HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Probleem Oorzaak Oplossing
De resolutie waarop de fax wordt
verzonden of ontvangen is zeer hoog.
Een hogere resolutie geeft meestal een
betere kwaliteit, maar leidt ook tot een
langere transmissietijd.
Verlaag de resolutie en wijzig de optie
Tekst/afbeelding optimaliseren.
Als er een slechte telefoonverbinding is,
wordt de overdrachtssnelheid op de
faxmodule en op het ontvangende
faxapparaat verlaagd om fouten te
kunnen herstellen.
Annuleer de fax en verzend deze
opnieuw. Vraag het telefoonbedrijf de
telefoonlijn te controleren.
Mogelijk heeft het document een grijze
achtergrond. Hierdoor kan het
verzenden langer duren.
Gebruik de functie Afbeelding
aanpassen om de achtergrond aan te
passen.
De verzending van faxen stopt
halverwege.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet. Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Er is ruis op de telefoonverbinding of de
verbindingskwaliteit is slecht.
Probeer een lagere faxsnelheid te
gebruiken om de betrouwbaarheid van
het verzenden te verbeteren. Gebruik
het menu Kiesinstellingen voor fax om
de faxsnelheid voor het verzenden van
faxen in te stellen.
Er is mogelijk een functie voor het in de
wacht plaatsen van oproepen actief.
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn
uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het
is mogelijk dat een faxoproep wordt
onderbroken door een waarschuwing
voor een oproep in wacht. Hierdoor
treedt er een communicatiefout op.
Op de faxmodule worden faxen
ontvangen, maar niet verzonden.
Als de faxmodule is geïnstalleerd op een
PBX-systeem, genereert het PBX-systeem
een kiestoon die niet wordt herkend
door de faxmodule.
Schakel de optie Kiestoon detecteren uit.
De telefoonverbinding is mogelijk slecht. Probeer het later nogmaals.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet. Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
NLWW
Faxproblemen oplossen
279