HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Mensagens de recebimento de fax
Tabela 10-2 Mensagens de recebimento de fax
Mensagem Erro nº Descrição Ação
Sucesso n/d A transmissão do fax foi bem-
-sucedida.
Nenhuma.
Bloqueado n/d O aparelho receptor do fax está
usando o recurso de número
bloqueado e está bloqueando
esse fax.
Nenhuma.
Falha Qualquer O fax pode estar corrompido ou
não ter sido enviado.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha 0 Largura de página incompatível
ou página com muitas linhas
inadequadas.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha 17, 36 Conexão telefônica perdida ou
interrupção entre o remetente e o
receptor.
Peça ao remetente para reenviar
o fax (se o aparelho de envio
não tentar automaticamente).
Falha Qualquer um além de 17 ou 36 O problema de comunicação
geral onde a transmissão de fax
foi interrompida ou não
funcionou como esperado.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Falha de espaço 0 Não foi possível ler ou gravar o
arquivo de imagem no disco; o
disco do produto pode estar
corrompido ou não ter espaço
disponível.
Solicite ao remetente para enviar
o fax outra vez; se o erro
persistir, entre em contato com o
suporte.
Erro de memória 0 Sem memória no produto. Se o erro persistir, exclua itens
da memória do produto, como
trabalhos armazenados ou faxes
salvos.
Falha na impressão 0 O arquivo de imagem recebido
não pode ser decodificado.
Peça ao remetente para reenviar
o fax; habilite o Modo de
correção de erros caso esse
modo ainda não tenha sido
habilitado.
Queda de energia 0 Ocorreu uma queda de energia
durante a recepção do fax.
Peça ao remetente para enviar o
fax novamente.
Nenhum fax detectado 17, 36 Foi feita uma chamada de voz
para o fax.
Nenhum
PTWW
Resolver problemas com o fax
279