HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User Guide
Problem Orsak Åtgärd
Telefonlinjen kanske inte fungerar. Koppla loss faxtillbehöret från
telefonjacket och anslut sedan en
telefon. Se efter om det går att ringa ett
samtal för att kontrollera om telefonlinjen
är intakt.
Ringsignalerna är kanske inte
konfigurerade på rätt sätt om du
använder ett PBX-system.
Kontrollera ringsignalskonfigurationen
på PBX-systemet.
En röstmeddelandetjänst kan störa
inkommande fax.
Gör något av följande:
●
Avbryt meddelandetjänsten.
●
Använd en telefonlinje som är
reserverad för faxsamtal.
●
Ange ett lägre värde för antal
ringsignaler före svar för
faxtillbehöret än antal ringsignaler
före svar för röstsamtal.
Fax tas emot mycket långsamt. Du kanske tar emot ett komplext fax, till
exempel ett som innehåller en stor
mängd grafik.
Komplicerade fax tar längre tid att
överföra.
Den skickande faxenheten har kanske ett
långsamt modem.
Faxtillbehöret tar bara emot faxet på
den högsta modemhastighet som den
skickande faxenheten kan använda.
Vänta tills faxöverföringen är klar.
Den upplösning som faxet skickas eller
tas emot med är kanske mycket hög.
Hög upplösning ger i regel bättre
kvalitet men innebär också längre
överföringstid.
Be avsändaren att minska upplösningen
och skicka faxet igen.
Om telefonlinjen som används är dålig,
saktar både faxtillbehöret och den
skickande faxenheten ner överföringen
för att kompensera för eventuella fel som
uppstår.
Be avsändaren att skicka faxet igen. Be
teleoperatören att kontrollera
telefonlinjen.
Fax skrivs inte ut av produkten. Det finns inget papper i
inmatningsfacket.
Fyll på papper. Alla fax som tas emot
när facket är tomt sparas i minnet och
skrivs ut så snart det finns papper i
facket.
Funktionen Utskriftsschema för fax
används.
Fax skrivs ut enligt schemat. Inaktivera
funktionen Utskriftsschema för fax om du
vill skriva ut fax omedelbart.
Produkten har antingen snart slut eller
helt slut på toner.
Om den är konfigurerad, slutar
produkten att skriva ut när tonern är på
väg att ta slut eller har tagit slut. Alla
mottagna fax sparas i minnet och skrivs
ut när du har bytt ut tonerkassetten.
270 Kapitel 10 Problemlösning SVWW