HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575-User's Guide

●
まれにエラーが続く場合があります。その場合は、ファックスの ECM をオフにします。こうす
ると画像の品質が低下する可能性があります。この設定を使用する前に、ECM をオフにした状
態の画像品質を確認してください。
●
上記の設定変更を行っても VoIp ファックスの信頼性が向上しない場合、VoIP の提供元に連絡
してサポートを受けてください。
ファックスの受信に関する問題
問題 原因 解決法
ファックス アクセサリが着信ファック
スの呼び出しに応答しない (ファック
スが
検出されない
)。
応答するまでの呼び出し回数が正しく
設定されていない可能性があります。
応答するまでの呼び出し回数の設定を
確認します。
ファックス ケーブル
が正しく接続され
ていないか、機能していない可能性があ
ります。
接続状態
を確認します
。プリンタ
また
はファックス アクセサリに付属のファ
ックス ケーブルを使用していることを
確認
します
。
電話回線が機能していない可能性があ
ります。
電話ジャックからファックス アクセサ
リを取り外し、電話を接続します。電話
をかけてみて、電話回線が機能
している
ことを確認します。
PBX システム
を使用している場合は
、呼
び出し信号が正しく設定されていない
可能性
があります
。
PBX システム
で呼び出し信号設定を確
認します。
音声メッセージ サービスが受信ファッ
クスに干渉している可能性があります。
以下のいずれかの操作を行います。
●
メッセージ サービスを停止
しま
す。
●
ファックス専用の電話回線を使用
します。
●
ファックス アクセサリの呼び出
し回数を音声メッセージの呼び出
し回数よりも
少なくします
。
ファックスの受信が非常に遅い。 グラフィックスが多く含まれているも
のなど、複雑なファックスを受信してい
る可能性があります。
複雑なファックスの送受信には時間が
かかります。
送信側のファックス装置のモデム速度
が遅い可能性があります。
ファックス アクセサリでは、送信側の
ファックス装置で使用できる最速のモ
デム速度でのみファックス
が受信され
ます。ファックス送信が完了するまで
待ちます。
ファックス送受信の解像度が非常に高
く設定されている可能性があります。
通常、解像度を
高くすると品質は向上し
ますが、送信時間が長くなります。
送信側に解像度を低く設定してファッ
クスを再送信するよう依頼します。
JAWW
ファックス
に関する問題を解決する
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