HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Probleem Oorzaak Oplossing
Als er een slechte telefoonverbinding is,
wordt de overdrachtssnelheid op de
faxmodule en op het verzendende
faxapparaat verlaagd om fouten te
kunnen herstellen.
Vraag de afzender om de fax opnieuw
te verzenden. Vraag het telefoonbedrijf
de telefoonlijn te controleren.
Er worden geen faxen afgedrukt op het
product.
Er bevindt zich geen papier in de
invoerlade.
Plaats papier. Faxen die worden
ontvangen terwijl het papier op is,
worden opgeslagen en afgedrukt nadat
het papier is bijgevuld.
De functie Faxafdrukschema wordt
gebruikt.
Faxen worden volgens het schema
afgedrukt. Schakel de functie
Faxafdrukschema uit om faxen
onmiddellijk af te drukken.
De toner in het product is bijna leeg of
op.
Er kan worden ingesteld dat het
apparaat stopt met afdrukken zodra de
toner (bijna) op is. Alle ontvangen faxen
worden opgeslagen in het geheugen en
worden afgedrukt zodra de toner is
vervangen.
De binnenkomende oproep is mogelijk
een spraakoproep.
Bij binnenkomende spraakoproepen
staat in het oproepenrapport meestal de
fout Geen fax gedetecteerd. Omdat
het hier om spraakoproepen gaat en er
dus geen fout is opgetreden met de fax,
hoeft u geen stappen te ondernemen.
De inkomende fax werd onderbroken. Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn
uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het
is mogelijk dat een faxoproep wordt
onderbroken door een waarschuwing
voor een oproep in wacht. Hierdoor
treedt er een communicatiefout op
De functie Faxafdrukschema is ingesteld
op de optie Faxen altijd opslaan.
Stel de functie Faxafdrukschema in op
de optie Faxen altijd afdrukken.
Problemen met het verzenden van faxen
Probleem Oorzaak Oplossing
Faxen worden zeer langzaam
verzonden.
U verzendt mogelijk een complexe fax,
bijvoorbeeld een fax met veel
afbeeldingen.
Het verzenden van complexe faxen
neemt meer tijd in beslag.
Er is wellicht een lage modemsnelheid
ingesteld op het ontvangende
faxapparaat.
De faxmodule verzendt de fax met de
hoogste snelheid die op het
ontvangende faxapparaat kan worden
gebruikt. Wacht tot het verzenden van
de fax is voltooid.
278 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW