HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575-User's Guide

電話会社が提供する音声メッセージ サービスまたは留守番電話を使用していますか？
メッセージ サービスの呼び出し回数設定がファックス アクセサリの呼び出し回数設定よりも少な
い場合は、メッセージ サービスが呼び出しに応答するため、ファックス アクセサリでファックスを
受信できません。ファックス アクセサリの呼び出し回数設定がメッセージ サービスの呼び出し回
数設定がよりも少ない場合は、ファックス アクセサリですべての呼び出しに応答します。
電話回線に割り込み通話機能はありますか？
ファックス電話回線で割り込み通話機能がアクティブになっていると、割り込み通知によって進行中
のファックス コールが中断され、通信エラーが発生する場合があります。ファックス電話回線の割
り込み通話機能がアクティブではないことを確認してください。
ファックス アクセサリのステータスの確認
アナログ ファックス アクセサリが機能していないと思われる場合は、設定ページ レポートを印刷
してステータスを確認します。
1. [ホーム] 画面をスクロールし、[管理] ボタンをタッチします。
2. 以下のメニューを開きます。
●
レポート
●
設定/ステータス ページ
●
設定ページ
3. [印刷] ボタンをタッチしてレポートを印刷するか、[表示] ボタンをタッチしてレポートを画面に
表示します。レポートは、数ページで構成されています。
注記： プリンタの IP アドレスまたはホスト名は、Jetdirect ページにあります。
設定ページのファックス アクセサリ ページで、[Hardware Information] (ハードウェア情報) という
見出しの下にある [Modem Status] (モデムのステータス) を確認します。次の表は、そのステータス
と考えられる解決策を示しています。
注記： ファックス アクセサリ ページが印刷されない場合は、アナログ ファックス アクセサリに
問題がある可能性があります。LAN ファックスまたはインターネット ファックスを使用している場
合には、それらの設定によって機能が無効になっている可能性があります。
動作中/使用可能
1
アナログ ファックス アクセサリが取り付けられており、使
用可能な状態になっています。
272
第 10 章 問題の解決 JAWW