HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Páginas internas de teste com qualidade impressão
Utilize as páginas de solução de problemas na qualidade de impressão para ajudar a diagnosticar e
a resolver problemas na qualidade de impressão em cores.
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra os seguintes menus:
●
Solução de problemas
●
Imprimir páginas de qualidade
●
Págs. solução prob. de QI
3. Toque no botão Imprimir. O produto imprime várias páginas de solução de problemas na
qualidade de impressão.
4. Para usar as páginas para resolver o problema, siga as instruções no site de solução de
problemas de qualidade de impressão em
www.hp.com/go/printquality/lj500colorMFPM575.
Inspecionar visualmente o cartucho de toner
1. Remova o cartucho de toner do produto e verifique se a fita de proteção foi retirada.
2. Verifique se há danos no chip da memória.
3. Examine a superfície do tambor de imagem verde no cartucho de toner.
CUIDADO: Não toque no tambor de imagens. Impressões digitais no tambor de imagem
podem causar problemas na qualidade de impressão.
4. Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no tambor de imagem, substitua o
cartucho de impressão.
5. Se o tambor de imagem não estiver danificado, agite o cartucho de toner delicadamente várias
vezes e reinstale-o. Imprima algumas páginas para ver se o problema foi corrigido.
Verificar o papel e o ambiente de impressão
Usar papel que atenda às especificações da HP
Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas:
●
A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.
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Manchas de toner presentes nas páginas impressas.
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O toner está borrando as páginas impressas.
●
Os caracteres impressos não estão bem formados.
●
As páginas impressas estão enroladas.
PTWW
Melhorar a qualidade da impressão
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