HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - User Guide

Sorun Nedeni Çözümü
Bir arama bekletme özelliği etkin
olabilir.
Faks telefon hattı üzerinde arama
bekletme özelliğinin
etkinleştirilmediğinden emin olun. Arama
bekletme bildirimi devam etmekte olan
bir faks aramasını iptal ederek iletişim
hatasına sebep olabilir.
Faks aksesuarı gelen faksları alıyor,
ancak göndermiyor.
Faks aksesuarı bir PBX sisteminde ise,
PBX sistemi faks aksesuarının
algılayamadığı bir çevir sesi üretiyor
olabilir.
Çevir sesini algıla ayarını devre dışı
bırakın.
Telefon bağlantısı zayıf olabilir. Daha sonra tekrar deneyin.
Alıcı faks makinesi arızalı olabilir. Başka bir faks makinesine göndermeyi
deneyin.
Telefon hattı çalışmıyor olabilir. Faks aksesuarının fişini telefon prizinden
çıka
rın ve telefon prizine bir telefon
bağlay
ın. Telefon hattının çalışıp
çalışmadığından emin olmak için bir
telefon görüşmesi yapmayı deneyin.
Giden faks aramaları sürekli olarak
çevrilmeye devam ediyor.
Meşgulse Yeniden Ara seçeneği ya da
Yanıtlanmadığında Yeniden Ara
seçeneği etkinse faks aksesuarı otomatik
olarak bir faks numarasını yeniden arar.
Bu normal çalışma biçimidir. Faksın
yeniden denemesini istemiyorsanız
Meşgulse Yeniden Ara seçeneğini 0'a,
Yanıtlanmadığında Yeniden Ara
seçeneğini 0'a ve Tekrar arama hatası
seçeneğini 0'a ayarlayın.
Gönderdiğiniz fakslar karşı taraftaki
faks makinesine ulaşmıyor.
Karşı t
araftaki faks makinesi kapalı
olabili
r veya bir hata durumu söz konusu
olabilir (örneğin, kağıdı bitmiştir).
Alıcıdan faks makinesinin açık ve faks
almaya hazır halde olduğundan emin
olmasını isteyin.
Meşgul bir numaranın tekrar
aranmasıyla gönderilecek bir faks
bellekte bekliyor olabilir veya
gönderilmeyi bekleyen başka işler
olabilir.
Bir faks işi bu nedenlerin herhangi
birinden dolayı belleğe alındıysa faks
günlüğünde bu iş için bir kayıt
görüntülenir. Faks etkinlik günlüğünü
yazdırın ve Sonuç sütununda Bekliyor
ifadesi içeren bir iş olup olmadığına
bakın.
Faks hata kodları
Faks iletimini engelleyen ya da yarıda kesen bir faks sorunu meydana gelirse, sorunun nedeninin
belirlenmesine yardımcı olabilecek bir hata kodu oluşturulur. Hata kodları faks etkinlik günlüğünde, faks
arama raporunda ve T.30 Protokol İzleme'de gösterilir. Hata kodunu edinmek için bu raporlardan
birini yazdırın. Hata kodlarının ayrıntılı bir açıklamasını ve yapılması gereken işlemi
www.hp.com
adresinden bulabilirsiniz. HP LaserJet Analog Faks Aksesuarı 500 için arama yapın.
Ürün kontrol panelindeki faks hatası iletileri
Faks işlemi, faks iletimi ya da alımı sırasında kesilir ya da bir hata oluşursa, üründeki faks alt sistemi
tarafından iki bölümlü bir durum/hata açıklaması üretilir. Normal ya da başarılı fakslar ayrıca başarıyı
270 Bölüm 10 Sorunları çözme TRWW