 해결책: 사진 표시등이 깜박거리는 동안에는 메모리 카드를 빼지 마십시 오. 깜박이는 표시등은 제품이 메모리 카드에 액세스 중임을 의미합니다. 표 시등이 고정적으로 켜질 때까지 기다리십시오. 메모리 카드에 액세스하는 동안에 카드를 제거하면 메모리 카드에 있는 정보가 유실되거나 제품 또는 메모리 카드가 손상될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 93 페이지의 메모리 카드 삽입 원인: 제품에서 메모리 카드를 읽는 중이었습니다.
PAGE 197
제 14 장 해결책 2: 추가 메모리 카드를 제거합니다. 해결책: 메모리 카드 중 하나를 뺍니다. 메모리 카드는 한 번에 하나씩만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 93 페이지의 메모리 카드 삽입 원인: 두 개 이상의 메모리 카드를 넣었습니다. 제품이 메모리 카드를 읽지 못함 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 메모리 카드를 제대로 삽입합니다. 제품의 해당 슬롯에 메모리 카드를 완전히 삽입합니다. 추가 메모리 카드를 제거합니다. 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 제대로 삽입합니다.
PAGE 198
해결책 3: 추가 메모리 카드를 제거합니다. 해결책: 메모리 카드는 한 번에 하나씩만 삽입할 수 있습니다. 둘 이상의 메모리 카드가 삽입되어 있으면 오류 표시등이 빠르게 깜박이고 컴퓨터 화면에 오류 메시지가 표시됩니다. 추가 메모리 카드를 제거하여 문 제를 해결하십시오. 원인: 두 개 이상의 메모리 카드를 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책: 컴퓨터 화면에서 메모리 카드의 이미지가 손상되었다는 오류 메시 지를 확인합니다. 카드의 파일 시스템이 손상된 경우 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포 맷하십시오. 자세한 내용은 디지털 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하 십시오. 주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다. 메모리 카드에 있는 사진을 이미 컴퓨터로 전송한 경우에는 컴퓨 터에서 사진을 인쇄해 보십시오.
PAGE 199
제 14 장 해결책 1: 제품 소프트웨어 설치 해결책: 제품과 함께 제공되는 제품 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치 되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품 소프트웨어를 설치하려면 1. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그 램을 시작합니다. 2. 설치 화면이 표시되면 추가 소프트웨어 설치를 눌러 제품 소프트웨어를 설치합니다. 3. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 원인: 제품 소프트웨어가 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 원인: 제품 전원을 켭니다. 제품이 꺼져 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 전원을 켭니다. 해결책: 원인: 컴퓨터 전원을 켭니다. 컴퓨터가 꺼져 있었습니다.
PAGE 200
제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 카메라를 PictBridge 모드로 설정합니다. 해결책 2: 지원되는 파일 형식으로 사진을 저장합니다. 해결책 3: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 해결책 1: 카메라를 PictBridge 모드로 설정합니다. 원인: 디지털 카메라가 PictBridge 모드가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 지원되는 파일 형식으로 사진을 저장합니다.
PAGE 201
제 14 장 해결책 3: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 해결책: 디지털 카메라를 제품의 전면 USB 포트에 연결하기 전에 카메라 에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 참고 일부 디지털 카메라에서는 PictBridge 연결을 마칠 때까지 사진을 선택할 수 없습니다. 그럴 경우 디지털 카메라를 전면 USB 포트에 연결 하고, 카메라의 전원을 켜고 PictBridge 모드로 변경한 다음 카메라를 사 용하여 인쇄할 사진을 선택합니다. 원인: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택하지 않았습니다. 스캔 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
PAGE 202
원인: 컴퓨터가 켜져 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블을 제대로 연결하고 제 품을 끄고 다시 켭니다. 제품이 유선 또는 무선 연결을 통해 컴퓨터에 연결 되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니 다. 자세한 내용은 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책: HP Photosmart 설치 CD 를 삽입하고 소프트웨어를 설치하십시오. 자세한 내용은 시작 안내서를 참조하십시오.
PAGE 203
제 14 장 이 문제가 자주 발생할 경우 또는 다른 프로그램을 사용하는 동안 메모리 문 제가 발생할 경우에는 컴퓨터에 메모리를 더 추가해야 할 수도 있습니다. 자 세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공된 사용자 설명서를 참조하십시오. 원인: 컴퓨터에 너무 많은 프로그램이 실행되고 있었습니다. 스캔된 이미지가 공백으로 나타남 해결책: 습니다. 원인: 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓 원본을 유리 위에 잘못 놓았습니다. 스캔된 이미지가 제대로 잘려지지 않음 해결책: 소프트웨어의 자동 자르기 기능은 주 이미지의 일부가 아닌 것은 모두 잘라냅니다. 때로는 이 기능을 사용하고 싶지 않을 수도 있습니다. 그 러한 경우에는 소프트웨어에서 자동 자르기 기능을 끄고 스캔한 이미지를 수동으로 자릅니다. 문제 해결 원인: 다.
PAGE 204
문자열 주변에 그림이나 삽화가 있는 원본을 스캔할 경우 스캐너가 문자열 을 인식하지 못했을 수도 있습니다. 문자열 형식이 잘못됨 해결책: 응용 프로그램에 따라 프레임 문자열 서식을 다룰 수 없는 경우도 있습니다. 프레임 문자열은 소프트웨어에 있는 스캔 문서 설정 중 하나입니 다. 이 설정은 대상 응용 프로그램에서 문자열을 다른 프레임(상자)에 넣어 뉴스레터의 여러 열과 같은 복잡한 레이아웃을 유지합니다. 소프트웨어에서 올바른 형식을 선택하여 스캔한 텍스트의 레이아웃 및 서식을 유지합니다. 원인: 스캔 문서 설정이 잘못되었습니다. 문자열이 잘못되었거나 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 소프트웨어에서 밝기를 조정합니다. 해결책 2: 유리와 덮개를 청소합니다.
PAGE 205
제 14 장 참고 HP Photosmart Essential 을 사용하는 경우 광학 문자 인식(OCR) 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되지 않을 수 있습니다. OCR 소프트웨어를 설치하려면 소프트웨어 디스크를 다시 삽입하고 사용자 정의 설치 옵션 에서 OCR 을 선택합니다. 원인: 스캔 문서 설정이 올바른 OCR(광 문자 인식) 언어로 설정되어 있지 않았습니다. OCR 언어는 원본 이미지에서 문자를 해석하는 방법을 소프트 웨어에게 알려 줍니다. OCR 언어가 원본의 언어와 일치하지 않을 경우 스 캔한 문자열이 이해되지 않을 수도 있습니다. 스캔 기능이 작동하지 않는 경우 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 컴퓨터 전원을 켭니다.
PAGE 206
• • • • • • 복사가 되지 않음 원본 일부가 나타나지 않거나 잘림 페이지에 맞추기가 예상대로 작동하지 않습니다. 경계선 없는 복사본을 만들 때 이미지가 잘림 아무 것도 인쇄되지 않음 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음 복사가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 제품 전원을 원본을 유리 제품이 현재 제품이 용지 용지 걸림을 켭니다. 위에 올바로 놓습니다. 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 종류 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 제거합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 켜짐 표시등을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다.
PAGE 207
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 해결책: 다. 원인: 켜짐 표시등을 확인합니다. 불빛이 깜박이면 제품이 작업 중입니 제품이 복사 중이거나 인쇄 중이었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품이 용지 종류 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 해결책: 봉투 또는 제품이 지원하지 않는 용지에 복사하지 마십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 60 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 원인: 제품이 용지 종류를 인식하지 못했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 159 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다.
PAGE 208
원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 페이지에 맞추기가 예상대로 작동하지 않습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책 2: 원본을 유리 위에 올바로 놓습니다. 해결책 3: 유리와 문서 덮개 뒷면을 닦습니다. 해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책: 페이지에 맞추기에서는 원본을 모델에 따라 허용되는 최대 비율까 지만 확대할 수 있습니다. 예를 들어, 모델에서 허용되는 최대 확대 비율이 200%인 경우 여권용 사진을 200% 확대해도 전체 크기 페이지에 맞을 만큼 충분히 확대되지 않을 수 있습니다.
PAGE 209
제 14 장 해결책 3: 유리와 문서 덮개 뒷면을 닦습니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 부드러운 헝겊으로 유리와 문 서 덮개 안쪽을 닦으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 134 페이지의 유리 청소 134 페이지의 덮개 안쪽 청소 원인: 유리나 문서 덮개 뒷면에 부스러기가 붙어 있었을 수 있습니다. 제품 은 유리에서 감지되는 모든 것을 이미지의 일부로 해석합니다. 경계선 없는 복사본을 만들 때 이미지가 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 페이지에 맞추기를 사용하여 사진을 확대합니다. 해결책 2: 페이지에 맞추기를 사용하여 원본을 축소하여 용지에 맞춥니다. 해결책 1: 페이지에 맞추기를 사용하여 사진을 확대합니다.
