HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Probleem Oorzaak Oplossing
Wanneer de overlay-functie is
ingeschakeld, wordt de kopregel boven
aan de pagina ingevoegd.
De overlay-kopregel wordt bij alle
doorgestuurde faxen boven aan de
pagina ingevoegd.
Dit is normaal.
Er worden zowel namen als nummers
weergegeven in het vak met ontvangers.
Er kunnen zowel namen als nummers
worden weergegeven. Dit is afhankelijk
van hun herkomst. Ontvangers die in het
faxadresboek staan, worden met hun
naam weergegeven. Ontvangers uit een
andere database worden met hun
nummer weergegeven
Dit is normaal.
Eén faxpagina wordt afgedrukt over
twee pagina's.
Doordat de faxkopregel wordt
ingevoegd aan de bovenzijde van de
fax wordt de tekst aan de onderzijde
verschoven naar een tweede pagina.
Als u wilt dat de fax op één pagina
wordt afgedrukt, stelt u voor de overlay-
kopregel de overlay-modus in of past u
de instelling Aanpassen aan pagina
aan.
Het document blijft tijdens het faxen in
de documentinvoer steken.
Er is een storing in de documentinvoer. Verhelp de storing en verzend de fax
opnieuw.
Het volume voor geluiden van de
faxmodule is te hoog of te laag.
De instelling van het geluidsvolume moet
worden aangepast.
Pas het volume aan in het menu
Instellingen faxverzending en het menu
Instellingen faxontvangst.
Fax gebruiken via VoIP-netwerken
Bij de VoIP-technologie wordt het analoge telefoonsignaal omgezet in digitale bits. Deze worden
vervolgens verzameld in pakketjes, die via internet worden verstuurd. De pakketjes worden na
overdracht op of in de buurt van de bestemming weer omgezet in analoge signalen.
De overdracht van gegevens via internet is digitaal in plaats van analoog. Er gelden daarom andere
beperkingen voor faxtransmissies en er zijn mogelijk andere faxinstellingen vereist dan bij het analoge
openbare telefoonnetwerk. Faxen is sterk afhankelijk van de tijd en de kwaliteit van het signaal, dus
een faxzending is gevoeliger voor een VoIP-omgeving.
Hieronder staan enkele suggesties voor wijzigingen in de instellingen voor de HP LaserJet
analoog faxaccessoire 500 wanneer deze wordt aangesloten op een VoIP-service:
●
Begin met de snelle V.34-modus en de foutcorrectiemodus ingeschakeld. Het V.34-protocol zorgt
voor de eventuele wijzigingen in de transmissiesnelheid die nodig zijn ten behoeve van VoIP-
netwerken.
●
Als er regelmatig fouten optreden en er vaak nieuwe kiespogingen moeten worden uitgevoerd als
de snelle modus is ingeschakeld, stelt u de snelheid in op de gemiddelde modus (V.17).
●
Als de problemen aanhouden, stelt u de faxsnelheid in op de langzame modus (V.29) omdat
sommige VoIP-systemen niet overweg kunnen met de hogere signaalsnelheden die gebruikelijk zijn
bij faxen.
276 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW