HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User Guide

Probléma Ok Megoldás
Menet közben megszakad a faxküldés. Előfordulhat, hogy a fogadó faxkészülék
hibásan működik.
Próbálja meg egy másik faxkészülékre
küldeni a faxot.
Lehetséges, hogy nem működik a
telefonvonal.
Próbaképpen csatlakoztasson az
aljzathoz egy telefont a faxtartozék
helyett. Telefonálással győződjön meg
arról, hogy működik a telefonvonal.
Lehet, hogy a telefonvonal zajos vagy
rossz minőségű.
Az átvitel megbízhatóságának növelése
érdekében próbálkozzon az átviteli
sebesség csökkentésével. A faxküldési
sebességet a Faxtárcsázási beállítások
menüben állíthatja be.
Lehet, hogy engedélyezve van a
hívásvárakoztatási funkció.
Győződjön meg arról, hogy a fax
telefonvonalán nincs engedélyezve a
hívásvárakoztatás. A hívásvárakoztatási
értesítés megszakíthatja a folyamatban
lévő faxhívást, ami kommunikációs hibát
okoz.
A faxtartozék nem küldi el, csak fogadja
a faxokat.
Ha a faxtartozék telefonalközponthoz
kapcsolódik, akkor esetleg olyan
tárcsahangot kap, amelyet nem tud
érzékelni.
Kapcsolja ki a tárcsahang-érzékelési
beállítást.
Lehet, hogy rossz a telefon-összeköttetés. Próbálja meg később elküldeni a faxot.
Előfordulhat, hogy a fogadó faxkészülék
hibásan működik.
Próbálja meg egy másik faxkészülékre
küldeni a faxot.
Lehetséges, hogy nem működik a
telefonvonal.
Próbaképpen csatlakoztasson az
aljzathoz egy telefont a faxtartozék
helyett. Telefonálással győződjön meg
arról, hogy működik a telefonvonal.
A kimenő faxok küldésekor a készülék
folyamatosan tárcsáz.
Ha az Újrahívás, ha foglalt vagy az
Újrahívás, ha nem válaszol opció be
van kapcsolva, a faxtartozék
automatikusan újratárcsázza a
faxszámot.
Ez nem hiba, a tartozék normális
működésének velejárója. Ha nem
szeretné, hogy a fax folyamatosan
újratárcsázzon, állítsa 0-ra az Újrahívás,
ha foglalt, az Újrahívás, ha nem
válaszol, valamint az Újratárcsázás hiba
esetén op
ciót.
A
z elküldött faxok nem érkeznek meg a
címzett faxkészülékére.
Lehet, hogy a címzett faxkészüléke ki
van kapcsolva, vagy valamilyen hiba
történt vele, például kifogyott belőle a
papír.
Kérdezze meg a címzettet, hogy be van-
e kapcsolva a fax, és hogy képes-e
faxfogadásra.
Megtörténhet, hogy a faxot a memória
tárolja, mert a szám foglaltsága miatti
újrahívásra vár, vagy mert még vannak
előtte más faxok, amelyek elküldésre
várnak.
Ha a fax a fenti okok bármelyikénél
fogva a memóriában van, a
faxtevékenységi naplóba bekerül egy
ezzel kapcsolatos bejegyzés.
Nyomtassa ki a faxtevékenységi naplót,
és keresse meg azokat a feladatokat,
amelyek Eredmény oszlopában a
Függőben szó szerepel.
HUWW
Faxolási problémák megoldása
279