PAGE 210
원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 이미지를 스캔하고 크기를 조정하며 인쇄합니다. 해결책 2: 인화지를 사용하여 경계선 없는 복사본을 만듭니다. 해결책 1: 이미지를 스캔하고 크기를 조정하며 인쇄합니다. 해결책: 아주 작은 원본의 경계선 없는 복사본을 만들 때는 제품에서 원본 이 최대 비율로 확대됩니다. 이로 인해 가장자리 둘레에 빈 공간이 생길 수 있습니다. 최대 비율은 모델에 따라 달라집니다. 아주 작은 원본의 경계선 없는 복사본을 만들려면 원본을 컴퓨터로 스캔하 여 이미지를 확대한 다음 확대된 이미지의 경계선 없는 복사본을 인쇄하십 시오.
PAGE 211
제 14 장 오류 이 단원에서는 장치에 관한 다음 메시지 범주를 알아봅니다. • • • • • • 제품 파일 일반 용지 전원 잉크 메시지 메시지 사용자 메시지 메시지 및 연결 메시지 카트리지 및 프린트헤드 메시지 제품 메시지 제품 관련 오류 메시지 목록은 아래와 같습니다. 문제 해결 • • • • • • • • • • • • • • • • • • 캐리지 차단됨 캐리지 걸림 캐리지 정지 제품 정지 오류 펌웨어 수정 불일치 메모리가 꽉 참 기계적인 오류 사진 용지함 문제 용지함이 닫히지 않는 경우 용지함이 열리지 않는 경우 스캔 오류 인쇄할 수 없음 제품이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 제품을 찾지 못했습니다. 제품이 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 필요한 소프트웨어 구성요소가 없거나 잘못 설치되었습니다. 제품과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다.
PAGE 212
디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 캐리지 걸림 해결책: 제품을 끄고 잉크 카트리지 액세스 덮개를 열어 인쇄 캐리지 영역 에 액세스합니다. 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제 거한 다음 제품을 다시 켭니다. 디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 캐리지 정지 해결책: 제품을 끄고 잉크 카트리지 액세스 덮개를 열어 인쇄 캐리지 영역 에 액세스합니다. 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제 거한 다음 제품을 다시 켭니다. 오류 209 문제 해결 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다.
PAGE 213
제 14 장 디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 제품 정지 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 60초 동안 기 다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 원인: 제품을 재설정해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
PAGE 214
기계적인 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책 2: 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 물체를 제거합니다. 해결책 1: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 159 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 물체를 제거합니다. 문제 해결 해결책: 인쇄 캐리지 액세스 덮개를 내려 인쇄 캐리지 영역에 액세스합니 다. 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거하십시오. 제 품을 껐다가 다시 켜십시오. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다.
PAGE 215
제 14 장 • • 해결책 5: 인화지가 말리지 않았는지 확인합니다. 해결책 6: 용지를 한 번에 한 장씩 공급합니다. 해결책 1: 사진 용지함에 용지를 더 넣습니다. 해결책: 용지가 없거나 남은 용지가 몇 장밖에 되지 않을 경우, 용지함에 용지를 더 넣으십시오. 용지함에 용지가 있으면 용지를 꺼내서 용지 더미를 편평한 면에 대고 탁탁 쳐서 간추린 다음 용지함에 다시 넣으십시오. 디스플 레이나 컴퓨터 화면에 나타난 메시지에 따라 인쇄 작업을 계속합니다. 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 인화지 묶음이 인화지 용지 함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 원인: 사진 용지함에 용지가 부족했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 사진 용지함에 인화지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 용지함에 인화지를 올바로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 216
해결책 5: 인화지가 말리지 않았는지 확인합니다. 해결책: 인화지가 말려 있으면, 비닐 봉투에 용지를 넣고 용지가 편평해질 때까지 반대 방향으로 구부리십시오. 같은 문제가 계속되면 말리지 않은 인 화지를 사용하십시오. 원인: 인화지에 휨이 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 용지를 한 번에 한 장씩 공급합니다. 해결책: 사진 용지함에 인화지를 넣을 때 한 번에 한 장만 넣어 보십시오. 원인: 습도가 극도로 높거나 낮은 환경에서 제품을 사용하면 용지가 제대 로 급지되지 않을 수 있습니다. 용지함이 닫히지 않는 경우 해결책: 출력 용지함을 제거하고 교체합니다. 출력 용지함을 최대한 밉니 다. 출력함이 항상 아래로 평평하게 놓여있는지 확인합니다. 원인: 출력 용지함이 끝까지 삽입되지 않았습니다. 용지함이 열리지 않는 경우 해결책: 출력 용지함을 최대한 아래로 밀어 넣습니다. 원인: 출력 용지함이 끝까지 삽입되지 않았습니다.
PAGE 217
제 14 장 • • • • • • • • • • • 해결책 2: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다. 해결책 3: 디지털 이미지 모니터가 실행되는지 확인 해결책 4: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 해결책 5: 전원 공급장치를 확인합니다. 해결책 6: 제품과 컴퓨터의 USB 연결을 확인합니다. 해결책 7: WIA(Windows Image Acquisition)로 스캔을 시도해 봅니다. 해결책 8: Lexbces 서비스의 설정을 해제합니다. 해결책 9: 스캔 진단 유틸리티를 실행합니다. 해결책 10: 예상치 못한 내부 오류 및 통신 장애 패치를 다운로드하여 설치 합니다. 해결책 11: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 해결책 12: 소프트웨어를 제거한 다음 다시 설치합니다. 해결책 1: 소프트웨어가 올바로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 소프트웨어가 올바로 설치되었는지 확인합니다. HP 솔루션 센터 를 열고 모든 아이콘이 있는지 확인합니다.
PAGE 218
6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그 램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 참고 설치 CD 가 없는 경우 www.hp.com/support 에서 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 소프트웨어를 재설치한 후 스캔을 다시 시도합니다. 원인: 소프트웨어 설치가 완료되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다. 해결책: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다. 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버 튼으로 누른 다음 속성을 누릅니다. 2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다. 3. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 두 번 누릅니다. 4.
PAGE 219
제 14 장 해결책 3: 디지털 이미지 모니터가 실행되는지 확인 해결책: 디지털 이미지 모니터가 실행 중인지 확인합니다. 디지털 이미지 모니터가 실행 중인지 확인하려면 1. 화면 오른쪽 하단 시계 가까이에 있는 시스템 트레이에서 디지털 이미지 모니터 아이콘을 찾습니다. 2. 디지털 이미지 모니터 아이콘이 없으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 스캔을 다시 시도합니다. 원인: 디지털 이미지 모니터가 실행되고 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 해결책: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 제품 상태를 확인하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, HP 솔루션 센터를 누릅니다. 2. 제품이 장치 선택 영역에 나열되어 있거나 알맞은 탭이 선택되었는지 확 인하십시오. 3. 상태를 누릅니다.
PAGE 220
1 전원 연결 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 제품에 전원이 공급되고 있지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결해 봅니다. 4. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5. 5초 정도 기다린 다음 전원 코드를 연결합니다. 6. 제품 전원을 켭니다. 7. 다시 스캔해 봅니다. 원인: 제품이 전원 공급장치에 올바로 연결되지 않았거나 재설정이 필요했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 제품과 컴퓨터 간의 USB 연결을 점검합니다. 제품이 유선 또는 무 선 연결을 통해 컴퓨터에 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다.
PAGE 221
제 14 장 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 문제 해결 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
PAGE 222
해결책 7: WIA(Windows Image Acquisition)로 스캔을 시도해 봅니다. 해결책: HP 솔루션 센터 대신 WIA(Windows Image Acquisition)로 스캔을 시도해 봅니다. WIA 를 사용하여 스캔하려면 4. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누른 다 음 보조 프로그램을 누릅니다. 5. 이미징을 누릅니다. 6. 이미징 응용프로그램에서 파일을 누른 다음 장치 선택을 누릅니다. 7. TWAIN 소스 목록에서 제품을 선택합니다. 8. 파일을 누르고 새로 스캔을 누릅니다. HP 솔루션 센터 대신 TWAIN 소프트웨어를 사용하여 제품에서 Windows 이미지를 스캔합니다. 원인: WIA 로 스캔을 할 수 있는 경우에는 HP 솔루션 센터에 문제가 있었 다는 뜻입니다. WIA 를 사용하여 스캔을 계속하거나 다음 해결책을 시도할 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 223
제 14 장 제품이 설치된 컴퓨터에 USB 케이블을 사용하여 Lexmark 또는 Dell All-in-One 장치를 연결한 경우에는 Lexbces 서비스가 실행 중이기 때문에 HP 소프트웨어를 스캔하지 못할 수 있습니다. 참고 Lexmark 또는 Dell 일체형 장치를 보유하고 있는 경우에만 이 해결 책이 적용됩니다. 서비스를 확인하고 비활성화하려면 1. 2. 3. 4. Windows 에 관리자로 로그인합니다. Ctrl + Alt + Delete 를 눌러 작업 관리자를 엽니다. 프로세스 탭을 클릭합니다. Lexbceserver 서비스가 이미지 이름 목록에 있으면 이를 비활성화합니 다. 서비스를 비활성화하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 관리를 누릅니다. 컴퓨터 관리가 나타납니다. b. 서비스 및 응용 프로그램을 두 번 누르고, 서비스를 두 번 누릅니다. c.
