HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User Guide

Odpravljanje težav s programsko opremo izdelka
(Mac OS X)
●
Ime izdelka ni navedeno na seznamu izdelkov Print & Fax (Tiskanje in faksiranje) ali Print & Scan
(Tiskanje in optično branje)
●
Tiskalno opravilo ni bilo poslano želenemu izdelku
●
Če je izdelek povezan s kablom USB, se ne prikaže na seznamu Print & Fax (Tiskanje in
faksiranje) ali Print & Scan (Tiskanje in optično branje), ko izberete gonilnik.
Ime izdelka ni navedeno na seznamu izdelkov Print & Fax
(Tiskanje in faksiranje) ali Print & Scan (Tiskanje in optično branje)
1. Preverite, ali so kabli pravilno priključeni in izdelek vklopljen.
2. Natisnite konfiguracijsko stran in na njej preverite ime izdelka. Preverite, ali je ime na
konfiguracijski strani enako imenu izdelka na seznamu Print & Fax (Tiskanje in faksiranje) ali Print
& Scan (Tiskanje in optično branje).
3. Zamenjajte kabel USB ali omrežni kabel z visokokakovostnim.
4. Po potrebi znova namestite programsko opremo.
OPOMBA: Kabel USB ali omrežni kabel priklopite pred ponovno namestitvijo programske
opreme.
Tiskalno opravilo ni bilo poslano želenemu izdelku
1. Odprite tiskalno vrsto in znova zaženite opravilo tiskanja.
2. Tiskalno opravilo je morda prejel drug izdelek z enakim ali podobnim imenom. Natisnite
konfiguracijsko stran in na njej preverite ime izdelka. Preverite, ali je ime na konfiguracijski strani
enako imenu izdelka na seznamu Print & Fax (Tiskanje in faksiranje) ali Print & Scan (Tiskanje in
optično branje).
Če je izdelek povezan s kablom USB, se ne prikaže na seznamu
Print & Fax (Tiskanje in faksiranje) ali Print & Scan (Tiskanje in
optično branje), ko izberete gonilnik.
Odpravljanje težav s programsko opremo
▲
Preverite, ali uporabljate operacijski sistem Mac OS X 10.5 ali novejšo različico.
Odpravljanje težav s strojno opremo
1. Preverite, ali je izdelek vklopljen.
2. Preverite, ali je kabel USB pravilno priključen.
282 Poglavje 10 Odpravljanje težav SLWW