HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Mengatasi masalah faks
Daftar periksa untuk memecahkan masalah faks
Gunakan daftar periksa berikut ini untuk membantu mengenali penyebab timbulnya masalah terkait
faks yang Anda hadapi:
●
Apakah Anda menggunakan kabel faks yang diberikan bersama aksesori faks?
Aksesori faks ini telah diuji dengan kabel faks yang disertakan agar memenuhi spesifikasi fungsi
dan RJ11. Jangan ganti kabel faks dengan yang lain; aksesori faks analog memerlukan kabel
faks analog. Aksesori faks analog juga memerlukan sambungan telepon analog.
●
Apakah konektor saluran faks/telepon telah terpasang di soket aksesori faks?
Pastikan konektor telepon telah terpasang dengan baik pada soket. Tancapkan konektor ke dalam
soket sampai "meng-klik."
●
Apakah konektor telepon berfungsi dengan baik? Verifikasi apakah ada nada panggil
saat telepon terhubung ke soket dinding. Apakah Anda dapat mendengar nada sambung, dan
apakah Anda dapat melakukan atau menerima panggilan?
Jenis saluran telepon apa yang Anda gunakan?
●
Saluran khusus: Saluran telepon/faks standar yang ditetapkan untuk menerima atau mengirim
faks.
CATATAN: Saluran telepon harus digunakan hanya untuk faks produk dan tidak dibagi
dengan jenis perangkat telepon lainnya. Misalnya, sistem alarm yang menggunakan saluran
telepon untuk pemberitahuan ke perusahaan yang melakukan pemantauan.
●
Sistem PBX: Sistem telepon kantor. Telepon rumah standar dan aksesori faks menggunakan
sinyal telepon analog. Beberapa sistem PBX adalah digital dan kemungkinan tidak kompatibel
dengan aksesori faks. Anda harus memiliki akses ke koneksi telepon analog standar agar dapat
mengirim dan menerima faks.
●
Saluran peralihan: Salah satu fitur sistem telepon yang “mengalihkan” panggilan baru ke
saluran lain berikutnya yang tersedia saat saluran pertama sibuk. Cobalah memasang produk
pada saluran telepon masuk yang pertama. Aksesori faks akan menjawab panggilan telepon
setelah berdering beberapa kali sesuai waktu yang ditentukan pada pengaturan dering-ke-jawab.
CATATAN: Saluran peralihan dapat menyebabkan masalah dengan penerimaan faks. Oleh
karena itu, penggunaan saluran peralihan pada produk ini tidak disarankan.
CATATAN: Saluran peralihan dapat menyebabkan masalah dengan penerimaan faks. Oleh karena
itu, penggunaan saluran peralihan pada produk ini tidak disarankan.
Apakah Anda menggunakan peralatan anti petir?
Peralatan anti petir dapat digunakan di antara soket dinding dan aksesori faks untuk melindungi
aksesori faks terhadap tegangan listrik yang melewati saluran telepon. Peralatan ini dapat
menimbulkan gangguan komunikasi faks yang menurunkan kualitas sinyal telepon. Jika Anda
menghadapi masalah dalam mengirim atau menerima faks dan menggunakan salah satu peralatan
IDWW
Mengatasi masalah faks
267