PAGE 224
e. 기억하기 쉬운 저장 위치를 찾습니다. 예: 내 컴퓨터 또는 바탕화면. f. 내보내기 범위 영역에서 모두를 선택합니다. g. 레지스트리 백업을 위한 파일 이름을 입력합니다. 파일 이름에 현재 날짜를 넣는 것이 좋습니다. 예: Registry Backup 04_01_07. h. 저장을 눌러 레지스트리를 저장합니다. 6. 레지스트리를 편집합니다. 레지스트리를 편집하려면 a. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services \Spooler 레지스트리 키를 선택합니다. 창 오른쪽에 있는 레지스트리 세부사항 키가 나타납니다. b. (창 오른쪽에서) DependOnService 데이터 문자열을 선택하여 lexbces 가 데이터 열에 있는지 확인합니다. c. 데이터 열에 lexbces 가 있는 경우에는 DependOnService 를 마우 스 오른쪽 버튼으로 누르고 수정을 선택합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
PAGE 225
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 스캔 진단 유틸리티를 실행합니다. 해결책: 스캔 진단 유틸리티를 다운로드하고 실행하여 제품 문제를 찾아 수정합니다. 스캔 진단 유틸리티를 다운로드하여 실행하려면 1. 웹사이트 가기: www.hp.com 을 방문하여 소프트웨어 및 드라이버 다운 로드를 누릅니다. 2. 드라이버 및 소프트웨어(및 펌웨어) 다운로드를 선택합니다. 3. 표시되는 필드에 제품명과 모델 번호를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니 다. 4. HP 소프트웨어가 설치된 컴퓨터의 운영 체제를 선택합니다. 5. 유틸리티 섹션으로 이동하여 HP 스캔 진단 유틸리티를 다운로드합니다. 6. 스캔해봅니다. HP 소프트웨어 구성 요소 중 어떤 것에서든 오류 상태가 확인되면 해당 구성 요소 옆에 빨간색 X 가 표시됩니다. 오류가 없는 경우에는 구성 요 소 옆에 녹색 확인 표시가 나타납니다.
PAGE 226
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 11: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 해결책: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 컴퓨터에 설치된 USB 칩셋에 관한 통신 문제 때문에 스캔 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 이는 컴퓨터의 특정 USB 칩셋 유형과 HP 제품 칩셋 사이의 신호 변경 타이밍 불일치 때문에 나타날 수 있습니다. USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버 튼으로 누른 다음 속성을 누릅니다. 2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다. 3. 옆에 있는 더하기(+) 기호를 눌러 범용 직렬 버스 컨트롤러를 엽니다. 4. 다음 칩셋 중 하나가 목록에 있는지 확인합니다.
PAGE 227
제 14 장 1 전원 연결 2 전원 코드와 어댑터 3 전원 콘센트 문제 해결 9. 제품 전원을 켭니다. 10. 프린터 상태 보고서를 인쇄하여 기본적인 제품의 독립 기능을 검사합니 다. 프린터 상태 보고서 인쇄에 대한 자세한 내용은 다음 절차를 참조하십시 오. 11. 스캔을 시도합니다. 스캔에 성공하는 경우에는 컴퓨터에 연결된 다른 USB 장치가 문제를 유 발하는 것일 수 있습니다. 12. 스캔에 성공하는 경우에는 USB 장치 하나를 하나씩 컴퓨터에 연결해 보 십시오. 13. 어떤 장치가 문제를 유발하는지 확인할 때까지 각각 연결하여 스캔 기능 을 검사합니다. 14. 제품이 스캔에 실패하거나 연결된 어떤 USB 장치도 컴퓨터와 통신하지 못하는 경우에는 전원 공급형 USB 허브로 제품과 컴퓨터를 연결합니다. 컴퓨터와 제품 사이의 통신을 시작하거나, 유지 보수하는 데 도움이 될 수 있습니다. USB 허브에 대한 자세한 내용은 다음 단원을 참조하십시 오. 프린터 상태 보고서를 인쇄하려면 1.
PAGE 228
3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인 를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. USB 허브 사용에 관한 자세한 정보 • • • • USB 허브가 전원 공급 허브이며 전원 어댑터가 연결되어 있는지 확인합 니다. 일부 전원 공급 허브에는 전원 어댑터가 기본 항목으로 포함되지 않습니 다. 허브의 플러그는 반드시 전원에 연결해야 합니다. 일부 허브는 네 개 이상의 전원 공급 USB 장치를 처리하지 못합니다. 최 대 다섯 개의 허브를 시스템에 연결할 수 있습니다. 허브를 서로 연결하는 데 문제가 있거나 허브에 네 개 이상의 장치가 있 는 경우에는 컴퓨터에 직접 연결된 허브에 제품을 연결하십시오(알려진 문제가 있는 경우 제외). 원인: 컴퓨터에 설치된 USB 칩셋과 호환성 문제가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 229
제 14 장 c. HP Photosmart 소프트웨어와 연관된 항목을 모두 제거합니다. 주의 HP 또는 컴팩에서 제조한 컴퓨터에서는 아래 기재되지 않 은 어떤 응용프로그램도 제거하지 마십시오. • • • • • • HP 이미지 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to Web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:\Program Files\Hewlett-Packard(일부 오 래된 제품)로 이동하여 Digital Imaging 폴더를 삭제합니다. e. C:\WINDOWS 로 이동하여 twain_32 폴더의 이름을 twain_32 old
PAGE 230
e. 시작 항목 로드 옆에 확인 표시가 있으면, 확인 표시를 눌러 제거합니 다. f. 서비스 탭을 눌러 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니 다. g. 모두 사용 안 함을 누릅니다. h. 적용을 누른 다음 닫기를 누릅니다. 참고 변경하는 동안 액세스가 거부되었습니다라는 메시지가 나 타나면 확인을 눌러 계속합니다. 이 메시지는 변경을 방지하지 않 습니다. i. 재시작을 눌러 다음 번에 다시 시작할 때 변경사항을 컴퓨터에 적용 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 시작 방식을 변경하는 시스템 구 성 유틸리티를 사용했습니다라는 메시지가 나타납니다. j. 이 메시지 다시 표시 안 함 옆에 있는 확인란을 누릅니다. 4. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 임시 파일과 폴더를 삭제합니다. 디스크 정리를 실행하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누 른 다음 보조 프로그램을 누릅니다. b. 시스템 도구를 누른 다음 디스크 정리를 누릅니다.
PAGE 231
제 14 장 5. 소프트웨어를 설치합니다. 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에 d:\setup.exe 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. (CD-ROM 드 라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 해당 드라이브를 입력 합니다.) b. 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 제품을 다시 사용해봅니다. 원인: 소프트웨어를 완전히 제거하고 다시 설치했어야 했습니다. 인쇄할 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 232
3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인 를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. 프린터 상태 보고서를 인쇄하지 못하는 경우에는 제품을 제대로 설치했는지 확인하십시오. 제품 설치에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설 명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 대기열을 지웁니다. 해결책: 컴퓨터를 다시 시작하여 인쇄 대기열을 지웁니다. 인쇄 대기열을 지우려면 1. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작한 후 인쇄 대기열을 확인합니다. a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어 판과 프린터를 누릅니다.
PAGE 233
제 14 장 USB 케이블을 다시 연결한 후 대기열에 있는 작업이 인쇄되기 시작해야 합니다. 참고 USB 허브를 통해 제품을 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는 지 확인합니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오. 5. 인쇄가 자동으로 시작되지 않으면 다른 인쇄 작업을 시작해 보십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품이 기본 프린터로 설정되었는지 확인합니다. 해결책: 제품이 기본 프린터로 설정되어 있으며 현재 프린터 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다. 제품이 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하려면 문제 해결 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다.
PAGE 234
프린트 드라이버를 확인하려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. 2. 제품 옆에 있는 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 등록 정보를 선 택합니다. 3. 포트 탭을 눌러 제품이 올바른 포트를 사용하고 있는지 점검합니다. 제품이 사용하고 있는 포트가 선택되며 선택 표시가 옆에 나타납니다. 제 품은 DOT4 또는 USB00X 포트를 사용하도록 설정해야 합니다(X 는 번 호). 4. 제품에서 잘못된 포트를 사용하고 있는 경우에는 올바른 포트를 눌러 선 택합니다. 제품에서 지금 사용하고 있는 포트가 선택되며 선택 표시가 옆에 나타납 니다. 5. 고급 탭을 클릭합니다. 6.
