HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User Guide

Laitteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen (Mac
OS X)
●
Laitteen nimi ei näy Tulosta ja faksaa- tai Tulosta ja skannaa -luettelon laiteluettelossa
●
Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen
●
USB-kaapelilla tietokoneeseen kytketty laite ei näy Tulosta ja faksaa- tai Tulosta ja skannaa -
luettelossa, kun ohjain on valittu.
Laitteen nimi ei näy Tulosta ja faksaa- tai Tulosta ja skannaa -
luettelon laiteluettelossa
1. Varmista, että kaapelit on kytketty oikein ja että laite on käynnissä.
2. Tulosta asetussivu ja tarkista tuotteen nimi. Varmista, että asetussivulla oleva nimi vastaa laitteen
nimeä Tulosta ja faksaa- tai Tulosta ja skannaa -luettelossa.
3. Vaihda USB- tai verkkokaapeli laadukkaaseen kaapeliin.
4. Asenna ohjelmisto uudelleen tarvittaessa.
HUOMAUTUS: Liitä USB- tai verkkokaapeli ennen ohjelmiston asennusta uudelleen.
Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen
1. Avaa tulostusjono ja aloita tulostyö uudelleen.
2. Toinen tuote, jolla on sama tai lähes sama nimi, on voinut vastaanottaa tulostustyösi. Tulosta
asetussivu ja tarkista tuotteen nimi. Varmista, että asetussivulla oleva nimi vastaa laitteen nimeä
Tulosta ja faksaa- tai Tulosta ja skannaa -luettelossa.
USB-kaapelilla tietokoneeseen kytketty laite ei näy Tulosta ja
faksaa- tai Tulosta ja skannaa -luettelossa, kun ohjain on valittu.
Ohjelmiston vianmääritys
▲
Tarkista, että Mac-käyttöjärjestelmä on Mac OS X 10.5 tai uudempi.
Laitteiston vianmääritys
1. Varmista, että laitteen virta on kytketty.
2. Varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.
3. Tarkista, että käytät oikeanlaista nopeaa USB-kaapelia.
272 Luku 10 Ongelmien ratkaiseminen FIWW