HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide
O arquivo não imprime a partir da unidade flash USB
1. Verifique se há papel na bandeja.
2. Verifique se há mensagens no painel de controle. Se houver papel atolado no produto, elimine o
atolamento.
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu
Recuperar a partir do USB
1. Talvez você esteja tentando imprimir um tipo de arquivo não suportado pelo recurso de
impressão USB. O produto é compatível com arquivos do tipo .pdf, .prn, .pcl, .ps e .cht.
2. Talvez haja arquivos demais em uma única pasta na unidade flash USB. Reduza o número de
arquivos na pasta, movendo-os para subpastas.
3. Talvez você esteja utilizando um conjunto de caracteres no nome do arquivo não suportado pelo
produto. Neste caso, o produto substituirá os nomes dos arquivos por caracteres de um conjunto
diferente. Renomeie os arquivos utilizando caracteres ASCII.
PTWW
Solucionar problemas de impressão USB de acesso fácil
265