PAGE 235
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 인쇄 대기열을 수동으로 지웁니다. 해결책: 수동으로 인쇄 대기열을 지웁니다. 수동으로 인쇄 대기열을 지우려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. 2. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다. 3. 프린터 메뉴에서 모든 문서 취소 또는 인쇄 문서 제거를 누르고 예를 눌 러 확인합니다. 4. 그래도 대기열에 문서가 있다면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅 니다. 5. 인쇄 대기열을 다시 확인하여 지워져 있는지 확인하고 다시 인쇄해 봅니 다. 인쇄 대기열이 지워지지 않거나 지워져도 여전히 인쇄할 수 없으면 다음 해결책으로 진행합니다.
PAGE 236
해결책 8: 소프트웨어 응용프로그램에 문제가 있는지 확인합니다. 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램이 문제가 아닌지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램을 검사하려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램을 닫았다가 다시 엽니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄를 다시 시도합니다. 참고 프린터가 DOS 응용 프로그램에서 인쇄를 지원하지 않을 수 있 습니다. 응용 프로그램의 시스템 요구 사항을 검사하여 소프트웨어 응용 프로그램이 Windows 기반인지 DOS 기반인지 확인합니다. 3. 소프트웨어 응용 프로그램 또는 드라이버 문제인지 확인하려면 메모장 에서 인쇄합니다. 메모장에서 인쇄하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그 램을 누릅니다. b. 보조프로그램, 메모장을 차례로 누릅니다. c. 메모장에 몇 글자 입력합니다. d. 파일을 누른 다음 인쇄를 누릅니다. 4.
PAGE 237
제 14 장 해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다. 해결책: 전원 코드와 USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 또한, 제품이 켜져있는지 확인합니다. 제품이 무선, 유선 또는 Bluetooth 연 결을 통해 컴퓨터에 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품 이 켜져있는지 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 문제 해결 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1.
PAGE 238
참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 케이블 길 이가 3미터를 넘지 않는지 확인하십시오. 7. 또 다른 USB 케이블을 사용할 수 있으면 그것을 대신 사용해보십시오. 8. 컴퓨터를 재부팅합니다. 9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 스캔을 다시 해보십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책: 컴퓨터를 재부팅합니다. 오류 235 문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오.
PAGE 239
제 14 장 원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 후 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터의 USB 케이블 연결을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프린터 및 팩스를 누릅니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 제품을 누르고 삭제를 선택합니다. 몇 초 동안 기다린 후 USB 케이블로 컴퓨터에 제품을 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다.
PAGE 240
주의 HP 또는 Compaq 에서 제조한 컴퓨터의 경우 아래 나열되지 않 은 응용프로그램은 제거하지 마십시오. • • • • • • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미징 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번 호 포함) HP 소프트웨어 업데이트 웹으로 HP 공유 HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 원인: HP Photosmart 소프트웨어를 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 니다. 제품을 찾지 못했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 241
제 14 장 결을 통해 컴퓨터에 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품 이 켜져있는지 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. 문제 해결 USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다.
PAGE 242
참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 케이블 길 이가 3미터를 넘지 않는지 확인하십시오. 7. 또 다른 USB 케이블을 사용할 수 있으면 그것을 대신 사용해보십시오. 8. 컴퓨터를 재부팅합니다. 9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 스캔을 다시 해보십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책: 컴퓨터를 재부팅합니다. 오류 239 문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오.
PAGE 243
제 14 장 원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 후 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터의 USB 케이블 연결을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프린터 및 팩스를 누릅니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 제품을 누르고 삭제를 선택합니다. 몇 초 동안 기다린 후 USB 케이블로 컴퓨터에 제품을 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다.
PAGE 244
주의 HP 또는 Compaq 에서 제조한 컴퓨터의 경우 아래 나열되지 않 은 응용프로그램은 제거하지 마십시오. • • • • • • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미징 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번 호 포함) HP 소프트웨어 업데이트 웹으로 HP 공유 HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 원인: HP Photosmart 소프트웨어를 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 니다. 제품이 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 245
제 14 장 3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 8. 스캐너 문제가 아직도 해결되지 않은 경우에는 프로그램 추가/제거 목록 에서 다음 추가 응용프로그램을 제거합니다(목록에 있는 경우).
PAGE 246
필요한 소프트웨어 구성요소가 없거나 잘못 설치되었습니다. 해결책: 컴퓨터에서 전체 HP Photosmart 소프트웨어를 제거한 다음 제품 과 함께 제공된 CD 를 사용하여 재설치합니다. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 설정, 제어판을 차례로 누릅니다. 2. 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다. 3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다.
PAGE 247
제 14 장 제품과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다. 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 60초 동안 기 다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 원인: 제품을 재설정해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다.
PAGE 248
2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다.
PAGE 249
제 14 장 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 케이블 길 이가 3미터를 넘지 않는지 확인하십시오. 7. 또 다른 USB 케이블을 사용할 수 있으면 그것을 대신 사용해보십시오. 8. 컴퓨터를 재부팅합니다. 9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 스캔을 다시 해보십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책: 컴퓨터를 재부팅합니다. 원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다.
PAGE 250
3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 8. 스캐너 문제가 아직도 해결되지 않은 경우에는 프로그램 추가/제거 목록 에서 다음 추가 응용프로그램을 제거합니다(목록에 있는 경우).
PAGE 251
제 14 장 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할 수 있습니다. HP Photosmart 소프트웨어가 없어짐 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책 3: 컴퓨터 전원을 켭니다. 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책: 제품과 함께 제공되는 HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. HP Photosmart 소프트웨어를 설치하려면 1.
PAGE 252
해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 파일 메시지 다음은 파일 관련 오류 메시지 목록입니다. 파일 읽기 또는 쓰기 오류 읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 사진이 없습니다. 파일을 찾을 수 없음 지원되지 않는 파일 형식임 잘못된 파일 이름 제품에 지원되는 파일 형식 파일이 손상되었습니다.
PAGE 253
제 14 장 읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 해결책: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않 으면 디지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오. 파일을 이미 컴퓨터로 전송 한 경우에는 제품 소프트웨어를 사용하여 해당 파일을 인쇄해 보십시오. 복 사본이 손상되지 않습니다. 원인: 삽입된 메모리 카드의 파일 중 일부 또는 연결된 저장 장치가 손상되 었습니다. 사진이 없습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 해결책 2: 컴퓨터에서 사진을 인쇄합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않으면 디 지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오.
PAGE 254
원인: 열거나 저장하려고 하는 이미지의 파일 형식을 HP 소프트웨어에서 인식 또는 지원하지 않습니다. 파일 확장명이 지원되는 파일 형식이라면 파 일이 손상된 경우일 수 있습니다. 잘못된 파일 이름 해결책: 파일 이름에 잘못된 기호를 사용하고 있지 않은지 확인합니다. 원인: 입력한 파일 이름이 잘못되었습니다. 제품에 지원되는 파일 형식 제품 소프트웨어는 JPG 및 TIF 이미지만 인식합니다. 파일이 손상되었습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 해결책 2: 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 다시 삽입합니다.
PAGE 255
제 14 장 일반 사용자 메시지 다음은 일반 사용자 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • • • • • 메모리 카드 오류 자를 수 없음 연결 끊김 디스크 공간이 부족함 카드 액세스 오류 한 번에 한 개의 카드만 사용하십시오 카드가 잘못 끼워졌습니다 카드가 손상되었습니다 카드가 완전히 끼워지지 않았습니다 메모리 카드 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책 3: 메모리 카드를 완전히 밀어 넣습니다. 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다.
PAGE 256
원인: 메모리 카드를 완전히 삽입하지 않았습니다. 자를 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책 2: 바탕 화면의 휴지통을 비웁니다. 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책: 불필요한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 여기에는 화면 보호기 와 바이러스 검사 등 백그라운드로 실행되는 응용 프로그램이 포함됩니다. 바이러스 검사 프로그램을 해제할 경우에는 작업이 끝난 후 반드시 다시 설 정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 지워 보십시오. RAM 을 더 구입해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시 오. 원인: 컴퓨터의 메모리가 충분하지 않았습니다.
PAGE 257
제 14 장 카드 액세스 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책 3: 메모리 카드를 완전히 밀어 넣습니다. 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 제품 에서는 남아 있는 메모리 카드를 읽고 메모리 카드에 저장된 첫 사진을 표시 합니다. 원인: 제품에 두 개 이상의 메모리 카드가 동시에 삽입되어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다.
