HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 User's Guide

Interní stránky pro řešení problémů s kvalitou tisku
Pomocí stránek pro řešení problémů s kvalitou tisku můžete lépe diagnostikovat a řešit potíže s kvalitou
barevného tisku.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa
a stiskněte jej.
2. Otevřete následující nabídky:
Řešení problémů
Tisk stránky kvality
Stránky odstraňování problémů PQ
3. Stiskněte tlačítko Tisk. Produkt vytiskne několik stnek pro řešení problémů s kvalitou tisku.
4. Chcete-li použít tyto stránky k vyřešení problému, postupujte podle pokynů pro odstraňování
problémů s tiskem na webu
www.hp.com/go/printquality/lj500colorMFPM575.
Vizuální kontrola tonerové kazety
1. Vyjměte tonerovou kazetu z produktu a ověřte, zda byla sundána těsnicí páska.
2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip.
3. Zkontrolujte povrch zeleného zobrazovacího válce tonerové kazety.
UPOZORNĚ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů na zobrazovacím válci
mohou způsobit problémy s kvalitou tisku.
4. Pokud na obrazovém válci uvidíte škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou
kazetu.
5. Jestliže obrazový válec nejeví známky poškození, několikrát tonerovou kazetou zakývejte a pak ji
znovu vložte. Zkuste vytisknout několik stránek, abyste zjistili, zda došlo k vyřešení problému.
Kontrola papíru a tiskového prostředí
Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP
Pokud máte některý z následujících problémů, použijte jiný papír:
Tisk je příliš světlý nebo se některé oblasti zdají vybledlé.
Na vytištěných stránkách jsou stopy toneru.
Na vytištěných stránkách je rozmazaný toner.
Vytištěné znaky vypadají deformovaně.
Vytištěné stránky jsou zvlněné.
240 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW