HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide
ตอไปนี้เปนการเปลี่ยนการตั้งคาที่แนะนําสําหรับ HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 เมื่อเชื่อมตอกับบริการ VoIP
● เริ่มตนดวยความเร็วโทรสารที่ตั้งคาในโหมดเร็ว (V.34) พรอมเปดโหมดการแกไขขอผิดพลาด (ECM) โปรโตคอล
V.34 จะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในความเร็วในการสงที่จําเปนเพื่อใชงานกับเครือขาย VoIP
●
หากเกิดขอผิดพลาดและการทําซ้ําหลายครั้งเมื่อตั้งคาความเร็วโทรสารเปนเร็ว ใหตั้งคาเปนปานกลาง (V.
17)
● หากขอผิดพลาดและการทําซ้ํายังคงเกิดขึ้นอีก ใหตั้งคาความเร็วโทรสารเปนต่ํา (V.29) เนื่องจากระบบ VoIP บาง
ระบบอาจไมสามารถจัดการกับอัตราสัญญาณสูงซึ่งสัมพันธกับโทรสารได
●
ในกรณีที่ขอผิดพลาดยังคงเกิดอยู ใหปด ECM บนเครื่อง คุณภาพของภาพอาจลดลง ตรวจสอบใหแนใจวาคุณภาพ
ของภาพเปนที่ยอมรับไดหากปด ECM กอนใชการตั้งคานี้
● หากก
ารเปลี่ยนแปลงการตั้งคากอนหนานี้ไมมีผลตอการทํางานของโทรสาร VoIP โปรดติดตอขอรับความชวยเหลือ
จากผูใหบริการ VoIP
ปญหาในการรับโทรสาร
ปญหา สาเหตุ การแกไข
อุปกรณเสริมโทรสารไม
รับสายโทรสารขาเขา
(ไมพบสัญญาณโทรสาร)
การตั้งคาจํานวนกริ่งก
อนรับสายอาจไมถูกตอง
ตรวจสอบการตั้งค
าจํานวนกริ่งกอนรับสาย
สายโทรสารอาจเชื่อมต
อไมถูกตอง
หรือสาย
โทรสารใช
งานไมได
ตรวจสอบการติดตั้ง ตรวจสอบใหแน
ใจวาคุณใช
สายโทรสารที่ให
มาพรอมกับเครื่องพิมพหรือ
พรอมกับอุปกรณเสริมโทรสาร
สายโทรศัพท
อาจไมทํางาน
ถอดอุปกรณ
เสริมโทรสารออกจ
ากแจ็คโทรศัพท
แลวเชื่อมตอโทรศัพท ลองโทรออกเพื่อใหแนใจ
วาสายโทรศัพททํางานตามปกติ
หากคุณใช
ระบบ
PBX อาจกําหนดค
าสัญญาณ
เสียงกริ่งไมถูกตอง
ตรวจสอบการกําหนดค
าสัญญาณเสียงกริ่งใน
ระบบ PBX
บริการขอความเสียงอาจขัดขวางโทรสารขาเข
า
ทําตามขอใดขอหนึ่งดังต
อไปนี้
:
●
ยกเลิกบริการขอความ
● ใชสายโทรศัพทสําหรับการรับสงโทรสาร
โดยเฉพาะ
●
ลดจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับอุปกร
ณ
เสริมโทรสารใหมีจํานวนนอยกวาจํานวน
กริ่งกอนรับสายสําหรับบริการข
อความ
เสียง
การรับโทรสารช
ามาก
คุณอาจกําลังรับโทรสารที่ซับซ
อน
เช
น
โทรสารที่
มีกราฟ
กจํานวนมาก
โทรสารที่ซับซอนจะใช
เวลาในการสงนาน
โมเด็มของเครื่องรับโทรสารตนทางอาจมี
ความเร็วต่ํา
อุปกรณเสริมโทรสารจะรับโทรสารตามอัตรา
ความเร็วสูงสุดของโมเด็มในเครื่องโทรสาร
ตนทาง รอจนกวาการสงโทรสารเสร็จสมบูรณ
การสงหรือรับโ
ทรสารมีความละเอียดสูงมาก โดย
ทั่วไปแล
วความละเอียดสูงจะใหคุณภาพที่ดีกวา
แตจะตองใชเวลาในการรับสงนานกวาปกติ
ขอใหผูสงลดความละเอียดแล
วสงโทรสารซ้ําอีก
ครั้ง
254
บท 10 การแก
ปญหา
THWW