PAGE 258
카드가 잘못 끼워졌습니다 해결책: 메모리 카드의 레이블 면이 위쪽으로 향하고 접촉면이 제품을 향 하도록 한 다음 사진 표시등이 켜질 때까지 카드를 해당 슬롯으로 밀어넣습 니다. 메모리 카드가 제대로 삽입되지 않으면 제품은 응답하지 않고 주의 표시등 이 깜박거립니다. 메모리 카드를 제대로 삽입하면 사진 표시등이 녹색으로 몇 초 동안 깜박이 다가 켜집니다. 원인: 메모리 카드를 뒤로 삽입했거나 거꾸로 삽입했습니다. 카드가 손상되었습니다 해결책: 메모리 카드를 카메라에서 다시 포맷하거나 메모리 카드를 Windows XP 컴퓨터에서 FAT 형식을 선택하여 포맷하십시오. 자세한 내용 은 디지털 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다. 메모리 카드에 있는 사진을 이미 컴퓨터로 전송한 경우에는 컴퓨 터에서 사진을 인쇄해 보십시오. 그렇지 않은 경우 손실되었을 수 있는 사진을 다시 찍어야 합니다.
PAGE 259
제 14 장 • • • • • 용지 넣기 용지 부족 용지 걸림 또는 잘못된 급지 용지가 일치하지 않음 용지 너비가 잘못됨 용지함에서 용지를 올릴 수 없음 해결책: 제품에 용지가 없거나 남은 용지가 조금 밖에 없으면 입력 용지함 에 용지를 더 넣으십시오. 용지함에 용지가 있으면 그 용지를 제거하고 용지 더미를 평평한 면에 대고 간추린 다음 용지함에 다시 넣으십시오. 디스플레 이나 컴퓨터 화면의 지시에 따라 인쇄 작업을 계속합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 전체 크기 용지 또는 작은 크기 인화지 넣기 원인: 입력 용지함에 용지가 부족했습니다. 잉크가 건조되고 있습니다. 해결책: 메시지가 사라질 때까지 용지를 출력 용지함에 그대로 두십시오. 메시지가 사라지기 전에 인쇄된 용지를 꺼내야 할 경우에는 인쇄된 용지 아 래 또는 가장자리를 잘 쥐고 편평한 면에 놓고 말립니다. 원인: 투명 필름이나 기타 미디어는 보통의 경우보다 건조 시간이 더 길어 야 합니다.
PAGE 260
• • • 해결책 4: HP Paper Feed Cleaning Kit 로 급지 롤러를 청소합니다. 해결책 5: 롤러를 청소합니다. 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 후면 덮개를 제자리에 놓습니다. 해결책: 용지 걸림을 없애기 위해 후면 덮개를 제거한 경우에는 덮개를 교 체하십시오. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가볍게 미십시오. 원인: 제품에서 후면 덮개를 제거했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 63 페이지의 용지 넣기 원인: 용지가 제대로 놓여 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다.
PAGE 261
제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: HP Paper Feed Cleaning Kit 로 급지 롤러를 청소합니다. 해결책: 일부 inkjet 제품은 급지 롤러를 청소하고 이 문제를 해결하기 위 해 HP Paper Feed Cleaning Kit 라는 특수 키트를 사용해야 합니다. 이 키트 가 사용 중인 제품에 유효한지 확인하려면 다음과 같이 하십시오. www.hp.com/support. "HP Paper Feed Cleaning Kit"에 대한 자세한 내용을 확인하여 사용 중인 제 품에 필요한지 확인합니다. 원인: 급지 롤러가 더러워졌으며 HP Paper Feed Cleaning Kit 로 청소해야 합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 롤러를 청소합니다. 해결책: 롤러를 청소합니다. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오.
PAGE 262
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료했지만 여전히 문제가 있는 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할 수 있습니다. 용지 걸림 또는 잘못된 급지 해결책: 제품에 용지가 걸린 경우 후면 덮개를 확인합니다. 후면 덮개에서 걸린 용지를 제거해야 했을 수 있습니다. 후면 덮개에서 용지 걸림을 제거하려면 1. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 주의 롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종 이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
PAGE 263
제 14 장 4. 제어판에서 확인을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 용지가 일치하지 않음 해결책: 인쇄 설정을 변경하거나 용지함에 적절한 용지를 넣으십시오. • 너무 두껍거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십 시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다. • 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상 태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되 면 바로 사용할 용지만 제거하십시오. 인쇄가 끝나면 사용하지 않은 인 화지를 모두 플라스틱 백에 다시 넣습니다. • 인화지는 항상 가장자리를 잡으십시오. 인화지에 지문이 찍히면 인쇄 품 질이 저하될 수 있습니다. • 질감 효과가 많은 용지는 사용하지 마십시오. 그래픽이나 문자열이 올바 르지 않게 인쇄될 수 있습니다. • 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에 는 같은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다.
PAGE 264
원인: 인쇄 작업의 인쇄 설정이 제품에 넣은 용지와 일치하지 않았습니다. 전원 및 연결 메시지 다음은 전원 및 연결 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • 제품을 찾을 수 없음 통신 검사 실패 부적합한 종료 양방향 통신 끊어짐 제품을 찾을 수 없음 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 아래 그래픽과 같이 USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 문제 해결 원인: USB 케이블이 제대로 꽂혀 있지 않았습니다. 통신 검사 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
PAGE 265
제 14 장 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품을 컴퓨터에 연결합니다. 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 아래 그래픽과 같이 USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 원인: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있지 않았습니다. 부적합한 종료 문제 해결 해결책: 켜짐버튼을 눌러 제품을 켜고 끕니다. 원인: 제품을 마지막으로 사용한 후 전원을 잘못 껐습니다. 전원 스트립에 서 스위치를 끄거나 벽 스위치를 사용하여 제품을 끈 경우 제품이 손상될 수 있습니다.
PAGE 266
해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이가 비어 있고 켜짐 버튼이 꺼져 있으면 제품이 꺼져 있는 것입니다. 전원 코드가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품을 컴퓨터에 연결합니다. 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 아래 그래픽과 같이 USB 케이블이 제품과 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 문제 해결 원인: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있지 않았습니다. 잉크 카트리지 및 프린트헤드 메시지 잉크 카트리지 및 프린트헤드 오류 메시지 목록은 다음과 같습니다.
PAGE 267
제 14 장 • • • • • • • • • • • • • • • 잉크 경고 잉크 카트리지 문제 잉크 서비스 용량 경고 잉크 시스템 오류 잉크 카트리지 확인 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. HP 제품이 아닌 카트리지 정품 HP 잉크가 비었습니다. 이전에는 정품 HP 카트리지를 사용했습니다. 프린트헤드가 손실되거나 손상된 것으로 나타납니다. 프린트 헤드 문제. 프린터 준비 문제 센서 문제 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다. 센서 고장 정렬 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다.
PAGE 268
4. 장치 서비스 탭을 클릭합니다. 5. 프린터 정렬을 클릭합니다. 제품에서 테스트 페이지를 인쇄하고, 프린트헤드를 정렬하고, 프린터를 교정합니다. 페이지는 재활용하거나 버립니다. 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: 제품에서 인쇄를 계속할 수 있지만 최적의 인쇄를 위해 프린트 헤 드를 정렬해야 합니다. 정렬이 여전히 되지 않고 인쇄 품질을 수용할 수 없 으면 HP 고객 지원 센터에 서비스를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 잉크 카트리지나 센서에 결함이 있었습니다. 교정 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
PAGE 269
제 14 장 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있 습니다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스를 누릅니다. 프린터 도구 상자가 나타납니다. 4. 장치 서비스 탭을 클릭합니다. 5. 프린터 정렬을 클릭합니다. 제품에서 테스트 페이지를 인쇄하고, 프린트헤드를 정렬하고, 프린터를 교정합니다. 페이지는 재활용하거나 버립니다. 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: 제품에서 인쇄를 계속할 수 있지만 최적의 인쇄를 위해 프린트 헤 드를 정렬해야 합니다. 정렬이 여전히 되지 않고 인쇄 품질을 수용할 수 없 으면 HP 고객 지원 센터에 서비스를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
PAGE 270
원인: 오류가 잘못되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 경로를 막고 있는 물체를 제거합니다. 해결책: 용지와 같이 잉크 카트리지 경로를 차단하고 있는 물체를 제거합 니다. 제품을 재설정합니다. 잉크 카트리지를 청소하려면 1. 제품을 켠 상태에서 전원 코드를 분리하고, 제품 뒷면에서 USB 케이블 을 분리합니다. 주의 전원 코드를 분리하기 전에 제품이 켜져 있도록 합니다. 제품 후면에서 전원 코드를 분리하지 못하면 걸린 용지를 제거할 때 제품 이 손상될 수 있습니다. 나중에 지침에 나타날 때까지 전원 코드와 USB 케이블을 다시 연결하지 마십시오. 3. 인쇄 캐리지와 용지가 걸린 부분을 확인합니다. 용지 걸림 때문에 오류 메시지가 나타나고 인쇄 캐리지가 멈출 수 있습 니다. 주의 걸린 용지를 제거하지 위해 아무런 공구나 기타 장치를 함부로 사용하지 마십시오. 제품 내부에서 걸린 용지를 제거할 때는 항상 주 의하십시오.
