HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

แกไขปญหาโทรสาร
รายการตรวจสอบสําหรับการแกปญหาโทรสาร
ใชรายการตรวจสอบดานลางนี้เพื่อระบุสาเหตุของปญหาเกี่ยวกับโทรสารที่คุณประสบ:
● คุณใชสายโทรสารที่มาพรอมกับอุปกรณเสริมโทรสารใชหรือไม อุปกรณเสริมโทรสารนี้ไดรับการทดสอบรวมกับสาย
โทรสารที่จัดหาใหตามขอกําหนด RJ11 และขอกําหนดการใชงานตางๆ หามใชสายโทรสารเสนอื่น อุปกรณเสริมโทร
สารระบบอะนาล็อกจะตองใชสายโทรสารแบบอะนาล็อก และจะตองใชตัวเชื่อมตอโทรศัพทแบบอะนาล็อก
● ตัวเชื่อมตอสายโทรสาร/โทรศัพทอยูในชองเสียบบนอุปกรณเสริมโทร
สารหรือไม ตรวจสอบใหแนใจวาแจ็คโทรศัพท
เสียบอยูในชองเสียบอยางแนนหนา เสียบตัวเชื่อมตอเขากับชองเสียบจนไดยินเสียง "คลิก"
● แจ็คโทรศัพทบนผนังทํางานอยางถูกตองหรือไม เชื่อมตอโทรศัพทเขากับแจ็คบนผนัง เพื่อตรวจสอบวามีเสียงสัญญาณ
โทรศัพทหรือไม คุณไดยินเสียงสัญญาณและสามารถโทรออกหรือรับสาย
ไดหรือไม
คุณกําลังใชสายโทรศัพทชนิดใด?
● สายโทรศัพทเฉพาะ: สายโทรสาร/โทรศัพทระบบอะนาล็อกมาตรฐานที่ใชสําหรับรับหรือสงโทรสารโดยเฉพาะ
หมายเหตุ: สายโทรศัพทควรใชกับโทรสารผานเครื่องเท
านั้น
และหามใชรวมกับอุปกรณโทรศัพท
ประเภทอื่น
ซึ่งรวม
ถึงระบบเตือนที่ใชสายโทรศัพทแจงเตือนไปยังบริษัทที่ทําหนาที่ควบคุม
●
ระบบ PBX: ระบบโทรศัพทภายในองคกรธุรกิจ โทรศัพทมาตรฐานที่ใชตามบานและอุปกรณเสริมโทรสารจะใช
สัญญาณโทรศัพทแบบอะนาล็อก ระบบ PBX บางระบบเปนแบบดิจิตอล และอาจไมสามารถใชรวมกับอุปกรณเสริม
โทรสาร คุณจะตองใชการเชื่อมตอโทรศัพทแบบมาตรฐานระบบอะนาล็อก จึงจะสามารถสงและรับโทรสาร
● การสลับสาย: คุณสมบัติของระบบโทรศัพทที่สายใหมจะ “ถูกสลับ" ไปที่อีกสายถัดไปที่วางอยูเมื่อสายเรียกเขาสาย
แรก
ไมวาง ลองเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับสายโทรศัพทสายแรก อุปกรณเสริมโทรสารรับสายหลังจากที่มีเสียงกริ่งดังขึ้น
ตามจํานวนครั้งที่ตั้งไวในการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสาย
หมายเหตุ: การสลับสายอาจกอใหเกิดปญหากับการรับโทรสารได ไมแนะนําใหใชคุณสมบัติการสลับสายรวมกับ
ผลิตภัณฑนี้
หมายเหตุ: การสลับสายอาจกอใหเกิดปญหากับการรับโทรสารได ไมแนะนําใหใชคุณสมบัติการสลับสายรวมกับผลิตภัณฑ
นี้
คุณกําลังใชอุปกรณปองกันไฟกระชากใชหรือไม?
สามารถติดตั้งอุปกรณปองกันไฟกระชากระหวางแจ็คบนผนังและอุปกรณเสริมโทรสารเพื่อปองกันไมใหอุปกรณเสริม
โทรสารไดรับกระแสไฟฟาที่ผานมาตามสายโทรศัพท อุปกรณดังกลาวอาจกอใหเกิดปญหาดานการสื่อสาร โดยจะบั่นทอน
คุณภาพของสัญญาณโทรศัพท หากคุณประสบปญหาในการสงหรือรับโทรสาร และคุณกําลังใชอุปกรณปองกันไฟกระชาก
ใหเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับแจ็คโทรศัพทบนผนังโดยตรง เพื่อดูวาปญห
าเกิดจากอุปกรณป
องกันไฟกระชากหรือไม
คุณกําลังใชบริการขอความเสียงหรือเครื่องตอบรับโทรศัพทหรือไม
หากการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับบริการขอความมีจํานวนครั้งนอยกวาการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับ
อุปกรณเสริมโทรสาร บริการขอความดังกลาวจะรับสาย และอุปกรณเสริมโทรสารจะไมสามารถรับโทรสาร หากการตั้งคา
จํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับอุปกรณเสริมโทรสารต่ํากวาของบริการขอความ อุปกรณเสริมโทรสารจะรับสายทั้งหมด
THWW
แกไขปญหาโทรสาร
251