HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User's Guide

Table Of Contents
V zriedkavých prípadoch vypnite v zariadení režim ECM, pokiaľ chyby pretrvávajú. Môže sa
znížiť kvalita obrazu. Pred použitím tohto nastavenia skontrolujte, či po vypnutí režimu ECM je
kvalita obrazu prijateľná.
Ak predchádzajúce zmeny nastavení nezlepšili spoľahlivosť faxovania v systéme VoIP, požiadajte
o pomoc svojho poskytovateľa služieb VoIP.
Problémy s prijímaním faxov
Problém Príčina Riešenie
Faxové príslušenstvo neprijíma
prichádzajúce faxové hovory
(nesignalizuje žiadny fax).
Možno nie je správne nastavené
nastavenie počtu zvonení do
odpovedania.
Skontrolujte nastavenie počtu zvonení na
odpoveď.
Pravdepodobne nie je správne pripojený
faxový kábel alebo faxový kábel
nefunguje.
Skontrolujte pripojenie šnúry. Overte, či
používate faxový kábel dodaný s
produktom alebo príslušenstvom faxu.
Telefónna linka možno nepracuje. Odpojte faxové príslušenstvo
z telefónnej zásuvky a potom pripojte
telefón. Skúste uskutočniť hovor
a presvedčte sa, či linka funguje.
Ak používate systém pobočkovej
ústredne (PBX), signály zvonenia
nemusia byť správne nakonfigurované.
Overte konfiguráciu signálu zvonenia v
systéme PBX.
Služba hlasových správ môže rušiť
prichádzajúce faxy.
Vykonajte niektorý z nasledujúcich
krokov:
Prestaňte používať službu
hlasových správ.
Použite telefónnu linku vyhradenú
pre faxové volania.
Znížte počet zazvonení pred
prijatím hovoru pre faxo
príslušenstvo na nižšiu hodnotu ako
počet zazvonení pred prijatím
hovoru pre hlasovú schránku.
Faxy sa prijímajú veľmi pomaly. Je možné, že prijímate komplexný fax,
napríklad fax obsahujúci veľa obrázkov.
Odosielanie komplexných faxov trvá
dlhšie.
Odosielajúce faxové zariadenie môže
mať modem s nízkou rýchlosťou.
Faxové príslušenstvo prijíma fax výlučne
pri najvyššej rýchlosti modemu, ktorú
môže odosielajúce faxové zariadenie
použiť. Počkajte, kým sa faxový prenos
skončí.
Rozlíšenie, v ktorom je fax odosielaný
alebo prijímaný, je veľmi vysoké. Vyššie
rozlíšenie je väčš
inou k
valitnejšie, ale
vyžaduje si dlhší čas na prenos.
Požiadajte odosielateľa o zmenšenie
rozlíšenia a o opakované odoslanie
faxu.
SKWW
Riešenie problémov s faxom
273