PAGE 271
제 14 장 인쇄 캐리지가 중앙에 걸린 경우 a. 인쇄 캐리지를 막을 수 있는 용지 또는 물체를 확인합니다. b. 인쇄 캐리지를 왼쪽 끝으로 완전히 옮깁니다. c. 용지 경로를 여러 방향에서 오른쪽으로 확인하고 제품에 남아 있는 용지를 모두 제거합니다. d. 인쇄 캐리지를 오른쪽 끝으로 완전히 옮깁니다. e. 용지 경로가 오른쪽 끝에 있는지 확인하고 제품에 남아 있는 용지를 모두 제거합니다. 4. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫습니다. 5. 제품 뒷면에 용지가 걸렸는지 확인합니다. 6. 전원 코드만 다시 연결합니다. 제품이 자동으로 켜지지 않으면 켜짐 버 튼을 누릅니다. 참고 프린터가 최대 2분의 예열 시간으로 들어갈 수 있습니다. 표시 등이 깜박이며 인쇄 캐리지가 움직일 수 있습니다. 다음 단계를 계속 하기 전에 이 예열 시간이 완료되기를 기다리십시오. 7. 제품 상태에 따라 다음 중 한 가지를 해보십시오. • 켜짐 버튼 표시등이 계속 켜져 있는 경우에는 프린터 상태 보고서를 인쇄합니다.
PAGE 272
3. 후면 덮개를 다시 닫습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가 볍게 미십시오. 4. 제어판에서 확인을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 원인: 용지 걸림 때문에 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책: 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인하려면 문제 해결 1. 제품과 함께 제공된 전원 코드를 사용하고 있는지 확인합니다. 2. 제품을 컴퓨터에 연결한 경우에는 컴퓨터에 접지된 (3극) 전원 플러그가 있는지 확인합니다. 3. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 4. 전원 콘센트에 전원 코드를 직접 연결합니다.
PAGE 273
제 14 장 5. 컴퓨터에서 인쇄해봅니다. 전원 스트립 또는 서지 서프레서에서 분리한 상태로 전원 콘센트에 직접 연결하여 인쇄하는 경우에는 전원 스트립 또는 서지 서프레서가 제품에 닿을 만큼 충분한 전압을 허용하지 않을 수 있습니다. 6. 제품에서 인쇄를 하지 못하고 인쇄 캐리지가 아직 걸려 있는 경우에는 HP 고객 지원 센터에 서비스를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 전압이 충분하지 않았을 수 있습니다. 카트리지가 잘못된 슬롯에 있음 해결책: 잉크 카트리지를 제거하고 카트리지 색상을 각 슬롯의 색상과 아 이콘에 맞춰, 표시된 잉크 카트리지를 올바른 슬롯에 다시 삽입합니다. 각 잉크 카트리지 종류 중 하나를 올바른 슬롯에 삽입하지 않으면 인쇄할 수 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 274
호환되지 않는 잉크 카트리지 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 잉크 카트리지가 호환되는지 확인합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 잉크 카트리지가 호환되는지 확인합니다. 해결책: 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호 환되는 잉크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 설명서 책자를 참 조하십시오. 제품과 호환되지 않는 잉크 카트리지를 사용하고 있는 경우에는 표시된 잉 크 카트리지를 호환되는 잉크 카트리지로 교체하십시오. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. 올바른 카트리지를 사용하고 있는 것으로 나타나면 다음 해결책으로 이동합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 275
제 14 장 원인: 이 제품에 사용할 수 있는 프린트 헤드가 아니었거나 제품이 손상되 었습니다. 잉크 경고 해결책: 잉크 경고 메시지가 나타나더라도 잉크 표시된 잉크 카트리지를 교체할 필요가 없습니다. 하지만, 잉크량이 인쇄 품질을 저하시킬 정도로 적 을 수도 있습니다. 디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하지 않을 것을 권장합니다. 리필 또는 재생 카트리지나 다른 제품에서 사용하던 카트리지를 설치한 경 우, 잉크 잔량 표시기가 부정확하거나 표시기를 사용할 수 없습니다. 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니다. 잉크 경 고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 잉크 카트리지 교체를 고려 해 보십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
PAGE 276
인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 오류 273 문제 해결 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다.
PAGE 277
제 14 장 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 문제 해결 12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 278
해결책 2: 전기 접촉부를 청소합니다. 해결책: 전기 접촉부를 청소합니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 전기 접촉부 청소 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 3. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다.
PAGE 279
제 14 장 1 잉크 창 2 전기 접촉부 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 주의 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 잉크 창에 잉크나 다른 이물 질이 묻지 않도록 합니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다. 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 문제 해결 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 전기 접촉부를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 280
해결책 3: 인쇄 캐리지 걸쇠를 겁니다. 해결책: 프린트 헤드를 고정하는 걸쇠가 제대로 걸려 있는지 확인합니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않아 인쇄 문제 가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두 어야 합니다. 원인: 인쇄 캐리지 걸쇠가 제대로 걸리지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크 카트리지를 교체합니다. 해결책: 해당 잉크 카트리지를 교체합니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
PAGE 281
제 14 장 잉크 서비스 용량 경고 해결책: 이 메시지가 나타난 후 제품을 옮기거나 운송하려는 경우에는 잉 크 누출을 방지하기 위해 제품을 수직으로 세워야 하며 측면으로 기울이지 말아야 합니다. 인쇄를 계속할 수 있지만 잉크 시스템 작동이 바뀔 수 있습니다. 원인: 제품이 잉크 서비스 용량 최대치에 가까워졌습니다. 잉크 시스템 오류 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 분리하고 10초간 기다립니다. 그런 다 음 전원 코드를 다시 연결하고 제품을 켭니다. 이 메시지가 계속 나타나면 제품 디스플레이의 메시지에 나온 오류 코드를 적은 다음 HP 고객 지원 센터로 연락하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 전달 시스템이 고장나서 제품이 더 이상 인쇄 를 할 수 없습니다. 잉크 카트리지 확인 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
PAGE 282
해결책 2: 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 참조하십시오. 잉크 카트리지를 제대로 삽입했는지 확인하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다.
PAGE 283
제 14 장 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 문제 해결 11.
PAGE 284
12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다. 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 해결책 1: 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다.
PAGE 285
제 14 장 3. 잉크 카트리지 탭을 눌러 모든 잉크 카트리지를 분리하고 슬롯 바깥으로 당깁니다. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리 지를 놓습니다. 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 문제 해결 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다. 6. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다.
PAGE 286
7. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 8. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 문제 해결 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 설치하지 않았거나 잘못 설치했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
PAGE 287
제 14 장 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지 설치에 문제가 있었습니다. HP 제품이 아닌 카트리지 해결책: 디스플레이에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계 속 사용하거나 교체합니다. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다.
PAGE 288
참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 123 페이지의 잉크 카트리지 교체 127 페이지의 프린트헤드 청소 원인: 표시된 잉크 카트리지의 정품 HP 잉크가 소모되었습니다. 이전에는 정품 HP 카트리지를 사용했습니다. 해결책: 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다. 만족할 수 없는 경우에 는 프린트 헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합니다. 디스플레이나 컴퓨터 화면의 지시에 따라 계속합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 127 페이지의 프린트헤드 청소 참고 HP 에서는 잉크 카트리지를 프린터 밖에 오래도록 두지 않을 것을 권장합니다.
PAGE 289
제 14 장 프린트 헤드를 재설치하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 3. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 문제 해결 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다.
PAGE 290
6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다. 잉크 노즐 양쪽 의 플라스틱 램프, 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리와 전기 접촉부 1 노즐 쪽의 플라스틱 램프 2 노즐과 접촉부 사이의 모서리 3 전기 접촉부 주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다. b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다.
PAGE 291
제 14 장 c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다. d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 문제 해결 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다.
PAGE 292
c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 문제 해결 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 잘못 설치했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 293
제 14 장 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다. 프린트 헤드 문제. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 해결책: 프린트 헤드를 설치했으며 잉크 카트리지 액세스 덮개가 닫혀 있 는지 확인합니다. 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 프린트 헤드를 재설치하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2.
PAGE 294
4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다. 잉크 노즐 양쪽 의 플라스틱 램프, 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리와 전기 접촉부 1 노즐 쪽의 플라스틱 램프 2 노즐과 접촉부 사이의 모서리 오류 291 문제 해결 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다.
PAGE 295
제 14 장 3 전기 접촉부 주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. 프린트 헤드를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다. b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다. 문제 해결 c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다.
PAGE 296
d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 오류 293 문제 해결 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다.
PAGE 297
제 14 장 9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다.
PAGE 298
지 못했을 수 있습니다. 프린트헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 127 페이지의 프린트헤드 청소 원인: 제품이 잘못 꺼져 있었습니다. 센서 문제 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책: 센서를 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다.
PAGE 299
제 14 장 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 4. 제품 안쪽에 있는 센서를 찾습니다. 센서는 인쇄 캐리지 바로 왼쪽에 있으며, 연필 지우개보다 약간 큰 검정 색 사각형 플라스틱 부분입니다. 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 센서를 닦아냅니다. 6. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합 니다. 7. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크가 쌓여 센서를 덮었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지의 창을 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오.
