HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ (Mac OS X)
● ชื่อเครื่องพิมพไมปรากฏในรายการเครื่องพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพ
และสแกน)
●
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
●
เมื่อเชื่อมตอดวยสาย USB เครื่องพิมพไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan
(พิมพและสแกน) หลังจากเลือกไดรเวอร
ชื่อเครื่องพิมพไมปรากฏในรายการเครื่องพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
หรือ Print & Scan (พิมพและสแกน)
1. ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง และเปดเครื่องพิมพแลว
2. พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่ออุปกรณ ตรวจสอบวาชื่อในหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพใน
รายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพและสแกน)
3. เปลี่ยนสายเคเบิล USB หรือสายเครือขายเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง
4. หากจําเปน ใหติดตั้งซ
อฟตแวรใหมอีกครั้ง
หมายเหตุ: เชื่อมตอสาย USB หรือเครือขายกอนพยายามติดตั้งซอฟต
แวรอีกครั้ง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
1. เปดคิวการพิมพและรีสตารทงานพิมพ
2. อุปกรณอื่นที่มีชื่อที่เหมือนกันหรือคลายคลึงกัน อาจไดรับงานพิมพของคุณ พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่อ
อุปกรณ ตรวจสอบวาชื่อในหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หรือ
Print & Scan (พิมพและสแกน)
เมื่อเชื่อมตอดวยสาย USB เครื่องพิมพไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
หรือ Print & Scan (พิมพและสแกน) หลังจากเลือกไดรเวอร
การแกไขปญหาซอฟตแวร
▲
ตรวจสอบวาระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณเปน Mac OS X 10.5 หรือใหมกวา
การแกไขปญหาฮารดแวร
1. ตรวจดูใหแนใจวาเปดเครื่องพิมพแลว
2. ตรวจสอบวาไดเชื่อมตอสายเคเบิล USB อยางถูกตอง
3. ตรวจสอบวาใชสายเคเบิล USB ความเร็ว-สูงที่เหมาะสม
THWW
แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ

(Mac OS X)
263