HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide
Mensagens de envio do fax
Tabela 10-1 Mensagens de envio do fax
Mensagem Erro nº Descrição Ação
Cancelado 0Alguém cancelou o fax no painel
de controle do produto.
Nenhuma.
Sucesso n/d O fax foi enviado com êxito. Nenhuma.
Falha - Ocupado 0 A máquina de fax receptora está
ocupada.
O fax será retirado
automaticamente (se
configurado); caso contrário,
tente reenviar o fax
posteriormente.
Sem resposta 0 ou 17 O aparelho receptor do fax não
está atendendo a chamada ou
uma pessoa atendeu a
chamada.
O aparelho receptor de fax
pode estar desconectado ou
desligado; entre em contato com
o receptor para verificar o
aparelho. Tente reenviar.
Sem tom discagem 0 Nenhum tom de discagem é
detectado ao enviar o fax.
Verifique se a linha telefônica
está ativa; defina o fax de envio
para "não" detectar o tom de
discagem.
Falha Todos O fax pode estar corrompido ou
não ter sido enviado.
Tente reenviar o fax.
Falha 0 Largura de página incompatível
ou página com muitas linhas
inadequadas.
Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com a
assistência.
Falha 17 ou 36 Conexão telefônica perdida
entre o remetente e o receptor.
O problema pode se dever à
interrupção do fax por
chamadas de voz ou uma
pessoa atendeu à chamada.
Tente reenviar o fax.
Falha ou Erro de
comunicação
Qualquer um além de 17 ou 36 O problema de comunicação
geral onde a transmissão de fax
foi interrompida ou não
funcionou como esperado.
Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha de espaço 0 Não foi possível ler ou gravar o
arquivo de imagem do fax no
disco; o disco do produto pode
estar corrompido ou não ter
espaço disponível.
Tente reenviar o fax; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Erro de memória 0 Sem memória no produto. Se o erro persistir, exclua itens
da memória do produto, como
trabalhos armazenados ou faxes
salvos.
Queda de energia 0 Uma falha de energia ocorreu
durante a transmissão do fax
pelo produto.
Tente reenviar o fax.
278 Capítulo 10 Solução de problemas PTWW