PAGE 300
인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 4. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 잉크 카트리지를 제거하려면 a. 잉크 카트리지 탭을 눌러 카트리지를 분리하고 슬롯에서 이를 제거합 니다. c. 잉크 카트리지마다 a 및 b 단계를 반복합니다. 5. 잉크 카트리지마다 마른 면봉이나 보푸라기 없는 천으로 센서 창을 닦습 니다. 센서 창은 잉크 카트리지 하단의 구리 또는 금색 금속 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 영역입니다. 금속 접촉부는 건드리지 마십시오. 오류 297 문제 해결 b. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리지를 놓 습니다.
PAGE 301
제 14 장 6. 각 잉크 카트리지를 해당 슬롯에 설치합니다. 탭이 제자리에 들어갈 때 까지 아래로 누릅니다. 각 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 해당 슬롯의 색상과 아이콘에 맞 춥니다. 7. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류가 해결되었는지 확인합니다. 8. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지 창에 잉크가 쌓였을 수 있으며 청소가 필요했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 센서에 결함이 있었습니다. 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다. 문제 해결 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
PAGE 302
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 참조하십시오. 잉크 카트리지를 제대로 삽입했는지 확인하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다.
PAGE 303
제 14 장 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 문제 해결 11.
PAGE 304
12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 123 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 하나 이상의 잉크 카트리지가 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지 접점 청소 해결책: 잉크 카트리지의 전기 접촉부를 청소합니다. 잉크 카트리지 접촉부를 청소한 후에도 이 메시지가 계속 나타나면 잉크 카 트리지가 손상되었을 수 있습니다. 전기 접촉부 청소 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3.
PAGE 305
제 14 장 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다. 1 잉크 창 2 전기 접촉부 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 주의 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 잉크 창에 잉크나 다른 이물 질이 묻지 않도록 합니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다. 문제 해결 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다.
PAGE 306
9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 309 페이지의 잉크 카트리지 보증 정보 123 페이지의 잉크 카트리지 교체 127 페이지의 프린트헤드 청소 원인: 표시된 잉크 카트리지 접촉부에 결함이 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
PAGE 307
제 14 장 • 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책: 센서를 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 제품의 센서 청소 1. 청소 절차에 사용할 면봉이나 보푸라기 없는 천을 모읍니다. 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 4. 제품 안쪽에 있는 센서를 찾습니다. 센서는 인쇄 캐리지 바로 왼쪽에 있으며, 연필 지우개보다 약간 큰 검정 색 사각형 플라스틱 부분입니다. 5.
PAGE 308
6. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합 니다. 7. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크가 쌓여 센서를 덮었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지의 창을 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지의 센서 창을 청소하려면 문제 해결 1. 청소 절차에 사용할 면봉이나 보푸라기 없는 천을 모읍니다. 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다.
PAGE 309
제 14 장 b. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리지를 놓 습니다. c. 잉크 카트리지마다 a 및 b 단계를 반복합니다. 5. 잉크 카트리지마다 마른 면봉이나 보푸라기 없는 천으로 센서 창을 닦습 니다. 센서 창은 잉크 카트리지 하단의 구리 또는 금색 금속 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 영역입니다. 금속 접촉부는 건드리지 마십시오. 문제 해결 6. 각 잉크 카트리지를 해당 슬롯에 설치합니다. 탭이 제자리에 들어갈 때 까지 아래로 누릅니다. 각 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 해당 슬롯의 색상과 아이콘에 맞 춥니다.
PAGE 310
7. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류가 해결되었는지 확인합니다. 8. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지 창에 잉크가 쌓였을 수 있으며 청소가 필요했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 문제 해결 원인: 센서에 결함이 있었습니다.
PAGE 311
제 14 장 문제 해결 308 문제 해결
PAGE 312
15 HP 보증 및 지원 Hewlett-Packard 에서는 HP All-in-One 을 위해 인터넷 및 전화를 통한 고객 지원을 제공 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 품질 보증 • 잉크 카트리지 보증 정보 • 지원 절차 • HP 지원 센터로 연락하기 전에 • 전화로 HP 지원 받기 • 추가 보증 옵션 • HP Quick Exchange Service (Japan) • HP Korea customer support • HP All-in-One 반송 준비 • HP All-in-One 포장 품질 보증 보증에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설명서 책자를 참조하십시오. 잉크 카트리지 보증 정보 HP 카트리지 보증은 제품을 지정된 HP 인쇄 장치에서 사용한 경우에만 적용됩니다. 이 보증은 리필되었거나 재생되었거나 재정비 또는 잘못 사용되었거나 조작된 HP 잉크 제 품에는 적용되지 않습니다.
PAGE 313
제 15 장 지원 절차 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오. 1. 제품과 함께 제공된 설명서를 확인하십시오. 2. HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/support 를 방문하십시오. HP 온라인 지원 서 비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포함한 최신 제품 정 보와 전문적인 지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니다. • 공인된 온라인 지원 전문가에게 신속한 연락 • 제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용 • 일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보 • 제품 등록 시 이용할 수 있는 앞선 제품 업데이트, 신속한 지원 및 HP 뉴스그램 3. HP 고객 지원 센터에 문의합니다. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다. HP 지원 센터로 연락하기 전에 다른 회사의 소프트웨어 프로그램이 HP All-in-One 에 포함될 수 있습니다.
PAGE 314
d. 문제에 대해 자세히 설명할 준비를 합니다. e. 일련 번호를 준비합니다. 일련 번호는 HP All-in-One 의 후면에 있는 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스티 커 왼쪽 위 모서리에 있는 10자리 코드가 일련 번호입니다. 참고 장치 일련 번호는 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 액세스할 수 도 있습니다. Windows 작업 표시줄에서 소프트웨어를 사용하여 장치 일련 번 호에 액세스하려면 시작 > 모든 프로그램 > HP > HP 솔루션 센터를 누릅니 다. 도움말 페이지에서 도구의 기술 정보를 누릅니다. 5. HP 고객 지원 센터에 문의합니다. HP All-in-One 곁에서 전화하십시오. 관련 항목 • • • 129 페이지의 프린터 상태 보고서 인쇄 123 페이지의 잉크 카트리지 교체 63 페이지의 용지 넣기 전화로 HP 지원 받기 지원 전화 번호 목록은 장치와 함께 제공되는 설명서 책자를 참조하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
PAGE 315
제 15 장 추가 보증 옵션 추가 비용을 지불하면 HP All-in-One 와 관련된 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. www.hp.com/support 로 이동하여 해당 국가/지역 및 언어를 선택한 다음 서비스 및 보 증 영역에서 확장된 서비스 계획에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. HP Quick Exchange Service (Japan) 교환을 위해 제품을 포장하는 방법에 대한 자세한 내용은 314 페이지의 HP All-in-One 포장을 참조하십시오.
PAGE 316
HP All-in-One 반송 준비 HP 고객 지원 센터에 연락하거나 구매 장소를 다시 방문하면 서비스를 위해 HP All-in-One 를 보내달라는 요청을 받게 됩니다. 장치를 반환하기 전에 다음 항목을 제 거하여 보관하십시오. • 제어판 덮개 • 전원 코드, USB 케이블 및 HP All-in-One 에 연결된 기타 모든 케이블 주의 교체 HP All-in-One 에는 전원 코드가 들어 있지 않습니다. 교체 HP All-in-One 가 도착할 때까지 전원 코드를 안전한 곳에 보관해 두십시오. • • 이 • • 용지함에 넣은 용지 HP All-in-One 에 넣은 원본을 제거하십시오. 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 잉크 시스템 보안 제어판 덮개를 분리합니다. 잉크 시스템 보안 배송 중에 HP All-in-One 에서 잉크가 누출되지 않도록 잉크 시스템을 고정시키는 방법 은 HP 지원 센터에 문의하십시오.
PAGE 317
제 15 장 4. 제어판 덮개를 보관합니다. HP All-in-One 를 반송할 때 제어판 덮개는 보내지 마십 시오. 주의 교체용 HP All-in-One 는 제어판 덮개와 함께 제공되지 않을 수 있습니다. 제어판 덮개를 안전한 곳에 보관해 두었다가 교체 HP All-in-One 가 도착하면 제 어판 덮개를 다시 부착합니다. 교체용 HP All-in-One 에서 제어판 기능을 사용하 려면 제어판 덮개를 부착해야 합니다. 참고 제어판 덮개 부착 방법은 HP All-in-One 제품과 함께 제공된 시작 안내서를 참조하십시오. 교체 HP All-in-One 에는 장치 설치를 위한 지침이 들어 있을 수 있 습니다. HP All-in-One 포장 HP All-in-One 배송 준비가 끝나면 다음 단계를 완료하십시오. HP All-in-One 를 포장하려면 1. 가능하면 원래 포장재 또는 교환 장치의 포장재를 사용하여 반송할 HP All-in-One 를 포장합니다.
