HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

เครื่องพมพไมพมพงานหรอพมพชา
เครื่องมพไมพิมพงาน
หากเครื่องพมพไมพิมพงานใดๆ เลย ใหลองแกไขดงตอไปนี้
1. ตรวจสอบวาเปดเครื่องพมพแลวและแผงควบมแสดงาเครื่องพรอมใชงาน
หากแผงควบคมไมแสดงวาเครื่องพรอมใชงาน ใหปดเครื่องแลวเปดใหมอีกครั้ง
หากแผงควบคมแสดงวาเครื่องพรอมใชงาน ใหลองสงงานพมพอีกครั้ง
2. หากแผงควบคมแสดงวาเครื่องพมพมีขอผดพลาด ใหแกไขขอผดพลาดจากนั้นลองงงานพมพอีกครั้ง
3. ตรวจสอบวาสายเคเบลทั้งห
มดไดเชื่อมออย
างถกตองแลว หากเครื่องมพเชื่อมตอกบเครอขาย ใหตรวจสอบงตอไ
นี้:
ตรวจสอบไฟที่อยูถัดจากจดการเชื่อมตอเครอขายที่เคื่องมพ หากเครื่องพมพทํางาน ไฟจะเปนสเขยว
ตรวจสอบวาใชสายเคเบลเครอขายและไมใชสายโทรศพทในการเื่อมตอกบเครอขาย
ตรวจสอบวาเปดเราเตอรเครอขาย ฮับ หรอสวตชแลว และทางานอยางถกตอง
4. ติดตั้งซ
อฟตแว HP จาก
แผนซีดีที่มาพอมกบเครื่องพมพ หรอใชไดรเวอรการพมพ UPD การใชไดรเวอรการพมพ
ทั่วไปอาจทาใหการลบงานมพออกจากควการพมพทําไดชา
5. จากรายการเครื่องพมพบนคอมพวเตอร ใหคลกขวาที่ชื่อเครื่องพมพ จากนั้นคลิก Properties (คุณสมบัติ) แลวเปด
แถบ Ports (พอรต)
หากใชสายเคเบลเคอขายในการเชื่อมอเค
อขาย ใหตรวจสอบาชื่อเครื่องพมพที่แสดงรายการบนแถบ
Ports (พอรต) ตรงกบชื่อเครื่องพมพบนหาการกาหนดาเครื่องพมพ
หากใชสายเคเิล USB และเชื่อมตอกบเครอขายไรสาย ใหตรวจสอบวาไดทําเครื่องหมายบนชองทาเครื่องหมาย
ที่อยูติดกับ Virtual printer port for USB (พอตเครื่องพมพเสมอนสาหรับ USB)
6. หากใชระบบไฟรวอลลสวนวบ
นเครื่องคอมพวเตอร อาจมการปดกั้นการสื่อสารบเครื่องพมพ ใหลองปดระบบ
ไฟรวอลลชั่วคราวเพื่อตรวจสอบวาเปนสาเหตของปญหาหรอไม
7. หากคอมพวเตอรหรอเครื่องพมพเชื่อมตอกบเครอขายไรสาย คุณภาพสญญาณคณภาพต่ํา หรอมคลื่นรบกวนอาจทาให
เกดความลาชาในการพมพงาน
เครื่องมพพิมพงานชา
หากเครื่องพมพมีการพมพงาน แตคอนขางชา ใหลองแกไขดงตอไปนี้
1. ตรวจสอบวาเครื่องคอมวเตอรตรงตามขอมลจาเพาะั้นต่ําของเคื่องพมพ สําหรบรายการขอมลจาเพาะ โปรดไปที่
เวบไซตนี้:
www.hp.com/support/lj500colorMFPM575
2. เมื่อกาหนดใหเครื่องมพพิมพงานบนกระดาษบางประเภท เชน กระดาษที่มีน้ําหกมาก เครื่องพมพจะพมพงานชาลง
เพื่อใหหมกพมพติดลงบนกระดาษ หากตั้งคากระดาษไมตรงกบประเภทกระดาษที่ใช ใหเปลี่ยนการตั้งคาใหตรงับ
ประเภทกระดาษ
THWW
เครื่องพมพไมพิมพงานหรอพมพ
ชา
245