HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575-User's Guide

VoIP 네트워크에서 팩스 사용
VoIP 기술은 아날로그 전화 신호를 디지털 비트로 변환합니다. 그러면 이 디지털 비트는 인터넷에서
전달되는 패킷으로 어셈블됩니다. 이 패킷은 목적지 또는 근처에서 변환되어 다시 아날로그 신호로
전송됩니다.
인터넷에서 정보는 아날로그 대신 디지털 방식으로 전송됩니다. 따라서 팩스 전송에 대한 여러 다른
제한 사항이 있으며 아날로그 PSTN(Public Switched Telephone Network)이외에도 다른 팩스 설정이
필요할 수도 있습니다. 팩스는 시간 및 신호 품질에 크게 영향을 받으므로 팩스 전송은 VoIP 환경에
매우 민감합니다.
HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 이 VoIP 서비스에 연결되어 있는 경우 다음과 같이 설정을 변경
해 보십시오.
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팩스 속도를 고속(V.34) 모드로 하고 ECM(오류 수정 모드)을 켠 상태에서 시작하십시오. V.34
프로토콜은 VoIP 네트워크 수용에 필요한 전송 속도의 변경 사항을 처리합니다.
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팩스 속도가 고속으로 설정된 장치에 오류 또는 재시도가 많이 발생하는 경우 속도를 중간(V.17)
으로 설정하십시오.
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오류 및 재시도가 계속 발생하는 경우 일부 VoIP 시스템이 높은 신호 속도를 처리할 수 없는 것
이므로 팩스 속도를 저속(V.29)으로 설정하십시오.
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오류가 계속 발생하면 제품의 ECM 을 꺼야하는 경우도 간혹 있습니다. 이미지 품질이 낮아질 수
있습니다. 이 설정을 사용하기 전에 ECM 을 끄더라도 이미지 품질이 만족스러운지 먼저 확인하
십시오.
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위와 같이 설정을 변경해도 VoIP 팩스 안정성이 향상되지 않으면 VoIP 제공업체에 문의하십시
오.
팩스 수신 문제
문제 원인 해결 방법
팩스 부속품이 수신 팩스 호출에 응답하
지 않음(감지된 팩스 없음)
응답전 벨소리 횟수가 올바로 설정되지
않았을 수 있습니다.
응답할 벨 설정을 확인합니다.
팩스 케이블이 제대로 연결되어 있지 않
거나 팩스 케이블이 작동하고 있지 않을
수 있습니다.
설치 상태를 확인합니다. 사용하는 팩스
케이블이 제품이나 팩스 부속품과 함께
제공된 것인지 확인하십시오.
전화선에 작동하지 않을 수 있습니다. 팩스 부속품을 전화 잭에서 분리하고 전
화를 연결합니다. 전화선이 작동하는지
확인을 위해 전화를 걸어봅니다.
PBX 시스템을 사용하는 경우 벨소리가
제대로 구성되지 않을 수 있습니다.
PBX 시스템에서 벨소리 구성을 확인하
십시오.
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10 장 문제 해결방법 KOWW