PAGE 318
이 단원에서는 HP All-in-One 에 대한 기술 사양 및 국제 규정 정보에 대해 알아봅니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용은 HP All-in-One 와 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조하 십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 사양 • 환경 제품 의무 프로그램 • 규정 통지 사항 • 무선 지침 규정 사양 HP All-in-One 의 기술 사양이 이 단원에 나와 있습니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용 은 HP All-in-One 와 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조하십시오. 시스템 요구 사항 소프트웨어 및 시스템 요구 사항은 Readme 파일에 나와 있습니다. 향후 운영 체제 릴리스와 지원에 관한 정보는 www.hp.com/support 에 있는 HP 온라인 지원 웹 사이트를 방문하여 확인하십시오.
PAGE 319
제 16 장 (계속) 종류 용지 무게 용지함* 출력 용지함† 사진 용지함* 216 x 279 mm 인화지 해당 없음 최대 40매 25 해당 없음 * † 최대 용량 출력 용지함 용량은 사용하는 용지 종류와 잉크량의 영향을 받습니다. HP 는 출력 용지함을 자 주 비울 것을 권장합니다. FAST DRAFT 인쇄 품질 모드는 확장대 트레이의 확장과 종료 트레 이의 회전을 필요로 한다. 종료 트레이가 회전하지 않는다면 레터와 리갈 용지 모두 첫 용지에 떨어질 것이다. * 기술 정보 참고 지원되는 용지 크기의 전체 목록을 보려면 프린터 드라이버를 참조하십시오. 인쇄 사양 • • • • 인쇄 속도는 문서의 복잡한 정도에 따라 다릅니다 파노라마 크기 인쇄 방식: 잉크 방울 가열식 잉크젯 언어: PCL3 GUI 복사 사양 • • • • • 디지털 이미지 처리 최대 복사 매수는 모델마다 다릅니다.
PAGE 320
용지 사용 이 제품은 DIN 19309 및 EN 12281:2002 에 따라 재활용지를 사용할 수 있도록 제조되 었습니다. 플라스틱 제품 수명이 끝날 때 재활용할 수 있는 플라스틱을 쉽게 식별하기 위한 국제 표준에 따 라 25그램 이상의 플라스틱 부품은 별도로 표시됩니다. 물질안전보건자료 물질안전보건자료(MSDS)는 다음의 HP 웹 사이트를 참조하십시오. www.hp.com/go/msds 재활용 프로그램 HP 는 세계 각처의 대규모 전자 제품 재활용 센터와 함께 여러 국가/지역에서 많은 제품 반환 및 재활용 프로그램을 제공하고 있습니다. HP 는 인기 있는 제품 중 일부를 다시 판 매함으로써 자원을 보호하는 데 앞장서고 있습니다. HP 제품 재활용에 대한 자세한 내 용은 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ HP 잉크젯 소모품 재활용 프로그램 HP 는 환경 보호에 앞장서고 있습니다.
PAGE 321
제 16 장 는 에너지 효율성이 높은 사무용품 개발을 고무하기 위해 제정한 자발적 프로그램입니 다. 기술 정보 ENERGY STAR 는 미국 환경부의 미국 등록 서비스 마크입니다. ENERGY STAR 회원 사인 HP 는 본 제품이 ENERGY STAR 의 에너지 효율 지침안을 만족함을 보증합니다. ENERGY STAR 지침에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.energystar.gov Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.
PAGE 322
Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
PAGE 323
제 16 장 English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
PAGE 324
규정 통지 사항 기술 정보 HP All-in-One 은 해당 국가/지역의 관리 기관 제품 요구 사항을 충족시킵니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 규정 모델 식별 번호 • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Noise emission statement for Germany • Toxic and hazardous substance table • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Photosmart C6300 All-in-One series declaration of conformity 규정 모델 식별 번호 규제 식별을 위해 제품에 규제 모델 번호가 할당되어 있습니다.
PAGE 325
제 16 장 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. 기술 정보 This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
PAGE 326
Notice to users in Japan about the power cord 기술 정보 Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
PAGE 327
제 16 장 HP Photosmart C6300 All-in-One series declaration of conformity 기술 정보 무선 지침 규정 이 • • • • • 324 단원에는 무선 제품과 관련된 다음의 규제 정보가 나와 있습니다.
PAGE 328
Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation 기술 정보 Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
PAGE 329
제 16 장 European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC 기술 정보 CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
PAGE 330
기술 정보 Notice to users in Taiwan 무선 지침 규정 327
PAGE 331
제 16 장 기술 정보 328 기술 정보
PAGE 332
기호/숫자 IP 10 x 15cm 인화지 복사 109 세부 내용 315 13 x 18 cm 인화지 넣기 63 2쪽 모아찍기, 인쇄 86 4 x 6 인치 인화지 복사 109 4쪽 모아찍기, 인쇄 86 5 x 7 인치 인화지, 넣기 63 802.11 무선, 구성 페이지 45 802.3 유선, 구성 페이지 44 A4 용지, 넣기 63 Ad hoc 네트워크 30 B Bluetooth 보안 설정 54 사용자 서식 54 컴퓨터에서 인쇄 50 패스 키 인증 54 Bluetooth, 설정 52 C CAT-5 이더넷 케이블 25 D declaration of conformity European Economic Area 323 DNS 서버 46 DNS 서버(802.
PAGE 333
색인 13 x 18 cm 인화지 63 5 x 17.78 cm 인화지 63 A4 용지 63 Hagaki 66 레이블 69 레터 용지 63 리갈 63 봉투 68 색인 카드 66 엽서 66 원본 59 인사장 카드 69 작은 크기 인화지 63 전사 용지 69 전체 크기 용지 63 투명 필름 69 네트워크 고급 설정 40 보안 32 상태 43 설정 복원 38 업그레이드 36 연결 유형 43 이름 46 인터페이스 카드 27 네트워크 구성 페이지 43 네트워크 기본값 복원 38 네트워크로 업그레이드 36 누락됨 잉크 카트리지 272 ㄷ 다시 인쇄 문서 117 사진 117 특징에서 다운로드할 수 있 습니다.
PAGE 334
색인 ㅅ 사진 경계선 없는 인쇄 81 누락 250 밝기 조정 97 사진 메뉴 13 색 효과 추가 97 수평으로 회전 97 스캔 편집 105 인화지에 인쇄 81 잉크 분사 192 자르기 99, 119 적목 현상 제거 97 프레임 추가 97 확대/축소 99, 119 회전 98, 118 사진 자르기 99, 119 사진 찾아보기 20 사진 회전 98, 118 상태, 네트워크 43 색상 흐림 170 색인 카드, 넣기 66 색조, 인쇄 시 변경 77 서브넷 마스크 44, 45 설정 Bluetooth 52 국가/지역 19 기본값 복원 38 네트워크 37 메뉴 13 버튼 11 언어 19 인쇄 옵션 74, 78 세로 방향 76 소책자 인쇄 85 소프트웨어 다시 설치 149 소프트웨어 설치 다시 설치 149 제거 149 소프트웨어 설치, 문제 해결 139 소프트웨어 응용 프로그램, 인 쇄 73 소프트웨어 제거 149 속도 복사 110 인쇄 76 손상됨, 잉크 카트리지 272 수신된 전체 패킷 수(802.
PAGE 335
색인 용지 걸림 159 잘못된 급지 259 종류 불일치 260 추가 정보 160 크기가 잘못됨 260 호환되지 않는 종류 62 용지 부족 256 용지 선택 60 용지 종류 75 용지 크기 복사 설정 109 원본 자르기 113 웹 페이지, 인쇄 91 유리 청소 134 유지보수 인쇄 품질 보고서 129 잉크 카트리지 교체 123 자체 검사 보고서 129 제조 시 기본 설정값 복원 22 진단 페이지 129 프린터 상태 보고서 129 프린터 정렬 128 프린트 헤드 126 프린트헤드 청소 127 유지 보수 덮개 안쪽 청소 134 외관 청소 135 유리 청소 134 잉크량 확인 122 이미지 스캔 103 스캔 편집 105 자르기 99, 119 확대/축소 99, 119 회전 98, 118 인사장 카드, 넣기 69 인쇄 2쪽 또는 4쪽 모아찍기 86 경계선 없는 사진 81 레이블 89 문제 해결 180 미리 보기 78 반응 없음 185 봉투 89 봉투가 제대로 인쇄되지 않 음 180 빈 페이지 191 세로 줄무늬
PAGE 336
색인 ㅊ 채널, 무선 통신 47 채도, 인쇄 시 변경 77 청소 덮개 안쪽 134 외관 135 유리 134 프린트헤드 127 최상 복사 품질 111 축소/확대 크기 조정 112 취소 버튼 11 복사 115 스캔 106 인쇄 작업 91 ㅋ 카트리지.
PAGE 337
색인 334