HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Jika halaman dicetak dengan benar, berarti perangkat keras produk dapat berfungsi.
Masalahnya ada pada komputer yang Anda gunakan, pada driver cetak atau pada programnya.
6. Pastikan bahwa Anda telah menginstal driver cetak untuk produk ini. Periksa program untuk
memastikan bahwa Anda menggunakan driver cetak untuk produk ini. Driver cetak tersedia pada
CD yang disertakan dengan produk. Anda juga dapat men-download driver cetak dari situs Web
ini:
www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software.
7. Cetak dokumen yang pendek dari program lain yang dulu pernah berfungsi. Jika solusi ini
berhasil, berarti masalahnya disebabkan oleh program yang digunakan. Jika solusi ini tidak
berhasil (dokumen tidak tercetak), lakukan langkah-langkah ini:
a. Coba cetak pekerjaan dari komputer lain yang perangkat lunak produknya telah diinstal.
b. Jika Anda telah menghubungkan produk ke jaringan, hubungkan produk langsung ke
komputer dengan kabel USB. Alihkan produk ke port yang benar atau instal ulang perangkat
lunaknya, pilih jenis koneksi baru yang Anda gunakan.
IDWW
Daftar periksa mengatasi masalah
217