HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Solucionar problemas de impressão USB de acesso
fácil
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O menu Configurações de recuperar em USB não abre quando você insere a unidade flash USB
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O arquivo não imprime a partir da unidade flash USB
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O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Recuperar a partir do USB
O menu Configurações de recuperar em USB não abre quando
você insere a unidade flash USB
1. Você deve habilitar esse recurso antes de usá-lo.
a. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque
nele.
b. Abra os seguintes menus:
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Configurações gerais
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Ativação de Recuperar a partir do USB
c. Selecione a opção Ativar e toque no botão Salvar.
2. Talvez você esteja utilizando uma unidade flash USB ou um sistema de arquivos não suportado
pelo produto. Salve os arquivos em uma unidade flash USB padrão que utiliza sistemas de
arquivo FAT (File Allocation Table). O produto oferece suporte a unidades flash USB FAT32.
3. Se houver outro menu aberto, feche-o e insira novamente a unidade flash USB.
4. A unidade flash USB pode ter muitas partições. (Alguns fabricantes de unidade flash USB instalam
software no acessório que cria partições, semelhantes a um CD.) Formate novamente a unidade
flash USB para remover as partições ou utilize uma unidade diferente.
5. A unidade flash USB pode requerer mais potência do que o produto pode fornecer.
a. Remova a unidade flash USB.
b. Desligue o produto e ligue-o novamente.
c. Use uma unidade flash USB que possua sua própria fonte de alimentação ou exija menos
energia.
6. A unidade flash USB pode não estar funcionando corretamente.
a. Remova a unidade flash USB.
b. Desligue o produto e ligue-o novamente.
c. Tente imprimir de outra unidade flash USB.
264 Capítulo 10 Solução de problemas PTWW