HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User Guide

av meddelandet visas på produktens kontrollpanel, men både textmeddelandet och sifferkoden finns i
faxaktivitetsrapporten, faxsamtalsrapporten och faxens T.30-spårning. Sifferkoden visas inom parentes
efter meddelandets textdel i rapporterna.
Faxmodemet skapar sifferkoden. Sifferkoden (0) anger vanligtvis ett normalt modemsvar. En del
meddelanden visar alltid sifferkoden (0), andra meddelanden kan ha en mängd olika sifferkoder. Vissa
meddelanden har ingen sifferkod alls. Sifferkoden (0) anger vanligtvis att felet inte beror på
faxmodemet, utan att det uppstod i en annan del av faxsystemet eller ett annat produktsystem, t.ex.
utskriftssystemet. Felkoder som inte är noll ger ytterligare information om den särskilda åtgärd eller
process som modemet utför och anger inte nödvändigtvis att det är något fel på modemet.
Bestående felmeddelanden med andra sifferkoder än de som anges här kräver hjälp från kundsupport.
Skriv ut en T.30-spårningsrapport för faxen innan du kontaktar kundsupporten för att få hjälp med att
hitta problemet. Den här rapporten innehåller information om det senaste faxsamtalet.
1. Bläddra till och tryck på Administration på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2. Öppna följande menyer:
●
Felsökning
●
Fax
●
Fax T.30-info
3. Välj alternativet Skriv ut en T.30-rapport om du vill skriva ut rapporten.
SVWW
Lösa faxproblem
273